ABOUT THE SPEAKER
Knut Haanaes - Strategist
Knut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on.

Why you should listen

What strategy traps repeatedly entice well-meaning companies? Sweet words that lure with a sense of promise and growth, but ultimately fail to deliver again and again? How do we balance exploration and exploitation without falling fully into either ditch?

Knut Haanaes is Dean of the Global Leadership Institute at the World Economic Forum and professor of strategy and international management at IMD, formerly senior partner and global leader of BCG's strategy practice. Through his work with clients, Haanaes has accumulated extensive experience in a number of industries on issues of strategy. He holds a Master's Degree in Economics from the Norwegian School of Economics, a PhD in Strategy from the Copenhagen Business School and has been a visiting scholar at Scancor, Stanford University.

In 2015, together with Martin Reeves and Janmejaya Sinha from BCG, Haanaes published the book Your Strategy Needs a Strategy. The book has been translated into a number of languages.

More profile about the speaker
Knut Haanaes | Speaker | TED.com
TED@BCG London

Knut Haanaes: Two reasons companies fail -- and how to avoid them

Filmed:
2,083,658 views

Is it possible to run a company and reinvent it at the same time? For business strategist Knut Haanaes, the ability to innovate after becoming successful is the mark of a great organization. He shares insights on how to strike a balance between perfecting what we already know and exploring totally new ideas -- and lays out how to avoid two major strategy traps.
- Strategist
Knut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:13
Here are two reasonslý do companiescác công ty failThất bại:
0
1596
2722
Có 2 lý do cho sự thất bại của các công ty
00:17
they only do more of the sametương tự,
1
5208
1959
họ chỉ làm theo lối mòn,
00:20
or they only do what's newMới.
2
8478
2181
hoặc họ chỉ làm những cái mới.
00:23
To me the realthực, realthực
solutiondung dịch to qualityphẩm chất growthsự phát triển
3
11613
4900
Tôi nghĩ rằng giải pháp thực sự
cho sự phát triển về chất lượng
00:28
is figuringtìm kiếm out the balancecân đối
betweengiữa two activitieshoạt động:
4
16537
3565
là tìm điểm cân bằng giữa 2 việc:
00:32
explorationthăm dò and exploitationkhai thác.
5
20126
2572
sự khám phá và sự khai thác.
00:35
BothCả hai are necessarycần thiết,
6
23114
1590
Cả hai đều cần thiết,
00:36
but it can be too much of a good thing.
7
24728
2713
nhưng cái gì nhiều quá thì cũng có hại.
00:41
ConsiderXem xét FacitFacit.
8
29154
1232
Lấy Facit làm ví dụ.
00:43
I'm actuallythực ra old enoughđủ to remembernhớ lại them.
9
31061
2404
Tôi đủ lớn tuổi để biết tới họ.
00:45
FacitFacit was a fantastictuyệt diệu companyCông ty.
10
33489
2168
Facit là một công ty tuyệt vời.
00:47
They were bornsinh ra deepsâu in the SwedishThụy Điển forestrừng,
11
35999
2473
Được sinh ra sâu trong khu rừng Thụy Điển,
00:50
and they madethực hiện the besttốt
mechanicalcơ khí calculatorsmáy tính in the worldthế giới.
12
38496
3506
và họ tạo ra
máy tính cơ tốt nhất thế giới.
00:54
EverybodyTất cả mọi người used them.
13
42524
1376
Tất cả mọi người đều dùng nó
00:56
And what did FacitFacit do when
the electronicđiện tử calculatormáy tính cameđã đến alongdọc theo?
14
44798
4179
Và Facit đã làm gì trước sự xuất hiện
của máy tính điện tử?
01:01
They continuedtiếp tục doing exactlychính xác the sametương tự.
15
49691
2723
Họ đã không thay đổi hoạt động sản xuất
01:04
In sixsáu monthstháng, they wentđã đi
from maximumtối đa revenuethu nhập ...
16
52953
3718
Chỉ trong 6 tháng, đi từ doanh thu tối đa
01:08
and they were goneKhông còn.
