TEDSalon NY2011
Barry Schwartz: Using our practical wisdom
Берри Шварц: Следуя житейской мудрости
Filmed:
Readability: 3.9
1,136,541 views
В этом глубоко личном выступлении Берри Шварц задается вопросом: "Как нам поступать по совести?" В соавторстве с Кеннетом Шарпом, он представляет нашему вниманию истории, иллюстрирующие разницу между следованием правилам и по-настоящему мудрым выбором.
Barry Schwartz - Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom. Full bio
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:00
The first thing I want to do is say thank you to all of you.
0
0
3000
Прежде всего, хочу поблагодарить всех вас.
00:03
The second thing I want to do is introduce my co-author
1
3000
3000
И хочу представить вам моего соавтора,
00:06
and dear friend and co-teacher.
2
6000
2000
дорогого друга и со-учителя.
00:08
Ken and I have been working together
3
8000
2000
Кен и я работаем вместе
00:10
for almost 40 years.
4
10000
2000
вот уже почти 40 лет.
00:12
That's Ken Sharpe over there.
5
12000
2000
Перед вами Кен Шарп.
00:14
(Applause)
6
14000
2000
(Аплодисменты)
00:16
So there is among many people --
7
16000
3000
Итак, бытует среди людей -
00:19
certainly me and most of the people I talk to --
8
19000
2000
так считаю я и большинство тех, с кем я общаюсь -
00:21
a kind of collective dissatisfaction
9
21000
3000
некая коллективная неудовлетворенность
00:24
with the way things are working,
10
24000
2000
положением дел
00:26
with the way our institutions run.
11
26000
3000
и тем, как работают организации.
00:29
Our kids' teachers seem to be failing them.
12
29000
4000
Учителя ничему не могут научить наших детей.
00:33
Our doctors don't know who the hell we are,
13
33000
3000
Врачи не знают, кто мы такие,
00:36
and they don't have enough time for us.
14
36000
2000
и у них нет на нас времени.
00:38
We certainly can't trust the bankers,
15
38000
2000
Мы определенно не можем доверять банкам,
00:40
and we certainly can't trust the brokers.
16
40000
3000
и определенно не доверяем брокерам.
00:43
They almost brought the entire financial system down.
17
43000
3000
Они практически развалили финансовую систему.
00:46
And even as we do our own work,
18
46000
3000
И даже когда мы работаем сами,
00:49
all too often,
19
49000
2000
то слишком часто
00:51
we find ourselves having to choose
20
51000
3000
мы вынуждены выбирать
00:54
between doing what we think is the right thing
21
54000
3000
между тем, чтобы делать правильно
00:57
and doing the expected thing,
22
57000
2000
и тем, что ожидаемо,
00:59
or the required thing,
23
59000
2000
тем, что требуется,
01:01
or the profitable thing.
24
61000
2000
или тем, что приносит прибыль.
01:03
So everywhere we look,
25
63000
2000
Куда ни погляди,
01:05
pretty much across the board,
26
65000
2000
во всех случаях без исключения
01:07
we worry that the people we depend on
27
67000
3000
мы волнуемся, что те, от кого мы зависим,
01:10
don't really have our interests at heart.
28
70000
3000
совершенно в нас не заинтересованы.
01:14
Or if they do have our interests at heart,
29
74000
3000
Или, если они и заинтересованы,
01:17
we worry that they don't know us well enough
30
77000
2000
мы переживаем, что они знают нас недостаточно,
01:19
to figure out what they need to do
31
79000
2000
чтобы понять, что им нужно делать,
01:21
in order to allow us
32
81000
2000
чтобы позволить нам
01:23
to secure those interests.
33
83000
2000
защитить наши собственные интересы.
01:25
They don't understand us.
34
85000
2000
Они нас не понимают.
01:27
They don't have the time to get to know us.
35
87000
2000
У них нет времени, чтобы познакомиться с нами.
01:29
There are two kinds of responses
36
89000
2000
Есть два вида реакции,
01:31
that we make
37
91000
2000
к которым мы прибегаем
01:33
to this sort of general dissatisfaction.
38
93000
3000
в случае такой общей неудовлетворенности.
01:37
If things aren't going right,
39
97000
2000
Если что-то не работает должным образом,
01:39
the first response is:
40
99000
2000
то первая реакция такая:
01:41
let's make more rules,
41
101000
2000
давайте создадим новые правила,
01:43
let's set up a set
42
103000
2000
давайте напишем список
01:45
of detailed procedures
43
105000
2000
подробных методик,
01:47
to make sure that people will do the right thing.
44
107000
3000
чтобы гарантировать, что люди поведут себя надлежащим образом.
01:50
Give teachers scripts
45
110000
2000
Дадим учителям сценарии,
01:52
to follow in the classroom,
46
112000
2000
чтобы они следовали им в классе,
01:54
so even if they don't know what they're doing
47
114000
2000
так что, даже если они не понимают, что делают,
01:56
and don't care about the welfare of our kids,
48
116000
3000
и их ничуть не заботит благосостояние наших детей,
01:59
as long as they follow the scripts,
49
119000
2000
если они будут следовать этим сценариям,
02:01
our kids will get educated.
50
121000
2000
наши дети получат образование.
02:03
Give judges a list of mandatory sentences
51
123000
3000
Дайте судьям список обязательных приговоров
02:06
to impose for crimes,
52
126000
2000
устанавливаемых за преступления,
02:08
so that you don't need to rely
53
128000
2000
чтобы у них не возникало необходимости
02:10
on judges using their judgment.
54
130000
3000
следовать собственным профессиональным суждениям.
02:13
Instead, all they have to do
55
133000
2000
Вместо этого, все, что им будет нужно сделать,
02:15
is look up on the list
56
135000
2000
это посмотреть по списку,
02:17
what kind of sentence goes with what kind of crime.
57
137000
3000
какой приговор полагается за какое преступление.
02:20
Impose limits
58
140000
2000
Установить лимиты
02:22
on what credit card companies can charge in interest
59
142000
3000
процентов, которые могут взиматься кредитными компаниями,
02:25
and on what they can charge in fees.
60
145000
2000
а также лимиты штрафов, которые они могут наложить.
02:27
More and more rules
61
147000
2000
Все больше и больше правил,
02:29
to protect us
62
149000
2000
чтобы защитить нас
02:31
against an indifferent, uncaring
63
151000
2000
от безразличного, равнодушного
02:33
set of institutions we have to deal with.
64
153000
3000
роя организаций, с которыми нам приходится иметь дело.
