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Onora O'Neill: What we don't understand about trust
Onora O'Neill: Was wir am Vertrauen nicht verstehen
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Das Vertrauen nimmt ab, und wir müssen es wieder aufbauen. Ein vielgehörter Vorschlag für eine bessere Welt – doch, so Philosophin Onora O'Neill, verstehen wir unseren eigenen Vorschlag nicht so recht. Sie dreht die Frage um und zeigt uns, dass unsere drei häufigsten Konzepte von Vertrauen auf falschen Vorstellungen beruhen.
Onora O'Neill - Philosopher
Baroness Onora O'Neill is a philosopher who focuses on international justice and the roles of trust and accountability in public life. Full bio
Baroness Onora O'Neill is a philosopher who focuses on international justice and the roles of trust and accountability in public life. Full bio
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00:12
So I'm going to talk about trust,
0
120
2095
Ich möchte über Vertrauen reden
00:14
and I'm going to start by reminding you
1
2215
2280
und ich möchte Sie an die
00:16
of the standard views that people have about trust.
2
4495
4081
gängigen Meinungen
über Vertrauen erinnern.
über Vertrauen erinnern.
00:20
I think these are so commonplace,
3
8576
2239
Sie sind so allgegenwärtig,
00:22
they've become clichés of our society.
4
10815
2288
dass sie zum Klischee geworden sind.
00:25
And I think there are three.
5
13103
2026
Davon gibt es meiner Ansicht nach drei.
00:27
One's a claim: there has been a great decline in trust,
6
15129
4832
Zunächst eine Behauptung:
Vertrauen ist stark im Rückgang,
Vertrauen ist stark im Rückgang,
00:31
very widely believed.
7
19961
1908
glauben viele.
00:33
The second is an aim: we should have more trust.
8
21869
4507
Dann ein Ziel:
Wir sollten mehr vertrauen.
Wir sollten mehr vertrauen.
00:38
And the third is a task: we should rebuild trust.
9
26376
5490
Und eine Aufgabe:
Wir sollten das Vertrauen wieder aufbauen.
Wir sollten das Vertrauen wieder aufbauen.
00:43
I think that the claim, the aim and the task
10
31866
4338
Ich glaube, dass die Behauptung,
das Ziel und die Aufgabe
das Ziel und die Aufgabe
00:48
are all misconceived.
11
36204
2170
auf falschen Vorstellungen beruhen.
00:50
So what I'm going to try to tell you today
12
38374
1649
Ich möchte Ihnen eine andere Geschichte
00:52
is a different story about a claim, an aim and a task
13
40023
4690
über eine Behauptung, ein Ziel
und eine Aufgabe erzählen,
und eine Aufgabe erzählen,
00:56
which I think give one quite a lot better purchase on the matter.
14
44713
4627
die einen viel besseren
Ansatz auf die Sache bieten.
Ansatz auf die Sache bieten.
01:01
First the claim: Why do people think trust has declined?
15
49340
4766
Erst die Behauptung: Wieso denken Leute,
dass Vertrauen zurückgegangen ist?
dass Vertrauen zurückgegangen ist?
01:06
And if I really think about it on the basis of my own evidence,
16
54106
3801
Und wenn ich wirklich mit meinem
aktuellen Wissen darüber nachdenke:
aktuellen Wissen darüber nachdenke:
01:09
I don't know the answer.
17
57907
1774
Ich kenne die Antwort nicht.
01:11
I'm inclined to think it may have declined
18
59681
3809
Vielleicht hat es ja
01:15
in some activities or some institutions
19
63490
3506
in einigen Aktivitäten oder
Einrichtungen abgenommen
Einrichtungen abgenommen
01:18
and it might have grown in others.
20
66996
1804
und in anderen vielleicht zugenommen.
01:20
I don't have an overview.
21
68800
1944
Mir fehlt der Überblick.
