TEDGlobal 2012
Robin Chase: Excuse me, may I rent your car?
Robin Chase: Excuseer, mag ik uw auto huren?
Filmed:
Readability: 3.7
1,042,296 views
Tien jaar geleden startte Robin Chase Zipcar in de VS, nu het grootste autodeelbedrijf ter wereld. Nu verkent ze het volgend niveau van autodelen: Buzzcar, een Franse startup die mensen hun eigen auto aan anderen laat uitlenen. De details zijn fascinerend (hoe zitten verzekeringen eigenlijk in elkaar?) en de bredere visie (ze noemt het 'de nv Gelijken') leidt naar een nieuwe definitie van eigendom en ondernemerschap.
Robin Chase - Transport networker
With Zipcar, Robin Chase introduced car-crazy America to the concept of non-ownership. Now she's flipping that model with Buzzcar, which lets you rent your own auto to your neighbors. Full bio
With Zipcar, Robin Chase introduced car-crazy America to the concept of non-ownership. Now she's flipping that model with Buzzcar, which lets you rent your own auto to your neighbors. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:17
Twelve years ago, I founded Zipcar.
0
1657
3762
Twaalf jaar geleden richtte ik Zipcar op.
00:21
Zipcar buys cars and parks them
1
5419
2846
Zipcar koopt auto's en verspreidt ze
00:24
throughout dense metropolitan areas
2
8265
2576
over dichtbevolkte stedelijke gebieden,
00:26
for people to use, by the hour and by the day,
3
10841
3128
zodat mensen ze kunnen huren, per uur of per dag,
00:29
instead of owning their own cars.
4
13969
2289
in plaats van zelf een auto te bezitten.
00:32
Each Zipcar replaces 15 personal cars,
5
16258
3884
Elke Zipcar vervangt 15 reguliere auto's
00:36
and each driver drives about 80 percent less
6
20142
3104
en elke bestuurder rijdt zo'n 80% minder
00:39
because they're now paying the full cost,
7
23246
2360
omdat ze nu de volledige kosten betalen,
00:41
all at once, in real time.
8
25606
2576
in één keer, meteen.
00:44
But what Zipcar really did was make sharing the norm.
9
28182
4245
Maar de echte impact van Zipcar was
dat delen de norm werd.
dat delen de norm werd.
00:48
Now, a decade later, it's really time to push the envelope a little bit,
10
32427
4251
Tien jaar later
is het tijd om wat verder te gaan.
is het tijd om wat verder te gaan.
00:52
and so a couple years ago I moved to Paris
11
36678
1985
Enkele jaren geleden verhuisde ik naar Parijs
00:54
with my husband and youngest child,
12
38663
2679
met mijn man en mijn jongste kind.
00:57
and we launched Buzzcar a year ago.
13
41342
3220
Een jaar geleden lanceerden we Buzzcar.
01:00
Buzzcar lets people rent out their own cars
14
44562
3257
Buzzcar laat mensen hun eigen auto verhuren
01:03
to their friends and neighbors.
15
47819
1667
aan vrienden en buren.
01:05
Instead of investing in a car, we invest in a community.
16
49486
5256
In plaats van in een auto te investeren,
investeren we in een gemeenschap.
investeren we in een gemeenschap.
01:10
We bring the power of a corporation
17
54742
2327
We brengen de kracht van een bedrijf
01:12
to individuals who add their cars to the network.
18
57069
3113
naar individuen die hun auto
aan het netwerk toevoegen.
aan het netwerk toevoegen.
01:16
Some people call this peer-to-peer.
19
60182
3688
Sommigen noemen dit 'peer-to-peer'
(gelijken-onder-elkaar).
(gelijken-onder-elkaar).
01:19
This does express the humanity of what's going on,
20
63870
3288
Dat toont de menselijkheid van wat gebeurt,
01:23
and the personal relationships,
21
67158
2437
de persoonlijke relaties,
01:25
but that is also like saying that it's the same thing
22
69595
2696
maar het stelt het ook gelijk
01:28
as a yard sale or a bake sale or babysitting.
