TEDxMtHood
Jia Jiang: What I learned from 100 days of rejection
Джа Джанг: Какво научих от 100 дни отхвърляне
Filmed:
Readability: 3.2
6,040,624 views
Джа Джанг се потапя смело в нещо, от което много от нас се боят - отхвърлянето. Търсейки отхвърляне в продължение на 100 дни - от искане на $100 заем от непознат до молба за "допълване на сандвич" в ресторант, Джа става безчувствен за болката и срама, които често съпътстват отхвърлянето и впоследствие открива, че ако просто попиташ за нещата, които искаш, може да се отворят възможности там, където преди е изглеждало като задънена улица.
Jia Jiang - Author, blogger, entrepreneur
Jia Jiang's journey through rejection revealed a world hidden in plain sight, where people are much kinder than we imagine. Full bio
Jia Jiang's journey through rejection revealed a world hidden in plain sight, where people are much kinder than we imagine. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
Когато бях на шест,
00:12
When I was six years old,
0
760
1616
00:14
I received my gifts.
1
2400
1240
получих своите подаръци.
00:16
My first grade teacher
had this brilliant idea.
had this brilliant idea.
2
4320
3456
Моята учителка в първи клас
имаше страхотна идея.
имаше страхотна идея.
00:19
She wanted us to experience
receiving gifts
receiving gifts
3
7800
3336
Тя искаше да изживеем
получаването на подаръци,
получаването на подаръци,
00:23
but also learning the virtue
of complimenting each other.
of complimenting each other.
4
11160
4000
но също така, да открием силата на
разменянето на комплименти.
разменянето на комплименти.
00:27
So she had all of us
come to the front of the classroom,
come to the front of the classroom,
5
15640
2896
Тя покани всички напред в класната стая,
00:30
and she bought all of us gifts
and stacked them in the corner.
and stacked them in the corner.
6
18560
2976
беше ни купила подаръци,
струпани в ъгъла.
струпани в ъгъла.
00:33
And she said,
7
21560
1216
И ни каза:
"Защо просто не застанем тук
и не си разменяме комплименти."
и не си разменяме комплименти."
00:34
"Why don't we just stand here
and compliment each other?
and compliment each other?
8
22800
2656
00:37
If you hear your name called,
9
25480
1576
Ако чуете името си,
00:39
go and pick up your gift and sit down."
10
27080
2200
отидете да си вземете подаръка и седнете.
00:42
What a wonderful idea, right?
11
30520
1480
Чудесна идея, нали?
Какво би могло да се обърка?
00:44
What could go wrong?
12
32880
1216
00:46
(Laughter)
13
34120
1520
(Смях)
00:48
Well, there were 40 of us to start with,
14
36400
2056
В началото бяхме 40 души
00:50
and every time I heard
someone's name called,
someone's name called,
15
38480
2456
и всеки път, когато чуех нечие име,
00:53
I would give out the heartiest cheer.
16
40960
1800
аз давах най-възторжения си поздрав.
00:55
And then there were 20 people left,
17
43280
2496
После останаха 20 души,
00:57
and 10 people left,
18
45800
1776
после 10,
00:59
and five left ...
19
47600
1360
после пет...
01:01
and three left.
20
49560
1376
и накрая трима.
01:03
And I was one of them.
21
50960
1200
И аз бях един от тях.
01:04
And the compliments stopped.
22
52720
1600
Комплиментите спряха.
01:07
Well, at that moment, I was crying.
23
55560
2040
В този момент аз плачех,
01:10
And the teacher was freaking out.
24
58600
2016
а учителката щеше да откачи.
01:12
She was like, "Hey, would anyone
say anything nice about these people?"
say anything nice about these people?"
25
60640
3656
Попита: "Хей, някой ще каже ли
нещо хубаво за тези хора?"
нещо хубаво за тези хора?"
01:16
(Laughter)
26
64319
1217
(Смях)
01:17
"No one? OK, why don't you
go get your gift and sit down.
go get your gift and sit down.
27
65560
2976
"Никой? Добре,
вземете си подаръците и седнете.
вземете си подаръците и седнете.
01:20
So behave next year --
28
68560
1256
Дръжте се добре догодина,
01:21
someone might say
something nice about you."
something nice about you."
29
69840
2096
някой може да каже нещо хубаво за вас."
01:24
(Laughter)
30
71960
1760
(Смях)
01:26
Well, as I'm describing this you,
31
74520
1616
След като ви го разказвам,
01:28
you probably know
I remember this really well.
I remember this really well.
32
76160
2376
можете да си представите
колко добре си го спомням.
колко добре си го спомням.
01:30
(Laughter)
33
78560
1600
(Смях)
01:32
But I don't know who felt worse that day.
34
80800
2096
Но не знам кой се чувстваше
по-зле онзи ден:
по-зле онзи ден:
01:35
Was it me or the teacher?
35
82920
2176
дали аз или учителката?
01:37
She must have realized
that she turned a team-building event
that she turned a team-building event
36
85120
3136
Тя трябва да е осъзнала, че е
превърнала едно сплотяващо събитие
превърнала едно сплотяващо събитие
01:40
into a public roast
for three six-year-olds.
for three six-year-olds.
37
88280
2800
в публично унижение на трима шестгодишни.
И то, без шеговитостта.
01:43
And without the humor.
38
91800
1256
Знаете, когато по телевизията
вземат някого на прицел,
вземат някого на прицел,
01:45
You know, when you see
people get roasted on TV,
people get roasted on TV,
39
93080
2336
01:47
it was funny.
40
95440
1216
то е забавно.
01:48
There was nothing funny about that day.
41
96680
1858
Нямаше нищо забавно в онзи ден.
01:51
So that was one version of me,
42
99320
3016
Това беше една моя версия
01:54
and I would die to avoid
being in that situation again --
being in that situation again --
43
102360
3496
и бих дал всичко, за да не попадна
отново в такава ситуация -
отново в такава ситуация -
01:57
to get rejected in public again.
44
105880
1880
да бъда публично отхвърлен отново.
02:00
That's one version.
45
108440
1456
Това е една версия.
02:02
Then fast-forward eight years.
46
109920
2456
Сега прескачаме осем години.
