ABOUT THE SPEAKER
Onora O'Neill - Philosopher
Baroness Onora O'Neill is a philosopher who focuses on international justice and the roles of trust and accountability in public life.

Why you should listen

Philosopher Baroness Onora O'Neill thinks we are perverting trust. Considering how much stock we put into trust and assessing trusting attitudes, it's something we don't really understand, argues O'Neill. What we really need, she says, is not trust -- but trustworthiness. In addition to her study of how we (wrongly) approach trust and accountability in civic life, O'Neill also focuses on bioethics and international justice.

O'Neill's most recent book, co-written with Neil Manson is Rethinking Informed Consent in Bioethics, published in 2007. She was Principal of Newnham College, a college of the University of Cambridge, from 1992 to 2006, and President of the British Academy from 2005 to 2009. In early 2013 O'Neill was confirmed as the new Chair of England's Equality and Human Rights Commission. She is a crossbench member of the House of Lords.

More profile about the speaker
Onora O'Neill | Speaker | TED.com
TEDxHousesOfParliament

Onora O'Neill: What we don't understand about trust

Onora O'Neill: Co nevíme o důvěře

Filmed:
1,700,340 views

Důvěra klesá a musíme ji obnovit. To je běžně dostupný návrh pro vytvoření lepšího světa... ale, jak říká filosofka Onora O'Neill, ve skutečnosti nerozumíme tomu, co navrhujeme. Otáčí otázku a ukazuje nám, že tři nejčastější představy o důvěře jsou ve skutečnosti nesprávné. (Natočeno v TEDxHousesofParliament.)
- Philosopher
Baroness Onora O'Neill is a philosopher who focuses on international justice and the roles of trust and accountability in public life. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
So I'm going to talk about trustdůvěra,
0
120
2095
Budu mluvit o důvěře
00:14
and I'm going to startStart by remindingpřipomenutí you
1
2215
2280
a začnu tím, že vám připomenu
00:16
of the standardStandard viewszobrazení that people have about trustdůvěra.
2
4495
4081
obvyklý pohled lidí na důvěru.
00:20
I think these are so commonplaceSamozřejmostí,
3
8576
2239
Toto jsou myslím obvyklé případy
00:22
they'veoni mají becomestát clichklišéés of our societyspolečnost.
4
10815
2288
ze kterých se staly klišé naší společnosti.
00:25
And I think there are threetři.
5
13103
2026
Myslím, že jsou tři.
00:27
One'sNěčí a claimpohledávka: there has been a great declinepokles in trustdůvěra,
6
15129
4832
První je tvrzení: důvěra hodně upadá
00:31
very widelyširoce believedvěřil.
7
19961
1908
čemuž mnozí věří.
00:33
The seconddruhý is an aimcíl: we should have more trustdůvěra.
8
21869
4507
Druhý je cíl: měli bychom si více důvěřovat.
00:38
And the thirdTřetí is a taskúkol: we should rebuildobnovit trustdůvěra.
9
26376
5490
A třetí je úkol: měli bychom obnovit důvěru.
00:43
I think that the claimpohledávka, the aimcíl and the taskúkol
10
31866
4338
Myslím si, že tvrzení, cíl a úkol
00:48
are all misconceivedjen z nepochopení.
11
36204
2170
jsou špatně pochopeny.
00:50
So what I'm going to try to tell you todaydnes
12
38374
1649
Takže se vám dnes budu snažit přiblížit
00:52
is a differentodlišný storypříběh about a claimpohledávka, an aimcíl and a taskúkol
13
40023
4690
jiný pohled na toto tvrzení, cíl a úkol
00:56
whichkterý I think give one quitedocela a lot better purchasenákup on the matterhmota.
14
44713
4627
který, jak si myslím, poskytuje lepší vysvětlení této záležitosti.
01:01
First the claimpohledávka: Why do people think trustdůvěra has declinedodmítl?
15
49340
