TEDGlobal 2013
Tom Wujec: Got a wicked problem? First, tell me how you make toast
Tom Wujec: Belalı bir probleminiz mi var? Önce, nasıl tost yaptığınızı söyleyin
Filmed:
Readability: 4.4
3,176,900 views
Tost yapımı kulağa çok karmaşık gelmiyor - ta ki biri sizden bu süreci adım adım çizmenizi isteyene kadar. Tom Wujec insanlara ve takımlara nasıl tost yaptıklarını sormaya bayılıyor; çünkü bu süreç, iş hayatında karşılaştığımız en büyük ve en karmaşık problemleri nasıl çözebileceğimizle ilgili beklenmedik gerçekleri ortaya koyuyor. Bu egzersizi nasıl yapacağınızı öğrenin ve Wujec'in binlerce insanın tost yapışını izlerken yaptığı tespitleri dinleyin.
Tom Wujec - Designer
Tom Wujec studies how we share and absorb information. He's an innovative practitioner of business visualization -- using design and technology to help groups solve problems and understand ideas. He is a Fellow at Autodesk. Full bio
Tom Wujec studies how we share and absorb information. He's an innovative practitioner of business visualization -- using design and technology to help groups solve problems and understand ideas. He is a Fellow at Autodesk. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
Some years ago,
0
140
1591
Birkaç yıl önce,
00:13
I stumbled across a simple design exercise
1
1731
3444
insanların karmaşık problemleri anlamasına
ve çözmesine yardımcı olan
ve çözmesine yardımcı olan
00:17
that helps people understand
and solve complex problems,
and solve complex problems,
2
5175
3605
basit bir tasarım egzersizine rastladım.
00:20
and like many of these design exercises,
it kind of seems trivial at first,
it kind of seems trivial at first,
3
8780
4087
Bu tarz birçok tasarım egzersizi gibi,
başta saçma gibi görünüyordu;
başta saçma gibi görünüyordu;
00:24
but under deep inspection,
4
12867
1744
fakat derinlemesine incelediğimde,
00:26
it turns out that it reveals
unexpected truths
unexpected truths
5
14611
2720
nasıl birlik olduğumuz ve
bazı şeylere nasıl anlam
bazı şeylere nasıl anlam
00:29
about the way that we collaborate
and make sense of things.
and make sense of things.
6
17331
3331
kazandırdığımız hakkında beklenmedik
gerçekleri ortaya çıkardı.
gerçekleri ortaya çıkardı.
00:32
The exercise has three parts
7
20662
1602
Egzersiz 3 kısımdan oluşuyor
00:34
and begins with something
that we all know how to do,
that we all know how to do,
8
22264
2485
ve hepimizin bildiği bir şeyle başlıyor,
00:36
which is how to make toast.
9
24749
2400
bu da nasıl tost yapıldığıdır.
00:39
It begins with a clean sheet of paper,
a felt marker,
a felt marker,
10
27489
3320
Temiz bir sayfaya keçeli kalem ile
00:42
and without using any words,
you begin to draw how to make toast.
you begin to draw how to make toast.
11
30809
4131
hiç kelime kullanmadan
nasıl tost yapıldığını çizerek başlarsınız
nasıl tost yapıldığını çizerek başlarsınız
00:46
And most people draw something like this.
12
34940
2178
Herkes şunun gibi bir şey çizer.
00:49
They draw a loaf of bread,
which is sliced, then put into a toaster.
which is sliced, then put into a toaster.
13
37118
3380
Dilimlenmiş bir somun ekmek çizer
sonra ekmek kızartma makinesine koyar.
sonra ekmek kızartma makinesine koyar.
00:52
The toast is then deposited for some time.
14
40498
2246
Tost bir süre bekler.
00:54
It pops up, and then voila!
After two minutes, toast and happiness.
After two minutes, toast and happiness.
15
42744
5551
Ve fırlar, işte bu!
İki dakika sonra tost ve mutluluk.
İki dakika sonra tost ve mutluluk.
01:01
Now, over the years, I've collected
many hundreds of drawings of these toasts,
many hundreds of drawings of these toasts,
16
49045
4598
Yıllar boyu, yüzlerce
tost çizimi biriktirdim,
tost çizimi biriktirdim,
01:05
and some of them are very good,
17
53643
1760
bazıları çok iyiydi;
01:07
because they really illustrate
the toast-making process quite clearly.
the toast-making process quite clearly.
