TEDGlobal 2007
Jacqueline Novogratz: Patient capitalism
ג'קלין נובוגרץ על קפטליזם סבלני
Filmed:
Readability: 3.9
1,360,894 views
ג'קלין נובוגרץ חולקת סיפורים על איך "קפיטליזם סבלני" יכול לספק מקומות עבודה, סחורות, שירותים וכבוד לעניי העולם.
Jacqueline Novogratz - Investor and advocate for moral leadership
Jacqueline Novogratz works to enable human flourishing. Her organization, Acumen, invests in people, companies and ideas that see capital and networks as means, not ends, to solving the toughest issues of poverty. Full bio
Jacqueline Novogratz works to enable human flourishing. Her organization, Acumen, invests in people, companies and ideas that see capital and networks as means, not ends, to solving the toughest issues of poverty. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:26
I really am honored to be here, and as Chris said,
0
1000
2000
זהו כבוד גדול להיות כאן, וכמו שכריס אמר,
00:28
it's been over 20 years since I started working in Africa.
1
3000
3000
עברו מעל לעשרים שנים מאז שהתחלתי לעבוד באפריקה.
00:31
My first introduction was at the Abidjan airport on a sweaty, Ivory Coast morning.
2
6000
6000
ההיכרות הראשונית שלי היתה בשדה התעופה באבידג'אן, בבוקר מיוזע בחוף השנהב.
00:37
I had just left Wall Street, cut my hair to look like Margaret Mead,
3
12000
4000
אני בדיוק עזבתי את וול סטריט, הסתפרתי כדי להראות כמו מרגרט מיד,
00:41
given away most everything that I owned,
4
16000
2000
תרמתי כמעט את כל מה שהיה בבעלותי,
00:43
and arrived with all the essentials --
5
18000
2000
והגעתי עם כל החפצים החיוניים --
00:45
some poetry, a few clothes, and, of course, a guitar --
6
20000
2000
מעט שירה, כמה בגדים וכמובן גיטרה --
00:47
because I was going to save the world,
7
22000
2000
כיוון שאני התכוונתי להציל את העולם,
00:49
and I thought I would just start with the African continent.
8
24000
6000
וחשבתי שאני פשוט אתחיל עם יבשת אפריקה.
00:55
But literally within days of arriving I was told, in no uncertain terms,
9
30000
4000
אבל ממש, בתוך כמה ימים מהגעתי, נאמר לי, באופן שלא משתמע לשני פנים,
00:59
by a number of West African women, that Africans didn't want saving,
10
34000
5000
על ידי מספר נשים מערב אפריקאיות, שהאפריקאים לא מעוניינים בהצלה,
01:04
thank you very much, least of all not by me.
11
39000
2000
תודה רבה, ולבטח שלא על ידי.
01:06
I was too young, unmarried, I had no children,
12
41000
3000
הייתי צעירה מדי, לא נשואה, ללא ילדים,
01:09
didn't really know Africa, and besides, my French was pitiful.
13
44000
4000
לא ממש הכרתי את אפריקה, ומעבר לכך, הצרפתית שלי היה נוראית.
01:13
And so, it was an incredibly painful time in my life,
14
48000
3000
וכך, זו היתה תקופה כאובה במיוחד בחיי.
01:16
and yet it really started to give me the humility to start listening.
15
51000
5000
עם זאת, הדבר נתן לי את הענווה להתחיל ולהקשיב.
01:21
I think that failure can be an incredibly motivating force as well,
16
56000
4000
אני חושב שגם כשלון יכול להיות מקור למוטיבציה,
01:25
so I moved to Kenya and worked in Uganda,
17
60000
3000
אז עברתי לקניה ועבדתי באוגנדה,
01:28
and I met a group of Rwandan women, who asked me, in 1986,
18
63000
3000
והכרתי קבוצה של נשים מרואנדה, שבשנת 1986 ביקשו ממני ,
01:31
to move to Kigali to help them start the first microfinance institution there.
19
66000
4000
לעבור לקיגלי לעזור להן להקים שם את המוסד המיקרו-פיננסי הראשון.
01:35
And I did, and we ended up naming it Duterimbere,
20
70000
4000
אז עשיתי את זה, ולבסוף קראנו לעסק 'דוטרימברה',
01:39
meaning "to go forward with enthusiasm." And while we were doing it,
21
74000
3000
שמשמעותו "ללכת קדימה עם התלהבות". ותוך כדי שעשינו את זה,
01:42
I realized that there weren't a lot of businesses that were viable
22
77000
3000
הבנתי שאין הרבה עסקים פעילים
01:45
and started by women, and so maybe I should try to run a business, too.
23
80000
4000
שיוסדו על ידי נשים, ושאולי כדאי שגם אני אנסה לנהל עסק.
01:49
And so I started looking around, and I heard about a bakery
24
84000
2000
אז התחלתי לחפש באזור ושמעתי על מאפיה
01:51
that was run by 20 prostitutes.
25
86000
2000
שנוהלה על ידי 20 זונות.
01:53
And, being a little intrigued, I went to go meet this group,
26
88000
4000
מתוך סקרנות, הלכתי לפגוש את הקבוצה הזו.
01:57
and what I found was 20 unwed mothers who were trying to survive.
27
92000
5000
מה שמצאתי היו 20 אמהות לא נשואות שפשוט ניסו לשרוד.
02:02
And it was really the beginning of my understanding the power of language,
28
97000
5000
וזו היתה באמת תחילת ההבנה שלי לגבי כוחה של השפה,
02:07
and how what we call people so often distances us from them,
29
102000
3000
ואיך שבו האופן בו אנחנו קוראים לפעמים לאנשים, לעיתים קרובות מרחיק אותנו מהם,
02:10
and makes them little.
30
105000
2000
ומקטין אותם.
02:12
I also found out that the bakery was nothing like a business,
31
107000
4000
בנוסף, גיליתי שהמאפיה כלל לא נוהלה כעסק,
02:16
that, in fact, it was a classic charity run by a well-intentioned person,
32
111000
4000
ולמעשה, זו היתה צדקה שנוהלה על ידי אדם עם כוונה טובה,
02:20
who essentially spent 600 dollars a month
33
115000
4000
שבעיקרו של דבר, מוציא 600 דולר בחודש
02:24
to keep these 20 women busy making little crafts and baked goods,
34
119000
5000
כדי להעסיק 20 נשים בהכנת חפצים קטנים ובאפייה,
02:29
and living on 50 cents a day, still in poverty.