01:22
But, of course, I can look at the opinion polls,
22
70744
4337
Aber ich kann mir natürlich
die Umfragen anschauen,
die Umfragen anschauen,
01:27
and the opinion polls are supposedly
23
75081
2368
die ja angeblich die Quelle
01:29
the source of a belief that trust has declined.
24
77449
3952
für den Glauben sind,
dass das Vertrauen zurückgegangen ist.
dass das Vertrauen zurückgegangen ist.
01:33
When you actually look at opinion polls across time,
25
81401
3857
Schauen Sie sich Meinungsumfragen
über einen Zeitraum an,
über einen Zeitraum an,
01:37
there's not much evidence for that.
26
85258
1798
liegt nicht viel Beweismaterial dafür vor.
01:39
That's to say, the people who were mistrusted
27
87056
2590
Sozusagen wird den Leuten, denen
01:41
20 years ago,
28
89646
1611
vor 20 Jahren misstraut wurde,
01:43
principally journalists and politicians, are still mistrusted.
29
91257
4553
hauptsächlich Journalisten und Politikern,
immer noch misstraut.
immer noch misstraut.
01:47
And the people who were highly trusted 20 years ago
30
95810
3370
Und den Leuten, denen vor 20 Jahren
sehr vertraut wurde,
sehr vertraut wurde,
01:51
are still rather highly trusted: judges, nurses.
31
99180
3445
wird immer noch sehr vertraut:
Richtern, Krankenschwestern.
Richtern, Krankenschwestern.
01:54
The rest of us are in between,
32
102625
1904
Wir anderen liegen dazwischen.
01:56
and by the way, the average person in the street
33
104529
3070
Übrigens liegt der durchschnittliche Bürger
01:59
is almost exactly midway.
34
107599
2024
fast genau in der Mitte.
02:01
But is that good evidence?
35
109623
2233
Aber ist das ein guter Beweis?
02:03
What opinion polls record is, of course, opinions.
36
111856
4156
Meinungsumfragen erheben
– klar – Meinungen.
– klar – Meinungen.
02:08
What else can they record?
37
116012
1567
Was könnten sie sonst erheben?
02:09
So they're looking at the generic attitudes
38
117579
3541
Sie schauen sich also
die allgemeine Einstellung
die allgemeine Einstellung
02:13
that people report when you ask them certain questions.
39
121120
3539
der Leute an, wenn ihnen
bestimmte Fragen gestellt werden.
bestimmte Fragen gestellt werden.
02:16
Do you trust politicians? Do you trust teachers?
40
124659
3930
Vertrauen Sie Politikern?
Vertrauen Sie Lehrern?
Vertrauen Sie Lehrern?
02:20
Now if somebody said to you, "Do you trust greengrocers?
41
128589
3632
Wenn Sie jetzt jemand fragte:
Vertrauen Sie Gemüsehändlern?
Vertrauen Sie Gemüsehändlern?
02:24
Do you trust fishmongers?
42
132221
1897
Vertrauen Sie Fischhändlern?
02:26
Do you trust elementary school teachers?"
43
134118
2632
Vertrauen Sie Grundschullehrern?
02:28
you would probably begin by saying, "To do what?"
44
136750
3591
– dann würden Sie wohl fragen:
"Inwiefern genau?"
"Inwiefern genau?"
02:32
And that would be a perfectly sensible response.
45
140341
3214
Und das wäre eine vernünftige Reaktion.
02:35
And you might say, when you understood the answer to that,
46
143555
5125
Und wenn Sie die Antwort darauf
verstehen, sagen Sie vielleicht:
verstehen, sagen Sie vielleicht:
02:40
"Well, I trust some of them, but not others."
47
148680
3440
"Ich vertraue einigen von ihnen,
anderen aber nicht."
anderen aber nicht."
02:44
That's a perfectly rational thing.
48
152120
1918
Völlig rational.
02:46
In short, in our real lives,
49
154038
3122
Kurz gesagt versuchen wir
in unseren kurzen Leben,
in unseren kurzen Leben,
02:49
we seek to place trust in a differentiated way.
