ABOUT THE SPEAKER
Knut Haanaes - Strategist
Knut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on.

Why you should listen

What strategy traps repeatedly entice well-meaning companies? Sweet words that lure with a sense of promise and growth, but ultimately fail to deliver again and again? How do we balance exploration and exploitation without falling fully into either ditch?

Knut Haanaes is Dean of the Global Leadership Institute at the World Economic Forum and professor of strategy and international management at IMD, formerly senior partner and global leader of BCG's strategy practice. Through his work with clients, Haanaes has accumulated extensive experience in a number of industries on issues of strategy. He holds a Master's Degree in Economics from the Norwegian School of Economics, a PhD in Strategy from the Copenhagen Business School and has been a visiting scholar at Scancor, Stanford University.

In 2015, together with Martin Reeves and Janmejaya Sinha from BCG, Haanaes published the book Your Strategy Needs a Strategy. The book has been translated into a number of languages.

More profile about the speaker
Knut Haanaes | Speaker | TED.com
TED@BCG London

Knut Haanaes: Two reasons companies fail -- and how to avoid them

Knut Haanaes: Duas razões para as empresas falharem — e como evitá-las

Filmed:
2,083,658 views

Será possível gerir uma empresa e reinventá-la ao mesmo tempo? Para o estratega de negócios Knut Haanaes, a capacidade para inovar antes de obter sucesso é a marca de uma boa organização. Ele partilha perceções de como alcançar o equilíbrio entre aperfeiçoar o que já conhecemos e explorar ideias totalmente novas — e explica como evitar duas importantes armadilhas estratégicas.
- Strategist
Knut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:13
Here are two reasonsrazões companiesempresas failfalhou:
0
1596
2722
Existem duas razões
para as empresas falharem:
00:17
they only do more of the samemesmo,
1
5208
1959
Fazem apenas mais do mesmo
00:20
or they only do what's newNovo.
2
8478
2181
ou só fazem o que é novo.
00:23
To me the realreal, realreal
solutionsolução to qualityqualidade growthcrescimento
3
11613
4900
Para mim a verdadeira solução
para um crescimento de qualidade
00:28
is figuringfigurando out the balanceequilibrar
betweenentre two activitiesactividades:
4
16537
3565
é encontrar o equilíbrio
entre estas duas atividades:
00:32
explorationexploração and exploitationexploração.
5
20126
2572
exploração e aproveitamento.
00:35
BothOs dois are necessarynecessário,
6
23114
1590
Ambas são necessárias,
00:36
but it can be too much of a good thing.
7
24728
2713
mas podemos cair no exagero.
00:41
ConsiderConsidere FacitFacit.
8
29154
1232
Considerem a Facit.
00:43
I'm actuallyna realidade oldvelho enoughsuficiente to rememberlembrar them.
9
31061
2404
Eu sou suficientemente velho
para me lembrar.
00:45
FacitFacit was a fantasticfantástico companyempresa.
10
33489
2168
A Facit era uma empresa fantástica.
00:47
They were bornnascermos deepprofundo in the SwedishSueco forestfloresta,
11
35999
2473
Nasceu nas profundezas
da floresta sueca,
00:50
and they madefeito the bestmelhor
mechanicalmecânico calculatorscalculadoras in the worldmundo.
12
38496
3506
e fabricava as melhores
calculadoras mecânicas do mundo.
00:54
EverybodyToda a gente used them.
13
42524
1376
Todos as usavam.
00:56
And what did FacitFacit do when
the electroniceletrônico calculatorcalculadora cameveio alongao longo?
14
44798
4179
E o que fez a Facit quando
surgiram as calculadoras eletrónicas?
01:01
They continuedcontínuo doing exactlyexatamente the samemesmo.
15
49691
2723
Continuaram a fazer
exatamente o mesmo.
01:04
In sixseis monthsmeses, they wentfoi
from maximummáximo revenuereceita ...
16
52953
3718
