TEDxCambridge
Michael Norton: How to buy happiness
ไมเคิล นอร์ตัน (Michael Norton): ความสุขที่ซื้อได้
Filmed:
Readability: 2.7
4,136,439 views
ที่ TEDxCambridge ไมเคิล นอร์ตัน ได้แบ่งปันข้อมูลวิจัยอันน่าทึ่งเกี่ยวกับความสุขที่หาซื้อได้ด้วยเงิน โดยเฉพาะถ้าคุณใช้มันกับคนอื่น ลองฟังข้อมูลอันน่าตกใจที่อาจส่งผลประโยชน์ให้กับตัวคุณ งานของคุณ และ (แน่นอน) คนอื่นๆ มากกว่าที่คุณคิด
Michael Norton - Social science researcher
Through clever studies, Michael Norton studies how we feel about what we buy and spend. Full bio
Through clever studies, Michael Norton studies how we feel about what we buy and spend. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
So I want to talk today about money and happiness,
0
0
3000
วันนี้ผมจะมาพูดถึงเงินๆ ทองๆ กับความสุข
00:18
which are two things
1
3000
2000
ซึ่งเป็นสองสิ่ง
00:20
that a lot of us spend a lot of our time thinking about,
2
5000
2000
ที่เราเสียเวลาส่วนมากในการขวนขวาย
00:22
either trying to earn them or trying to increase them.
3
7000
3000
ให้ได้มา หรือไม่ก็พยายามทำให้มันเพิ่มขึ้น
00:25
And a lot of us resonate with this phrase.
4
10000
2000
และคงตรงกับชีวิตใครหลายๆ คน
00:27
So we see it in religions and self-help books,
5
12000
2000
เราอาจเคยอ่านเจอในหนังสือศาสนา หรือไม่ก็ในหนังสือพัฒนาตัวเอง
00:29
that money can't buy happiness.
6
14000
2000
ว่าเงินใช้ซื้อความสุขไม่ได้
00:31
And I want to suggest today that, in fact, that's wrong.
7
16000
3000
และผมอยากจะบอกในวันนี้ว่า มันผิด
00:34
(Laughter)
8
19000
2000
(เสียงหัวเราะ)
00:36
I'm at a business school, so that's what we do.
9
21000
2000
ผมเรียนมาทางด้านธุรกิจ และนั่นคือสิ่งที่พวกเราทำ
00:38
So that's wrong, and, in fact, if you think that,
10
23000
3000
เพราะว่ามันผิด แต่หากคุณเห็นเป็นอย่างอื่น
00:41
you're actually just not spending it right.
11
26000
2000
นั่นแสดงว่าคุณยังใช้มันไม่ถูกต้อง
00:43
So that instead of spending it the way you usually spend it,
12
28000
2000
ดังนั้นแทนที่จะใช้เงินแบบที่เคยใช้
00:45
maybe if you spent it differently,
13
30000
2000
บางทีคุณควรลองใช้มันในแบบอื่น
00:47
that might work a little bit better.
14
32000
2000
ที่อาจให้ผลดีกว่าเดิม
00:49
And before I tell you the ways that you can spend it that will make you happier,
15
34000
3000
แต่ก่อนที่ผมจะบอกวิธีใช้เงินแบบนั้น
00:52
let's think about the ways we usually spend it
16
37000
2000
เรามาลองคิดวิธีใช้เงินของเราในตอนนี้
00:54
that don't, in fact, make us happier.
17
39000
2000
ที่มันไม่ทำให้เรามีความสุขมากขึ้นกันก่อน
00:56
We had a little natural experiment.
18
41000
2000
เราได้ทำการทดสอบเล็กๆ
00:58
So CNN, a little while ago, wrote this interesting article
19
43000
3000
เมื่อไม่นานมานี้ CNN ได้เผยแพร่บทความที่น่าสนใจบทความหนึ่ง
01:01
on what happens to people when they win the lottery.
20
46000
3000
เกี่ยวกับชีวิตคนถูกล๊อตเตอรี่
01:04
It turns out people think when they win the lottery their lives are going to be amazing.
21
49000
3000
ที่คนทั่วไปคิดว่ามันจะต้องเยี่ยมมาก
01:07
This article's about how their lives get ruined.
22
52000
2000
แต่ความจริงแล้วตรงกันข้าม
01:09
So what happens when people win the lottery
23
54000
2000
แล้วมันเกิดอะไรขึ้นกับคนที่ถูกล๊อตเตอรี่ล่ะ
01:11
is, number one, they spend all the money and go into debt,
24
56000
3000
ข้อแรก พวกเขาใช้จ่ายอย่างสุรุ่ยสุร่ายและจบลงด้วยการเป็นหนี้
01:14
and number two, all of their friends and everyone they've ever met
25
59000
3000
ข้อสอง เพื่อนและทุกคนที่พวกเขาเคยพบเจอ
01:17
find them and bug them for money.
26
62000
2000
ต่างก็ตามหา เพื่อมาขอเงินกับพวกเขา
01:19
And it ruins their social relationships, in fact.
27
64000
2000
และนั่นมันทำลายความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขาลงทั้งหมด
01:21
So they have more debt and worse friendships
28
66000
2000
พวกเขาจึงมีหนี้มากขึ้น และมีสังคมที่แย่ลง
01:23
than they had before they won the lottery.
29
68000
2000
กว่าตอนถูกล๊อตเตอรี่
01:25
What was interesting about the article
30
70000
2000
สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับบทความนี้
01:27
was people started commenting on the article, readers of the thing.