23
72291
2853
met een tuinverkoop
of een koekjesverkoop of babysitten.
of een koekjesverkoop of babysitten.
01:31
That's peer-to-peer.
24
75144
1225
Dat is 'peer-to-peer'.
01:32
It's like saying yard sales are the same thing as eBay,
25
76369
4887
Alsof tuinverkopen hetzelfde zijn als eBay,
01:37
or craft fairs are the same thing as Etsy.
26
81256
7572
of vlooienmarkten hetzelfde als Etsy.
01:44
But what's really happening is that we've got the power
27
88828
2362
Wat echt gebeurt,
is dat we de kracht hebben
is dat we de kracht hebben
01:47
of a free and open Internet,
28
91190
2205
van een gratis en open internet,
01:49
and on top of that we're putting a platform for participation,
29
93395
3205
waar we een platform voor deelname aan toevoegen.
01:52
and the peers are now in partnership with the company,
30
96600
3687
De gelijken zijn nu partners van het bedrijf
01:56
creating shared value on shared values,
31
100287
3217
die gedeelde waarde creëren
bovenop gedeelde waarden.
bovenop gedeelde waarden.
01:59
and each strengthening the other, and doing what the other can't do.
32
103504
4969
Ze versterken elkaar en doen
wat de ander niet kan doen.
wat de ander niet kan doen.
02:04
I call this Peers, Inc.
33
108473
3042
Dat noem ik 'de nv Gelijken' .
02:07
The incorporated side, the company,
34
111515
2561
Het bedrijf, de compagnie,
02:09
is doing things that it does really well.
35
114076
2817
doet de dingen waar het echt goed in is.
02:12
What does it do really well? It creates economies of scale,
36
116893
3769
Wat zijn dat?
Schaalvoordelen,
Schaalvoordelen,
02:16
significant and long-term resource investment,
37
120662
3743
belangrijke investeringen voor de lange termijn,
02:20
the expertise of many different kinds of people
38
124405
2805
de ervaring van vele verschillende types mensen
02:23
and different kinds of minds, and for individuals,
39
127210
2988
en types geesten.
Voor individuen,
Voor individuen,
02:26
consumers, it's bringing the standards, rules and recourse
40
130198
3264
consumenten, levert het de normen, regels
en verhaalmiddelen
en verhaalmiddelen
02:29
that we really want as consumers,
41
133462
2320
die we willen als consument.
02:31
and this is kind of bound up in a brand promise,
42
135782
2943
Dat zit allemaal in een merkbelofte.
02:34
and the companies are providing this on a platform for participation.
43
138725
5040
De bedrijven bieden dit aan
op een participatieplatform.
op een participatieplatform.
02:39
Peers are giving and doing things
44
143765
2337
Gelijken geven en doen dingen
02:42
that are incredibly expensive for companies to do.
45
146102
3007
die voor bedrijven ongelooflijk duur zijn.
02:45
What do they bring? They bring this fabulous diversity,
46
149109
3824
Wat leveren ze?
Geweldige diversiteit,
Geweldige diversiteit,
02:48
expensive for companies. And what does that deliver?
47
152933
2657
die duur is voor bedrijven.
Wat levert dat op?
Wat levert dat op?
02:51
It delivers localization and customization,
48
155590
2761
Localisatie en aanpassing aan de gebruiker,
02:54
specialization, and all of this aspect about social networks
49
158351
3407
specialisatie en de hele toestand
rond sociale netwerken
rond sociale netwerken
02:57
and how companies are yearning and eager to get inside there?
50
161758
2848
en hoe mensen daar graag binnen geraken?
03:00
It's natural for me. Me and my friends, I can connect to them easily.
51
164606
4096
Dat gaat vanzelf voor mij.
Ik kom gemakkelijk met vrienden in contact.
Ik kom gemakkelijk met vrienden in contact.
03:04
And it also delivers really fabulous innovation,
52
168702
3563
Het levert ook geweldige innovatie op.