02:04
Bill Gates came to my hometown --
47
112400
1976
Бил Гейтс дойде в родния ми град,
02:06
Beijing, China --
48
114400
1216
Пекин, Китай,
02:07
to speak,
49
115640
1216
за да говори
02:08
and I saw his message.
50
116880
1736
и аз видях съобщението му.
02:10
I fell in love with that guy.
51
118640
2296
Влюбих се в този човек.
02:13
I thought, wow,
I know what I want to do now.
I know what I want to do now.
52
120960
2896
Помислих си - еха,
знам какво искам да правя сега.
знам какво искам да правя сега.
02:15
That night I wrote a letter to my family
53
123880
2136
Онази нощ написах писмо до семейството си,
02:18
telling them: "By age 25,
54
126040
2296
в което им казвах:
"До 25-тата си годишнина
"До 25-тата си годишнина
02:20
I will build the biggest
company in the world,
company in the world,
55
128360
2616
ще съм създал най-голямата
компания в света
компания в света
02:23
and that company will buy Microsoft."
56
131000
1936
и тази компания ще купи Майкрософт."
02:25
(Laughter)
57
132960
1896
(Смях)
02:26
I totally embraced this idea
of conquering the world --
of conquering the world --
58
134880
2616
Изцяло прегърнах идеята да завладея света,
02:29
domination, right?
59
137520
1200
доминация, нали?
02:31
And I didn't make this up,
I did write that letter.
I did write that letter.
60
139160
2816
И не си го измислям,
наистина написах това писмо.
наистина написах това писмо.
02:34
And here it is --
61
142000
1336
Ето го.
02:35
(Laughter)
62
143360
1976
(Смях)
02:37
You don't have to read this through --
63
145360
1816
Не е нужно да го четете цялото.
02:39
(Laughter)
64
147200
1776
(Смях)
02:41
This is also bad handwriting,
but I did highlight some key words.
but I did highlight some key words.
65
149000
3240
Почеркът ми не е много четлив,
но съм подчертал някои ключови думи.
но съм подчертал някои ключови думи.
02:45
You get the idea.
66
153600
1216
Схващате идеята.
02:46
(Laughter)
67
154840
1776
(Смях)
02:48
So ...
68
156640
1200
И така...
02:51
that was another version of me:
69
159280
2016
това беше друга моя версия -
02:53
one who will conquer the world.
70
161320
1680
на човек, който ще покори света.
02:55
Well, then two years later,
71
163880
1456
Две години по-късно
02:57
I was presented with the opportunity
to come to the United States.
to come to the United States.
72
165360
3936
пред мен се откри
възможността да дойда в САЩ.
възможността да дойда в САЩ.
03:01
I jumped on it,
73
169320
1576
Сграбчих я,
03:03
because that was
where Bill Gates lived, right?
where Bill Gates lived, right?
74
170920
2216
защото Бил Гейтс живее тук, нали така?
03:05
(Laughter)
75
173160
1216
(Смях)
Мислех си, че това е началото
на моя път в предприемачеството.
на моя път в предприемачеството.
03:06
I thought that was the start
of my entrepreneur journey.
of my entrepreneur journey.
76
174400
2640
03:09
Then, fast-forward another 14 years.
77
177680
2176
14 години по-късно
03:11
I was 30.
78
179880
1416
аз бях на 30 г.
03:13
Nope, I didn't build that company.
79
181320
2376
Не, не създадох онази компания.
03:15
I didn't even start.
80
183720
1536
Дори не я започнах.
03:17
I was actually a marketing manager
for a Fortune 500 company.
for a Fortune 500 company.
81
185280
3976
Всъщност бях маркетинг мениджър
в компания от класацията Fortune 500.
в компания от класацията Fortune 500.
03:21
And I felt I was stuck;
82
189280
1616
И чувствах, че съм в застой.
03:23
I was stagnant.
83
190920
1200
Бях инертен.
03:25
Why is that?
84
193080
1216
Защо?
03:26
Where is that 14-year-old
who wrote that letter?
who wrote that letter?
85
194320
2240
Къде е 14-годишното момче,
което написа онова писмо?
което написа онова писмо?
03:29
It's not because he didn't try.
86
197480
1477
Не че не се опита.
03:31
It's because every time I had a new idea,
87
199480
3056
Но всеки път, когато имах нова идея,
всеки път, когато исках
да опитам нещо ново,
да опитам нещо ново,
03:34
every time I wanted to try something new,
88
202560
1976
03:36
even at work --
89
204560
1216
дори на работа -
03:37
I wanted to make a proposal,
90
205800
1736
исках да направя предложение,
03:39
I wanted to speak up
in front of people in a group --
in front of people in a group --
91
207560
3536
да се изкажа пред група хора,
03:43
I felt there was this constant battle
92
211120
1816
чувствах, че имаше постоянна борба
03:45
between the 14-year-old
and the six-year-old.
and the six-year-old.
93
212960
2776
между 14-годишния и шестгодишния.
03:47
One wanted to conquer the world --
94
215760
2136
Единият искаше да покори света,
03:50
make a difference --
95
217920
1216
да остави следа,
03:51
another was afraid of rejection.
96
219160
2120
а другият се страхуваше от отхвърляне.
03:54
And every time that six-year-old won.
97
221960
2520
И всеки път шестгодишният побеждаваше.
03:57
And this fear even persisted
after I started my own company.
after I started my own company.
98
225760
3976
Този страх остана, дори след като
създадох собствена компания.
създадох собствена компания.
04:01
I mean, I started
my own company when I was 30 --
my own company when I was 30 --
99
229760
3136
Имам предвид, създадох собствена компания,
когато бях на 30 г. -
когато бях на 30 г. -
04:05
if you want to be Bill Gates,
100
232920
1416
ако искаш да станеш Бил Гейтс,
04:06
you've got to start
sooner or later, right?
sooner or later, right?
101
234360
2040
трябва рано или късно да започнеш, нали?
04:09
When I was an entrepreneur,
102
237080
2536
Когато се занимавах с предприемачество,
04:11
I was presented
with an investment opportunity,
with an investment opportunity,
103
239640
2896
се отвори възможност за инвестиция,
04:14
and then I was turned down.
104
242560
1800
а после бях отхвърлен.
04:17
And that rejection hurt me.
105
245040
1736
И този отказ ме нарани.