35
124000
3000
שהשתכרו מ50 סנט ליום, ועדיין חיו בעוני.
02:32
So, I made a deal with the women. I said, "Look, we get rid of the charity side,
36
127000
3000
אז עשיתי עסקה עם הנשים. אמרתי, "תראו, אנחנו ניפטר מהפן של הצדקה,
02:35
and we run this as a business and I'll help you."
37
130000
3000
וננהל את זה כמו עסק, ואני אעזור לכן".
02:38
They nervously agreed. I nervously started, and, of course,
38
133000
4000
הן הסכימו בחשש, ואני התחלתי בחשש, וכמובן,
02:42
things are always harder than you think they're going to be.
39
137000
2000
בהתחלה הדברים הרבה יותר קשים ממה שנראה לך שהם יהיו.
02:44
First of all, I thought, well, we need a sales team,
40
139000
2000
קודם כל, חשבתי, טוב, אנחנו צריכים צוות מכירות,
02:46
and we clearly aren't the A-Team here,
41
141000
2000
ובבירור, לא היינו כאן צוות מנצח,
02:48
so let's -- I did all this training.
42
143000
3000
אז קדימה - אני העברתי את כל ההכשרה,
02:51
And the epitome was when I literally marched into the streets
43
146000
4000
כשהשיא היה שצעדתי בעצמי ברחובות
02:55
of Nyamirambo, which is the popular quarter of Kigali, with a bucket,
44
150000
3000
ניימירמבו, שהוא רובע פופלארי בקיגלי, עם דלי,
02:58
and I sold all these little doughnuts to people,
45
153000
3000
ומכרתי סופגניות קטנות לאנשים,
03:01
and I came back, and I was like, "You see?"
46
156000
2000
וכשהגעתי חזרה, אמרתי: "אתן רואות?"
03:03
And the women said, "You know, Jacqueline, who in Nyamirambo is not going to buy
47
158000
4000
והנשים אמרו: "את יודעת, ג'קלין, מי בניימירמבו לא הולך לקנות
03:07
doughnuts out of an orange bucket from a tall American woman?" And like --
48
162000
4000
סופגניות מדלי כתום מאישה אמריקאית גבוהה?" וכאילו --
03:11
(Laughter) -- it's a good point.
49
166000
2000
(צחוק) זו נקודה טובה.
03:13
So then I went the whole American way,
50
168000
2000
אז פעלתי בדרך האמריקאית,
03:15
with competitions, team and individual. Completely failed,
51
170000
3000
עם תחרויות, של יחידים ושל קבוצות. זה נכשל לגמרי,
03:18
but over time, the women learnt to sell on their own way.
52
173000
4000
אבל לאורך זמן הנשים למדו למכור בדרכים שלהן.
03:22
And they started listening to the marketplace,
53
177000
2000
והן התחילו להקשיב לשוק,
03:24
and they came back with ideas for cassava chips, and banana chips,
54
179000
3000
והן חזרו עם רעיון לצ'יפס מקסבה ומבננות
03:27
and sorghum bread, and before you knew it,
55
182000
2000
ולחם מסורגום, ולפני ששמתי לב,
03:29
we had cornered the Kigali market,
56
184000
2000
השתלטנו על השוק בקיגלי,
03:31
and the women were earning three to four times the national average.
57
186000
3000
והנשים היו מרוויחות פי שלושה עד ארבעה מהממוצע הלאומי.
03:34
And with that confidence surge, I thought, "Well, it's time to create a real bakery,
58
189000
4000
ועם זריקת המרץ הזו, חשבתי, טוב, הגיע הזמן להקים מאפיה אמיתית.
03:38
so let's paint it." And the women said, "That's a really great idea."
59
193000
4000
אז בואו נצבע אותה. והנשים אמרו: "זה רעיון נהדר".
03:42
And I said, "Well, what color do you want to paint it?" And they said,
60
197000
2000
ואני אמרתי: "טוב, אז באיזה צבע אתן רוצות לצבוע?" והן ענו,
03:44
"Well, you choose." And I said, "No, no, I'm learning to listen.
61
199000
3000
"תבחרי את". ואני אמרתי: "לא, לא, אני לומדת להקשיב,
03:47
You choose. It's your bakery, your street, your country -- not mine."
62
202000
3000
תבחרו אתן. זו המאפיה שלכן, הרחוב והמדינה שלכן, לא שלי".
03:50
But they wouldn't give me an answer.
63
205000
2000
אבל הן לא נתנו לי תשובה.
03:52
So, one week, two weeks, three weeks went by,
64
207000
2000
ואז עברו שבוע, שבועיים, שלוש
03:54
and finally I said, "Well, how about blue?"
65
209000
3000
ובסופו של דבר אמרתי: "טוב, מה דעתכן על כחול?"
03:57
And they said, "Blue, blue, we love blue. Let's do it blue."
66
212000
2000
והן ענו: "כחול, כחול, אנחנו אוהבות כחול. בוא נעשה את זה בכחול".
03:59
So, I went to the store, I brought Gaudence, the recalcitrant one of all,
67
214000
4000
אז הלכתי לחנות, והבאתי איתי את גודנס, האישה הבעייתית מביניהן,
04:03
and we brought all this paint and fabric to make curtains,
68
218000
4000
וקנינו צבע ובד בשבילך לעשות ווילונות,
04:07
and on painting day, we all gathered in Nyamirambo,
69
222000
3000
וביום הצביעה נפגשנו כולנו בניימירמבו,
04:10
and the idea was we would paint it white with blue as trim,
70
225000
3000
והרעיון היה שנצבע בלבן ובכחול בשוליים,
04:13
like a little French bakery. But that was clearly not as satisfying
71
228000
3000
כמו מאפייה צרפתית קטנה. אבל זה לא היה מספק
04:16
as painting a wall of blue like a morning sky.
72
231000
3000
כמו לצבוע קיר שלם בחול כמו השמיים בבוקר.
04:19
So, blue, blue, everything became blue.
73
234000
3000
אז, כחול, כחול, הכול הפך לכחול;
04:22
The walls were blue, the windows were blue,
74
237000
1000
הקירות היו כחולים, החלונות היו כחולים,
04:23
the sidewalk out front was painted blue.
75
238000
3000
המדרכה מחוץ למאפיה היתה כחולה.
