TEDGlobal 2012
Eddie Obeng: Smart failure for a fast-changing world
Eddie Obeng: Il fallimento intelligente per un mondo in rapido cambiamento
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Il mondo sta cambiando molto più rapidamente di quanto la maggior parte delle persone si renda conto, come afferma il formatore Eddie Obeng -- e la produzione creativa non ci fa tenere il passo. In questo vivace intervento sottolinea tre importanti cambiamenti che dovremmo comprendere per una migliore produttività, e richiama a una cultura più forte del "fallimento intelligente".
Eddie Obeng - Business Educator
Our environment changes faster than we can learn about it, Eddie Obeng says. How do we keep up? Full bio
Our environment changes faster than we can learn about it, Eddie Obeng says. How do we keep up? Full bio
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Over the past six months, I've spent my time
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Negli ultimi sei mesi ho passato il tempo
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traveling. I think I've done 60,000 miles,
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viaggiando. Penso di aver fatto un 100 000 km,
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but without leaving my desk.
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senza mai lasciare la mia scrivania.
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And the reason I can do that is because I'm actually two people.
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La ragione per la quale riesco a fare ciò è perché di fatto io sono due persone.
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I look like one person but I'm two people. I'm Eddie who is here,
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Sembro una persona sola, ma sono due. Sono Eddie, quello che è qui,
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and at the same time, my alter ego is a big green boxy
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ed allo stesso tempo, il mio alter ego è un corpulento avatar
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avatar nicknamed Cyber Frank.
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20369
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verde e quadrettoso chiamato Cyber Frank.
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So that's what I spend my time doing. I'd like to start,
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Quindi, questo è come passo il tempo. Mi piacerebbe cominciare,
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if it's possible, with a test, because I do business stuff,
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se è possibile con un test, dato che mi occupo di business,
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so it's important that we focus on outcomes.
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per cui è importante concentrarci sui risultati.
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And then I struggled, because I was thinking to myself,
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Ed ero in difficoltà, perché pensavo tra me e me,
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"What should I talk? What should I do? It's a TED audience.
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2468
"Di cosa dovrei parlare? Cosa dovrei fare? Sono spettatori di TED.
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It's got to be stretching. How am I going to make — ?"
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Deve essere stimolante. Come faccio a --?"
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So I just hope I've got the level of difficulty right.
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Quindi spero di aver azzeccato il livello di difficoltà.
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So let's just walk our way through this.
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2064
Vediamo di fare questa cosa.
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Please could you work this through with me? You can shout out the answer if you like.
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3449
Potete farlo con me? Potete gridare la risposta, se volete.
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The question is, which of these horizontal lines is longer?
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2182
La domanda è questa, quali tra queste due linee orizzontali è più lunga.
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The answer is?
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La risposta è?
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Audience: The same.Eddie Obeng: The same.
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Spettatori: "Sono uguali". Eddie Obeng: "Sono uguali".
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No, they're not the same. (Laughter)
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No, non sono uguali. (Risate)
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They're not the same. The top one is 10 percent longer than the bottom one.
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Non sono uguali. Quella in alto è più lunga del 10% rispetto a quella sotto.
01:16
So why did you tell me they were the same? Do you remember when we were kids at school,
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3309
E allora perché mi avete detto che sono uguali? Vi ricordate quando eravamo bambini a scuola,
01:19
about that big, they played the same trick on us?
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64056
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più o meno grandi così, ci hanno fregati con lo stesso trucco?
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It was to teach us parallax. Do you remember?
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2337
Serviva ad insegnarci la parallasse. Vi ricordate?
01:24
And you got, you said, "It's the same!" And you got it wrong.
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E voi avete detto: "Sono uguali!" E avete sbagliato.
01:27
You remember? And you learned the answer, and you've carried this answer in your head for 10, 20, 30, 40 years:
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Vi ricordate? E avete imparato la risposta, e l'avete tenuta nella vostra testa per 10, 20, 30, 40 anni:
01:31
The answer is the same. The answer is the same. So when you're asked what the lengths are,
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e la risposta è "sono uguali". La risposta è sono uguali. E quando vi si chiede quanto sono lunghe,
01:35
you say they're the same, but they're not the same, because I've changed it.