18
55403
3466
çünkü tost yapım sürecini
çok net resimlemişlerdi.
çok net resimlemişlerdi.
01:10
And then there are some that are,
well, not so good.
well, not so good.
19
58869
3297
Bazıları ise, evet, çok iyi değildi.
01:14
They really suck, actually, because
you don't know what they're trying to say.
you don't know what they're trying to say.
20
62166
5178
Gerçekten çok kötüydü çünkü ne demeye
çalıştıklarını bilemiyordunuz.
çalıştıklarını bilemiyordunuz.
01:19
Under close inspection,
21
67344
1927
Derinlemesine incelediğimde gördüm ki
01:21
some reveal some aspects of toast-making
while hiding others.
while hiding others.
22
69271
3483
kimisi tost yapımının bazı yönlerini
gizlerken, bazılarını ortaya koydu.
gizlerken, bazılarını ortaya koydu.
01:24
So there's some
that are all about the toast,
that are all about the toast,
23
72754
2670
Yani bazıları sadece tost ile,
01:27
and all about the transformation of toast.
24
75424
2740
tostun dönüşümüyle ilgili.
01:30
And there's others
that are all about the toaster,
that are all about the toaster,
25
78164
2600
Diğerleri ise ekmek kızartma
makinesi ile,
makinesi ile,
01:32
and the engineers love to draw
the mechanics of this.
the mechanics of this.
26
80764
3330
ve mühendisler bunun mekaniğini
çizmeye bayılıyorlar.
çizmeye bayılıyorlar.
01:36
(Laughter)
27
84094
1410
(Gülüşmeler)
01:37
And then there are others
that are about people.
that are about people.
28
85504
2371
Bazıları ise insanlarla ilgilidir.
01:39
It's about visualizing
the experience that people have.
the experience that people have.
29
87875
3848
İnsanların edindiği
deneyimleri görsellemeyle ilgilidir.
deneyimleri görsellemeyle ilgilidir.
01:43
And then there are others that are about
the supply chain of making toast
the supply chain of making toast
30
91723
3513
Bazıları ise tostun markete kadar giden
01:47
that goes all the way back to the store.
31
95236
1990
tedarik zinciriyle ilgilidir.
01:49
It goes through the supply chain
networks of teleportation
networks of teleportation
32
97226
3437
Tedarik zinciri, ışınlanma
ağları üzerinden
ağları üzerinden
01:52
and all the way back
to the field and wheat,
to the field and wheat,
33
100663
3227
tarla ve buğdaya yoluna
01:55
and one all actually goes
all the way back to the Big Bang.
all the way back to the Big Bang.
34
103890
2810
ve Büyük Patlama'ya kadar
gerilere gidiyor.
gerilere gidiyor.
01:58
So it's crazy stuff.
35
106700
2204
Bu çılgınlık.
Fakat bu çizimler inanılmaz
farklı olsa bile,
farklı olsa bile,
02:00
But I think it's obvious
36
108904
1853
02:02
that even though these drawings
are really wildly different,
are really wildly different,
37
110757
3506
kesinlikle ortak bir özellik
paylaşıyorlar,
paylaşıyorlar,
02:06
they share a common quality,
and I'm wondering if you can see it.
and I'm wondering if you can see it.
38
114263
3103
görebiliyor musunuz merak ediyorum.
02:09
Do you see it? What's common about these?
39
117366
2377
Gördünüz mü? Bunlarda ortak olan ne?
02:11
Most drawings have nodes and links.
40
119743
3375
Çoğu çizimde düğüm ve oklar var.
02:15
So nodes represent the tangible objects
like the toaster and people,
like the toaster and people,
41
123118
5350
Düğümler ekmek kızartma makinesi ve
insanlar gibi somut nesneleri gösteriyor,
insanlar gibi somut nesneleri gösteriyor,
02:20
and links represent
the connections between the nodes.
the connections between the nodes.
42
128468
3506
oklar ise düğümler arasındaki
bağlantıyı gösteriyor.
bağlantıyı gösteriyor.
