TED Talks Education
Rita Pierson: Every kid needs a champion
ริต้า เพียร์สัน (Rita Pierson): เด็กทุกคนต้องการ "โค้ชผู้ปั้นแชมป์" อยู่เคียงข้าง
Filmed:
Readability: 2.6
10,893,254 views
ริต้า เพียร์สัน เป็นครูสอนหนังสือมากว่า 40 ปี เธอเคยได้ยินเพื่อนร่วมงานกล่าวว่า "เขาไม่ได้จ้างให้ฉันมารักเด็ก" เธอจึงตอบกลับไปว่า "แต่เด็กจะไม่มีวันยอมเรียนรู้จากคนที่เขาไม่ชอบนะ" เธอเรียกร้องปลุกใจให้ "นักการศึกษาทุกคน" เชื่อมั่นในตัวนักเรียนของเขา และสร้างความสัมพันธ์ให้แนบแน่น ในระดับมนุษย์สัมพันธ์อย่างจริงใจและแท้จริง
Rita F. Pierson - Educator
Rita F. Pierson spent her entire life in or around the classroom, having followed both her parents and grandparents into a career as an educator. Full bio
Rita F. Pierson spent her entire life in or around the classroom, having followed both her parents and grandparents into a career as an educator. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
I have spent my entire life
0
591
3880
ดิฉันใช้เวลาทั้งชีวิต
00:16
either at the schoolhouse, on the way to the schoolhouse,
1
4471
4407
อยู่ในโรงเรียน ไม่ก็เดินทางไปโรงเรียน
00:20
or talking about what happens in the schoolhouse.
2
8878
3765
หรือพูดคุยว่าเกิดอะไรขึ้นบ้างในโรงเรียน
00:24
Both my parents were educators,
3
12643
2399
พ่อแม่ของฉันเป็นคุณครู
00:27
my maternal grandparents were educators,
4
15042
2942
ตากับยาย ก็เป็นคุณครู
00:29
and for the past 40 years I've done the same thing.
5
17984
3938
และ 40 ปีที่ผ่านมา ดิฉันก็เป็นคุณครูเช่นเดียวกัน
00:33
And so, needless to say, over those years
6
21922
2790
ดังนั้น แน่นอนว่า ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา
00:36
I've had a chance to look at education reform
7
24712
3516
ดิฉันมีโอกาสได้เห็น การปฏิรูปการศึกษา
00:40
from a lot of perspectives.
8
28228
1831
จากหลายๆ มุมมอง
00:42
Some of those reforms have been good.
9
30059
1954
การปฏิรูปหลายครั้งเกิดผลดี
00:44
Some of them have been not so good.
10
32013
2269
บางครั้งก็ไม่ค่อยจะดีนัก
00:46
And we know why kids drop out.
11
34282
2197
และเรารู้ว่าทำไม เด็กถึงเลิกเรียนกลางคัน
00:48
We know why kids don't learn.
12
36479
1479
เรารู้ว่าทำไมเด็กถึงไม่ยอมเรียนหนังสือ
00:49
It's either poverty, low attendance,
13
37958
2855
ก็เพราะความยากจน การขาดเรียน
00:52
negative peer influences. We know why.
14
40813
4076
หรือแรงผลักดันที่ไม่ดีจากเพื่อนฝูง พวกเราก็รู้อยู่แล้ว
00:56
But one of the things that we never discuss
15
44889
2346
แต่สิ่งหนึ่งที่เราไม่เคยพูดคุย
00:59
or we rarely discuss
16
47235
2241
หรือพูดคุยน้อยมาก
01:01
is the value and importance of human connection,
17
49476
4269
คือคุณค่าและความสำคัญของความสัมพันธ์
01:05
relationships.
18
53745
2333
ระหว่างมนุษย์ด้วยกัน
01:08
James Comer says that no significant learning
19
56078
3597
เจมส์ โคเมอร์ กล่าวว่า
การเรียนรู้ที่มีความหมายจะเกิดขึ้นไม่ได้
การเรียนรู้ที่มีความหมายจะเกิดขึ้นไม่ได้
01:11
can occur without a significant relationship.
20
59675
2795
หากเราไม่มีความสัมพันธ์ที่มีความหมาย
01:14
George Washington Carver says all learning
21
62470
2777
จอร์จ วอชิงตัน คาร์เวอร์ กล่าวว่า ทุกการเรียนรู้
01:17
is understanding relationships.
