TEDxHogeschoolUtrecht
Sebastian Deterding: What your designs say about you
Sebastian Deterding: Was Ihr Design über Sie verrät
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Was sagt Ihr Stuhl über Ihre Werte aus? Der Designer Sebastian Deterding zeigt uns, wie unsere Vision von Moral und davon, was das gute Leben ist, im Design der Gegenstände um uns herum reflektiert werden.
Sebastian Deterding - Designer
Sebastian Deterding is an interface designer who thinks deeply about persuasive and gameful design. Full bio
Sebastian Deterding is an interface designer who thinks deeply about persuasive and gameful design. Full bio
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00:16
We are today talking about moral persuasion.
0
392
2651
Wir sprechen heute über moralische Beeinflussung.
00:18
What is moral and immoral
1
3043
1549
Was ist moralisch und unmoralisch
00:20
in trying to change people's behaviors
2
4592
2416
bei dem Versuch, das Verhalten von Menschen
00:22
by using technology and using design?
3
7008
2351
durch den Gebrauch von Technologie und Design zu verändern?
00:25
And I don't know what you expect,
4
9359
1852
Und ich weiß nicht, was Sie erwarten,
00:27
but when I was thinking about that issue,
5
11211
2048
aber als ich über dieses Thema nachgedacht habe,
00:29
I early on realized
6
13259
1233
habe ich schon sehr früh gemerkt,
00:30
what I'm not able to give you are answers.
7
14492
3334
dass ich Ihnen keine Antworten darauf geben kann.
00:33
I'm not able to tell you what is moral or immoral
8
17826
2316
Ich kann Ihnen nicht sagen, was moralisch oder unmoralisch ist,
00:36
because we're living in a pluralist society.
9
20142
2916
weil wir in einer pluralistischen Gesellschaft leben.
00:38
My values can be radically different
10
23058
2633
Meine Werte können grundlegend verschieden sein
00:41
from your values.
11
25691
1884
von Ihren Werten.
00:43
Which means that what I consider moral or immoral based on that
12
27575
3419
Das, was ich aufgrunddessen für moralisch oder unmoralisch halte,
00:46
might not necessarily be what you consider moral or immoral.
13
30994
3731
muss also nicht unbedingt das sein, was Sie als solches erachten.
00:50
But I also realized that there is one thing that I could give you.
14
34725
2866
Aber ich habe auch gemerkt, dass es eine Sache gibt, die ich Ihnen geben könnte.
00:53
And that is what this guy behind me gave the world --
15
37591
3059
Und das ist das, was dieser Mann hinter mir der Welt gegeben hat –
00:56
Socrates.
16
40650
911
Sokrates.
00:57
It is questions.
17
41561
1447
Das sind Fragen.
00:58
What I can do and what I would like to do with you
18
43008
2625
Was ich tun kann und was ich gerne mit Ihnen tun möchte,
01:01
is give you, like that initial question,
19
45633
2020
ist, Ihnen, wie jene ursprüngliche Frage,
01:03
a set of questions
20
47653
1315
eine Reihe von Fragen zu geben,
01:04
to figure out for yourself,
21
48968
2033
damit Sie für sich selbst herausfinden können,
01:06
layer by layer,
22
51001
1434
Schicht für Schicht,
01:08
like peeling an onion,
23
52435
2217
wie beim Schälen einer Zwiebel,
01:10
getting at the core of what you believe
24
54652
2216
damit Sie zum Kern dessen gelangen können,
01:12
is moral or immoral persuasion.
25
56868
3332
was Sie für moralische oder unmoralische Beeinflussung halten.
01:16
And I'd like to do that with a couple of examples
26
60200
2868
Und das würde ich gerne mit ein paar Beispielen
01:18
of technologies where people have used game elements
27
63068
2983
von Technologien tun, bei denen Spielelemente genutzt werden
01:21
to get people to do things.
28
66051
3317
um Menschen dazu zu bringen, etwas zu tun.
01:25
So it's a first very simple, a very obvious question
29
69368
3466
Zuerst also eine sehr einfache, sehr offensichtliche Frage,
01:28
I would like to give you:
30
72834
1533
die ich Ihnen gerne geben möchte:
01:30
What are your intentions if you are designing something?
31
74367
2818
Was sind Ihre Absichten, wenn Sie etwas entwerfen?
01:33
And obviously intentions are not the only thing,
32
77185
3233
Und natürlich sind die Absichten nicht das Einzige,
01:36
so here is another example for one of these applications.