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voi dite sono uguali, ma non sono uguali, perché ho cambiato l'immagine.
01:38
And this is what I'm trying to explain has happened to us in the 21st century.
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4167
Sto cercando di spiegarvi cosa ci è successo nel ventunesimo secolo.
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Somebody or something has changed the rules
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Qualcuno o qualcosa ha cambiato le regole
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about how our world works.
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di come funziona il nostro mondo.
01:46
When I'm joking, I try and explain it happened at midnight,
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90802
2906
Quando scherzo, cerco di spiegare che è successo a mezzanotte,
01:49
you see, while we were asleep, but it was midnight 15 years ago. Okay?
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3836
capite, quando stavamo tutti dormendo, ma era mezzanotte di 15 anni fa. Va bene?
01:53
You didn't notice it? But basically, what they do is,
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2615
Non ve ne siete accorti? Ma in pratica, quello che hanno fatto,
01:56
they switched all the rules round, so that the way to
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hanno scambiato tutte le regole, così che il modo per
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successfully run a business, an organization, or even a country,
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condurre un business con successo, un'organizzazione, o persino un paese,
02:02
has been deleted, flipped, and it's a completely new
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è stato cancellato, ribaltato, ed è completamente nuovo
02:05
— you think I'm joking, don't you — there's a completely new set of rules in operation. (Laughter)
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4280
-- pensate che io stia scherzando, vero? -- c'è una serie di regole completamente nuove in azione. (Risate)
02:09
Did you notice that? I mean, you missed this one.
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Avete notato? Voglio dire, vi è scappata questa.
02:11
You probably — No, you didn't. Okay. (Laughter)
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1835
Voi probabilmente -- No, non vi è scappata. Bene.
(Risate)
(Risate)
02:12
My simple idea is that what's happened is,
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117029
4342
La mia semplice idea è che quello che è successo,
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the real 21st century around us isn't so obvious to us,
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121371
3994
è che il vero ventunesimo secolo non è così ovvio per noi,
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so instead we spend our time responding rationally
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3045
quindi passiamo il tempo a rispondere razionalmente
02:24
to a world which we understand and recognize,
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128410
3173
ad un mondo che capiamo e riconosciamo,
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but which no longer exists.
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131583
2419
ma che non esiste più.
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You don't believe me, do you? Okay. (Applause)
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134002
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Non mi credete, vero? D'accordo.
(Applausi)
(Applausi)
02:32
So let me take you on a little journey of many of the things I don't understand.
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136211
4904
Allora lasciate che vi mostri tante delle cose che non capisco.
02:37
If you search Amazon for the word "creativity,"
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2592
Se cercate su Amazon la parola "creatività",
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you'll discover something like 90,000 books.
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143707
2367
trovate qualcosa come 90 000 libri.
02:41
If you go on Google and you look for "innovation + creativity,"
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2804
Se andate su Google e cercate "innovazione + creatività",
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you get 30 million hits. If you add the word "consultants," it doubles to 60 million. (Laughter)
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148878
4259
trovate 30 milioni di risultati. Se aggiungete la parola "consulente", raddoppiano fino a 60 milioni. (Risate)
02:49
Are you with me? And yet, statistically, what you discover
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153137
3185
Ci siete? Eppure, statisticamente, quello che scoprite
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is that about one in 100,000 ideas is found making money
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156322
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è che circa una su 100000 idee è in grado di fare soldi
02:55
or delivering benefits two years after its inception.
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159307
3123
o di portare benefici due anni dopo la sua nascita.
02:58
It makes no sense. Companies make their expensive executives
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162430
3013
Non ha senso. Le società fanno passare ai propri manager strapagati ore ed ore
03:01
spend ages carefully preparing forecasts and budgets
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165443
2560
a preparare attente previsioni e budget
03:03
which are obsolete or need changing before they can be published.
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168003
4060
che sono vecchi o hanno bisogno di aggiustamenti prima che possano essere pubblicati.
03:07
How is that possible? If you look at the visions we have,
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172063
3723
Com'è possibile? Se osservate le prospettive che abbiamo,
03:11
the visions of how we're going to change the world,
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175786
1777
le previsioni di come andremo a cambiare il mondo,
03:13
the key thing is implementation. We have the vision.