31
72000
3000
คือความคิดเห็นของผู้อ่าน
01:30
And instead of talking about
32
75000
2000
ซึ่งแทนที่จะเขียนว่า
01:32
how it had made them realize that money doesn't lead to happiness,
33
77000
2000
มันทำให้พวกเขาตระหนักว่าเงินใช้ซื้อความสุขไม่ได้
01:34
everyone instantly started saying,
34
79000
2000
พวกเขากลับเขียนว่า
01:36
"You know what I would do if I won the lottery ... ?"
35
81000
2000
"ถ้าผมถูกล๊อตเตอรี่ ผมจะ ..."
01:38
and fantasizing about what they'd do.
36
83000
2000
และเริ่มจินตนาการถึงสิ่งที่พวกเขาจะทำ
01:40
And here's just two of the ones we saw that are just really interesting to think about.
37
85000
3000
และนี่คือตัวอย่างข้อคิดเห็น 2 ข้อที่พวกเราคิดว่าน่าสนใจมากๆ
01:43
One person wrote in, "When I win, I'm going to buy my own little mountain
38
88000
3000
ผู้อ่านคนหนึ่งเขียนว่า "ถ้าผมถูกรางวัล ผมจะไปซื้อภูเขาเล็กๆ มาไว้ในครอบครอง
01:46
and have a little house on top."
39
91000
2000
และสร้างบ้านเล็กๆ ซักหลังบนยอดเขา"
01:48
(Laughter)
40
93000
2000
(เสียงหัวเราะ)
01:50
And another person wrote, "I would fill a big bathtub with money
41
95000
3000
อีกคนหนึ่งบอกว่า "ผมจะเอาเงินไปใส่ในอ่างน้ำอ่างใหญ่ๆ
01:53
and get in the tub while smoking a big fat cigar
42
98000
2000
แล้วลงไปแช่ พร้อมกับสูบซิการ์อันโต
01:55
and sipping a glass of champagne."
43
100000
2000
และจิบแชมเปญไปด้วยในเวลาเดียวกัน"
01:57
This is even worse now: "Then I'd have a picture taken
44
102000
2000
ที่แย่กว่านั้น เขาบอกว่า "ผมจะถ่ายรูป
01:59
and dozens of glossies made.
45
104000
2000
และเคลือบมันเก็บไว้
02:01
Anyone begging for money or trying to extort from me
46
106000
2000
เผื่อมีใครมาขอเงินหรือพยายามรีดไถผม
02:03
would receive a copy of the picture and nothing else."
47
108000
3000
ผมจะส่งภาพนี้ไปให้ดูเป็นขวัญตา"
02:06
(Laughter)
48
111000
3000
(เสียงหัวเราะ)
02:09
And so many of the comments were exactly of this type,
49
114000
2000
และอีกหลายๆ ข้อคิดเห็น ที่คิดเหมือนๆ กัน
02:11
where people got money
50
116000
2000
เมื่อคนเห็นเงิน
02:13
and, in fact, it made them antisocial.
51
118000
2000
มันทำให้เขาเป็นคนต่อต้านสังคม
02:15
So I told you that it ruins people's lives and that their friends bug them.
52
120000
3000
ไม่ใช่เพียงชีวิตคุณจะถูกทำลาย หรือถูกเพื่อนไล่ล่าเท่านั้น
02:18
It also, money often makes us feel very selfish
53
123000
2000
เงินยังทำให้คุณเห็นแก่ตัว
02:20
and we do things only for ourselves.
54
125000
2000
และทำสิ่งต่างๆ เพื่อตัวเองมากขึ้น
02:22
Well maybe the reason that money doesn't make us happy
55
127000
2000
บางทีเหตุผลที่เงินทำให้เรามีความสุขไม่ได้นั้น
02:24
is that we're always spending it on the wrong things,
56
129000
2000
อาจเป็นเพราะเราใช้เงินกันไม่ถูกต้อง
02:26
and in particular, that we're always spending it on ourselves.
57
131000
3000
โดยเฉพาะถ้าเราใช้มันกับตัวเอง
02:29
And we thought, I wonder what would happen
58
134000
2000
พวกผมจึงคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้น
02:31
if we made people spend more of their money on other people.
59
136000
2000
หากเราใช้จ่ายมันเพื่อคนอื่น
02:33
So instead of being antisocial with your money,
60
138000
3000
แทนที่จะต่อต้านสังคมด้วยเงินของคุณ
02:36
what if you were a little more prosocial with your money?
61
141000
2000
แล้วถ้าคุณใช้มันเพื่อสังคมมากขึ้นล่ะ
02:38
And we thought, let's make people do it and see what happens.
62
143000
2000
งั้นพวกเรามาทดลองกัน และดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น
02:40
So let's have some people do what they usually do
63
145000
2000
เราให้คนกลุ่มหนึ่งทำตามปกติ
02:42
and spend money on themselves,
64
147000
2000
และใช้เงินเพื่อตัวเอง
02:44
and let's make some people give money away,
65
149000
2000
กับให้บางคนนำเงินไปให้คนอื่น
02:46
and measure their happiness and see if, in fact, they get happier.
66
151000
3000
และมาตรวจดูระดับความสุข ว่าพวกเค้ามีความสุขมากขึ้นจริงหรือไม่
02:49
So the first way that we did this.