04:26
And Aretha Franklin was shouting "R-E-S-P-E-C-T,"
76
241000
4000
וארית'ה פרנקלין צעקה: "R.E.S.P.E.C.T"
04:30
the women's hips were swaying
77
245000
2000
הירכיים שלהן התנענעו
04:32
and little kids were trying to grab the paintbrushes, but it was their day.
78
247000
3000
והילדים הקטנים ניסו לתפוס במברשות הצבע, אבל זה היה היום שלהן.
04:35
And at the end of it, we stood across the street
79
250000
3000
בסוף היום, עמדנו בקצה השני של הרחוב
04:38
and we looked at what we had done, and I said, "It is so beautiful."
80
253000
3000
והסתכלנו על מה שעשינו, ואני אמרתי, "זה כל כך יפיפה",
04:41
And the women said, "It really is."
81
256000
2000
והנשים אמרו: "זה באמת יפה".
04:43
And I said, "And I think the color is perfect,"
82
258000
3000
ואני אמרתי, "ואני חושבת שהצבע פשוט מושלם",
04:46
and they all nodded their head, except for Gaudence,
83
261000
2000
וכלן הנהנו, מלבד גודנס.
04:48
and I said, "What?"
84
263000
2000
ואני אמרתי, "מה?"
04:50
And she said, "Nothing." And I said, "What?"
85
265000
2000
והיא ענתה: "כלום", ואני שוב שאלתי "מה?"
04:52
And she said, "Well, it is pretty, but, you know, our color, really, it is green." And --
86
267000
6000
והיא אמרה: "טוב, זה יפה, אבל את יודעת, הצבע שלנו הוא, למען האמת, ירוק." ו-
04:58
(Laughter)
87
273000
3000
(צחוק).
05:01
-- I learned then that listening isn't just about patience,
88
276000
5000
וגיליתי שהקשבה משמעותה אינה רק סובלנות,
05:06
but that when you've lived on charity and dependent your whole life long,
89
281000
5000
אלא כשחיית כל חייך על צדקה והיית נזקק כל חייך,
05:11
it's really hard to say what you mean.
90
286000
2000
זה ממש קשה לומר למה אתה מתכוון.
05:13
And, mostly because people never really ask you,
91
288000
4000
ובעיקר, בגלל שאנשים אף פעם לא שאלו אותך.
05:17
and when they do, you don't really think they want to know the truth.
92
292000
3000
וכשהם כן שואלים, אתה לא באמת חושב שהם רוצים לדעת את האמת.
05:20
And so then I learned that listening is not only about waiting,
93
295000
3000
כך שאז למדתי שהקשבה אינה רק המתנה,
05:23
but it's also learning how better to ask questions.
94
298000
4000
אלא גם ללמוד טוב יותר כיצד לשאול שאלות.
05:27
And so, I lived in Kigali for about two and a half years, doing these two things,
95
302000
4000
כך, גרתי בקיגלי כשנתיים וחצי תוך כדי שאני עושה את שני הדברים הללו,
05:31
and it was an extraordinary time in my life.
96
306000
2000
וזו היתה תקופה יוצאת דופן בחיי.
05:33
And it taught me three lessons
97
308000
2000
וזה לימד אותי שלושה לקחים
05:35
that I think are so important for us today,
98
310000
3000
שאני חושבת שהם חשובים במיוחד בשבילנו כיום,
05:38
and certainly in the work that I do.
99
313000
2000
וללא ספק בעבודה אותה אני עושה.
05:40
The first is that dignity is more important to the human spirit than wealth.
100
315000
4000
הראשון הוא שכבוד יותר חשוב לרוח האנושית מעושר.
05:44
As Eleni has said, when people gain income, they gain choice,
101
319000
4000
כמו שאלני אמר, כשאנשים משיגים הכנסה, הם מרוויחים אפשרויות בחירה,
05:48
and that is fundamental to dignity.
102
323000
2000
וזהו הבסיס לכבוד.
05:50
But as human beings, we also want to see each other,
103
325000
3000
אבל כבני אדם אנחנו גם רוצים לראות אחד את השני,
05:53
and we want to be heard by each other, and we should never forget that.
104
328000
4000
ואנחנו רוצים להישמע אחד על ידי השני, ואל לנו לשכוח זאת.
05:57
The second is that traditional charity and aid
105
332000
3000
השני הוא שצדקה מסורתית וסיוע הומניטרי
06:00
are never going to solve the problems of poverty.
106
335000
2000
לא הולכים לפתור את בעיית העוני בעולם.
06:02
I think Andrew pretty well covered that, so I will move to the third point,
107
337000
3000
אני חושבת שאנדרו כיסה את העניין די טוב, אז אני אעבור לנקודה השלישית,
06:05
which is that markets alone also
108
340000
2000
שהיא שכוחות השוק בכוחות עצמם
06:07
are not going to solve the problems of poverty.
109
342000
3000
גם לא הולכים לפתור את בעיית העוני.
06:10
Yes, we ran this as a business,
110
345000
2000
כן, הרצנו את זה כעסק,
06:12
but someone needed to pay the philanthropic support
111
347000
5000
אבל מישהו היה צריך לשלם את תמיכת הצדקה
06:17
that came into the training, and the management support, the strategic advice
112
352000
3000
שבה השתמשנו להכשרה ולתמיכה בהנהלה, הייעוץ האסטרטגי
06:20
and, maybe most important of all,
113
355000
3000
ואולי החשוב מכולם,
06:23
the access to new contacts, networks and new markets.
114
358000
4000
הגישה לקשרים ושווקים חדשים.
06:27
And so, on a micro level, there's a real role for this combination
115
362000
4000
וכך, ברמת המיקרו, יש תפקיד משמעותי לשילוב
06:31
of investment and philanthropy.
116
366000
3000
של השקעה ופילנתרופיה.
06:34
And on a macro level -- some of the speakers have inferred that
117
369000
4000
וברמת המאקרו, חלק מהדוברים רמזו
06:38
even health should be privatized.
118
373000
2000
שאפילו שירותי הבריאות צריכים להיות מופרטים.
06:40
But, having had a father with heart disease,
119
375000
2000
אבל, כבת לאבא עם מחלת לב,
06:42
and realizing that what our family could afford
120
377000
4000
שמבינה שמה שהמשפחה שלנו יכלה להרשות לעצמה
06:46
was not what he should have gotten,
121
381000
3000
הוא לא מה שראוי שיקבל,
06:49
and having a good friend step in to help,
122
384000
3000
וכשחבר טוב התערב בכדי לעזור,
06:52
I really believe that all people deserve access to health
123
387000
3000
אני באמת מאמינה שלכל האנשים מגיעה גישה לשירותי בריאות
06:55
at prices they can afford.
