TEDGlobal 2017
Niti Bhan: The hidden opportunities of the informal economy
Niti Bhan: Az informális gazdaság rejtett lehetőségei
Filmed:
Readability: 4.9
1,222,576 views
Niti Bhan Afrika informális piacainak üzleti stratégiáit tanulmányozza: a kis üzleteket és standokat, kézműveseket és munkásokat, akik a kontinens gazdaságát láthatatlanul is mozgásban tartják. Könnyű ezekre a munkásokra adócsalóként vagy bűnözőként gondolni -- Bhan amellett érvel, hogy a gazdaságnak ez a virágzó szegmense legitim, és befektetésre érdemes. Ha megtesszük, több ezer új állást teremthetünk. "Ezek lehetnek az üzleti és vállalkozói élet csírái," mondja Bhan. "Kezdjük el elismerni a képességeiket és képzettségüket."
Niti Bhan - Human-centered strategist
Through exploratory and human-centered research, Niti Bhan discovers and makes tangible pragmatic opportunities for sustainable and inclusive value creation. Full bio
Through exploratory and human-centered research, Niti Bhan discovers and makes tangible pragmatic opportunities for sustainable and inclusive value creation. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
The informal markets of Africa
are stereotypically seen
are stereotypically seen
0
901
3931
Afrika informális piacait általában
00:16
as chaotic and lackadaisical.
1
4856
1847
kaotikusnak és rendszertelennek látjuk.
00:19
The downside of hearing
the word "informal"
the word "informal"
2
7234
2653
Az informális szó hátránya,
00:21
is this automatic grand
association we have,
association we have,
3
9911
2669
hogy azonnal erre asszociálunk,
00:24
which is very negative,
4
12604
1626
ezekre a negatív jelentésekre,
00:26
and it's had significant consequences
and economic losses,
and economic losses,
5
14254
4509
s ez súlyos következményekkel
és veszteséggel jár,
és veszteséggel jár,
00:30
easily adding -- or subtracting --
40 to 60 percent of the profit margin
40 to 60 percent of the profit margin
6
18787
5486
40-60%-kal növelve – vagy csökkentve –
00:36
for the informal markets alone.
7
24297
2836
az informális piacok profitrátáját.
00:39
As part of a task of mapping
the informal trade ecosystem,
the informal trade ecosystem,
8
27157
4302
Hogy felmérjük az informális
kereskedelem ökoszisztémáját,
kereskedelem ökoszisztémáját,
00:43
we've done an extensive literature review
9
31483
2533
széleskörűen elemeztük
00:46
of all the reports and research
on cross-border trade in East Africa,
on cross-border trade in East Africa,
10
34040
4951
a kelet-afrikai nemzetközi kereskedelemről
szóló jelentéseket és kutatásokat
szóló jelentéseket és kutatásokat
00:51
going back 20 years.
11
39015
1811
húsz évre visszamenőleg.
00:52
This was to prepare us for fieldwork
to understand what was the problem,
to understand what was the problem,
12
40850
4334
Így készültünk elő a terepmunkára,
amely során próbáltuk megérteni,
amely során próbáltuk megérteni,
00:57
what was holding back informal trade
in the informal sector.
in the informal sector.
13
45208
4162
mi fogja vissza az informális szektort,
informális kereskedelmet.
informális kereskedelmet.
01:01
What we discovered
over the last 20 years was,
over the last 20 years was,
14
49990
3504
Az elmúlt 20 év adataiból azt láttuk,
01:05
nobody had distinguished
between illicit --
between illicit --
15
53518
3753
hogy senki nem különböztette meg
a jogellenes tetteket –
a jogellenes tetteket –
01:09
which is like smuggling or contraband
in the informal sector --
in the informal sector --
16
57295
4445
például a csempészetet
az informális szektorban –
az informális szektorban –
01:13
from the legal but unrecorded,
17
61764
2340
a legális, ám nyilván nem tartott
kereskedelemtől,
kereskedelemtől,
01:16
such as tomatoes, oranges, fruit.
18
64128
3005
mint a paradicsom, narancs,
gyümölcsök kereskedelme.
gyümölcsök kereskedelme.