04:18
It hurt me so bad
that I wanted to quit right there.
that I wanted to quit right there.
106
246800
3600
Нарани ме толкова много,
че ми се искаше да се откажа веднага.
че ми се искаше да се откажа веднага.
04:23
But then I thought,
107
251280
1216
Но после си помислих,
04:24
hey, would Bill Gates quit
after a simple investment rejection?
after a simple investment rejection?
108
252520
3840
Бил Гейтс би ли се отказал след
обикновен отказ за инвестиция?
обикновен отказ за инвестиция?
04:29
Would any successful
entrepreneur quit like that?
entrepreneur quit like that?
109
256920
2856
Изобщо някой успешен предприемач
би ли се отказал така?
би ли се отказал така?
04:31
No way.
110
259800
1376
Няма начин.
04:33
And this is where it clicked for me.
111
261200
1976
И тогава ми просветна.
Добре, мога да създам по-добра компания.
04:35
OK, I can build a better company.
112
263200
1816
Мога да създам по-добър екип
или по-добър продукт,
или по-добър продукт,
04:37
I can build a better
team or better product,
team or better product,
113
265040
2216
04:39
but one thing for sure:
114
267280
1536
но едно е сигурно:
04:40
I've got to be a better leader.
115
268840
1856
Трябва да бъда по-добър лидер.
04:42
I've got to be a better person.
116
270720
1520
Трябва да бъда по-добър човек.
04:44
I cannot let that six-year-old
keep dictating my life anymore.
keep dictating my life anymore.
117
272720
3376
Не мога да позволявам на онова
шестгодишно дете да управлява живота ми.
шестгодишно дете да управлява живота ми.
04:48
I have to put him back in his place.
118
276120
2080
Трябва да го поставя
обратно на мястото му.
обратно на мястото му.
04:51
So this is where I went online
and looked for help.
and looked for help.
119
279000
2416
Това беше моментът, в който
потърсих помощ онлайн.
потърсих помощ онлайн.
04:53
Google was my friend.
120
281440
1256
Гугъл ми беше приятел.
04:54
(Laughter)
121
282720
1136
(Смях)
04:55
I searched, "How do I overcome
the fear of rejection?"
the fear of rejection?"
122
283880
2560
Потърсих: "Как да преодолеем
страха от отхвърляне?"
страха от отхвърляне?"
04:59
I came up with a bunch
of psychology articles
of psychology articles
123
286960
2856
Открих куп психологически статии
05:01
about where the fear
and pain are coming from.
and pain are coming from.
124
289840
2856
за това, откъде идват страхът и болката.
05:04
Then I came up with a bunch
of "rah-rah" inspirational articles
of "rah-rah" inspirational articles
125
292720
3296
После открих куп позитивни
надъхващи статии
надъхващи статии
05:08
about "Don't take it personally,
just overcome it."
just overcome it."
126
296040
2381
на тема "Не го приемай лично,
просто го преодолей."
просто го преодолей."
05:11
Who doesn't know that?
127
299200
1656
Кой ли не го знае?
05:12
(Laughter)
128
300880
1576
(Смях)
05:14
But why was I still so scared?
129
302480
2136
Но защо все още бях толкова уплашен?
05:16
Then I found this website by luck.
130
304640
2016
Тогава случайно попаднах на този уебсайт,
05:18
It's called rejectiontherapy.com.
131
306680
2376
наречен rejectiontherapy.com.
05:21
(Laughter)
132
309080
2536
(Смях)
05:23
"Rejection Therapy" was this game
invented by this Canadian entrepreneur.
invented by this Canadian entrepreneur.
133
311640
3936
"Терапия на отхвърлянето" беше игра,
измислена от канадски предприемач.
измислена от канадски предприемач.
05:27
His name is Jason Comely.
134
315600
1696
Той се казва Джейсън Комли.
05:29
And basically the idea is for 30 days
you go out and look for rejection,
you go out and look for rejection,
135
317320
5096
В общи линии, идеята е
30 дни да търсиш отхвърляне
30 дни да търсиш отхвърляне
05:34
and every day get rejected at something,
136
322440
2256
и всеки ден да те отхвърлят за нещо,
05:36
and then by the end,
you desensitize yourself from the pain.
you desensitize yourself from the pain.
137
324720
3520
така накрая ставаш
безчувствен към болката.
безчувствен към болката.
05:41
And I loved that idea.
138
329200
1696
Идеята много ми хареса.
05:43
(Laughter)
139
330920
1536
(Смях)
05:44
I said, "You know what?
I'm going to do this.
I'm going to do this.
140
332480
2136
Казах си: "Знаеш ли какво?
Ще го направя.
Ще го направя.
05:46
And I'll feel myself
getting rejected 100 days."
getting rejected 100 days."
141
334640
3016
И ще се чувствам отхвърлян
в продължение на 100 дни."
в продължение на 100 дни."
05:49
And I came up with my own rejection ideas,
142
337680
2416
Измислих си собствени идеи за отхвърляне
05:52
and I made a video blog out of it.
143
340120
2480
и направих видео блог от тях.
05:55
And so here's what I did.
144
343600
1936
Ето какво направих.
05:57
This is what the blog looked like.
145
345560
2616
Ето как изглеждаше блогът ми.
06:00
Day One ...
146
348200
1200
Ден първи...
06:02
(Laughter)
147
350000
1296
(Смях)
06:03
Borrow 100 dollars from a stranger.
148
351320
3240
Вземи назаем 100 долара от непознат.
06:07
So this is where I went
to where I was working.
to where I was working.
149
355720
2736
Отидох на мястото, където работех.
06:10
I came downstairs
150
358480
1736
Слязох на долния етаж
06:12
and I saw this big guy
sitting behind a desk.
sitting behind a desk.
151
360240
2216
и видях един голям тип
да седи зад бюрото си.
да седи зад бюрото си.
06:14
He looked like a security guard.
152
362480
1736
Изглеждаше като охранител.
06:16
So I just approached him.
153
364240
1536
Така че просто отидох до него.
06:17
And I was just walking
154
365800
1736
Просто вървях
06:19
and that was the longest
walk of my life --
walk of my life --
155
367560
2336
и това беше най-дългото
вървене в живота ми -
вървене в живота ми -
06:22
hair on the back
of my neck standing up,
of my neck standing up,
156
369920
2136
косата на тила ми се беше изправила,
06:24
I was sweating and my heart was pounding.
