TEDWomen 2017
Susan David: The gift and power of emotional courage
Susan David: O dom e o poder da coragem emocional
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A psicóloga Susan David explica como a forma de encararmos as nossas emoções determina tudo aquilo que é importante: os nossos comportamentos, a nossa carreira profissional, as nossas relações, a nossa saúde e a nossa felicidade. Nesta apresentação profundamente comovente, cheia de humor e com o potencial de mudar a nossa vida, ela questiona uma cultura que valoriza a positividade em detrimento da verdade emocional e explora as poderosas estratégias de agilidade emocional. Uma apresentação a partilhar.
Susan David - Psychologist, researcher, author
Susan David, a Harvard Medical School psychologist, studies emotional agility: the psychology of how we can use emotion to bring forward our best selves in all aspects of how we love, live, parent and lead. Full bio
Susan David, a Harvard Medical School psychologist, studies emotional agility: the psychology of how we can use emotion to bring forward our best selves in all aspects of how we love, live, parent and lead. Full bio
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00:13
Hello, everyone.
0
1167
1190
Olá a todos.
00:15
Sawubona.
1
3531
1150
"Sawubona."
00:20
In South Africa, where I come from,
2
8412
2206
Na África do Sul, a minha terra natal,
00:22
"sawubona" is the Zulu word for "hello."
3
10642
2555
"sawubona" significa" olá" em zulu.
00:26
There's a beautiful and powerful
intention behind the word
intention behind the word
4
14122
2722
Há uma bela e poderosa
intenção nesta palavra
intenção nesta palavra
porque "sawubona"
traduzida literalmente significa:
traduzida literalmente significa:
00:28
because "sawubona"
literally translated means,
literally translated means,
5
16868
2230
00:31
"I see you, and by seeing you,
I bring you into being."
I bring you into being."
6
19122
3291
"Eu vejo-te e, ao ver-te,
dou-te existência".
dou-te existência".
00:35
So beautiful, imagine
being greeted like that.
being greeted like that.
7
23538
2920
É tão bonito.
Imaginem ser cumprimentados assim.
Mas quais são as implicações
da forma como nos vemos?
da forma como nos vemos?
00:40
But what does it take
in the way we see ourselves?
in the way we see ourselves?
8
28093
2920
Os nossos pensamentos,
as nossas emoções e as nossas histórias
as nossas emoções e as nossas histórias
00:43
Our thoughts, our emotions and our stories
9
31037
2746
00:45
that help us to thrive
10
33807
1332
que nos ajudam a prosperar num mundo
cada vez mais complexo e inquietante?
cada vez mais complexo e inquietante?
00:47
in an increasingly complex
and fraught world?
and fraught world?
11
35163
2950
00:50
This crucial question has been
at the center of my life's work.
at the center of my life's work.
12
38958
3825
Esta questão crucial tem estado
no centro da minha vida profissional,
no centro da minha vida profissional,
00:54
Because how we deal
with our inner world drives everything.
with our inner world drives everything.
13
42807
3310
porque a forma como encaramos
o nosso mundo interior condiciona tudo,
o nosso mundo interior condiciona tudo,
00:58
Every aspect of how we love, how we live,
14
46593
3190
todos os aspetos da nossa forma
de amar, de viver,
de amar, de viver,
01:01
how we parent and how we lead.
15
49807
2000
de criar os nossos filhos e de liderar.
01:04
The conventional view
of emotions as good or bad,
of emotions as good or bad,
16
52696
3785
A visão convencional das emoções
como sendo boas ou más,
como sendo boas ou más,
01:08
positive or negative,
17
56505
1667
positivas ou negativas,
01:10
is rigid.
18
58196
1150
é rígida.
01:11
And rigidity in the face
of complexity is toxic.
of complexity is toxic.
19
59768
3283
E a rigidez face à complexidade é tóxica.
01:16
We need greater levels
of emotional agility
of emotional agility
20
64093
3294
Precisamos de maior agilidade emocional
01:19
for true resilience and thriving.
21
67411
2200
para uma verdadeira resiliência
e prosperidade.
e prosperidade.
01:23
My journey with this calling
22
71302
1683
O meu percurso com esta vocação
01:25
began not in the hallowed halls
of a university,
of a university,
23
73009
3618
não começou nos corredores sagrados
de uma universidade,
de uma universidade,
mas no caos e na fragilidade da vida.
01:28
but in the messy, tender business of life.
24
76651
2268
01:31
I grew up in the white suburbs
of apartheid South Africa,
of apartheid South Africa,
25
79728
3635
Cresci nos subúrbios brancos
do "apartheid" da África do Sul,
do "apartheid" da África do Sul,
01:35
a country and community
committed to not seeing.
committed to not seeing.
26
83387
3523
um país e uma comunidade
determinados a não ver,
determinados a não ver,
01:38
To denial.
27
86934
1150
determinados a negar.
01:40
It's denial that makes 50 years
of racist legislation possible
of racist legislation possible
28
88578
4548
É a negação que torna possível
50 anos de legislação racista,
50 anos de legislação racista,
01:45
while people convince themselves
that they are doing nothing wrong.
that they are doing nothing wrong.
29
93150
3372
enquanto as pessoas se convencem
de que não fazem nada de errado.
de que não fazem nada de errado.