67
154000
2000
ครั้งแรกที่เราทดลอง
02:51
On one Vancouver morning, we went out on the campus
68
156000
2000
ตอนเช้า ที่แวนคูเวอร์ (Vancouver) พวกเราเข้าไป
02:53
at University of British Columbia
69
158000
2000
ในเขตมหาวิทยาลัยบริติชโคลัมเบีย (University of British Columbia)
02:55
and we approached people and said, "Do you want to be in an experiment?"
70
160000
2000
และถามว่า "คุณอยากมีส่วนร่วมในการทดลองมั้ย"
02:57
They said, "Yes."
71
162000
2000
พวกเขาตอบ "ตกลง"
02:59
We asked them how happy they were, and then we gave them an envelope.
72
164000
3000
พวกเราถามว่าพวกเขามีความสุขมากแค่ไหน จากนั้นจึงแจกซองให้
03:02
And one of the envelopes had things in it that said,
73
167000
2000
ในซองพวกนั้นมีข้อความข้างในว่า
03:04
"By 5:00 pm today, spend this money on yourself."
74
169000
3000
"ภายใน 5 โมงเย็นของวันนี้ จงใช้เงินนี่กับตัวเอง"
03:07
So we gave some examples of what you could spend it on.
75
172000
3000
และก็ยกตัวอย่างของสิ่งที่พวกเขาจะใช้เงินนี้ได้
03:10
Other people, in the morning, got a slip of paper that said,
76
175000
2000
แต่ซองอีกส่วนหนึ่งจะได้ข้อความว่า
03:12
"By 5:00 pm today, spend this money on somebody else."
77
177000
3000
"ภายใน 5 โมงเย็นของวันนี้ จงใช้เงินนี่เพื่อคนอื่น"
03:15
Also inside the envelope was money.
78
180000
2000
และข้างในซองก็มีเงินใส่อีกเช่นกัน
03:17
And we manipulated how much money we gave them.
79
182000
2000
เราควบคุมจำนวนเงินที่พวกเขาจะได้
03:19
So some people got this slip of paper and five dollars.
80
184000
3000
บางคนได้รับข้อความพร้อมเงิน 5 ดอลล่าร์สหรัฐฯ
03:22
Some people got this slip of paper and 20 dollars.
81
187000
3000
บางคนก็ได้พร้อมกับเงิน 20 ดอลล่าร์
03:25
We let them go about their day. They did whatever they wanted to do.
82
190000
3000
และก็ปล่อยพวกเขาไปตามปกติ
03:28
We found out that they did in fact spend it in the way that we asked them to.
83
193000
3000
เราพบว่าพวกเขาใช้เงินทำตามที่เราบอก
03:31
We called them up at night and asked them,
84
196000
2000
และเราเรียกพวกเขามาเพื่อสอบถาม
03:33
"What'd you spend it on, and how happy do you feel now?"
85
198000
2000
"พวกคุณใช้เงินไปกับอะไร และคุณมีความสุขแค่ไหนตอนนี้"
03:35
What did they spend it on?
86
200000
2000
พวกเขาใช้เงินไปกับอะไรน่ะเหรอ?
03:37
Well these are college undergrads, so a lot of what they spent it on for themselves
87
202000
2000
เอาล่ะ พวกเขาเป็นนักศึกษาปริญญาตรี สิ่งที่พวกเขาใช้จ่ายเพื่อตัวเอง
03:39
were things like earrings and makeup.
88
204000
2000
จึงเป็นพวกต่างหู หรือไม่ก็เครื่องสำอาง
03:41
One woman said she bought a stuffed animal for her niece.
89
206000
3000
มีผู้หญิงคนหนึ่งบอกว่า เธอซื้อสัตว์สตัฟฟ์ไปให้กับหลาน
03:44
People gave money to homeless people.
90
209000
2000
บางคนก็ให้เงินกับคนเร่ร่อน
03:46
Huge effect here of Starbucks.
91
211000
3000
และแต่ส่วนใหญ่ถูกใช้ไปที่สตาร์บัคส์ (Starbucks)
03:49
(Laughter)
92
214000
2000
(เสียงหัวเราะ)
03:51
So if you give undergraduates five dollars, it looks like coffee to them
93
216000
3000
ถ้าคุณให้เงินนักศึกษา 5 ดอลล่าร์ มันดูมีค่าเท่ากับกาแฟสำหรับพวกเขา
03:54
and they run over to Starbucks and spend it as fast as they can.
94
219000
3000
พวกเขาจึงไปที่สตาร์บัคส์และใช้มันอย่างรวดเร็ว
03:57
But some people bought a coffee for themselves, the way they usually would,
95
222000
3000
บางคนซื้อให้ตัวเองตามปกติ
04:00
but other people said that they bought a coffee for somebody else.
96
225000
2000
แต่บางคนก็ซื้อให้คนอื่น
04:02
So the very same purchase,
97
227000
2000
ดังนั้นการซื้อของอย่างเดียวกัน
04:04
just targeted toward yourself
98
229000
2000
แต่มีเป้าหมายเพื่อตัวเอง
04:06
or targeted toward somebody else.
99
231000
2000
หรือให้คนอื่น
04:08
What did we find when we called them back at the end of the day?
100
233000
2000
และเราพบอะไรตอนที่เรียกพวกเขากลับมาน่ะเหรอ?
04:10
People who spent money on other people got happier.
101
235000
2000
คนที่ใช้เงินไปกับคนอื่นมีความสุขเพิ่มขึ้น
04:12
People who spent money on themselves, nothing happened.
102
237000
2000
คนที่ใช้เงินกับตัวเองไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง
04:14
It didn't make them less happy, it just didn't do much for them.