33
80418
3383
deshalb ist hier ein weiteres Beispiel für eine dieser Anwendungen.
01:39
There are a couple of these kinds of eco-dashboards right now --
34
83801
2899
Es gibt gerade einige solcher Öko-Amaturenbretter –
01:42
so dashboards built into cars
35
86700
1901
also Amaturenbretter eingebaut in Autos,
01:44
which try to motivate you to drive more fuel efficiently.
36
88601
2733
die den Fahrer dazu motivieren sollen, spritsparender zu fahren.
01:47
This here is Nissan's MyLeaf,
37
91334
1617
Das hier ist Nissans MyLeaf,
01:48
where your driving behavior is compared
38
92951
2297
bei dem Ihr Fahrverhalten verglichen wird
01:51
with the driving behavior of other people,
39
95248
1719
mit dem Fahrverhalten anderer Menschen,
01:52
so you can compete for who drives around
40
96967
1953
so dass Sie miteinander konkurrieren können,
01:54
the most fuel efficiently.
41
98920
1398
wer am spritsparendsten fährt.
01:56
And these things are very effective, it turns out,
42
100318
2266
Und diese Dinge sind sehr effektiv, wie sich gezeigt hat,
01:58
so effective that they motivate people
43
102584
2617
so effektiv, dass sie die Menschen dazu motivieren,
02:01
to engage in unsafe driving behaviors --
44
105201
2082
unsicheres Fahrverhalten an den Tag zu legen –
02:03
like not stopping on a red headlight.
45
107283
1742
wie zum Beispiel an einer roten Ampel nicht zu halten.
02:04
Because that way you have to stop and restart the engine,
46
109025
2221
Denn ansonsten müssten Sie anhalten und den Motor neu starten,
02:07
and that would use quite some fuel, wouldn't it?
47
111246
3920
und das würde ja einiges an Sprit verbrauchen, oder?
02:11
So despite this being a very well-intended application,
48
115166
4345
Obwohl dies also eine sehr gutgemeinte Anwendung ist,
02:15
obviously there was a side effect of that.
49
119511
2580
gab es dabei offensichtlich einen Nebeneffekt.
02:17
And here's another example for one of these side effects.
50
122091
2149
Hier ist ein weiteres Beispiel für einen dieser Nebeneffekte.
02:20
Commendable:
51
124240
1401
"Commendable":
02:21
a site that allows parents to give their kids little badges
52
125641
3649
Eine Seite, die es Eltern ermöglicht, Ihren Kindern kleine Abzeichen zu geben,
02:25
for doing the things that parents want their kids to do --
53
129290
2200
wenn sie die Dinge tun, die Eltern von ihren Kindern wollen –
02:27
like tying their shoes.
54
131490
1335
wie etwa ihre Schuhe zuzubinden.
02:28
And at first that sounds very nice,
55
132825
2354
Und zuerst hört sich das sehr nett an,
02:31
very benign, well intended.
56
135179
1961
sehr harmlos, gutgemeint.
02:33
But it turns out, if you look into research on people's mindset,
57
137140
3884
Die Forschung über die menschliche Denkweise zeigt,
02:36
that caring about outcomes,
58
141024
2035
dass die Sorge um Ergebnisse,
02:38
caring about public recognition,
59
143059
1797
die Sorge um öffentliche Anerkennung,
02:40
caring about these kinds of public tokens of recognition
60
144856
3385
die Sorge um diese öffentlichen Anzeichen von Bestätigung,
02:44
is not necessarily very helpful
61
148241
2518
nicht zwangsläufig sehr hilfreich ist
02:46
for your long-term psychological well-being.
62
150759
2197
für unser langfristiges psychologisches Wohlbefinden.
02:48
It's better if you care about learning something.
63
152956
2834
Es ist besser, wenn Sie sich darum bemühen, etwas zu lernen.
02:51
It's better when you care about yourself
64
155790
1833
Es ist besser, wenn Sie sich um sich selbst sorgen,
02:53
than how you appear in front of other people.
65
157623
2986
anstatt darüber, wie Sie vor anderen Menschen dastehen.