4766
Nejprve tvrzení: Proč si lidé myslí, že důvěra upadá?
01:06
And if I really think about it on the basiszáklad of my ownvlastní evidencedůkaz,
16
54106
3801
A pokud o tom vážně přemýšlím na základě vlastních důkazů,
01:09
I don't know the answerOdpovědět.
17
57907
1774
tak odpověď neznám.
01:11
I'm inclinedsklon to think it maysmět have declinedodmítl
18
59681
3809
Mám tendenci si myslet, že by možná upadala
01:15
in some activitiesčinnosti or some institutionsinstitucí
19
63490
3506
v některých činnostech nebo některých institucích
01:18
and it mightmohl have growndospělý in othersostatní.
20
66996
1804
a rostla v jiných.
01:20
I don't have an overviewpřehled.
21
68800
1944
Nemám celkový přehled.
01:22
But, of coursechod, I can look at the opinionnázor pollsankety,
22
70744
4337
Samozřejmě se ale mohu podívat na průzkumy veřejného mínění,
01:27
and the opinionnázor pollsankety are supposedlyúdajně
23
75081
2368
které mají být
01:29
the sourcezdroj of a beliefvíra that trustdůvěra has declinedodmítl.
24
77449
3952
zdrojem přesvědčení, že důvěra upadá.
01:33
When you actuallyvlastně look at opinionnázor pollsankety acrosspřes time,
25
81401
3857
Podíváte-li se na průzkumy napříč časem
01:37
there's not much evidencedůkaz for that.
26
85258
1798
není pro to zrovna moc důkazů.
01:39
That's to say, the people who were mistrusteddůvěřovat
27
87056
2590
Jinými slovy lidem, kterým nikdo nedůvěřoval
01:41
20 yearsroky agopřed,
28
89646
1611
před 20 lety
01:43
principallypředevším journalistsnovinářům and politicianspolitiků, are still mistrusteddůvěřovat.
29
91257
4553
v zásadě novinářům a politikům, nedůvěřují stále.
01:47
And the people who were highlyvysoce trusteddůvěryhodné 20 yearsroky agopřed
30
95810
3370
A lidem, kteří byli důvěryhodní před 20 lety
01:51
are still ratherspíše highlyvysoce trusteddůvěryhodné: judgessoudců, nurseszdravotní sestry.
31
99180
3445
se ve vysoké míře důvěřuje stále: soudci, zdravotní sestřičky.
01:54
The restodpočinek of us are in betweenmezi,
32
102625
1904
Zbytek lidí je někde mezi,
01:56
and by the way, the averageprůměrný personosoba in the streetulice
33
104529
3070
a mimochodem, průměrný člověk na ulici,
01:59
is almosttéměř exactlypřesně midwayuprostřed.
34
107599
2024
je téměř přesně uprostřed.
02:01
But is that good evidencedůkaz?
35
109623
2233
Je to ale dobrý důkaz?
02:03
What opinionnázor pollsankety recordzáznam is, of coursechod, opinionsnázory.
36
111856
4156
Průzkumy samozřejmě zaznamenávají názory.
02:08
What elsejiný can they recordzáznam?
37
116012
1567
Co jiného mohou zaznamenávat?
02:09
So they're looking at the genericobecný attitudespostoje
38
117579
3541
Takže se dívají na obecné postoje
02:13
that people reportzpráva when you askdotázat se them certainurčitý questionsotázky.
39
121120
3539
které lidé uvedou, když jim položíte určité otázky.
02:16
Do you trustdůvěra politicianspolitiků? Do you trustdůvěra teachersučitelů?
40
124659
3930
Věříte politikům? Věříte učitelům?
02:20
Now if somebodyněkdo said to you, "Do you trustdůvěra greengrocerszelinářů?
41
128589
3632
Kdyby se vás někdo zeptal: "Věříte prodavačům zeleniny?
02:24
Do you trustdůvěra fishmongersprodejny?
42
132221
1897
Věříte obchodníkům s rybami?
02:26
Do you trustdůvěra elementaryzákladní schoolškola teachersučitelů?"
43
134118
2632
Věříte učitelům základních škol?"
02:28
you would probablypravděpodobně beginzačít by sayingrčení, "To do what?"
44
136750
3591
Pravděpodobně byste nejdříve odpověděli: "Ve vykonávání čeho?"
02:32
And that would be a perfectlydokonale sensiblerozumný responseOdezva.