02:36
Or -- or maybe and --
65
156000
2000
Или -- или возможно "и" --
02:38
in addition to rules,
66
158000
2000
в дополнение к правилам
02:40
let's see if we can come up
67
160000
2000
давайте посмотрим, может, удастся придумать
02:42
with some really clever incentives
68
162000
2000
такие хитрые меры поощрения,
02:44
so that, even if the people we deal with
69
164000
2000
чтобы даже если кто-то не хочет
02:46
don't particularly want to serve our interests,
70
166000
3000
действовать в наших интересах,
02:49
it is in their interest
71
169000
2000
чтобы в их интересах было
02:51
to serve our interest --
72
171000
2000
защищать наши интересы --
02:53
the magic incentives
73
173000
2000
волшебные меры поощрения,
02:55
that will get people to do the right thing
74
175000
2000
которые заставят кого-то поступать правильно
02:57
even out of pure selfishness.
75
177000
3000
из соображений чистого эгоизма.
03:00
So we offer teachers bonuses
76
180000
2000
Давайте дадим бонусы учителям,
03:02
if the kids they teach
77
182000
2000
если дети, которых они учат,
03:04
score passing grades on these big test scores
78
184000
3000
показывают хорошие результаты в больших тестах,
03:07
that are used to evaluate
79
187000
2000
которые мы используем для оценки
03:09
the quality of school systems.
80
189000
2000
качества нашей системы среднего образования.
03:12
Rules and incentives --
81
192000
2000
Правила и меры поощрения --
03:14
"sticks" and "carrots."
82
194000
2000
кнуты и пряники.
03:16
We passed a bunch of rules
83
196000
2000
Мы приняли кучу распоряжений
03:18
to regulate the financial industry
84
198000
2000
для урегулирования индустрии финансов
03:20
in response to the recent collapse.
85
200000
2000
в ответ на недавний крах.
03:22
There's the Dodd-Frank Act,
86
202000
2000
Тут и Акт Додда-Френка,
03:24
there's the new Consumer Financial Protection Agency
87
204000
3000
и новое агентство защиты прав потребителей финансовых услуг,
03:27
that is temporarily being headed through the backdoor
88
207000
3000
которое временно управляется из-за кулис
03:30
by Elizabeth Warren.
89
210000
2000
госпожой Элизабет Воррен.
03:32
Maybe these rules
90
212000
2000
Может быть, эти правила
03:34
will actually improve
91
214000
3000
и вправду улучшат
03:37
the way these financial services companies behave.
92
217000
4000
поведение этих финансовых корпораций.
03:41
We'll see.
93
221000
2000
Посмотрим.
03:43
In addition, we are struggling
94
223000
2000
Кроме этого, мы пытаемся
03:45
to find some way to create incentives
95
225000
3000
придумать меры поощрения
03:48
for people in the financial services industry
96
228000
3000
для работающих в финансовой индустрии,
03:51
that will have them more interested
97
231000
2000
которые бы подогревали их заинтересованность
03:53
in serving the long-term interests
98
233000
2000
в том, чтобы служить долговременным интересам
03:55
even of their own companies,
99
235000
2000
их собственных компаний,
03:57
rather than securing short-term profits.
100
237000
3000
вместо обеспечения сиюминутной выгоды.
04:01
So if we find just the right incentives,
101
241000
2000
Так что если мы найдем правильные меры поощрения,
04:03
they'll do the right thing -- as I said -- selfishly,
102
243000
3000
они будут поступать правильно -- как я сказал -- эгоистично,
04:06
and if we come up with the right rules and regulations,
103
246000
3000
а если мы придумаем еще и новые правила и предписания,
04:09
they won't drive us all over a cliff.
104
249000
3000
то мы себя таким образом обезопасим.
04:12
And Ken [Sharpe] and I certainly know
105
252000
3000
Кен [Шарп] и я знаем точно,
04:15
that you need to reign in the bankers.
106
255000
3000
что банкиров надо обуздать.
04:18
If there is a lesson to be learned from the financial collapse
107
258000
3000
Если какой-то урок извлечен из финансового краха,
04:21
it is that.
108
261000
2000
то именно вот этот урок.
04:23
But what we believe,
109
263000
2000
Но мы считаем,
04:25
and what we argue in the book,
110
265000
2000
и доказываем в нашей книге,
04:27
is that there is no set of rules,
111
267000
3000
что нет такого списка правил,
04:30
no matter how detailed,
112
270000
2000
каким бы он ни был детальным,
04:32
no matter how specific,
113
272000
2000
каким бы ни был конкретным,
04:34
no matter how carefully monitored
114
274000
2000
и как бы ни отслеживали его применение,
04:36
and enforced,
115
276000
2000
и как бы ни приводили в исполнение,
04:38
there is no set of rules
116
278000
2000
не существует такого списка правил,
04:40
that will get us what we need.
117
280000
2000
который бы нас привел туда, куда нам нужно.
04:42
Why? Because bankers are smart people.
118
282000
3000
Почему? Потому что банкиры - умные люди,
04:46
And, like water,
119
286000
2000
и, как вода,
04:48
they will find cracks
120
288000
2000
они найдут дырочку
04:50
in any set of rules.
121
290000
3000
в любом списке правил.
04:53
You design a set of rules that will make sure
122
293000
3000
Вы сочиняете список правил, в котором гарантируется,
04:56
that the particular reason
123
296000
2000
что та конкретная причина, по которой
04:58
why the financial system "almost-collapse"
124
298000
2000
вся финансовая система чуть не рухнула,
05:00
can't happen again.
125
300000
2000
никогда больше не повторится.
05:02
It is naive beyond description
126
302000
2000
И более чем наивно
05:04
to think that having blocked
127
304000
2000
полагать, что если вы устранили
05:06
this source of financial collapse,
128
306000
2000
эту причину финансового краха,
05:08
you have blocked all possible sources of financial collapse.
129
308000
3000
то вы устранили все возможные его причины.
05:11
So it's just a question of waiting for the next one
130
311000
3000
Это вопрос времени - дождаться следующего краха
05:14
and then marveling at how we could have been so stupid
131
314000
3000
и недоумевать, как же мы по глупости
05:17
as not to protect ourselves against that.
132
317000
3000
не додумались защититься от этого.
05:20
What we desperately need,
133
320000
2000
То, что нам действительно очень нужно,
05:22
beyond, or along with, better rules
134
322000
3000
более чем, или вместе с более разумными правилами
05:25
and reasonably smart incentives,
135
325000
2000
а также разумными мерами поощрения, -
05:27
is we need virtue.
136
327000
3000
нужна добродетель
05:30
We need character.
137
330000
2000
нужны моральные качества,
05:32
We need people who want to do the right thing.
138
332000
3000
нужны люди, которые захотят поступать правильно.
05:35
And in particular,
139
335000
2000
И в частности,
05:37
the virtue that we need most of all
140
337000
3000
добродетель, необходимая более всех прочих,
05:40
is the virtue that Aristotle called
141
340000
2000
это та, которую Аристотель назвал
05:42
"practical wisdom."
142
342000
3000
житейской мудростью.
