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Stanley McChrystal: The military case for sharing knowledge
Stanley McChrystal: O caso militar do compartilhamento do conhecimento
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Quando o general Stanley McChrystal começou a combater a al Qaeda em 2003, informação e segredos eram a força vital de suas operações. Mas conforme a batalha não convencional avançava, ele começou a pensar que a cultura de manter informações importantes sob sigilo era um equívoco e, na verdade, contraproducente. E uma palestra curta mas poderosa, McChrystal defende o compartilhamento ativo de conhecimento.
Stanley McChrystal - Military leader
General Stanley McChrystal is the former commander of U.S. and International forces in Afghanistan. A four-star general, he is credited for creating a revolution in warfare that fuses intelligence and operations. Full bio
General Stanley McChrystal is the former commander of U.S. and International forces in Afghanistan. A four-star general, he is credited for creating a revolution in warfare that fuses intelligence and operations. Full bio
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Quando eu era um jovem oficial,
disseram-me
disseram-me
00:12
When I was a young officer, they told me
0
656
1970
00:14
to follow my instincts,
1
2626
2268
que eu seguisse meus instintos,
00:16
to go with my gut,
2
4894
2256
agisse com a alma,
00:19
and what I've learned
3
7150
2010
e aprendi
00:21
is that often our instincts are wrong.
4
9160
4384
que geralmente
nossos instintos estão errados.
nossos instintos estão errados.
00:25
In the summer of 2010,
5
13544
3176
No verão de 2010,
00:28
there was a massive leak of classified documents
6
16720
3339
houve um enorme vazamento
de documentos sigilosos
de documentos sigilosos
00:32
that came out of the Pentagon.
7
20059
2973
vindos do Pentágono.
00:35
It shocked the world,
8
23032
1816
Chocou o mundo,
00:36
it shook up the American government,
9
24848
1575
sacudiu o governo americano
00:38
and it made people ask a lot of questions,
10
26423
2153
e fez com que as pessoas
fizessem muitas perguntas,
fizessem muitas perguntas,
00:40
because the sheer amount of information
11
28576
2681
porque a grande quantidade de informações
00:43
that was let out, and the potential impacts,
12
31257
3575
que foi levada a público
e os potenciais impactos
e os potenciais impactos
00:46
were significant.
13
34832
2576
eram significativos.
00:49
And one of the first questions we asked ourselves
14
37408
4022
E uma das primeiras perguntas que fizemos
00:53
was why would a young soldier have access
15
41430
2718
foi: por que um jovem soldado teria acesso
00:56
to that much information?
16
44148
2932
a tantas informações?
00:59
Why would we let sensitive things
17
47080
2526
Por que permitiríamos
que coisas confidenciais
que coisas confidenciais
01:01
be with a relatively young person?
18
49606
4158
estivessem com uma pessoa
relativamente jovem?
relativamente jovem?
01:05
In the summer of 2003, I was assigned to command
19
53764
3122
No verão de 2003,
fui designado para comandar
fui designado para comandar
uma força-tarefa de operações especiais.
01:08
a special operations task force,
20
56886
2504
Essa força-tarefa se espalhou
por todo o Oriente Médio,
por todo o Oriente Médio,
01:11
and that task force was spread across the Mideast
21
59390
2140
01:13
to fight al Qaeda.
22
61530
1588
para combater a al Qaeda.
01:15
Our main effort was inside Iraq,
23
63118
2997
Nossos principais esforços
foram dentro do Iraque,
foram dentro do Iraque,
01:18
and our specified mission
24
66115
1967
e nossa missão especificada
01:20
was to defeat al Qaeda in Iraq.
25
68082
1854
era derrotar a al Qaeda no Iraque.
01:21
For almost five years I stayed there,
26
69936
3104
Fiquei lá por quase cinco anos
01:25
and we focused on fighting a war
27
73040
1810
e nosso foco era combater uma guerra
01:26
that was unconventional and it was difficult
28
74850
5046
que era inconvencional, difícil,
01:31
and it was bloody
29
79896
1840
sangrenta
01:33
and it often claimed its highest price
30
81736
3094
e geralmente quem pagava o maior preço
01:36
among innocent people.