17
56695
1236
họ biến mất hoàn toàn.
01:10
GoneĐi.
18
58649
1151
Không còn gì cả.
01:11
To me, the ironymỉa mai about the FacitFacit storycâu chuyện
19
59824
3872
Với tôi điều trớ trêu của câu chuyện Facit
01:15
is hearingthính giác about the FacitFacit engineersKỹ sư,
20
63720
3266
là khi nghe những kỹ sư của Facit kể rằng
01:19
who had boughtđã mua cheapgiá rẻ, smallnhỏ bé
electronicđiện tử calculatorsmáy tính in JapanNhật bản
21
67010
5083
họ phải mua những chiếc máy tính điện tử
rẻ tiền của Nhật
01:24
that they used to double-checkkiểm tra
theirhọ calculatorsmáy tính.
22
72117
3661
để kiểm tra lại đáp án từ máy tính của họ.
01:27
(LaughterTiếng cười)
23
75802
1413
(Tiếng cười)
01:29
FacitFacit did too much exploitationkhai thác.
24
77239
2648
Facit đã quá chú trọng vào "khai thác".
01:32
But explorationthăm dò can go wildhoang dã, too.
25
80422
2454
nhưng "tìm kiếm" cũng quan trọng lắm chứ.
01:34
A fewvài yearsnăm back,
26
82900
1151
Vài năm trước,
01:36
I workedđã làm việc closelychặt chẽ alongsidecùng với
a EuropeanChâu Âu biotechcông nghệ sinh học companyCông ty.
27
84075
4026
Tôi làm việc cho một công ty chuyên về
công nghệ sinh học của Châu Âu.
01:40
Let's call them OncoSearchOncoSearch.
28
88447
2359
Công ty OncoSearch.
01:42
The companyCông ty was brilliantrực rỡ.
29
90830
1657
Đó là một công ty tuyệt vời.
01:44
They had applicationscác ứng dụng that promisedhứa hẹn
to diagnosechẩn đoán, even curechữa khỏi,
30
92511
4618
Họ có những công nghệ có thể chuẩn đoán
thậm chí là điều trị
01:49
certainchắc chắn formscác hình thức of bloodmáu cancerung thư.
31
97153
2492
một số dạng của bệnh ung thư máu.
01:52
EveryMỗi day was about
creatingtạo something newMới.
32
100190
3530
Mỗi ngày họ lại khám phá ra
một thứ gì đó mới lạ.
01:55
They were extremelyvô cùng innovativesáng tạo,
33
103744
2504
Họ luôn hướng tới sự đổi mới.
01:58
and the mantrathần chú was,
"When we only get it right,"
34
106272
2876
Câu cửa miệng của họ,
"Chỉ khi ta làm đúng thì thôi,"
02:01
or even, "We want it perfecthoàn hảo."
35
109172
2658
hoặc thậm chí là, "Ta cần sự hoàn hảo."
02:04
The sadbuồn thing is,
36
112687
1857
Điều đáng tiếc là
02:06
before they becameđã trở thành perfecthoàn hảo --
37
114568
1898
trước khi họ trở nên hoàn hảo --
02:08
even good enoughđủ --
38
116490
1929
hay chỉ là hoàn thiện --
02:10
they becameđã trở thành obsoletelỗi thời.
39
118443
1594
họ trở nên lạc hậu.
02:13
OncoSearchOncoSearch did too much explorationthăm dò.
40
121331
3021
OncoSearch quá chú trọng vào nghiên cứu.
02:17
I first heardnghe about explorationthăm dò
and exploitationkhai thác about 15 yearsnăm agotrước,
41
125602
5755
Tôi biết tới "tìm kiếm" và khai thác"
lần đầu vào khoảng 15 năm trước,
02:23
when I workedđã làm việc as a visitingthăm viếng
scholarhọc giả at StanfordStanford UniversityTrường đại học.
42
131381
3500
khi tôi làm nghiên cứu sinh
tại Đại học Standford.
02:27
The founderngười sáng lập of the ideaý kiến is JimJim MarchTháng ba.
43
135428
2716
Jim March là cha đẻ của ý tưởng trên.