05:45
Practical wisdom
143
345000
2000
Житейская мудрость
05:47
is the moral will
144
347000
2000
есть нравственная воля
05:49
to do the right thing
145
349000
2000
поступать правильно
05:51
and the moral skill
146
351000
2000
и нравственный навык
05:53
to figure out what the right thing is.
147
353000
3000
понимания, что есть правильный поступок.
05:56
So Aristotle was very interested in watching
148
356000
3000
Аристотелю было интересно смотреть,
05:59
how the craftsmen around him worked.
149
359000
3000
как работали ремесленники.
06:02
And he was impressed
150
362000
2000
И его восхищало,
06:04
at how they would improvise
151
364000
2000
как они импровизировали
06:06
novel solutions to novel problems --
152
366000
2000
и создавали новые решения для новых проблем --
06:08
problems that they hadn't anticipated.
153
368000
2000
проблем, которых они не могли предвидеть.
06:10
So one example is he sees these stonemasons
154
370000
2000
В одном примере, он видит, как каменщикам
06:12
working on the Isle of Lesbos,
155
372000
3000
работавшим на острове Лесбос,
06:15
and they need to measure out
156
375000
2000
потребовалось измерить
06:17
round columns.
157
377000
2000
круглые колонны.
06:19
Well if you think about it,
158
379000
2000
Если задуматься об этом,
06:21
it's really hard to measure out round columns using a ruler.
159
381000
3000
ясно, что трудно измерить круглые колонны линейкой.
06:24
So what do they do?
160
384000
2000
Что же они придумали?
06:26
They fashion a novel solution to the problem.
161
386000
3000
Они изобрели новое решение проблемы.
06:29
They created a ruler that bends,
162
389000
3000
Они изобрели гнущуюся линейку,
06:32
what we would call these days a tape measure --
163
392000
3000
то, что мы сейчас называем мерной рулеткой -
06:35
a flexible rule,
164
395000
2000
гибкую мерку,
06:37
a rule that bends.
165
397000
2000
меру, которая гнется.
06:39
And Aristotle said,
166
399000
2000
И Аристотель сказал:
06:41
"Hah, they appreciated that sometimes
167
401000
3000
"Полезно иногда
06:44
to design rounded columns,
168
404000
3000
при конструировании круглых колонн
06:47
you need to bend the rule."
169
407000
3000
иметь гибкую меру".
06:50
And Aristotle said
170
410000
2000
И еще Аристотель сказал,
06:52
often in dealing with other people,
171
412000
3000
что при общении с окружающими
06:55
we need to bend the rules.
172
415000
3000
мы тоже должны пользоваться гибкой мерой.
06:58
Dealing with other people
173
418000
2000
Общение с окружающими
07:00
demands a kind of flexibility
174
420000
3000
требует такой гибкости,
07:03
that no set of rules can encompass.
175
423000
3000
которая не может быть предусмотрена в правилах.
07:06
Wise people know when and how
176
426000
2000
Умные люди знают, когда и как
07:08
to bend the rules.
177
428000
2000
быть гибкими.
07:10
Wise people know how to improvise.
178
430000
3000
Умные знают, как импровизировать.
07:13
The way my co-author , Ken, and I talk about it,
179
433000
3000
Я и мой соавтор Кен считаем, что они,
07:16
they are kind of like jazz musicians.
180
436000
2000
как джазовые музыканты своего рода,
07:18
The rules are like the notes on the page,
181
438000
2000
правила -- это как партитура,
07:20
and that gets you started,
182
440000
2000
от нее можно отталкиваться,
07:22
but then you dance around the notes on the page,
183
442000
3000
а потом танцевать вокруг нот на странице,
07:25
coming up with just the right combination
184
445000
2000
находя оптимальную комбинацию
07:27
for this particular moment
185
447000
2000
для этого конкретного момента
07:29
with this particular set of fellow players.
186
449000
3000
и для этих конкретных музыкантов оркестра.
07:32
So for Aristotle,
187
452000
2000
То есть для Аристотеля
07:34
the kind
188
454000
3000
такая вот
07:37
of rule-bending,
189
457000
3000
гибкая мера,
07:40
rule exception-finding and improvisation
190
460000
3000
подбор исключения из правил и импровизиация,
07:43
that you see in skilled craftsmen
191
463000
2000
которой пользуются ремесленники,
07:45
is exactly what you need
192
465000
2000
это как раз то, что требуется,
07:47
to be a skilled moral craftsman.
193
467000
3000
чтобы быть умелым нравственным ремесленником.
07:50
And in interactions with people,
194
470000
2000
И при общении с людьми
07:52
almost all the time,
195
472000
2000
почти все время
07:54
it is this kind of flexibility that is required.
196
474000
2000
нужна вот именно такая гибкость.
07:56
A wise person knows when to bend the rules.
197
476000
3000
Умный знает, когда быть гибким.
07:59
A wise person knows when to improvise.
198
479000
2000
Умный знает, когда импровизировать.
08:01
And most important,
199
481000
2000
И, что важнее всего,
08:03
a wise person does this improvising and rule-bending
200
483000
3000
умный использует гибкость и импровизацию
08:06
in the service of the right aims.
201
486000
3000
для хорошего дела.
08:10
If you are a rule-bender and an improviser
202
490000
3000
Если вы - гибкий импровизатор,
08:13
mostly to serve yourself,
203
493000
2000
служащий в основном собственным интересам,
08:15
what you get is ruthless manipulation of other people.
204
495000
3000
то вы грубо манипулируете людьми.
08:18
So it matters that you do this wise practice
205
498000
2000
Поэтому важно, чтобы практика гибкости
08:20
in the service of others
206
500000
2000
была направлена на общественное благо,
08:22
and not in the service of yourself.
207
502000
2000
а не на личную выгоду.
08:24
And so the will to do the right thing
208
504000
3000
Так что воля к правильным поступкам
08:27
is just as important as the moral skill
209
507000
2000
так же важна, как и нравственный навык
08:29
of improvisation
210
509000
2000
импровизации
08:31
and exception-finding.
211
511000
2000
и нахождения исключений из правил.
08:33
Together they comprise practical wisdom,
212
513000
3000
Вместе они представляют собой житейскую мудрость,
08:36
which Aristotle thought
213
516000
2000
которую Аристотель считал
08:38
was the master virtue.
214
518000
2000
главной добродетелью.
08:40
So I'll give you an example
215
520000
2000
Я вам приведу пример
08:42
of wise practice in action.
216
522000
2000
житейской мудрости в действии.
08:44
It's the case of Michael.
217
524000
3000
Рассмотрим случай с Майклом.
08:47
Michael's a young guy.
218
527000
2000
Майкл - молодой парень.
08:49
He had a pretty low-wage job.
219
529000
2000
У него была довольно низкооплачиваемая работа.
08:51
He was supporting his wife and a child,
220
531000
3000
Он содержал жену и ребенка,
08:54
and the child was going to parochial school.