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177563
2625
la chiave è l'implementazione. Abbiamo questa visione.
03:16
We've got to make it happen.
60
180188
1356
Dobbiamo fare in modo che accada.
03:17
We've spent decades professionalizing implementation.
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181544
2992
Abbiamo passato decenni a professionalizzare l'implementazione.
03:20
People are supposed to be good at making stuff happen.
62
184536
2457
La gente dovrebbe essere brava a fare queste cose.
03:22
However, if I use as an example a family of five
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186993
4897
Tuttavia, se usiamo un semplice esempio di una famiglia di cinque persone
03:27
going on holiday, if you can imagine this,
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191890
2734
che va in vacanza, potete immaginare questo,
03:30
all the way from London all the way across to Hong Kong,
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194624
4400
da Londra fino alla lontana Hong Kong,
03:34
what I want you to think about is their budget is only 3,000 pounds of expenses.
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199024
3909
quello che voglio che immaginiate è che il loro budget è di sole 3000 sterline per le spese.
03:38
What actually happens is, if I compare this to the average
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202933
3131
Quello che di fatto succede, se confronto questo con un progetto medio,
03:41
real project, average real successful project,
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206064
5787
un vero progetto medio di successo,
03:47
the family actually end up in Makassar, South Sulawesi,
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211851
4226
la famiglia di fatto finisce in Makassar, South Sulawesi,
03:51
at a cost of 4,000 pounds,
70
216077
3017
al costo di 4000 sterline,
03:54
whilst leaving two of the children behind. (Laughter)
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219094
2705
lasciando a casa due figli. (Risate)
03:57
What I'm trying to explain to you is, there are things which don't make sense to us.
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221799
4335
Quello che sto cercando di spiegare, è che ci sono cose che non hanno senso per noi.
04:02
It gets even worse than that. Let me just walk you through this one.
73
226134
4285
Ed è anche peggio di così. Lasciate che vi mostri questo.
04:06
This is a quote, and I'll just pick words out of it.
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230419
2574
Questa è una citazione, ed estrapolerò alcune parole.
04:08
It says -- I'll put on the voice -- "In summary, your Majesty,
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232993
3343
Dice -- recito -- "In sostanza, sua Maestà,
04:12
the failure to foresee the timing, extent and severity
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236336
3506
il fallimento nel prevedere la tempistica, vastità e gravità
04:15
of the crisis was due to the lack of creativity
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239842
3763
della crisi si deve aggiudicare ad una carenza di creatività
04:19
and the number of bright minds," or something like that.
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243605
3398
e di menti brillanti", o qualcosa del genere.
04:22
This was a group of eminent economists apologizing to the Queen of England
79
247003
3808
Questo era un gruppo di eminenti economi che chiedevano perdono alla regina di Inghilterra
04:26
when she asked the question,
80
250811
2005
quando questa chiese:
04:28
"Why did no one tell us that the crisis was coming?" (Laughter)
81
252816
2939
"Perché nessuno ci ha detto che la crisi stava arrivando?"
04:31
I'll never get my knighthood. I'll never get my knighthood. (Laughter)
82
255755
3503
Non diventerò mai baronetto. Non diventerò mai baronetto. (Risate)
04:35
That's not the important point. The thing you have to remember is,
83
259258
2228
Questo non è il punto. La cosa che dovete ricordare è,
04:37
these are eminent economists, some of the smartest people
84
261486
3462
questi sono eminenti economi, alcune tra le persone più intelligenti
04:40
on the planet. Do you see the challenge? (Laughter)
85
264948
3516
del pianeta. Vedete la difficoltà?
(Risate)
(Risate)
04:44
It's scary. My friend and mentor, Tim Brown of IDEO,
86
268464
4547
Fa paura. Il mio amico e mentore, Tim Brown dell'IDEO,
04:48
he explains that design must get big, and he's right.
87
273011
3902
spiega che il progetto dev'essere grande, e ha ragione.
04:52
He wisely explains this to us. He says design thinking
88
276913
2619
Ce lo spiega in modo molto acuto. Dice che il pensiero progettuale
04:55
must tackle big systems for the challenges we have.