45
140341
3214
Byla by to vážně rozumná odpověď.
02:35
And you mightmohl say, when you understoodrozuměli the answerOdpovědět to that,
46
143555
5125
A kdybyste tomu rozuměli, možná byste odpověděli:
02:40
"Well, I trustdůvěra some of them, but not othersostatní."
47
148680
3440
"No, některým věřím, jiným ne."
02:44
That's a perfectlydokonale rationalRacionální thing.
48
152120
1918
Což je rozumné.
02:46
In shortkrátký, in our realnemovitý livesživoty,
49
154038
3122
Zkrátka v životě
02:49
we seekhledat to placemísto trustdůvěra in a differentiateddiferencované way.
50
157160
3650
důvěru diferencujeme.
02:52
We don't make an assumptionpředpoklad that the levelúroveň of trustdůvěra
51
160810
3576
Nepředpokládáme, že míra důvěry
02:56
that we will have in everykaždý instanceinstance of a certainurčitý typetyp
52
164386
3496
kterou budeme mít v úředníka,
02:59
of officialoficiální or office-holderfunkcionáře or typetyp of personosoba
53
167882
3915
funkcionáře nebo někoho takového,
03:03
is going to be uniformjednotný.
54
171797
1945
bude jednotná.
03:05
I mightmohl, for examplepříklad, say that I certainlyrozhodně trustdůvěra
55
173742
3723
Můžu, například říct, že stoprocentně
03:09
a certainurčitý elementaryzákladní schoolškola teacheručitel I know
56
177465
2445
věřím učitelce základní školy, kterou znám,
03:11
to teachučit the receptionrecepce classtřída to readčíst,
57
179910
2626
když učí třídu číst,
03:14
but in no way to driveřídit the schoolškola minibusminibus.
58
182536
3648
ale v žádném případě když řídí školní minibus.
03:18
I mightmohl, after all, know that she wasn'tnebyl a good driverŘidič.
59
186184
3101
Možná, přece jen vím, že není dobrou řidičkou.
03:21
I mightmohl trustdůvěra my mostvětšina loquaciousupovídaný friendpřítel
60
189285
3277
Možná věřím upovídané kamarádce,
03:24
to keep a conversationkonverzace going
61
192562
2092
že udrží konverzaci,
03:26
but not -- but perhapsmožná not to keep a secrettajný.
62
194654
9659
ale ne, že udrží tajemství.
03:36
SimpleJednoduché.
63
204313
1249
Jednoduché.
03:37
So if we'vejsme got those evidencedůkaz in our ordinaryobyčejný livesživoty
64
205562
4906
Takže pokud máme v našich obyčejných životech důkazy,
03:42
of the way that trustdůvěra is differentiateddiferencované,
65
210468
2116
že důvěra je diferencovaná,
03:44
why do we sorttřídění of droppokles all that intelligenceinteligence
66
212584
3251
proč od toho jistým způsobem upouštíme,
03:47
when we think about trustdůvěra more abstractlyabstraktně?
67
215835
3623
když přemýšlíme o důvěře abstraktněji?
03:51
I think the pollsankety are very badšpatný guidesvodítka
68
219458
2744
Myslím, že průzkumy jsou velmi špatným průvodcem
03:54
to the levelúroveň of trustdůvěra that actuallyvlastně existsexistuje,
69
222202
3057
pro úroveň důvěry, která opravdu existuje,
03:57
because they try to obliteratevymazat the good judgmentrozsudek
70
225259
3572
protože zkresluje dobré usuzování,
04:00
that goesjde into placingumístění trustdůvěra.
71
228831
3407
které vede k důvěře.
04:04
SecondlyZa druhé, what about the aimcíl?
72
232238
2192
Zadruhé, co cíl?
04:06
The aimcíl is to have more trustdůvěra.
73
234430
2620
Cílem je víc důvěřovat.
04:09
Well franklyupřímně řečeno, I think that's a stupidhloupý aimcíl.
74
237050
3329
Upřímně si myslím, že je to hloupý cíl.
04:12
It's not what I would aimcíl at.
75
240379
1947
Není to to, na co bych se zaměřila.
04:14
I would aimcíl to have more trustdůvěra in the trustworthydůvěryhodný
76
242326
3463
Zaměřila bych se na to, abych víc důvěřovala důvěryhodným,