103
239000
3000
มันไม่ได้ทำให้พวกเขาสุขน้อยลง มันแค่ไม่ได้ช่วยมากเท่าไหร่
04:17
And the other thing we saw is the amount of money doesn't matter that much.
104
242000
3000
อีกอย่างที่เราพบคือจำนวนเงินไม่ได้มีผลกระทบมากนัก
04:20
So people thought that 20 dollars would be way better than five dollars.
105
245000
3000
คนอาจจะคิดว่า 20 ดอลล่าร์นั้นดีกว่า 5 ดอลล่าร์เยอะ
04:23
In fact, it doesn't matter how much money you spent.
106
248000
3000
แต่ความจริงแล้ว มันไม่เกี่ยวว่าคุณใช้ไปเท่าไหร่
04:26
What really matters is that you spent it on somebody else
107
251000
2000
ที่สำคัญคือคุณต้องใช้เพื่อคนอื่น
04:28
rather than on yourself.
108
253000
2000
ไม่ใช่เพื่อตัวเอง
04:30
We see this again and again
109
255000
2000
เราได้เห็นมันซ้ำแล้วซ้ำอีก
04:32
when we give people money to spend on other people instead of on themselves.
110
257000
3000
เวลาเราให้เงินกับคนอื่น ไม่ใช่ตัวเราเอง
04:35
Of course, these are undergraduates in Canada --
111
260000
2000
และแน่นอน นี่เป็นนักศึกษาที่แคนาดา
04:37
not the world's most representative population.
112
262000
2000
ซึ่งไม่ใช่ตัวแทนประชากรโลกทั้งหมด
04:39
They're also fairly wealthy and affluent and all these other sorts of things.
113
264000
3000
พวกเขาเองต่างก็มีฐานะดีพอใช้ถึงดีเลยซะด้วยซ้ำ
04:42
We wanted to see if this holds true everywhere in the world
114
267000
3000
เราต้องการทราบว่ามันเป็นจริงกับทุกที่ในโลกหรือเปล่า
04:45
or just among wealthy countries.
115
270000
2000
หรือพบแค่ในประเทศร่ำรวยเท่านั้น
04:47
So we went, in fact, to Uganda and ran a very similar experiment.
116
272000
2000
ดังนั้น พวกเราจึงไปที่อูกานดา (Uganda) และทำการทดลองคล้ายๆ กัน
04:49
So imagine, instead of just people in Canada,
117
274000
2000
เราลองจินตนาการกัน แทนที่จะเป็นคนจากแคนาดา
04:51
we said, "Name the last time you spent money on yourself or other people.
118
276000
3000
เราพูดว่า "นึกถึงครั้งสุดท้ายที่คุณใช้เงินเพื่อตัวเอง หรือคนอื่น
04:54
Describe it. How happy did it make you?"
119
279000
2000
ลองอธิบาย และคุณมีความสุขมากแค่ไหน"
04:56
Or in Uganda, "Name the last time you spent money
120
281000
2000
หรือที่อูกานดา เราพูดว่า "นึกถึงครั้งสุดท้ายที่คุณใช้เงิน
04:58
on yourself or other people and describe that."
121
283000
3000
เพื่อตัวเอง หรือคนอื่น และลองพูดถึงมัน"
05:01
And then we asked them how happy they are again.
122
286000
2000
จากนั้นถามพวกเขาว่ามีความสุขแค่ไหนอีกครั้ง
05:03
And what we see is sort of amazing
123
288000
2000
สิ่งที่เราพบมันน่าทึ่งมาก
05:05
because there's human universals on what you do with your money
124
290000
2000
เพราะมีวิธีใช้เงินได้เป็นร้อยเป็นพันวิธี
05:07
and then real cultural differences on what you do as well.
125
292000
3000
และไหนจะมีเรื่องความแตกต่างทางวัฒนธรรมเข้ามาอีก
05:10
So for example,
126
295000
2000
ยกตัวอย่างเช่น
05:12
one guy from Uganda says this.
127
297000
2000
ผู้ชายคนหนึ่งจากอูกานดาพูดว่า
05:14
He said, "I called a girl I wished to love."
128
299000
2000
"ผมจะโทรหาผู้หญิงที่ผมชอบ"
05:16
They basically went out on a date,
129
301000
2000
แล้วพวกเขาก็ไปเที่ยวด้วยกัน
05:18
and he says at the end that he didn't "achieve" her up till now.
130
303000
3000
ตอนสุดท้ายเขาบอกว่า เขาไม่เคยกล้าเข้าหาเธอมาก่อนเลย
05:21
Here's a guy from Canada.
131
306000
3000
ผู้ชายอีกคนมาจากแคนาดา
05:24
Very similar thing.
132
309000
2000
ได้ผลเหมือนกัน
05:26
"I took my girlfriend out for dinner.
133
311000
2000
"ผมพาแฟนไปทานข้าวเย็น
05:28
We went to a movie, we left early,
134
313000
2000
เราไปดูหนัง และกลับไปที่บ้านของเธอ
05:30
and then went back to her room for ... " only cake -- just a piece of cake.
135
315000
4000
เพื่อ ... กินเค้ก
05:34
Human universal -- so you spend money on other people,
136
319000
2000
จากเป็นร้อยเป็นพันวิธี ของการใช้เงินเพื่อคนอื่น
05:36
you're being nice to them.
137
321000
2000
คุณทำดีกับพวกเค้า
05:38
Maybe you have something in mind, maybe not.