89
279532
2302
deve affrontare i grandi sistemi per le sfide che abbiamo.
04:57
He's absolutely right.
90
281834
2137
Ha assolutamente ragione.
04:59
And then I ask myself, "Why was it ever small?"
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283971
3673
E allora mi domando: "Perché è sempre stato fatto in piccolo?"
05:03
Isn't it weird? You know, if collaboration is so cool,
92
287644
3862
Non è bizzarro? Sapete, se la collaborazione è tanto bella,
05:07
is cross-functional working is so amazing,
93
291506
2133
se il lavoro intradisciplinare è così affascinante,
05:09
why did we build these huge hierarchies? What's going on?
94
293639
5226
perché costruiamo queste enormi gerarchie? Che sta succedendo?
05:14
You see, I think what's happened, perhaps, is that
95
298865
4281
Vedete, credo che quello che è accaduto, forse, è che
05:19
we've not noticed that change I described earlier.
96
303146
4086
non ci siamo accorti del cambiamento che ho descritto prima.
05:23
What we do know is that the world has accelerated.
97
307232
2778
Quello che sappiamo è che il mondo va più veloce.
05:25
Cyberspace moves everything at the speed of light.
98
310010
2322
Il cyberspazio muove tutto alla velocità della luce.
05:28
Technology accelerates things exponentially.
99
312332
2472
La tecnologia accelera tutto in modo esponenziale.
05:30
So if this is now, and that's the past,
100
314804
2162
Per cui se questo è ora, e quello è il passato
05:32
and we start thinking about change, you know,
101
316966
1370
e cominciamo a pensare al cambiamento, sapete,
05:34
all governments are seeking change, you're here seeking change,
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318336
2571
tutti i governi stanno cercando il cambiamento, voi qui state cercando il cambiamento,
05:36
everybody's after change, it's really cool. (Laughter)
103
320907
2671
tutti lo cercano, è magnifico. (Risate)
05:39
So what happens is, we get this wonderful whooshing acceleration and change.
104
323578
4443
Quindi quello che succede è che noi abbiamo questa incredibile accelerazione e cambiamento.
05:43
The speed is accelerating. That's not the only thing.
105
328021
4096
La velocità sta aumentando, ma non è l'unica.
05:48
At the same time, as we've done that, we've done something really weird.
106
332117
2671
Allo stesso tempo, come abbiamo fatto quello, abbiamo anche fato qualcosa di veramente insolito.
05:50
We've doubled the population in 40 years,
107
334788
2649
Abbiamo raddoppiato la popolazione in 40 anni,
05:53
put half of them in cities, then connected them all up so they can interact.
108
337437
3614
ne abbiamo messa la metà in città, e poi le abbiamo collegate in modo che possano interagire.
05:56
The density of the interaction of human beings is amazing.
109
341051
2869
La densità dell'interazione degli esseri umani è straordinaria.
05:59
There are charts which show all these movements of information. That density of information is amazing.
110
343920
4852
Ci sono grafici che mostrano tutti questi scambi di informazione. Quella densità di informazione è straordinaria.
06:04
And then we've done a third thing.
111
348772
1634
E abbiamo fatto una terza cosa.
06:06
you know, for those of you who have as an office
112
350406
1995
Sapete, per quelli di voi che hanno come ufficio
06:08
a little desk underneath the stairs, and you say, well this is my little desk under the stairs,
113
352401
5469
una piccola scrivania nel sottoscala, e voi dite, beh è la mia piccola scrivania sotto le scale,
06:13
no! You are sitting at the headquarters of a global corporation if you're connected to the Internet.
114
357870
6391
no! Voi siete seduti nel quartier generale di un'azienda mondiale se siete collegati a internet.
06:20
What's happened is, we've changed the scale.
115
364261
2914
Quel che è successo è che abbiamo cambiato la scala.
06:23
Size and scale are no longer the same.
116
367175
2947
Dimensione e scala non sono più le stesse.
06:26
And then add to that, every time you tweet,
117
370122
3222
E in aggiunta, ogni volta che twittate,
06:29
over a third of your followers follow from a country
118
373344
2790
più di un terzo dei vostri follower vi segue da un paese
06:32
which is not your own.