157
372080
2456
потях се и сърцето ми биеше силно.
06:26
And I got there and said,
158
374560
1216
Отидох и казах:
06:27
"Hey, sir, can I borrow
100 dollars from you?"
100 dollars from you?"
159
375800
2656
"Хей, господине,
бихте ли ми заели 100 долара?"
бихте ли ми заели 100 долара?"
06:30
(Laughter)
160
378480
1336
(Смях)
06:31
And he looked up, he's like, "No."
161
379840
1800
Той погледна нагоре и каза: "Не."
06:34
"Why?"
162
382640
1200
"Защо?"
06:36
And I just said, "No? I'm sorry."
163
384200
2296
А аз просто казах: "Не? Съжалявам."
06:38
Then I turned around,
and I just ran.
and I just ran.
164
386520
1715
После се обърнах и просто побягнах.
06:40
(Laughter)
165
388259
1360
(Смях)
06:43
I felt so embarrassed.
166
390960
1736
Почувствах се толкова засрамен.
06:44
But because I filmed myself --
167
392720
1456
Но понеже се записвах,
06:46
so that night I was watching
myself getting rejected,
myself getting rejected,
168
394200
3136
същата нощ се гледах как ме отхвърлят
06:49
I just saw how scared I was.
169
397360
2096
и видях колко уплашен бях.
06:51
I looked like this kid
in "The Sixth Sense."
in "The Sixth Sense."
170
399480
2456
Изглеждах като онова дете
от "Шесто чувство".
от "Шесто чувство".
06:54
I saw dead people.
171
401960
1416
Виждах умрели хора.
06:55
(Laughter)
172
403400
1616
(Смях)
06:57
But then I saw this guy.
173
405040
1536
Но после видях този човек.
Знаете ли, той не беше
толкова заплашителен.
толкова заплашителен.
06:58
You know, he wasn't that menacing.
174
406600
1896
07:00
He was a chubby, loveable guy,
175
408520
2376
Беше бузест, миловиден човек
07:03
and he even asked me, "Why?"
176
410920
3456
и дори ме попита "Защо?"
07:06
In fact, he invited me to explain myself.
177
414400
2416
Всъщност той ме покани да обясня.
07:08
And I could've said many things.
178
416840
1576
И аз можех да кажа много неща.
07:10
I could've explained,
I could've negotiated.
I could've negotiated.
179
418440
2296
Можех да обясня. Можех да преговарям.
07:12
I didn't do any of that.
180
420760
1440
Не направих нищо от това.
Всичко, което направих, бе да побягна.
07:14
All I did was run.
181
422680
1520
07:17
I felt, wow, this is like
the microcosm of my life.
the microcosm of my life.
182
425160
3160
Това сякаш беше умален модел на живота ми.
07:21
Every time I felt the slightest rejection,
183
428920
2536
Всеки път, когато усетех
и най-малкото отхвърляне,
и най-малкото отхвърляне,
07:23
I would just run as fast as I could.
184
431480
2136
просто побягвах колкото мога по-бързо.
07:25
And you know what?
185
433640
1256
И знаете ли какво?
07:27
The next day, no matter what happens,
186
434920
1816
На следващия ден, каквото и да става,
07:28
I'm not going to run.
187
436760
1496
няма да побягна.
07:30
I'll stay engaged.
188
438280
1200
Ще остана ангажиран.
07:32
Day Two: Request a "burger refill."
189
440080
2056
Ден втори: Поискай "допълване на сандвич".
07:34
(Laughter)
190
442160
1976
(Смях)
07:36
It's when I went to a burger joint,
191
444160
2296
Това беше, когато отидох
в една закусвалня,
в една закусвалня,
07:38
I finished lunch,
and I went to the cashier and said,
and I went to the cashier and said,
192
446480
2496
приключих с обяда си,
отидох при касиера и казах:
отидох при касиера и казах:
"Здрасти, мога ли да получа
допълване на сандвич?"
допълване на сандвич?"
07:41
"Hi, can I get a burger refill?"
193
449000
1576
07:42
(Laughter)
194
450600
2176
(Смях)
07:44
He was all confused,
like, "What's a burger refill?"
like, "What's a burger refill?"
195
452800
2456
Той беше объркан: "Какво е
допълване на сандвич?"
допълване на сандвич?"
07:47
(Laughter)
196
455280
1256
(Смях)
07:48
I said, "Well, it's just like
a drink refill but with a burger."
a drink refill but with a burger."
197
456560
3656
Казах: "Ами, като доливане на напитка,
само че за сандвич."
само че за сандвич."
Той каза: "Съжалявам, приятел,
не допълваме сандвичи."
не допълваме сандвичи."
07:52
And he said, "Sorry,
we don't do burger refill, man."
we don't do burger refill, man."
198
460240
2496
07:54
(Laughter)
199
462760
1336
(Смях)
07:56
So this is where rejection happened
and I could have run, but I stayed.
and I could have run, but I stayed.
200
464120
4056
Ето тук бях отхвърлен
и можех да побягна, но останах.
и можех да побягна, но останах.
08:00
I said, "Well, I love your burgers,
201
468200
2136
Казах: "Обичам сандвичите ви,
08:02
I love your joint,
202
470360
1416
обичам закусвалнята ви
08:03
and if you guys do a burger refill,
203
471800
2096
и ако предлагате допълване на сандвич,
08:06
I will love you guys more."
204
473920
1336
ще ви обичам още повече."
08:07
(Laughter)
205
475280
1256
(Смях)
08:08
And he said, "Well, OK,
I'll tell my manager about it,
I'll tell my manager about it,
206
476560
2616
Той каза: "Ами добре,
ще кажа на шефа си за това
ще кажа на шефа си за това
08:11
and maybe we'll do it,
but sorry, we can't do this today."
but sorry, we can't do this today."
207
479200
2976
и може би ще го направим,
но за съжаление няма да е днес."
но за съжаление няма да е днес."
08:14
Then I left.
208
482200
1416
Тогава си тръгнах.
08:15
And by the way,
209
483640
1856
И между другото,
не мисля, че някога започнаха
да допълват сандвичи.