02:23
And it's the combination
of links and nodes
of links and nodes
43
131974
2833
Düğüm ve okların bu kombinasyonu
02:26
that produces a full systems model,
44
134807
2113
sistem modelini oluşturuyor
02:28
and it makes our private
mental models visible
mental models visible
45
136920
2925
ve bir şeyin nasıl çalıştığıyla ilgili
02:31
about how we think something works.
46
139845
3033
zihnimizde olan modelleri
görünür yapıyor.
görünür yapıyor.
02:34
So that's the value of these things.
47
142878
1831
Yani oluşan değer bu.
02:36
What's interesting about
these systems models
these systems models
48
144709
2108
Bu sistem modellerinin
ilginç tarafı
ilginç tarafı
02:38
is how they reveal
our various points of view.
our various points of view.
49
146817
2185
farklı bakış açılarını ortaya çıkarması.
02:41
So for example, Americans
make toast with a toaster.
make toast with a toaster.
50
149002
3621
Örneğin, Amerikalılar tostu
ekmek kızartma makinesinde yapar.
ekmek kızartma makinesinde yapar.
02:44
That seems obvious.
51
152623
1521
Bu apaçık.
02:46
Whereas many Europeans
make toast with a frying pan, of course,
make toast with a frying pan, of course,
52
154144
3970
Tabi ki Avrupalılar tostu tavada yaparken,
02:50
and many students make toast with a fire.
53
158114
4277
ve çoğu öğrenci ateşte yapar.
02:54
I don't really understand this.
A lot of MBA students do this.
A lot of MBA students do this.
54
162391
3219
Bunu gerçekten anlayamıyorum.
Birçok MBA öğrencisi bunu yapıyor.
Birçok MBA öğrencisi bunu yapıyor.
02:57
So you can measure the complexity
by counting the number of nodes,
by counting the number of nodes,
55
165610
3765
Evet, düğümleri sayarak
karmaşıklığı ölçebilirsiniz.
karmaşıklığı ölçebilirsiniz.
03:01
and the average illustration
has between four and eight nodes.
has between four and eight nodes.
56
169375
3922
Her gösterimde ortalama dört
ila sekiz düğüm var.
ila sekiz düğüm var.
03:05
Less than that, the drawing seems trivial,
57
173297
2995
Bundan az olduğunda,
çizim saçma görünebilir
çizim saçma görünebilir
03:08
but it's quick to understand,
58
176292
2253
fakat hızlı anlaşılır,
03:10
and more than 13, the drawing
produces a feeling of map shock.
produces a feeling of map shock.
59
178545
5073
13'ten fazla olduğunda, çizim
harita şokuna uğratabilir.
harita şokuna uğratabilir.
03:15
It's too complex.
60
183618
1503
Bu çok karmaşık.
03:17
So the sweet spot is between 5 and 13.
61
185121
2543
Yani 5 ile 13 arası ideal olan.
03:19
So if you want to communicate
something visually,
something visually,
62
187664
2630
Yani bir şeyi görsel olarak
anlatmak isterseniz,
anlatmak isterseniz,
03:22
have between five and 13 nodes
in your diagram.
in your diagram.
63
190294
3727
gösteriminizde 5 ila 13 düğüm olsun.
03:26
So though we may not
be skilled at drawing,
be skilled at drawing,
64
194021
2704
Çizimde yetenekli olmayabiliriz;
03:28
the point is that we intuitively know
how to break down complex things
how to break down complex things
65
196725
4131
ama karmaşık şeyleri basit şeylere
nasıl böleceğimizi ve
nasıl böleceğimizi ve
03:32
into simple things and then
bring them back together again.
bring them back together again.
66
200856
3260
tekrar nasıl bir araya getireceğimizi
sezgisel olarak biliyoruz.
sezgisel olarak biliyoruz.
03:36
So this brings us to our second part of
the exercise,
the exercise,
67
204116
3221
Böyle bu bizi egzersizimizin ikinci
kısmına getiriyor,
kısmına getiriyor,
03:39
which is how to make toast,
68
207337
1576
nasıl tost yapıldığına;
03:40
but now with sticky notes
or with cards.
or with cards.
69
208913
2800
fakat bu defa yapışkan notlar
veya kartlarla.
veya kartlarla.
03:43
So what happens then?
70
211713
1428
Şimdi sırada ne var?