04:17
but not in the untrustworthynedůvěryhodný.
77
245789
3017
ale méně nedůvěryhodným.
04:20
In factskutečnost, I aimcíl positivelypozitivně to try not to trustdůvěra the untrustworthynedůvěryhodný.
78
248806
6542
Ve skutečnosti, zastávám se snahy nevěřit nedůvěryhodným.
04:27
And I think, of those people who, for examplepříklad,
79
255348
3612
A myslím si, že lidé, kteří například
04:30
placedumístěny theirjejich savingsúspory with the very aptlypříhodně namedpojmenovaný MrMr. MadoffMadoff,
80
258960
4701
dali své úspory velmi trefně pojmenovanému panu Útěkáři,
04:35
who then madevyrobeno off with them,
81
263661
2639
který s nimi potom utekl (smích),
04:38
and I think of them, and I think, well, yes,
82
266300
2330
a myslím si o nich... Myslím... No, ano
04:40
too much trustdůvěra.
83
268630
1863
příliš důvěry.
04:42
More trustdůvěra is not an intelligentinteligentní aimcíl in this life.
84
270493
3857
Víc důvěry není inteligentním cílem tohoto života.
04:46
IntelligentlyInteligentně placedumístěny and intelligentlyinteligentně refusedodmítnuto trustdůvěra
85
274350
3994
Inteligentně přiznaná a inteligentně odepřená důvěra,
04:50
is the propersprávné aimcíl.
86
278344
2467
je správný cíl.
04:52
Well oncejednou one saysříká that, one saysříká, yeah, okay,
87
280811
3463
No, "jedna paní povídala..", jasně, fajn,
04:56
that meansprostředek that what matterszáležitosti in the first placemísto
88
284274
3144
to znamená, že to, na čem záleží
04:59
is not trustdůvěra but trustworthinessdůvěryhodnost.
89
287418
3141
není důvěra, ale důvěryhodnost.
05:02
It's judgingsouzení how trustworthydůvěryhodný people are
90
290559
2918
Je to posuzování jak důvěryhodní lidé jsou
05:05
in particularkonkrétní respectsrespektuje.
91
293477
1929
v jednotlivých ohledech.
05:07
And I think that judgmentrozsudek requiresvyžaduje us to look at threetři things.
92
295406
3348
Myslím, že souzení vyžaduje, abychom se zaměřili na tři věci.
05:10
Are they competentkompetentní? Are they honestupřímný? Are they reliablespolehlivý?
93
298754
5212
Jsou kompetentní? Jsou upřímní? Jsou spolehliví?
05:15
And if we find that a personosoba is competentkompetentní
94
303966
2072
A pokud zjistíme, že je člověk kompetentní
05:18
in the relevantrelevantní matterszáležitosti,
95
306038
1736
v příslušných záležitostech,
05:19
and reliablespolehlivý and honestupřímný,
96
307774
1921
a spolehlivý a upřímný,
05:21
we'lldobře have a prettydosti good reasondůvod to trustdůvěra them,
97
309695
2294
tak máte velmi dobrý důvod věřit mu,
05:23
because they'lloni budou be trustworthydůvěryhodný.
98
311989
2211
protože bude důvěryhodný.
05:26
But if, on the other handruka, they're unreliablenespolehlivé, we mightmohl not.
99
314200
3666
Pokud jsou ale, na druhou stranu, nezodpovědní, neměli bychom.
05:29
I have friendspřátelé who are competentkompetentní and honestupřímný,
100
317866
2244
Mám dva kamarády, kteří jsou schopní a upřímní,
05:32
but I would not trustdůvěra them to postpošta a letterdopis,
101
320110
1787
ale nevěřila bych, že pošlou dopis,
05:33
because they're forgetfulzapomnětlivý.
102
321897
2572
protože jsou zapomnětliví.
05:36
I have friendspřátelé who are very confidentsebejistý
103
324469
2672
Mám dva velmi sebevědomé kamarády,
05:39
they can do certainurčitý things,
104
327141
1963
kteří mohou dělat určité věci,
05:41
but I realizerealizovat that they overestimatepřeceňovat theirjejich ownvlastní competencekompetence.
105
329104
4408
ale uvědomuji si, že přeceňují své schopnosti.
05:45
And I'm very gladrád to say, I don't think I have manymnoho friendspřátelé