да допълват сандвичи.
08:17
I don't think they've
ever done burger refill.
ever done burger refill.
210
485520
2256
08:19
(Laughter)
211
487800
1216
(Смях)
08:21
I think they're still there.
212
489040
1560
Мисля, че още са там.
08:23
But the life and death feeling
I was feeling the first time
I was feeling the first time
213
491160
3296
Но чувството на живот и смърт,
което усещах първия път
което усещах първия път
08:26
was no longer there,
214
494480
1336
не беше там,
08:27
just because I stayed engaged --
215
495840
1736
просто защото останах ангажиран,
08:29
because I didn't run.
216
497600
1616
защото не побягнах.
08:31
I said, "Wow, great,
I'm already learning things.
I'm already learning things.
217
499240
2360
Казах си: "Еха, супер,
вече се уча на някои неща.
вече се уча на някои неща.
08:34
Great."
218
502520
1216
Страхотно."
08:35
And then Day Three:
Getting Olympic Doughnuts.
Getting Olympic Doughnuts.
219
503760
2200
После, ден трети:
купуване на олимпийски понички.
купуване на олимпийски понички.
08:38
This is where my life
was turned upside down.
was turned upside down.
220
506760
2520
Тук животът ми напълно се промени.
08:42
I went to a Krispy Kreme.
221
510120
1616
Отидох до Krispy Kreme.
08:43
It's a doughnut shop
222
511760
1216
Това е място за понички,
08:45
in mainly the Southeastern part
of the United States.
of the United States.
223
513000
2616
предимно в югоизточните части на Щатите.
08:47
I'm sure they have some here, too.
224
515640
1856
Сигурен съм, че ги има и тук някъде.
08:49
And I went in,
225
517520
1255
Влязох вътре,
казах: "Може ли да ми направите
понички във формата на олимпийското лого?
понички във формата на олимпийското лого?
08:50
I said, "Can you make me doughnuts
that look like Olympic symbols?
that look like Olympic symbols?
226
518799
3137
08:54
Basically, you interlink
five doughnuts together ... "
five doughnuts together ... "
227
521960
2896
В общи линии, съединявате пет понички..."
08:56
I mean there's no way
they could say yes, right?
they could say yes, right?
228
524880
2240
Няма начин да се съгласят, нали?
Жената, която правеше поничките,
ме прие много сериозно.
ме прие много сериозно.
08:59
The doughnut maker took me so seriously.
229
527640
2376
09:02
(Laughter)
230
530040
1216
(Смях)
09:03
So she put out paper,
231
531280
1216
Тя извади лист хартия,
09:04
started jotting down
the colors and the rings,
the colors and the rings,
232
532520
2176
започна да скицира цветовете и пръстените
09:06
and is like, "How can I make this?"
233
534720
2016
и ме попита: "Как мога да го направя?"
09:08
And then 15 minutes later,
234
536760
1896
И после, 15 минути по-късно,
09:10
she came out with a box
that looked like Olympic rings.
that looked like Olympic rings.
235
538680
3416
излезе с кутия, която изглеждаше
като олимпийските кръгове.
като олимпийските кръгове.
09:14
And I was so touched.
236
542120
1656
Бях толкова трогнат.
09:15
I just couldn't believe it.
237
543800
2136
Просто не можех да повярвам.
09:18
And that video got
over five million views on Youtube.
over five million views on Youtube.
238
545960
3760
Видеото събра над 5 млн.
гледания в YouTube.
гледания в YouTube.
09:22
The world couldn't believe that either.
239
550440
2096
И светът не можеше да повярва.
09:24
(Laughter)
240
552560
1520
(Смях)
09:27
You know, because of that
I was in newspapers,
I was in newspapers,
241
555440
3216
Заради този случай бях по вестниците,
09:30
in talk shows, in everything.
242
558680
1416
в предавания, навсякъде.
09:32
And I became famous.
243
560120
1496
И станах известен.
09:33
A lot of people
started writing emails to me
started writing emails to me
244
561640
2136
Много хора започнаха да ми пишат имейли,
09:35
and saying, "What you're
doing is awesome."
doing is awesome."
245
563800
2536
в които се казваше:
"Това, което правиш, е страхотно!"
"Това, което правиш, е страхотно!"
09:38
But you know, fame and notoriety
did not do anything to me.
did not do anything to me.
246
566360
3536
Но да ви кажа, известността
и славата не ме промениха.
и славата не ме промениха.
Това, което наистина исках,
беше да се уча
беше да се уча
09:42
What I really wanted to do was learn,
247
569920
1816
09:43
and to change myself,
248
571760
1216
и да се променям.
09:45
so I turned the rest
of my 100 days of rejection
of my 100 days of rejection
249
573000
2616
Затова превърнах останалата част
от 100-те дни отхвърляне
от 100-те дни отхвърляне
09:47
into this playground --
250
575640
1896
в площадка за игра,
09:49
into this research project.
251
577560
2136
в изследователски проект.
09:51
I wanted to see what I could learn.
252
579720
2080
Исках да видя какво мога да науча.
09:54
And then I learned a lot of things.
253
582240
1776
И тогава научих много неща.
09:56
I discovered so many secrets.
254
584040
1576
Открих толкова много тайни.
09:57
For example, I found if I just don't run,
255
585640
2896
Например, открих, че
ако просто не избягам,
ако просто не избягам,
10:00
if I got rejected,
256
588560
1256
когато ме отхвърлят,
10:01
I could actually turn a "no" into a "yes,"
257
589840
2056
всъщност мога да превърна "не" в "да"
10:04
and the magic word is, "why."
258
591920
1616
и вълшебната дума е "защо".
10:05
So one day I went to a stranger's house,
I had this flower in my hand,
I had this flower in my hand,
259
593560
4096
Един ден отидох до дома на непознат,
държейки цвете в ръката си,
държейки цвете в ръката си,
10:09
knocked on the door and said,
260
597680
1416
почуках на вратата и казах:
10:11
"Hey, can I plant this flower
in your backyard?"
in your backyard?"
261
599120
2256
"Хей, мога ли да посадя
това цвете в двора ти?"
това цвете в двора ти?"
10:13
(Laughter)
262
601400
1536
(Смях)
10:15
And he said, "No."
