TEDxMtHood
Jia Jiang: What I learned from 100 days of rejection
Джіа Джіанґ: Чого я навчився за 100 днів відмов
Filmed:
Readability: 3.2
6,040,624 views
Сміливі пригоди Джіа Джіанґ на території страху, знайомого багатьом: відмови. У пошуках відмов упродовж 100 днів - від прохання незнайомцю позичити 100$ до прохання "оновити бургер" у ресторані - Джіанґ вилікував себе від болю та сорому, спричинених відмовами, та дослідив, що просте прохання про те, що ти хочеш, може відкрити можливості, яких ти навіть не сподівався.
Jia Jiang - Author, blogger, entrepreneur
Jia Jiang's journey through rejection revealed a world hidden in plain sight, where people are much kinder than we imagine. Full bio
Jia Jiang's journey through rejection revealed a world hidden in plain sight, where people are much kinder than we imagine. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
When I was six years old,
0
760
1616
Коли мені було шість років,
00:14
I received my gifts.
1
2400
1240
я отримав подарунок.
00:16
My first grade teacher
had this brilliant idea.
had this brilliant idea.
2
4320
3456
У моєї першої вчительки
виникла геніальна ідея.
виникла геніальна ідея.
00:19
She wanted us to experience
receiving gifts
receiving gifts
3
7800
3336
Вона захотіла, щоб ми
прожили досвід отримання подарунків
прожили досвід отримання подарунків
00:23
but also learning the virtue
of complimenting each other.
of complimenting each other.
4
11160
4000
і познайомились з чеснотою
привітання одне одного.
привітання одне одного.
00:27
So she had all of us
come to the front of the classroom,
come to the front of the classroom,
5
15640
2896
Тож вона вишикувала нас
перед класною дошкою,
перед класною дошкою,
00:30
and she bought all of us gifts
and stacked them in the corner.
and stacked them in the corner.
6
18560
2976
принесла усі наші подарунки
та склала їх у куток.
та склала їх у куток.
00:33
And she said,
7
21560
1216
А потім сказала:
00:34
"Why don't we just stand here
and compliment each other?
and compliment each other?
8
22800
2656
"Станьмо всі ось тут
і привітаймо одне одного.
і привітаймо одне одного.
00:37
If you hear your name called,
9
25480
1576
Як тільки ви почуєте своє ім'я,
00:39
go and pick up your gift and sit down."
10
27080
2200
виходьте,
беріть свій подарунок і сідайте".
беріть свій подарунок і сідайте".
00:42
What a wonderful idea, right?
11
30520
1480
Яка чудова ідея, правда?
00:44
What could go wrong?
12
32880
1216
Що могло піти не так?
00:46
(Laughter)
13
34120
1520
(Сміх)
00:48
Well, there were 40 of us to start with,
14
36400
2056
Нас було 40 спочатку.
00:50
and every time I heard
someone's name called,
someone's name called,
15
38480
2456
І кожного разу, коли я чув,
що когось викликали,
що когось викликали,
00:53
I would give out the heartiest cheer.
16
40960
1800
я з завзяттям сердечно вітав їх.
00:55
And then there were 20 people left,
17
43280
2496
А потім нас залишилось 20,
00:57
and 10 people left,
18
45800
1776
залишилось 10,
00:59
and five left ...
19
47600
1360
п'ять
01:01
and three left.
20
49560
1376
і троє.
01:03
And I was one of them.
21
50960
1200
А я був одним з них.
01:04
And the compliments stopped.
22
52720
1600
А привітання закінчились.
01:07
Well, at that moment, I was crying.
23
55560
2040
На цю мить я вже плакав.
01:10
And the teacher was freaking out.
24
58600
2016
А вчителька запанікувала.
01:12
She was like, "Hey, would anyone
say anything nice about these people?"
say anything nice about these people?"
25
60640
3656
Вона така: "Гей, може хтось
скаже щось приємне цим учням?"
скаже щось приємне цим учням?"
01:16
(Laughter)
26
64319
1217
(Сміх)
01:17
"No one? OK, why don't you
go get your gift and sit down.
go get your gift and sit down.
27
65560
2976
"Ніхто?
Тоді візьміть свої подарунки та сідайте.
Тоді візьміть свої подарунки та сідайте.
01:20
So behave next year --
28
68560
1256
Поводьтеся добре
наступного року -
наступного року -
01:21
someone might say
something nice about you."
something nice about you."
29
69840
2096
і хтось скаже
вам щось приємне".
вам щось приємне".
01:24
(Laughter)
30
71960
1760
(Сміх)
01:26
Well, as I'm describing this you,
31
74520
1616
Чуєте, як я вам це розповідаю?
01:28
you probably know
I remember this really well.
I remember this really well.
32
76160
2376
Певно, ви зрозуміли,
що я дуже добре все пам'ятаю.
що я дуже добре все пам'ятаю.
01:30
(Laughter)
33
78560
1600
(Сміх)
01:32
But I don't know who felt worse that day.
34
80800
2096
Але я не знаю,
хто почувався гірше того дня.
хто почувався гірше того дня.
01:35
Was it me or the teacher?
35
82920
2176
Я чи вчителька?
01:37
She must have realized
that she turned a team-building event
that she turned a team-building event
36
85120
3136
Вона, напевно, усвідомила,
що задумане згуртування класу
що задумане згуртування класу
01:40
into a public roast
for three six-year-olds.
for three six-year-olds.
37
88280
2800
перетворилось у публічне знущання
для трьох шестиліток.
для трьох шестиліток.
01:43
And without the humor.
38
91800
1256
І зовсім не смішне.
01:45
You know, when you see
people get roasted on TV,
people get roasted on TV,
39
93080
2336
Знаєте, коли ви бачите,
як висміюють людей на ТБ,
як висміюють людей на ТБ,
01:47
it was funny.
40
95440
1216
то це смішно.
01:48
There was nothing funny about that day.
41
96680
1858
Але нічого смішного того дня
там не було.
там не було.
01:51
So that was one version of me,
42
99320
3016
Це була одна версія мене.
01:54
and I would die to avoid
being in that situation again --
being in that situation again --
43
102360
3496
І я краще б помер, ніж потрапив би
у таку ситуацію знову,
у таку ситуацію знову,
01:57
to get rejected in public again.
44
105880
1880
коли мною знехтували привселюдно.
02:00
That's one version.
45
108440
1456
Це одна версія.
02:02
Then fast-forward eight years.