02:56
So that kind of motivational tool that is used
66
160609
3181
Also hat dieses Motivationswerkzeug, das benutzt wird,
02:59
actually in and of itself
67
163790
1784
an sich tatsächlich
03:01
has a long-term side effect
68
165574
2184
einen langfristigen Nebeneffekt,
03:03
in that every time we use a technology
69
167758
1717
indem jedes Mal, wenn wir eine Technologie benutzen,
03:05
that uses something like public recognition or status,
70
169475
3315
die so etwas wie öffentliche Anerkennung oder Status benutzt,
03:08
we're actually positively endorsing this
71
172790
2400
wir es tatsächlich geradezu gutheißen,
03:11
as a good and a normal thing to care about --
72
175190
3434
dass es gut und normal ist, sich um so etwas zu bemühen –
03:14
that way, possibly having a detrimental effect
73
178624
2685
und das möglicherweise schädliche Auswirkungen
03:17
on the long-term psychological well-being of ourselves as a culture.
74
181309
4082
auf die langfristige psychologische Gesundheit für uns als Kultur hat.
03:21
So that's a second, very obvious question:
75
185391
2468
Also ist dies eine zweite, sehr offensichliche Frage:
03:23
What are the effects of what you're doing?
76
187859
2632
Was sind die Auswirkungen dessen, was Sie tun?
03:26
The effects that you're having with the device,
77
190491
2105
Die Auswirkungen, die Sie aufgrund der Erfindung haben,
03:28
like less fuel,
78
192596
1417
wie etwa weniger Kraftstoff,
03:29
as well as the effects of the actual tools you're using
79
194013
2783
als auch die Auswirkungen der eigentlichen Werkzeuge, die Sie benutzen,
03:32
to get people to do things --
80
196796
2032
um Menschen dazu zu bringen, etwas zu tun –
03:34
public recognition.
81
198828
1583
öffentliche Anerkennung.
03:36
Now is that all -- intention, effect?
82
200411
2950
Ist das nun alles – Absicht, Auswirkung?
03:39
Well there are some technologies
83
203361
1520
Nun, es gibt einige Technologien,
03:40
which obviously combine both.
84
204881
1734
die offensichtlich beides kombinieren.
03:42
Both good long-term and short-term effects
85
206615
2365
Sowohl gute kurz- als auch langfristige Auswirkungen
03:44
and a positive intention like Fred Stutzman's Freedom,
86
208980
3052
und eine positive Absicht, wie Fred Stutzmans "Freedom",
03:47
where the whole point of that application
87
212032
1559
wo der ganze Sinn der Anwendung darin besteht,
03:49
is, well, we're usually so bombarded
88
213591
3271
dass, nun ja, wir werden normalerweise so bombardiert
03:52
with calls and requests by other people,
89
216862
1201
mit Anrufen und Anfragen anderer Menschen,
03:53
with this device you can shut off the Internet connectivity
90
218063
2616
mit dieser Einrichtung können Sie die Internetverbindung
03:56
of your PC of choice for a preset amount of time
91
220679
3384
eines PCs Ihrer Wahl für eine voreingestellte Zeit sperren,
03:59
to actually get some work done.
92
224063
2200
um tatsächlich etwas Arbeit erledigt zu bekommen.
04:02
And I think most of us will agree,
93
226263
1333
Und ich denke, die meisten von uns sind sich einig,
04:03
well that's something well intended
94
227596
1449
nun, dass dies gutgemeint ist
04:04
and also has good consequences.
95
229045
2117
und auch gute Auswirkungen hat.
04:07
In the words of Michel Foucault,
96
231162
2117
Mit den Worten Michel Foucaults:
04:09
"It is a technology of the self."
97
233279
2217
"Es ist eine Technologie des Selbst".
04:11
It is a technology that empowers the individual
98
235496
2351
Es ist eine Technologie, die den Einzelnen dazu befähigt,
04:13
to determine its own life course,
99
237847
2348
seinen eigenen Lebensverlauf zu bestimmen,
04:16
to shape itself.
100
240195
1884
ihn selbst zu formen.
04:17
But the problem is,
101
242079
1116
Aber das Problem ist,
04:19
as Foucault points out,
102
243195
1801
wie Foucault klar gemacht hat,
04:20
that every technology of the self
103
244996
1799
dass jede Technologie des Selbst
04:22
has a technology of domination as its flip side.
104
246795
3167
eine Technologie der Herrschaft als Kehrseite hat.
04:25
As you see in today's modern liberal democracies,
105
249962
4334
Wie Sie in heutigen modernen liberalen Demokratien sehen,
04:30
the society, the state,
106
254296
2119
erlaubt die Gesellschaft, der Staat
04:32
not only allows us to determine our self, to shape our self,
107
256415
4379
uns nicht nur unser Selbst zu bestimmen, unser Selbst zu formen,
04:36
it also demands it of us.