01:49
And yet, I first learned
of the destructive power of denial
of the destructive power of denial
30
97461
3806
E no entanto, eu descobri
o poder destrutivo da negação
o poder destrutivo da negação
01:53
at a personal level,
31
101291
1333
a nível pessoal,
01:55
before I understood what it was doing
to the country of my birth.
to the country of my birth.
32
103117
4015
antes de compreender
o que ela fazia ao meu país natal.
o que ela fazia ao meu país natal.
02:01
My father died on a Friday.
33
109850
1800
O meu pai morreu numa sexta-feira.
02:04
He was 42 years old and I was 15.
34
112564
2200
Tinha 42 anos e eu tinha 15.
02:07
My mother whispered to me to go
and say goodbye to my father
and say goodbye to my father
35
115802
2833
A minha mãe sussurrou-me
que me fosse despedir dele
que me fosse despedir dele
antes de ir para a escola.
02:10
before I went to school.
36
118659
1551
02:12
So I put my backpack down
and walked the passage that ran through
and walked the passage that ran through
37
120234
3571
Pousei a minha mochila no chão
e fui pelo corredor que conduzia
e fui pelo corredor que conduzia
ao centro da casa, ao leito
onde o meu pai morria de cancro.
onde o meu pai morria de cancro.
02:15
to where the heart of our home
my father lay dying of cancer.
my father lay dying of cancer.
38
123829
2897
02:19
His eyes were closed,
but he knew I was there.
but he knew I was there.
39
127526
2790
Os seus olhos estavam fechados,
mas ele sabia que eu estava lá.
mas ele sabia que eu estava lá.
02:22
In his presence, I had always felt seen.
40
130997
2631
Na sua presença, sempre me senti visível.
02:26
I told him I loved him,
41
134331
1452
Disse-lhe que o amava,
02:27
said goodbye and headed off for my day.
42
135807
2600
despedi-me e fui para a escola.
02:31
At school, I drifted from science
to mathematics to history to biology,
to mathematics to history to biology,
43
139984
4088
Na escola, deambulei entre ciências,
matemática, história, biologia,
matemática, história, biologia,
02:36
as my father slipped from the world.
44
144096
2196
enquanto o meu pai deixava este mundo.
02:38
From May to July to September to November,
45
146889
2798
De maio a julho, setembro, novembro,
segui a minha rotina
com o sorriso habitual.
com o sorriso habitual.
02:41
I went about with my usual smile.
46
149711
2200
02:44
I didn't drop a single grade.
47
152251
1933
Nenhuma das minhas notas desceu.
02:46
When asked how I was doing,
I would shrug and say, "OK."
I would shrug and say, "OK."
48
154673
3666
Quando me perguntavam como estava,
eu encolhia os ombros e dizia, "Bem."
eu encolhia os ombros e dizia, "Bem."
02:51
I was praised for being strong.
49
159292
2066
Elogiavam-me por ser forte.
02:54
I was the master of being OK.
50
162108
2794
Eu era a especialista em estar bem.
02:58
But back home, we struggled --
51
166673
1582
Mas em casa, era difícil,
03:00
my father hadn't been able
to keep his small business going
to keep his small business going
52
168279
2766
o meu pai não tinha conseguido manter
a sua empresa durante a doença.
a sua empresa durante a doença.
03:03
during his illness.
53
171069
1159
A minha mãe, sozinha, fazia o luto
pelo amor da sua vida,
pelo amor da sua vida,
03:04
And my mother, alone,
was grieving the love of her life
was grieving the love of her life
54
172252
3031
03:07
trying to raise three children,
55
175307
1477
tentando criar três filhos
com os credores à porta.
com os credores à porta.
03:08
and the creditors were knocking.
56
176808
1877
03:11
We felt, as a family, financially
and emotionally ravaged.
and emotionally ravaged.
57
179355
3665
Como família, sentíamo-nos financeira
e emocionalmente devastados.
e emocionalmente devastados.
03:15
And I began to spiral down,
isolated, fast.
isolated, fast.
58
183553
3972
Isolada, comecei a ir-me
abaixo rapidamente.
abaixo rapidamente.
03:20
I started to use food to numb my pain.
59
188798
3118
Comecei a usar a comida
para atenuar a dor.
para atenuar a dor.
03:24
Binging and purging.
60
192733
1414
Comia em demasia e vomitava,
03:26
Refusing to accept
the full weight of my grief.
the full weight of my grief.
61
194893
3200
recusando-me a aceitar
a gravidade da minha mágoa.
a gravidade da minha mágoa.
03:31
No one knew, and in a culture
that values relentless positivity,
that values relentless positivity,
62
199125
4238
Ninguém sabia e, numa cultura
que valoriza a positividade constante,
que valoriza a positividade constante,
03:35
I thought that no one wanted to know.
63
203387
2037
achei que ninguém queria saber.
03:39
But one person did not buy into
my story of triumph over grief.
my story of triumph over grief.
64
207339
4267
Mas houve uma pessoa que não acreditou
na minha história de triunfo sobre a dor.
na minha história de triunfo sobre a dor.
03:44
My eighth-grade English teacher
fixed me with burning blue eyes
fixed me with burning blue eyes
65
212751
3517
A minha professora de inglês
olhou-me com olhos azuis penetrantes,
olhou-me com olhos azuis penetrantes,
03:48
as she handed out blank notebooks.