22
65247
4107
คือการทำความเข้าใจ ความสัมพันธ์ระหว่างกัน
01:21
Everyone in this room has been affected
23
69354
2396
ทุกคนในห้องนี้ต้องเคยถูกชี้นำ
01:23
by a teacher or an adult.
24
71750
2453
โดยคุณครู หรือผู้ใหญ่สักคน
01:26
For years, I have watched people teach.
25
74203
5313
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ดิฉันได้เห็นผู้คนสอนหนังสือ
01:31
I have looked at the best and I've look at some of the worst.
26
79516
3383
ดิฉันเห็นคนที่เก่งที่สุด และคนที่แย่ที่สุด
01:34
A colleague said to me one time,
27
82899
1821
เพื่อนร่วมงานของฉันเคยบอกว่า
01:36
"They don't pay me to like the kids.
28
84720
2209
"เขาไม่ได้จ้างให้ฉันมารักเด็กนะ
01:38
They pay me to teach a lesson.
29
86929
2073
เขาจ่ายให้ฉันมาสอนหนังสือ
01:41
The kids should learn it.
30
89002
1298
เด็กควรจะเรียนหนังสือ
01:42
I should teach it. They should learn it. Case closed."
31
90300
3629
ฉันก็สอนไป เด็กก็เรียนไป ง่ายๆ แค่นั้น"
01:45
Well, I said to her,
32
93929
1890
ดิฉันเลยตอบกลับไปว่า
01:47
"You know, kids don't learn from people they don't like."
33
95819
3488
"เธอรู้ไหม เด็กๆ มักไม่เรียนรู้
จากคนที่พวกเขาไม่ชอบขี้หน้าหรอก"
จากคนที่พวกเขาไม่ชอบขี้หน้าหรอก"
01:51
(Laughter) (Applause)
34
99307
8024
(เสียงหัวเราะ) (เสียงปรบมือ)
01:59
She said, "That's just a bunch of hooey."
35
107331
3294
เธอกล่าว "นั่นมันเหลวไหลทั้งเพ"
02:02
And I said to her, "Well, your year is going to be long
36
110625
3240
ฉันเลยพูดว่า "ถ้าคิดแบบนั้น ปีทั้งปีนี้ของเธอ
02:05
and arduous, dear."
37
113865
2221
คงจะยืดยาว และเหน็ดเหนื่อยน่าดูเลย"
02:08
Needless to say it was. Some people think
38
116086
2297
แน่นอน มันเป็นอย่างดิฉันบอกจริงๆ
และบางคนคิดว่า
และบางคนคิดว่า
02:10
that you can either have it in you to build a relationship
39
118383
2963
การสร้างความสัมพันธ์นั้น เป็นความสามารถ
02:13
or you don't.
40
121346
1624
เฉพาะบุคคล
02:14
I think Stephen Covey had the right idea.
41
122970
2204
ดิฉันคิดว่า สตีเฟ่น โควีย์ (นักการบริหารและผู้แต่ง '7 อุปนิสัย')
พูดไว้ได้ดีมากเลยทีเดียว
พูดไว้ได้ดีมากเลยทีเดียว
02:17
He said you ought to just throw in a few simple things,
42
125174
3542
เขาบอกว่า คุณต้องเติมอะไรเข้าไปสักหน่อยก่อน
02:20
like seeking first to understand
43
128716
2306
เช่น การทำความเข้าใจคนอื่น
02:23
as opposed to being understood,
44
131022
2241
ก่อนที่จะหวังให้คนอื่นมาเข้าใจเรา
02:25
simple things like apologizing.
45
133263
3103
เรื่องง่ายๆ เช่นการขอโทษ
02:28
You ever thought about that?
46
136366
1087
คุณเคยคิดถึงเรื่องนี้หรือเปล่า
02:29
Tell a kid you're sorry, they're in shock.
47
137453
3639
ลองขอโทษเด็กดู เด็กจะตกใจน่าดู
02:33
I taught a lesson once on ratios.
48
141092
2430
ฉันเคยสอนเด็กนักเรียนเรื่องอัตราส่วน
02:35
I'm not real good with math, but I was working on it.