50
157160
3650
Vertrauen auf unterschiedliche
Arten anzubringen.
Arten anzubringen.
02:52
We don't make an assumption that the level of trust
51
160810
3576
Wir gehen ja nicht davon aus,
02:56
that we will have in every instance of a certain type
52
164386
3496
dass wir jedem Beamten oder Vertreter in
02:59
of official or office-holder or type of person
53
167882
3915
einer offiziellen oder
institutionellen Einrichtung
institutionellen Einrichtung
03:03
is going to be uniform.
54
171797
1945
gleichermaßen vertrauen.
03:05
I might, for example, say that I certainly trust
55
173742
3723
So könnte ich etwa sagen,
dass ich einer bestimmten
dass ich einer bestimmten
03:09
a certain elementary school teacher I know
56
177465
2445
mir bekannten Grundschullehrerin
dahingehend vertraue,
dahingehend vertraue,
03:11
to teach the reception class to read,
57
179910
2626
der ersten Klasse
das Lesen beizubringen,
das Lesen beizubringen,
03:14
but in no way to drive the school minibus.
58
182536
3648
doch würde ich sie nicht
den Schulbus fahren lassen.
den Schulbus fahren lassen.
03:18
I might, after all, know that she wasn't a good driver.
59
186184
3101
Vielleicht weiß ich ja zufällig,
dass sie nicht gut Auto fährt.
dass sie nicht gut Auto fährt.
03:21
I might trust my most loquacious friend
60
189285
3277
Ich vertraue darauf, dass meine
schwatzhafteste Freundin
schwatzhafteste Freundin
03:24
to keep a conversation going
61
192562
2092
ein Gespräch am Laufen hält,
03:26
but not -- but perhaps not to keep a secret.
62
194654
9659
aber vielleicht nicht darauf,
dass sie ein Geheimnis wahrt.
dass sie ein Geheimnis wahrt.
03:36
Simple.
63
204313
1249
Einfach.
03:37
So if we've got those evidence in our ordinary lives
64
205562
4906
So wissen wir aus unserem Alltag,
03:42
of the way that trust is differentiated,
65
210468
2116
wie unterschiedlich Vertrauen
aussehen kann.
aussehen kann.
03:44
why do we sort of drop all that intelligence
66
212584
3251
Doch wieso blenden wir
dieses Wissen aus,
dieses Wissen aus,
03:47
when we think about trust more abstractly?
67
215835
3623
wenn wir abstrakter
über Vertrauen nachdenken?
über Vertrauen nachdenken?
03:51
I think the polls are very bad guides
68
219458
2744
Die Umfragen geben hier
sehr schlecht Auskunft
sehr schlecht Auskunft
03:54
to the level of trust that actually exists,
69
222202
3057
über das tatsächliche Vertrauensniveau,
03:57
because they try to obliterate the good judgment
70
225259
3572
da sie den gesunden
Menschenverstand ignorieren,
Menschenverstand ignorieren,
04:00
that goes into placing trust.
71
228831
3407
den man bei Vertrauenssachen anwendet.
04:04
Secondly, what about the aim?
72
232238
2192
Zweitens, kommen wir zum Ziel.
04:06
The aim is to have more trust.
73
234430
2620
Das Ziel ist es, mehr zu vertrauen.
04:09
Well frankly, I think that's a stupid aim.
74
237050
3329
Ehrlich gesagt finde ich das Ziel dumm.
04:12
It's not what I would aim at.
75
240379
1947
Darauf würde ich nicht abzielen.
04:14
I would aim to have more trust in the trustworthy
76
242326
3463
Ich würde versuchen,
den Vertrauenswürdigen mehr zu vertrauen,
den Vertrauenswürdigen mehr zu vertrauen,
04:17
but not in the untrustworthy.
77
245789
3017
den Vertrauensunwürdigen aber nicht.
04:20
In fact, I aim positively to try not to trust the untrustworthy.