46
109920
2456
Пройшло вісім років.
02:04
Bill Gates came to my hometown --
47
112400
1976
Білл Ґейтс приїхав
до мого рідного міста
до мого рідного міста
02:06
Beijing, China --
48
114400
1216
Пекін в Китаї,
02:07
to speak,
49
115640
1216
щоб виступити з промовою,
02:08
and I saw his message.
50
116880
1736
і я дивився його виступ.
02:10
I fell in love with that guy.
51
118640
2296
Я захопився цим хлопцем.
02:13
I thought, wow,
I know what I want to do now.
I know what I want to do now.
52
120960
2896
Я думав, вау,
я знаю, що я тепер хочу робити.
я знаю, що я тепер хочу робити.
02:15
That night I wrote a letter to my family
53
123880
2136
Тої ночі я написав листа моїй родині:
02:18
telling them: "By age 25,
54
126040
2296
"До того, як мені стукне 25,
02:20
I will build the biggest
company in the world,
company in the world,
55
128360
2616
я побудую найбільшу
компанію у світі
компанію у світі
02:23
and that company will buy Microsoft."
56
131000
1936
і ця компанія купить Майкрософт".
02:25
(Laughter)
57
132960
1896
(Сміх)
02:26
I totally embraced this idea
of conquering the world --
of conquering the world --
58
134880
2616
Я дійсно захопився ідеєю
підкорення світу,
підкорення світу,
02:29
domination, right?
59
137520
1200
домінування.
02:31
And I didn't make this up,
I did write that letter.
I did write that letter.
60
139160
2816
І я не вигадую,
я справді написав того листа.
я справді написав того листа.
02:34
And here it is --
61
142000
1336
Ось він.
02:35
(Laughter)
62
143360
1976
(Сміх)
02:37
You don't have to read this through --
63
145360
1816
Вам не треба його читати повністю.
02:39
(Laughter)
64
147200
1776
(Сміх)
02:41
This is also bad handwriting,
but I did highlight some key words.
but I did highlight some key words.
65
149000
3240
До того ж, там поганий почерк,
але я виділив декілька ключових слів.
але я виділив декілька ключових слів.
02:45
You get the idea.
66
153600
1216
Ви зрозумієте.
02:46
(Laughter)
67
154840
1776
(Сміх)
02:48
So ...
68
156640
1200
Отже...
02:51
that was another version of me:
69
159280
2016
Це була друга версія мене:
02:53
one who will conquer the world.
70
161320
1680
та, в якій я підкорював світ.
02:55
Well, then two years later,
71
163880
1456
Через два роки
02:57
I was presented with the opportunity
to come to the United States.
to come to the United States.
72
165360
3936
мені випала нагода
поїхати до Сполучених Штатів.
поїхати до Сполучених Штатів.
03:01
I jumped on it,
73
169320
1576
Я схопився за неї,
03:03
because that was
where Bill Gates lived, right?
where Bill Gates lived, right?
74
170920
2216
бо саме там жив Білл Ґейтс,
чи не так?
чи не так?
03:05
(Laughter)
75
173160
1216
(Сміх)
03:06
I thought that was the start
of my entrepreneur journey.
of my entrepreneur journey.
76
174400
2640
Я вважав, що це буде початком
мого підприємництва.
мого підприємництва.
03:09
Then, fast-forward another 14 years.
77
177680
2176
Потім, швидко пролетіли ще 14 років.
03:11
I was 30.
78
179880
1416
Мені було 30.
03:13
Nope, I didn't build that company.
79
181320
2376
Ні, я не побудував компанію.
03:15
I didn't even start.
80
183720
1536
Я навіть не розпочав.
03:17
I was actually a marketing manager
for a Fortune 500 company.
for a Fortune 500 company.
81
185280
3976
Я був менеджером з маркетингу
в компанії зі списку Форчен-500.
в компанії зі списку Форчен-500.
03:21
And I felt I was stuck;
82
189280
1616
Та я відчував, що застряг.
03:23
I was stagnant.
83
190920
1200
Я був у застої.
03:25
Why is that?
84
193080
1216
Але чому?
03:26
Where is that 14-year-old
who wrote that letter?
who wrote that letter?
85
194320
2240
Де той 14-літній,
який написав того листа?
який написав того листа?
Це не тому,
що він не намагався.
що він не намагався.
03:29
It's not because he didn't try.
86
197480
1477
03:31
It's because every time I had a new idea,
87
199480
3056
Це тому, що кожного разу,
як з'являлася нова ідея,
як з'являлася нова ідея,
кожного разу, коли я хотів
спробувати щось нове,
спробувати щось нове,
03:34
every time I wanted to try something new,
88
202560
1976
03:36
even at work --
89
204560
1216
хоча б на роботі -
03:37
I wanted to make a proposal,
90
205800
1736
я хотів висловити пропозицію,
03:39
I wanted to speak up
in front of people in a group --
in front of people in a group --
91
207560
3536
я хотів виголосити промову
перед групою людей...
перед групою людей...
03:43
I felt there was this constant battle
92
211120
1816
Але я відчував постійну боротьбу
03:45
between the 14-year-old
and the six-year-old.
and the six-year-old.
93
212960
2776
між 14-річним і 6-річним хлопцем.
03:47
One wanted to conquer the world --
94
215760
2136
Один хотів підкорити світ,
03:50
make a difference --
95
217920
1216
щось змінити,
03:51
another was afraid of rejection.
96
219160
2120
а інший боявся отримати відмову.
03:54
And every time that six-year-old won.
97
221960
2520
І кожного разу 6-річний перемагав.
03:57
And this fear even persisted
after I started my own company.
after I started my own company.
98
225760
3976
Цей страх зберігся навіть після того,
як я створив свою компанію.
як я створив свою компанію.
04:01
I mean, I started
my own company when I was 30 --
my own company when I was 30 --
99
229760
3136
Я маю на увазі, що створив
свою компанію, коли мені було 30.
свою компанію, коли мені було 30.
Якщо хочеш бути Біллом Ґейтсом,
04:05
if you want to be Bill Gates,
100
232920
1416
04:06
you've got to start
sooner or later, right?
sooner or later, right?
101
234360
2040
ти ж повинен створити її
раніше чи пізніше, так?
раніше чи пізніше, так?
04:09
When I was an entrepreneur,
102
237080
2536
Коли я був підприємцем,
04:11
I was presented
with an investment opportunity,
with an investment opportunity,
103
239640
2896
у мене з'явився шанс
отримати інвестицію,
отримати інвестицію,
04:14
and then I was turned down.