108
260794
1818
sondern er verlangt es auch von uns.
04:38
It demands that we optimize ourselves,
109
262612
2334
Er verlangt, dass wir uns selbst optimieren,
04:40
that we control ourselves,
110
264946
1550
dass wir uns kontrollieren,
04:42
that we self-manage continuously
111
266496
2449
dass wir uns ständig selbst in der Hand haben,
04:44
because that's the only way
112
268945
1801
weil das der einzige Weg ist,
04:46
in which such a liberal society works.
113
270746
2715
wie so eine liberale Gesellschaft funktioniert.
04:49
These technologies want us to stay in the game
114
273461
4293
Diese Technologien wollen, dass wir uns weiter an dem Spiel beteiligen,
04:53
that society has devised for us.
115
277754
2642
das die Gesellschaft für uns entwickelt hat.
04:56
They want us to fit in even better.
116
280396
2465
Sie wollen, dass wir noch besser hineinpassen.
04:58
They want us to optimize ourselves to fit in.
117
282861
2859
Sie wollen, dass wir uns selbst optimieren, um hineinzupassen.
05:01
Now I don't say that is necessarily a bad thing.
118
285720
3530
Das ist nicht unbedingt etwas Schlechtes.
05:05
I just think that this example
119
289250
2633
Ich denke nur, dass dieses Beispiel
05:07
points us to a general realization,
120
291883
2316
uns auf eine allgemeine Erkenntnis hinweist:
05:10
and that is no matter what technology or design you look at,
121
294199
3719
Egal, welche Technologie oder welches Design Sie sich ansehen,
05:13
even something we consider as well intended and as good in its effects --
122
297918
5066
sogar solche, die wir als gutgemeint und gut in ihren Auswirkungen ansehen –
05:18
like Stutzman's Freedom --
123
302984
1233
wie Stutzmans Freedom –
05:20
comes with certain values embedded in it.
124
304217
2700
sie gehen mit gewissen eingebetteten Werten einher.
05:22
And we can question these values.
125
306917
1683
Und wir können diese Werte in Frage stellen.
05:24
We can question: Is it a good thing
126
308600
1931
Wir können fragen: Ist es eine gute Sache,
05:26
that all of us continuously self-optimize ourselves
127
310531
3883
dass wir alle uns ständig selbst optimieren,
05:30
to fit better into that society?
128
314414
1902
um besser in diese Gesellschaft zu passen?
05:32
Or to give you another example,
129
316316
1499
Oder, um Ihnen ein anderes Beispiel zu geben,
05:33
what about a piece of persuasive technology
130
317815
1884
was ist mit einer überzeugenden Technologie,
05:35
that convinces Muslim women to wear their headscarves?
131
319699
3700
die muslimische Frauen überzeugt, ihre Kopftücher zu tragen?
05:39
Is that a good or a bad technology
132
323399
2284
Ist das eine gute oder schlechte Technologie
05:41
in its intentions or in its effects?
133
325683
2516
in ihrer Intention oder ihren Auswirkungen?
05:44
Well that basically depends
134
328199
1400
Nun, das hängt grundsätzlich
05:45
on the kind of values that you bring to bear
135
329599
2684
von der Art der Werte ab, die Sie zur Anwendung bringen
05:48
to make these kinds of judgments.
136
332283
2116
um diese Art von Urteil zu fällen.
05:50
So that's a third question:
137
334399
2034
So ist dies eine dritte Frage:
05:52
What values do you use to judge?
138
336433
1552
Welche Werte nutzen Sie um zu urteilen?
05:53
And speaking of values,
139
337985
1849
Und wo wir gerade von Werten sprechen,
05:55
I've noticed that in the discussion about moral persuasion online,
140
339834
3286
ist mir aufgefallen, dass es bei Online-Diskussionen über moralische Beeinflussung
05:59
and when I'm talking with people,
141
343120
1798
und wenn ich mit Menschen spreche
06:00
more often than not there is a weird bias.
142
344918
2789
meistens eine merkwürdige Tendenz gibt.
06:03
And that bias is that we're asking,
143
347707
3260
Und diese Tendenz ist, dass wir fragen:
06:06
is this or that "still" ethical?
144
350967
3117
Ist dies oder das "noch" ethisch?
06:09
Is it "still" permissible?
145
354084
2334
Ist es "noch" zulässig?