66
216292
2461
enquanto distribuía cadernos em branco.
03:51
She said, "Write what you're feeling.
67
219598
2533
Disse-me: "Escreve o que sentes.
03:55
Tell the truth.
68
223106
1150
"Diz a verdade.
03:56
Write like nobody's reading."
69
224876
2000
"Escreve como se ninguém fosse ler."
04:00
And just like that,
70
228093
1214
E dessa forma,
04:01
I was invited to show up
authentically to my grief and pain.
authentically to my grief and pain.
71
229331
3622
fui convidada a encarar a minha
mágoa e a minha dor com autenticidade.
mágoa e a minha dor com autenticidade.
04:05
It was a simple act
72
233395
2325
Foi um gesto simples,
mas para mim foi uma revolução.
mas para mim foi uma revolução.
04:07
but nothing short of a revolution for me.
73
235744
2610
04:11
It was this revolution
that started in this blank notebook
that started in this blank notebook
74
239040
4301
Foi a revolução iniciada
nesse caderno em branco
nesse caderno em branco
04:15
30 years ago
75
243365
2239
há 30 anos,
04:17
that shaped my life's work.
76
245628
1872
que modelou a minha vida profissional.
04:20
The secret, silent
correspondence with myself.
correspondence with myself.
77
248117
3288
A silenciosa correspondência secreta
comigo mesma.
comigo mesma.
04:24
Like a gymnast,
78
252656
1176
Como uma ginasta,
04:25
I started to move beyond
the rigidity of denial
the rigidity of denial
79
253856
4531
comecei a passar para além
da rigidez da negação
da rigidez da negação
e chegar até àquilo a que agora chamo
04:30
into what I've now come to call
80
258411
2104
04:32
emotional agility.
81
260539
1532
agilidade emocional.
04:38
Life's beauty is inseparable
from its fragility.
from its fragility.
82
266187
3222
A beleza da vida é inseparável
da sua fragilidade.
da sua fragilidade.
04:43
We are young until we are not.
83
271036
1933
Somos jovens até deixarmos de sê-lo.
04:45
We walk down the streets sexy
84
273807
1873
Caminhamos pelas ruas
sentindo-nos sensuais
sentindo-nos sensuais
04:47
until one day we realize
that we are unseen.
that we are unseen.
85
275704
2869
até que um dia nos damos conta
de que ninguém repara em nós.
de que ninguém repara em nós.
Resmungamos com os nossos filhos
e um dia percebemos
e um dia percebemos
04:53
We nag our children and one day realize
86
281488
2221
04:55
that there is silence
where that child once was,
where that child once was,
87
283733
2257
que o silêncio ocupa o lugar da criança
que agora tem a sua própria vida.
que agora tem a sua própria vida.
04:58
now making his or her way in the world.
88
286014
1969
05:01
We are healthy until a diagnosis
brings us to our knees.
brings us to our knees.
89
289009
4928
Somos saudáveis até que um diagnóstico
nos deixa de rastos.
nos deixa de rastos.
A única certeza é a incerteza
e, ainda assim,
e, ainda assim,
05:07
The only certainty is uncertainty,
90
295009
2342
05:09
and yet we are not navigating
this frailty successfully or sustainably.
this frailty successfully or sustainably.
91
297375
3602
não navegamos bem nessa fragilidade
ou de forma sustentável.
ou de forma sustentável.
05:14
The World Health Organization
tells us that depression
tells us that depression
92
302164
3008
A Organização Mundial de Saúde,
diz-nos que a depressão
diz-nos que a depressão
05:17
is now the single leading cause
of disability globally --
of disability globally --
93
305196
3609
é atualmente a principal causa
de incapacidade a nível mundial,
de incapacidade a nível mundial,
05:21
outstripping cancer,
94
309585
1801
superando o cancro,
05:23
outstripping heart disease.
95
311410
1669
superando as doenças cardíacas.
05:26
And at a time of greater complexity,
96
314411
4094
Em tempos de maior complexidade,
05:30
unprecedented technological,
political and economic change,
political and economic change,
97
318529
3548
de mudança económica, política
e tecnológica sem precedentes,
e tecnológica sem precedentes,
05:34
we are seeing how people's tendency
98
322895
1777
vemos como as pessoas têm a tendência
05:36
is more and more to lock down
into rigid responses to their emotions.
into rigid responses to their emotions.
99
324696
4111
para se refugiarem cada vez mais
em respostas rígidas às suas emoções.
em respostas rígidas às suas emoções.
05:42
On the one hand we might
obsessively brood on our feelings.
obsessively brood on our feelings.
100
330371
3067
Por um lado, podemos ficar a remoer
os nossos sentimentos.
os nossos sentimentos.
05:46
Getting stuck inside our heads.
101
334387
1833
Ficando reféns das nossas cabeças.
05:48
Hooked on being right.
102
336735
1469
Viciados em termos razão.
05:51
Or victimized by our news feed.
103
339085
2127
Ou sendo vítimas das notícias.
05:55
On the other, we might
bottle our emotions,
bottle our emotions,
104
343124
2024
Por outro lado, podemos reprimir
as nossas emoções, rejeitando-as
as nossas emoções, rejeitando-as
05:57
pushing them aside
105
345172
1984
05:59
and permitting only those emotions
deemed legitimate.
deemed legitimate.