49
143522
3924
ดิฉันไม่ค่อยเก่งเลขนัก แต่ก็พยายามอยู่นะ
02:39
And I got back and looked at that teacher edition.
50
147446
3074
พอดิฉันสอนเสร็จ ดิฉันกลับมาอ่านคู่มือครู
02:42
I'd taught the whole lesson wrong. (Laughter)
51
150520
3297
พบว่าที่สอนไปนั้นผิดหมดเลย
(เสียงหัวเราะ)
(เสียงหัวเราะ)
02:45
So I came back to class the next day, and I said,
52
153817
1957
พอเข้าชั่วโมงเรียนวันต่อมา ดิฉันพูดว่า
02:47
"Look, guys, I need to apologize.
53
155774
2450
"ทุกคนคะ ครูมีเรื่องจะขอโทษ
02:50
I taught the whole lesson wrong. I'm so sorry."
54
158224
3778
ครูสอนเรื่องอัตราส่วนผิดหมดเลย
ต้องขอโทษด้วยจริงๆ"
ต้องขอโทษด้วยจริงๆ"
02:54
They said, "That's okay, Ms. Pierson.
55
162002
1378
เด็กๆ ตอบว่า "ไม่เป็นไรครับ/ค่ะ ครูเพียร์สัน
02:55
You were so excited, we just let you go."
56
163380
2463
ครูคงตื่นเต้นมาก พวกเราให้อภัยนะ"
02:57
(Laughter) (Applause)
57
165843
5107
(เสียงหัวเราะ) (เสียงปรบมือ)
03:02
I have had classes that were so low,
58
170950
3758
ดิฉันเคยสอนชั้นเรียนที่เรียนรู้ช้ามาก
03:06
so academically deficient that I cried.
59
174708
3846
ช้าขนาดที่ว่า ดิฉันต้องร้องไห้ออกมา
03:10
I wondered, how am I going to take this group
60
178554
2952
ดิฉันคิดไม่ตกว่า จะพาเด็กกลุ่มนี้
03:13
in nine months
61
181506
1947
ภายใน 9 เดือน
03:15
from where they are to where they need to be?
62
183453
3024
ก้าวจากจุดที่พวกเขายืนอยู่
ไปสู่จุดหมายได้อย่างไร
ไปสู่จุดหมายได้อย่างไร
03:18
And it was difficult. It was awfully hard.
63
186477
2854
และมันยาก ยากมากๆด้วย
03:21
How do I raise the self-esteem of a child
64
189331
3372
ทำอย่างไรให้เด็กพวกนี้เชื่อมั่นในตนเอง
03:24
and his academic achievement at the same time?
65
192703
2943
และยกระดับความรู้วิชาการไปด้วยกัน
03:27
One year I came up with a bright idea.
66
195646
2146
มีอยู่ปีหนึ่ง ดิฉันก็คิดออก
03:29
I told all my students,
67
197792
1845
ดิฉันบอกนักเรียนทุกคนว่า
03:31
"You were chosen to be in my class
68
199637
3533
"พวกเธอถูกเลือกให้มาเรียนห้องนี้
03:35
because I am the best teacher
69
203170
1656
เพราะครูเป็นครูที่ดีที่สุด
03:36
and you are the best students,
70
204826
1547
และพวกเธอก็เป็นนักเรียนที่เจ๋งที่สุด
03:38
they put us all together
71
206373
1444
พวกเขาให้เรามาอยู่ด้วยกัน
03:39
so we could show everybody else how to do it."
72
207817
3169
เพื่อเป็นตัวอย่างให้นักเรียนคนอื่นๆ ทุกคน"
03:42
One of the students said, "Really?"
73
210986
2305
นักเรียนคนหนึ่งตอบกลับมาว่า
"จริงหรอครู?!?"
"จริงหรอครู?!?"
03:45
(Laughter)
74
213291
1801
(เสียงหัวเราะ)
03:47
I said, "Really. We have to show the other classes
75
215092
3250
ดิฉันตอบไป "จริงๆสิ เราต้องให้ห้องอื่นเห็น
03:50
how to do it, so when we walk down the hall,
76
218342
2335
ว่าเราเรียนกันอย่างไร
เพราะงั้น เวลาเราเดินนอกห้อง
เพราะงั้น เวลาเราเดินนอกห้อง
03:52
people will notice us, so you can't make noise.