106
333512
2655
A jsem velmi ráda, že mohu říct, že nemám moc přátel,
05:48
who are competentkompetentní and reliablespolehlivý but extremelyvelmi dishonestnečestný.
107
336167
3634
kteří by byli schopní a spolehliví, ale extrémně neupřímní.
05:51
(LaughterSmích)
108
339801
840
(smích).
05:52
If so, I haven'tnemáte yetdosud spottedskvrnitý it.
109
340641
3387
Jestli jo, tak jsem na to nepřišla.
05:56
But that's what we're looking for:
110
344028
2294
Ale to je to, co hledáme:
05:58
trustworthinessdůvěryhodnost before trustdůvěra.
111
346322
2198
Důvěryhodnost před důvěrou.
06:00
TrustDůvěra is the responseOdezva.
112
348520
1908
Důvěra jako odezva.
06:02
TrustworthinessDůvěryhodnost is what we have to judgesoudce.
113
350428
2340
Důvěryhodnost je to, co bychom měli posuzovat.
06:04
And, of coursechod, it's difficultobtížný.
114
352768
1731
A je to samozřejmě obtížné.
06:06
AcrossNapříč the last fewpár decadesdekády, we'vejsme triedpokusil se to constructpostavit
115
354499
3349
Během posledních desetiletí jsme se snažili sestrojit
06:09
systemssystémy of accountabilityodpovědnost for all sortstřídění of institutionsinstitucí
116
357848
3273
systémy odpovědnosti pro všechny druhy institucí
06:13
and professionalsprofesionálů and officialspředstavitelé and so on
117
361121
2096
a profesionály a úředníky a podobné,
06:15
that will make it easiersnadnější for us to judgesoudce theirjejich trustworthinessdůvěryhodnost.
118
363217
4606
které by nám usnadňovaly posuzování jejich důvěryhodnosti.
06:19
A lot of these systemssystémy have the converseConverse effectúčinek.
119
367823
3272
Mnoho těchto systémů má opačný efekt.
06:23
They don't work as they're supposedpředpokládané to.
120
371095
1876
Nefungují tak, jak by měly.
06:24
I rememberpamatovat I was talkingmluvící with a midwifeporodní asistentky who said,
121
372971
4415
Pamatuji si, jak jsem mluvila s porodní asistentkou, která řekla:
06:29
"Well, you see, the problemproblém is it takes longerdelší
122
377386
2332
"Víte, problém je v tom, že papírování trvá delší dobu
06:31
to do the paperworkpapírování than to deliverdodat the babydítě."
123
379718
3501
než donošení dítěte."
06:35
And all over our publicveřejnost life, our institutionalinstitucionální life,
124
383219
3771
A v našich sociálních, institucionálních životech,
06:38
we find that problemproblém,
125
386990
1850
nacházíme problém:
06:40
that the systemSystém of accountabilityodpovědnost
126
388840
2413
systém odpovědnosti,
06:43
that is meantznamená to securezabezpečení trustworthinessdůvěryhodnost
127
391253
2329
který má zaručovat důvěryhodnost
06:45
and evidencedůkaz of trustworthinessdůvěryhodnost
128
393582
2750
a evidenci pro důvěryhodnost
06:48
is actuallyvlastně doing the oppositenaproti.
129
396332
1864
ve skutečnosti způsobuje opak.
06:50
It is distractingrušivě people who have to do difficultobtížný tasksúkoly,
130
398196
4637
Vyrušuje to lidi, kteří mají vykonávat těžké úkoly,
06:54
like midwivesporodní asistentky, from doing them
131
402833
2313
jako porodní asistentky, od skutečné práce
06:57
by requiringvyžadující them to tickklíště the boxeskrabice, as we say.
132
405146
2958
zaškrtáváním políček, jak tomu říkáme.
07:00
You can all give your ownvlastní examplespříklady there.
133
408104
2734
Všichni víte o čem mluvím.
07:02
So so much for the aimcíl.
134
410838
1910
Takže tolik k cíli..
07:04
The aimcíl, I think, is more trustworthinessdůvěryhodnost,
135
412748
2890
Cíl, myslím si, je víc důvěryhodnosti
07:07
and that is going to be differentodlišný