78
248806
6542
Ich ziele sogar aktiv darauf ab,
Vertrauensunwürdigen nicht zu vertrauen.
Vertrauensunwürdigen nicht zu vertrauen.
04:27
And I think, of those people who, for example,
79
255348
3612
Und diejenigen, die z. B.
ihre Ersparnisse in die Hände
ihre Ersparnisse in die Hände
04:30
placed their savings with the very aptly named Mr. Madoff,
80
258960
4701
eines gewissen Mr. Madoff legten,
der sich dann, wie der Name schon andeutet,
der sich dann, wie der Name schon andeutet,
04:35
who then made off with them,
81
263661
2639
damit aus dem Staub machte,
["made off" – "er haute ab"]
["made off" – "er haute ab"]
04:38
and I think of them, and I think, well, yes,
82
266300
2330
dann denke ich mir, tja,
04:40
too much trust.
83
268630
1863
zu viel Vertrauen.
04:42
More trust is not an intelligent aim in this life.
84
270493
3857
"Mehr Vertrauen" ist kein kluges Ziel
in diesem Leben.
in diesem Leben.
04:46
Intelligently placed and intelligently refused trust
85
274350
3994
Vertrauen klug einzusetzen
und zu verweigern
und zu verweigern
04:50
is the proper aim.
86
278344
2467
sollte das Ziel sein.
04:52
Well once one says that, one says, yeah, okay,
87
280811
3463
Und dann sagt man, ja, okay,
04:56
that means that what matters in the first place
88
284274
3144
was also am wichtigsten ist,
ist nicht Vertrauen,
ist nicht Vertrauen,
04:59
is not trust but trustworthiness.
89
287418
3141
sondern Vertrauenswürdigkeit.
05:02
It's judging how trustworthy people are
90
290559
2918
Die Vertrauenswürdigkeit von Menschen
05:05
in particular respects.
91
293477
1929
einschätzen zu können.
05:07
And I think that judgment requires us to look at three things.
92
295406
3348
Und um das zu tun, müssen wir
drei Dinge betrachten:
drei Dinge betrachten:
05:10
Are they competent? Are they honest? Are they reliable?
93
298754
5212
Sind sie kompetent? Sind sie ehrlich?
Sind sie verlässlich?
Sind sie verlässlich?
05:15
And if we find that a person is competent
94
303966
2072
Wenn wir eine Person in
den entsprechenden Themen
den entsprechenden Themen
05:18
in the relevant matters,
95
306038
1736
kompetent, verlässlich
05:19
and reliable and honest,
96
307774
1921
und ehrlich finden,
05:21
we'll have a pretty good reason to trust them,
97
309695
2294
dann haben wir einen guten Grund,
ihr zu vertrauen,
ihr zu vertrauen,
05:23
because they'll be trustworthy.
98
311989
2211
dann ist sie vertrauenswürdig.
05:26
But if, on the other hand, they're unreliable, we might not.
99
314200
3666
Ist die Person aber unverlässlich,
dann wahrscheinlich nicht.
dann wahrscheinlich nicht.
05:29
I have friends who are competent and honest,
100
317866
2244
Einige meiner Freunde
sind kompetent und ehrlich,
sind kompetent und ehrlich,
05:32
but I would not trust them to post a letter,
101
320110
1787
ich würde sie aber keinen Brief
abschicken lassen,
abschicken lassen,
05:33
because they're forgetful.
102
321897
2572
denn sie sind vergesslich.
05:36
I have friends who are very confident
103
324469
2672
Ich habe Freunde, die sehr in ihre
05:39
they can do certain things,
104
327141
1963
eigene Kompetenz vertrauen,
05:41
but I realize that they overestimate their own competence.
105
329104
4408
aber diese überschätzen sie um einiges.
05:45
And I'm very glad to say, I don't think I have many friends
106
333512
2655
Und ich bin sehr froh darüber,
dass ich nicht viele Freunde habe,
dass ich nicht viele Freunde habe,
05:48
who are competent and reliable but extremely dishonest.