221
534000
2000
ребенок его ходил в приходскую школу.
08:56
Then he lost his job.
222
536000
3000
А потом Майкл потерял работу.
08:59
He panicked
223
539000
2000
Он был в ужасе,
09:01
about being able to support his family.
224
541000
3000
что не сможет прокормить семью.
09:04
One night, he drank a little too much,
225
544000
3000
Как-то вечером он выпил лишнего
09:07
and he robbed a cab driver --
226
547000
2000
и ограбил водителя такси --
09:09
stole 50 dollars.
227
549000
2000
отнял 50 долларов.
09:11
He robbed him at gunpoint.
228
551000
2000
Ограбил, угрожая пистолетом.
09:13
It was a toy gun.
229
553000
3000
Игрушечным пистолетом.
09:16
He got caught. He got tried.
230
556000
3000
Его поймали, судили,
09:19
He got convicted.
231
559000
2000
и вынесли приговор.
09:21
The Pennsylvania sentencing guidelines
232
561000
3000
По правилам мер наказания в Пенсильвании,
09:24
required a minimum sentence for a crime like this
233
564000
3000
подобное преступление карается минимальным наказанием -
09:27
of two years, 24 months.
234
567000
2000
лишением свободы сроком на 2 года, то есть 24 месяца.
09:29
The judge on the case, Judge Lois Forer
235
569000
3000
Судья по делу Майкла, Лоис Форер,
09:32
thought that this made no sense.
236
572000
3000
считала, что это неразумно.
09:35
He had never committed a crime before.
237
575000
3000
Майкл ранее не совершал преступлений.
09:38
He was a responsible husband and father.
238
578000
3000
Он был ответственным мужем и отцом.
09:41
He had been faced with desperate circumstances.
239
581000
2000
И он был доведен до отчаянья.
09:43
All this would do is wreck a family.
240
583000
3000
Требуемое наказание разрушило бы семью, и только.
09:46
And so she improvised a sentence -- 11 months,
241
586000
3000
И она пошла на импровизированное наказание - 11 месяцев.
09:49
and not only that,
242
589000
2000
И кроме того,
09:51
but release every day to go to work.
243
591000
2000
Майкла каждый день отпускали работать.
09:53
Spend your night in jail, spend your day holding down a job.
244
593000
3000
Ночь он проводил в тюрьме, днем работал.
09:56
He did. He served out his sentence.
245
596000
3000
Так он и жил. Отбыл наказание.
09:59
He made restitution
246
599000
2000
Он был восстановлен в правах
10:01
and found himself a new job.
247
601000
2000
и нашел новую работу.
10:03
And the family was united.
248
603000
3000
И семья воссоединилась.
10:06
And it seemed on the road
249
606000
2000
И уже казалось, что это
10:08
to some sort of a decent life --
250
608000
3000
дорога к достойной жизни
10:11
a happy ending to a story
251
611000
3000
и счастливый конец истории
10:14
involving wise improvisation
252
614000
2000
про мудрую импровизацию
10:16
from a wise judge.
253
616000
3000
мудрой судьи.
10:19
But it turned out
254
619000
3000
Но выяснилось,
10:22
the prosecutor was not happy
255
622000
3000
что прокурору не понравилось,
10:25
that Judge Forer ignored the sentencing guidelines
256
625000
3000
что судья Форер проигнорировала правила мер наказания
10:28
and sort of invented her own,
257
628000
2000
и придумала как бы свои,
10:30
and so he appealed.
258
630000
3000
и он подал апелляцию.
10:33
And he asked for the mandatory minimum sentence
259
633000
3000
И потребовал минимального наказания
10:36
for armed robbery.
260
636000
2000
за вооруженное ограбление.
10:38
He did after all have a toy gun.
261
638000
3000
В конце концов, у Майкла был игрушечный пистолет.
10:41
The mandatory minimum sentence for armed robbery
262
641000
2000
Обязательное минимальное наказание за вооруженное ограбление
10:43
is five years.
263
643000
3000
составляет пять лет.
10:46
He won the appeal.
264
646000
2000
Прокурор выиграл апелляцию.
10:48
Michael was sentenced to five years in prison.
265
648000
3000
Майкла приговорили к пяти годам заключения.
10:52
Judge Forer had to follow the law.
266
652000
3000
Судья Форер была вынуждена подчиниться закону.
10:56
And by the way, this appeal went through
267
656000
2000
Кстати, апелляция была принята
10:58
after he had finished serving his sentence,
268
658000
2000
поле того, как Майкл отбыл наказание,
11:00
so he was out and working at a job
269
660000
3000
он был на свободе, работал,
11:03
and taking care of his family
270
663000
2000
и содержал семью.
11:05
and he had to go back into jail.
271
665000
2000
И он снова сел в тюрьму.
11:07
Judge Forer did what she was required to do,
272
667000
3000
Судья Форер сделала то, что от нее требовали,
11:10
and then she quit the bench.
273
670000
3000
а затем она ушла в отставку.
11:14
And Michael disappeared.
274
674000
3000
А Майкл пропал.
11:18
So that is an example,
275
678000
2000
Вот пример
11:20
both of wisdom in practice
276
680000
2000
и житейской мудрости,
11:22
and the subversion of wisdom
277
682000
2000
и попрания житейской мудрости
11:24
by rules that are meant, of course, to make things better.
278
684000
3000
правилами, которые призваны улучшать положение дел.
11:27
Now consider Ms. Dewey.
279
687000
2000
Теперь рассмотрим случай с мисс Дюи.
11:29
Ms. Dewey's a teacher in a Texas elementary school.
280
689000
3000
Мисс Дюи - учитель младших классов в школе в штате Техас.
11:32
She found herself listening to a consultant one day
281
692000
3000
Однажды она слушала консультанта,
11:35
who was trying to help teachers
282
695000
2000
который пытался помочь учителям
11:37
boost the test scores of the kids,
283
697000
2000
повысить результаты тестов учеников
11:39
so that the school
284
699000
2000
для того, чтобы школа
11:41
would reach the elite category
285
701000
3000
получила элитную категорию
11:44
in percentage of kids passing big tests.
286
704000
2000
по количеству детей, успешно сдающих тесты.
11:46
All these schools in Texas compete with one another
287
706000
2000
Все школы в Техасе соревнуются за прохождение
11:48
to achieve these milestones,
288
708000
2000
этих рубежей,
11:50
and there are bonuses and various other treats
289
710000
3000
и есть система бонусов и других поощрительных мер
11:53
that come if you beat the other schools.
290
713000
3000
в случае, если ваша школа вышла вперед других.
11:56
So here was the consultant's advice:
291
716000
3000
Вот какой совет дал консультант:
11:59
first, don't waste your time on kids
292
719000
3000
Первое: не тратьте время на детей,
12:02
who are going to pass the test no matter what you do.