136
415638
2159
a bude to jiné,
07:09
if we are tryingzkoušet to be trustworthydůvěryhodný
137
417797
1949
pokud se budeme snažit být důvěryhodnými
07:11
and communicatekomunikovat our trustworthinessdůvěryhodnost to other people,
138
419746
3026
a dáme to vědět dalším lidem
07:14
and if we are tryingzkoušet to judgesoudce whetherzda other people
139
422772
2904
a pokud se snažíme soudit, zda ostatní lidé
07:17
or office-holdersfunkcionářů or politicianspolitiků are trustworthydůvěryhodný.
140
425676
3172
nebo funkcionáři, nebo politici jsou důvěryhodní.
07:20
It's not easysnadný. It is judgmentrozsudek, and simplejednoduchý reactionreakce,
141
428848
4374
Není to lehké. Mínění, jednoduchá reakce,
07:25
attitudespostoje, don't do adequatelyodpovídajícím způsobem here.
142
433222
4862
a postoje zde nejsou adekvátní.
07:30
Now thirdlyza třetí, the taskúkol.
143
438084
3565
Nyní, zatřetí, úkol.
07:33
CallingVolání the taskúkol rebuildingpřestavba trustdůvěra, I think,
144
441649
3572
Úkol obnovit důvěru, myslím si,
07:37
alsotaké getsdostane things backwardsdozadu.
145
445221
1739
je také obráceně.
07:38
It suggestsnavrhuje that you and I should rebuildobnovit trustdůvěra.
146
446960
4855
Naznačuje, že vy a já bychom měli obnovit důvěru.
07:43
Well, we can do that for ourselvessebe.
147
451815
2453
No, to by mohl zvládnout každý sám.
07:46
We can rebuildobnovit a bitbit of trustworthinessdůvěryhodnost.
148
454268
2398
Můžeme obnovit trochu důvěryhodnost.
07:48
We can do it two people togetherspolu tryingzkoušet to improvezlepšit trustdůvěra.
149
456666
3632
Dva lidé se můžou snažit vylepšit vzájemnou důvěru.
07:52
But trustdůvěra, in the endkonec, is distinctiverozlišovací
150
460298
3204
Ale ve výsledku je důvěra individuální,
07:55
because it's givendané by other people.
151
463502
2760
protože je dána ostatními.
07:58
You can't rebuildobnovit what other people give you.
152
466262
3177
Nemůžete obnovit to, co vám dávají jiní.
08:01
You have to give them the basiszáklad
153
469439
2727
Musíte jim poskytnout základy,
08:04
for givingposkytující you theirjejich trustdůvěra.
154
472166
3183
aby vám důvěřovali.
08:07
So you have to, I think, be trustworthydůvěryhodný.
155
475349
3192
Takže si myslím, že musíte být důvěryhodní.
08:10
And that, of coursechod, is because you can't foolblázen
156
478541
2384
A to je proto, že samozřejmě nemůžete pokaždé oblbnout
08:12
all of the people all of the time, usuallyobvykle.
157
480925
3586
všechny lidi, většinou.
08:16
But you alsotaké have to provideposkytnout usablepoužitelné evidencedůkaz
158
484511
4646
Ale také musíte poskytnout užitečné důkazy o tom,
08:21
that you are trustworthydůvěryhodný.
159
489157
1554
že jste důvěryhodní.
08:22
How to do it?
160
490711
1542
Jak to udělat?
08:24
Well everykaždý day, all over the placemísto, it's beingbytost doneHotovo
161
492253
3210
Každodenně, všude, je to vykonáváno
08:27
by ordinaryobyčejný people, by officialspředstavitelé, by institutionsinstitucí,
162
495463
3014
obyčejnými lidmi, úředníky a institucemi
08:30
quitedocela effectivelyúčinně.
163
498477
1840
docela efektivně.
08:32
Let me give you a simplejednoduchý commercialkomerční examplepříklad.
164
500317
3513
Dovolte mi říct jednoduchý komerční příklad.
08:35
The shopprodejna where I buyKoupit my socksponožky saysříká I maysmět take them back,
165
503830
3890
V obchodě, kde si kupuji ponožky je můžu vrátit bez toho,
08:39
and they don't askdotázat se any questionsotázky.
166
507720
2252
že se mě budou vyptávat.
08:41
They take them back and give me the moneypeníze