104
242560
1800
але мені відмовили.
04:17
And that rejection hurt me.
105
245040
1736
І ця відмова була для мене болючою.
04:18
It hurt me so bad
that I wanted to quit right there.
that I wanted to quit right there.
106
246800
3600
Мені було так боляче,
що хотілося просто все кинути.
що хотілося просто все кинути.
04:23
But then I thought,
107
251280
1216
Але потім я подумав,
04:24
hey, would Bill Gates quit
after a simple investment rejection?
after a simple investment rejection?
108
252520
3840
чи Білл Ґейтс кидав усе
після простої відмови в інвестуванні?
після простої відмови в інвестуванні?
04:29
Would any successful
entrepreneur quit like that?
entrepreneur quit like that?
109
256920
2856
Чи хтось з успішних підприємців
зупинявся ось так?
зупинявся ось так?
04:31
No way.
110
259800
1376
Ні в якому разі.
04:33
And this is where it clicked for me.
111
261200
1976
І тоді мене осяяла думка:
добре, я можу побудувати
кращу компанію,
кращу компанію,
04:35
OK, I can build a better company.
112
263200
1816
04:37
I can build a better
team or better product,
team or better product,
113
265040
2216
можу побудувати кращу команду,
зробити кращий продукт,
зробити кращий продукт,
04:39
but one thing for sure:
114
267280
1536
та одне без сумнівів:
04:40
I've got to be a better leader.
115
268840
1856
я повинен стати кращим лідером.
04:42
I've got to be a better person.
116
270720
1520
Я повинен стати
кращою особистістю.
кращою особистістю.
Я більше не можу дозволити,
04:44
I cannot let that six-year-old
keep dictating my life anymore.
keep dictating my life anymore.
117
272720
3376
щоб 6-річний хлопець
далі керував моїм життям.
далі керував моїм життям.
04:48
I have to put him back in his place.
118
276120
2080
Я повинен поставити його на місце.
04:51
So this is where I went online
and looked for help.
and looked for help.
119
279000
2416
Тож тоді я вийшов онлайн
і почав шукати допомогу.
і почав шукати допомогу.
04:53
Google was my friend.
120
281440
1256
Ґуґл був моїм другом.
04:54
(Laughter)
121
282720
1136
(Сміх)
04:55
I searched, "How do I overcome
the fear of rejection?"
the fear of rejection?"
122
283880
2560
Я шукав:
"Як подолати страх отримати відмову?"
"Як подолати страх отримати відмову?"
04:59
I came up with a bunch
of psychology articles
of psychology articles
123
286960
2856
І знайшов купу статей з психології
05:01
about where the fear
and pain are coming from.
and pain are coming from.
124
289840
2856
про те, звідки приходять страх і біль.
05:04
Then I came up with a bunch
of "rah-rah" inspirational articles
of "rah-rah" inspirational articles
125
292720
3296
Потім я знайшов купу
надихаючих статей
надихаючих статей
05:08
about "Don't take it personally,
just overcome it."
just overcome it."
126
296040
2381
у стилі "не переймайтесь,
просто подолайте це".
просто подолайте це".
05:11
Who doesn't know that?
127
299200
1656
Хто ж цього не знає?
05:12
(Laughter)
128
300880
1576
(Сміх)
05:14
But why was I still so scared?
129
302480
2136
Але чому мені все ще лячно?
05:16
Then I found this website by luck.
130
304640
2016
Тоді мені пощастило
знайти вебсайт,
знайти вебсайт,
05:18
It's called rejectiontherapy.com.
131
306680
2376
що називався rejectiontherapy.com.
05:21
(Laughter)
132
309080
2536
(Сміх)
05:23
"Rejection Therapy" was this game
invented by this Canadian entrepreneur.
invented by this Canadian entrepreneur.
133
311640
3936
"Терапія відмов" - це гра,
яку винайшов канадський підприємець.
яку винайшов канадський підприємець.
05:27
His name is Jason Comely.
134
315600
1696
Його звали Джейсон Комелі.
05:29
And basically the idea is for 30 days
you go out and look for rejection,
you go out and look for rejection,
135
317320
5096
І головна ідея була така: 30 днів
ти ходиш і шукаєш відмови,
ти ходиш і шукаєш відмови,
05:34
and every day get rejected at something,
136
322440
2256
кожного дня тобі у чомусь відмовляють,
05:36
and then by the end,
you desensitize yourself from the pain.
you desensitize yourself from the pain.
137
324720
3520
а наприкінці ти перестаєш відчувати біль.
05:41
And I loved that idea.
138
329200
1696
Мені сподобалася ця ідея.
05:43
(Laughter)
139
330920
1536
(Сміх)
05:44
I said, "You know what?
I'm going to do this.
I'm going to do this.
140
332480
2136
Я сказав собі:
"Я це зроблю.
"Я це зроблю.
05:46
And I'll feel myself
getting rejected 100 days."
getting rejected 100 days."
141
334640
3016
Відчую, як мною нехтують 100 днів".
05:49
And I came up with my own rejection ideas,
142
337680
2416
Тоді у мене виникли мої власні ідеї
про відмови
про відмови
05:52
and I made a video blog out of it.
143
340120
2480
і я зробив відеоблог про них.
05:55
And so here's what I did.
144
343600
1936
Ось що я зробив.
05:57
This is what the blog looked like.
145
345560
2616
Ось як виглядає цей блог.
06:00
Day One ...
146
348200
1200
День перший...
06:02
(Laughter)
147
350000
1296
(Сміх)
06:03
Borrow 100 dollars from a stranger.
148
351320
3240
Позичити 100 доларів у незнайомця.
06:07
So this is where I went
to where I was working.
to where I was working.
149
355720
2736
Тож я прийшов на роботу,
06:10
I came downstairs
150
358480
1736
спустився східцями
06:12
and I saw this big guy
sitting behind a desk.
sitting behind a desk.
151
360240
2216
і побачив дужого хлопця,
що сидів за столом.
що сидів за столом.
06:14
He looked like a security guard.
152
362480
1736
Він виглядав як охоронець.
06:16
So I just approached him.
153
364240
1536
Я просто наблизився до нього.
06:17
And I was just walking
154
365800
1736
Просто підійшов.