31
84830
3074
eram pessoas inocentes.
01:39
We did everything we could
32
87904
2505
Fizemos tudo o que pudemos
01:42
to stop al Qaeda
33
90409
1909
para deter a al Qaeda
01:44
and the foreign fighters that
came in as suicide bombers
came in as suicide bombers
34
92318
3285
e os combatentes estrangeiros
que vinham como suicidas a bomba
que vinham como suicidas a bomba
01:47
and as accelerants to the violence.
35
95603
5115
e os que espalhavam a violência.
Nós aprimoramos
nossas habilidades de combate,
nossas habilidades de combate,
01:52
We honed our combat skills,
36
100718
2022
01:54
we developed new equipment,
37
102740
2836
desenvolvemos novos equipamentos,
01:57
we parachuted, we helicoptered,
38
105576
2454
saltamos de paraquedas,
voamos de helicóptero,
voamos de helicóptero,
02:00
we took small boats, we drove, and we walked
39
108030
2458
andamos em pequenos barcos,
dirigimos e andamos
dirigimos e andamos
02:02
to objectives night after night to stop
40
110488
3010
rumo aos objetivos,
noite após noite, para deter
noite após noite, para deter
02:05
the killing that this network was putting forward.
41
113498
5352
a matança que essa rede estava causando.
02:10
We bled,
42
118850
2540
Nós sangramos,
02:13
we died,
43
121390
1489
morremos
02:14
and we killed to stop that organization
44
122879
4851
e matamos para que essa
organização cessasse
organização cessasse
02:19
from the violence that they were putting
45
127730
1743
a violência que estava usando
02:21
largely against the Iraqi people.
46
129473
4229
amplamente contra o povo iraquiano.
02:25
Now, we did what we knew,
47
133702
2578
Nós fizemos o que sabíamos,
02:28
how we had grown up, and
one of the things that we knew,
one of the things that we knew,
48
136280
2914
da maneira que aprendemos,
e uma das coisas que sabíamos,
e uma das coisas que sabíamos,
02:31
that was in our DNA, was secrecy.
49
139194
3126
que estava em nosso DNA, era o sigilo,
era segurança,
era a proteção da informação,
era a proteção da informação,
02:34
It was security. It was protecting information.
50
142320
1917
02:36
It was the idea that information was the lifeblood
51
144237
2813
era a ideia de que a informação
é a força vital
é a força vital
02:39
and it was what would protect and keep people safe.
52
147050
3640
e de que era ela que protegeria
e manteria as pessoas a salvo.
e manteria as pessoas a salvo.
02:42
And we had a sense that,
53
150690
1895
E tínhamos a impressão de que,
assim como operávamos
em nossas organizações,
em nossas organizações,
02:44
as we operated within our organizations,
54
152585
2011
02:46
it was important to keep information
55
154596
1918
era importante manter a informação
02:48
in the silos within the organizations,
56
156514
2311
nos cofres dentro das organizações,
02:50
particularly only give information
57
158825
2914
fornecendo informação
somente e especificamente
somente e especificamente
02:53
to people had a demonstrated need to know.
58
161739
4192
a pessoas que tivessem
real necessidade de saber.
real necessidade de saber.
02:57
But the question often came, who needed to know?
59
165931
4639
Mas frequentemente vinha a pergunta:
"Quem precisa saber?"
"Quem precisa saber?"
03:02
Who needed, who had to have the information
60
170570
3363
Quem precisava,
quem tinha que ter a informação
quem tinha que ter a informação
para poder realizar partes importantes
do trabalho de que precisávamos?
do trabalho de que precisávamos?
03:05
so that they could do the important
parts of the job that you needed?
parts of the job that you needed?