06:12
We're asking things like,
146
356418
1268
Wir fragen Dinge wie:
06:13
Is this Oxfam donation form --
147
357686
2266
Ist dieses Spendenformular von Oxfam –
06:15
where the regular monthly donation is the preset default
148
359952
3016
bei dem eine regelmäßige monatliche Spende der voreingestellte Standard ist
06:18
and people, maybe without intending it,
149
362968
2084
und Menschen, vielleicht ohne es zu beabsichtigen,
06:20
are that way encouraged or nudged
150
365052
2815
auf diese Weise ermutigt oder dazu gedrängt werden,
06:23
into giving a regular donation instead of a one-time donation --
151
367867
2397
eine regelmäßige anstatt einer einmaligen Spende zu geben –
06:26
is that still permissible?
152
370264
1366
ist das noch zulässig?
06:27
Is it still ethical?
153
371630
1386
Ist das noch ethisch?
06:28
We're fishing at the low end.
154
373016
1684
Wir bewegen uns am unteren Ende.
06:30
But in fact, that question
155
374700
1877
Aber tatsächlich ist die Frage
06:32
"Is it still ethical?"
156
376577
910
"Ist es noch ethisch?"
06:33
is just one way of looking at ethics.
157
377487
2330
nur eine Art Ethik zu betrachten.
06:35
Because if you look at the beginning of ethics
158
379817
2591
Denn wenn Sie sich die Anfänge der Ethik
06:38
in Western culture,
159
382408
2225
in der westlichen Kultur ansehen,
06:40
you see a very different idea
160
384633
2165
dann sehen Sie eine völlig andere Idee davon,
06:42
of what ethics also could be.
161
386798
1536
was Ethik auch sein könnte.
06:44
For Aristotle, ethics was not about the question,
162
388334
4098
Für Aristoteles ging es bei der Ethik nicht um die Frage,
06:48
is that still good, or is it bad?
163
392432
2485
ist das noch gut, oder ist es schlecht?
06:50
Ethics was about the question of how to live life well.
164
394917
3450
Bei der Ethik ging es um die Frage, wie man das Leben gut leben kann.
06:54
And he put that in the word "arete,"
165
398367
2162
Und dies hat er in das Wort "arete" gelegt,
06:56
which we, from the [Ancient Greek], translate as "virtue."
166
400529
2921
welches wir, aus dem Lateinischen, als "Tugend" übersetzen.
06:59
But really it means excellence.
167
403450
1625
Aber tatsächlich bedeutet es Vortrefflichkeit.
07:00
It means living up to your own full potential
168
405075
3999
Es bedeutet, dass wir unser volles Potential
07:04
as a human being.
169
409074
2228
als menschliches Wesen erfüllen.
07:07
And that is an idea
170
411302
1184
Und das ist eine Idee,
07:08
that, I think, that Paul Richard Buchanan nicely put in a recent essay
171
412486
3506
die, wie ich finde, Paul Richard Buchanan sehr nett in einem aktuellen Essay ausgedrückt hat,
07:11
where he said, "Products are vivid arguments
172
415992
2451
in dem er sagt: "Produkte sind lebendige Argumente dafür,
07:14
about how we should live our lives."
173
418443
2098
wie wir unser Leben leben sollten."
07:16
Our designs are not ethical or unethical
174
420541
2886
Unsere Entwicklungen sind nicht ethisch oder unethisch
07:19
in that they're using ethical or unethical means of persuading us.
175
423427
4614
in dem Sinne, dass sie ethische oder unethische Mittel benutzen, um uns zu überzeugen.
07:23
They have a moral component
176
428041
1567
Sie haben eine moralische Komponente
07:25
just in the kind of vision and the aspiration of the good life
177
429608
4089
gerade in der Art der Vision und dem Anspruch an das gute Leben,
07:29
that they present to us.
178
433697
2696
die sie uns präsentieren.
07:32
And if you look into the designed environment around us
179
436393
3315
Und wenn Sie sich die gestaltete Umgebung um uns herum ansehen,
07:35
with that kind of lens,
180
439708
1196
mit dieser Art von Linse,
07:36
asking, "What is the vision of the good life
181
440904
2221
fragend: "Was ist die Vision des guten Lebens
07:39
that our products, our design, present to us?",
182
443125
3018
die unsere Produkte, unser Design, uns präsentieren?"