138
323000
2000
บางทีเราอาจแอบหวังอย่างอื่นในใจ บางทีอาจจะไม่
05:40
But then we see extraordinary differences.
139
325000
2000
แต่เราได้เห็นความแตกต่างอย่างมาก
05:42
So look at these two.
140
327000
2000
ลองดูอย่าง 2 คนนี้
05:44
This is a woman from Canada.
141
329000
2000
ผู้หญิงคนนี้มาจากแคนาดา
05:46
We say, "Name a time you spent money on somebody else."
142
331000
2000
เราถามเธอว่า "ช่วยยกตัวอย่างการใช้เงินเพื่อคนอื่นของคุณหน่อย"
05:48
She says, "I bought a present for my mom.
143
333000
2000
เธอตอบว่า "ฉันซื้อของขวัญให้แม่
05:50
I drove to the mall in my car, bought a present, gave it to my mom."
144
335000
2000
ฉันขับรถไปที่ห้าง ซื้อของขวัญ และมอบมันให้กับเธอ"
05:52
Perfectly nice thing to do.
145
337000
2000
เป็นสิ่งที่ดีทีเดียว
05:54
It's good to get gifts for people that you know.
146
339000
2000
มันดีที่เราซื้อของให้กับคนรู้จัก
05:56
Compare that to this woman from Uganda.
147
341000
2000
เทียบกับผู้หญิงคนนี้จากอูกานดา
05:58
"I was walking and met a long-time friend
148
343000
2000
"ฉันบังเอิญเดินไปเจอกับเพื่อนเก่า
06:00
whose son was sick with malaria.
149
345000
2000
ที่ลูกป่วยด้วยโรคมาลาเรีย
06:02
They had no money, they went to a clinic and I gave her this money."
150
347000
3000
พวกเขาไม่มีเงิน ฉันให้เงินพวกเขาไปเพื่อไปรักษาที่คลีนิค"
06:05
This isn't $10,000, it's the local currency.
151
350000
3000
นี่ไม่ใช่เงิน 10,000 ดอลล่าร์ มันเป็นสกุลเงินท้องถิ่น
06:08
So it's a very small amount of money, in fact.
152
353000
2000
และความจริงมันเป็นจำนวนที่น้อยทีเดียว
06:10
But enormously different motivations here.
153
355000
2000
เราเห็นได้ว่ามีแรงจูงใจที่แตกต่างที่นี่
06:12
This is a real medical need,
154
357000
2000
นี่คือความจำเป็นทางการแพทย์
06:14
literally a life-saving donation.
155
359000
2000
เป็นการให้เงินเพื่อช่วยชีวิตจริงๆ
06:16
Above, it's just kind of, I bought a gift for my mother.
156
361000
2000
ก่อนหน้านี้ มันแค่ฉันซื้อของขวัญให้กับแม่
06:18
What we see again though
157
363000
2000
แสดงให้เราเห็นอีกครั้ง
06:20
is that the specific way that you spend on other people
158
365000
2000
ว่าวิธีที่เราใช้เงินกับคนอื่น
06:22
isn't nearly as important
159
367000
2000
ไม่สำคัญเท่ากับ
06:24
as the fact that you spend on other people
160
369000
2000
วิธีใช้เงินเพื่อคนอื่น
06:26
in order to make yourself happy,
161
371000
2000
เพื่อให้ตัวเราเองมีความสุข
06:28
which is really quite important.
162
373000
2000
และนี่มันสำคัญมาก
06:30
So you don't have to do amazing things with your money to make yourself happy.
163
375000
3000
คุณไม่ต้องใช้เงินมากมายเพื่อทำให้ตัวเองมีความสุข
06:33
You can do small, trivial things and yet still get these benefits from doing this.
164
378000
3000
คุณสามารถทำสิ่งเล็กๆ น้อยๆ และยังมีความสุขได้
06:36
These are only two countries.
165
381000
2000
นี่แค่ 2 ประเทศ
06:38
We also wanted to go even broader and look at every country in the world if we could
166
383000
3000
พวกเราต้องการศึกษาให้ทั่วทั้งโลก
06:41
to see what the relationship is between money and happiness.
167
386000
3000
เพื่อหาความสัมพันธ์ระหว่างเงินตรากับความสุข
06:44
We got data from the Gallup Organization,
168
389000
2000
เราได้ข้อมูลมาจากองค์กรกัลลอป (Gallup Organization)
06:46
which you know from all the political polls that have been happening lately.
169
391000
3000
จากการสำรวจความคิดเห็นทางการเมืองครั้งหลังๆ
06:49
They ask people, "Did you donate money to charity recently?"
170
394000
2000
พวกเขาถาม "คุณได้บริจาคเงินให้การกุศลบ้างหรือเปล่าระยะนี้"
06:51
and they ask them, "How happy are you with your life in general?"
171
396000
3000
จากนั้นก็ถามว่า "คุณมีความสุขกับชีวิตมากแค่ไหน"
06:54
And we can see what the relationship is between those two things.
172
399000
2000
และมันทำให้เราเห็นถึงความสัมพันธ์ระหว่าง 2 สิ่งนี้
06:56
Are they positively correlated? Giving money makes you happy.
173
401000
3000
แล้วมันแปรผันตามกันหรือเปล่า เช่น การบริจาคเงินทำให้คุณมีความสุข
06:59
Or are they negatively correlated?