263
602960
1720
Той каза: "Не."
Но преди да успее да си тръгне, попитах:
10:17
But before he could leave I said,
264
605640
1736
10:19
"Hey, can I know why?"
265
607400
1936
"Хей, мога ли да знам защо?"
10:21
And he said, "Well, I have this dog
266
609360
3056
И той ми каза: "Ами, имам куче,
10:24
that would dig up
anything I put in the backyard.
anything I put in the backyard.
267
612440
2336
което изравя всичко, което посадя в двора.
10:26
I don't want to waste your flower.
268
614800
1656
Не искам да похабя цветето ти.
10:28
If you want to do this,
go across the street and talk to Connie.
go across the street and talk to Connie.
269
616480
3176
Ако искаш, отиди отсреща и говори с Кони.
10:31
She loves flowers."
270
619680
1216
Тя обожава цветя."
10:33
So that's what I did.
271
620920
1216
Така и направих.
10:34
I went across and knocked
on Connie's door.
on Connie's door.
272
622160
2056
Отидох отсреща и почуках
на вратата на Кони.
на вратата на Кони.
10:36
And she was so happy to see me.
273
624240
1856
Тя така се зарадва да ме види.
10:38
(Laughter)
274
626120
1696
(Смях)
10:39
And then half an hour later,
275
627840
1376
И половин час по-късно
10:41
there was this flower
in Connie's backyard.
in Connie's backyard.
276
629240
2056
цветето беше в двора на Кони.
10:43
I'm sure it looks better now.
277
631320
1416
Със сигурност сега изглежда по-добре.
10:44
(Laughter)
278
632760
1296
(Смях)
10:46
But had I left
after the initial rejection,
after the initial rejection,
279
634080
2936
Но ако си бях тръгнал
след първоначалния отказ,
след първоначалния отказ,
10:49
I would've thought,
280
637040
1216
щях да си помисля,
10:50
well, it's because
the guy didn't trust me,
the guy didn't trust me,
281
638280
2056
че е, защото онзи човек не ми вярва,
10:52
it's because I was crazy,
282
640360
1216
защото съм луд,
не съм се облякъл подобаващо,
не изглеждам добре.
не изглеждам добре.
10:53
because I didn't dress up well,
I didn't look good.
I didn't look good.
283
641600
2416
Не беше никое от тези.
10:56
It was none of those.
284
644040
1216
Беше, защото предложението ми
не пасваше на нуждите му.
не пасваше на нуждите му.
10:57
It was because what I offered
did not fit what he wanted.
did not fit what he wanted.
285
645280
2696
Той ми вярваше достатъчно,
за да ми даде препоръка,
за да ми даде препоръка,
11:00
And he trusted me enough
to offer me a referral,
to offer me a referral,
286
648000
2256
ако използвам термин от продажбите.
11:02
using a sales term.
287
650280
1656
11:04
I converted a referral.
288
651960
1520
Аз я оползотворих.
11:06
Then one day --
289
654560
1216
После един ден -
11:07
and I also learned that I can
actually say certain things
actually say certain things
290
655800
2896
научих се също, че всъщност
мога да кажа някои неща
мога да кажа някои неща
11:10
and maximize my chance to get a yes.
291
658720
1936
и да увелича шанса си да получа "да".
11:12
So for example,
one day I went to a Starbucks,
one day I went to a Starbucks,
292
660680
2216
Така например,
един ден отидох до Старбъкс
един ден отидох до Старбъкс
11:15
and asked the manager,
"Hey, can I be a Starbucks greeter?"
"Hey, can I be a Starbucks greeter?"
293
662920
3576
и попитах мениджъра: "Хей, мога ли
да бъда поздравител в Старбъкс?"
да бъда поздравител в Старбъкс?"
11:18
He was like, "What's a Starbucks greeter?"
294
666520
2376
Той попита: "Какво е
поздравител в Старбъкс?"
поздравител в Старбъкс?"
Казах: "Сещате ли се за
поздравителите в Уолмарт?
поздравителите в Уолмарт?
11:21
I said, "Do you know
those Walmart greeters?
those Walmart greeters?
295
668920
2096
11:23
You know, those people who say
'hi' to you before you walk in the store,
'hi' to you before you walk in the store,
296
671040
3416
Онези хора, които ти казват
"здрасти" на входа
"здрасти" на входа
11:26
and make sure you
don't steal stuff, basically?
don't steal stuff, basically?
297
674480
2216
и в общи линии
гледат да не откраднеш нещо?
гледат да не откраднеш нещо?
11:28
I want to give a Walmart experience
to Starbucks customers."
to Starbucks customers."
298
676720
3136
Искам да подаря на клиентите ви
преживяване като в Уолмарт."
преживяване като в Уолмарт."
11:31
(Laughter)
299
679880
1456
(Смях)
11:33
Well, I'm not sure
that's a good thing, actually --
that's a good thing, actually --
300
681360
3000
Не съм сигурен дали това е
нещо хубаво, всъщност.
нещо хубаво, всъщност.
11:37
Actually, I'm pretty sure
it's a bad thing.
it's a bad thing.
301
685600
2496
Всъщност, сигурен съм, че е нещо лошо.
11:40
And he was like, "Oh" --
302
688120
2056
И той каза: "О,..."
11:42
yeah, this is how he looked,
his name is Eric --
his name is Eric --
303
690200
2256
изглеждаше така, казваше се Ерик -
11:44
and he was like, "I'm not sure."
304
692480
1576
и добави: "Не съм сигурен."
11:46
This is how he was hearing me. "Not sure."
305
694080
2056
Така ме възприемаше той:
"Не съм сигурен."
"Не съм сигурен."
11:48
Then I ask him, "Is that weird?"
306
696160
1656
Попитах го: "Това странно ли е?"
11:49
He's like, "Yeah, it's really weird, man."
307
697840
2040
Той каза: "Да, много е странно, приятел."
11:52
But as soon as he said that,
his whole demeanor changed.
his whole demeanor changed.
308
700800
2856
Но в момента, в който го каза,
поведението му се промени.
поведението му се промени.
11:55
It's as if he's putting
all the doubt on the floor.
all the doubt on the floor.
309
703680
2936
Сякаш остави настрана
всичките си съмнения.
всичките си съмнения.