107
336167
3634
die kompetent und verlässlich,
aber unehrlich sind.
aber unehrlich sind.
05:51
(Laughter)
108
339801
840
(Lachen)
05:52
If so, I haven't yet spotted it.
109
340641
3387
Falls doch, habe ich es noch nicht erkannt.
05:56
But that's what we're looking for:
110
344028
2294
Aber danach suchen wir:
05:58
trustworthiness before trust.
111
346322
2198
erst Vertrauenswürdigkeit, dann Vertrauen.
06:00
Trust is the response.
112
348520
1908
Vertrauen ist die Reaktion.
06:02
Trustworthiness is what we have to judge.
113
350428
2340
Die Vertrauenswürdigkeit
müssen wir einschätzen.
müssen wir einschätzen.
06:04
And, of course, it's difficult.
114
352768
1731
Das ist natürlich schwer.
06:06
Across the last few decades, we've tried to construct
115
354499
3349
Über die letzten Jahrzehnte
haben wir versucht,
haben wir versucht,
06:09
systems of accountability for all sorts of institutions
116
357848
3273
Kontrollsysteme
bei allen möglichen Einrichtungen
bei allen möglichen Einrichtungen
06:13
and professionals and officials and so on
117
361121
2096
und bei Experten und Ämtern einzurichten,
06:15
that will make it easier for us to judge their trustworthiness.
118
363217
4606
die es uns leichter machen,
ihre Vertrauenswürdigkeit einzuschätzen.
ihre Vertrauenswürdigkeit einzuschätzen.
06:19
A lot of these systems have the converse effect.
119
367823
3272
Viele dieser Systeme haben
den gegenteiligen Effekt.
den gegenteiligen Effekt.
06:23
They don't work as they're supposed to.
120
371095
1876
Sie funktionieren nicht wie beabsichtigt.
06:24
I remember I was talking with a midwife who said,
121
372971
4415
Eine Hebamme sagte einst zu mir:
06:29
"Well, you see, the problem is it takes longer
122
377386
2332
"Das Problem ist, dass
der Papierkram länger dauert,
der Papierkram länger dauert,
06:31
to do the paperwork than to deliver the baby."
123
379718
3501
als das Baby auf die Welt zu bringen."
06:35
And all over our public life, our institutional life,
124
383219
3771
Überall in unserem öffentlichen Alltag,
in unseren Einrichtungen,
in unseren Einrichtungen,
06:38
we find that problem,
125
386990
1850
tritt dieses Problem auf.
06:40
that the system of accountability
126
388840
2413
Dieses Kontrollsystem
06:43
that is meant to secure trustworthiness
127
391253
2329
soll Vertrauenswürdigkeit
06:45
and evidence of trustworthiness
128
393582
2750
und Glaubwürdigkeit sicherstellen,
06:48
is actually doing the opposite.
129
396332
1864
führt aber zum Gegenteil.
06:50
It is distracting people who have to do difficult tasks,
130
398196
4637
Es lenkt Menschen
wie Hebammen von ihren
wie Hebammen von ihren
06:54
like midwives, from doing them
131
402833
2313
schwierigen Aufgaben ab,
06:57
by requiring them to tick the boxes, as we say.
132
405146
2958
indem sie erstmal Häkchen
setzen müssen.
setzen müssen.
07:00
You can all give your own examples there.
133
408104
2734
Hierzu kann sicherlich jeder
Beispiele beitragen.
Beispiele beitragen.
07:02
So so much for the aim.
134
410838
1910
So viel also zum Ziel.
07:04
The aim, I think, is more trustworthiness,
135
412748
2890
Das Ziel ist mehr Vertrauenswürdigkeit,
07:07
and that is going to be different
136
415638
2159
und das wird schwierig,
07:09
if we are trying to be trustworthy
137
417797
1949
wenn wir vertrauenswürdig
sein wollen
sein wollen
07:11
and communicate our trustworthiness to other people,
138
419746
3026
und das an andere
kommunizieren möchten,
kommunizieren möchten,
07:14
and if we are trying to judge whether other people
139
422772
2904
und wenn wir einschätzen
möchten, ob andere Leute,
möchten, ob andere Leute,
07:17
or office-holders or politicians are trustworthy.