Та це були найдовші
декілька кроків в моєму житті,
декілька кроків в моєму житті,
06:19
and that was the longest
walk of my life --
walk of my life --
155
367560
2336
06:22
hair on the back
of my neck standing up,
of my neck standing up,
156
369920
2136
а волосся на моїй потилиці
стало сторчма.
стало сторчма.
06:24
I was sweating and my heart was pounding.
157
372080
2456
Я пітнів і моє серце голосно калатало.
06:26
And I got there and said,
158
374560
1216
Та я дістався і вимовив:
06:27
"Hey, sir, can I borrow
100 dollars from you?"
100 dollars from you?"
159
375800
2656
"Сер, може ви позичите мені 100 доларів?"
06:30
(Laughter)
160
378480
1336
(Сміх)
06:31
And he looked up, he's like, "No."
161
379840
1800
Від подивився і відповів:
- Ні. Нащо?
- Ні. Нащо?
06:34
"Why?"
162
382640
1200
06:36
And I just said, "No? I'm sorry."
163
384200
2296
Та я просто сказав:
- Ні? Вибачте.
- Ні? Вибачте.
06:38
Then I turned around,
and I just ran.
and I just ran.
164
386520
1715
Тоді повернувся і просто втік.
06:40
(Laughter)
165
388259
1360
(Сміх)
Я почувався так зніяковіло.
06:43
I felt so embarrassed.
166
390960
1736
Та я ж спостерігав за собою
06:44
But because I filmed myself --
167
392720
1456
06:46
so that night I was watching
myself getting rejected,
myself getting rejected,
168
394200
3136
і цю ніч я досліджував того себе,
який отримав відмову.
який отримав відмову.
06:49
I just saw how scared I was.
169
397360
2096
Я побачив, яким я був наляканим.
06:51
I looked like this kid
in "The Sixth Sense."
in "The Sixth Sense."
170
399480
2456
Я виглядав, як дитина
у "Шостому відчутті",
у "Шостому відчутті",
06:54
I saw dead people.
171
401960
1416
наче я бачив мерців.
06:55
(Laughter)
172
403400
1616
(Сміх)
А потім я згадав того хлопця.
06:57
But then I saw this guy.
173
405040
1536
Знаєте, насправді
він не був дуже грізний.
він не був дуже грізний.
06:58
You know, he wasn't that menacing.
174
406600
1896
07:00
He was a chubby, loveable guy,
175
408520
2376
Він був пухленьким, приємним хлопцем,
07:03
and he even asked me, "Why?"
176
410920
3456
І він спитав мене: "Нащо?"
07:06
In fact, he invited me to explain myself.
177
414400
2416
Він дійсно запрошував мене пояснити.
07:08
And I could've said many things.
178
416840
1576
І я міг би сказати багато чого.
07:10
I could've explained,
I could've negotiated.
I could've negotiated.
179
418440
2296
Я міг би пояснити.
Я міг би домовитися.
Я міг би домовитися.
07:12
I didn't do any of that.
180
420760
1440
Та я не зробив нічого цього.
07:14
All I did was run.
181
422680
1520
Лише втік.
07:17
I felt, wow, this is like
the microcosm of my life.
the microcosm of my life.
182
425160
3160
Я відчув, вау,
це ж як мікрокосмос мого життя.
це ж як мікрокосмос мого життя.
07:21
Every time I felt the slightest rejection,
183
428920
2536
Кожного разу,
коли я відчував найменшу відмову,
коли я відчував найменшу відмову,
07:23
I would just run as fast as I could.
184
431480
2136
я втікав так швидко, як тільки міг.
07:25
And you know what?
185
433640
1256
І знаєте що?
07:27
The next day, no matter what happens,
186
434920
1816
Наступного дня, щоб не сталося,
07:28
I'm not going to run.
187
436760
1496
я не збираюся втікати.
07:30
I'll stay engaged.
188
438280
1200
Я продовжу розмову.
07:32
Day Two: Request a "burger refill."
189
440080
2056
День другий: попрохати "оновити бургер".
07:34
(Laughter)
190
442160
1976
(Сміх)
07:36
It's when I went to a burger joint,
191
444160
2296
Це коли я прийшов до бару,
07:38
I finished lunch,
and I went to the cashier and said,
and I went to the cashier and said,
192
446480
2496
з'їв ланч,
підійшов до касира і запитав:
підійшов до касира і запитав:
- Привіт, чи можу я отримати
оновлення бургеру?
оновлення бургеру?
07:41
"Hi, can I get a burger refill?"
193
449000
1576
07:42
(Laughter)
194
450600
2176
(Сміх)
07:44
He was all confused,
like, "What's a burger refill?"
like, "What's a burger refill?"
195
452800
2456
Він зніяковів:
- Що таке "оновлення бургеру"?
- Що таке "оновлення бургеру"?
07:47
(Laughter)
196
455280
1256
(Сміх)
07:48
I said, "Well, it's just like
a drink refill but with a burger."
a drink refill but with a burger."
197
456560
3656
Я кажу:
- Це як напій оновити, але для бургеру.
- Це як напій оновити, але для бургеру.
07:52
And he said, "Sorry,
we don't do burger refill, man."
we don't do burger refill, man."
198
460240
2496
Він каже:
- Вибачте, ми не оновлюємо бургери.
- Вибачте, ми не оновлюємо бургери.
07:54
(Laughter)
199
462760
1336
(Сміх)
07:56
So this is where rejection happened
and I could have run, but I stayed.
and I could have run, but I stayed.
200
464120
4056
В цей момент я отримав відмову
і міг би втекти, але я залишився.
і міг би втекти, але я залишився.
Я продовжував:
- Що ж, мені сподобалися ваші бургери
- Що ж, мені сподобалися ваші бургери
08:00
I said, "Well, I love your burgers,
201
468200
2136
08:02
I love your joint,
202
470360
1416
та сподобався ваш бар,
08:03
and if you guys do a burger refill,
203
471800
2096
а якщо ви будете
оновлювати бургери,
оновлювати бургери,
08:06
I will love you guys more."
204
473920
1336
то ви мені сподобаєтесь
ще дужче.
ще дужче.
08:07
(Laughter)
205
475280
1256
(Сміх)
08:08
And he said, "Well, OK,
I'll tell my manager about it,
I'll tell my manager about it,
206
476560
2616
А він каже:
- Добре, я скажу менеджеру,
- Добре, я скажу менеджеру,
08:11
and maybe we'll do it,
but sorry, we can't do this today."
but sorry, we can't do this today."
207
479200
2976
можливо, ми це виправимо,
але, вибачте, не сьогодні.