124
390000
2000
במחירים נגישים.
06:57
I think the market can help us figure that out,
125
392000
2000
אני חושבת שהשוק יכול לעזור לנו להבין את זה,
06:59
but there's got to be a charitable component,
126
394000
2000
אבל חייב להיות מרכיב של צדקה
07:01
or I don't think we're going to create the kind of societies we want to live in.
127
396000
4000
אחרת אני לא חושבת שנוכל ליצור סוג של חברות שנרצה לחיות בהן.
07:05
And so, it was really those lessons that made me decide to
128
400000
3000
כך, הלקחים הללו הם אלה שגרמו לי להחליט
07:08
build Acumen Fund about six years ago.
129
403000
3000
להקים את קרן אקומן לפני שש שנים.
07:11
It's a nonprofit, venture capital fund for the poor,
130
406000
3000
זו קרן הון סיכון שלא למטרת רווח עבור עניים,
07:14
a few oxymorons in one sentence.
131
409000
2000
מספר אוקסימורונים במשפט אחד.
07:16
It essentially raises charitable funds from individuals, foundations and corporations,
132
411000
5000
הקרן מגייסת תרומות מאנשים פרטיים, מוסדות וחברות
07:21
and then we turn around and we invest equity and loans
133
416000
2000
ואז אנו משקיעים את הכסף בהון עצמי ובהלוואות
07:23
in both for-profit and nonprofit entities
134
418000
2000
של יישויות ללא מטרת רווח וגם ביישויות שהן למטרת רווח
07:25
that deliver affordable health, housing, energy, clean water
135
420000
4000
שמספקות שירותי בריאות, קורת גג, אנרגיה, מים נקיים
07:29
to low income people in South Asia and Africa,
136
424000
3000
לאנשים בעלי הכנסה נמוכה בדרום אסיה ובאפריקה
07:32
so that they can make their own choices.
137
427000
2000
כדי שהם יוכלו לעשות את את הבחירות שלהם בעצמם.
07:34
We've invested about 20 million dollars in 20 different enterprises,
138
429000
4000
השקענו כעשרים מליון דולר בעשרים מיזמים שונים,
07:38
and have, in so doing, created nearly 20,000 jobs,
139
433000
5000
ועל ידי כך, יצרנו כמעט 20 אלף מקומות עבודה,
07:43
and delivered tens of millions of services to people
140
438000
2000
וסיפקנו עשרות מיליוני שירותים לאנשים
07:45
who otherwise would not be able to afford them.
141
440000
4000
שאחרת לא היו להרשות אותם לעצמם.
07:49
I want to tell you two stories. Both of them are in Africa.
142
444000
3000
אני רוצה לספר לכם שני סיפורים. שניהם התרחשו באפריקה.
07:52
Both of them are about investing in entrepreneurs
143
447000
2000
שניהם נוגעים להשקעה ביזמים
07:54
who are committed to service, and who really know the markets.
144
449000
4000
שמסורים לתרומה ובאמת מבינים את השוק.
07:58
Both of them live at the confluence of public health and enterprise,
145
453000
4000
שניהם עוסקים במיזוג בין שירותי בריאות ציבוריים ויזמות,
08:02
and both of them, because they're manufacturers,
146
457000
2000
ושניהם, בגלל שהם יצרניים,
08:04
create jobs directly, and create incomes indirectly,
147
459000
3000
יוצרים מקומות עבודה באופן ישיר והכנסה באופן עקיף,
08:07
because they're in the malaria sector,
148
462000
2000
בגלל שהם באזורים נגועי מלריה,
08:09
and Africa loses about 13 billion dollars a year because of malaria.
149
464000
5000
ואפריקה מפסידה כ13 מיליארד דולר בשנה כתוצאה ממלריה.
08:14
And so as people get healthier, they also get wealthier.
150
469000
4000
כך שככל שאנשים נהיים בריאים יותר, הם גם נהיים עשירים יותר.
08:18
The first one is called Advanced Bio-Extracts Limited.
151
473000
3000
הראשונה נקראית שירותי ביו-תמציות בע"מ.
08:21
It's a company built in Kenya about seven years ago
152
476000
2000
זו חברה שהוקמה בקניה לפני כשבע שנים
08:23
by an incredible entrepreneur named Patrick Henfrey and his three colleagues.
153
478000
4000
על ידי יזם בשם פטריק הנפרי ושלושה שותפים.
08:27
These are old-hand farmers
154
482000
2000
אלו חקלאים ותיקים
08:29
who've gone through all the agricultural ups and downs
155
484000
2000
שעברו את כל העליות והמורדות החקלאיות
08:31
in Kenya over the last 30 years.
156
486000
2000
בקניה לאורך 30 שנים.
08:33
Now, this plant is an Artemisia plant;
157
488000
3000
אז, הצמח הזה הוא צמח הארתמיסיה,
08:36
it's the basic component for artemisinin,
158
491000
2000
זהו מרכיב בסיסי בארטמיסינין,
08:38
which is the best-known treatment for malaria.
159
493000
2000
שהיא הטיפול הידוע הטוב ביותר למלריה.
08:40
It's indigenous to China and the Far East,
160
495000
4000
הצמח נפוץ בסין ובמזרח הרחוק,
08:44
but given that the prevalence of malaria is here in Africa,
161
499000
2000
אבל בשל השכיחות של מלריה כאן באפריקה,
08:46
Patrick and his colleagues said, "Let's bring it here,
162
501000
4000
פטריק והקולגות שלו אמרו: "בואו נביא את הצמח לכאן,
08:50
because it's a high value-add product."
163
505000
2000
מכיוון שזה מוצר בעל ערך מוסף גבוה."
08:52
The farmers get three to four times the yields that they would with maize.
164
507000
6000
החקלאים מקבלים פי שלושה עד ארבעה יבול מאשר עם תירס.
08:58
And so, using patient capital -- money that they could raise early on,
165
513000
4000
כך, על ידי שימוש בהון לטווח ארוך, כסף אותו יכלו לגייס בשלב מוקדם,
09:02
that actually got below market returns
166
517000
2000
שהניב תשואה מתחת למחירי השוק,
09:04
and was willing to go the long haul and be combined
167
519000
4000
ובעזרת המוכנות ללכת למסע ארוך שישולב
09:08
with management assistance, strategic assistance --
168
523000
3000
עם תמיכה ניהולית ועזרה אסטרטגית,
09:11
they've now created a company where they purchase from 7,500 farmers.