No espaço de seis meses
passaram do rendimento máximo...
01:08
and they were gonefoi.
17
56695
1236
e desapareceram.
01:10
GoneSe foi.
18
58649
1151
Foram-se.
01:11
To me, the ironyironia about the FacitFacit storyhistória
19
59824
3872
Para mim, a ironia da história da Facit
01:15
is hearingaudição about the FacitFacit engineersengenheiros,
20
63720
3266
é ouvir os seus engenheiros,
01:19
who had boughtcomprou cheapbarato, smallpequeno
electroniceletrônico calculatorscalculadoras in JapanJapão
21
67010
5083
que compraram pequenas e baratas
calculadoras eletrónicas no Japão
01:24
that they used to double-checkVerifique duas vezes
theirdeles calculatorscalculadoras.
22
72117
3661
e usavam-nas para testar
as suas calculadoras.
01:27
(LaughterRiso)
23
75802
1413
(Risos)
01:29
FacitFacit did too much exploitationexploração.
24
77239
2648
A Facit exagerou no aproveitamento.
01:32
But explorationexploração can go wildselvagem, too.
25
80422
2454
Mas a exploração também pode ser demais.
01:34
A fewpoucos yearsanos back,
26
82900
1151
Há uns anos,
01:36
I workedtrabalhou closelyde perto alongsideao lado de
a EuropeanEuropeu biotechbiotecnologia companyempresa.
27
84075
4026
trabalhei com uma empresa
europeia de biotecnologia.
01:40
Let's call them OncoSearchOncoSearch.
28
88447
2359
Vamos chamar-lhe OncoSearch.
01:42
The companyempresa was brilliantbrilhante.
29
90830
1657
A empresa era brilhante.
01:44
They had applicationsaplicações that promisedPrometi
to diagnosediagnosticar, even curecura,
30
92511
4618
Tinha aplicações que prometiam
diagnosticar, e até curar,
01:49
certaincerto formsformas of bloodsangue cancerCâncer.
31
97153
2492
certos tipos de cancro do sangue.
01:52
EveryCada day was about
creatingcriando something newNovo.
32
100190
3530
Todos dias serviam
para criar coisas novas.
01:55
They were extremelyextremamente innovativeInovativa,
33
103744
2504
Eram extremamente inovadores
e o lema era:
01:58
and the mantramantra was,
"When we only get it right,"
34
106272
2876
"Só quando acertarmos,"
02:01
or even, "We want it perfectperfeito."
35
109172
2658
ou até: "Tem de ser perfeito."
02:04
The sadtriste thing is,
36
112687
1857
O triste é que,
02:06
before they becamepassou a ser perfectperfeito --
37
114568
1898
antes de se tornarem perfeitos
02:08
even good enoughsuficiente --
38
116490
1929
— ou mesmo suficientemente bons —
02:10
they becamepassou a ser obsoleteobsoleto.
39
118443
1594
tornaram-se obsoletos.
02:13
OncoSearchOncoSearch did too much explorationexploração.
40
121331
3021
A OncoSearch exagerou na exploração.
02:17
I first heardouviu about explorationexploração
and exploitationexploração about 15 yearsanos agoatrás,
41
125602
5755
Ouvi falar sobre este tema
pela primeira vez há cerca de 15 anos,
02:23
when I workedtrabalhou as a visitingvisitando
scholarScholar at StanfordStanford UniversityUniversidade.
42
131381
3500
quando era um estagiário
na Universidade de Stanford.
02:27
The founderfundador of the ideaidéia is JimJim MarchMarço de.
43
135428
2716
O fundador da ideia é o Jim March.
02:30
And to me the powerpoder of the ideaidéia
is its practicalitypraticidade.
44
138168
4383
Para mim, o poder da ideia
é a sua praticabilidade.
02:35
ExplorationExploração.
45
143168
1655
Exploração.
02:36
ExplorationExploração is about
comingchegando up with what's newNovo.
46
144847
3370
Exploração é inventar
algo novo.
02:40
It's about searchpesquisa,
47
148772
1231
É sobre pesquisa,
02:42
it's about discoverydescoberta,
48
150027
1443
é sobre descoberta,
02:43
it's about newNovo productsprodutos,
49
151494
1562
é sobre novos produtos,
02:45
it's about newNovo innovationsinovações.
50
153080
1841
é sobre inovação,
02:47
It's about changingmudando our frontiersfronteiras.
51
155591
3004
é sobre mudar as nossas fronteiras.