02:30
And to me the powerquyền lực of the ideaý kiến
is its practicalitythực tiễn.
44
138168
4383
Và sức mạnh của ý tưởng này với tôi
chính là tính thực tiễn của nó.
02:35
ExplorationThăm dò.
45
143168
1655
Tìm kiếm.
02:36
ExplorationThăm dò is about
comingđang đến up with what's newMới.
46
144847
3370
Tìm kiếm nghĩa là phát minh ra cái mới.
02:40
It's about searchTìm kiếm,
47
148772
1231
Đó là sự tìm tòi,
02:42
it's about discoverykhám phá,
48
150027
1443
là khám phá,
02:43
it's about newMới productscác sản phẩm,
49
151494
1562
là những sản phẩm mới ra đời,
02:45
it's about newMới innovationsđổi mới.
50
153080
1841
là những bước đột phá mới.
02:47
It's about changingthay đổi our frontiersbiên giới.
51
155591
3004
Đó là sự mở rộng biên giới của chúng ta.
02:51
Our heroesanh hùng are people
who have donelàm xong explorationthăm dò:
52
159408
3435
Những người hùng
chính là những người đã tìm kiếm:
02:54
MadameMadame CurieCurie,
53
162867
1341
Ví dụ như bà Curie,
02:56
PicassoPicasso,
54
164232
1158
Picasso,
02:57
NeilNeil ArmstrongArmstrong,
55
165414
1174
Neil Armstrong,
02:58
SirThưa ngài EdmundEdmund HillaryHillary, etcvv.
56
166612
2159
Ông Edmund Hillary, vân vân.
03:01
I come from NorwayNa Uy;
57
169210
2335
Tôi đến từ Norway;
03:03
all our heroesanh hùng are explorersthám hiểm,
and they deservexứng đáng to be.
58
171569
4784
những người hùng là những nhà thăm dò
và họ xứng đáng được gọi như vậy.
03:09
We all know that explorationthăm dò is riskyrủi ro.
59
177364
3066
Ta đều biết khám phá là mạo hiểm.
03:12
We don't know the answerscâu trả lời,
60
180454
1819
Chúng ta không biêt trước kết quả,
03:14
we don't know if we're going to find them,
61
182297
2071
cũng không chắc có tìm được chúng không,
03:16
and we know that the risksrủi ro are highcao.
62
184392
2277
và chúng ta biết nguy hiểm luôn rình rập.
03:18
ExploitationKhai thác is the oppositeđối diện.
63
186693
1891
Khai thác thì ngược lại.
03:20
ExploitationKhai thác is takinglấy
the knowledgehiểu biết we have
64
188608
3077
Khai thác là dùng những kiến thức đã có
03:23
and makingchế tạo good, better.
65
191709
1795
để biến tốt thành tốt hơn.
03:26
ExploitationKhai thác is about makingchế tạo
our trainstàu hỏa runchạy on time.
66
194344
3303
Khai thác nghĩa là
làm các con tàu chạy đúng giờ.
03:29
It's about makingchế tạo good productscác sản phẩm
fasternhanh hơn and cheapergiá rẻ hơn.
67
197984
3988
làm các sản phẩm tốt nhanh và rẻ hơn.
03:34
ExploitationKhai thác is not riskyrủi ro --
68
202900
2044
Khai thác không mang tính mạo hiểm --
03:37
in the shortngắn termkỳ hạn.
69
205911
1161
trong giai đoạn ngắn.
03:39
But if we only exploitkhai thác,
70
207595
1806
Nhưng nếu chúng ta chỉ khai thác,
03:41
it's very riskyrủi ro in the long termkỳ hạn.
71
209425
2393
thì rất rủi ro về lâu về dài.
03:44
And I think we all have memorieskỷ niệm
of the famousnổi danh popnhạc pop groupscác nhóm
72
212503
3758
Tôi nghĩ rằng chúng ta đều nhớ tới
những ban nhạc pop nổi tiếng,
03:48
who keep singingca hát the sametương tự songsbài hát
again and again,
73
216285
2951
những người chỉ hát đi hát lại vài bài,
03:51
untilcho đến they becometrở nên obsoletelỗi thời
or even patheticthảm hại.