01:19
This criminalization --
19
67697
2320
A kriminalizáció –
01:22
what in Swahili refers to as "biashara,"
which is the trade or the commerce,
which is the trade or the commerce,
20
70041
5198
a szuahéli nyelven "biashara"
kereskedelmet jelent,
kereskedelmet jelent,
01:27
versus "magendo," which is
the smuggling or contraband --
the smuggling or contraband --
21
75263
3434
szemben a "magendóval",
a csempészettel –
a csempészettel –
01:30
this criminalization
of the informal sector,
of the informal sector,
22
78721
3521
az informális szektor
kriminalizálódik az angol nyelvben,
kriminalizálódik az angol nyelvben,
01:34
in English, by not distinguishing
between these aspects,
between these aspects,
23
82266
3869
amely nem különbözteti
meg a két jelenséget,
meg a két jelenséget,
01:38
easily can cost each African economy
between 60 to 80 percent addition
between 60 to 80 percent addition
24
86159
5593
s ez könnyedén levehet
plusz 60-80%-ot az afrikai országok
plusz 60-80%-ot az afrikai országok
01:43
on the annual GDP growth rate,
25
91776
2768
éves GDP növekedéséből,
01:46
because we are not recognizing the engine
26
94568
3734
mert nem vesszük figyelembe
01:50
of what keeps the economies running.
27
98326
2574
a gazdaság tényleges hajtómotorját.
01:52
The informal sector is growing jobs
at four times the rate
at four times the rate
28
100924
3477
Az informális szektorban négyszer
olyan gyorsan születnek munkahelyek,
olyan gyorsan születnek munkahelyek,
01:56
of the traditional formal economy,
29
104425
1942
mint a hagyományos,
01:58
or "modern" economy, as many call it.
30
106391
2557
vagyis "modern" gazdaságban,
ahogy gyakran nevezik.
ahogy gyakran nevezik.
02:00
It offers employment and income
generation opportunities
generation opportunities
31
108972
3466
A szektor munkahelyeket
és pénzkereseti lehetőséget biztosít
és pénzkereseti lehetőséget biztosít
02:04
to the most "unskilled"
in conventional disciplines.
in conventional disciplines.
32
112462
3697
a hagyományos ágazatokban
"legképzetlenebbeknek".
"legképzetlenebbeknek".
02:08
But can you make a french fry
machine out of an old car?
machine out of an old car?
33
116183
3636
De ki tud sültkrumpli-készítőt
csinálni egy régi autóból?
csinálni egy régi autóból?
02:12
So, this, ladies and gentlemen,
34
120403
3461
Hölgyeim és uraim, ez az,
02:15
is what so desperately needs
to be recognized.
to be recognized.
35
123888
3216
amit fel kell ismernünk.
02:19
As long as the current assumptions
hold that this is criminal,
hold that this is criminal,
36
127128
4258
Amíg azt gondoljuk, hogy ez bűnözés,
02:23
this is shadow,
37
131410
1227
ez árnyékgazdaság,
02:24
this is illegal,
38
132661
1618
ez illegális,
02:26
there will be no attempt at integrating
the informal economic ecosystem
the informal economic ecosystem
39
134303
4460
addig nem is próbáljuk majd egyesíteni
az informális gazdaságot a formálissal,
az informális gazdaságot a formálissal,
02:30
with the formal or even the global one.
40
138787
2948
vagy akár a világgazdasággal.
02:34
I'm going to tell you a story of Teresia,
41
142968
2804
Elmesélem Teresia történetét,
02:37
a trader who overturned
all our assumptions,
all our assumptions,
42
145796
4076
egy kereskedőét, aki szembement
az összes várakozásunkkal,
az összes várakozásunkkal,
02:41
made us question all the stereotypes
that we'd gone in on,
that we'd gone in on,
43
149896
3350
aki miatt megkérdőjeleztük
a sztereotípiáinkat,
a sztereotípiáinkat,
02:45
based on 20 years of literature review.
44
153270
2906
amelyek 20 év kutatásain alapultak.
02:49
Teresia sells clothes under a tree
in a town called Malaba,
in a town called Malaba,
45
157675
5489
Teresia Malaba városában,
egy fa alatt árul ruhákat,
egy fa alatt árul ruhákat,
02:55
on the border of Uganda and Kenya.
46
163188
2096
Uganda és Kenya határán.
02:57
You think it's very simple, don't you?
47
165876
2169
Egyszerűnek tűnik, nem igaz?