02:51
Our heroesHeróis are people
who have donefeito explorationexploração:
52
159408
3435
Os nossos heróis são pessoas
que fizeram exploração:
02:54
MadameMadame CurieCurie,
53
162867
1341
Madame Curie,
02:56
PicassoPicasso,
54
164232
1158
Picasso,
02:57
NeilNeil ArmstrongArmstrong,
55
165414
1174
Neil Armstrong,
02:58
SirSenhor EdmundEdmund HillaryHillary, etcetc..
56
166612
2159
Sir Edmund Hillary, etc.
03:01
I come from NorwayNoruega;
57
169210
2335
Eu sou da Noruega.
03:03
all our heroesHeróis are explorersexploradores,
and they deservemerecer to be.
58
171569
4784
Todos os nossos heróis
são exploradores, e merecem sê-lo.
03:09
We all know that explorationexploração is riskyarriscado.
59
177364
3066
Tudo o que sabemos
sobre exploração é o risco.
03:12
We don't know the answersresponde,
60
180454
1819
Não sabemos as respostas,
03:14
we don't know if we're going to find them,
61
182297
2071
não sabemos se as vamos encontrar,
03:16
and we know that the risksriscos are highAlto.
62
184392
2277
mas sabemos que o risco é elevado.
03:18
ExploitationExploração is the oppositeoposto.
63
186693
1891
O aproveitamento é o oposto.
03:20
ExploitationExploração is takinglevando
the knowledgeconhecimento we have
64
188608
3077
Aproveitamento é pegar
no conhecimento que já temos
03:23
and makingfazer good, better.
65
191709
1795
e tornar o bom, melhor.
03:26
ExploitationExploração is about makingfazer
our trainstrens runcorre on time.
66
194344
3303
Aproveitamento é fazer
os comboios andarem a horas.
03:29
It's about makingfazer good productsprodutos
fasterMais rápido and cheapermais barato.
67
197984
3988
É sobre criar bons produtos
mais depressa e mais barato.
03:34
ExploitationExploração is not riskyarriscado --
68
202900
2044
Aproveitamento não é arriscado
03:37
in the shortcurto termprazo.
69
205911
1161
— a curto prazo.
03:39
But if we only exploitexplorar,
70
207595
1806
Mas, se apenas aproveitarmos,
03:41
it's very riskyarriscado in the long termprazo.
71
209425
2393
é muito arriscado a longo prazo.
03:44
And I think we all have memoriesrecordações
of the famousfamoso poppop groupsgrupos
72
212503
3758
Todos nós temos memórias
de grupos pop famosos
03:48
who keep singingcantando the samemesmo songsmúsicas
again and again,
73
216285
2951
que insistem em cantar
as mesmas músicas vezes sem conta,
03:51
untilaté they becometornar-se obsoleteobsoleto
or even patheticpatético.
74
219719
3606
até se tornarem obsoletos
ou até mesmo patéticos.
03:56
That's the riskrisco of exploitationexploração.
75
224204
2244
Esse é o risco do aproveitamento.
04:00
So if we take a long-termlongo prazo
perspectiveperspectiva, we exploreexplorar.
76
228667
3765
Por isso, se tivermos uma perspetiva
a longo prazo, exploramos.
04:05
If we take a short-termtermo curto
perspectiveperspectiva, we exploitexplorar.
77
233427
3177
Se tivermos uma perspetiva
a curto prazo, aproveitamos.
04:09
SmallPequeno childrencrianças, they exploreexplorar all day.
78
237693
2451
As crianças, exploram o dia inteiro.
04:12
All day it's about explorationexploração.
79
240880
1795
Todos os dias são para explorar.
04:15
As we growcrescer olderMais velho,
80
243326
1413
À medida que envelhecemos,
04:16
we exploreexplorar lessMenos because we have
more knowledgeconhecimento to exploitexplorar on.
81
244763
3878
exploramos menos porque
temos mais conhecimento para aproveitar.
04:21
The samemesmo goesvai for companiesempresas.
82
249820
1943
O mesmo acontece com as empresas.
04:24
CompaniesEmpresas becometornar-se,
by naturenatureza, lessMenos innovativeInovativa
83
252706
3864
As empresas tornam-se
por natureza, menos inovadoras
04:28
as they becometornar-se more competentcompetente.
84
256594
1889
à medida que se tornam
mais competentes.
04:31
And this is, of coursecurso,