74
219719
3606
cho đến khi chúng lỗi thời hoặc nhàm chán.
03:56
That's the riskrủi ro of exploitationkhai thác.
75
224204
2244
Đó là rủi ro của sự khai thác.
04:00
So if we take a long-termdài hạn
perspectivequan điểm, we explorekhám phá.
76
228667
3765
Vì vậy, nếu tính lâu dài thì ta khám phá.
04:05
If we take a short-termthời gian ngắn
perspectivequan điểm, we exploitkhai thác.
77
233427
3177
Nếu tính ngắn hạn thì ta khai thác.
04:09
SmallNhỏ childrenbọn trẻ, they explorekhám phá all day.
78
237693
2451
Trẻ nhỏ, chúng khám phá cả ngày.
04:12
All day it's about explorationthăm dò.
79
240880
1795
Cả ngày dài chỉ khám phá thôi.
04:15
As we growlớn lên olderlớn hơn,
80
243326
1413
Khi ta trưởng thành hơn,
04:16
we explorekhám phá lessít hơn because we have
more knowledgehiểu biết to exploitkhai thác on.
81
244763
3878
ta ít khám phá hơn bởi vì
ta có nhiều kiến thức để khai thác hơn.
04:21
The sametương tự goesđi for companiescác công ty.
82
249820
1943
Các công ty cũng vậy.
04:24
CompaniesCông ty becometrở nên,
by naturethiên nhiên, lessít hơn innovativesáng tạo
83
252706
3864
Các công ty tự nhiên sẽ ít đột phá hơn
04:28
as they becometrở nên more competentcó thẩm quyền.
84
256594
1889
khi họ có năng lực hơn.
04:31
And this is, of coursekhóa học,
a biglớn worrylo to CEOsCEO.
85
259239
3254
Đó là điều đáng lo ngại đối với các CEO.
04:35
And I hearNghe very oftenthường xuyên questionscâu hỏi
phrasedphrased in differentkhác nhau wayscách.
86
263410
4509
Và tôi thường nghe các hỏi
được diễn đạt theo nhiều cách khác nhau.
04:39
For examplethí dụ,
87
267943
1158
Ví dụ như,
04:41
"How can I bothcả hai effectivelycó hiệu quả runchạy
and reinventtái my companyCông ty?"
88
269125
4548
Làm thế nào để tôi vừa điều hành và
vừa tái đầu tư một cách hiệu quả?
04:46
Or, "How can I make sure
89
274557
1894
Hoặc, "Làm thế nào để chắc chắn rằng
04:48
that our companyCông ty changesthay đổi
before we becometrở nên obsoletelỗi thời
90
276475
4361
công ty của chúng tôi đổi mới
trước khi nó trở nên lạc hậu
04:52
or are hitđánh by a crisiskhủng hoảng?"
91
280860
1614
hay phải đối mặt với khủng hoảng?
04:55
So, doing one well is difficultkhó khăn.
92
283584
2556
Làm tốt một thứ đã khó.
04:58
Doing bothcả hai well as the sametương tự time is artnghệ thuật --
93
286164
3767
Làm tốt cả hai cùng lúc là một nghệ thuật
05:01
pushingđẩy bothcả hai explorationthăm dò and exploitationkhai thác.
94
289955
2845
đẩy mạnh được cả khám phá và khai thác.
05:05
So one thing we'vechúng tôi đã foundtìm
95
293138
1496
Chúng tôi phát hiện ra một điều
05:06
is only about two percentphần trăm of companiescác công ty
are ablecó thể to effectivelycó hiệu quả explorekhám phá
96
294658
6696
chỉ có khoảng hai phần trăm công ty
có thế khám phá một cách hiệu quả
05:13
and exploitkhai thác at the sametương tự time, in parallelsong song, tương đông.
97
301378
3345
và khai thác cung một lúc, song song nhau.
05:17
But when they do,
98
305570
1884
Nhưng khi họ làm được điều đó,
05:19
the payoffshoàn trả are hugekhổng lồ.