03:46
Well, with cards, most people
tend to draw clear, more detailed,
tend to draw clear, more detailed,
71
214041
3421
Evet, çoğu insan kartlarla daha net,
detaylı ve mantıklı düğümler
detaylı ve mantıklı düğümler
03:49
and more logical nodes.
72
217462
2278
yapmaya eğilimlidir.
03:51
You can see the step by step
analysis that takes place,
analysis that takes place,
73
219740
3577
Adım adım yapılan analizi görebilirsiniz.
03:55
and as they build up their model,
they move their nodes around,
they move their nodes around,
74
223317
3232
Modellerini oluştururken,
düğümleri hareket ettiriyorlar,
düğümleri hareket ettiriyorlar,
03:58
rearranging them like Lego blocks.
75
226549
2580
Lego gibi yeniden düzenliyorlar.
04:01
Now, though this might seem trivial,
it's actually really important.
it's actually really important.
76
229129
4055
Saçma gibi görünse de
aslında bu gerçekten önemli.
aslında bu gerçekten önemli.
04:05
This rapid iteration of expressing
and then reflecting and analyzing
and then reflecting and analyzing
77
233184
4728
Bu hızlıca ifade etme, yansıtma
ve analiz etme tekrarı
ve analiz etme tekrarı
04:09
is really the only way
in which we get clarity.
in which we get clarity.
78
237912
3351
netlik kazanmak için tek yol.
04:13
It's the essence of the design process.
79
241263
2648
Bu tasarım sürecinin özü.
04:15
And systems theorists do tell us
80
243911
1709
Ve sistem teoristleri bize
04:17
that the ease with which
we can change a representation
we can change a representation
81
245620
3562
bir gösterimi değiştirmedeki kolaylığın,
modeli geliştirmedeki
modeli geliştirmedeki
04:21
correlates to our willingness
to improve the model.
to improve the model.
82
249182
3585
istekliliğimizle bağlantılı
olduğunu söylüyor.
olduğunu söylüyor.
04:25
So sticky note systems
are not only more fluid,
are not only more fluid,
83
253447
3792
Yani yapışkanlı not sistemleri sadece
daha akıcı değil,
daha akıcı değil,
04:29
they generally produce
way more nodes than static drawings.
way more nodes than static drawings.
84
257239
4040
ayrıca statik çizimlere göre genellikle
daha fazla düğüm üretiyor.
daha fazla düğüm üretiyor.
04:33
The drawings are much richer.
85
261279
1731
Çizimler daha da zenginleşiyor.
04:35
And this brings us
to our third part of the exercise,
to our third part of the exercise,
86
263010
2565
Ve bu bizi egzersizin üçüncü
kısmına getiriyor,
kısmına getiriyor,
04:37
which is to draw how to make toast,
but this time in a group.
but this time in a group.
87
265575
3934
nasıl tost yapıldığına;
fakat bu defa grupça.
fakat bu defa grupça.
04:41
So what happens then?
88
269509
1762
Şimdi sırada ne var?
04:43
Well, here's what happens.
89
271271
1612
Sıradaki şu:
04:44
It starts out messy,
and then it gets really messy,
and then it gets really messy,
90
272883
3617
Dağınık bir şekilde başlıyor
ve çok dağınıklaşıyor
ve çok dağınıklaşıyor
04:48
and then it gets messier,
91
276500
1625
sonra daha da dağınıklaşıyor
04:50
but as people refine the models,
92
278125
1927
ama insanlar modellerini sadeleştirdikçe
04:52
the best nodes become more prominent,
93
280052
2531
en iyi düğümler daha
belirgin hale geliyor,
belirgin hale geliyor,
04:54
and with each iteration,
the model becomes clearer
the model becomes clearer
94
282583
2577
ve her tekrarda model
daha da netleşiyor
daha da netleşiyor
04:57
because people build
on top of each other's ideas.
on top of each other's ideas.
95
285160
3274
çünkü insanlar birbirlerinin fikirleri
üzerine inşa ediyorlar.
üzerine inşa ediyorlar.
05:00
What emerges is a unified systems model
96
288434
3483
Ortaya herkesin kendi bakış
açılarındaki çeşitliliği birleştiren
açılarındaki çeşitliliği birleştiren
05:03
that integrates the diversity
of everyone's individual points of view,
of everyone's individual points of view,
97
291917
4140
birleşik sistem modeli çıkıyor.