03:00
We'll go hang up new clothes
from the branches,
from the branches,
48
168810
2657
Fel kell lógatni az ágakra az új ruhákat,
03:03
put out the tarp, settle down,
wait for customers,
wait for customers,
49
171491
2932
leteríteni egy ponyvát, leülni,
várni a vevőkre,
várni a vevőkre,
03:06
and there we have it.
50
174447
1345
és készen is vagyunk.
03:07
She was everything we were expecting
according to the literature,
according to the literature,
51
175816
3385
Teresia pont olyan volt,
amilyennek az előzetes kutatásaink
amilyennek az előzetes kutatásaink
03:11
to the research,
52
179225
1268
alapján vártuk,
03:12
right down to she was a single
mom driven to trade,
mom driven to trade,
53
180517
3777
még annak a várakozásnak is megfelelt,
hogy egyedülálló anyaként kereskedésből
hogy egyedülálló anyaként kereskedésből
03:16
supporting her kids.
54
184318
1488
tartotta el a gyermekeit.
03:19
So what overturned our assumptions?
55
187092
2610
Miben nem felelt meg az elképzeléseinknek?
03:21
What surprised us?
56
189726
1519
Min lepődtünk meg?
03:23
First, Teresia paid the county
government market fees
government market fees
57
191269
3722
Először is, Teresia piacpénzt fizetett
a helyi önkormányzatnak
a helyi önkormányzatnak
03:27
every single working day
58
195015
1831
minden egyes napért,
03:28
for the privilege of setting
up shop under her tree.
up shop under her tree.
59
196870
3253
amikor a fa alatt árulhatta a ruhákat.
03:32
She's been doing it for seven years,
60
200147
2051
Hét éve kereste ezzel a kenyerét,
03:34
and she's been getting receipts.
61
202222
1922
és mindig kapott bizonylatot.
03:36
She keeps records.
62
204560
1477
Számon tartott mindent.
03:38
We're seeing not a marginal,
63
206061
3167
Nem egy periférián élő,
03:41
underprivileged,
64
209252
1347
hátrányos helyzetű,
03:42
vulnerable African woman trader
by the side of the road -- no.
by the side of the road -- no.
65
210623
5816
sebezhető afrikai kereskedő nőt
láttunk az út szélén – nem.
láttunk az út szélén – nem.
03:48
We were seeing somebody
who's keeping sales records for years;
who's keeping sales records for years;
66
216463
4099
Egy évek óta pontos nyilvántartást
vezető egyénnel találkoztunk,
vezető egyénnel találkoztunk,
03:52
somebody who had an entire ecosystem
of retail that comes in from Uganda
of retail that comes in from Uganda
67
220586
6321
aki az Ugandából érkező kiskereskedelem
egész ökoszisztémájából
egész ökoszisztémájából
03:58
to pick up inventory;
68
226931
2315
szerezte be a készleteit,
04:01
someone who's got handcarts
bringing the goods in,
bringing the goods in,
69
229270
3862
akinek kézikocsival hozták a termékeket,
04:05
or the mobile money agent
who comes to collect cash
who comes to collect cash
70
233156
2916
és láttuk a pénzfutárt, aki esténként
04:08
at the end of the evening.
71
236096
1428
begyűjti a készpénzt.
04:09
Can you guess how much
Teresia spends, on average,
Teresia spends, on average,
72
237548
4408
Tippeljenek, havonta
átlagosan mennyi pénzt
átlagosan mennyi pénzt
04:13
each month on inventory --
73
241980
2597
költ Teresia a készletekre –
04:16
stocks of new clothes
that she gets from Nairobi?
that she gets from Nairobi?
74
244601
2673
a Nairobiból beszerzett új ruhákra?
04:19
One thousand five hundred US dollars.
75
247819
2190
1500 amerikai dollárt.
04:22
That's around 20,000 US dollars
invested in trade goods and services
invested in trade goods and services
76
250525
5440
Ez évente nagyjából
20 000 dollárnak megfelelő
20 000 dollárnak megfelelő
04:27
every year.
77
255989
1555
kereskedelmi befektetés.
04:29
This is Teresia,
78
257568
1450
Ez Teresia,
04:31
the invisible one,
79
259042
1397
a láthatatlan kereskedő,
04:32
the hidden middle.
80
260463
1280
a rejtett faktor.
04:34
And she's only the first rung
of the small entrepreneurs,
of the small entrepreneurs,
81
262442
4093
És ő csak az első lépcsőn áll
a kiskereskedők között,
a kiskereskedők között,
04:38
the micro-businesses that can be found
in these market towns.
in these market towns.