a biggrande worrypreocupação to CEOsCEOs.
85
259239
3254
Isto, claro, é uma grande
preocupação para os diretores.
04:35
And I hearouvir very oftenfrequentemente questionsquestões
phrasedfraseada in differentdiferente waysmaneiras.
86
263410
4509
Oiço frequentemente perguntas
formuladas de formas diferentes.
04:39
For exampleexemplo,
87
267943
1158
Por exemplo:
04:41
"How can I bothambos effectivelyefetivamente runcorre
and reinventreinventar my companyempresa?"
88
269125
4548
"Como posso gerir e reinventar
eficazmente a minha empresa?"
04:46
Or, "How can I make sure
89
274557
1894
ou: " Como posso ter a certeza
04:48
that our companyempresa changesalterar
before we becometornar-se obsoleteobsoleto
90
276475
4361
"que a nossa empresa muda
antes de se tornar obsoleta
04:52
or are hitacertar by a crisiscrise?"
91
280860
1614
"ou ser atingida por uma crise?"
04:55
So, doing one well is difficultdifícil.
92
283584
2556
Então, fazer bem uma só coisa é difícil.
04:58
Doing bothambos well as the samemesmo time is artarte --
93
286164
3767
Fazer as duas bem
ao mesmo tempo é arte
05:01
pushingempurrando bothambos explorationexploração and exploitationexploração.
94
289955
2845
— promover tanto a exploração
como o aproveitamento.
05:05
So one thing we'venós temos foundencontrado
95
293138
1496
Então, algo que descobrimos
05:06
is only about two percentpor cento of companiesempresas
are ablecapaz to effectivelyefetivamente exploreexplorar
96
294658
6696
é que apenas 2% das empresas
tem efetivamente capacidade
05:13
and exploitexplorar at the samemesmo time, in parallelparalelo.
97
301378
3345
de explorar e aproveitar
ao mesmo tempo, de forma paralela.
05:17
But when they do,
98
305570
1884
Mas quando o fazem,
05:19
the payoffsrecompensas are hugeenorme.
99
307478
1949
as recompensas são enormes.
05:22
So we have lots of great examplesexemplos.
100
310337
2389
Temos imensos bons exemplos.
05:24
We have NestlNestlé creatingcriando NespressoNespresso,
101
312750
2716
Temos a Nestlé,
que criou a Nespresso,
05:27
we have LegoLego going into animatedanimado filmsfilmes,
102
315490
3022
temos a Lego
a fazer filmes de animação
05:30
ToyotaToyota creatingcriando the hybridshíbridos,
103
318536
2406
a Toyota que criou os híbridos,
05:32
UnileverUnilever pushingempurrando into sustainabilitysustentabilidade --
104
320966
2471
a Unilever que promove
a sustentabilidade
05:35
there are lots of examplesexemplos,
and the benefitsbenefícios are hugeenorme.
105
323461
3181
— existem muitos exemplos,
e os benefícios são enormes.
05:39
Why is balancingbalanceamento de so difficultdifícil?
106
327812
2536
Porque é o equilíbrio
tão difícil de alcançar?
05:42
I think it's difficultdifícil
because there are so manymuitos trapsarmadilhas
107
330846
2630
Eu penso que é difícil porque
existem muitas armadilhas
05:45
that keep us where we are.
108
333500
1650
que nos mantêm onde estamos.
05:47
So I'll talk about two,
but there are manymuitos.
109
335975
2363
Vou falar sobre duas,
mas existem muitas mais.
05:51
So let's talk about
the perpetualperpétuo searchpesquisa traparmadilha.
110
339098
2988
Vamos falar então
da armadilha da procura perpétua.
05:54
We discoverdescobrir something,
111
342616
1812
Descobrimos algo,
05:56
but we don't have the patiencepaciência
or the persistencepersistência
112
344452
2855
mas não temos a paciência
ou a persistência
05:59
to get at it and make it work.
113
347331
2328
para avançar e fazê-lo funcionar.
06:01
So insteadem vez de of stayingficando with it,
we createcrio something newNovo.
114
349683
3145
Por isso, em vez disso,
criamos algo novo.
06:04
But the samemesmo goesvai for that,
115
352852
1300
Mas o mesmo acontece,
06:06
then we're in the viciousvicioso circlecírculo
116
354176
1751
quando estamos