05:08
so that's a really different outcome
98
296057
1920
Toplantılarda çoğu zaman
05:09
from what usually happens
in meetings, isn't it?
in meetings, isn't it?
99
297977
2671
meydana gelenden farklı bir sonuç bu,
değil mi?
değil mi?
05:12
So these drawings can contain
20 or more nodes,
20 or more nodes,
100
300648
2972
O halde, bu çizimler 20 veya daha fazla
düğüm içerebilir
düğüm içerebilir
05:15
but participants don't feel map shock
101
303620
2229
ama katılımcılar harita şoku yaşamazlar
05:17
because they participate in the building
of their models themselves.
of their models themselves.
102
305849
4225
çünkü modelin oluşturulmasına kendileri
katkıda bulunurlar.
katkıda bulunurlar.
05:22
Now, what's also really interesting,
that the groups spontaneously mix
that the groups spontaneously mix
103
310074
3321
İlginç olan bir şey daha şu:
Gruplar spontane olarak karıştırıp
Gruplar spontane olarak karıştırıp
05:25
and add additional layers
of organization to it.
of organization to it.
104
313395
3459
ilave organizasyon katmanları ekliyorlar.
05:28
To deal with contradictions, for example,
105
316854
2010
Mesela, tezatlıklarla mücadele etmek için,
05:30
they add branching patterns
and parallel patterns.
and parallel patterns.
106
318864
2820
dallanan ve paralel
desenler ekliyorlar.
desenler ekliyorlar.
05:33
Oh, and by the way,
if they do it in complete silence,
if they do it in complete silence,
107
321684
3223
Bu arada, eğer bunu tamamıyla
sessizlik içinde yaparlarsa
sessizlik içinde yaparlarsa
05:36
they do it much better
and much more quickly.
and much more quickly.
108
324907
2756
çok daha iyi ve çok daha
hızlı yapıyorlar.
hızlı yapıyorlar.
05:39
Really interesting --
talking gets in the way.
talking gets in the way.
109
327663
2542
Gerçekten ilginç --
konuşma şekil alıyor.
konuşma şekil alıyor.
05:42
So here's some key lessons
that can emerge from this.
that can emerge from this.
110
330205
3692
Bundan çıkarılacak önemli
dersler şunlar.
dersler şunlar.
05:45
First, drawing helps us
understand the situations
understand the situations
111
333897
2579
Öncelikle çizmek, olayları
düğümleri olan sistemler
düğümleri olan sistemler
05:48
as systems with nodes
and their relationships.
and their relationships.
112
336476
3272
ve onların ilişkileri olarak
algılamamıza yardım ediyor.
algılamamıza yardım ediyor.
05:51
Movable cards produce
better systems models,
better systems models,
113
339748
3640
Hareket eden kartlar daha iyi
sistem modelleri oluşturuyor;
sistem modelleri oluşturuyor;
05:55
because we iterate much more fluidly.
114
343388
2730
çünkü çok daha akıcı
tekrarlar yapıyoruz.
tekrarlar yapıyoruz.
05:58
And then the group notes produce
the most comprehensive models
the most comprehensive models
115
346118
3214
Ve grup notlarıyla en anlaşılır
modeller yapılıyor
modeller yapılıyor
06:01
because we synthesize
several points of view.
several points of view.
116
349332
3357
çünkü birçok farklı bakış açısını
sentezliyoruz.
sentezliyoruz.
06:04
So that's interesting.
117
352689
1586
Yani bu ilgi çekici.
06:06
When people work together
under the right circumstances,
under the right circumstances,
118
354275
3306
İnsanlar doğru şartlar altında
beraber çalıştıklarında,
beraber çalıştıklarında,
06:09
group models are much better
than individual models.
than individual models.
119
357581
3111
grup modeller bireysel modellerden
çok daha iyi.
çok daha iyi.