82
266559
4091
a piacvárosokban található
mikroüzletek között.
mikroüzletek között.
04:42
At least in the larger Malaba border,
she's at the first rung.
she's at the first rung.
83
270674
4884
Legalábbis Malaba szélesebb
környékén ő az alsó lépcsőfok.
környékén ő az alsó lépcsőfok.
04:48
The people further up the value chain
84
276523
2636
Az értékláncon feljebb lévők
04:51
are easily running
three lines of business,
three lines of business,
85
279183
3045
gyakran három üzletágban
is dolgoznak,
is dolgoznak,
04:54
investing 2,500 to 3,000
US dollars every month.
US dollars every month.
86
282252
5091
havi 2500-3000 dollárt fektetve be.
04:59
So the problem turned out
that it wasn't the criminalization;
that it wasn't the criminalization;
87
287772
3980
Kiderült, hogy a probléma
nem a kriminalizáció,
nem a kriminalizáció,
05:03
you can't really criminalize someone
you're charging receipts from.
you're charging receipts from.
88
291776
4645
mert nem lehet valakit kriminalizálni,
aki bizonylatokat kap.
aki bizonylatokat kap.
05:08
It's the lack of recognition
of their skilled occupations.
of their skilled occupations.
89
296957
5390
A szakképzettség el nem
ismerése a probléma.
ismerése a probléma.
05:15
The bank systems and structures
have no means to recognize them
have no means to recognize them
90
303048
3996
A bankrendszer és társadalmi
struktúrák nem tudják őt
struktúrák nem tudják őt
05:19
as micro-businesses,
91
307068
1488
mikroüzletként elismerni,
05:20
much less the fact that, you know,
92
308580
2578
arról nem is beszélve,
05:23
her tree doesn't have
a forwarding address.
a forwarding address.
93
311182
2208
hogy a fának, ahol árul,
nincs postacíme.
nincs postacíme.
05:25
So she's trapped in the middle.
94
313912
2326
Így hát a semmiben ragadt.
05:28
She's falling through the cracks
of our assumptions.
of our assumptions.
95
316262
2431
Nem jut neki hely a világképünkben.
05:30
You know all those microloans
to help African women traders?
to help African women traders?
96
318717
3539
Hallottak az afrikai nőknek
adott mikrohitelekről?
adott mikrohitelekről?
05:34
They're going to loan her
50 dollars or 100 dollars.
50 dollars or 100 dollars.
97
322646
2830
50 és 100 dollár közötti összeget
hiteleznének neki.
hiteleznének neki.
05:37
What's she going to do with it?
98
325500
1606
Mihez kezdene vele?
05:39
She spends 10 times
that amount every month
that amount every month
99
327130
2342
Tízszer ennyit költ havonta
05:41
just on inventory --
100
329496
1602
csak a készleteire –
05:43
we're not talking about
the additional services
the additional services
101
331122
2287
nem is beszélve a további
szolgáltatásokról
szolgáltatásokról
05:45
or the support ecosystem.
102
333433
1834
vagy a háttérökoszisztémáról.
05:47
These are the ones who fit
neither the policy stereotype
neither the policy stereotype
103
335864
3588
Teresia és társai nem felelnek meg
egyik sztereotípiának sem:
egyik sztereotípiának sem:
05:51
of the low-skilled and the marginalized,
104
339476
2404
se nem alacsonyan képzettek
és marginalizáltak,
és marginalizáltak,
05:53
nor the white-collar,
salaried office worker
salaried office worker
105
341904
2871
se nem fehérgalléros irodai dolgozók,
05:56
or civil servant with a pension
106
344799
1861
se nem nyugdíjt kapó közszolgák,
05:58
that the middle classes
are allegedly composed of.
are allegedly composed of.
107
346684
3372
akikből állítólag a középosztály áll.
06:02
Instead, what we have here
are the proto-SMEs
are the proto-SMEs
108
350080
4552
Ezek a proto-kisvállalkozások lehetnek
06:06
these are the fertile seeds
of businesses and enterprises
of businesses and enterprises
109
354656
3795
az üzleti és vállalkozói élet csírái,
06:10
that keep the engines running.
110
358475
1943
amelyek tovább hajtják a motort.
06:12
They put food on your table.
111
360442
1735
Általuk kerül étel az asztalra.