no circulo vicioso
06:07
of actuallyna realidade comingchegando up with ideasidéias
but beingser frustratedfrustrado.
117
355951
3312
de ter muitas ideias
mas ficarmos frustrados.
06:12
OncoSearchOncoSearch was a good exampleexemplo.
118
360381
2320
A OncoSearch é um bom exemplo.
06:14
A famousfamoso exampleexemplo is, of coursecurso, XeroxXerox.
119
362725
2823
Um exemplo famoso, claro, é a Xerox.
06:18
But we don't only see this in companiesempresas.
120
366607
2100
Mas isto não acontece
apenas nas empresas.
06:20
We see this in the publicpúblico sectorsetor as well.
121
368731
2514
Também acontece no setor público.
06:23
We all know that any kindtipo
of effectiveeficaz reformreforma of educationEducação,
122
371726
5722
Todos sabemos que qualquer
reforma no ensino,
06:29
researchpesquisa, healthsaúde careCuidado, even defensedefesa,
123
377472
2427
na investigação, na saúde
ou até mesmo na defesa,
06:31
takes 10, 15, maybe 20 yearsanos to work.
124
379923
3403
leva 10, 15, talvez 20 anos a funcionar.
06:35
But still, we changemudança much more oftenfrequentemente.
125
383766
2812
Mas mesmo assim, mudamos
muito mais frequentemente.
06:39
We really don't give them the chancechance.
126
387090
1885
Não damos verdadeiramente
uma hipótese.
06:42
AnotherOutro traparmadilha is the successsucesso traparmadilha.
127
390424
3020
Outra armadilha
é a armadilha do sucesso.
06:46
FacitFacit fellcaiu into the successsucesso traparmadilha.
128
394808
2747
A Facit caiu na armadilha do sucesso.
06:50
They literallyliteralmente heldmantido
the futurefuturo in theirdeles handsmãos,
129
398275
3250
Eles tinham literalmente
o futuro nas mãos,
06:53
but they couldn'tnão podia see it.
130
401549
1214
mas não o perceberam.
06:54
They were simplysimplesmente so good
at makingfazer what they lovedAmado doing,
131
402787
3755
Eles eram tão bons a fazer
aquilo de que gostavam,
06:58
that they wouldn'tnão seria changemudança.
132
406566
1666
que simplesmente não mudaram.
07:01
We are like that, too.
133
409187
1293
Nós também somos assim.
07:02
When we know something well,
it's difficultdifícil to changemudança.
134
410504
2747
Quando sabemos fazer algo bem,
é difícil mudar.
07:06
BillBill GatesGates has said:
135
414872
1298
Bill Gates disse:
07:09
"SuccessSucesso is a lousynojento teacherprofessor.
136
417016
3000
"O sucesso é um mau professor.
07:12
It seducesseduz us into thinkingpensando
we cannotnão podes failfalhou."
137
420040
3574
"Seduz-nos a pensar
que não podemos falhar."
07:16
That's the challengedesafio with successsucesso.
138
424457
1910
Esse é o desafio do sucesso.
07:19
So I think there are some lessonslições,
and I think they applyAplique to us.
139
427886
3454
Penso que existem aqui algumas lições,
que se aplicam a nós,
07:23
And they applyAplique to our companiesempresas.
140
431364
1741
e também às nossas empresas.
07:25
The first lessonlição is:
get aheadadiante of the crisiscrise.
141
433570
3390
A primeira lição é:
mantenham-se à frente da crise.
07:29
And any companyempresa that's ablecapaz to innovateinovar
142
437949
2569
Qualquer empresa
que seja capaz de inovar
07:32
is actuallyna realidade ablecapaz to alsoAlém disso buyComprar
an insuranceseguro in the futurefuturo.
143
440542
3796
é capaz de comprar
um seguro para o futuro.
07:36
NetflixNetflix -- they could so easilyfacilmente
have been contentconteúdo
144
444709
2863
A Netflix — podia
facilmente contentar-se
07:39
with earliermais cedo generationsgerações of distributiondistribuição,
145
447596
2864
com as primeiras gerações
de distribuição,
07:42
but they always -- and I think
they will always --
146
450484
2557
mas está sempre
— e penso que vão continuar —
07:45
keep pushingempurrando for the nextPróximo battlebatalha.
147
453065
1975
a procurar a batalha seguinte.