але, вибачте, не сьогодні.
08:14
Then I left.
208
482200
1416
Тоді я пішов.
08:15
And by the way,
209
483640
1856
До речі,
я не сподіваюсь, що вони
колись оновлюватимуть бургери.
колись оновлюватимуть бургери.
08:17
I don't think they've
ever done burger refill.
ever done burger refill.
210
485520
2256
08:19
(Laughter)
211
487800
1216
(Сміх)
08:21
I think they're still there.
212
489040
1560
Я думаю,
вони все залишили по-старому.
вони все залишили по-старому.
08:23
But the life and death feeling
I was feeling the first time
I was feeling the first time
213
491160
3296
Але відчуття смертельної загрози,
як першого разу
як першого разу
08:26
was no longer there,
214
494480
1336
більше не виникло,
08:27
just because I stayed engaged --
215
495840
1736
лише тому, що я продовжував розмову,
08:29
because I didn't run.
216
497600
1616
тому, що я не втік.
08:31
I said, "Wow, great,
I'm already learning things.
I'm already learning things.
217
499240
2360
Тож я зауважив:
"Я справді вчуся. Чудово".
"Я справді вчуся. Чудово".
08:34
Great."
218
502520
1216
День третій:
отримати олімпійську пампушку.
отримати олімпійську пампушку.
08:35
And then Day Three:
Getting Olympic Doughnuts.
Getting Olympic Doughnuts.
219
503760
2200
Саме тоді моє життя
перевернулося.
перевернулося.
08:38
This is where my life
was turned upside down.
was turned upside down.
220
506760
2520
08:42
I went to a Krispy Kreme.
221
510120
1616
Я пішов до Кріспі Крем.
08:43
It's a doughnut shop
222
511760
1216
Це така крамниця з пампушками,
08:45
in mainly the Southeastern part
of the United States.
of the United States.
223
513000
2616
переважно на південному заході
Сполучених Штатів.
Сполучених Штатів.
08:47
I'm sure they have some here, too.
224
515640
1856
Я впевнений, що тут є також.
Я зайшов і спитав:
08:49
And I went in,
225
517520
1255
- Можете зробити мені пампушку,
що виглядатиме як олімпійський символ?
що виглядатиме як олімпійський символ?
08:50
I said, "Can you make me doughnuts
that look like Olympic symbols?
that look like Olympic symbols?
226
518799
3137
08:54
Basically, you interlink
five doughnuts together ... "
five doughnuts together ... "
227
521960
2896
Просто з'єднайте
п'ять пампушок разом...
п'ять пампушок разом...
08:56
I mean there's no way
they could say yes, right?
they could say yes, right?
228
524880
2240
Вони аж ніяк не могли погодитись,
чи не так?
чи не так?
08:59
The doughnut maker took me so seriously.
229
527640
2376
Пекар сприйняла мене дуже серйозно.
09:02
(Laughter)
230
530040
1216
(Сміх)
09:03
So she put out paper,
231
531280
1216
Вона взяла папір,
09:04
started jotting down
the colors and the rings,
the colors and the rings,
232
532520
2176
швиденько намалювала
кольори та кільця,
кольори та кільця,
09:06
and is like, "How can I make this?"
233
534720
2016
щоб прикинути, як це зробити.
09:08
And then 15 minutes later,
234
536760
1896
А через 15 хвилин
09:10
she came out with a box
that looked like Olympic rings.
that looked like Olympic rings.
235
538680
3416
виходить з коробкою
у вигляді олімпійських кілець.
у вигляді олімпійських кілець.
09:14
And I was so touched.
236
542120
1656
Я був дуже зворушений!
09:15
I just couldn't believe it.
237
543800
2136
Я просто не міг повірити.
09:18
And that video got
over five million views on Youtube.
over five million views on Youtube.
238
545960
3760
Це відео отримало понад п'ять мільйонів
переглядів на Youtube.
переглядів на Youtube.
09:22
The world couldn't believe that either.
239
550440
2096
Світ також не міг повірити у це.
09:24
(Laughter)
240
552560
1520
(Сміх)
09:27
You know, because of that
I was in newspapers,
I was in newspapers,
241
555440
3216
Про мене написали газети,
09:30
in talk shows, in everything.
242
558680
1416
запрошували на ток-шоу.
09:32
And I became famous.
243
560120
1496
Я став відомим.
09:33
A lot of people
started writing emails to me
started writing emails to me
244
561640
2136
Люди почали писати
мені листи,
мені листи,
09:35
and saying, "What you're
doing is awesome."
doing is awesome."
245
563800
2536
вони писали:
"Те, що ви зробили - чудово".
"Те, що ви зробили - чудово".
09:38
But you know, fame and notoriety
did not do anything to me.
did not do anything to me.
246
566360
3536
Але слава і знаменитість
були мені не потрібні.
були мені не потрібні.
09:42
What I really wanted to do was learn,
247
569920
1816
Я насправді хотів навчитись
09:43
and to change myself,
248
571760
1216
і змінити себе.
09:45
so I turned the rest
of my 100 days of rejection
of my 100 days of rejection
249
573000
2616
Тож я замінив решту
моїх "100 днів відмов"
моїх "100 днів відмов"
09:47
into this playground --
250
575640
1896
на гру,
09:49
into this research project.
251
577560
2136
на дослідний проект.
09:51
I wanted to see what I could learn.
252
579720
2080
Мені кортіло дізнатись,
чому я можу навчитись.
чому я можу навчитись.
09:54
And then I learned a lot of things.
253
582240
1776
І я навчився багато чому.
09:56
I discovered so many secrets.
254
584040
1576
Я розкрив багато таємниць.
09:57
For example, I found if I just don't run,
255
585640
2896
Наприклад, я переконався,
що якщо не втікати
що якщо не втікати
10:00
if I got rejected,
256
588560
1256
навіть отримавши відмову,
10:01
I could actually turn a "no" into a "yes,"
257
589840
2056
то можна змінити "ні" на "так"
10:04
and the magic word is, "why."
258
591920
1616
магічним словом "чому?".
10:05
So one day I went to a stranger's house,
I had this flower in my hand,
I had this flower in my hand,
259
593560
4096
Одного дня я прийшов у дім незнайомця,
у мене в руках була квітка.
у мене в руках була квітка.
10:09
knocked on the door and said,
260
597680
1416
Я постукав у двері і спитав:
10:11
"Hey, can I plant this flower
in your backyard?"
in your backyard?"