106
347180
3136
e consentindo apenas as emoções
consideradas legítimas.
consideradas legítimas.
06:04
In a survey I recently conducted
with over 70,000 people,
with over 70,000 people,
107
352068
3170
Numa sondagem realizada recentemente
a mais de 70 000 pessoas,
a mais de 70 000 pessoas,
06:07
I found that a third of us --
108
355262
1734
descobri que um terço de nós
06:09
a third --
109
357704
1150
— um terço —
06:11
either judge ourselves for having
so-called "bad emotions,"
so-called "bad emotions,"
110
359466
4900
ou nos julgamos por termos
as chamadas "emoções más,"
as chamadas "emoções más,"
06:16
like sadness,
111
364390
1794
como a tristeza,
06:18
anger or even grief.
112
366208
1959
a raiva ou mesmo a dor,
06:22
Or actively try to push aside
these feelings.
these feelings.
113
370057
3747
ou fazemos tudo para ignorar
esses sentimentos.
esses sentimentos.
Fazemos isto a nós próprios e àqueles
que amamos, como os nossos filhos,
que amamos, como os nossos filhos,
06:27
We do this not only to ourselves,
114
375273
1650
06:28
but also to people we love,
like our children --
like our children --
115
376947
2254
a quem, inadvertidamente,
06:31
we may inadvertently shame them
out of emotions seen as negative,
out of emotions seen as negative,
116
379225
4598
incutimos a vergonha
das emoções consideradas negativas,
das emoções consideradas negativas,
06:35
jump to a solution,
117
383847
2024
precipitando-nos para uma solução
e não os ajudando a ver estas emoções
como intrinsecamente úteis.
como intrinsecamente úteis.
06:37
and fail to help them
118
385895
1480
06:39
to see these emotions
as inherently valuable.
as inherently valuable.
119
387399
3090
06:45
Normal, natural emotions
are now seen as good or bad.
are now seen as good or bad.
120
393030
5412
Emoções normais e naturais passam
assim a ser vistas como boas ou más.
assim a ser vistas como boas ou más.
06:52
And being positive has become
a new form of moral correctness.
a new form of moral correctness.
121
400474
4188
Ser positivo tornou-se
uma nova forma de retidão moral.
uma nova forma de retidão moral.
06:59
People with cancer are automatically told
to just stay positive.
to just stay positive.
122
407522
3871
Diz-se automaticamente às pessoas
com cancro que sejam positivas.
com cancro que sejam positivas.
07:06
Women, to stop being so angry.
123
414434
2803
Às mulheres, que deixem
de estar tão zangadas.
de estar tão zangadas.
07:11
And the list goes on.
124
419191
1400
E a lista continua.
07:14
It's a tyranny.
125
422000
1414
É uma tirania.
07:16
It's a tyranny of positivity.
126
424303
2147
É a tirania da positividade.
07:20
And it's cruel.
127
428752
1309
E é cruel.
07:23
Unkind.
128
431021
1150
Indelicado
07:25
And ineffective.
129
433260
1381
e ineficaz.
07:27
And we do it to ourselves,
130
435728
2532
Fazemos isto a nós próprios
07:30
and we do it to others.
131
438284
1533
e fazemo-lo aos outros.
07:33
If there's one common feature
132
441373
2697
Se há uma característica comum
entre a ruminação, a repressão
ou a falsa positividade, é esta:
ou a falsa positividade, é esta:
07:36
of brooding, bottling
or false positivity, it's this:
or false positivity, it's this:
133
444094
3651
07:40
they are all rigid responses.
134
448666
2413
são todas respostas rígidas.
07:44
And if there's a single
lesson we can learn
lesson we can learn
135
452586
2080
Se há uma única lição a aprender
da queda inevitável do "apartheid"
da queda inevitável do "apartheid"
07:46
from the inevitable fall of apartheid
136
454690
2793
07:49
it is that rigid denial doesn't work.
137
457507
2685
é que a negação rígida não funciona.
07:53
It's unsustainable.
138
461642
1350
É insustentável.
07:55
For individuals, for families,
139
463967
2864
Para os indivíduos, para as famílias,
07:58
for societies.
140
466855
1150
para as sociedades.
08:00
And as we watch the ice caps melt,
141
468783
4080
E enquanto assistimos
ao degelo dos picos nevados
ao degelo dos picos nevados
08:04
it is unsustainable for our planet.
142
472887
2706
isso é insustentável para o nosso planeta.
Estudos sobre a repressão
08:09
Research on emotional suppression shows
143
477831
1865
revelam que, quando as emoções
são rejeitadas ou ignoradas,
são rejeitadas ou ignoradas,
08:11
that when emotions
are pushed aside or ignored,
are pushed aside or ignored,
144
479720
2968
ficam mais fortes.
08:14
they get stronger.
145
482712
1200
08:16
Psychologists call this amplification.
146
484664
2214
Os psicólogos chamam-lhe amplificação.
08:18
Like that delicious chocolate cake
in the refrigerator --
in the refrigerator --
147
486902
3252
É como aquele delicioso
bolo de chocolate no frigorífico
bolo de chocolate no frigorífico
08:23
the more you try to ignore it ...
148
491061
1934
— quanto mais tentamos ignorá-lo...
08:26
(Laughter)
149
494124
3604
(Risos)
08:30
the greater its hold on you.