07:47
I see other companiesempresas that say,
148
455572
2365
Eu vejo outras empresas que dizem:
07:49
"I'll winganhar the nextPróximo innovationinovação cycleciclo,
whatevertanto faz it takes."
149
457961
4441
"Vamos ganhar o próximo ciclo de inovação,
custe o que custar."
07:55
SecondSegundo one: think in multiplemúltiplo time scalesescalas.
150
463635
2882
A segunda:
Pensem em múltiplas escalas de tempo.
07:58
I'll sharecompartilhar a chartgráfico with you,
151
466918
1338
Vou mostrar-vos um gráfico.
08:00
and I think it's a wonderfulMaravilhoso one.
152
468280
1858
Penso que é maravilhoso.
08:02
Any companyempresa we look at,
153
470461
1713
Para qualquer empresa que olhemos,
08:04
takinglevando a one-yearum ano perspectiveperspectiva
154
472198
1799
na perspetiva de um ano,
08:06
and looking at the valuationAvaliaà § ã £
of the companyempresa,
155
474021
2277
e olhando para a valorização da empresa,
08:08
innovationinovação typicallytipicamente accountscontas
for only about 30 percentpor cento.
156
476322
3379
normalmente a inovação
conta apenas cerca de 30%.
08:12
So when we think one yearano,
157
480187
1387
Por isso, quando
pensamos num ano,
08:13
innovationinovação isn't really that importantimportante.
158
481598
2282
a inovação não é assim tão importante.
08:16
MoveMover-se aheadadiante, take a 10-year-ano perspectiveperspectiva
on the samemesmo companyempresa --
159
484490
3568
Passemos para uma perspetiva
de 10 anos na mesma empresa
08:20
suddenlyDe repente, innovationinovação and abilityhabilidade
to renewrenovar accountconta for 70 percentpor cento.
160
488082
5178
— de repente, inovação e capacidade
de renovação contam 70%.
08:26
But companiesempresas can't chooseescolher.
161
494253
1477
Mas as empresas não podem escolher.
08:27
They need to fundfundo the journeyviagem
and leadconduzir the long termprazo.
162
495754
3906
Têm de financiar a jornada
e liderar a longo prazo.
08:32
ThirdTerceira:
163
500746
1176
Terceira:
08:34
inviteconvite talenttalento.
164
502304
1237
chamem o talento.
08:35
I don't think it's possiblepossível for any of us
165
503974
2548
Não penso que seja possível
para qualquer um de nós
08:38
to be ablecapaz to balanceequilibrar explorationexploração
and exploitationexploração by ourselvesnós mesmos.
166
506546
4530
equilibrar exploração
e aproveitamento sozinhos.
08:43
I think it's a teamequipe sportesporte.
167
511100
1706
Penso que se trata
de um desporto de equipa.
08:44
I think we need to allowpermitir challengingdesafiador.
168
512830
2389
Penso que temos de ter
abertura aos desafios.
08:48
I think the markmarca of a great companyempresa
is beingser openaberto to be challengeddesafiado,
169
516273
4890
Penso que a marca de uma grande empresa
é mostrar abertura aos desafios,
08:53
and the markmarca of a good corporatecorporativo boardborda
is to constructivelyforma construtiva challengedesafio.
170
521187
4223
e a marca de uma boa administração
é desafiar de forma construtiva.
08:58
I think that's alsoAlém disso what
good parentingser pai is about.
171
526264
3606
Penso que ser um bom pai
é um pouco isto também.
09:02
Last one: be skepticalcéptico of successsucesso.
172
530858
2481
Por fim:
ser cético com o sucesso.
09:06
Maybe it's usefulútil to think back
at the oldvelho triumphtriunfo marchesmarchas in RomeRoma,
173
534133
6333
Talvez seja útil pensar nas marchas
triunfais na Roma antiga,
09:12
when the generalsgenerais, after a biggrande victoryvitória,
174
540490
3496
onde os generais,
após uma grande vitória,
09:16
were givendado theirdeles celebrationcelebração.
175
544010
2351
faziam a sua celebração.
09:18
RidingEquitação into RomeRoma on the carriagetransporte,
176
546754
2735
Enquanto cavalgavam
por Roma, numa carruagem,
09:21
they always had a companioncompanheiro