174
404000
2000
หรือว่าแปรผกผันกัน
07:01
On this map, green will mean they're positively correlated
175
406000
2000
ในแผนภาพนี้ สีเขียวหมายถึงมันแปรผันตามกัน
07:03
and red means they're negatively correlated.
176
408000
3000
สีแดงคือการแปรผกผัน
07:06
And you can see, the world is crazily green.
177
411000
2000
และอย่างที่คุณเห็น โลกเต็มไปด้วยสีเขียว
07:08
So in almost every country in the world
178
413000
2000
ดังนั้นในทั่วทุกมุมโลก
07:10
where we have this data,
179
415000
2000
ที่เราเก็บข้อมูลนี้มา
07:12
people who give money to charity are happier people
180
417000
2000
คนที่บริจาคเงินให้กับการกุศล มีความสุขมากกว่า
07:14
that people who don't give money to charity.
181
419000
2000
คนที่ไม่บริจาค
07:16
I know you're all looking at that red country in the middle.
182
421000
3000
ผมรู้ว่าคุณกำลังมองพื้นที่สีแดงตรงกลาง
07:19
I would be a jerk and not tell you what it is,
183
424000
2000
และผมคงแย่มากถ้าไม่บอกว่ามันคืออะไร
07:21
but in fact, it's Central African Republic.
184
426000
2000
มันคือสาธารณรัฐแอฟริกากลาง (Central African Republic)
07:23
You can make up stories. Maybe it's different there for some reason or another.
185
428000
2000
คุณอาจคิดไปต่างๆ นานา ว่ามีความแตกต่างอย่างนั้น อย่างนี้
07:25
Just below that to the right is Rwanda though,
186
430000
2000
แต่แม้ทางขวาล่างที่เป็นประเทศรวันดา
07:27
which is amazingly green.
187
432000
2000
ก็ยังเขียวอยู่
07:29
So almost everywhere we look
188
434000
2000
ไม่ว่าเรามองไปที่ไหน
07:31
we see that giving money away makes you happier
189
436000
2000
เราเห็นว่าการให้เงินทำให้มีความสุขขึ้น
07:33
than keeping it for yourself.
190
438000
2000
มากกว่าเก็บมันไว้กับตัวเอง
07:35
What about your work life, which is where we spend all the rest of our time
191
440000
3000
แล้วมันจะได้ผลอย่างเดียวกันกับชีวิตทำงานหรือเปล่าล่ะ
07:38
when we're not with the people we know.
192
443000
2000
เวลาเราอยู่กับคนที่เราไม่รู้จัก
07:40
We decided to infiltrate some companies and do a very similar thing.
193
445000
3000
เราตัดสินใจเข้าไปทำการสำรวจอย่างเดียวกันในบริษัท
07:43
So these are sales teams in Belgium.
194
448000
2000
และนี่คือทีมงานขายจากเบลเยี่ยม (Belgium)
07:45
They work in teams; they go out and sell to doctors
195
450000
2000
พวกเขาทำงานกันเป็นทีม และออกไปขายสินค้าให้กับแพทย์
07:47
and try to get them to buy drugs.
196
452000
2000
พยายามทำให้พวกเค้าซื้อยาของบริษัท
07:49
So we can look and see how well they sell things
197
454000
3000
เราจึงเห็นว่าพวกเขาขายได้เก่งแค่ไหน
07:52
as a function of being a member of a team.
198
457000
2000
ในการทำหน้าที่ของตัวเองในทีม
07:54
Some teams, we give people on the team some money for themselves
199
459000
2000
บางทีม เราให้เงินเพื่อใช้จ่ายกับตัวเอง
07:56
and say, "Spend it however you want on yourself,"
200
461000
2000
และบอกว่า "ใช้จ่ายมันยังไงก็ได้กับตัวเอง"
07:58
just like we did with the undergrads in Canada.
201
463000
2000
เหมือนกับที่เราทำกับกลุ่มนักศึกษาที่แคนาดา
08:00
But other teams we say, "Here's 15 euro.
202
465000
2000
แต่กับอีกทีมเราบอกว่า "นี่เงิน 15 ยูโร
08:02
Spend it on one of your teammates this week.
203
467000
2000
ใช้มันกับเพื่อนร่วมงานของคุณภายในอาทิตย์นี้
08:04
Buy them something as a gift or a present and give it to them.
204
469000
3000
ซื้อของขวัญหรือของฝากและมอบมันให้กับพวกเขา
08:07
And then we can see, well now we've got teams that spend on themselves
205
472000
3000
เอาล่ะเรามีทีมที่ใช้เงินเพื่อตัวเอง
08:10
and we've got these prosocial teams
206
475000
2000
และก็มีทีมที่ทำเพื่อเพื่อนร่วมงาน
08:12
who we give money to make the team a little bit better.
207
477000
2000
ที่เราให้เงินไปเพื่อทำให้ทีมนั้นดีขึ้น
08:14
The reason I have a ridiculous pinata there
208
479000
2000
เหตุผลที่ผมมีพิญญาต้า (Pinata) อยู่ตรงนั้น
08:16
is one of the teams pooled their money and bought a pinata,
209
481000
2000
ก็เพราะมีทีมหนึ่งที่รวมเงินกันซื้อพิญญาต้า
08:18
and they all got around and smashed the pinata and all the candy fell out and things like that.