119
376134
2908
che non è il vostro.
06:34
Global is the new scale. We know that.
120
379042
3009
Globale è la nuova scala. Lo sappiamo.
06:37
And so people say things like, "The world is now a turbulent place." Have you heard them saying things like that?
121
382051
4012
E allora le persone dicono cose come: "Il mondo ora è un posto turbolento". Li avete mai sentiti dire cose del genere?
06:41
And they use it as a metaphor. Have you come across this?
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386063
2761
E la usano come una metafora. Vi è mai capitato?
06:44
And they think it's a metaphor, but this is not a metaphor.
123
388824
3133
E pensano che sia una metafora, ma non lo è.
06:47
It's reality. As a young engineering student, I remember
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391957
3217
È la verità. Quando ero un giovane studente di ingegneria, ricordo
06:51
going to a demonstration where they basically,
125
395174
3991
di essere andato a una dimostrazione dove in pratica,
06:55
the demonstrator did something quite intriguing.
126
399165
2411
il dimostrante fece qualcosa di alquanto affascinante.
06:57
What he did was, he got a transparent pipe — have you seen this demonstration before? —
127
401576
5182
Quello che fece, aveva un tubo trasparente, avete già visto questa dimostrazione prima?
07:02
he attached it to a tap. So effectively what you had was,
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406758
3416
l'attaccò a un rubinetto. Così effetivamente quello che avevate era
07:06
you had a situation where — I'll try and draw the tap
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410174
3175
una situazione dove - cercherò di disegnare il rubinetto
07:09
and the pipe, actually I'll skip the tap. The taps are hard.
130
413349
2715
e il tubo, in effetti eviterò il rubinetto. I rubinetti sono difficili.
07:11
Okay? So I'll write the word "tap." Is that okay? It's a tap. (Laughter)
131
416064
3198
Va bene? Allora scrivo la parola "rubinetto". Va bene? È un rubinetto (Risate)
07:15
Okay, so he attaches it to a transparent pipe, and he turns the water on.
132
419262
3802
Bene, attaccò il rubinetto al tubo trasparente e poi aprì l'acqua.
07:18
And he says, do you notice anything? And the water is whooshing down this pipe.
133
423064
2621
E disse, notate nulla? e l'acqua stava scorrendo dentro il tubo,
07:21
I mean, this is not exciting stuff. Are you with me?
134
425685
3121
voglio dire, non è una cosa tanto eccitante. Mi seguite?
07:24
So the water goes up. He turns it back down. Great.
135
428806
4118
Allora l'acqua scorre. Lui chiude il rubinetto. Bene.
07:28
And he says, "Anything you notice?" No. Then he sticks a needle into the pipe,
136
432924
3712
E dice: "Notate nulla?". No. Allora infila un ango nel tubo
07:32
and he connects this to a container, and he fills
137
436636
2176
e lo collega a un contenitore, e riempe
07:34
the container up with green ink. You with me?
138
438812
3321
il contenitore di inchiostro verde. Ci siete?
07:38
So guess what happens? A thin green line comes out
139
442133
3790
Quindi, indovinate cosa succede? Si vede una sottile linea verde
07:41
as it flows down the pipe. It's not that interesting.
140
445923
4346
scorrere lungo il tubo. Non è tanto interessante.
07:46
And then he turns the water up a bit, so it starts coming back in. And nothing changes.
141
450269
4292
E poi apre un po' l'acqua, così che ricominci a scorrere. E non cambia nulla.
07:50
So he's changing the flow of the water, but it's just a boring green line.
142
454561
3186
Cambia il flusso dell'acqua, ma è solo una noiosa linea verde.
07:53
He adds some more. He adds some more. And then something weird happens.
143
457747
2867
Aggiunge acqua, sempre di più. E allora qualcosa accade.
07:56
There's this little flicker, and then as he turns it ever so slightly more,
144
460614
5156
C'è un leggero tremolio, e poi quando apre ancora un po' di più l'acqua,
08:01
the whole of that green line disappears, and instead
145
465770
2975
l'intera linea verde scompare, e al suo posto
08:04
there are these little sort of inky dust devils close to the needle.