99
307478
1949
lợi ích mang lại là rất lớn.
05:22
So we have lots of great examplesví dụ.
100
310337
2389
Chúng ta có rất nhiều ví dụ điển hình.
05:24
We have NestlNestlé creatingtạo NespressoNespresso,
101
312750
2716
Nestle' đang phát minh ra Nespresso,
05:27
we have LegoLego going into animatedhoạt hình filmsphim,
102
315490
3022
Lego đang lấn sân vào phim hoạt hình,
05:30
ToyotaToyota creatingtạo the hybridsloại cây lai ghép,
103
318536
2406
Toyota đang chế tạo xe điện chạy bằng xăng
05:32
UnileverUnilever pushingđẩy into sustainabilitytính bền vững --
104
320966
2471
Unilever đang đẩy mạnh sự bền vững --
05:35
there are lots of examplesví dụ,
and the benefitslợi ích are hugekhổng lồ.
105
323461
3181
rất nhiều ví dụ
và lợi ích mang lại thật khổng lồ.
05:39
Why is balancingcân bằng so difficultkhó khăn?
106
327812
2536
Tại sao đạt cân bằng lại khó vậy?
05:42
I think it's difficultkhó khăn
because there are so manynhiều trapsbẫy
107
330846
2630
Nó khó bởi vì có nhiều cạm bẫy
05:45
that keep us where we are.
108
333500
1650
khiến ta đứng yên một chỗ.
05:47
So I'll talk about two,
but there are manynhiều.
109
335975
2363
Tôi sẽ nói về 2 trong số đó,
nhưng ngoài ra còn nhiều lắm.
05:51
So let's talk about
the perpetualvĩnh viễn searchTìm kiếm trapcái bẫy.
110
339098
2988
Ta sẽ nói về cái bẫy muôn thưở
chính là cái bẫy tìm kiếm.
05:54
We discoverkhám phá something,
111
342616
1812
Ta khám phá ra thứ gì đó,
05:56
but we don't have the patiencekiên nhẫn
or the persistencesự kiên trì
112
344452
2855
nhưng lại không đủ kiên nhẫn
05:59
to get at it and make it work.
113
347331
2328
để biến nó thành hiện thực.
06:01
So insteadthay thế of stayingở lại with it,
we createtạo nên something newMới.
114
349683
3145
Vì vậy thay vì tiếp tục cố gắng
ta lại đi tạo ra cái gì đó mới.
06:04
But the sametương tự goesđi for that,
115
352852
1300
Nhưng rồi mọi thứ lặp lại,
06:06
then we're in the viciousluẩn quẩn circlevòng tròn
116
354176
1751
và ta ở trong một vòng lẩn quẩn
06:07
of actuallythực ra comingđang đến up with ideasý tưởng
but beingđang frustratedbực bội.
117
355951
3312
cứ tìm ra ý tưởng rồi lại bị hoang mang.
06:12
OncoSearchOncoSearch was a good examplethí dụ.
118
360381
2320
OncoSearch là ví dụ điển hình.
06:14
A famousnổi danh examplethí dụ is, of coursekhóa học, XeroxXerox.
119
362725
2823
Một ví dụ điển hình không kém là Xerox.
06:18
But we don't only see this in companiescác công ty.
120
366607
2100
Nhưng nó không chỉ có ở các công ty này.
06:20
We see this in the publiccông cộng sectorngành as well.
121
368731
2514
Ta thấy nó ở khu vực hành chính công nữa.
06:23
We all know that any kindloại
of effectivecó hiệu lực reformcải cách of educationgiáo dục,
122
371726
5722
Ta đều biết bất kể dạng cải cách
có hiệu quả của giáo dục,
06:29
researchnghiên cứu, healthSức khỏe carequan tâm, even defensephòng thủ,
123
377472
2427
nghiên cứu, y tế, thậm chí quốc phòng,
06:31
takes 10, 15, maybe 20 yearsnăm to work.
124
379923
3403
phải mất 10, 15, tới 20 năm để hoạt động.
06:35
But still, we changethay đổi much more oftenthường xuyên.