03:08
and I'll talk about that later.
53
172265
1416
Daar zal ik het later over hebben.
03:09
So we have the peers that are providing the services and the product,
54
173681
3416
We hebben dus gelijken
die de dienst en het product leveren,
die de dienst en het product leveren,
03:12
and the company that's doing the stuff that companies do.
55
177097
4580
en een bedrijf dat doet wat bedrijven doen.
03:17
The two of these are delivering the best of both worlds.
56
181677
4364
Die twee leveren het beste van twee werelden.
03:21
Some of my favorite examples:
57
186041
1988
Mijn favoriete voorbeelden:
03:23
in transportation, Carpooling.com. Ten years old,
58
188029
3953
Carpooling.com voor transport.
Tien jaar oud,
Tien jaar oud,
03:27
three and a half million people have joined up,
59
191982
1403
3,5 miljoen leden,
03:29
and a million rides are shared every day.
60
193385
2558
een miljoen gedeelde ritten per dag.
03:31
It's a phenomenal thing. It's the equivalent
61
195943
3232
Het is fenomenaal. Het staat gelijk
03:35
of 2,500 TGV trains,
62
199175
3087
met 2500 TGV-treinen,
03:38
and just think, they didn't have to lay a track or buy a car.
63
202262
3976
en bedenk dat ze geen sporen moesten leggen
of auto's moesten kopen.
of auto's moesten kopen.
03:42
This is all happening with excess capacity.
64
206238
2744
Dit wordt met overcapaciteit gedaan.
03:44
And it's not just with transportation, my love,
65
208982
3487
Het gaat niet alleen om transport,
mijn grote liefde,
mijn grote liefde,
03:48
but of course in other realms. Here's Fiverr.com.
66
212469
3153
maar ook om andere zaken.
Dit is Fiverr.com.
Dit is Fiverr.com.
03:51
I met these founders just weeks after they had launched,
67
215622
2811
Ik ontmoette de stichters enkele weken na de lancering.
03:54
and now, in two years, what would you do for five dollars?
68
218433
4456
en nu, twee jaar later:
wat zou jij doen voor vijf dollar?
wat zou jij doen voor vijf dollar?
03:58
Seven hundred and fifty thousand gigs are now posted after two years,
69
222889
4268
Er zijn na twee jaar 750.000 dingen gepost,
04:03
what people would do for five dollars.
70
227157
2825
dingen die mensen zouden doen voor vijf dollar.
04:05
And not just easy things that anyone can do.
71
229982
3686
Niet alleen simpele dingen die iedereen kan doen.
04:09
This Peers, Inc. concept is in a very difficult and complex realm.
72
233668
4776
Het concept 'nv Gelijken' werkt
in erg moeilijke en complexe werelden.
in erg moeilijke en complexe werelden.
04:14
TopCoder has 400,000 engineers who are delivering
73
238444
4196
TopCoder heeft 400.000 ingenieurs
04:18
complex design and engineering services.
74
242640
3800
die complexe design- en ingenieursdiensten leveren.
04:22
When I talked to their CEO, he had this great line.
75
246440
2553
Ik sprak met hun CEO,
die een geweldige uitspraak deed:
die een geweldige uitspraak deed:
04:24
He said, "We have a community that owns its own company."
76
248993
4790
"We hebben een gemeenschap
die haar eigen bedrijf bezit."
die haar eigen bedrijf bezit."
04:29
And then my all-time favorite, Etsy.
77
253783
2272
En dan mijn allergrootste favoriet, Etsy.
04:31
Etsy is providing goods that people make themselves
78
256055
3271
Etsy levert goederen die mensen zelf maken
en verkopen op een markt.
en verkopen op een markt.
04:35
and they're selling it in a marketplace.
79
259326
1666
Etsy levert goederen die mensen zelf maken
en verkopen op een markt.
en verkopen op een markt.
04:36
It just celebrated its seventh anniversary,
80
260992
3415
Het vierde zopas zijn zevende verjaardag.