77
220677
2729
คนจะมองเรา
เราจะเหลวไหลไม่ได้แล้วนะ
เราจะเหลวไหลไม่ได้แล้วนะ
03:55
You just have to strut."
78
223406
3054
เราจะต้องเดินอย่างสง่างาม"
03:58
And I gave them a saying to say: "I am somebody.
79
226460
2768
ดิฉันให้เด็กๆ พูดว่า "ฉันเป็นคนคนหนึ่ง
04:01
I was somebody when I came.
80
229228
1365
ฉันเป็นคนคนหนึ่งตอนเดินเข้ามา
04:02
I'll be a better somebody when I leave.
81
230593
2124
และจะเป็นคนที่ดีกว่า เมื่อเดินออกไป
04:04
I am powerful, and I am strong.
82
232717
1993
ฉันมีพลัง และฉันก็เข้มแข็ง
04:06
I deserve the education that I get here.
83
234710
2690
ฉันสมควรที่จะได้เรียนที่นี่
04:09
I have things to do, people to impress,
84
237400
2237
ฉันมีสิ่งที่ต้องทำ มีคนต้องประทับใจ
04:11
and places to go."
85
239637
1689
และมีที่ที่ต้องไป"
04:13
And they said, "Yeah!"
86
241326
3010
พวกเขาตอบ "ใช่เลย!"
04:16
You say it long enough,
87
244336
1421
ลองพูดหลายๆ รอบ
04:17
it starts to be a part of you.
88
245757
3766
แล้วมันจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของคุณ
04:21
And so — (Applause)
89
249523
6037
ดังนั้น... (เสียงปรบมือ)
04:27
I gave a quiz, 20 questions.
90
255560
4047
ฉันแจกแบบทดสอบ มี 20 คำถาม
04:31
A student missed 18.
91
259607
2710
มีนักเรียนคนหนึ่ง ตอบผิดไป 18 ข้อ
04:34
I put a "+2" on his paper and a big smiley face.
92
262317
5212
ดิฉันเขียน "+2" ลงบนกระดาษคำตอบ
พร้อมหน้ายิ้มอันใหญ่ๆ
พร้อมหน้ายิ้มอันใหญ่ๆ
04:39
He said, "Ms. Pierson, is this an F?"
93
267529
3747
เขาถาม "ครูเพียร์สันครับ
ผมได้ F ใช่ไหมครับ"
ผมได้ F ใช่ไหมครับ"
04:43
I said, "Yes."
94
271276
2509
ฉันตอบ "ใช่แล้ว"
04:45
He said, "Then why'd you put a smiley face?"
95
273785
3296
เขาถาม "แล้วครูวาดหน้ายิ้มทำไม"
04:49
I said, "Because you're on a roll.
96
277081
2248
ฉันตอบ "เพราะเธอกำลังไปได้สวยไง
04:51
You got two right. You didn't miss them all."
97
279329
4072
เธอตอบถูกตั้งสองข้อนะ ไม่ได้กินไข่ต้มซะหน่อย"
04:55
I said, "And when we review this,
98
283401
1800
ดิฉันพูดว่า "ในเมื่อเรารู้แล้ว
04:57
won't you do better?"
99
285201
1619
เธอจะทำได้ดีกว่านี้ ถูกไหม"
04:58
He said, "Yes, ma'am, I can do better."
100
286820
2529
เขากล่าว "ใช่ครับ ผมจะทำได้ดีกว่านี้"
05:01
You see, "-18" sucks all the life out of you.
101
289349
3632
คุณว่าไหมล่ะ คำว่า "-18" มันดูดพลังชีวิตคุณได้เลย
05:04
"+2" said, "I ain't all bad."