293
722000
3000
которые успешно сдадут тест независимо от вашего участия.
12:06
Second, don't waste your time
294
726000
2000
Второе: не тратьте время на детей,
12:08
on kids who can't pass the test
295
728000
3000
которые не смогут сдать тест
12:11
no matter what you do.
296
731000
2000
независимо от вашего участия.
12:13
Third, don't waste your time
297
733000
2000
Третье: не тратьте время на детей,
12:15
on kids who moved into the district
298
735000
3000
которые пришли в школьный округ
12:18
too late for their scores to be counted.
299
738000
3000
слишком поздно, и их результаты поэтому не будут засчитаны.
12:21
Focus all of your time and attention
300
741000
3000
Сосредоточьте все свое время и внимание
12:24
on the kids who are on the bubble,
301
744000
3000
на тех детях, которые в промежутке -
12:27
the so-called "bubble kids" --
302
747000
2000
так называемых "промежуточных детях",
12:29
kids where your intervention
303
749000
2000
которым ваше участие, возможно,
12:31
can get them just maybe over the line
304
751000
2000
поможет дотянуться
12:33
from failing to passing.
305
753000
2000
до проходного балла в тестах.
12:35
So Ms. Dewey heard this,
306
755000
2000
Мисс Дюи слушала это
12:37
and she shook her head in despair
307
757000
3000
и качала головой от отчаянья,
12:40
while fellow teachers were sort of cheering each other on
308
760000
3000
а ее коллеги подбадривали друг друга
12:43
and nodding approvingly.
309
763000
2000
и одобрительно кивали головами,
12:45
It's like they were about to go play a football game.
310
765000
2000
как будто речь шла о футбольной игре.
12:47
For Ms. Dewey,
311
767000
2000
Мисс Дюи, однако,
12:49
this isn't why she became a teacher.
312
769000
3000
пошла в учителя совсем не за этим.
12:52
Now Ken and I are not naive,
313
772000
2000
Кен и я не наивны,
12:54
and we understand that you need to have rules.
314
774000
3000
и мы понимаем, что правила необходимы.
12:57
You need to have incentives.
315
777000
2000
И поощрительные меры тоже.
12:59
People have to make a living.
316
779000
2000
Людям надо зарабатывать на жизнь.
13:01
But the problem
317
781000
2000
Но проблема в том,
13:03
with relying on rules and incentives
318
783000
2000
что, когда мы опираемся на правила и меры поощрения,
13:05
is that they demoralize
319
785000
3000
они деморализуют
13:08
professional activity,
320
788000
2000
профессиональную деятельность.
13:10
and they demoralize professional activity
321
790000
2000
И они деморализуют профессиональную деятельность
13:12
in two senses.
322
792000
2000
двояко.
13:14
First, they demoralize the people
323
794000
2000
Во-первых, они деморализуют людей,
13:16
who are engaged in the activity.
324
796000
2000
которые занимаются данной деятельностью.
13:18
Judge Forer quits,
325
798000
2000
Судья Форер ушла в отставку,
13:20
and Ms. Dewey in completely disheartened.
326
800000
2000
мисс Дюи совершенно подавлена.
13:22
And second,
327
802000
2000
Во-вторых,
13:24
they demoralize the activity itself.
328
804000
2000
они деморализуют эту деятельность.
13:26
The very practice is demoralized,
329
806000
3000
Деморализована сама работа
13:29
and the practitioners are demoralized.
330
809000
2000
и те, кто её выполняют.
13:31
It creates people --
331
811000
2000
И появляются люди,
13:33
when you manipulate incentives to get people to do the right thing --
332
813000
3000
при манипулировании поощрительными мерами с целью
13:36
it creates people
333
816000
2000
заставить поступать правильно --
13:38
who are addicted to incentives.
334
818000
2000
появляются люди, пристрастившиеся к постоянным поощрениям.
13:40
That is to say, it creates people
335
820000
2000
То есть, иначе говоря, появляются люди,
13:42
who only do things for incentives.
336
822000
2000
которые готовы работать только за дополнительное вознаграждение.
13:44
Now the striking thing about this
337
824000
2000
Самое удивительное в этом то,
13:46
is that psychologists have known this
338
826000
2000
что психологи знают об этом
13:48
for 30 years.
339
828000
2000
вот уже 30 лет.
13:50
Psychologists have known
340
830000
2000
Психологи знали
13:52
about the negative consequences of incentivizing everything
341
832000
3000
про отрицательные последствия постоянных поощрительных мер
13:55
for 30 years.
342
835000
2000
целых 30 лет.
13:57
We know that if you reward kids for drawing pictures,
343
837000
3000
Мы знаем, что, если поощрять детей за рисование картинок,
14:00
they stop caring about the drawing
344
840000
2000
дети перестают увлекаться рисованием как таковым,
14:02
and care only about the reward.
345
842000
2000
и интересуются только поощрением.
14:04
If you reward kids for reading books,
346
844000
2000
Если поощрять детей за чтение книг,
14:06
they stop caring about what's in the books
347
846000
3000
дети перестают интересоваться книгами,
14:09
and only care about how long they are.
348
849000
2000
а интересуются только толщиной книг.
14:11
If you reward teachers for kids' test scores,
349
851000
3000
Если награждать учителей за проходные баллы детей,
14:14
they stop caring about educating
350
854000
2000
они теряют интерес к преподаванию
14:16
and only care about test preparation.
351
856000
2000
и интересуются только подготовкой к тестам.
14:18
If you were to reward doctors
352
858000
2000
Если награждать врачей
14:20
for doing more procedures --
353
860000
2000
за большее количество операций -
14:22
which is the current system -- they would do more.
354
862000
2000
как при нынешней системе - они и будут делать больше.
14:24
If instead you reward doctors for doing fewer procedures,
355
864000
3000
Если наградить врачей за меньшее количество -
14:27
they will do fewer.
356
867000
2000
они будут делать меньше.
14:29
What we want, of course,
357
869000
2000
Мы хотим, конечно,
14:31
is doctors who do just the right amount of procedures
358
871000
2000
чтобы врачи делали столько операций, сколько необходимо,
14:33
and do the right amount for the right reason --
359
873000
3000
и делали их по обоснованным причинам,
14:36
namely, to serve the welfare of their patients.
360
876000
3000
то есть таким, которые служат благосостоянию пациентов.
14:39
Psychologists have known this for decades,
361
879000
2000
Психологи знают об этом уже несколько десятков лет,
14:41
and it's time for policymakers
362
881000
3000
и пора уже политикам
14:44
to start paying attention
363
884000
2000
начать сосредотачиваться
14:46
and listen to psychologists a little bit,
364
886000
3000
и прислушиваться к психологам,
14:49
instead of economists.
365
889000
3000
а не только к положению дел в экономике.
14:52
And it doesn't have to be this way.
366
892000
2000
А положение дел может быть иным.