125
383766
2812
Vậy mà ta thay đổi còn nhanh hơn thế.
06:39
We really don't give them the chancecơ hội.
126
387090
1885
Ta không cho thay đổi một cơ hội.
06:42
AnotherKhác trapcái bẫy is the successsự thành công trapcái bẫy.
127
390424
3020
Cái bẫy còn lại là bẫy thành công.
06:46
FacitFacit fellrơi into the successsự thành công trapcái bẫy.
128
394808
2747
Facit rơi vào cái bẫy thành công này.
06:50
They literallynghĩa đen heldđược tổ chức
the futureTương lai in theirhọ handstay,
129
398275
3250
Họ nắm vận mệnh trong tay,
06:53
but they couldn'tkhông thể see it.
130
401549
1214
mà không thấy điều đó.
06:54
They were simplyđơn giản so good
at makingchế tạo what they lovedyêu doing,
131
402787
3755
Họ thành công tới nỗi
06:58
that they wouldn'tsẽ không changethay đổi.
132
406566
1666
họ không nghĩ tới việc thay đổi.
07:01
We are like that, too.
133
409187
1293
Chúng ta cũng giống vậy.
07:02
When we know something well,
it's difficultkhó khăn to changethay đổi.
134
410504
2747
Khi ta biết rõ điều gì,
sẽ rất khó để thay đổi.
07:06
BillHóa đơn GatesCổng has said:
135
414872
1298
Bill Gates từng nói:
07:09
"SuccessThành công is a lousytồi tệ teachergiáo viên.
136
417016
3000
"Thành công là người thầy dở tệ.
07:12
It seducesquyến rũ us into thinkingSuy nghĩ
we cannotkhông thể failThất bại."
137
420040
3574
Nó lừa ta khiến ta nghĩ rằng
ta không thể thất bại."
07:16
That's the challengethử thách with successsự thành công.
138
424457
1910
Đó là thử thách với sự thành công.
07:19
So I think there are some lessonsBài học,
and I think they applyứng dụng to us.
139
427886
3454
Tôi nghĩ rằng ở đây có vài bài học,
mà ta có thể áp dụng lên chính mình.
07:23
And they applyứng dụng to our companiescác công ty.
140
431364
1741
Và áp dụng lên các công ty nữa.
07:25
The first lessonbài học is:
get aheadphía trước of the crisiskhủng hoảng.
141
433570
3390
Bài học đầu tiên: đón đầu khủng hoảng.
07:29
And any companyCông ty that's ablecó thể to innovateđổi mới
142
437949
2569
Bất cứ công ty nào đột phá được
07:32
is actuallythực ra ablecó thể to alsocũng thế buymua
an insurancebảo hiểm in the futureTương lai.
143
440542
3796
sẽ có khả năng mua "bảo hiểm" tương lai.
07:36
NetflixNetflix -- they could so easilydễ dàng
have been contentNội dung
144
444709
2863
Netflix -- họ có thể tiếp tục trung thành
07:39
with earliersớm hơn generationscác thế hệ of distributionphân phối,
145
447596
2864
với cách phát hành của các thế hệ trước đó
07:42
but they always -- and I think
they will always --
146
450484
2557
nhưng họ luôn -- và tôi nghĩ luôn luôn --
07:45
keep pushingđẩy for the nextkế tiếp battlechiến đấu.
147
453065
1975
luôn chiến đấu cho trận chiến tiếp theo.
07:47
I see other companiescác công ty that say,
148
455572
2365
Tôi thấy các công ty khác nghĩ rằng,
07:49
"I'll winthắng lợi the nextkế tiếp innovationđổi mới cyclechu kỳ,
whateverbất cứ điều gì it takes."
149
457961
4441
"Mình phải thắng bước đột phá tiếp theo
bằng mọi giá."
07:55
SecondThứ hai one: think in multiplenhiều time scalesquy mô.
150
463635
2882
Bài học thứ hai: nghĩ rộng về tương lai.
07:58
I'll sharechia sẻ a chartđồ thị with you,
151
466918
1338
Tôi muốn đưa biểu đồ này lên
08:00
and I think it's a wonderfulTuyệt vời one.