102
292981
2082
แต่ "+2" แปลว่า "ฉันไม่ได้แย่ขนาดนั้นนะ"
05:07
(Laughter) (Applause)
103
295063
5772
(เสียงหัวเราะ) (เสียงปรบมือ)
05:12
For years I watched my mother
104
300835
3141
เป็นเวลาหลายปี ที่ดิฉันเฝ้ามองคุณแม่
05:15
take the time at recess to review,
105
303976
2834
ทบทวนตัวเองตอนปิดเทอม
05:18
go on home visits in the afternoon,
106
306810
2824
ไปเยี่ยมบ้านนักเรียนในตอนกลางวัน
05:21
buy combs and brushes and peanut butter and crackers
107
309634
3019
ซื้อหวี ซื้อแปรง
ซื้อพีนัทบัตเตอร์และขนมปังกรอบ
ซื้อพีนัทบัตเตอร์และขนมปังกรอบ
05:24
to put in her desk drawer for kids that needed to eat,
108
312653
2734
ใส่ไว้ในลิ้นชัก เอาไว้แจกเด็กที่หิว
05:27
and a washcloth and some soap for the kids who didn't smell so good.
109
315387
3229
ซื้อผ้าเช็ดตัวและสบู่
ให้เด็กที่เนื้อตัวไม่ค่อยหอมนัก
ให้เด็กที่เนื้อตัวไม่ค่อยหอมนัก
05:30
See, it's hard to teach kids who stink.
110
318616
3707
มันยากที่จะสอนเด็กที่มีกลิ่นตัว
05:34
And kids can be cruel.
111
322323
2447
และบางครั้งเด็กก็โหดร้ายเหมือนกัน
05:36
And so she kept those things in her desk,
112
324770
2633
เธอเก็บสิ่งเหล่านั้นไว้ในลิ้นชัก
05:39
and years later, after she retired,
113
327403
3120
และหลายปีผ่านไป หลังจากที่เธอเกษียณ
05:42
I watched some of those same kids come through
114
330523
3022
ดิฉันพบเด็ก ที่ผ่านช่วงนั้นมาได้
05:45
and say to her, "You know, Ms. Walker,
115
333545
1984
พวกนั้นบอกว่า "ครูวอล์คเกอร์รู้ไหม
05:47
you made a difference in my life.
116
335529
2422
ครูได้เปลี่ยนแปลงชีวิตผมเลยนะ
05:49
You made it work for me.
117
337951
1329
ครูทำให้ผมมีชีวิตที่ดี
05:51
You made me feel like I was somebody,
118
339280
2039
ครูทำให้ผมรู้สึกว่าผมมีค่า
05:53
when I knew, at the bottom, I wasn't.
119
341319
3559
ในตอนที่ผมรู้ตัว ว่าผมไม่มีค่าเลย
05:56
And I want you to just see what I've become."
120
344878
1785
ผมอยากให้ครูเห็น ว่าผมเปลี่ยนไปแล้วนะ"
05:58
And when my mama died two years ago at 92,
121
346663
3292
2 ปีที่แล้ว เธอได้จากไปด้วยวัย 92 ปี
06:01
there were so many former students at her funeral,
122
349955
2833
มีลูกศิษย์ของเธอมากมาย มางานศพของเธอ
06:04
it brought tears to my eyes, not because she was gone,
123
352788
2824
ภาพนั้นทำให้ดิฉันร้องไห้ ไม่ใช่เพราะเธอจากไป
06:07
but because she left a legacy of relationships
124
355612
3668
แต่เพราะเธอได้ทิ้งมรดกแห่งความสัมพันธ์
06:11
that could never disappear.
125
359280
2508
ที่จะไม่มีวันจางหายไป
06:13
Can we stand to have more relationships? Absolutely.
126
361788
4526
เราจะลงทุนในความสัมพันธ์ ให้มากขึ้นได้ไหมคะ
แน่นอนว่าได้
แน่นอนว่าได้
06:18
Will you like all your children? Of course not.
127
366314
4677
คุณจะชื่นชอบเด็กทุกคนที่สอนไหม
แน่นอนว่าไม่มีทาง!
แน่นอนว่าไม่มีทาง!
06:22
And you know your toughest kids are never absent.
128
370991
4058
และคุณรู้อยู่แก่ใจ ว่าเด็กที่ซ่าที่สุด จะไม่เคยขาดเรียน
06:27
(Laughter)
129
375049
1992
(เสียงหัวเราะ)
06:29
Never. You won't like them all,
130
377041
3098
ไม่มีทาง คุณไม่สามารถชื่นชอบเด็กทุกคนได้
06:32
and the tough ones show up for a reason.