169
526000
4000
הם יצרו חברה כשהם קונים סחורות מ7,500 חלקאים.
09:15
So that's about 50,000 people affected.
170
530000
2000
אז אלה בערך 50,000 איש שהושפעו.
09:17
And I think some of you may have visited --
171
532000
2000
ואני חושבת שחלקכם נפגשתם איתם --
09:19
these farmers are helped by KickStart and TechnoServe,
172
534000
3000
החלקאים האלה נעזרים בKickStart ו-TechnoServe,
09:22
who help them become more self-sufficient.
173
537000
2000
שעזרו להם להפוך לעצמאיים יותר.
09:24
They buy it, they dry it and they bring it to this factory,
174
539000
3000
הם קונים את זה, מייבשים את זה ומביאים את זה למפעל
09:27
which was purchased in part by, again, patient capital from Novartis,
175
542000
4000
שנרכש בחלקו על ידי, שוב, הון לטווח ארוך מNovartis,
09:31
who has a real interest in getting the powder
176
546000
3000
להם יש אינטרס אמיתי בהשגת האבקה
09:34
so that they can make Coartem.
177
549000
3000
כדי שהם יוכלו להכין קוארטם.
09:37
Acumen's been working with ABE for the past year, year and a half,
178
552000
5000
Acumen עבדו יחד עם ABE במשך השנה, שנה וחצי האחרונות,
09:42
both on looking at a new business plan,
179
557000
2000
גם בבחינת תוכנית עסקית חדשה
09:44
and what does expansion look like, helping with management support
180
559000
3000
ובבדיקה איך תראה התרחבות, בתמיכה בהנהלה
09:47
and helping to do term sheets and raise capital.
181
562000
4000
ובעזרה בהכנת מסמך עקרונות ובגיוס הון.
09:51
And I really understood what patient capital meant emotionally
182
566000
3000
ואני באמת הבנתי מהי משמעותו של הון לטווח ארוך מבחינה רגשית
09:54
in the last month or so. Because the company was literally
183
569000
4000
בחודש האחרון בערך. בגלל שהחברה היתה באופן מילולי
09:58
10 days away from proving that the product they produced
184
573000
4000
מרחק של עשרה ימים מלהוכיח שהמוצר שהם ייצרו
10:02
was at the world-quality level needed to make Coartem,
185
577000
4000
היה ברמה האיכות העולמית הנדרשת להכנת קוארטם,
10:06
when they were in the biggest cash crisis of their history.
186
581000
3000
כשהם היו בעיצומו של משבר המזומן הגדול ביותר בהיסטוריה שלהם.
10:09
And we called all of the social investors we know.
187
584000
3000
והתקשרנו לכל המשקיעים החברתיים שאנחנו מכירים.
10:12
Now, some of these same social investors are really interested in Africa
188
587000
4000
חלק מאותם משקיעים חברתיים מתעניינים מאוד באפריקה
10:16
and understand the importance of agriculture,
189
591000
2000
ומבינים את החשיבות של חקלאות,
10:18
and they even helped the farmers.
190
593000
3000
והם עזרו לחקלאים.
10:21
And even when we explained that if ABE goes away,
191
596000
3000
ואפילו כשהסברנו שאם ABE תעלם
10:24
all those 7,500 jobs go away too,
192
599000
4000
כל אותן 7,500 משרות יעלמו גם כן,
10:28
we sometimes have this bifurcation between business and the social.
193
603000
5000
לפעמים יש לנו מעין הפרדה בין העסקי לבין החברתי.
10:33
And it's really time we start thinking more creatively about how they can be fused.
194
608000
4000
ובאמת הגיע הזמן שנתחיל לחשוב באופן יותר יצירתי על איך נוכל לאחד אותם.
10:37
So Acumen made not one, but two bridge loans,
195
612000
3000
אז אקומן נתנה לא אחת, אלא שתי הלוואות גישור,
10:40
and the good news is they did indeed meet world-quality classification and are now
196
615000
6000
והחדשות הטובות הן שהרמה אכן עמדה בדרישות העולמיות לאיכות והם עכשיו
10:46
in the final stages of closing a 20-million-dollar round, to move it to the next level,
197
621000
4000
בשלבים האחרונים של סגירת סבב גיוסים של 20 מליון דולר בכדי לעבור לשלב הבא,
10:50
and I think that this will be one of the more important companies in East Africa.
198
625000
6000
ואני חושבת שזו תהיה אחת החברות היותר חשובות באפריקה.
10:56
This is Samuel. He's a farmer.
199
631000
2000
זהו סמואל. הוא חקלאי.
10:58
He was actually living in the Kibera slums
200
633000
2000
הוא גר בשכונות העוני של קיברה
11:00
when his father called him and told him about Artemisia and the value-add potential.
201
635000
5000
כשאביו סיפר לו על ארטמיסיה ופוטנציאל הערך המוסף.
11:05
So he moved back to the farm, and, long story short,
202
640000
3000
אז הוא חזר לחווה, ובקיצור,
11:08
they now have seven acres under cultivation.
203
643000
3000
הם מגדלים כעת שבעת אייקרים.
11:11
Samuel's kids are in private school,
204
646000
2000
הילדים של סמואל בבית ספר פרטי,
11:13
and he's starting to help other farmers in the area also go into Artemisia production --
205
648000
6000
והוא מתחיל לעזור לחקלאים אחרים באזור להתחיל להיכנס לגידול ארטמיסיה --
11:19
dignity being more important than wealth.
206
654000
3000
כאשר הכבוד חשוב יותר מהעושר.
11:22
The next one, many of you know.
207
657000
3000
את הבא, רבים מכם מכירים.
11:25
I talked about it a little at Oxford two years ago,
208
660000
3000
דיברתי על כך מעט באוקספורד לפני שנתיים,
11:28
and some of you visited A to Z manufacturing,
209
663000
2000
וחלקכם ביקרו ב"A to Z manufacturing",
11:30
which is one of the great, real companies in East Africa.
210
665000
4000
שהיא אחרת החברות הבאמת מצוינות במזרח אפריקה.
11:34
It's another one that lives at the confluence of health and enterprise.
211
669000
5000
זו עוד חברה שחיה במיזוג שבין בריאות ויזמות.