150
498744
2158
... maior é a tentação.
08:34
You might think you're in control
of unwanted emotions when you ignore them,
of unwanted emotions when you ignore them,
151
502619
3572
Podemos pensar que controlamos
as emoções indesejadas ao ignorá-las,
as emoções indesejadas ao ignorá-las,
08:38
but in fact they control you.
152
506215
2642
mas são elas que nos controlam.
08:42
Internal pain always comes out.
153
510127
2179
A dor interior vem sempre à tona.
08:45
Always.
154
513068
1150
Sempre.
08:46
And who pays the price?
155
514863
1532
E quem é que paga o preço?
08:49
We do.
156
517244
1405
Somos nós.
08:50
Our children,
157
518673
1150
Os nossos filhos,
08:52
our colleagues,
158
520696
1150
os nosso colegas,
08:55
our communities.
159
523354
1150
as nossas comunidades.
09:01
Now, don't get me wrong.
160
529354
1412
Não me interpretem mal.
09:03
I'm not anti-happiness.
161
531203
1638
Eu não sou contra a felicidade.
09:06
I like being happy.
162
534213
1309
Eu gosto de ser feliz.
09:07
I'm a pretty happy person.
163
535546
1587
Sou uma pessoa bastante feliz.
09:10
But when we push aside normal emotions
to embrace false positivity,
to embrace false positivity,
164
538181
5777
Mas quando rejeitamos emoções normais
em favor da falsa positividade,
em favor da falsa positividade,
09:15
we lose our capacity to develop skills
to deal with the world as it is,
to deal with the world as it is,
165
543982
5000
deixamos de desenvolver competências
para lidar com o mundo como ele é,
para lidar com o mundo como ele é,
não como gostaríamos que fosse.
09:22
not as we wish it to be.
166
550013
1683
09:24
I've had hundreds of people tell me
what they don't want to feel.
what they don't want to feel.
167
552950
3259
Centenas de pessoas dizem-me
o que não querem sentir.
o que não querem sentir.
09:29
They say things like,
168
557180
1698
Dizem coisas do género:
09:30
"I don't want to try because
I don't want to feel disappointed."
I don't want to feel disappointed."
169
558902
3142
"Não quero tentar porque
não me quero dececionar."
não me quero dececionar."
09:35
Or, "I just want this feeling to go away."
170
563022
3468
Ou "Só quero que este sentimento
desapareça."
desapareça."
09:41
"I understand," I say to them.
171
569235
1867
"Eu compreendo", digo-lhes.
09:44
"But you have dead people's goals."
172
572061
2200
"Mas esses objetivos são
de quem está morto."
de quem está morto."
09:47
(Laughter)
173
575187
5350
(Risos)
09:52
(Applause)
174
580561
6293
(Aplausos)
09:58
Only dead people
175
586878
2040
Só os mortos
10:00
never get unwanted or inconvenienced
by their feelings.
by their feelings.
176
588942
3635
é que não têm sentimentos
indesejados ou incómodos.
indesejados ou incómodos.
10:04
(Laughter)
177
592601
1309
(Risos)
10:05
Only dead people never get stressed,
178
593934
2296
Só os mortos é que nunca têm "stress",
10:09
never get broken hearts,
179
597101
1600
nunca ficam com o coração partido,
10:11
never experience the disappointment
that comes with failure.
that comes with failure.
180
599196
3944
nunca sentem a deceção
que acompanha o fracasso.
que acompanha o fracasso.
10:17
Tough emotions are part
of our contract with life.
of our contract with life.
181
605195
3500
As emoções difíceis fazem parte
do nosso contrato com a vida.
do nosso contrato com a vida.
10:21
You don't get to have a meaningful career
182
609949
2325
É impossível ter uma carreira
que nos dê satisfação,
que nos dê satisfação,
10:24
or raise a family
183
612298
1795
ou criar uma família,
10:26
or leave the world a better place
184
614117
2778
ou deixar o mundo um lugar melhor,
10:28
without stress and discomfort.
185
616919
2118
sem "stress" e desconforto.
10:32
Discomfort is the price of admission
to a meaningful life.
to a meaningful life.
186
620173
4880
O desconforto é o preço a pagar
por uma vida com sentido.
por uma vida com sentido.
10:39
So, how do we begin to dismantle rigidity
187
627561
2572
Então, como começamos
a desmontar a rigidez
a desmontar a rigidez
10:42
and embrace emotional agility?
188
630157
2000
e a acolher a agilidade emocional?
10:45
As that young schoolgirl,
189
633791
1659
Enquanto jovem estudante,
10:47
when I leaned into those blank pages,
190
635474
3367
quando me debrucei sobre aquelas
páginas em branco,
páginas em branco,
comecei a libertar-me de sentimentos
10:50
I started to do away with feelings
191
638865
2389
10:53
of what I should be experiencing.
192
641278
3118
daquilo que "devia" sentir.
10:57
And instead started to open my heart
to what I did feel.
to what I did feel.
193
645254
3346
Em vez disso comecei a abrir o meu coração
àquilo que realmente sentia.
àquilo que realmente sentia.
11:01
Pain.
194
649103
1187
Dor.
11:02
And grief.
195
650679
1150
E mágoa.
11:04
And loss.
196
652838
1539
E perda.
11:06
And regret.