06:14
Even here in this hotel,
the invisible ones --
the invisible ones --
112
362201
3073
Még ebben a hotelben is,
a háttérben dolgozók –
a háttérben dolgozók –
06:17
the butchers, the bakers
the candlestick makers --
the candlestick makers --
113
365298
3452
a mészárosok, pékek, gyertyaöntők –
06:20
they make the machines
that make your french fries
that make your french fries
114
368774
2393
ők rakják össze a gépet,
amely sültkrumplit süt,
amely sültkrumplit süt,
06:23
and they make your beds.
115
371191
1226
ők vetik meg az ágyunkat.
06:24
These are the invisible businesswomen
trading across borders,
trading across borders,
116
372441
3405
Ők a láthatatlan, de nemzetközi szinten
kereskedő üzletasszonyok,
kereskedő üzletasszonyok,
06:29
all on the side of the road,
117
377037
2369
akik az út szélén kereskednek,
06:31
and so they're invisible
to data gatherers.
to data gatherers.
118
379430
2918
és ezért nem látjuk
őket adatgyűjtés közben.
őket adatgyűjtés közben.
06:34
And they're mashed together
with the vast informal sector
with the vast informal sector
119
382704
3656
Összegyúrjuk őket ebben
a hatalmas informális szektorban,
a hatalmas informális szektorban,
06:38
that doesn't bother to distinguish
between smugglers and tax evaders
between smugglers and tax evaders
120
386384
5073
amely nem különbözteti meg
a csempészeket, az adócsalókat
a csempészeket, az adócsalókat
06:43
and those running illegal whatnot,
121
391481
2608
és más zavarosban halászókat
06:46
and the ladies who trade,
122
394113
2031
a nőktől, akik kereskednek,
06:48
and who put food on the table
and send their kids to university.
and send their kids to university.
123
396168
4145
akik etetik és egyetemre
küldik a gyermekeiket.
küldik a gyermekeiket.
06:52
So that's really what I'm asking here.
124
400337
3225
Ezt kérem most önöktől.
06:55
That's all that we need to start by doing.
125
403586
2835
Ezt kell elkezdenünk.
06:58
Can we start by recognizing
the skills, the occupations?
the skills, the occupations?
126
406868
4609
Kezdjük el elismerni a képességeiket,
képzettségüket.
képzettségüket.
07:03
We could transform the informal economy
by beginning with this recognition
by beginning with this recognition
127
411501
4624
Ezzel az elismeréssel elkezdhetnénk
megváltoztatni az informális gazdaságot
megváltoztatni az informális gazdaságot
07:08
and then designing the customized
doorways for them to enter
doorways for them to enter
128
416149
4681
és előkészíteni azokat a kapukat,
amelyeken átlépve
amelyeken átlépve
07:12
or integrate with the formal,
129
420854
2209
integrálódhatnak a formális,
07:15
with the global,
130
423087
1304
majd a globális gazdaságba,
07:16
with the entire system.
131
424415
1711
a teljes rendszerbe.
07:18
Thank you, ladies and gentlemen.
132
426150
1564
Köszönöm, hölgyeim és uraim.
07:19
(Applause)
133
427738
3721
(Taps)
ABOUT THE SPEAKER
Niti Bhan - Human-centered strategistThrough exploratory and human-centered research, Niti Bhan discovers and makes tangible pragmatic opportunities for sustainable and inclusive value creation.
Why you should listen
Niti Bhan is a global nomad whose life mission is to bridge the gap of understanding between cultures, contexts and continents. She brings a multicultural perspective to innovation for the informal economies of the emerging markets of the developing world. She is the founder and principal of Emerging Futures Lab, a multidisciplinary team of human-centered researchers, designers, engineers and economists who collaborate on design and innovation strategies for social impact and sustainable profit in the emerging consumer markets of sub-Saharan Africa.
Growing up as a third culture kid in the ASEAN of the 1970s exposed Bhan to the British and American systems of primary and secondary education whilst her university education in Engineering (Bangalore University), Design (National Institute of Design, India & the Institute of Design, IIT Chicago), and Business (majoring in Strategy at the Katz Graduate School of Business, University of Pittsburgh) gave her the experience of living and working across cultures and continents. Emerging Futures Lab came to life in San Francisco in 2005, operated between Singapore, the Netherlands, and East Africa from 2007 through 2013, and is now an established SME in Finland.
Niti Bhan | Speaker | TED.com