14:54
We think, Ken and I, that there are real sources of hope.
367
894000
3000
Мы думаем, - Кен и я - что есть причины для надежды.
14:57
We identify one set of people
368
897000
2000
Мы обнаружили группу людей
14:59
in all of these practices
369
899000
2000
во всех вышеперечисленных областях,
15:01
who we call canny outlaws.
370
901000
2000
которых мы назвали "осторожные разбойники".
15:03
These are people
371
903000
2000
Это люди, которые,
15:05
who, being forced to operate
372
905000
3000
вынужденные действовать в рамках
15:08
in a system that demands rule-following
373
908000
2000
системы, предполагающей следование правилам
15:10
and creates incentives,
374
910000
2000
и создание мер поощрения,
15:12
find away around the rules,
375
912000
2000
находят пути в обход правил,
15:14
find a way to subvert the rules.
376
914000
3000
находят способы ниспровергнуть правила.
15:17
So there are teachers who have these scripts to follow,
377
917000
2000
Есть учителя, которым выданы сценарии,
15:19
and they know that if they follow these scripts, the kids will learn nothing.
378
919000
3000
и они знают, что по этим сценариям дети ничему не научатся.
15:22
And so what they do is they follow the scripts,
379
922000
3000
И они следуют сценариям,
15:25
but they follow the scripts at double-time
380
925000
3000
но в ускоренном темпе,
15:28
and squirrel away little bits of extra time
381
928000
3000
и выигрывают время, в которое
15:31
during which they teach in the way
382
931000
2000
они успевают преподавать так,
15:33
that they actually know is effective.
383
933000
3000
как это действительно эффективно.
15:36
So these are little ordinary, everyday heroes,
384
936000
3000
Это обычные люди,
15:39
and they're incredibly admirable,
385
939000
2000
и они достойны восхищения,
15:41
but there's no way that they can sustain this kind of activity
386
941000
3000
но они не могут долго продолжать действовать так
15:44
in the face of a system
387
944000
2000
в системе, которая либо
15:46
that either roots them out
388
946000
2000
выкорчует их с корнем,
15:48
or grinds them down.
389
948000
2000
либо смелет в муку.
15:50
So canny outlaws are better than nothing,
390
950000
2000
Так что "осторожные разбойники" хороши,
15:52
but it's hard to imagine any canny outlaw
391
952000
2000
но трудно себе представить разбойника,
15:54
sustaining that for an indefinite period of time.
392
954000
3000
который бы продолжал свое дело бесконечно.
15:57
More hopeful
393
957000
2000
Больше надежды
15:59
are people we call system-changers.
394
959000
2000
на людей, которых называют преобразователями систем.
16:01
These are people who are looking
395
961000
2000
Это те, кто старается
16:03
not to dodge the system's rules and regulations,
396
963000
3000
не идти в обход правил и положений системы,
16:06
but to transform the system,
397
966000
2000
но изменить саму систему,
16:08
and we talk about several.
398
968000
2000
и мы знаем несколько таких людей.
16:10
One in particular
399
970000
2000
Один из них -
16:12
is a judge named Robert Russell.
400
972000
3000
судья по имени Роберт Рассел.
16:15
And one day he was faced
401
975000
2000
Как-то раз он работал с делом
16:17
with the case of Gary Pettengill.
402
977000
3000
Гарри Петенгилла.
16:20
Pettengill was a 23-year-old vet
403
980000
3000
Петенгилл - 23-летний ветеран,
16:23
who had planned to make the army a career,
404
983000
2000
который собирался стать профессиональным военным,
16:25
but then he got a severe back injury in Iraq,
405
985000
2000
но после тяжелой травмы спины в Ираке
16:27
and that forced him to take a medical discharge.
406
987000
3000
был вынужден уволиться по состоянию здоровья.
16:30
He was married, he had a third kid on the way,
407
990000
3000
Он был женат, ожидал третьего ребенка,
16:33
he suffered from PTSD, in addition to the bad back,
408
993000
3000
помимо болей в спине он страдал от пост-травматического стресса
16:36
and recurrent nightmares,
409
996000
2000
и повторяющихся кошмарных сновидений.
16:38
and he had started using marijuana
410
998000
2000
И он начал употреблять марихуану
16:40
to ease some of the symptoms.
411
1000000
3000
для облегчения некоторых симптомов.
16:43
He was only able to get part-time work because of his back,
412
1003000
3000
Из-за травмы спины он мог работать только неполный рабочий день -
16:46
and so he was unable to earn enough to put food on the table
413
1006000
3000
и этого было недостаточно, чтобы кормить
16:49
and take care of his family.
414
1009000
2000
и содержать семью.
16:51
So he started selling marijuana.
415
1011000
2000
И он начал торговать марихуаной.
16:53
He was busted in a drug sweep.
416
1013000
3000
И был арестован в ходе наркорейда.
16:56
His family was kicked out of their apartment,
417
1016000
2000
Семью выселили из квартиры,
16:58
and the welfare system
418
1018000
2000
и система социального обеспечения
17:00
was threatening to take away his kids.
419
1020000
2000
грозилась отнять у него детей.
17:02
Under normal sentencing procedures,
420
1022000
2000
В обычных обстоятельствах при соблюдении правил
17:04
Judge Russell would have had little choice
421
1024000
3000
у судьи Рассела не было бы иного выбора,
17:07
but to sentence Pettengill to serious jail-time
422
1027000
2000
как приговорить Петенгилла к тюремному заключению
17:09
as a drug felon.
423
1029000
3000
как торговца наркотиками.
17:12
But Judge Russell did have an alternative.
424
1032000
3000
Но судья Рассел нашел альтернативу.
17:15
And that's because he was in a special court.
425
1035000
3000
Потому что суд был особенный.
17:18
He was in a court called the Veterans' Court.
426
1038000
3000
Это был суд по делам ветеранов.
17:21
In the Veterans' Court --
427
1041000
2000
Суд ветеранов был первым в своем роде
17:23
this was the first of its kind in the United States.
428
1043000
3000
в Соединенных Штатах.
17:26
Judge Russell created the Veterans' Court.
429
1046000
2000
Судья Рассел создал суд ветеранов.
17:28
It was a court only for veterans
430
1048000
2000
Это был суд исключительно для ветеранов,
17:30
who had broken the law.
431
1050000
3000
преступивших закон.
17:33
And he had created it exactly because
432
1053000
2000
И создан он был именно потому, что
17:35
mandatory sentencing laws
433
1055000
2000
обязательные законы вынесения приговоров
17:37
were taking the judgment out of judging.
434
1057000
3000
лишали судебные решения здравого смысла.
17:40
No one wanted non-violent offenders --
435
1060000
3000
Никто не хочет, чтобы ненасильственные нарушители --
17:43
and especially non-violent offenders who were veterans to boot --
436
1063000
3000
в особенности ветераны --
17:46
to be thrown into prison.