11:58
And he said, "Yeah, you can do this,
310
706640
1736
И каза: "Да, можеш да го направиш,
12:00
just don't get too weird."
311
708400
1256
само не ставай твърде странен."
12:01
(Laughter)
312
709680
1416
(Смях)
12:03
So for the next hour
I was the Starbucks greeter.
I was the Starbucks greeter.
313
711120
2376
Така през следващия час
бях поздравител в Старбъкс.
бях поздравител в Старбъкс.
12:05
I said "hi" to every customer
that walked in,
that walked in,
314
713520
2136
Приветствах всеки посетител, който влизаше
12:07
and gave them holiday cheers.
315
715680
2376
и го поздравявах за празниците.
12:10
By the way, I don't know
what your career trajectory is,
what your career trajectory is,
316
718080
2656
Между другото, не знам
какъв е кариерният ви път,
какъв е кариерният ви път,
12:12
don't be a greeter.
317
720760
1216
не ставайте поздравители.
12:14
(Laughter)
318
722000
1216
(Смях)
12:15
It was really boring.
319
723240
1200
Беше ужасно скучно.
12:17
But then I found I could do this
because I mentioned, "Is that weird?"
because I mentioned, "Is that weird?"
320
725200
4936
Но после открих, че можех да го направя,
защото споменах: "Това странно ли е?"
защото споменах: "Това странно ли е?"
12:22
I mentioned the doubt that he was having.
321
730160
2136
Назовах съмнението, което той имаше.
12:24
And because I mentioned, "Is that weird?",
that means I wasn't weird.
that means I wasn't weird.
322
732320
3536
И понеже казах: "Това странно ли е?",
това значеше, че аз не съм странен.
това значеше, че аз не съм странен.
12:27
That means I was actually
thinking just like him,
thinking just like him,
323
735880
2536
Това означаваше, че всъщност
мисля точно като него,
мисля точно като него,
12:30
seeing this as a weird thing.
324
738440
2376
възприемайки това като нещо странно.
12:32
And again, and again,
325
740840
1256
Отново и отново
12:34
I learned that if I mention
some doubt people might have
some doubt people might have
326
742120
3136
виждах, че ако назова съмнението,
което хората може би имат,
което хората може би имат,
12:37
before I ask the question,
327
745280
1816
преди да задам въпроса си,
12:39
I gained their trust.
328
747120
1256
печелех доверието им.
12:40
People were more likely to say yes to me.
329
748400
1960
Хората бяха по-склонни да ми кажат "да".
12:42
And then I learned
I could fulfill my life dream ...
I could fulfill my life dream ...
330
750800
3336
После научих, че мога да сбъдна
мечтата на живота си...
мечтата на живота си...
12:46
by asking.
331
754160
1416
ако попитам.
12:47
You know, I came
from four generations of teachers,
from four generations of teachers,
332
755600
3096
Идвам от семейство
на четири поколения учители
на четири поколения учители
12:50
and my grandma has always told me,
333
758720
2816
и баба ми винаги ми е казвала:
12:53
"Hey Jia, you can do anything you want,
334
761560
2296
"Хей, Джа, можеш да станеш
каквото поискаш,
каквото поискаш,
12:55
but it'd be great
if you became a teacher."
if you became a teacher."
335
763880
2056
но би било страхотно, ако станеш учител."
12:58
(Laughter)
336
765960
1416
(Смях)
Но аз исках да бъда предприемач,
така че не станах.
така че не станах.
12:59
But I wanted to be
an entrepreneur, so I didn't.
an entrepreneur, so I didn't.
337
767400
2256
13:01
But it has always been my dream
to actually teach something.
to actually teach something.
338
769680
3376
Но всъщност винаги съм мечтал
да преподавам нещо.
да преподавам нещо.
13:05
So I said, "What if I just ask
339
773080
1816
Казах си: "Ами ако просто попитам
и преподавам предмет в някой колеж?"
13:07
and teach a college class?"
340
774920
2616
По това време живеех в Остин,
13:09
I lived in Austin at the time,
341
777560
1456
затова отидох до
Тексаския университет в Остин,
Тексаския университет в Остин,
13:11
so I went to University
of Texas at Austin,
of Texas at Austin,
342
779040
2056
13:13
and knocked on professors' doors
and said, "Can I teach your class?"
and said, "Can I teach your class?"
343
781120
3216
почуках при професорите и казах:
"Мога ли да преподавам Вашия предмет?"
"Мога ли да преподавам Вашия предмет?"
13:16
I didn't get anywhere
the first couple of times.
the first couple of times.
344
784360
2496
Нищо не постигнах първите няколко пъти.
13:18
But because I didn't run --
I kept doing it --
I kept doing it --
345
786880
2496
Но понеже не побягнах,
а продължих нататък,
а продължих нататък,
13:21
and on the third try
the professor was very impressed.
the professor was very impressed.
346
789400
3336
на третия опит професорът
беше много впечатлен.
беше много впечатлен.
13:24
He was like, "No one
has done this before."
has done this before."
347
792760
2056
Каза: "Никой не го е правил досега."
13:26
And I came in prepared
with powerpoints and my lesson.
with powerpoints and my lesson.
348
794840
4016
Влязох подготвен с презентации и урок.
13:30
He said, "Wow, I can use this.
349
798880
2056
Той каза: "Еха, това би ми било от полза."
13:33
Why don't you come back in two months?
I'll fit you in my curriculum."
I'll fit you in my curriculum."
350
800960
3336
Защо не дойдеш пак след два месеца?
Ще ти намеря място в програмата си.
Ще ти намеря място в програмата си.
13:36
And two months later
I was teaching a class.
I was teaching a class.
351
804320
2096
Два месеца по-късно водех предмет.
13:38
This is me -- you probably can't see,
this is a bad picture.
this is a bad picture.
352
806440
3256
Това съм аз - вероятно не се вижда,
снимката е лоша.
снимката е лоша.
13:41
You know, sometimes you get
rejected by lighting, you know?
rejected by lighting, you know?
353
809720
2776
Така де, понякога отхвърлянето
идва от осветлението.
идва от осветлението.