04:40
and after seven years, last year it delivered
81
264407
2568
Vorig jaar bracht het
04:42
530 million dollars' worth of sales to all those individuals
82
266975
5492
530 miljoen dollar aan verkopen op
voor al die individuen
voor al die individuen
04:48
who have been making those objects.
83
272467
3156
die dingen maken.
04:51
I know you guys out there who are businesspeople,
84
275623
2759
Ik weet dat jullie zakenlui denken:
04:54
are thinking, "Oh my God, I want to build one of those.
85
278382
2416
"Zoiets wil ik maken!
04:56
I see this incredible speed and scale.
86
280798
1677
Ik zie de ongelooflijke snelheid en schaal.
04:58
You mean all I have to do is build a platform and all these people are going
87
282475
2509
Ik moet alleen een platform maken,
en al die mensen
en al die mensen
05:00
to put their stuff on top and I sit back and roll it in?"
88
284984
2768
zullen er hun spullen op zetten,
en ik incasseer vanuit mijn luie stoel?"
en ik incasseer vanuit mijn luie stoel?"
05:03
Building these platforms for participation are so nontrivial to do.
89
287752
5051
Participatieplatformen bouwen is niet triviaal.
05:08
I think of the difference of Google Video versus YouTube.
90
292803
4013
Denk aan het verschil
tussen Google Video en YouTube.
tussen Google Video en YouTube.
05:12
Who would have thought that two young guys and a start-up
91
296816
3189
Wie had gedacht
dat twee jonge kerels en een start-up
dat twee jonge kerels en een start-up
05:15
would beat out Google Video? Why?
92
300005
2183
Google Video zouden verslaan? Waarom?
05:18
I actually have no idea why. I didn't talk to them.
93
302188
2092
Ik weet niet waarom.
Ik heb ze niet gesproken.
Ik heb ze niet gesproken.
05:20
But I'm thinking, you know, they probably had
94
304280
2632
Maar misschien zetten ze
05:22
the "share" button a little bit brighter and to the right,
95
306912
1979
de 'delen'-knop wat meer in de verf,
05:24
and so it was easier and more convenient for the two sides
96
308891
2994
zodat het gemakkelijker was
voor de twee kanten
voor de twee kanten
05:27
that are always participating on these networks.
97
311885
3080
die altijd deelnemen aan deze netwerken.
05:30
So I actually know a lot about building a peer platform now,
98
314965
4199
Ik weet nu veel over het bouwen
van een platform van gelijken
van een platform van gelijken
05:35
and a Peers, Inc. company, because I've spent
99
319164
1861
en een 'nv Gelijken'-bedrijf,
05:36
the last two years doing that in Paris.
100
321025
3399
omdat ik dat de afgelopen twee jaar
heb gedaan in Parijs.
heb gedaan in Parijs.
05:40
So let me take you back how it's so incredibly different
101
324424
3421
Terug dus naar het ongelooflijke verschil
05:43
building Buzzcar than it was building Zipcar,
102
327845
2875
tussen Buzzcar bouwen
en Zipcar bouwen.
en Zipcar bouwen.
05:46
because now every single thing we do has these two
103
330720
2280
Want bij alles wat we doen,
05:48
different bodies that I have to be thinking about:
104
333000
2427
moeten we nu twee entiteiten
voor ogen houden:
voor ogen houden:
05:51
the owners who are going to provide the cars
105
335427
2864
de eigenaars die de auto's leveren
05:54
and the drivers who are going to rent them.
106
338291
2447
en de chauffeurs die ze huren.
05:56
Every single decision, I have to think about what is right for both sides.
107
340738
3472
Bij elke beslissing moet ik bedenken
wat goed is voor beide kanten.
wat goed is voor beide kanten.
06:00
There are many, many examples and I'll give you one
108
344210
2464
Uit vele voorbeelden kies ik er één
06:02
that is not my favorite example: insurance.
109
346674
3322
dat niet mijn favoriet is:
de verzekering.
de verzekering.