210
483000
3000
พวกเค้าผลัดกันตีมันให้แตก ให้ขนมหล่นออกมา
08:21
A very silly, trivial thing to do,
211
486000
2000
เป็นกิจกรรมโง่ๆ ให้ขำๆ ร่วมกัน
08:23
but think of the difference on a team that didn't do that at all,
212
488000
3000
แต่คิดถึงความแตกต่างของทีมที่ไม่ได้ทำอะไรเลย
08:26
that got 15 euro, put it in their pocket,
213
491000
2000
ที่ได้เงิน 15 ยูโรไปเข้ากระเป๋าตัวเอง
08:28
maybe bought themselves a coffee,
214
493000
2000
บางคนอาจซื้อกาแฟให้ตัวเอง
08:30
or teams that had this prosocial experience
215
495000
2000
เทียบกับทีมที่ใช้เงินเพื่อคนอื่น
08:32
where they all bonded together to buy something and do a group activity.
216
497000
3000
ได้ทำอะไรร่วมกันเป็นหมู่คณะ
08:35
What we see is that, in fact, the teams that are prosocial sell more stuff
217
500000
3000
สิ่งที่เราพบคือ ทีมที่ใช้เงินกับคนอื่นขายของได้มากกว่า
08:38
than the teams that only got money for themselves.
218
503000
2000
ทีมที่ใช้เงินกับตัวเอง
08:40
And one way to think about it
219
505000
2000
มีข้อสรุปได้อย่างเดียว
08:42
is for every 15 euro you give people for themselves,
220
507000
2000
ว่าทุกๆ 15 ยูโรที่ถูกใช้ไปกับตัวเอง
08:44
they put it in their pocket, they don't do anything different than they did before.
221
509000
3000
พวกเขาไม่ได้ทำอะไรแตกต่างไปจากเดิม
08:47
You don't get any money from that.
222
512000
2000
และนั่นไม่ทำให้คุณได้เงินเพิ่มอย่างแน่นอน
08:49
You actually lose money because it doesn't motivate them to perform any better.
223
514000
3000
คุณทำได้แย่ลงซะด้วยซ้ำ เพราะนั่นไม่จูงใจให้คุณพยายามทำให้ดียิ่งขึ้น
08:52
But when you give them 15 euro to spend on their teammates,
224
517000
2000
แต่ทุกๆ 15 ยูโรที่คุณใช้เพื่อเพื่อนร่วมทีม
08:54
they do so much better on their teams
225
519000
2000
พวกเขาทำได้ดีมากขึ้น
08:56
that you actually get a huge win on investing this kind of money.
226
521000
3000
จนเหมือนกับพวกเขาถูกรางวัลจากการใช้เงินแบบนี้
08:59
And I realize that you're probably thinking to yourselves,
227
524000
2000
และผมคิดว่าคุณกำลังคิดในหัวของคุณ
09:01
this is all fine,
228
526000
2000
เอาล่ะนี่มันดีมาก
09:03
but there's a context that's incredibly important for public policy
229
528000
2000
แต่มันอาจไม่เหมาะกับคนทั่วไป
09:05
and I can't imagine it would work there.
230
530000
2000
หรือไม่ก็ ฉันนึกไม่ออกว่ามันจะได้ผลได้ยังไง
09:07
And basically that if he doesn't show me that it works here,
231
532000
2000
และถ้าเขาไม่ทำให้ฉันเห็นกับตา
09:09
I don't believe anything he said.
232
534000
2000
ฉันก็จะไม่เชื่อสิ่งที่เขาพูดหรอก
09:11
And I know what you're all thinking about are dodgeball teams.
233
536000
3000
และผมรู้ว่าคุณกำลังคิดถึงทีมดอดจ์บอล
09:14
(Laughter)
234
539000
2000
(เสียงหัวเราะ)
09:16
This was a huge criticism that we got
235
541000
2000
นี่คือข้อโต้แย้งที่เราได้มา
09:18
to say, if you can't show it with dodgeball teams, this is all stupid.
236
543000
3000
บอกว่าถ้าเราไม่สามารถทำให้มันได้ผลกับทีมดอดจ์บอลได้ นี่มันก็ไม่เป็นความจริง
09:21
So we went out and found these dodgeball teams
237
546000
2000
เราเลยออกไปหาทีมดอดจ์บอล
09:23
and infiltrated them.
238
548000
2000
และทำการสำรวจ
09:25
And we did the exact same thing as before.
239
550000
2000
แบบเดียวกับที่เราได้ทำก่อนหน้านี้
09:27
So some teams, we give people on the team money, they spend it on themselves.
240
552000
3000
บางทีมเราให้เงินไปเพื่อใช้กับตัวเอง
09:30
Other teams, we give them money
241
555000
2000
อีกทีมเราให้เงินไป
09:32
to spend on their dodgeball teammates.
242
557000
2000
เพื่อใช้กับเพื่อนร่วมทีม
09:34
The teams that spend money on themselves
243
559000
2000
ทีมที่ใช้เงินกับตัวเอง
09:36
are just the same winning percentages as they were before.
244
561000
2000
มีอัตราการชนะเท่าเดิม ก่อนทำการสำรวจ
09:38
The teams that we give the money to spend on each other,
245
563000
2000
แต่ทีมที่ใช้เงินเพื่อคนอื่น
09:40
they become different teams
246
565000
2000
พวกเค้าเปลี่ยนจากหน้ามือเป็นหลังมือ
09:42
and, in fact, they dominate the league by the time they're done.