11:39
And this is really a story about a public-private solution
212
674000
4000
וזהו באמת סיפור על פתרון ציבורי/פרטי
11:43
that has really worked.
213
678000
2000
שבאמת עבד.
11:45
It started in Japan. Sumitomo had developed a technology
214
680000
4000
זה התחיל ביפן. סומיטומו פיתחו טכנולוגיה
11:49
essentially to impregnate a polyethylene-based fiber with organic insecticide,
215
684000
4000
בשביל להספיג סיבים מפוליאתילן עם קוטל חרקים אורגני
11:53
so you could create a bed net,
216
688000
2000
כך שתוכל ליצור רשת למיטה (כילה),
11:55
a malaria bed net, that would last five years and not need to be re-dipped.
217
690000
3000
רשת למיטה כנגד מלריה שתחזיק מעמד חמש שנים מבלי שיהיה צריך להספיג אותה מחדש.
11:58
It could alter the vector, but like Artemisia,
218
693000
3000
זה יכול לעשות שינוי, אבל כמו ארטמיסיה,
12:01
it had been produced only in East Asia. And as part of its social responsibility,
219
696000
4000
זה יוצר רק במזרח אסיה, כחלק מהאחריות החברתית שלה
12:05
Sumitomo said, "Why don't we experiment
220
700000
2000
סומיטומו אמרה, " למה שלא ננסה
12:07
with whether we can produce it in Africa, for Africans?"
221
702000
3000
לייצר באפריקה, בשביל אפריקאים?"
12:10
UNICEF came forward and said, "We'll buy most of the nets,
222
705000
3000
UNICEF עשו את הצעד ואמרו: "אנחנו נקנה מכם את רוב הרשתות
12:13
and then we'll give them away, as part of the global fund's
223
708000
3000
ואז נתן אותן בחינם כחלק מהקרן העולמית
12:16
and the U.N.'s commitment to pregnant women and children, for free."
224
711000
6000
והאו"ם הבטיח לממן את הרשתות בחינם לנשים בהריון ולילדים".
12:22
Acumen came in with the patient capital,
225
717000
3000
אקומן נכנסה עם הון לטווח ארוך,
12:25
and we also helped to identify the entrepreneur
226
720000
2000
וגם עזרנו לזהות את היזם
12:27
that we would all partner with here in Africa,
227
722000
3000
שכולם יחברו איתו באפריקה.
12:30
and Exxon provided the initial resin.
228
725000
3000
ו-Exxon סיפקו את ההון הראשוני.
12:33
Well, in looking around for entrepreneurs,
229
728000
2000
בזמן החיפוש אחר יזמים,
12:35
there was none better that we could find on earth than Anuj Shah,
230
730000
3000
לא היה אחד טוב יותר על פני כדור הארץ מאשר אנוז' שה,
12:38
in A to Z manufacturing company.
231
733000
2000
מחברת הייצור 'A to Z'.
12:40
It's a 40-year-old company, it understands manufacturing.
232
735000
3000
זו חברה בת 40 שנים, שמבינה בייצור.
12:43
It's gone from socialist Tanzania into capitalist Tanzania,
233
738000
3000
היא עברה מטנזניה הסוציאליסטית לטנזניה הקפיטליסטית,
12:46
and continued to flourish. It had about 1,000 employees when we first found it.
234
741000
5000
והמשיכה לשגשג. היו בחברה כ1,000 עובדים כשמצאנו אותה.
12:51
And so, Anuj took the entrepreneurial risk here in Africa
235
746000
3000
וכך, אנוז' לקח את הסיכון היזמי כאן באפריקה
12:54
to produce a public good that was purchased by the aid establishment
236
749000
5000
כדי לייצר מוצר ציבורי שנרכש ע"י ארגוני צדקה
12:59
to work with malaria.
237
754000
3000
במטרה לטפל במלריה.
13:02
And, long story short, again, they've been so successful.
238
757000
3000
ושוב, בקיצור, הם היו מאוד מוצלחים.
13:05
In our first year, the first net went off the line in October of 2003.
239
760000
5000
בשנה הראשונה שלנו, הרשת הראשונה יצאה מפס הייצור באוקטובר 2003.
13:10
We thought the hitting-it-out-of-the-box number was 150,000 nets a year.
240
765000
5000
ההערכה הראשונית שלנו היתה 150,000 רשתות בשנה.
13:15
This year, they are now producing eight million nets a year,
241
770000
3000
השנה הם מייצרים שמונה מליון רשתות בשנה,
13:18
and they employ 5,000 people, 90 percent of whom are women, mostly unskilled.
242
773000
5000
ומעסיקים 5,000 אנשים, 90 אחוז מהם נשים, רובן ללא כישורים מוקדמים.
13:23
They're in a joint venture with Sumitomo.
243
778000
3000
הם נמצאים במיזם משותף עם סומיטומו.
13:26
And so, from an enterprise perspective for Africa,
244
781000
3000
וכך, מנקודת מבט יזמית באפריקה,
13:29
and from a public health perspective, these are real successes.
245
784000
3000
ומפרספקטיבה של בריאות הציבור, אלו הן הצלחות אמיתיות.
13:32
But it's only half the story if we're really looking at solving problems of poverty,
246
787000
4000
אבל זהו רק חצי מהסיפור אם אנחנו רוצים לפתור את בעיות העוני,
13:36
because it's not long-term sustainable.
247
791000
2000
בגלל שזה לא פתרון בר-קיימא לטווח הארוך.
13:38
It's a company with one big customer.
248
793000
2000
זוהי חברה עם לקוח אחד גדול.
13:40
And if avian flu hits, or for any other reason
249
795000
4000
ואם שפעת העופות תכה, או מכל סיבה אחרת
13:44
the world decides that malaria is no longer as much of a priority, everybody loses.
250
799000
5000
העולם יחליט שמלריה אינה עדיפות יותר, כולם יפסידו.
13:49
And so, Anuj and Acumen
251
804000
3000
וכך, אנוז' ואקומן
13:52
have been talking about testing the private sector,
252
807000
3000
מדברים על בחינה של המגזר הפרטי,
13:55
because the assumption that the aid establishment has made is that,
253
810000
5000
מכיוון שההנחה שמניחים ארגוני הצדקה היא
14:00
look, in a country like Tanzania,
254
815000
2000
שתראו, במדינה כמו טנזניה,
14:02
80 percent of the population makes less than two dollars a day.