146
468745
3360
ci sono queste specie di piccoli vortici di schizzi colorati vicino all'ago.
08:08
They're called eddies. Not me. And they're violently dispersing the ink
147
472105
3164
Quelli si chiamano "Eddy". No, non io. E disperdono violentemente l'inchiostro
08:11
so that it actually gets diluted out, and the color's gone.
148
475269
3684
così che di fatto si diluisce e il colore scompare.
08:14
What's happened in this world of pipe
149
478953
4013
Quello che è successo in questo mondo di tubi
08:18
is somebody has flipped it. They've changed the rules from laminar to turbulent.
150
482966
3927
è che qualcuno l'ha riempito. Hanno cambiato le regole da laminari a turbolente.
08:22
All the rules are gone. In that environment, instantly,
151
486893
3681
E le regole sono andate. In quell'ambiente, instantaneamente,
08:26
all the possibilities which turbulence brings are available,
152
490574
4119
sono disponibili tutte le possibilità che la turbolenza arreca,
08:30
and it's not the same as laminar.
153
494693
2842
e non è la stessa cosa del laminare.
08:33
And if we didn't have that green ink, you'd never notice.
154
497535
4958
E se non avessimo quell'inchiostro verde, non lo noteremmo mai.
08:38
And I think this is our challenge, because somebody
155
502493
3297
E credo sia la nostra sfida, perché qualcuno
08:41
has actually increased — and it's probably you guys with all your tech and stuff —
156
505790
4104
ha di fatto aumentato - e probabilmente siete voi con tutta quella roba tecnologica -
08:45
the speed, the scale and the density of interaction.
157
509894
3981
la velocità, la scala e la densità dell'interazione.
08:49
Now how do we cope and deal with that?
158
513875
1699
Ora come possiamo affrontare tutto ciò?
08:51
Well, we could just call it turbulence, or we could try and learn.
159
515574
3433
Beh, potremmo semplicemente chiamarla turbolenza, o potremmo cercare di imparare.
08:54
Yes, learn, but I know you guys grew up in the days when
160
519007
5098
Sì, imparare, ma so che voi ragazzi siete cresciuti nel periodo in cui
09:00
there were actually these things called correct answers,
161
524105
2804
c'erano queste cose chiamate risposte corrette,
09:02
because of the answer you gave me to the horizontal line puzzle,
162
526909
3161
a causa della risposta che mi avete dato al gioco della linea orizzontale,
09:05
and you believe it will last forever.
163
530070
1813
e credete che durerà per sempre.
09:07
So I'll put a little line up here which represents learning,
164
531883
3427
Allora metto una piccola linea qui che rappresenta l'apprendimento,
09:11
and that's how we used to do it. We could see things,
165
535310
2175
ed è come eravamo abituati a farlo. Potevamo vedere le cose,
09:13
understand them, take the time to put them into practice.
166
537485
2513
capirle, prenderci il tempo per metterle in pratica.
09:15
Out here is the world. Now, what's happened to our pace
167
539998
3849
Qui fuori c'è il mondo. Ora, cosa è accaduto al nostro ritmo di apprendimento
09:19
of learning as the world has accelerated? Well, if you work
168
543847
3245
quando il mondo ha accelerato? Bene, se lavorate
09:22
for a corporation, you'll discover it's quite difficult to work
169
547092
2546
per una multinazionale, scoprirete che è piuttosto difficile lavorare
09:25
on stuff which your boss doesn't approve of, isn't in the strategy,
170
549638
2946
su qualcosa che il vostro capo non approva, non fa parte della strategia,
09:28
and anyway, you've got to go through your monthly meetings.
171
552584
2605
e comunque, dovete prendere parte alle vostre riunioni mensili.
09:31
If you work in an institution, one day you will get them to make that decision.
172
555189
5368
Se lavorate in un'istituzione, un giorno riuscirete a far prendere loro quella decisione.
09:36
And if you work in a market where people believe in cycles,
173
560557
2735
E se lavorate in un mercato dove le persone credono ai cicli,
09:39
it's even funnier, because you have to wait all the way
174
563292
2387
è ancora più divertente, perché dovete aspettare
09:41
for the cycle to fail before you go, "There's something wrong." You with me?