261
599120
2256
- Можна мені посадити цю квітку
в твоєму садку?
в твоєму садку?
10:13
(Laughter)
262
601400
1536
(Сміх)
10:15
And he said, "No."
263
602960
1720
А він каже:
- Ні.
- Ні.
10:17
But before he could leave I said,
264
605640
1736
Та поки він не пішов, я кажу:
10:19
"Hey, can I know why?"
265
607400
1936
- Можу я спитати чому?
10:21
And he said, "Well, I have this dog
266
609360
3056
А він відповідає:
- У мене є пес,
- У мене є пес,
10:24
that would dig up
anything I put in the backyard.
anything I put in the backyard.
267
612440
2336
він викопує все,
що я саджаю в садку.
що я саджаю в садку.
10:26
I don't want to waste your flower.
268
614800
1656
Я не хочу занапастити
твою квітку.
твою квітку.
10:28
If you want to do this,
go across the street and talk to Connie.
go across the street and talk to Connie.
269
616480
3176
Якщо є бажання,
то на другому боці вулиці живе Коні.
то на другому боці вулиці живе Коні.
10:31
She loves flowers."
270
619680
1216
Вона полюбляє квіти.
10:33
So that's what I did.
271
620920
1216
І ось що я зробив.
10:34
I went across and knocked
on Connie's door.
on Connie's door.
272
622160
2056
Я перейшов вулицю
і постукав у двері Коні.
і постукав у двері Коні.
10:36
And she was so happy to see me.
273
624240
1856
Вона була дуже рада
зустрітися зі мною.
зустрітися зі мною.
10:38
(Laughter)
274
626120
1696
(Сміх)
10:39
And then half an hour later,
275
627840
1376
І через півтори години
10:41
there was this flower
in Connie's backyard.
in Connie's backyard.
276
629240
2056
у садку Коні з'явилася квітка.
Я впевнений,
тепер квітка виглядає краще.
тепер квітка виглядає краще.
10:43
I'm sure it looks better now.
277
631320
1416
10:44
(Laughter)
278
632760
1296
(Сміх)
10:46
But had I left
after the initial rejection,
after the initial rejection,
279
634080
2936
Та якби я пішов
після першої відмови,
після першої відмови,
10:49
I would've thought,
280
637040
1216
я б думав,
10:50
well, it's because
the guy didn't trust me,
the guy didn't trust me,
281
638280
2056
що хлопець просто не довіряє мені,
10:52
it's because I was crazy,
282
640360
1216
бо я божевільний,
10:53
because I didn't dress up well,
I didn't look good.
I didn't look good.
283
641600
2416
бо я погано вдягнутий
і виглядаю не дуже.
і виглядаю не дуже.
Але це було зовсім не так.
10:56
It was none of those.
284
644040
1216
10:57
It was because what I offered
did not fit what he wanted.
did not fit what he wanted.
285
645280
2696
Насправді, я запропонував йому те,
що йому не підходило.
що йому не підходило.
11:00
And he trusted me enough
to offer me a referral,
to offer me a referral,
286
648000
2256
І він довіряв мені досить,
щоб перенаправити мене.
щоб перенаправити мене.
11:02
using a sales term.
287
650280
1656
У термінах маркетингу
11:04
I converted a referral.
288
651960
1520
я знайшов посередника.
11:06
Then one day --
289
654560
1216
Одного разу
11:07
and I also learned that I can
actually say certain things
actually say certain things
290
655800
2896
я розібрався, що можу сказати
певну річ
певну річ
і максимально збільшити свої
шанси на "так".
шанси на "так".
11:10
and maximize my chance to get a yes.
291
658720
1936
11:12
So for example,
one day I went to a Starbucks,
one day I went to a Starbucks,
292
660680
2216
Наприклад,
одного дня я зайшов до Старбаксу
одного дня я зайшов до Старбаксу
11:15
and asked the manager,
"Hey, can I be a Starbucks greeter?"
"Hey, can I be a Starbucks greeter?"
293
662920
3576
і спитав у менеджера:
- Можна мені бути зазивалою Старбакса?
- Можна мені бути зазивалою Старбакса?
11:18
He was like, "What's a Starbucks greeter?"
294
666520
2376
А він:
- Хто такий зазивала Старбакса?
- Хто такий зазивала Старбакса?
11:21
I said, "Do you know
those Walmart greeters?
those Walmart greeters?
295
668920
2096
Я кажу:
- Ви ж знаєте Волмартовських зазивал?
- Ви ж знаєте Волмартовських зазивал?
11:23
You know, those people who say
'hi' to you before you walk in the store,
'hi' to you before you walk in the store,
296
671040
3416
Це люди, які кажуть "Привіт"
у дверях магазину
у дверях магазину
11:26
and make sure you
don't steal stuff, basically?
don't steal stuff, basically?
297
674480
2216
та приглядають, щоб ви нічого не вкрали.
11:28
I want to give a Walmart experience
to Starbucks customers."
to Starbucks customers."
298
676720
3136
Я хочу використати досвід Волмарту
для покупців Старбаксу.
для покупців Старбаксу.
11:31
(Laughter)
299
679880
1456
(Сміх)
11:33
Well, I'm not sure
that's a good thing, actually --
that's a good thing, actually --
300
681360
3000
- Хоча, я не впевнений,
що це гарна думка.
що це гарна думка.
11:37
Actually, I'm pretty sure
it's a bad thing.
it's a bad thing.
301
685600
2496
Насправді я впевнений,
що це погана думка.
що це погана думка.
11:40
And he was like, "Oh" --
302
688120
2056
Він тоді каже:
11:42
yeah, this is how he looked,
his name is Eric --
his name is Eric --
303
690200
2256
- О, це саме так і виглядає.
Його звали Ерік.
Його звали Ерік.
11:44
and he was like, "I'm not sure."
304
692480
1576
Каже:
- Я не впевнений.
- Я не впевнений.
11:46
This is how he was hearing me. "Not sure."
305
694080
2056
Тобто він почув: "Не впевнений".
11:48
Then I ask him, "Is that weird?"
306
696160
1656
А я питаю:
- Це ж дивно?
- Це ж дивно?
11:49
He's like, "Yeah, it's really weird, man."
307
697840
2040
- О так, справді дивно.
11:52
But as soon as he said that,
his whole demeanor changed.
his whole demeanor changed.
308
700800
2856
Та як тільки він це промовив,
його поведінка змінилася,
його поведінка змінилася,
11:55
It's as if he's putting
all the doubt on the floor.
all the doubt on the floor.