06:05
It took me a year and a half to get the insurance just right.
110
349996
4529
Ik deed er anderhalf jaar over
om de verzekering goed te krijgen.
om de verzekering goed te krijgen.
06:10
Hours and hours of sitting with insurers and many companies
111
354525
2989
Ik zat urenlang samen
met verzekeraars van vele bedrijven,
met verzekeraars van vele bedrijven,
06:13
and their thoughts about risk and how this is totally innovative,
112
357514
3746
over hun idee over risico
en hoe innovatief dit is:
en hoe innovatief dit is:
06:17
they'd never thought of it before.
113
361260
1831
ze hadden er nooit bij stilgestaan.
06:18
Way too much money, I just can't even go there, with lawyers,
114
363091
3367
Veel te veel geld besteed aan advocaten,
06:22
trying to figure out how this is different, who's responsible to whom,
115
366458
2784
om uit te zoeken waar het verschil zit,
wie aansprakelijk is tegenover wie,
wie aansprakelijk is tegenover wie,
06:25
and the result was that we were able to provide owners
116
369242
3588
en het resultaat was dat we de eigenaars
06:28
protection for their own driving records and their own history.
117
372830
4292
bescherming konden bieden
voor hun eigen rijhistoriek.
voor hun eigen rijhistoriek.
06:33
The cars are completely insured during the rental,
118
377122
1816
De auto's zijn volledig verzekerd tijdens de huur.
06:34
and it gives drivers what they need, and what do they need?
119
378938
3664
Dit biedt de chauffeurs wat ze nodig hebben,
06:38
They need a low deductible,
120
382602
2505
namelijk een lage franchise
06:41
and 24-hour roadside assistance.
121
385107
2248
en een 24-uurs-wegenhulp.
06:43
So this was a trick to get these two sides.
122
387355
2884
Het was een manier
om beide zijden te verzoenen.
om beide zijden te verzoenen.
06:46
So now I want to take you to the moment of --
123
390239
4248
Nu even naar het moment van --
06:50
When you're an entrepreneur, and you've started a new company,
124
394487
3968
Als je als ondernemer een nieuw bedrijf start,
06:54
there's the, here's all the stuff we do beforehand,
125
398455
2394
doe je allerlei dingen vooraf,
06:56
and then the service launches. What happens?
126
400849
3926
en dan ga je van start.
Wat gebeurt er dan?
Wat gebeurt er dan?
07:00
So all those months of work, they come into play.
127
404775
4400
Al die maanden werk
leveren op.
leveren op.
07:05
Last June 1, we launched. It was an exciting moment.
128
409175
4198
We gingen op 1 juni van start.
Dat was een spannend moment.
Dat was een spannend moment.
07:09
And all the owners are adding their cars. It's really exciting.
129
413373
3610
De eigenaars geven hun auto's op.
Echt spannend.
Echt spannend.
07:12
All the drivers are becoming members. It's excellent.
130
416983
2426
De chauffeurs worden lid. Prima.
07:15
The reservations start coming in, and here,
131
419409
4446
De reservaties lopen binnen.
07:19
owners who were getting text messages and emails
132
423855
3067
Hier zijn eigenaars die berichten en mails krijgen:
07:22
that said, "Hey, Joe wants to rent your car for the weekend.
133
426922
3093
"Hé, Joe wil je auto dit weekend huren.
07:25
You can earn 60 euros. Isn't that great? Yes or no?"
134
430015
4404
Je verdient er 60 euro aan.
Is dat niet geweldig? Ja of nee?"
Is dat niet geweldig? Ja of nee?"
07:30
No reply. Like, a huge proportion of them
135
434419
3497
Geen antwoord.
Een groot deel van hen vertikte het,
Een groot deel van hen vertikte het,
07:33
couldn't be bothered after they had just started, they just signed up, to reply.
136
437916
4010
onmiddellijk na hun inschrijving,
om te antwoorden.
om te antwoorden.