175
565679
3623
che il ciclo fallisca prima di dire "C'è qualcosa che non va". Ci siete?
09:45
So it's likely that the line, in terms of learning, is pretty flat.
176
569302
5552
Quindi è simile a questa linea, in termini di apprendimento, è praticamente piatto.
09:50
You with me? This point over here, the point at which
177
574854
4197
Ci siete? Questo punto qua sopra, il punto dove
09:54
the lines cross over, the pace of change
178
579051
3903
le linee si intersecano, il ritmo del cambiamento
09:58
overtakes the pace of learning,
179
582954
3144
supera quello dell'apprendimento,
10:01
and for me, that is what I was describing
180
586098
2885
e per me rappresenta ciò che descrivevo
10:04
when I was telling you about midnight.
181
588983
3257
quando vi parlavo della mezzanotte.
10:08
So what does it do to us? Well, it completely transforms what we have to do,
182
592240
3161
Dunque, cosa ci dice tutto ciò? Beh, cambia completamente quello che dobbiamo fare,
10:11
many mistakes we make. We solve last year's problems
183
595401
3639
molti errori che commettiamo. Risolviamo i problemi dell'anno scorso
10:14
without thinking about the future. If you try and think about it,
184
599040
2736
senza pensare al futuro. Se provate a pensarci su,
10:17
the things you're solving now, what problems are they going to bring in the future?
185
601776
2936
le cose che state risolvendo, quali problemi stanno causando nel futuro?
10:20
If you haven't understood the world you're living in,
186
604712
2520
Se non avete compreso il mondo in cui vivete,
10:23
it's almost impossible to be absolutely certain that what you're going to deliver fits.
187
607232
3616
è praticamente impossibile essere assolutamente certi che quello che state facendo sia adeguato.
10:26
I'll give you an example, a quick one. Creativity and ideas,
188
610848
3408
Vi faccio un esempio, uno veloce. La creatività e le idee,
10:30
I mentioned that earlier. All the CEOs around me, my clients, they want innovation,
189
614256
3041
ne ho parlato prima. Tutti i direttori generali attorno a me, i miei clienti, vogliono innovazione,
10:33
so they seek innovation. They say to people, "Take risks and be creative!"
190
617297
3304
quindi cercano innovazione. Dicono alla gente, "Corri dei rischi e sii creativo!".
10:36
But unfortunately the words get transformed as they travel through the air.
191
620601
2927
Ma sfortunatamente le parole si trasformano mentre viaggiano nell'etere.
10:39
Entering their ears, what they hear is, "Do crazy things and then I'll fire you." Why? (Laughter) Because —
192
623528
4121
Quando penetrano nelle orecchie, la gente capisce: "Fa qualcosa di folle e io ti lincenzio". Perché? (Risate)
10:43
Why? Because in the old world, okay, in the old world,
193
627649
3655
Perché? Perché nel vecchio mondo, mi seguite, nel vecchio mondo,
10:47
over here, getting stuff wrong was unacceptable.
194
631304
2465
da questa parte, fare cose sbagliate era inaccettabile
10:49
If you got something wrong, you'd failed. How should you be treated?
195
633769
2632
Se sbagliavi qualcosa, tu avevi fallito. Come ti avrebbero trattato?
10:52
Well, harshly, because you could have asked somebody who had experience.
196
636401
3136
Beh, duramente, perché avresti potuto chiederlo a qualcuno con esperienza.
10:55
So we learned the answer and we carried this in our heads for 20, 30 years, are you with me?
197
639537
5064
Per cui abbiamo imparato la risposta e l'abbiamo tenuta a mente per 20, 30, 40 anni, giusto?
11:00
The answer is, don't do things which are different.
198
644601
2703
La risposta è, non fare cose diverse.
11:03
And then suddenly we tell them to and it doesn't work.
199
647304
2223
E poi all'improvviso diciamo alla gente che così non funziona.
11:05
You see, in reality, there are two ways you can fail in our new world.
200
649527
2612
Vedete, in realtà, ci sono due modi in cui possiamo fallire nel nuovo mondo.