167
509972
1761
Vrátí mi peníze,
08:43
or give me the pairpár of socksponožky of the colorbarva I wanted.
168
511733
2632
nebo mi je vymění za ponožky té barvy, kterou jsem chtěla.
08:46
That's supersuper. I trustdůvěra them
169
514365
2189
Je to super. Věřím jim,
08:48
because they have madevyrobeno themselvesoni sami vulnerablezranitelné to me.
170
516554
3331
protože mi ukázali, že jsou zranitelní.
08:51
I think there's a bigvelký lessonlekce in that.
171
519885
1993
Myslím, že to je velká lekce.
08:53
If you make yourselfvy sám vulnerablezranitelné to the other partyoslava,
172
521878
3054
Když druhé straně ukážete, že jste zranitelní,
08:56
then that is very good evidencedůkaz that you are trustworthydůvěryhodný
173
524932
3903
prokážete velmi dobrou evidenci o tom, že jste důvěryhodní
09:00
and you have confidencedůvěra in what you are sayingrčení.
174
528835
3018
a jste si jistí tím, co říkáte.
09:03
So in the endkonec, I think what we are aimingcílem for
175
531853
2172
Myslím, že to, kam míříme
09:06
is not very difficultobtížný to discernrozeznat.
176
534025
3540
není těžké rozeznat.
09:09
It is relationshipsvztahy in whichkterý people are trustworthydůvěryhodný
177
537565
4205
Je to vztah, ve kterém jsou lidé důvěryhodní
09:13
and can judgesoudce when and how the other personosoba
178
541770
3875
a umějí posuzovat, kdy a jak je jiný člověk
09:17
is trustworthydůvěryhodný.
179
545645
1288
důvěryhodný.
09:18
So the moralmorální of all this is,
180
546933
3858
Z toho plyne poučení,
09:22
we need to think much lessméně about trustdůvěra,
181
550791
3154
že potřebujeme nepřemýšlet tolik o důvěře,
09:25
let alonesama about attitudespostoje of trustdůvěra
182
553945
3535
natož o postoji důvěry
09:29
detectedzjištěn or mis-detectedchybně detekován by opinionnázor pollsankety,
183
557480
3686
zjištěné nebo nezjištěné veřejnou anketou,
09:33
much more about beingbytost trustworthydůvěryhodný,
184
561166
2614
ale přemýšlet o tom, zda jsme důvěryhodní
09:35
and how you give people adequateodpovídající, usefulužitečný
185
563780
3905
a jak dát lidem adekvátní, užitečné
09:39
and simplejednoduchý evidencedůkaz that you're trustworthydůvěryhodný.
186
567685
2744
a jednoduché důkazy o tom, že jsme důvěryhodní.
09:42
ThanksDík.
187
570429
1061
Děkuji.
09:43
(ApplausePotlesk)
188
571490
2344
(potlesk)
Translated by Vendula Němcová
Reviewed by Petr Jedelsky

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Onora O'Neill - Philosopher
Baroness Onora O'Neill is a philosopher who focuses on international justice and the roles of trust and accountability in public life.

Why you should listen

Philosopher Baroness Onora O'Neill thinks we are perverting trust. Considering how much stock we put into trust and assessing trusting attitudes, it's something we don't really understand, argues O'Neill. What we really need, she says, is not trust -- but trustworthiness. In addition to her study of how we (wrongly) approach trust and accountability in civic life, O'Neill also focuses on bioethics and international justice.

O'Neill's most recent book, co-written with Neil Manson is Rethinking Informed Consent in Bioethics, published in 2007. She was Principal of Newnham College, a college of the University of Cambridge, from 1992 to 2006, and President of the British Academy from 2005 to 2009. In early 2013 O'Neill was confirmed as the new Chair of England's Equality and Human Rights Commission. She is a crossbench member of the House of Lords.

More profile about the speaker
Onora O'Neill | Speaker | TED.com