255
817000
2000
80 אחוז מהאוכלוסיה מרוויחה פחות מ2 דולר ליום.
14:04
It costs, at manufacturing point, six dollars to produce these,
256
819000
4000
היא (הרשת) עולה ברמת הייצור, שישה דולרים כדי לייצר
14:08
and it costs the establishment another six dollars to distribute it,
257
823000
5000
ולמוסד עוד שישה דולרים כדי להפיץ אותה,
14:13
so the market price in a free market would be about 12 dollars per net.
258
828000
4000
כך שמחיר השוק אמור להיות בערך 12 דולרים לכל רשת.
14:17
Most people can't afford that, so let's give it away free.
259
832000
2000
רוב האנשים לא יכולים להרשות זאת לעצמם אז אנחנו נותנים אותן בחינם.
14:19
And we said, "Well, there's another option.
260
834000
3000
ואמרנו: "טוב, יש עוד אופציה.
14:22
Let's use the market as the best listening device we have, and
261
837000
3000
בואו נשתמש בשוק כאמצעי ההאזנה הטוב ביותר שיש לנו,
14:25
understand at what price people would pay for this, so they get the dignity of choice.
262
840000
5000
ונבין מהו המחיר שאנשים מוכנים לשלם עבור המוצר, כדי שהם יקבלו את הכבוד שבבחירה.
14:30
We can start building local distribution,
263
845000
2000
אנחנו יכולים להתחיל להקים רשת הפצה מקומית,
14:32
and actually, it can cost the public sector much less."
264
847000
4000
ולמעשה, זה יכול לעלות למגזר הציבורי הרבה פחות."
14:36
And so we came in with a second round of patient capital to A to Z,
265
851000
4000
אז התחלנו עם סבב שני של גיוס הון לטווח ארוך בשביל 'A to Z'
14:40
a loan as well as a grant, so that A to Z could play with pricing
266
855000
4000
כהלוואה וגם כמענק, כך ש'A to Z' תוכל לשחק עם המחירים
14:44
and listen to the marketplace, and found a number of things.
267
859000
3000
ולהקשיב לשוק ולמצוא את המחירים של דברים.
14:47
One, that people will pay different prices,
268
862000
2000
ראשית, שאנשים ישלמו מחירים שונים,
14:49
but the overwhelming number of people will come forth at one dollar per net
269
864000
4000
אבל הרוב המוחלט של האנשים יגיעו עם דולר אחד לרשת
14:53
and make a decision to buy it.
270
868000
2000
ויעשו את ההחלטה לקנות אותה.
14:55
And when you listen to them, they'll also have a lot to say
271
870000
3000
וכשתקשיב להם, יהיה להם גם הרבה לומר
14:58
about what they like and what they don't like.
272
873000
2000
מה הם אוהבים ומה הם לא,
15:00
And that some of the channels we thought would work didn't work.
273
875000
4000
וחלק מהערוצים שחשבנו שיעבדו, לא עבדו.
15:04
But because of this experimentation and iteration that was allowed
274
879000
3000
אבל בגלל ההתנסות והחזרה עליה שהיתה אפשרית
15:07
because of the patient capital,
275
882000
2000
הודות להון לטווח-ארוך,
15:09
we've now found that it costs about a dollar in the private sector
276
884000
3000
גילינו כי המחיר הוא בערך דולר אחד בשוק הפרטי
15:12
to distribute, and a dollar to buy the net.
277
887000
2000
בשביל ההפצה, ודולר בשביל לקנות את הרשת.
15:14
So then, from a policy perspective, when you start with the market,
278
889000
4000
וכך, מפרספקטיבה של מדיניות, כשאתה מתחיל עם השוק,
15:18
we have a choice.
279
893000
1000
יש לנו ברירה.
15:19
We can continue going along at 12 dollars a net, and the customer pays zero,
280
894000
6000
אנחנו יכולים להמשיך עם 12 דולר לרשת, והלקוח יאמר אפס
15:25
or we could at least experiment with some of it, to charge one dollar a net,
281
900000
6000
או שאנחנו יכולים לפחות להתנסות עם חלקם ולגבות דולר אחד לרשת,
15:31
costing the public sector another six dollars a net,
282
906000
3000
כך שהציבור ישלם עוד שישה דולרים לרשת,
15:34
give the people the dignity of choice, and have a distribution system
283
909000
4000
לתת לאנשים את הכבוד שבבחירה, ולקבל מערכת הפצה
15:38
that might, over time, start sustaining itself.
284
913000
3000
שיכולה, עם הזמן, לשאת בנטל של עצמה.
15:41
We've got to start having conversations like this,
285
916000
2000
אנחנו חייבים להתחיל לעשות שיחות כאלו,
15:43
and I don't think there's any better way to start than using the market,
286
918000
4000
ואני לא חושבת שיש דרך טובה יותר מלהתחיל לעשות שימוש בשוק,
15:47
but also to bring other people to the table around it.
287
922000
4000
וגם להביא את האנשים לתוכו.
15:51
Whenever I go to visit A to Z, I think of my grandmother, Stella.
288
926000
7000
כל פעם שאני מבקרת ב'A to Z', אני חושבת על סבתא שלי, סטלה.
15:58
She was very much like those women sitting behind the sewing machines.
289
933000
5000
היא היתה דומה מאוד לנשים האלו שיושבת מאחורי מכונות התפירה.
16:03
She grew up on a farm in Austria, very poor,
290
938000
2000
היא גדלה בחווה באוסטריה, ענייה מאוד,
16:05
didn't have very much education.
291
940000
2000
ולא היתה לה כמעט השכלה.
16:07
She moved to the United States, where she met my grandfather,
292
942000
2000
היא עברה לארצות הברית כשהיא פגשה את סבא שלי
16:09
who was a cement hauler,
293
944000
2000
שהיה מוביל בטון,
16:11
and they had nine children. Three of them died as babies.
294
946000
6000
והם הביאו לעולם תשעה ילדים. שלושה מהם מתו כתינוקות.
16:17
My grandmother had tuberculosis, and she worked in a sewing machine shop,
295
952000
3000
לסבתא שלי הית שחפת, והיא עבדה בחנות תפירה
16:20
making shirts for about 10 cents an hour.
296
955000
3000
כשהיא מכינה חולצות עבור 10 סנט לשעה.