140
425676
3172
oder Beamte oder Politiker,
vertrauenswürdig sind.
vertrauenswürdig sind.
07:20
It's not easy. It is judgment, and simple reaction,
141
428848
4374
Es ist nicht einfach.
Man muss es abschätzen.
Man muss es abschätzen.
07:25
attitudes, don't do adequately here.
142
433222
4862
Einfache Reaktionen oder
Haltungen reichen nicht aus.
Haltungen reichen nicht aus.
07:30
Now thirdly, the task.
143
438084
3565
Und nun zur Aufgabe.
07:33
Calling the task rebuilding trust, I think,
144
441649
3572
Diese als Wiederaufbau des Vertrauens
zu beschreiben,
zu beschreiben,
07:37
also gets things backwards.
145
445221
1739
verdreht den Sachverhalt wieder.
07:38
It suggests that you and I should rebuild trust.
146
446960
4855
Denn es deutet an, dass Sie und ich
Vertrauen wiederaufbauen sollten.
Vertrauen wiederaufbauen sollten.
07:43
Well, we can do that for ourselves.
147
451815
2453
Wir können das natürlich
für uns selbst tun.
für uns selbst tun.
07:46
We can rebuild a bit of trustworthiness.
148
454268
2398
Wir können ein bisschen
Vertrauenswürdigkeit gewinnen.
Vertrauenswürdigkeit gewinnen.
07:48
We can do it two people together trying to improve trust.
149
456666
3632
So können zwei Leute
ihr Vertrauen ineinander verbessern.
ihr Vertrauen ineinander verbessern.
07:52
But trust, in the end, is distinctive
150
460298
3204
Aber letztendlich ist Vertrauen
dadurch charakterisiert,
dadurch charakterisiert,
07:55
because it's given by other people.
151
463502
2760
dass es einem von anderen gegeben wird.
07:58
You can't rebuild what other people give you.
152
466262
3177
Man kann nicht das wieder aufbauen,
was andere einem geben.
was andere einem geben.
08:01
You have to give them the basis
153
469439
2727
Man muss ihnen eine Basis geben,
08:04
for giving you their trust.
154
472166
3183
dass sie einem vertrauen.
08:07
So you have to, I think, be trustworthy.
155
475349
3192
Man muss also vertrauenswürdig sein.
08:10
And that, of course, is because you can't fool
156
478541
2384
Das liegt natürlich daran,
dass man normalerweise
dass man normalerweise
08:12
all of the people all of the time, usually.
157
480925
3586
nicht alle Leute zugleich
an der Nase herumführen kann.
an der Nase herumführen kann.
08:16
But you also have to provide usable evidence
158
484511
4646
Aber Sie müssen auch
Beweismaterial vorbringen,
Beweismaterial vorbringen,
08:21
that you are trustworthy.
159
489157
1554
dass Sie vertrauenswürdig sind.
08:22
How to do it?
160
490711
1542
Wie geht das?
08:24
Well every day, all over the place, it's being done
161
492253
3210
Das geschieht jeden Tag, überall.
08:27
by ordinary people, by officials, by institutions,
162
495463
3014
Normale Leute tun es, Beamte, Ämter,
08:30
quite effectively.
163
498477
1840
sehr effektiv.
08:32
Let me give you a simple commercial example.
164
500317
3513
Hier ist ein einfaches kommerzielles Beispiel.
08:35
The shop where I buy my socks says I may take them back,
165
503830
3890
Der Laden, in dem ich meine Socken kaufe,
lässt sie mich zurückbringen
lässt sie mich zurückbringen
08:39
and they don't ask any questions.
166
507720
2252
und sie stellen keine Fragen.