131
380139
3410
และที่คุณต้องเจอเด็กที่มีปัญหาเหล่านั้น
ก็เพราะเหตุผลบางอย่าง
ก็เพราะเหตุผลบางอย่าง
06:35
It's the connection. It's the relationships.
132
383549
2934
นั่นก็คือการเชื่อมกัน มันคือความสัมพันธ์
06:38
And while you won't like them all,
133
386483
1635
ในขณะที่คุณ อาจไม่ชอบเด็กนักเรียนทุกคน
06:40
the key is, they can never, ever know it.
134
388118
4112
ประเด็นก็คือ คุณจะให้เด็กเหล่านั้นรู้ไม่ได้เลย
06:44
So teachers become great actors and great actresses,
135
392230
3791
ดังนั้น ครูต้องเป็นนักแสดงที่ดีเยี่ยม
06:48
and we come to work when we don't feel like it,
136
396021
2151
เราต้องทำงาน แม้เราอาจไม่ชอบก็ตาม
06:50
and we're listening to policy that doesn't make sense,
137
398172
3162
เราต้องเชื่อฟังนโยบายเบื้องบน ที่ฟังดูไร้เหตุผล
06:53
and we teach anyway.
138
401334
3181
แต่เราก็สอนต่อไป
06:56
We teach anyway, because that's what we do.
139
404515
4064
เราจะสอนต่อไป เพราะนั่นคือสิ่งที่เราทำ
07:00
Teaching and learning should bring joy.
140
408579
3150
การเรียนและการสอน ควรนำมาซึ่งความสุข
07:03
How powerful would our world be
141
411729
2550
โลกเราจะก้าวไปไกลแค่ไหน
07:06
if we had kids who were not afraid to take risks,
142
414279
3750
ถ้าเรามีเด็กที่กล้าเผชิญความเสี่ยง
07:10
who were not afraid to think,
143
418029
1268
กล้าที่จะคิด
07:11
and who had a champion?
144
419297
1493
และมี "โค้ชผู้ปั้นแชมป์" อยู่เคียงข้าง
07:12
Every child deserves a champion,
145
420790
2465
เด็กทุกคนสมควรที่จะมี "โค้ชผู้ปั้นแชมป์" ของเขา
07:15
an adult who will never give up on them,
146
423255
2210
เป็นผู้ใหญ่ที่ไม่เคยยอมแพ้ในตัวเขา
07:17
who understands the power of connection,
147
425465
2713
เป็นคนที่เข้าใจพลังของความสัมพันธ์
07:20
and insists that they become the best that they can possibly be.
148
428178
3915
และเชื่อมั่นว่าเด็กสามารถเป็น
ในสิ่งที่ดีที่สุดที่เขาจะเป็นได้
ในสิ่งที่ดีที่สุดที่เขาจะเป็นได้
07:24
Is this job tough? You betcha. Oh God, you betcha.
149
432093
4770
งานนี้ยากไหม? แน่นอนล่ะ พนันกันได้เลย
07:28
But it is not impossible.
150
436863
3233
แต่ไม่ได้หมายความว่า มันเป็นไปไม่ได้
07:32
We can do this. We're educators.
151
440096
1756
เราสามารถทำสิ่งนี้ได้ เราเป็นนักการศึกษา
07:33
We're born to make a difference.
152
441852
2284
เราเกิดมาเพื่อสร้างความแตกต่าง
07:36
Thank you so much.
153
444136
1391
ขอบคุณมากค่ะ
07:37
(Applause)
154
445527
5293
(เสียงปรบมือ)
ABOUT THE SPEAKER
Rita F. Pierson - EducatorRita F. Pierson spent her entire life in or around the classroom, having followed both her parents and grandparents into a career as an educator.
Why you should listen
Rita F. Pierson, a professional educator since 1972, taught elementary school, junior high and special education. She was a counselor, a testing coordinator and an assistant principal. In each of these roles, she brought a special energy to the role -- a desire to get to know her students, show them how much they matter and support them in their growth, even if it was modest.
For the past decade, Pierson conducted professional development workshops and seminars for thousands of educators. Focusing on the students who are too often under-served, she lectured on topics like “Helping Under-Resourced Learners,”“Meeting the Educational Needs of African American Boys" and "Engage and Graduate your Secondary Students: Preventing Dropouts."
Pierson passed away in June 2013.
Rita F. Pierson | Speaker | TED.com