197
654401
1150
E arrependimento.
11:09
Research now shows
198
657972
2581
Estudos revelam que aceitar
11:12
that the radical acceptance
of all of our emotions --
of all of our emotions --
199
660577
3333
todas as nossas emoções,
sem exceção,
sem exceção,
11:15
even the messy, difficult ones --
200
663934
1659
incluindo as complicadas e difíceis,
é o pilar da resiliência, do crescimento,
é o pilar da resiliência, do crescimento,
11:17
is the cornerstone
to resilience, thriving,
to resilience, thriving,
201
665617
2747
11:20
and true, authentic happiness.
202
668388
3141
e da verdadeira e autêntica felicidade.
11:25
But emotional agility is more
that just an acceptance of emotions.
that just an acceptance of emotions.
203
673268
4937
Mas a agilidade emocional é mais
do que uma mera aceitação das emoções.
do que uma mera aceitação das emoções.
11:30
We also know that accuracy matters.
204
678229
2150
Também sabemos
que a precisão é importante.
que a precisão é importante.
11:33
In my own research,
I found that words are essential.
I found that words are essential.
205
681228
4523
Na minha investigação,
constatei que as palavras são essenciais.
constatei que as palavras são essenciais.
Muitas vezes usamos rótulos simplistas
para descrever o que sentimos.
para descrever o que sentimos.
11:37
We often use quick and easy labels
to describe our feelings.
to describe our feelings.
206
685775
3032
11:40
"I'm stressed" is the most
common one I hear.
common one I hear.
207
688831
2635
"Estou stressado" é o que ouço mais.
11:43
But there's a world of difference
between stress and disappointment
between stress and disappointment
208
691490
3381
Mas há uma enorme diferença
entre "stress" e deceção,
entre "stress" e deceção,
11:46
or stress and that knowing dread
of "I'm in the wrong career."
of "I'm in the wrong career."
209
694895
3668
entre "stress" e o horror de reconhecer
estar na profissão errada.
estar na profissão errada.
11:51
When we label our emotions accurately,
210
699804
1905
Quando classificamos as emoções
corretamente,
corretamente,
11:53
we are more able to discern
the precise cause of our feelings.
the precise cause of our feelings.
211
701733
3409
discernimos melhor a causa exata
dos nossos sentimentos.
dos nossos sentimentos.
11:57
And what scientists call
the readiness potential in our brain
the readiness potential in our brain
212
705692
2988
Aquilo a que os cientistas chamam
potencial de prontidão no cérebro
potencial de prontidão no cérebro
12:00
is activated, allowing us
to take concrete steps.
to take concrete steps.
213
708704
3202
é ativado, permitindo-nos
tomar medidas concretas.
tomar medidas concretas.
12:04
But not just any steps --
the right steps for us.
the right steps for us.
214
712513
2905
Mas não são umas medidas quaisquer,
são as melhores para nós.
são as melhores para nós.
12:07
Because our emotions are data.
215
715442
2000
Como as nossas emoções são dados,
12:10
Our emotions contain flashing lights
to things that we care about.
to things that we care about.
216
718109
3949
elas contêm indícios daquilo
que é importante para nós.
que é importante para nós.
12:14
We tend not to feel strong emotion
217
722720
3071
Temos tendência a não sentir
emoções fortes
emoções fortes
12:17
to stuff that doesn't mean
anything in our worlds.
anything in our worlds.
218
725815
3221
em relação àquilo que não significa
nada para nós.
nada para nós.
12:22
If you feel rage when you read the news,
219
730251
2612
Se sentimos raiva ao ler as notícias,
12:24
that rage is a signpost, perhaps,
that you value equity and fairness --
that you value equity and fairness --
220
732887
4249
isso pode ser um sinal
de que valorizamos equidade e justiça
de que valorizamos equidade e justiça
12:29
and an opportunity to take active steps
221
737760
1976
e uma oportunidade para tomar medidas
que levem a nossa vida nessa direção.
que levem a nossa vida nessa direção.
12:31
to shape your life in that direction.
222
739760
2206
12:35
When we are open
to the difficult emotions,
to the difficult emotions,
223
743093
2183
Quando estamos abertos
às emoções difíceis,
às emoções difíceis,
12:37
we are able to generate responses
that are values-aligned.
that are values-aligned.
224
745300
3436
conseguimos gerar respostas
alinhadas com os nossos valores.
alinhadas com os nossos valores.
12:41
But there's an important caveat.
225
749957
1985
Mas há uma advertência importante.
12:43
Emotions are data,
they are not directives.
they are not directives.
226
751966
2420
As emoções são dados,
não são diretivas.
não são diretivas.
12:46
We can show up to and mine
our emotions for their values
our emotions for their values
227
754752
3142
Podemos explorar os valores
contidos nas nossas emoções
contidos nas nossas emoções
12:49
without needing to listen to them.
228
757918
1928
sem precisar de lhes dar ouvidos.
12:52
Just like I can show up to my son
in his frustration with his baby sister --
in his frustration with his baby sister --
229
760419
5293
Tal como eu posso compreender o meu filho
e a sua frustração com a irmã mais nova,
e a sua frustração com a irmã mais nova,
sem apoiar a sua ideia de a entregar
ao primeiro desconhecido
ao primeiro desconhecido
12:58
but not endorse his idea
that he gets to give her away
that he gets to give her away
230
766673
2566
13:01
to the first stranger
he sees in a shopping mall.
he sees in a shopping mall.