437
1066000
2000
оказывались в тюрьме.
17:48
They wanted to do something about what we all know,
438
1068000
3000
Они хотели изменить что-то в системе, которую мы знаем
17:51
namely the revolving door of the criminal justice system.
439
1071000
3000
как "вращающиеся двери" системы уголовного правосудия.
17:54
And what the Veterans' Court did,
440
1074000
2000
Суд ветеранов обращался
17:56
was it treated each criminal as an individual,
441
1076000
3000
с каждым нарушителем как с человеком,
17:59
tried to get inside their problems,
442
1079000
3000
пытался вникнуть в суть проблемы,
18:02
tried to fashion responses to their crimes
443
1082000
3000
пытался предпринять ответные меры,
18:05
that helped them to rehabilitate themselves,
444
1085000
2000
которые бы помогли при реабилитации,
18:07
and didn't forget about them once the judgment was made.
445
1087000
3000
и не забывали о них после вынесения приговоров.
18:10
Stayed with them, followed up on them,
446
1090000
3000
Они курировали нарушителей,
18:13
made sure that they were sticking to whatever plan
447
1093000
2000
следили за выполнением
18:15
had been jointly developed
448
1095000
2000
совместно выработанных планов,
18:17
to get them over the hump.
449
1097000
2000
с тем чтобы люди могли справиться.
18:19
There are now 22 cities
450
1099000
2000
В 22 городах существуют
18:21
that have Veterans' Courts like this.
451
1101000
2000
такие суды ветеранов.
18:23
Why has the idea spread?
452
1103000
3000
Почему идея получила распространение?
18:26
Well, one reason is
453
1106000
2000
Вот одна из причин:
18:28
that Judge Russell
454
1108000
2000
на февраль нынешнего года
18:30
has now seen 108 vets
455
1110000
2000
судья Рассел
18:32
in his Veterans' Court
456
1112000
2000
рассмотрел 108 дел
18:34
as of February of this year,
457
1114000
2000
в этом суде ветеранов,
18:36
and out of 108,
458
1116000
2000
и из этих 108 человек,
18:38
guess how many have gone back through
459
1118000
2000
угадайте, сколько из них пошли
18:40
the revolving door of justice
460
1120000
2000
сквозь "вращающиеся двери" судебной системы
18:42
into prison.
461
1122000
2000
в тюрьму?
18:44
None. None.
462
1124000
2000
Ни один. Ни один человек.
18:46
Anyone would glom onto
463
1126000
3000
Всякий захочет присмотреться
18:49
a criminal justice system
464
1129000
2000
к системе уголовного правосудия,
18:51
that has this kind of a record.
465
1131000
2000
показывающей такие успехи.
18:53
So here's is a system-changer, and it seems to be catching.
466
1133000
3000
Перед вами преобразователь системы, и это заразительный пример.
18:56
There's a banker
467
1136000
2000
Вот, например, банкир,
18:58
who created a for-profit community bank
468
1138000
2000
он создал местный коммерческий банк,
19:00
that encouraged bankers -- I know this is hard to believe --
469
1140000
3000
который стимулировал - я знаю, поверить в это трудно -
19:03
encouraged bankers who worked there to do well
470
1143000
3000
банкиров, которые там работали, работать
19:06
by doing good for their low-income clients.
471
1146000
3000
на благо своих беднейших клиентов.
19:09
The bank helped finance the rebuilding
472
1149000
3000
Банк финансировал возрождение
19:12
of what was otherwise a dying community.
473
1152000
3000
этого практически умирающего района.
19:15
Though their loan recipients were high-risk by ordinary standards,
474
1155000
3000
И хотя получатели ссуд были группой риска, по обычным стандартам,
19:18
the default rate was extremely low.
475
1158000
3000
уровень невыполнения кредитных соглашений был очень низким.
19:21
The bank was profitable.
476
1161000
3000
Банк оказался рентабельным.
19:24
The bankers stayed with their loan recipients.
477
1164000
2000
Банкиры работали с получателями ссуд.
19:26
They didn't make loans and then sell the loans.
478
1166000
2000
Они не перепродавали выданные ссуды.
19:28
They serviced the loans.
479
1168000
2000
Они обслуживали кредиты.
19:30
They made sure that their loan recipients
480
1170000
2000
Они следили за тем, чтобы
19:32
were staying up with their payments.
481
1172000
3000
получатели ссуд вовремя платили.
19:35
Banking hasn't always been
482
1175000
3000
Баковское дело не всегда было таким,
19:38
the way we read about it now in the newspapers.
483
1178000
4000
как его сейчас описывают в газетах.
19:42
Even Goldman Sachs
484
1182000
2000
Даже Голдман Сакс
19:44
once used to serve clients,
485
1184000
3000
когда-то обслуживал клиентов,
19:47
before it turned into an institution
486
1187000
3000
до того, как превратиться в организацию,
19:50
that serves only itself.
487
1190000
2000
обслуживающую только самое себя.
19:52
Banking wasn't always this way,
488
1192000
2000
Да, банковское дело не всегда было таким,
19:54
and it doesn't have to be this way.
489
1194000
3000
да оно и не обязано таким быть.
19:59
So there are examples like this in medicine --
490
1199000
3000
Подобные примеры есть и в медицине -
20:02
doctors at Harvard
491
1202000
2000
врачи в Гарварде,
20:04
who are trying to transform medical education,
492
1204000
2000
пытающиеся преобразовать медицинское образование,
20:06
so that you don't get a kind of ethical erosion
493
1206000
2000
чтобы не происходило некой этической эрозии,
20:08
and loss of empathy,
494
1208000
2000
утраты эмпатии,
20:10
which characterizes most medical students
495
1210000
2000
что характеризует большинство студентов-медиков
20:12
in the course of their medical training.
496
1212000
2000
в ходе их образования.
20:14
And the way they do it is to give third-year medical students
497
1214000
3000
А способ такой: студентам-медикам третьего курса
20:17
patients who they follow for an entire year.
498
1217000
2000
поручают пациентов, которых они ведут целый год.
20:19
So the patients are not organ systems,
499
1219000
2000
Так что пациенты - это не системы органов,
20:21
and they're not diseases;
500
1221000
2000
и не болезни,
20:23
they're people, people with lives.
501
1223000
2000
а люди, живые люди.
20:25
And in order to be an effective doctor,
502
1225000
2000
Чтобы стать настоящим врачом,
20:27
you need to treat people who have lives and not just disease.
503
1227000
3000
надо лечить больных людей, а не просто болезни.
20:30
In addition to which there's an enormous amount of back and forth,
504
1230000
3000
Вдобавок, присутствует большое количество коллегиального общения,
20:33
mentoring of one student by another,
505
1233000
2000
менторства одних студентов другими,
20:35
of all the students by the doctors,
506
1235000
3000
и всех студентов - врачами,
20:38
and the result is a generation -- we hope -- of doctors
507
1238000
3000
а в результате, будем надеяться, мы получим поколение врачей,
20:41
who do have time for the people they treat.