11:08
One, you're doing something that you should follow a procedure to, and it's a very difficult thing,
201
652139
3851
Il primo, stai facendo qualcosa per cui devi seguire una procedura, ed è qualcosa di difficile,
11:11
you're sloppy, you get it wrong. How should you be treated? You should probably be fired.
202
655990
3482
tu sei impreciso, e sbagli. Come dovrebbero trattarti? Probabilmente ti licenzierebbero.
11:15
On the other hand, you're doing something new, no one's ever done before,
203
659472
3232
Oppure, tu stai facendo qualcosa di nuovo, nessuno l'ha mai fatto prima,
11:18
you get it completely wrong. How should you be treated?
204
662704
1980
e tu lo fai tutto sbagliato. Come dovrebbero trattarti?
11:20
Well, free pizzas! You should be treated better than the people who succeed.
205
664684
3612
Beh, pizza gratis! Dovrebbero trattarti meglio delle persone che ci sono riuscite.
11:24
It's called smart failure. Why? Because you can't put it on your C.V.
206
668296
3488
Viene chiamato fallimento intelligente. Perché? Perché non puoi metterlo nel tuo C.V.
11:27
So what I want to leave you, then, is with the explanation
207
671784
2729
Quindi, vi voglio lasciare con la spiegazione
11:30
of why I actually traveled 60,000 miles from my desk.
208
674513
3824
sul perché ho viaggiato 100 000 km dalla mia scrivania.
11:34
When I realized the power of this new world,
209
678337
2040
Quando ho capito la potenza di questo nuovo mondo,
11:36
I quit my safe teaching job, and set up a virtual business school,
210
680377
4372
ho lasciato il mio lavoro sicuro da insegnante, e ho avviato una scuola di business virtuale,
11:40
the first in the world, in order to teach people how to make this happen,
211
684749
3795
la prima al mondo, per insegnare alla gente come rendere le cose possibili
11:44
and I used some of my learnings about some of the rules which I'd learned on myself.
212
688544
5333
e ho usato alcuni degli insegnamenti che ho appresso dalle regole che ho imparato su me stesso.
11:49
If you're interested, worldaftermidnight.com, you'll find out more,
213
693877
3049
Se siete interessati, worldaftermidnight.com, troverete molto altro,
11:52
but I've applied them to myself for over a decade,
214
696926
2920
ma le ho applicate su me stesso per oltre dieci anni,
11:55
and I'm still here, and I still have my house, and the most important thing is,
215
699846
3749
e sono ancora qui, e ho ancora una casa, e la cosa più importante
11:59
I hope I've done enough to inject a little green ink into your lives,
216
703595
5380
è che spero di essere riuscito a iniettare un po' di inchiostro verde nelle vostre vite,
12:04
so that when you go away and you're making your next
217
708975
2743
così che quando andrete via e prenderete la vostra prossima
12:07
absolutely sensible and rational decision, you'll take some time to think,
218
711718
4599
decisione assolutamente razionale e assennata, vi prenderete del tempo per pensare:
12:12
"Hmm, I wonder whether this also makes sense
219
716317
3080
"Uhm, mi chiedo se tutto ciò abbia senso
12:15
in our new world after midnight." Thank you very much.
220
719397
2783
nel nostro nuovo mondo dopo mezzanotte". Grazie.
12:18
(Applause)
221
722180
7050
(Applausi)
12:25
Thank you, thank you. (Applause)
222
729230
6429
Grazie, grazie. (Applausi)
ABOUT THE SPEAKER
Eddie Obeng - Business EducatorOur environment changes faster than we can learn about it, Eddie Obeng says. How do we keep up?
Why you should listen
What will business look like in 5 years? (Er, what does it look like now?) Eddie Obeng helps executives keep up with a business and social environment that's changing faster than we can know. Through Pentacle, his online business school, Obeng teaches a theory of management that focuses on adaptation to change. Called "New World Management," it's all about forming and re-forming workgroups, constantly re-evaluating metrics, and being open to all kinds of learning, from hands-on group exercises to a virtual lecture hall/meeting room called the QUBE.
Eddie Obeng | Speaker | TED.com