06:12
So this approach works really great
for drawing how to make toast,
for drawing how to make toast,
120
360692
4947
Bu yüzden bu yaklaşım nasıl tost
yapıldığını çizmekte çok başarılı,
yapıldığını çizmekte çok başarılı,
06:17
but what if you wanted to draw
something more relevant or pressing,
something more relevant or pressing,
121
365639
3889
peki ya şirket vizyonu, müşteri deneyimi
veya uzun dönemli sürdürebilirlik
veya uzun dönemli sürdürebilirlik
06:21
like your organizational vision,
or customer experience,
or customer experience,
122
369528
5108
gibi daha alakalı ve baskılayıcı
bir şeyi çizmek istersen?
06:26
or long-term sustainability?
123
374636
2304
06:28
There's a visual revolution
that's taking place
that's taking place
124
376940
3506
Organizasyonlar, çılgın problemlerini
06:32
as more organizations
are addressing their wicked problems
are addressing their wicked problems
125
380446
3413
işbirliği içinde çizerek ele aldıkça
06:35
by collaboratively drawing them out.
126
383859
2786
görsel bir devrim gerçekleşiyor.
06:38
And I'm convinced that those who see
their world as movable nodes and links
their world as movable nodes and links
127
386645
4622
Dünyalarını hareket eden düğüm
ve bağlantılar olarak görenlerin
ve bağlantılar olarak görenlerin
06:43
really have an edge.
128
391267
2124
diğerlerinden daha önde
olduğuna inanıyorum.
olduğuna inanıyorum.
06:45
And the practice is really pretty simple.
129
393391
2078
Ve uygulaması gerçekten çok basit.
06:47
You start with a question,
you collect the nodes,
you collect the nodes,
130
395469
2902
Bir soru ile başlarsın,
düğümleri toplarsın,
düğümleri toplarsın,
06:50
you refine the nodes,
you do it over again,
you do it over again,
131
398371
3088
düğümleri sadeleştirirsin,
bunu tekrarlarsın,
bunu tekrarlarsın,
06:53
you refine and refine and refine,
and the patterns emerge,
and the patterns emerge,
132
401459
5309
sadeleştirirsin ve sadeleştirirsin
ve şekil oluşur,
ve şekil oluşur,
06:58
and the group gets clarity
and you answer the question.
and you answer the question.
133
406768
4352
grup netlik kazanır
ve soruyu cevaplarsın.
ve soruyu cevaplarsın.
07:05
So this simple act of visualizing
and doing over and over again
and doing over and over again
134
413070
6042
Yani bu basit görselleştirme işlemi ve
bunu defalarca yapma
bunu defalarca yapma
07:11
produces some really remarkable outcomes.
135
419112
2582
oldukça kayda değer
sonuçlar ortaya koyuyor.
sonuçlar ortaya koyuyor.
07:13
What's really important to know
136
421694
1887
Bilmeniz gereken
07:15
is that it's the conversations
that are the important aspects,
that are the important aspects,
137
423581
3690
önemli olanın tek başına
model değil,
model değil,
07:19
not just the models themselves.
138
427271
2325
iletişimin olduğudur.
07:21
And these visual frames of reference
139
429596
1788
Referans alınan bu görsel çerçeveler
07:23
can grow to several hundreds
or even thousands of nodes.
or even thousands of nodes.
140
431384
4598
yüzlerce hatta binlerce düğüme
kadar genişleyebilir.
kadar genişleyebilir.
07:27
So, one example is from
an organization called Rodale.
an organization called Rodale.
141
435982
3018
Rodale adında bir organizasyondan
örnek vereceğim.
örnek vereceğim.
07:31
Big publishing company.
142
439000
1486
Büyük bir yayıncılık şirketi.
07:32
They lost a bunch of money one year,
143
440486
2136
Bir sene bir miktar para kaybettiler ve
07:34
and their executive team for three days
visualized their entire practice.
visualized their entire practice.
144
442622
4342
yönetici takımı üç gün boyunca tüm
uygulamalarını görselleştirdi.
uygulamalarını görselleştirdi.
07:38
And what's interesting is that
after visualizing the entire business,
after visualizing the entire business,
145
446964
5922
İlginç olan, tüm işletmeyi
sistem sistem
sistem sistem
07:44
systems upon systems,
146
452886
1764
görselleştirdikten sonra
07:46
they reclaimed
50 million dollars of revenue,
50 million dollars of revenue,
147
454650
3066
50 milyon dolar kazancı kurtarmalarıydı.
07:49
and they also moved from a D rating
to an A rating from their customers.
to an A rating from their customers.