07:42
then you often get the shivers,
183
446143
2300
dann werden Sie oft Gänsehaut bekommen,
07:44
because of how little we expect of each other,
184
448443
2352
aufgrunddessen wie wenig wir von einander erwarten,
07:46
of how little we actually seem to expect
185
450795
2718
wie wenig wir tatsächlich zu erwarten scheinen
07:49
of our life and what the good life looks like.
186
453513
3583
von unserem Leben und davon, wie ein gutes Leben aussieht.
07:52
So that's the fourth question I'd like to leave you with:
187
457096
3801
Dies ist nun also die vierte Frage, die ich Ihnen überlassen möchte:
07:56
What vision of the good life
188
460897
1483
Welche Vision des guten Lebens
07:58
do your designs convey?
189
462380
3665
vermittelt Ihr Design?
08:01
And speaking of design,
190
466045
1102
Und wo wir gerade von Design sprechen:
08:03
you notice that I already broadened the discussion.
191
467147
3732
Ihnen fällt auf, dass ich die Diskussion bereits erweitert habe.
08:06
Because it's not just persuasive technology that we're talking about here,
192
470879
4735
Weil wir hier nicht mehr nur über beeinflussende Technologie sprechen,
08:11
it's any piece of design that we put out here in the world.
193
475614
4200
sondern über jedes Stück Design, das wir in diese Welt bringen.
08:15
I don't know whether you know
194
479814
1382
Ich weiß nicht, ob Sie
08:17
the great communication researcher Paul Watzlawick
195
481196
1668
den großen Kommunikationsforscher Paul Watzlawick kennen,
08:18
who, back in the '60s, made the argument
196
482864
1848
der damals in den 60ern die Meinung vertreten hat,
08:20
we cannot not communicate.
197
484712
1335
dass wir nicht nicht kommunizieren können.
08:21
Even if we choose to be silent,
198
486047
2533
Selbst wenn wir wählen zu schweigen,
08:24
we chose to be silent. We're communicating something by choosing to be silent.
199
488580
4397
haben wir gewählt zu schweigen. Wir kommunizieren etwas indem wir wählen zu schweigen.
08:28
And in the same way that we cannot not communicate,
200
492977
2604
Und auf die gleiche Art, wie wir nicht nicht kommunizieren können,
08:31
we cannot not persuade.
201
495581
1517
können wir nicht nicht beeinflussen.
08:32
Whatever we do or refrain from doing,
202
497098
2299
Was immer wir tun oder unterlassen,
08:35
whatever we put out there as a piece of design
203
499397
2866
was immer wir als ein Stück Design
08:38
into the world
204
502263
1267
in die Welt bringen,
08:39
has a persuasive component.
205
503530
2284
hat eine beeinflussende Komponente.
08:41
It tries to affect people.
206
505814
2116
Es versucht, die Menschen zu beeinflussen.
08:43
It puts a certain vision of the good life
207
507930
2184
Es setzt uns eine Vision des guten Lebens
08:46
out there in front of us.
208
510114
1337
direkt vor die Nase.
08:47
Which is what Peter-Paul Verbeek,
209
511451
1986
Dies ist es, was Peter-Paul Verbeek,
08:49
the Dutch philosopher of technology, says.
210
513437
2146
der niederländische Technikphilosoph, sagt.
08:51
No matter whether we as designers intend it or not,
211
515583
4566
Egal ob wir es als Designer beabsichtigen oder nicht,
08:56
we materialize morality.
212
520149
1764
wir materialisieren Moral.
08:57
We make certain things harder and easier to do.
213
521913
3051
Wir machen gewisse Dinge schwerer und leichter ausführbar.
09:00
We organize the existence of people.
214
524964
1950
Wir organisieren die Existenz von Menschen.
09:02
We put a certain vision of what good or bad
215
526914
2750
Wir setzten den Menschen eine Vision davon, was gut oder schlecht
09:05
or normal or usual is in front of people
216
529664
3368
oder normal oder gewöhnlich ist, vor die Nase
09:08
by everything we put out there in the world.
217
533032
2549
mit allem, was wir in die Welt bringen.
09:11
Even something as innocuous as a set of school chairs
218
535581
3516
Selbst etwas so Harmloses wie eine Gruppe von Schulstühlen
09:14
is a persuasive technology.
219
539097
1434
ist eine beeinflussende Technologie.