61
173933
3071
03:09
And in a tightly coupled world,
62
177004
2052
E, num mundo extremamente interligado,
03:11
that's very hard to predict.
63
179056
2798
isso é muito difícil de prever.
03:13
It's very hard to know who needs to have information
64
181854
2944
É muito difícil saber
quem precisa ter informação
quem precisa ter informação
e quem não precisa.
03:16
and who doesn't.
65
184798
1507
Eu trabalhava
com agências de inteligência,
com agências de inteligência,
03:18
I used to deal with intelligence agencies,
66
186305
1979
e reclamava que elas não compartilhavam
inteligência suficiente,
inteligência suficiente,
03:20
and I'd complain that they weren't
sharing enough intelligence,
sharing enough intelligence,
67
188284
2167
03:22
and with a straight face, they'd
look at me and they'd say,
look at me and they'd say,
68
190451
2390
e, sem cerimônias, elas me diziam:
03:24
"What aren't you getting?" (Laughter)
69
192841
2147
"O que ainda te falta?" (Risos)
03:26
I said, "If I knew that, we wouldn't have a problem."
70
194988
5482
Eu dizia: "Se eu soubesse,
não teríamos um problema".
não teríamos um problema".
Mas descobrimos que tínhamos de mudar.
03:32
But what we found is we had to change.
71
200470
1602
Tínhamos de mudar nossa cultura
sobre a informação.
sobre a informação.
03:34
We had to change our culture about information.
72
202072
2177
03:36
We had to knock down walls. We had to share.
73
204249
2117
Tínhamos de derrubar muros.
Tínhamos de compartilhar.
Tínhamos de compartilhar.
03:38
We had to change from who needs to know
74
206366
3068
Tínhamos de mudar de "quem precisa saber"
03:41
to the fact that who doesn't know,
75
209434
2123
para "quem não sabe",
03:43
and we need to tell, and tell
them as quickly as we can.
them as quickly as we can.
76
211557
3234
e precisamos contar a essas pessoas
o mais rápido possível.
o mais rápido possível.
03:46
It was a significant culture shift for an organization
77
214791
3126
Foi uma mudança de cultura
significativa para uma organização
significativa para uma organização
03:49
that had secrecy in its DNA.
78
217917
5324
que tinha o sigilo em seu DNA.
Começamos fazendo coisas, construindo,
03:55
We started by doing things, by building,
79
223241
2276
não trabalhando em escritórios,
03:57
not working in offices,
80
225517
1705
derrubando paredes, trabalhando
em coisas que chamávamos
em coisas que chamávamos
03:59
knocking down walls, working in things we called
81
227222
1665
04:00
situation awareness rooms,
82
228887
2458
de "salas de conhecimento da situação",
04:03
and in the summer of 2007,
83
231345
2476
e, no verão de 2007,
aconteceu algo que demonstrou isso.
04:05
something happened which demonstrated this.
84
233821
1623
04:07
We captured the personnel records
85
235444
2192
Obtivemos os registros pessoais
das pessoas que estavam
trazendo combatentes estrangeiros
trazendo combatentes estrangeiros
04:09
for the people who were bringing foreign fighters
86
237636
2200
04:11
into Iraq.
87
239836
2155
para o Iraque.
04:13
And when we got the personnel records, typically,
88
241991
1848
Ao pegarmos registros pessoais,
normalmente os teríamos escondido,
04:15
we would have hidden these,
89
243839
1314
04:17
shared them with a few intelligence agencies,
90
245153
2338
compartilhado com algumas
agências de inteligência,
agências de inteligência,
04:19
and then try to operate with them.
91
247491
1796
e tentado trabalhar com elas.
Mas falando com meu oficial
de inteligência,
de inteligência,
04:21
But as I was talking to my intelligence officer,
92
249287
2038
04:23
I said, "What do we do?"
93
251325
850
eu disse: "O que faremos?"
04:24
And he said, "Well, you found them." Our command.
94
252175
3026
E ele disse: "Bem, você os encontrou".
Nosso comando.
Nosso comando.