07:37
So I thought, "Duh, Robin, this is the difference between
137
441926
3628
Ik dacht: "Robin, dit is het verschil tussen
07:41
industrial production and peer production."
138
445554
3143
industriële productie
en productie onder gelijken."
en productie onder gelijken."
07:44
Industrial production, the whole point of industrial production
139
448697
3112
Bij industriële productie komt het erop aan
07:47
is to provide a standardized, exact service model
140
451809
3474
een gestandaardiseerd, precies dienstenmodel te hebben
07:51
that is consistent every single time,
141
455283
2212
dat elke keer hetzelfde oplevert.
07:53
and I'm really thankful that my smartphone is made
142
457495
3001
Ik ben echt blij dat mijn smartphone
07:56
using industrial production.
143
460496
1373
met industriële productie is gemaakt.
07:57
And Zipcar provides a very nice, consistent service
144
461869
2738
Zipcar levert een mooie, consistente dienst
08:00
that works fabulously.
145
464607
1584
die prima werkt.
08:02
But what does peer production do? Peer production
146
466191
3142
Maar wat gebeurt er bij productie door gelijken?
08:05
is this completely different way of doing things,
147
469333
3293
Dat is een heel andere aanpak.
08:08
and you have a big quality range, and so eBay, cleverly,
148
472626
5072
De kwaliteit kan erg uiteenlopen.
Slim dus van eBay,
Slim dus van eBay,
08:13
the first peer production, Peer, Inc. company, I'd say,
149
477698
3321
het eerste 'nv Gelijken'-bedrijf,
08:16
they figured out early on, we need to have ratings
150
481019
4598
dat al snel uitviste dat ratings nodig zijn
08:21
and commentaries and all that yucky side stuff.
151
485617
3384
en commentaar.
Al die lastige nevenaspecten
Al die lastige nevenaspecten
08:24
We can flag that and we can put it to the side, and people
152
489001
3248
kunnen we afvlaggen en opzijzetten,
08:28
who are buyers and consumers don't have to deal with it.
153
492249
4315
zodat kopers er geen last van hebben.
08:32
So going back, this is my look of excitement and joy,
154
496564
5058
Dus dit is mijn enthousiaste blik,
08:37
because all this stuff that I'd also been hoping for
155
501622
2434
want alles waar ik op had gehoopt,
08:39
actually really did happen, and what's that?
156
504056
2027
gebeurde ook.
08:41
That is the diversity of what's going on.
157
506083
2813
Er is de diversiteit.
08:44
You have these different fabulous owners
158
508896
2632
Er zijn verschillende geweldige eigenaars,
08:47
and their different cars, different prices,
159
511528
3430
met verschillende auto's,
verschillende prijzen,
verschillende prijzen,
08:50
different locations. (Laughter)
160
514958
2138
verschillende locaties. (Gelach)
08:52
They dress differently, and they look different,
161
517096
5147
Ze kleden zich anders,
zien er anders uit,
zien er anders uit,
08:58
and, really, I love these photos every time I look at them.
162
522243
5720
en ik ben echt dol op deze foto's,
elke keer als ik ernaar kijk.
elke keer als ik ernaar kijk.
09:03
Cool guys, excited guys,
163
527963
3110
Coole kerels, enthousiaste kerels,
09:06
and here is Selma, who -- I love this driver.
164
531073
4779
en dit is Selma --
ik ben dol op deze chauffeur.
ik ben dol op deze chauffeur.
09:11
And after a year, we have 1,000 cars
165
535852
2620
Na een jaar hebben we 1.000 chauffeurs
09:14
that are parked across France and 6,000 people
166
538472
3400
die over heel Frankrijk zijn geparkeerd
en 6.000 mensen
en 6.000 mensen
09:17
who are members and eager to drive them.
167
541872
2368
die lid zijn en ermee willen rijden.
09:20
This would not be possible to do that in economic fashion
168
544240
4169
Dit zou niet mogelijk zijn,
niet op een rendabele manier,
niet op een rendabele manier,
09:24
for a traditional company.