13:44
(Laughter)
354
812520
1200
(Смях)
13:46
But wow --
355
814680
1216
Но еха,
13:48
when I finished teaching that class,
I walked out crying,
I walked out crying,
356
815920
2736
когато приключих с преподаването,
излязох навън, плачейки,
излязох навън, плачейки,
13:50
because I thought
357
818680
1776
защото си помислих -
13:52
I could fulfill my life dream
just by simply asking.
just by simply asking.
358
820480
3296
аз мога да изпълня мечтата на живота си,
като просто попитам.
като просто попитам.
13:55
I used to think I have to accomplish
all these things --
all these things --
359
823800
2656
Преди мислех, че трябва
да постигна всички тези неща -
да постигна всички тези неща -
13:58
have to be a great entrepreneur,
or get a PhD to teach --
or get a PhD to teach --
360
826480
3616
да бъда страхотен предприемач или да имам
докторска степен, за да преподавам,
докторска степен, за да преподавам,
14:02
but no, I just asked,
361
830120
1536
но не, аз просто попитах
14:03
and I could teach.
362
831680
1200
и можех да преподавам.
14:05
And in that picture --
which you can't see --
which you can't see --
363
833400
2376
На тази снимка, която не можете да видите,
14:07
I quoted Martin Luther King Jr.
364
835800
3296
цитирам Мартин Лутър Кинг-младши.
14:11
Why? Because in my research I found
that people who really change the world,
that people who really change the world,
365
839120
4536
Защо? Защото в изследването си открих,
че хората, които променят света,
че хората, които променят света,
14:15
who change the way we live
and the way we think,
and the way we think,
366
843680
2936
които променят начина,
по който живеем и мислим,
по който живеем и мислим,
14:18
are the people who were met
with initial and often violent rejections.
with initial and often violent rejections.
367
846640
4096
са хората, които са се сблъскали
с първоначално и често грубо отхвърляне.
с първоначално и често грубо отхвърляне.
14:22
People like Martin Luther King Jr.,
368
850760
2056
Хора като Мартин Лутър Кинг-младши,
14:24
like Mahatma Gandhi, Nelson Mandela,
369
852840
2056
като Махатма Ганди, Нелсън Мандела
14:27
or even Jesus Christ.
370
854920
1536
или дори Исус Христос.
14:28
These people did not
let rejection define them.
let rejection define them.
371
856480
3376
Тези хора не са позволили
на отхвърлянето да ги определя.
на отхвърлянето да ги определя.
14:31
They let their own reaction
after rejection define themselves.
after rejection define themselves.
372
859880
4160
Те са позволили на собствената си реакция
след отхвърлянето да ги определи.
след отхвърлянето да ги определи.
14:37
And they embraced rejection.
373
864920
1560
Те са приветствали отхвърлянето.
14:39
And we don't have to be those people
to learn about rejection,
to learn about rejection,
374
867360
3216
И няма нужда да сме като тези хора,
за да научим за отхвърлянето,
за да научим за отхвърлянето,
14:42
but in my case,
375
870600
1256
в моя случай
14:43
rejection was my curse --
376
871880
2016
отхвърлянето беше моето проклятие,
14:46
was my boogeyman.
377
873920
1256
моето плашило.
14:47
It has bothered me my whole life
because I was running away from it.
because I was running away from it.
378
875200
4176
Тормозеше ме през целия ми живот,
защото бягах от него.
защото бягах от него.
14:51
Then I started embracing it.
379
879400
1720
После започнах да го приветствам.
14:53
I turned that into
the biggest gift in my life.
the biggest gift in my life.
380
881800
2720
Превърнах го в най-големия
подарък в живота си.
подарък в живота си.
14:57
I started teaching people
how to turn rejections into opportunities.
how to turn rejections into opportunities.
381
885320
4456
Започнах да уча хората как да превръщат
отхвърлянията във възможности.
отхвърлянията във възможности.
15:01
I use my blog, I use my talk,
382
889800
2016
Използвам блога си, лекциите си,
15:03
I use the book I just published,
383
891840
1896
книгата, която току-що публикувах
15:05
and I'm even using technology to help
people overcome their fear of rejection.
people overcome their fear of rejection.
384
893760
4560
и дори създавам технология, за да могат
хората да преодолеят страха от отхвърляне.
хората да преодолеят страха от отхвърляне.
15:12
When you get rejected in life,
385
900200
1736
Когато ви отхвърлят в живота,
15:14
when you are facing the next obstacle,
386
901960
2216
когато се натъкнете
на поредното препятствие
на поредното препятствие
15:16
or next failure,
387
904200
2016
или на поредния провал,
15:18
consider the possibilities.
388
906240
1816
обмислете възможностите.
15:20
Don't run.
389
908080
1216
Не бягайте.
15:21
If you just embrace them,
390
909320
1216
Ако просто ги приветствате,
15:22
they might become your gifts as well.
391
910560
2080
те могат да се превърнат
и във ваш подарък.
и във ваш подарък.
15:25
Thank you.
392
913160
1216
Благодаря ви.
(Аплодисменти)
15:26
(Applause)
393
914400
1960
ABOUT THE SPEAKER
Jia Jiang - Author, blogger, entrepreneurJia Jiang's journey through rejection revealed a world hidden in plain sight, where people are much kinder than we imagine.
Why you should listen
Jia Jiang is the owner of Rejection Therapy, a website that provides inspiration, knowledge and products for people to overcome their fear of rejection. He is also the CEO of Wuju Learning, a company that teaches people and trains organizations to become fearless through rejection training. In 2015, he authored a bestselling book, Rejection Proof: How I Beat Fear and Became Invincible Through 100 Days of Rejection.
Several years after Jiang began his career in the corporate world, he took a life-altering risk and stepped into the unknown world of entrepreneurship. His result was everyone's biggest fear: rejection. This was the catalyst that set Jiang on the path to his true calling.
To conquer the fear of rejection, Jiang embarked on a personal quest and started a blog, 100 Days of Rejection Therapy. His journey revealed a world that was hidden in plain sight -- a world where people are much kinder than we imagine. He discovered that rejection can be much less painful than we believe and that the fear of rejection is much more destructive than we know.
Jiang grew up in Beijing, China and migrated to the United States at age 16. He holds a Bachelor of Computer Science from Brigham Young University and a Master of Business Administration from Duke University.
Jia Jiang | Speaker | TED.com