04:27
"You can just declassify them."
95
255201
2364
"Você pode simplesmente
torná-los públicos".
torná-los públicos".
04:29
And I said, "Well, can we declassify them?
96
257565
1648
E eu disse: "Bem, podemos
torná-los públicos?
torná-los públicos?
04:31
What if the enemy finds out?"
97
259213
1010
E se o inimigo descobrir?"
04:32
And he says, "They're their personnel records."
98
260223
2612
E ele disse:
"São os registros pessoais deles".
"São os registros pessoais deles".
04:34
(Laughter)
99
262835
1400
(Risos)
04:36
So we did,
100
264235
1082
E assim fizemos,
04:37
and a lot of people got upset about that,
101
265317
2034
e muita gente ficou incomodada com isso,
04:39
but as we passed that information around,
102
267351
2484
mas, ao divulgarmos essas informações,
04:41
suddenly you find that information is only of value
103
269835
2890
de repente descobrimos
que a informação só tem valor
que a informação só tem valor
se as dermos às pessoas
que têm a capacidade
que têm a capacidade
04:44
if you give it to people who have the ability
104
272725
1856
04:46
to do something with it.
105
274581
2138
de fazer algo com elas.
O fato de eu saber alguma coisa
não tem valor algum
não tem valor algum
04:48
The fact that I know something has zero value
106
276719
2126
04:50
if I'm not the person who can actually
107
278845
1488
se eu não for a pessoa que pode
04:52
make something better because of it.
108
280333
1874
criar algo melhor por isso.
04:54
So as a consequence, what we did was
109
282207
1876
Então, consequentemente, o que fizemos
04:56
we changed the idea of information,
110
284083
3110
foi mudar a ideia de informação
04:59
instead of knowledge is power,
111
287193
2284
de "conhecimento é poder",
05:01
to one where sharing is power.
112
289477
2946
para "compartilhamento é poder".
05:04
It was the fundamental shift,
113
292423
1972
Foi a mudança fundamental,
05:06
not new tactics, not new weapons,
114
294395
2338
não novas táticas, novas armas,
05:08
not new anything else.
115
296733
1304
seja lá o que for de novo.
05:10
It was the idea that we were now part of a team
116
298037
2778
Era a ideia de que éramos agora
parte de uma equipe
parte de uma equipe
05:12
in which information became the essential link
117
300815
2348
em que a informação
se tornou o elo essencial
se tornou o elo essencial
05:15
between us, not a block between us.
118
303163
4498
entre nós, não um obstáculo entre nós.
05:19
And I want everybody to take a deep breath
119
307661
2582
Quero que todos respirem fundo
05:22
and let it out,
120
310243
2122
e expirem,
porque em suas vidas,
haverá informações suas
haverá informações suas
05:24
because in your life, there's going to be information
121
312365
1934
05:26
that leaks out you're not going to like.
122
314299
2332
que vão vazar e vocês não vão gostar.
05:28
Somebody's going to get my college grades out,
123
316631
2246
Alguém vai divulgar
minhas notas da faculdade,
minhas notas da faculdade,
05:30
a that's going to be a disaster. (Laughter)
124
318877
4027
e isso vai ser um desastre. (Risos)
05:34
But it's going to be okay, and I will tell you that
125
322904
3369
Mas tudo vai ficar bem, e posso dizer
05:38
I am more scared of the bureaucrat
126
326273
3220
que tenho mais medo do burocrata
05:41
that holds information in a desk drawer
127
329493
2452
que guarda informação
na gaveta de sua mesa
na gaveta de sua mesa
ou em um cofre, do que de uma pessoa
que vaza informação,
que vaza informação,
05:43
or in a safe than I am of someone who leaks,
128
331945
2796
05:46
because ultimately, we'll be better off if we share.
129
334741
2936
porque, por fim, será melhor
para nós se compartilharmos.
para nós se compartilharmos.
05:49
Thank you.
130
337677
1760
Obrigado.