whisperingsussurrando in theirdeles earorelha,
177
549513
4222
tinham sempre um companheiro
a sussurrar ao ouvido:
09:25
"RememberLembre-se, you're only humanhumano."
178
553759
2486
"Lembra-te, és apenas humano."
09:29
So I hopeesperança I madefeito the pointponto:
179
557923
2754
Espero ter deixado este ponto claro:
09:32
balancingbalanceamento de explorationexploração and exploitationexploração
180
560701
3022
Alcançar o equilíbrio
entre exploração e aproveitamento
09:35
has a hugeenorme payoffPague.
181
563747
1447
traz grandes recompensas.
09:37
But it's difficultdifícil,
and we need to be consciousconsciente.
182
565218
2561
Mas é difícil,
e temos de ser conscientes.
09:40
I want to just pointponto out two questionsquestões
that I think are usefulútil.
183
568338
4445
Quero apenas realçar duas questões
que penso serem úteis.
09:45
First questionquestão is,
looking at your ownpróprio companyempresa:
184
573397
3404
Primeiro, olhem para a vossa empresa:
09:49
In whichqual areasáreas do you see
that the companyempresa is at the riskrisco
185
577446
4310
Em que áreas pensam
que a companhia está em risco
09:53
of fallingqueda into successsucesso trapsarmadilhas,
186
581780
2244
de cair na armadilha do sucesso,
09:56
of just going on autopilotpiloto automático?
187
584048
2531
de estar apenas em piloto automático?
09:59
And what can you do to challengedesafio?
188
587105
3181
E o que podem fazer para criar desafios?
10:03
SecondSegundo questionquestão is:
189
591639
1603
A segunda questão é:
10:06
When did I exploreexplorar something newNovo last,
190
594530
3261
"Quando explorei algo novo
pela última vez,
10:09
and what kindtipo of effectefeito did it have on me?
191
597815
2253
"e que tipo de efeito teve em mim?
10:12
Is that something I should do more of?
192
600814
2214
"Será algo que deva fazer mais vezes?
10:15
In my casecaso, yes.
193
603596
1249
"No meu caso, sim."
10:18
So let me leavesair you with this.
194
606657
2011
Então, vou deixar-vos
com esta ideia.
10:20
WhetherSe you're an explorerexplorador by naturenatureza
195
608692
3281
Quer sejam exploradores
por natureza
10:23
or whetherse you tendtende to exploitexplorar
what you already know,
196
611997
3902
ou tenham a tendência
para aproveitar o que já conhecem,
10:27
don't forgetesqueço: the beautybeleza
is in the balanceequilibrar.
197
615923
4084
não se esqueçam:
a beleza está no equilíbrio.
10:33
Thank you.
198
621392
1160
Obrigado.
10:34
(ApplauseAplausos)
199
622576
2621
(Aplausos)
Translated by Joel Santos
Reviewed by Margarida Ferreira

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Knut Haanaes - Strategist
Knut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on.

Why you should listen

What strategy traps repeatedly entice well-meaning companies? Sweet words that lure with a sense of promise and growth, but ultimately fail to deliver again and again? How do we balance exploration and exploitation without falling fully into either ditch?

Knut Haanaes is Dean of the Global Leadership Institute at the World Economic Forum and professor of strategy and international management at IMD, formerly senior partner and global leader of BCG's strategy practice. Through his work with clients, Haanaes has accumulated extensive experience in a number of industries on issues of strategy. He holds a Master's Degree in Economics from the Norwegian School of Economics, a PhD in Strategy from the Copenhagen Business School and has been a visiting scholar at Scancor, Stanford University.

In 2015, together with Martin Reeves and Janmejaya Sinha from BCG, Haanaes published the book Your Strategy Needs a Strategy. The book has been translated into a number of languages.

More profile about the speaker
Knut Haanaes | Speaker | TED.com