231
769263
2326
no centro comercial.
13:03
(Laughter)
232
771613
1528
(Risos)
13:05
We own our emotions, they don't own us.
233
773165
3031
Nós controlamos as nossas emoções,
não são elas que nos controlam.
não são elas que nos controlam.
13:09
When we internalize the difference
between how I feel in all my wisdom
between how I feel in all my wisdom
234
777520
3803
Quando sabemos distinguir o que sentimos,
na nossa infinita sabedoria,
na nossa infinita sabedoria,
13:13
and what I do in a values-aligned action,
235
781347
3913
daquilo que fazemos,
guiados pelos nossos valores,
guiados pelos nossos valores,
13:17
we generate the pathway to our best selves
236
785284
3191
abrimos caminho para a melhor versão
de nós próprios,
de nós próprios,
13:20
via our emotions.
237
788499
1407
graças às nossas emoções.
13:24
So, what does this look like in practice?
238
792466
2733
Como é que isto acontece na prática?
Quando tiverem uma emoção forte, difícil,
não corram para um escape emocional.
não corram para um escape emocional.
13:28
When you feel a strong, tough emotion,
239
796474
1818
13:30
don't race for the emotional exits.
240
798316
1975
13:33
Learn its contours, show up
to the journal of your hearts.
to the journal of your hearts.
241
801203
3644
Aprendam a conhecê-la,
abram o diário dos vossos corações.
abram o diário dos vossos corações.
13:37
What is the emotion telling you?
242
805625
1944
O que é que a emoção vos diz?
13:41
And try not to say "I am,"
as in, "I'm angry" or "I'm sad."
as in, "I'm angry" or "I'm sad."
243
809570
3801
E não digam "Eu sou."
"Eu sou agressiva" ou "Eu sou triste."
"Eu sou agressiva" ou "Eu sou triste."
13:45
When you say "I am"
244
813395
1159
Quando dizem "Eu sou",
parece que a emoção são vocês.
parece que a emoção são vocês.
13:46
it makes you sound
as if you are the emotion.
as if you are the emotion.
245
814578
2547
Mas vocês são vocês,
e a emoção é uma fonte de informação.
e a emoção é uma fonte de informação.
13:49
Whereas you are you,
and the emotion is a data source.
and the emotion is a data source.
246
817149
2729
13:52
Instead, try to notice
the feeling for what it is:
the feeling for what it is:
247
820577
2445
Em vez disso, tentem perceber
o sentimento:
o sentimento:
13:55
"I'm noticing that I'm feeling sad"
248
823046
1688
"Noto que estou triste."
13:56
or "I'm noticing that I'm feeling angry."
249
824758
2022
ou "Noto que estou zangado."
14:00
These are essential skills for us,
250
828037
2118
Estas competências
são essenciais para nós,
são essenciais para nós,
14:02
our families, our communities.
251
830179
2255
para as nossas famílias
e as nossas comunidades.
e as nossas comunidades.
14:04
They're also critical to the workplace.
252
832458
2250
Também são cruciais no local de trabalho.
14:08
In my research,
253
836132
1168
No meu estudo,
14:09
when I looked at what helps people
to bring the best of themselves to work,
to bring the best of themselves to work,
254
837324
3539
quando observei o que ajuda as pessoas
a darem o seu melhor no trabalho,
a darem o seu melhor no trabalho,
14:12
I found a powerful key contributor:
255
840887
1674
identifiquei um fator chave:
a consideração individualizada.
a consideração individualizada.
14:14
individualized consideration.
256
842585
1934
Quando as pessoas têm o direito
de ser emocionalmente genuínas,
de ser emocionalmente genuínas,
14:17
When people are allowed
to feel their emotional truth,
to feel their emotional truth,
257
845084
3762
14:20
engagement, creativity and innovation
flourish in the organization.
flourish in the organization.
258
848870
3467
a dedicação, a criatividade e a inovação
prosperam nas organizações.
prosperam nas organizações.
14:25
Diversity isn't just people,
259
853661
1508
A diversidade não se limita às pessoas,
também é o que têm dentro delas.
também é o que têm dentro delas.
14:27
it's also what's inside people.
260
855193
2341
14:29
Including diversity of emotion.
261
857558
2067
Incluindo a diversidade de emoções.
14:34
The most agile, resilient
individuals, teams,
individuals, teams,
262
862425
3888
Os indivíduos, equipas, organizações,
famílias e comunidades,
famílias e comunidades,
14:38
organizations, families, communities
263
866337
2312
mais ágeis e resilientes,
constroem-se na abertura à normalidade
das emoções humanas.
das emoções humanas.
14:40
are built on an openness
to the normal human emotions.
to the normal human emotions.
264
868673
2748
14:44
It's this that allows us to say,
265
872189
2309
É isto que nos permite dizer:
14:46
"What is my emotion telling me?"
266
874522
2078
"O que é que esta emoção me diz?"
14:48
"Which action will bring me
towards my values?"
towards my values?"
267
876624
3057
"Qual é a decisão que me aproximará
dos meus valores?"
dos meus valores?"
14:51
"Which will take me away from my values?"
268
879705
2388
"Qual é a que me afastará
dos meus valores?"
dos meus valores?"