169
548409
2361
voor een traditioneel bedrijf.
09:26
Back to this spectrum.
170
550770
2142
Terug naar het spectrum.
09:28
So what's happening is, we had the yuck side,
171
552912
2716
We hadden een bah-kant,
09:31
but we actually had this real wow side.
172
555628
2224
maar er was ook echt een wow-kant.
09:33
And I can tell you two great stories.
173
557852
2740
Ik kan je twee geweldige verhalen vertellen.
09:36
A driver was telling me that they went to rent a car
174
560592
2967
Een chauffeur vertelde me
dat ze een auto wilden huren
dat ze een auto wilden huren
09:39
to go up the coast of France and the owner gave it to them,
175
563559
3735
om naar de Franse kust te gaan.
De chauffeur gaf hem de auto en zei:
De chauffeur gaf hem de auto en zei:
09:43
and said, "You know what, here's where the cliffs are,
176
567294
1992
"Weet je, hier zijn de kliffen,
09:45
and here's all the beaches, and this is my best beach,
177
569286
2520
hier zijn de stranden,
dit is mijn beste strand,
dit is mijn beste strand,
09:47
and this is where the best fish restaurant is."
178
571806
2800
en dit is het beste visrestaurant."
09:50
And the peers also become,
179
574606
2836
Onder gelijken
09:53
peers and owners create relationships,
180
577442
2261
ontstaan ook relaties,
09:55
and so at the last minute people can --
181
579703
2271
zodat mensen ook 'last minute'
09:57
a driver can say, "Hey, you know what, I really need the car,
182
581974
2657
kunnen zeggen: "Ik heb de auto echt nodig,
10:00
is it available?" And that person will say,
183
584631
1490
is hij vrij?" En het antwoord is:
10:02
"Sure, my wife's at home. Go pick up the keys. Go do it."
184
586121
3111
"Tuurlijk, mijn vrouw is thuis.
Ga de sleutels maar ophalen."
Ga de sleutels maar ophalen."
10:05
So you can have these really nice things that can't happen,
185
589232
3399
Je krijgt dus leuke dingen
die je niet voor mogelijk houdt,
die je niet voor mogelijk houdt,
10:08
and it's a kind of "Wow!" and I want to say "Wow!"
186
592631
3832
en dat is 'Wow!'.
10:12
type of thing that's happening here, because individuals,
187
596463
2480
Want wat hier gebeurt bij individuen --
10:14
if you're a company, what happens is you might have
188
598943
2871
als je een bedrijf bent,
10:17
10 people who are in charge of innovation,
189
601814
1750
zijn er 10 mensen met innovatie bezig,
10:19
or 100 people who are in charge of innovation.
190
603564
1958
of 100 mensen.
10:21
What happens in Peer, Inc. companies is that you have
191
605522
3504
In nv Gelijken-bedrijven zijn er
10:24
tens and hundreds and thousands and even millions
192
609026
3072
tienduizend, honderdduizend, miljoenen mensen
10:27
of people who are creating experiments on this model,
193
612098
3103
aan het experimenteren met het model.
10:31
and so out of all that influence and that effort,
194
615201
2585
Ze hebben allemaal invloed
10:33
you are having this exceptional amount of innovation
195
617786
4391
en zo krijg je een uitzonderlijke hoeveelheid innovatie
10:38
that is coming out.
196
622177
2419
als resultaat.
10:40
So one of the reasons, if we come back to why did I
197
624596
3368
Weet je waarom ik het
10:43
call it Buzzcar? I wanted to remind all of us
198
627964
2841
Buzzcar noemde?
Ik wilde ons allen herinneren
Ik wilde ons allen herinneren
10:46
about the power of the hive,
199
630805
2876
aan de kracht van de bijenkorf,
10:49
and its incredible facility to create this platform
200
633681
2936
die zo ongelooflijk goed is
in het creëren van een platform
in het creëren van een platform
10:52
that individuals want to participate and innovate on.