08:41
They take them back and give me the money
167
509972
1761
Sie nehmen sie zurück und
geben mir das Geld zurück,
geben mir das Geld zurück,
08:43
or give me the pair of socks of the color I wanted.
168
511733
2632
oder ein paar der Socken
in der gewünschten Farbe.
in der gewünschten Farbe.
08:46
That's super. I trust them
169
514365
2189
Das ist toll. Ich vertraue ihnen,
08:48
because they have made themselves vulnerable to me.
170
516554
3331
da sie sich mir gegenüber verletzlich gezeigt haben.
08:51
I think there's a big lesson in that.
171
519885
1993
Darin steckt eine wichtige Moral.
08:53
If you make yourself vulnerable to the other party,
172
521878
3054
Zeigt man sich dem Gegenüber
als verletzlich,
als verletzlich,
08:56
then that is very good evidence that you are trustworthy
173
524932
3903
ist das ein sehr guter Hinweis,
dass man vertrauenswürdig ist,
dass man vertrauenswürdig ist,
09:00
and you have confidence in what you are saying.
174
528835
3018
und dass man seinen eigenen Worten
Glauben schenkt.
Glauben schenkt.
09:03
So in the end, I think what we are aiming for
175
531853
2172
Unser Ziel ist also im Prinzip
09:06
is not very difficult to discern.
176
534025
3540
nicht sehr schwierig zu erkennen.
09:09
It is relationships in which people are trustworthy
177
537565
4205
Es sind Beziehungen
zwischen vertrauenswürdigen Menschen,
zwischen vertrauenswürdigen Menschen,
09:13
and can judge when and how the other person
178
541770
3875
und das Einschätzungsvermögen, wann und ob
09:17
is trustworthy.
179
545645
1288
der andere vertrauenswürdig ist.
09:18
So the moral of all this is,
180
546933
3858
Die Moral von der Geschichte ist also,
09:22
we need to think much less about trust,
181
550791
3154
sehr viel weniger
über Vertrauen nachzudenken,
über Vertrauen nachzudenken,
09:25
let alone about attitudes of trust
182
553945
3535
oder über Einstellungen zum Vertrauen,
09:29
detected or mis-detected by opinion polls,
183
557480
3686
die von Meinungsumfragen korrekt
oder inkorrekt festgestellt werden,
oder inkorrekt festgestellt werden,
09:33
much more about being trustworthy,
184
561166
2614
und viel mehr über
Vertrauenswürdigkeit,
Vertrauenswürdigkeit,
09:35
and how you give people adequate, useful
185
563780
3905
und wie man Menschen
adäquate, nützliche
adäquate, nützliche
09:39
and simple evidence that you're trustworthy.
186
567685
2744
und einfache Beweise der eigenen
Vertrauenswürdigkeit bringt.
Vertrauenswürdigkeit bringt.
09:42
Thanks.
187
570429
1061
Danke.
09:43
(Applause)
188
571490
2344
(Beifall)
ABOUT THE SPEAKER
Onora O'Neill - PhilosopherBaroness Onora O'Neill is a philosopher who focuses on international justice and the roles of trust and accountability in public life.
Why you should listen
Philosopher Baroness Onora O'Neill thinks we are perverting trust. Considering how much stock we put into trust and assessing trusting attitudes, it's something we don't really understand, argues O'Neill. What we really need, she says, is not trust -- but trustworthiness. In addition to her study of how we (wrongly) approach trust and accountability in civic life, O'Neill also focuses on bioethics and international justice.
O'Neill's most recent book, co-written with Neil Manson is Rethinking Informed Consent in Bioethics, published in 2007. She was Principal of Newnham College, a college of the University of Cambridge, from 1992 to 2006, and President of the British Academy from 2005 to 2009. In early 2013 O'Neill was confirmed as the new Chair of England's Equality and Human Rights Commission. She is a crossbench member of the House of Lords.
Onora O'Neill | Speaker | TED.com