09:16
Because it presents and materializes
220
540531
2816
Weil es eine gewisse Vision
09:19
a certain vision of the good life --
221
543347
1934
vom guten Leben präsentiert und materialisiert –
09:21
the good life in which teaching and learning and listening
222
545281
3482
das gute Leben, in dem es beim Lehren und Lernen und Zuhören
09:24
is about one person teaching, the others listening,
223
548763
2935
darum geht, dass eine Person lehrt und die anderen zuhören,
09:27
in which it is about, learning is done while sitting,
224
551698
3752
in dem es darum geht, dass Lernen im Sitzen stattfindet,
09:31
in which you learn for yourself,
225
555450
2230
in dem du allein für dich lernst,
09:33
in which you're not supposed to change these rules
226
557680
2250
in dem du diese Regeln nicht ändern sollst,
09:35
because the chairs are fixed to the ground.
227
559930
3250
weil die Stühle auf dem Boden fixiert sind.
09:39
And even something as innocuous as a single design chair --
228
563180
3383
Und sogar etwas so Harmloses wie ein einziger Designerstuhl –
09:42
like this one by Arne Jacobsen --
229
566563
1301
wie dieser hier von Arne Jacobsen –
09:43
is a persuasive technology.
230
567864
1701
ist eine beeinflussende Technologie.
09:45
Because, again, it communicates an idea of the good life.
231
569565
3415
Weil er, noch einmal, eine Idee vom guten Leben kommuniziert.
09:48
A good life --
232
572980
1499
Ein gutes Leben –
09:50
a life that you say you as a designer consent to
233
574479
2201
ein Leben, von dem Sie sagen, dass Sie ihm als Designer zustimmen,
09:52
by saying, "In the good life,
234
576680
2087
indem Sie sagen: "Im guten Leben
09:54
goods are produced as sustainably or unsustainably as this chair.
235
578767
4014
werden Waren so nachhaltig oder nicht nachhaltig produziert wie dieser Stuhl.
09:58
Workers are treated as well or as badly
236
582781
2622
Arbeiter werden so gut oder schlecht behandelt,
10:01
as the workers were treated who built that chair."
237
585403
2644
wie die Arbeiter behandelt wurden, die diesen Stuhl gebaut haben."
10:03
The good life is a life where design is important
238
588047
2333
Das gute Leben ist ein Leben, in dem Design wichtig ist,
10:06
because somebody obviously took the time and spent the money
239
590380
2734
denn jemand hat sich offensichtlich die Zeit genommen und das Geld ausgegeben
10:09
for that kind of well-designed chair,
240
593114
1864
für diese Art von formschönen Stuhl,
10:10
where tradition is important
241
594978
1419
in dem Tradition wichtig ist,
10:12
because this is a traditional classic
242
596397
1801
weil dies ein traditioneller Klassiker ist
10:14
and someone cared about this,
243
598198
1512
und jemandem war dies wichtig,
10:15
and where there is something as conspicuous consumption,
244
599710
1952
und in dem es etwas wie auffallenden Konsum gibt,
10:17
where it is okay and normal
245
601662
1568
wo es okay und normal ist,
10:19
to spend a humungous amount of money on such a chair
246
603230
3019
einen gewaltigen Geldbetrag für so einen Stuhl auszugeben,
10:22
to signal to other people what your social status is.
247
606249
3415
um anderen Menschen den sozialen Status zu signalisieren.
10:25
So these are the kinds of layers, the kinds of questions
248
609664
3167
Dies sind also die Schichten, die Arten von Fragen,
10:28
I wanted to lead you through today --
249
612831
1753
durch die ich Sie heute leiten wollte –
10:30
the question of, What are the intentions
250
614584
2148
die Frage: Was sind die Absichten,
10:32
that you bring to bear when you're designing something?
251
616732
2466
die zur Anwendung kommen, wenn Sie etwas entwerfen?
10:35
What are the effects, intended and unintended, that you're having?
252
619198
3500
Was sind Ihre Auswirkungen, beabsichtigte und unbeabsichtigte?
10:38
What are the values you're using
253
622698
1565
Welches sind die Werte, anhand derer
10:40
to judge those?
254
624263
1352
Sie diese bewerten?
10:41
What are the virtues, the aspirations
255
625615
1467
Was sind die Tugenden, die Bestrebungen,
10:42
that you're actually expressing in that?
256
627082
2719
die Sie tatsächlich damit ausdrücken?
10:45
And how does that apply,
257
629801
2095
Und wie lässt sich das anwenden
10:47
not just to persuasive technology,
258
631896
1992
nicht nur auf beeinflussende Technologie,
10:49
but to everything you design?
259
633888
2334
sondern auf alles, was Sie entwerfen?
10:52
Do we stop there?