309
703680
2936
наче він відкинув сумніви.
11:58
And he said, "Yeah, you can do this,
310
706640
1736
І каже:
- Добре, зроби це,
- Добре, зроби це,
12:00
just don't get too weird."
311
708400
1256
тільки не занадто дивно.
12:01
(Laughter)
312
709680
1416
(Сміх)
Отже, наступну годину
я був Старбаксівським зазивалою.
я був Старбаксівським зазивалою.
12:03
So for the next hour
I was the Starbucks greeter.
I was the Starbucks greeter.
313
711120
2376
12:05
I said "hi" to every customer
that walked in,
that walked in,
314
713520
2136
Я казав "привіт" кожному покупцю,
який заходив
який заходив
12:07
and gave them holiday cheers.
315
715680
2376
і дарував йому святковий настрій.
12:10
By the way, I don't know
what your career trajectory is,
what your career trajectory is,
316
718080
2656
До речі, я не знаю,
як там з вашою кар'єрою,
як там з вашою кар'єрою,
але не ставайте зазивалами.
12:12
don't be a greeter.
317
720760
1216
12:14
(Laughter)
318
722000
1216
(Сміх)
12:15
It was really boring.
319
723240
1200
Це дуже нудно.
12:17
But then I found I could do this
because I mentioned, "Is that weird?"
because I mentioned, "Is that weird?"
320
725200
4936
Але потім я зрозумів, що зміг зробити це,
тому що я спитав: "Це ж дивно?"
тому що я спитав: "Це ж дивно?"
12:22
I mentioned the doubt that he was having.
321
730160
2136
Я висловив сумнів, який він відчував.
12:24
And because I mentioned, "Is that weird?",
that means I wasn't weird.
that means I wasn't weird.
322
732320
3536
Тож коли я сказав, що це дивно,
це означало, що я не дивний.
це означало, що я не дивний.
12:27
That means I was actually
thinking just like him,
thinking just like him,
323
735880
2536
Це означало, що я насправді
міркую так само, як і він,
міркую так само, як і він,
12:30
seeing this as a weird thing.
324
738440
2376
розуміючи дивність цього.
12:32
And again, and again,
325
740840
1256
І знову, знову
12:34
I learned that if I mention
some doubt people might have
some doubt people might have
326
742120
3136
я навчився тому, що якщо висловити
сумніви, які можуть бути у людей
сумніви, які можуть бути у людей
12:37
before I ask the question,
327
745280
1816
стосовно мого питання,
то можна викликати їхню довіру.
12:39
I gained their trust.
328
747120
1256
Люди схиляються до того,
щоб відповісти мені "так".
щоб відповісти мені "так".
12:40
People were more likely to say yes to me.
329
748400
1960
12:42
And then I learned
I could fulfill my life dream ...
I could fulfill my life dream ...
330
750800
3336
Потім я дізнався,
що можу здійснити свої мрії
що можу здійснити свої мрії
12:46
by asking.
331
754160
1416
питаючи.
12:47
You know, I came
from four generations of teachers,
from four generations of teachers,
332
755600
3096
Розумієте, чотири покоління моїх предків
були вчителями.
були вчителями.
12:50
and my grandma has always told me,
333
758720
2816
Моя бабця завжди казала мені:
12:53
"Hey Jia, you can do anything you want,
334
761560
2296
"Джіа, ти можеш бути ким завгодно,
12:55
but it'd be great
if you became a teacher."
if you became a teacher."
335
763880
2056
але було б чудово,
якби ти став вчителем".
якби ти став вчителем".
12:58
(Laughter)
336
765960
1416
(Сміх)
12:59
But I wanted to be
an entrepreneur, so I didn't.
an entrepreneur, so I didn't.
337
767400
2256
Та я захотів
стати підприємцем.
стати підприємцем.
13:01
But it has always been my dream
to actually teach something.
to actually teach something.
338
769680
3376
Але завжди мріяв
дійсно навчити когось чомусь.
дійсно навчити когось чомусь.
Тож я сказав собі:
"А якщо я просто попрохаю
"А якщо я просто попрохаю
13:05
So I said, "What if I just ask
339
773080
1816
13:07
and teach a college class?"
340
774920
2616
викладати у класі коледжу?"
13:09
I lived in Austin at the time,
341
777560
1456
Я тоді жив у Остіні,
тож я пішов
до університету Техасу в Остіні,
до університету Техасу в Остіні,
13:11
so I went to University
of Texas at Austin,
of Texas at Austin,
342
779040
2056
постукав у двері професора і запитав:
"Можна мені викладати у вашому класі?"
"Можна мені викладати у вашому класі?"
13:13
and knocked on professors' doors
and said, "Can I teach your class?"
and said, "Can I teach your class?"
343
781120
3216
13:16
I didn't get anywhere
the first couple of times.
the first couple of times.
344
784360
2496
Перші декілька разів
у мене нічого не вийшло,
у мене нічого не вийшло,
13:18
But because I didn't run --
I kept doing it --
I kept doing it --
345
786880
2496
але я не тікав
і продовжував пробувати,
і продовжував пробувати,
13:21
and on the third try
the professor was very impressed.
the professor was very impressed.
346
789400
3336
а на третій раз
професор був дуже вражений.
професор був дуже вражений.
13:24
He was like, "No one
has done this before."
has done this before."
347
792760
2056
Він вимовив: "Ніхто
не робив цього раніше".
не робив цього раніше".
13:26
And I came in prepared
with powerpoints and my lesson.
with powerpoints and my lesson.
348
794840
4016
Тоді я приготувався до уроку і
виготовив слайди.
виготовив слайди.
13:30
He said, "Wow, I can use this.
349
798880
2056
Він каже: "Що ж, це може бути корисно.
13:33
Why don't you come back in two months?
I'll fit you in my curriculum."
I'll fit you in my curriculum."
350
800960
3336
Повертайся через два місяці.
Я тебе впишу в навчальний план".
Я тебе впишу в навчальний план".
13:36
And two months later
I was teaching a class.
I was teaching a class.
351
804320
2096
Через два місяці
я викладав у класі.
я викладав у класі.
13:38
This is me -- you probably can't see,
this is a bad picture.
this is a bad picture.
352
806440
3256
Це я. Можливо, ви не бачите,
це погана фотографія.
це погана фотографія.
13:41
You know, sometimes you get
rejected by lighting, you know?
rejected by lighting, you know?