247
567000
2000
ความจริงแล้วพวกเขาครองการแข่งขันไปเลยด้วยซ้ำ
09:44
Across all of these different contexts --
248
569000
2000
เพราะฉะนั้นในทุกๆ บทบาท
09:46
your personal life, you work life,
249
571000
2000
ชีวิตส่วนตัว ชีวิตการงาน
09:48
even silly things like intramural sports --
250
573000
2000
แม้แต่เรื่องกีฬา
09:50
we see spending on other people has a bigger return for you
251
575000
2000
เราเห็นว่าการใช้เงินเพื่อคนอื่นมีผลตอบแทนที่มากกว่า
09:52
than spending on yourself.
252
577000
3000
การใช้เงินกับตัวคุณเอง
09:55
And so I'll just say, I think if you think money can't buy happiness
253
580000
2000
และผมต้องบอกว่า ถ้าคุณคิดว่าเงินไม่สามารถซื้อความสุขได้แล้วล่ะก็
09:57
you're not spending it right.
254
582000
2000
คุณไม่ได้ใช้เงินอย่างถูกต้อง
09:59
The implication is not you should buy this product instead of that product
255
584000
3000
ไม่ได้หมายความว่าคุณซื้อของผิด
10:02
and that's the way to make yourself happier.
256
587000
2000
เพราะนั่นคือการทำให้ตัวคุณมีความสุข
10:04
It's in fact, that you should stop thinking
257
589000
2000
ที่จริงคุณควรเลิกคิด
10:06
about which product to buy for yourself
258
591000
2000
ว่าจะซื้ออะไรให้กับตัวเอง
10:08
and try giving some of it to other people instead.
259
593000
3000
และลองใช้มันกับคนอื่นดูบ้าง
10:11
And we luckily have an opportunity for you.
260
596000
3000
บังเอิญเรามีโอกาสให้กับพวกคุณ
10:14
DonorsChoose.org is a non-profit
261
599000
2000
DonorsChoose.org เป็นองค์กรที่ไม่หากำไร
10:16
for mainly public school teachers in low-income schools.
262
601000
3000
สำหรับโรงเรียนรัฐที่มีรายได้ต่ำ
10:19
They post projects,
263
604000
2000
พวกเขาจะแปะโครงการต่างๆ ไว้
10:21
so they say, "I want to teach Huckleberry Finn to my class and we don't have the books,"
264
606000
2000
เช่น บอกว่า "ฉันต้องการสอน ฮัคเคิ่ลเบอร์รี่ ฟิน ในห้อง แต่เราไม่มีหนังสือ"
10:23
or "I want a microscope to teach my students science
265
608000
2000
หรือ "ฉันต้องการกล้องจุลทัศน์เพื่อสอนวิทยาศาสตร์
10:25
and we don't have a microscope."
266
610000
2000
แต่เรายังไม่มีมันเลย"
10:27
You and I can go on and buy it for them.
267
612000
2000
พวกเราสามารถซื้อมันให้กับพวกเขาได้
10:29
The teacher writes you a thank you note. The kids write you a thank you note.
268
614000
3000
คุณครูกับพวกเด็กๆ จะเขียนจดหมายขอบคุณกลับมา
10:32
Sometimes they send you pictures of them using the microscope.
269
617000
2000
บางครั้งก็ส่งภาพพวกเขากำลังใช้กล้องจุลทัศน์มาให้
10:34
It's an extraordinary thing.
270
619000
2000
มันเป็นสิ่งที่เยี่ยมยอดมา
10:36
Go to the website and start yourself on the process
271
621000
2000
ลองเข้าไปที่เว็บไซต์และเริ่มขั้นตอนทั้งหมดด้วยตัวเองได้เลย
10:38
of thinking, again, less about "How can I spend money on myself?"
272
623000
3000
เพื่อคิดว่า "ฉันจะใช้เงินนี่กับตัวเองยังไงดีน้า" ให้น้อยลง
10:41
and more about "If I've got five dollars or 15 dollars,
273
626000
3000
และคิดว่า "ถ้าฉันมีเงิน 5 หรือ 15 ดอลล่าร์
10:44
what can I do to benefit other people?"
274
629000
2000
ฉันจะใช้มันกับคนอื่นยังไงดีนะ" ให้มากขึ้น
10:46
Because ultimately when you do that, you'll find that you'll benefit yourself much more.
275
631000
3000
เพราะหากคุณทำอย่างนั้น คุณจะได้รับสิ่งตอบแทนที่ยิ่งใหญ่มากกว่ากับตัวคุณเองมากมายนัก
10:49
Thank you.
276
634000
2000
ขอบคุณครับ
10:51
(Applause)
277
636000
2000
(เสียงปรบมือ)
ABOUT THE SPEAKER
Michael Norton - Social science researcherThrough clever studies, Michael Norton studies how we feel about what we buy and spend.
Why you should listen
Michael I. Norton is a professor of business administration in the marketing unit at the Harvard Business School. He holds a B.A. in Psychology and English from Williams and a Ph.D. in Psychology from Princeton. Prior to joining HBS, Professor Norton was a Fellow at the MIT Media Lab and MIT’s Sloan School of Management. His work has been published in a number of leading academic journals, including Science, the Journal of Personality and Social Psychology, Psychological Science, and the Annual Review of Psychology, and has been covered in media outlets such as the Economist, the Financial Times, the New York Times, the Wall Street Journal, and the Washington Post.
His research has twice been featured in the New York Times Magazine Year in Ideas issue, in 2007 (Ambiguity Promotes Liking) and 2009 (The Counterfeit Self). His “The IKEA Effect: When Labor Leads to Love” was featured in Harvard Business Review‘s Breakthrough Ideas for 2009.
Michael Norton | Speaker | TED.com