260
636222
1902
Hören wir hier auf?
10:54
I don't think so.
261
638124
1633
Ich denke nicht.
10:55
I think that all of these things are eventually informed
262
639757
4465
Ich denke, dass all diese Dinge letztendlich geprägt sind
11:00
by the core of all of this --
263
644222
1718
von dem Kern von alledem –
11:01
and this is nothing but life itself.
264
645940
3115
und dies ist nichts anderes als das Leben selbst.
11:04
Why, when the question of what the good life is
265
649055
2900
Warum also, wenn die Frage danach, was das gute Leben ist,
11:07
informs everything that we design,
266
651955
2351
alles prägt, was wir entwerfen,
11:10
should we stop at design and not ask ourselves,
267
654306
2583
sollten wir beim Design Halt machen und uns nicht fragen,
11:12
how does it apply to our own life?
268
656889
2733
wie wirkt sich das auf Ihr eigenes Leben aus?
11:15
"Why should the lamp or the house be an art object,
269
659622
2735
"Warum sollte die Lampe oder das Haus ein Kunstobjekt sein,
11:18
but not our life?"
270
662357
1231
aber nicht unser Leben?",
11:19
as Michel Foucault puts it.
271
663588
1616
wie Michel Foucault es ausdrückt.
11:21
Just to give you a practical example of Buster Benson.
272
665204
3551
Ich gebe Ihnen noch ein praktisches Beispiel von Buster Benson.
11:24
This is Buster setting up a pull-up machine
273
668755
2515
Dies ist Buster, wie er eine Klimmzug-Maschine
11:27
at the office of his new startup Habit Labs,
274
671270
2453
im Büro seines Neuunternehmens Habit Labs aufbaut,
11:29
where they're trying to build up other applications
275
673723
2017
in dem sie versuchen, andere Anwendungen
11:31
like Health Month for people.
276
675740
1982
wie das Spiel Health Month für Menschen zu entwickeln.
11:33
And why is he building a thing like this?
277
677722
2580
Und warum baut er so etwas?
11:36
Well here is the set of axioms
278
680302
2005
Nun, hier ist eine Reihe von Axiomen,
11:38
that Habit Labs, Buster's startup, put up for themselves
279
682307
3203
die Habit Labs, Busters Neugründung, für sich selbst festgelegt hat
11:41
on how they wanted to work together as a team
280
685510
3121
darüber, wie sie als Team zusammenarbeiten wollen,
11:44
when they're building these applications --
281
688631
1824
wenn sie diese Anwendungen bauen –
11:46
a set of moral principles they set themselves
282
690455
2052
eine Reihe von moralischen Prinzipien, die sie selbst
11:48
for working together --
283
692507
1748
für die Zusammenarbeit festgelegt haben –
11:50
and one of them being,
284
694255
1398
und eines davon lautet:
11:51
"We take care of our own health and manage our own burnout."
285
695653
3082
"Wir kümmern uns um unsere eigene Gesundheit und bewältigen unser eigenes Burnout."
11:54
Because ultimately how can you ask yourselves
286
698735
3750
Denn wie können Sie sich schließlich fragen
11:58
and how can you find an answer
287
702485
1467
und wie können Sie eine Antwort darauf finden,
11:59
on what vision of the good life
288
703952
2300
welche Vision des guten Lebens
12:02
you want to convey and create with your designs
289
706252
3101
Sie mit Ihrem Design vermitteln und erschaffen möchten,
12:05
without asking the question,
290
709353
1682
ohne sich die Frage zu stellen,
12:06
what vision of the good life
291
711035
1484
welche Vision des guten Lebens
12:08
do you yourself want to live?
292
712519
2900
Sie selbst leben möchten?
12:11
And with that, I thank you.
293
715419
4250
Und damit danke ich Ihnen.
12:15
(Applause)
294
719669
2963
(Applaus)
ABOUT THE SPEAKER
Sebastian Deterding - DesignerSebastian Deterding is an interface designer who thinks deeply about persuasive and gameful design.
Why you should listen
Sebastian Deterding is a designer and researcher working on user experience, video games, persuasive technology and gameful design. He is interested in how code shapes conduct -- and how to put that knowledge into practice. He is a PhD researcher in Communication at the Graduate School of the Research Center for Media and Communication, Hamburg University. He is also an affiliated researcher at the Hans Bredow Institute for Media Research in Hamburg, and works as an independent user experience designer.
Sebastian Deterding | Speaker | TED.com