353
809720
2776
Знаєте, часом світло
відмовляє вам.
відмовляє вам.
13:44
(Laughter)
354
812520
1200
(Сміх)
13:46
But wow --
355
814680
1216
Та вау,
13:48
when I finished teaching that class,
I walked out crying,
I walked out crying,
356
815920
2736
коли урок закінчився,
я вийшов плачучи,
я вийшов плачучи,
13:50
because I thought
357
818680
1776
бо зрозумів,
13:52
I could fulfill my life dream
just by simply asking.
just by simply asking.
358
820480
3296
що зміг здійснити мрію
просто питаючи.
просто питаючи.
13:55
I used to think I have to accomplish
all these things --
all these things --
359
823800
2656
Я звик вважати, що я повинен
виконувати усе це -
виконувати усе це -
13:58
have to be a great entrepreneur,
or get a PhD to teach --
or get a PhD to teach --
360
826480
3616
повинен бути гарним бізнесменом,
отримати докторську, щоб викладати,
отримати докторську, щоб викладати,
14:02
but no, I just asked,
361
830120
1536
але я просто запитав
14:03
and I could teach.
362
831680
1200
і зміг викладати.
14:05
And in that picture --
which you can't see --
which you can't see --
363
833400
2376
На цій картинці,
якої ви не бачите,
якої ви не бачите,
14:07
I quoted Martin Luther King Jr.
364
835800
3296
я цитую Мартіна Лютера Кінґа.
14:11
Why? Because in my research I found
that people who really change the world,
that people who really change the world,
365
839120
4536
Бо завдяки моєму дослідженню
я дізнався, що люди, які змінюють світ,
я дізнався, що люди, які змінюють світ,
14:15
who change the way we live
and the way we think,
and the way we think,
366
843680
2936
які змінюють наше життя
і наші думки,
і наші думки,
14:18
are the people who were met
with initial and often violent rejections.
with initial and often violent rejections.
367
846640
4096
це люди, які на початку і частенько надалі
отримували відмови.
отримували відмови.
14:22
People like Martin Luther King Jr.,
368
850760
2056
Такі люди, як Мартін Лютер Кінґ,
14:24
like Mahatma Gandhi, Nelson Mandela,
369
852840
2056
Махатма Ґанді, Нельсон Мандела,
14:27
or even Jesus Christ.
370
854920
1536
або навіть Ісус Христос.
14:28
These people did not
let rejection define them.
let rejection define them.
371
856480
3376
Ці люди не дозволяли відмовам
визначати себе.
визначати себе.
14:31
They let their own reaction
after rejection define themselves.
after rejection define themselves.
372
859880
4160
Їх визначає їхня власна реакція
на отримання відмови,
на отримання відмови,
14:37
And they embraced rejection.
373
864920
1560
їхнє сприйняття відмов.
14:39
And we don't have to be those people
to learn about rejection,
to learn about rejection,
374
867360
3216
Не обов'язково бути цими людьми,
щоб навчитись сприймати відмови.
щоб навчитись сприймати відмови.
14:42
but in my case,
375
870600
1256
У моєму випадку
14:43
rejection was my curse --
376
871880
2016
відмови були моїм прокляттям,
14:46
was my boogeyman.
377
873920
1256
були для мене бабаєм.
14:47
It has bothered me my whole life
because I was running away from it.
because I was running away from it.
378
875200
4176
Вони турбували мене все життя,
тому що я втікав від них.
тому що я втікав від них.
14:51
Then I started embracing it.
379
879400
1720
Тоді я почав їх приймати.
14:53
I turned that into
the biggest gift in my life.
the biggest gift in my life.
380
881800
2720
Я перетворив їх
у найбільший подарунок у своєму житті.
у найбільший подарунок у своєму житті.
14:57
I started teaching people
how to turn rejections into opportunities.
how to turn rejections into opportunities.
381
885320
4456
Я почав вчити людей,
як перетворити відмови в протилежність.
як перетворити відмови в протилежність.
Я використовую свій блог,
виступаю з промовами,
виступаю з промовами,
15:01
I use my blog, I use my talk,
382
889800
2016
15:03
I use the book I just published,
383
891840
1896
написав книжку, яку недавно опублікував,
15:05
and I'm even using technology to help
people overcome their fear of rejection.
people overcome their fear of rejection.
384
893760
4560
розробив технологію,
яка допомагає людям
навчитися долати страх відмови.
навчитися долати страх відмови.
15:12
When you get rejected in life,
385
900200
1736
Коли вам відмовляють,
15:14
when you are facing the next obstacle,
386
901960
2216
коли ви стикаєтеся з перешкодами
15:16
or next failure,
387
904200
2016
або поразками,
15:18
consider the possibilities.
388
906240
1816
обмірковуйте можливості.
15:20
Don't run.
389
908080
1216
Не втікайте.
15:21
If you just embrace them,
390
909320
1216
Якщо ви їх приймете,
15:22
they might become your gifts as well.
391
910560
2080
вони можуть стати
і вашим подарунком.
і вашим подарунком.
15:25
Thank you.
392
913160
1216
Дякую.
15:26
(Applause)
393
914400
1960
(Оплески)
ABOUT THE SPEAKER
Jia Jiang - Author, blogger, entrepreneurJia Jiang's journey through rejection revealed a world hidden in plain sight, where people are much kinder than we imagine.
Why you should listen
Jia Jiang is the owner of Rejection Therapy, a website that provides inspiration, knowledge and products for people to overcome their fear of rejection. He is also the CEO of Wuju Learning, a company that teaches people and trains organizations to become fearless through rejection training. In 2015, he authored a bestselling book, Rejection Proof: How I Beat Fear and Became Invincible Through 100 Days of Rejection.
Several years after Jiang began his career in the corporate world, he took a life-altering risk and stepped into the unknown world of entrepreneurship. His result was everyone's biggest fear: rejection. This was the catalyst that set Jiang on the path to his true calling.
To conquer the fear of rejection, Jiang embarked on a personal quest and started a blog, 100 Days of Rejection Therapy. His journey revealed a world that was hidden in plain sight -- a world where people are much kinder than we imagine. He discovered that rejection can be much less painful than we believe and that the fear of rejection is much more destructive than we know.
Jiang grew up in Beijing, China and migrated to the United States at age 16. He holds a Bachelor of Computer Science from Brigham Young University and a Master of Business Administration from Duke University.
Jia Jiang | Speaker | TED.com