148
457716
5018
Ayrıca müşteri derecelendirmeleri
D'den A'ya yükseldi.
D'den A'ya yükseldi.
07:54
Why? Because there's
alignment from the executive team.
alignment from the executive team.
149
462734
3595
Neden? Yönetici takımının
düzenlemesinden dolayı.
düzenlemesinden dolayı.
07:58
So I'm now on a mission
to help organizations
to help organizations
150
466329
3413
Bu nedenle ciddi problemlere birlik
içinde oluşturulan görselleştirme yöntemi
içinde oluşturulan görselleştirme yöntemi
08:01
solve their wicked problems
by using collaborative visualization,
by using collaborative visualization,
151
469742
4714
ile çözüm bulmalarında
organizasyonlara yardım ediyorum,
organizasyonlara yardım ediyorum,
08:06
and on a site that I've produced
called drawtoast.com,
called drawtoast.com,
152
474456
3018
oluşturduğum drawtoast.com adlı sitede
08:09
I've collected a bunch of best practices.
153
477474
3204
bir takım iyi uygulamaları biriktiriyorum.
08:12
and so you can learn
how to run a workshop here,
how to run a workshop here,
154
480678
2763
Böylece bir çalışmayı nasıl
yürüteceğinizi,
yürüteceğinizi,
08:15
you can learn more about
the visual language
the visual language
155
483441
2143
görsel dili,
08:17
and the structure of links and nodes that
you can apply to general problem-solving,
you can apply to general problem-solving,
156
485584
4916
genel problem çözmede uygulayabileceğiniz
bağlantı ve düğümlerin yapısını öğrenip,
bağlantı ve düğümlerin yapısını öğrenip,
08:22
and download examples of various templates
157
490500
3205
organizasyonlarda karşılaştığımız
zorlu problemleri aşmak için
zorlu problemleri aşmak için
08:25
for unpacking the thorny problems
that we all face in our organizations.
that we all face in our organizations.
158
493705
5293
çeşitli şablon örnekleri
indirebilirsiniz.
indirebilirsiniz.
08:30
So the seemingly trivial
design exercise of drawing toast
design exercise of drawing toast
159
498998
3622
Yani saçma gibi görünen tost
çizme egzersizi
çizme egzersizi
08:34
helps us get clear, engaged and aligned.
160
502620
4041
net, uyumlu ve düzenli olmamıza
yardımcı oluyor.
yardımcı oluyor.
08:38
So next time you're confronted
with an interesting challenge,
with an interesting challenge,
161
506661
2948
O halde, bundan sonra ilginç bir sorunla
karşılaştığınızda,
karşılaştığınızda,
08:41
remember what design has to teach us.
162
509609
2334
tasarımın bize ne öğrettiğini
hatırlayın.
hatırlayın.
08:43
Make your ideas visible,
tangible, and consequential.
tangible, and consequential.
163
511943
3831
Fikirlerinizi görünür, somut ve
kayda değer yapın.
kayda değer yapın.
08:47
It's simple, it's fun, it's powerful,
164
515774
3158
Basit, eğlenceli ve güçlü.
08:50
and I believe it's an idea
worth celebrating.
worth celebrating.
165
518932
3150
Bunun kutlamaya değer bir
fikir olduğuna inanıyorum.
fikir olduğuna inanıyorum.
08:54
Thank you.
166
522082
1820
Teşekkürler.
08:55
(Applause)
167
523902
4480
(Alkışlar)
ABOUT THE SPEAKER
Tom Wujec - DesignerTom Wujec studies how we share and absorb information. He's an innovative practitioner of business visualization -- using design and technology to help groups solve problems and understand ideas. He is a Fellow at Autodesk.
Why you should listen
Tom Wujec is a Fellow at Autodesk, the makers of design software for engineers, filmmakers, designers. At Autodesk, he has worked on software including SketchBook Pro, PortfolioWall and Maya (which won an Academy Award for its contribution to the film industry). As a Fellow, he helps companies work in the emerging field of business visualization, the art of using images, sketches and infographics to help teams solve complex problems as a group.
He's the author of several books, including Five-Star Mind: Games and Puzzles to Stimulate Your Creativity and Imagination.
Tom Wujec | Speaker | TED.com