152
468280
1858
và tôi nghĩ nó rất tuyệt vời.
08:02
Any companyCông ty we look at,
153
470461
1713
Bất kể công ty nào,
08:04
takinglấy a one-yeartrong một năm perspectivequan điểm
154
472198
1799
lấy giai đoạn trong một năm
08:06
and looking at the valuationthẩm định giá
of the companyCông ty,
155
474021
2277
và nhìn vào giá trị của công ty,
08:08
innovationđổi mới typicallythường accountstài khoản
for only about 30 percentphần trăm.
156
476322
3379
đột phá chỉ có giá trị khoảng 30%.
08:12
So when we think one yearnăm,
157
480187
1387
Nên khi nghĩ về một năm,
08:13
innovationđổi mới isn't really that importantquan trọng.
158
481598
2282
đột phá không quá quan trọng vậy.
08:16
MoveDi chuyển aheadphía trước, take a 10-year-năm perspectivequan điểm
on the sametương tự companyCông ty --
159
484490
3568
Tiến lên nữa, lấy mức 10 năm cùng công ty
08:20
suddenlyđột ngột, innovationđổi mới and abilitycó khả năng
to renewgia hạn accounttài khoản for 70 percentphần trăm.
160
488082
5178
tự nhiên, đột phá và khả năng
tự làm mới đóng góp tới 70%.
08:26
But companiescác công ty can't choosechọn.
161
494253
1477
Nhưng công ty không được chọn.
08:27
They need to fundquỹ the journeyhành trình
and leadchì the long termkỳ hạn.
162
495754
3906
Họ cần nghĩ rộng ra để đi xa hơn.
08:32
ThirdThứ ba:
163
500746
1176
Thứ ba là:
08:34
invitemời gọi talentnăng lực.
164
502304
1237
tuyển dụng nhân tài.
08:35
I don't think it's possiblekhả thi for any of us
165
503974
2548
tôi nghĩ không ai trong chúng ta
08:38
to be ablecó thể to balancecân đối explorationthăm dò
and exploitationkhai thác by ourselveschúng ta.
166
506546
4530
có thể tự cân bằng khám phá và khai thác.
08:43
I think it's a teamđội sportmôn thể thao.
167
511100
1706
Đây là môn thể thao đồng đội.
08:44
I think we need to allowcho phép challengingthách thức.
168
512830
2389
Ta cần khuyến khích các thử thách.
08:48
I think the markdấu of a great companyCông ty
is beingđang openmở to be challengedthách thức,
169
516273
4890
Dấu hiệu của một công ty tốt
chính là sự đón đầu thử thách,
08:53
and the markdấu of a good corporatecông ty boardbảng
is to constructivelycách xây dựng challengethử thách.
170
521187
4223
và dấu hiệu của ban điều hành tốt
chính là thử thách mang tính xây dựng.
08:58
I think that's alsocũng thế what
good parentingnuôi dạy con is about.
171
526264
3606
Tôi nghĩ là phụ huynh tốt cũng vậy.
09:02
Last one: be skepticalhoài nghi of successsự thành công.
172
530858
2481
Cuối cùng: luôn nghi ngờ thành công.
09:06
Maybe it's usefulhữu ích to think back
at the old triumphchiến thắng marchestheo mùa in RomeRome,
173
534133
6333
Sẽ tốt khi ta nhớ lại
về những cuộc hành quân lẫy lừng ở Rome,
09:12
when the generalstướng lĩnh, after a biglớn victorychiến thắng,
174
540490
3496
khi các vị tướng, sau chiến thắng lớn,
09:16
were givenđược theirhọ celebrationLễ kỷ niệm.
175
544010
2351
được ca tụng như thế nào.
09:18
RidingNgựa into RomeRome on the carriagexe,
176
546754
2735
Tiến vào thành Rome trên xe ngựa,
09:21
they always had a companionđồng hành
whisperingthì thầm in theirhọ eartai,
177
549513
4222
họ luôn nghe trong tai văng vẳng,
09:25
"RememberHãy nhớ, you're only humanNhân loại."