508
1241000
2000
у которых есть время на людей, которых они лечат.
20:43
We'll see.
509
1243000
2000
Посмотрим.
20:45
So there are lots of examples like this that we talk about.
510
1245000
3000
Еще есть много подобных примеров.
20:48
Each of them shows that it is possible
511
1248000
2000
Каждый из них показывает, что есть возможность
20:50
to build on and nurture character
512
1250000
3000
построить и укрепить характер
20:53
and keep a profession
513
1253000
2000
и сохранить верность профессии
20:55
true to its proper mission --
514
1255000
2000
её действительной миссии,
20:57
what Aristotle would have called its proper telos.
515
1257000
3000
тому, что Аристотель называл истинным назначением.
21:01
And Ken and I believe
516
1261000
2000
Кен и я считаем,
21:03
that this is what practitioners actually want.
517
1263000
3000
что это как раз то, чего хотят профессионалы.
21:06
People want to be allowed
518
1266000
2000
Люди хотят, чтобы им было позволено
21:08
to be virtuous.
519
1268000
2000
быть добродетельными.
21:10
They want to have permission to do the right thing.
520
1270000
3000
Они хотят, чтобы им разрешили поступать по совести.
21:13
They don't want to feel
521
1273000
2000
Они не хотят чувствовать,
21:15
like they need to take a shower
522
1275000
2000
что им необходимо принимать душ,
21:17
to get the moral grime off their bodies everyday
523
1277000
3000
чтобы смыть с себя моральную грязь каждый день,
21:20
when they come home from work.
524
1280000
3000
когда они возвращаются с работы.
21:23
Aristotle thought that practical wisdom
525
1283000
2000
Аристотель считал, что житейская мудрость
21:25
was the key to happiness,
526
1285000
2000
и есть ключ к счастью,
21:27
and he was right.
527
1287000
3000
и он был прав.
21:30
There's now a lot of research being done in psychology
528
1290000
3000
Существует много психологических исследований о том,
21:33
on what makes people happy,
529
1293000
2000
что делает людей счастливыми,
21:35
and the two things that jump out in study after study --
530
1295000
3000
и два фактора возникают практически в каждом исследовании -
21:38
I know this will come as a shock to all of you --
531
1298000
2000
я знаю, что вас всех это шокирует -
21:40
the two things that matter most to happiness
532
1300000
3000
два фактора, наиболее важные для счастья, -
21:43
are love and work.
533
1303000
3000
это любовь и работа.
21:46
Love: managing successfully
534
1306000
3000
Любовь - успешное управление
21:49
relations with the people who are close to you
535
1309000
2000
отношениями с близкими
21:51
and with the communities of which you are a part.
536
1311000
3000
другими людьми, с которыми вы постоянно общаетесь.
21:54
Work: engaging in activities
537
1314000
3000
Работа: принятие участия в деятельности,
21:57
that are meaningful and satisfying.
538
1317000
3000
которая имеет смысл и приносит удовлетворение.
22:00
If you have that, good close relations with other people,
539
1320000
3000
Если у вас это есть - близкие отношения с людьми
22:03
work that's meaningful and fulfilling,
540
1323000
3000
и работа, имеющая смысл и приносящая удовлетворение,
22:06
you don't much need anything else.
541
1326000
3000
вам мало что еще нужно, по большому счету.
22:09
Well, to love well and to work well,
542
1329000
3000
Чтобы хорошо любить и работать,
22:12
you need wisdom.
543
1332000
2000
нужна мудрость.
22:14
Rules and incentives don't tell you
544
1334000
2000
Правила и меры поощрения не расскажут вам,
22:16
how to be a good friend, how to be a good parent,
545
1336000
3000
как быть хорошим другом или хорошим родителем,
22:19
how to be a good spouse,
546
1339000
2000
как быть хорошим супругом,
22:21
or how to be a good doctor or a good lawyer
547
1341000
2000
как быть хорошим врачом, хорошим адковатом,
22:23
or a good teacher.
548
1343000
2000
или хорошим учителем.
22:25
Rules and incentives
549
1345000
2000
Правила и меры поощрения
22:27
are no substitutes for wisdom.
550
1347000
2000
не являются заменителем мудрости.
22:29
Indeed, we argue,
551
1349000
2000
В самом деле, считаем мы,
22:31
there is no substitute for wisdom.
552
1351000
3000
нет замены для мудрости.
22:34
And so practical wisdom
553
1354000
2000
А житейская мудрость
22:36
does not require
554
1356000
2000
не требует
22:38
heroic acts of self-sacrifice
555
1358000
3000
героического самопожертвования
22:41
on the part of practitioners.
556
1361000
3000
от тех, кто ее практикует.
22:44
In giving us the will and the skill
557
1364000
2000
Она дает нам волю и умение
22:46
to do the right thing -- to do right by others --
558
1366000
3000
поступать по совести - делая это для окружающих -
22:49
practical wisdom also gives us
559
1369000
2000
житейская мудрость также дает нам
22:51
the will and the skill
560
1371000
2000
волю и умение
22:53
to do right by ourselves.
561
1373000
3000
поступать по совести - для нас самих.
22:56
Thanks.
562
1376000
2000
Спасибо.
22:58
(Applause)
563
1378000
3000
(Аплодисменты)
ABOUT THE SPEAKER
Barry Schwartz - PsychologistBarry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom.
Why you should listen
In his 2004 book The Paradox of Choice, Barry Schwartz tackles one of the great mysteries of modern life: Why is it that societies of great abundance — where individuals are offered more freedom and choice (personal, professional, material) than ever before — are now witnessing a near-epidemic of depression? Conventional wisdom tells us that greater choice is for the greater good, but Schwartz argues the opposite: He makes a compelling case that the abundance of choice in today's western world is actually making us miserable.
Infinite choice is paralyzing, Schwartz argues, and exhausting to the human psyche. It leads us to set unreasonably high expectations, question our choices before we even make them and blame our failures entirely on ourselves. His relatable examples, from consumer products (jeans, TVs, salad dressings) to lifestyle choices (where to live, what job to take, who and when to marry), underscore this central point: Too much choice undermines happiness.
Schwartz's previous research has addressed morality, decision-making and the varied inter-relationships between science and society. Before Paradox he published The Costs of Living, which traces the impact of free-market thinking on the explosion of consumerism -- and the effect of the new capitalism on social and cultural institutions that once operated above the market, such as medicine, sports, and the law.
Both books level serious criticism of modern western society, illuminating the under-reported psychological plagues of our time. But they also offer concrete ideas on addressing the problems, from a personal and societal level.
Schwartz is the author of the TED Book, Why We Work.
Barry Schwartz | Speaker | TED.com