201
636617
4021
waarop individuen een bijdrage leveren en innoveren.
10:56
And for me, when I think about our future,
202
640638
3420
Als ik aan onze toekomst denk,
10:59
and all of those problems that seem incredibly large,
203
644058
3328
aan al die problemen die zo enorm lijken.
11:03
the scale is impossible, the urgency is there,
204
647386
3086
De schaal is onmogelijk,
er is urgentie,
er is urgentie,
11:06
Peers, Inc. provides the speed and scale
205
650472
3034
en de nv Gelijken biedt de snelheid, de schaal,
11:09
and the innovation and the creativity that is going to answer these problems.
206
653506
4586
de innovatie en de creativiteit
om een antwoord te bieden op deze problemen.
om een antwoord te bieden op deze problemen.
11:13
All we have to do is create a fabulous platform for participation -- nontrivial.
207
658092
5317
We moeten alleen een goed platform
voor participatie creëren -- niet triviaal.
voor participatie creëren -- niet triviaal.
11:19
So I continue to think that
208
663409
2777
Ik blijf dus denken
11:22
transportation is the center of the hard universe.
209
666186
3255
dat transport het centrum van het harde universum is.
11:25
All problems come back to transportation for me.
210
669441
2324
Voor mij zijn alle problemen te herleiden tot transport.
11:27
But there are all these other areas that are these profound,
211
671765
3847
Maar er zijn andere gebieden,
11:31
big problems that I know that we can work on,
212
675612
3365
diepe problemen waaraan we kunnen werken.
11:34
and people are working on them in many different sectors,
213
678977
2776
Mensen doen dat, in vele verschillende sectoren.
11:37
but there's this really fabulous group of things
214
681753
2545
Er is een geweldige groep dingen
11:40
with the power of this Peers, Inc. model.
215
684298
4486
die gebeuren via het model van de nv Gelijken.
11:44
So over the last decade, we've been reveling in
216
688784
6485
Het jongste decennium hebben we genoten
11:51
the power of the Internet and how it's empowered individuals,
217
695269
3503
van de kracht van het internet,
hoe het individuen kracht heeft gegeven.
hoe het individuen kracht heeft gegeven.
11:54
and for me, what Peers, Inc. does
218
698772
2596
Voor mij brengt de nv Gelijken
11:57
is it takes it up a notch. We're now bringing the power
219
701368
3836
het naar een volgend niveau.
We leveren nu de kracht
We leveren nu de kracht
12:01
of the company and the corporation
220
705204
2996
van het bedrijf
12:04
and supercharging individuals.
221
708200
2865
en geven het individu extra gewicht.
12:06
So for me, it's a collaboration.
222
711065
3545
Voor mij gaat het om samenwerking.
12:10
Together, we can. (Applause)
223
714610
4285
Samen kunnen we het. (Applaus)
12:14
Thank you. (Applause)
224
718895
2585
Bedankt. (Applaus)
ABOUT THE SPEAKER
Robin Chase - Transport networkerWith Zipcar, Robin Chase introduced car-crazy America to the concept of non-ownership. Now she's flipping that model with Buzzcar, which lets you rent your own auto to your neighbors.
Why you should listen
If she weren't a proven entrepreneur, you might imagine Robin Chase as a transportation geek, a dedicated civil servant, endlessly refining computer models of freeway traffic. If she weren't such a green-conscious problem-solver, you might take her for a startup whiz. Case in point: In 2000, Chase focused her MIT business training on a car-sharing scheme imported from Europe and co-founded Zipcar, now the largest car-sharing business in the world. Using a wireless key, location awareness and Internet billing, members pick up Zipcars at myriad locations anytime they want one.
Now Chase has launched Buzzcar, a car-sharing service in France with a twist: instead of a fleet of green Zipcars, the service lets users share their own cars and make money off their unused capacity. Call it peer-to-peer auto rental.
Read this insightful interview with Chase about starting a business and raising kids (including a supermodel).
Robin Chase | Speaker | TED.com