178
553759
2486
"Nên nhớ, ngươi cũng chỉ là con người."
09:29
So I hopemong I madethực hiện the pointđiểm:
179
557923
2754
Tôi hi vọng đã diễn đạt hết ý:
09:32
balancingcân bằng explorationthăm dò and exploitationkhai thác
180
560701
3022
cân bằng giữa khám phá và khai thác
09:35
has a hugekhổng lồ payofftrả lại.
181
563747
1447
sẽ đem lại lợi ích vô cùng lớn
09:37
But it's difficultkhó khăn,
and we need to be consciouscó ý thức.
182
565218
2561
Nhưng sẽ gian nan,
và ta cần phải tỉnh táo.
09:40
I want to just pointđiểm out two questionscâu hỏi
that I think are usefulhữu ích.
183
568338
4445
Tôi muốn nhắc tới 2 câu hỏi
mà tôi cho là hữu dụng.
09:45
First questioncâu hỏi is,
looking at your ownsở hữu companyCông ty:
184
573397
3404
Câu hỏi đầu tiên, khi nhìn vào công ty bạn
09:49
In which areaskhu vực do you see
that the companyCông ty is at the riskrủi ro
185
577446
4310
bạn thấy mảng nào đang có khả năng
09:53
of fallingrơi xuống into successsự thành công trapsbẫy,
186
581780
2244
rơi vào bẫy thành công,
09:56
of just going on autopilotAutopilot?
187
584048
2531
hoặc đang tự chèo lái?
09:59
And what can you do to challengethử thách?
188
587105
3181
Và bạn có thể làm gì để thách thức nó?
10:03
SecondThứ hai questioncâu hỏi is:
189
591639
1603
Câu hỏi hai là:
10:06
When did I explorekhám phá something newMới last,
190
594530
3261
Lần cuối cùng tôi khám phá là khi nào,
10:09
and what kindloại of effecthiệu ứng did it have on me?
191
597815
2253
và nó mang lại hiệu quả gì?
10:12
Is that something I should do more of?
192
600814
2214
Tôi có nên làm điều đó nữa không?
10:15
In my casetrường hợp, yes.
193
603596
1249
Với tôi thì là có.
10:18
So let me leaverời khỏi you with this.
194
606657
2011
Vậy nên tôi muốn các bạn nhớ điều này.
10:20
WhetherCho dù you're an explorerthám hiểm by naturethiên nhiên
195
608692
3281
Dù bạn có bản năng của nhà thám hiểm
10:23
or whetherliệu you tendcó xu hướng to exploitkhai thác
what you alreadyđã know,
196
611997
3902
hay chỉ định khai thác những gì đã biết,
10:27
don't forgetquên: the beautysắc đẹp, vẻ đẹp
is in the balancecân đối.
197
615923
4084
đừng quên: vẻ đẹp nằm ở sự cân bằng.
10:33
Thank you.
198
621392
1160
Xin cảm ơn.
10:34
(ApplauseVỗ tay)
199
622576
2621
(Vỗ tay)
Translated by Anh Pham
Reviewed by Adria Lương

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Knut Haanaes - Strategist
Knut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on.

Why you should listen

What strategy traps repeatedly entice well-meaning companies? Sweet words that lure with a sense of promise and growth, but ultimately fail to deliver again and again? How do we balance exploration and exploitation without falling fully into either ditch?

Knut Haanaes is Dean of the Global Leadership Institute at the World Economic Forum and professor of strategy and international management at IMD, formerly senior partner and global leader of BCG's strategy practice. Through his work with clients, Haanaes has accumulated extensive experience in a number of industries on issues of strategy. He holds a Master's Degree in Economics from the Norwegian School of Economics, a PhD in Strategy from the Copenhagen Business School and has been a visiting scholar at Scancor, Stanford University.

In 2015, together with Martin Reeves and Janmejaya Sinha from BCG, Haanaes published the book Your Strategy Needs a Strategy. The book has been translated into a number of languages.

More profile about the speaker
Knut Haanaes | Speaker | TED.com