05:51
(Applause)
131
339437
4402
(Aplausos)
Helen Walters: Não sei se você
estava aqui de manhã,
estava aqui de manhã,
05:57
Helen Walters: So I don't know if
you were here this morning,
you were here this morning,
132
345761
1576
05:59
if you were able to catch Rick Ledgett,
133
347337
2300
se chegou a ver Rick Ledgett,
06:01
the deputy director of the NSA
134
349637
1832
o diretor substituto da NSA,
06:03
who was responding to Edward
Snowden's talk earlier this week.
Snowden's talk earlier this week.
135
351469
3664
que respondeu à palestra de Edward
Snowden no início da semana.
Snowden no início da semana.
06:07
I just wonder, do you think the American government
136
355133
2312
Só queria saber: você acha
que o governo americano
que o governo americano
06:09
should give Edward Snowden amnesty?
137
357445
2688
deveria conceder anistia a Edward Snowden?
Stanley McChrystal: Acho que Rick
disse algo muito importante.
disse algo muito importante.
06:12
Stanley McChrystal: I think that
Rick said something very important.
Rick said something very important.
138
360133
2448
06:14
We, most people, don't know all the facts.
139
362581
2620
A maioria de nós
não conhece todos os fatos.
não conhece todos os fatos.
06:17
I think there are two parts of this.
140
365201
1352
Acho que existem dois lados.
06:18
Edward Snowden shined a
light on an important need
light on an important need
141
366553
3740
Edward Snowden chamou atenção
para uma necessidade importante
para uma necessidade importante
que as pessoas tinham de entender.
06:22
that people had to understand.
142
370293
1490
06:23
He also took a lot of documents that he didn't have
143
371783
2982
Ele também pegou vários
documentos cuja importância
documentos cuja importância
06:26
the knowledge to know the importance of,
144
374765
2592
ele desconhecia.
Então, acho que precisamos
conhecer os fatos neste caso,
conhecer os fatos neste caso,
06:29
so I think we need to learn the facts about this case
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377357
2433
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before we make snap judgments
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antes de fazermos julgamentos precipitados
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about Edward Snowden.
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sobre Edward Snowden.
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HW: Thank you so much. Thank you.
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HW: Muito obrigada. Obrigada.
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(Applause)
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(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Stanley McChrystal - Military leaderGeneral Stanley McChrystal is the former commander of U.S. and International forces in Afghanistan. A four-star general, he is credited for creating a revolution in warfare that fuses intelligence and operations.
Why you should listen
With a remarkable record of achievement, General Stanley McChrystal has been praised for creating a revolution in warfare that fused intelligence and operations. A four-star general, he is the former commander of U.S. and international forces in Afghanistan and the former leader of Joint Special Operations Command (JSOC), which oversees the military’s most sensitive forces. McChrystal’s leadership of JSOC is credited with the December 2003 capture of Saddam Hussein and the June 2006 location and killing of Abu Musab al-Zarqawi, the leader of al-Qaeda in Iraq. McChrystal, a former Green Beret, is known for his candor.
After McChrystal graduated from West Point, he was commissioned as an infantry officer, and spent much of his career commanding special operations and airborne infantry units. During the Persian Gulf War, McChrystal served in a Joint Special Operations Task Force and later commanded the 75th Ranger Regiment. He completed year-long fellowships at Harvard’s John F. Kennedy School of Government in 1997 and in 2000 at the Council on Foreign Relations. In 2002, he was appointed chief of staff of military operations in Afghanistan. Two years later, McChrystal was selected to deliver nationally televised Pentagon briefings about military operations in Iraq. From 2003 to 2008, McChrystal commanded JSOC and was responsible for leading the nation’s deployed military counter-terrorism efforts around the globe. He assumed command of all International Forces in Afghanistan in June 2009. President Obama’s order for an additional 30,000 troops to Afghanistan was based on McChrystal’s assessment of the war there. McChrystal retired from the military in August 2010.
Stanley McChrystal | Speaker | TED.com