A agilidade emocional é a capacidade
de estarmos com as nossas emoções
de estarmos com as nossas emoções
14:55
Emotional agility is the ability
to be with your emotions
to be with your emotions
269
883436
3729
14:59
with curiosity, compassion,
270
887189
2976
com curiosidade, compaixão,
15:02
and especially the courage
to take values-connected steps.
to take values-connected steps.
271
890189
3766
e sobretudo a coragem de agirmos
de acordo com os nossos valores.
de acordo com os nossos valores.
Quando eu era criança, acordava à noite
aterrorizada com a ideia da morte.
aterrorizada com a ideia da morte.
15:07
When I was little,
272
895891
1166
15:09
I would wake up at night
terrified by the idea of death.
terrified by the idea of death.
273
897081
2810
15:11
My father would comfort me
with soft pats and kisses.
with soft pats and kisses.
274
899915
3032
O meu pai tranquilizava-me
com palmadinhas e beijos,
com palmadinhas e beijos,
15:15
But he would never lie.
275
903677
1534
mas nunca me mentia.
15:18
"We all die, Susie," he would say.
276
906738
2118
"Todos morremos, Susie," dizia-me.
15:21
"It's normal to be scared."
277
909780
1845
"É normal ter medo."
15:24
He didn't try to invent
a buffer between me and reality.
a buffer between me and reality.
278
912483
3541
Ele não tentava proteger-me da realidade.
15:29
It took me a while to understand
279
917037
1850
Demorei algum tempo a entender
15:30
the power of how he guided me
through those nights.
through those nights.
280
918911
2588
o valor da forma como ele me guiava
naquelas noites.
naquelas noites.
15:34
What he showed me is that courage
is not an absence of fear;
is not an absence of fear;
281
922228
4133
O que ele me mostrou foi que a coragem
não é a ausência de medo.
não é a ausência de medo.
15:39
courage is fear walking.
282
927579
2944
A coragem é o medo em movimento.
15:44
Neither of us knew that in 10 short years,
283
932791
2239
Nenhum de nós sabia que 10 breves anos
mais tarde, ele nos deixaria.
mais tarde, ele nos deixaria.
15:47
he would be gone.
284
935054
1212
15:48
And that time for each of us
is all too precious
is all too precious
285
936950
2904
Nem que o tempo para cada um de nós
é demasiado precioso
é demasiado precioso
15:51
and all too brief.
286
939878
1200
e demasiado breve.
15:54
But when our moment comes
287
942494
2793
Mas quando chegar o nosso momento
15:57
to face our fragility,
288
945311
2198
de enfrentar a nossa fragilidade,
15:59
in that ultimate time,
289
947533
1699
nesse derradeiro momento,
16:01
it will ask us,
290
949256
1261
perguntar-nos-á:
16:03
"Are you agile?"
291
951359
1300
"És ágil?"
16:05
"Are you agile?"
292
953421
1150
"És ágil?"
16:07
Let the moment be an unreserved "yes."
293
955738
3444
Façamos com que o momento
seja um "sim" incondicional.
seja um "sim" incondicional.
16:12
A "yes" born of a lifelong
correspondence with your own heart.
correspondence with your own heart.
294
960381
4301
Um "sim" resultante da correspondência
de uma vida inteira com o nosso coração
de uma vida inteira com o nosso coração
16:17
And in seeing yourself.
295
965784
1716
e de nos vermos.
16:20
Because in seeing yourself,
296
968839
2389
Porque, ao vermo-nos,
16:23
you are also able to see others, too:
297
971252
2467
também vemos os outros:
16:27
the only sustainable way forward
298
975218
3423
a única forma sustentável de avançarmos
16:30
in a fragile, beautiful world.
299
978665
2626
num mundo frágil e belo.
16:34
Sawubona.
300
982972
1446
Sawubona.
16:36
And thank you.
301
984442
1167
E obrigada.
16:37
(Laughter)
302
985633
1033
16:38
Thank you.
303
986690
1151
Obrigada.
16:39
(Applause)
304
987865
2270
(Aplausos)
16:42
Thank you.
305
990159
1261
Obrigada.
16:43
(Applause)
306
991444
3976
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Susan David - Psychologist, researcher, authorSusan David, a Harvard Medical School psychologist, studies emotional agility: the psychology of how we can use emotion to bring forward our best selves in all aspects of how we love, live, parent and lead.
Why you should listen
What does it take internally, in the way we deal with our thoughts, emotions and stories, for us to thrive in a complex and changing world? How we respond to these inner experiences drives our actions, careers, relationships, happiness, health -- everything that matters in our lives. Susan David became fascinated by this question through first-hand experience of loss and resilience, while growing up in a country in which hate was legislated: apartheid South Africa.
David holds a PhD in the psychology of emotions, is an award-winning Harvard Medical School psychologist, and is ranked as one of the world's leading management thinkers. Her #1 Wall Street Journal bestselling book, Emotional Agility, describes the psychological skills critical to thriving in times of complexity and change. David is CEO of Evidence Based Psychology, on Harvard Medical School faculty, and a co-founder of the Institute of Coaching. Described as "a powerful speaker, visionary thinker and inspirational personality," she is an unwavering believer in the power of people to bring the best of who they are to themselves, their children, their organizations and their communities.
Susan David | Speaker | TED.com