16:23
She, like so many of the women I see at A to Z,
297
958000
4000
היא, כמו רבות מהנשים שאני רואה ב'A to Z',
16:27
worked hard every day, understood what suffering was,
298
962000
3000
עבדה קשה כל יום, הבינה מהו סבל,
16:30
had a deep faith in God, loved her children
299
965000
3000
האמינה עמוקות באלוהים, אהבה את ילדיה
16:33
and would never have accepted a handout.
300
968000
3000
ולעולם לא היתה מקבלת צדקה.
16:36
But because she had the opportunity of the marketplace,
301
971000
4000
אבל בגלל שהיתה לה את האפשרות של השוק החופשי
16:40
and she lived in a society that provided the safety
302
975000
3000
והיא חיה בחברה שהעניקה את הבטחון
16:43
of having access to affordable health and education,
303
978000
4000
שבגישה לבריאות ולחינוך שהיא יכלה להרשת לעצמה,
16:47
her children and their children were able to live
304
982000
4000
הילדים שלה והילדים שלהם היו יכולים לחיות
16:51
lives of real purpose and follow real dreams.
305
986000
3000
חיים של תכלית אמיתית ולרדוף אחר חלומות אמיתיים.
16:54
I look around at my siblings and my cousins -- and as I said,
306
989000
4000
אני מסתכלת על אחיי ועל בני דודיי -- וכמו שאמרתי,
16:58
there are a lot of us --
307
993000
2000
יש רבים מאיתנו --
17:00
and I see teachers and musicians, hedge fund managers, designers.
308
995000
6000
ואני רואה מורים ומוסיקאים, מנהלי קרנות הון סיכון, מעצבים,
17:06
One sister who makes other people's wishes come true.
309
1001000
3000
אחות אחת שמגשימה משאלות של אחרים.
17:09
And my wish, when I see those women, I meet those farmers,
310
1004000
5000
והמשאלה שלי, כשאני רואה את אותן נשים, כשאני פוגשת את אותם חקלאים
17:14
and I think about all the people across this continent
311
1009000
3000
ואני חושבת על כל אותם אנשים ברחבי היבשת
17:17
who are working hard every day,
312
1012000
2000
שעובדים קשים מדי יום
17:19
is that they have that sense of opportunity and possibility,
313
1014000
4000
היא שתהיה להם את אותה תחושה של הזדמנות ואפשרות,
17:23
and that they also can believe and get access to services,
314
1018000
5000
ושהם גם יוכלו להאמין ולקבל גישה לשירותים
17:28
so that their children, too, can live those lives of great purpose.
315
1023000
4000
בכדי שילדיהם גם כן יוכלו לחיות חיים של תכלית גדולה.
17:32
It shouldn't be that difficult.
316
1027000
2000
זה לא אמור להיות קשה.
17:34
But what it takes is a commitment from all of us
317
1029000
4000
אבל מה שיידרש הוא מחויבות מכולנו,
17:38
to essentially refuse trite assumptions,
318
1033000
4000
בכדי לסרב למעשה להנחות נדושות,
17:42
get out of our ideological boxes.
319
1037000
3000
ולצאת מהקופסאות האידיאולוגיות שלנו.
17:45
It takes investing in those entrepreneurs that are committed
320
1040000
3000
זה ידרוש השקעה ביזמים שמחויבים
17:48
to service as well as to success.
321
1043000
4000
לשירותים כמו גם להצלחה.
17:52
It takes opening your arms, both, wide,
322
1047000
3000
זה ידרוש פתיחה, רחבה של שתי הידיים
17:55
and expecting very little love in return,
323
1050000
3000
תוך ציפיה מועטה לאהבה בחזרה,
17:58
but demanding accountability,
324
1053000
2000
אבל תוך דרישה לאחריות
18:00
and bringing the accountability to the table as well.
325
1055000
3000
והבאת האחריות לשולחן גם כן.
18:03
And most of all, most of all,
326
1058000
3000
ויותר מכל, יותר מכל,
18:06
it requires that all of us have the courage and the patience,
327
1061000
4000
זה ידרוש שלכולנו יהיה האומץ והסבלנות,
18:10
whether we are rich or poor, African or non-African,
328
1065000
3000
אם אנחנו עשירים או עניים, אפריקאים או לא אפריקאים,
18:13
local or diaspora, left or right,
329
1068000
3000
מקומיים או מהגולה, ימניים או שמלאניים,
18:16
to really start listening to each other.
330
1071000
2000
להתחיל ולהקשיב אחד לשני.
18:18
Thank you.
331
1073000
2000
תודה.
18:20
(Applause)
332
1075000
10000
(מחיאות כפיים)
ABOUT THE SPEAKER
Jacqueline Novogratz - Investor and advocate for moral leadershipJacqueline Novogratz works to enable human flourishing. Her organization, Acumen, invests in people, companies and ideas that see capital and networks as means, not ends, to solving the toughest issues of poverty.
Why you should listen
Jacqueline Novogratz writes: "I want to build a movement in which we define success based on the amount of human energy we release in the world.
"I started my career on Wall Street and soon discovered that markets are efficient, but by themselves they too often overlook or exploit the poor. So I moved to Rwanda in 1986 to help found the country’s first micro-finance bank. There I saw the humanitarian ethos of philanthropy, and also how often top-down solutions too often create dependency, the opposite of dignity. Through 30 years of working on solutions to poverty, I have come to redefine it for myself, seeing it not as how much income a person earns, but how free they are to make their own choices and decisions, how much agency they have over their own lives.
Acumen was founded to change the way the world tackles poverty in 2001. Our mission was simple – to raise philanthropy and invest it as patient capital – long-term investment in intrepid entrepreneurs willing to go where markets and government had failed the poor. We enable companies to experiment and fail, never wavering from a commitment to stand with the poor, yet understanding that profitability is necessary for sustainable solutions. We’ve invested more than $110M across South Asia, Africa, Latin America and the US, and have seen entire sectors disrupted and hundreds of millions served.
The work also taught that it was critical to invest in talent. To date, we’ve supported nearly 400 Acumen Fellows across lines of race, class, ethnicity, religion and ideology. They are a beautiful group, full of vision and grit, and a determination to do what is right, not easy. The group itself enables individual leaders to endure the loneliness that is part of the work.
And then we measure what matters rather than just what we can count. Take this all together and you see our mission to do what it takes to build a world in which all of us have the chance to dream and to flourish, not from a place of easy sentimentality but through a commitment to using the tools of capitalism and the attributes of moral leadership to focus on doing what it takes, and no less.
Jacqueline Novogratz | Speaker | TED.com