TED Talks Education
Bill Gates: Teachers need real feedback
Білл Ґейтс: Учителям потрібен справжній зворотній зв'язок
Filmed:
Readability: 3.6
4,089,002 views
Донедавна багато вчителів отримували лише одне слово у якості зворотнього зв'язку - "задовільно". А без зворотнього зв'язку, без тренувань немає жодного шансу вдосконалитися. Білл Ґейтс стверджує, що навіть прекрасні викладачі можуть стати кращими, якщо є розумний зворотній зв'язок. Він презентує програму свого фонду, яку хоче запровадити у кожному класі.
Bill Gates - Philanthropist
A passionate techie and a shrewd businessman, Bill Gates changed the world while leading Microsoft to dizzying success. Now he's doing it again with his own style of philanthropy and passion for innovation. Full bio
A passionate techie and a shrewd businessman, Bill Gates changed the world while leading Microsoft to dizzying success. Now he's doing it again with his own style of philanthropy and passion for innovation. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
Everyone needs a coach.
0
719
2893
Кожному потрібен тренер.
00:15
It doesn't matter whether you're a basketball player,
1
3612
3101
Не має значення, чи Ви баскетбольний гравець,
00:18
a tennis player, a gymnast
2
6713
3278
тенісист, гімнаст
00:21
or a bridge player.
3
9991
2221
чи граєте у бридж.
00:24
(Laughter)
4
12212
2489
(Сміх)
00:26
My bridge coach, Sharon Osberg,
5
14701
2459
Мій тренер з бриджу Шерон Осберґ
00:29
says there are more pictures of the back of her head
6
17160
2255
каже, що фотографій її потилиці більше,
00:31
than anyone else's in the world. (Laughter)
7
19415
3517
ніж будь-кого іншого у світі. (Сміх)
00:34
Sorry, Sharon. Here you go.
8
22932
3662
Вибач, Шерон. Ось, тримай.
00:38
We all need people who will give us feedback.
9
26594
3591
Нам усім потрібні люди, які б давали нам оцінку.
00:42
That's how we improve.
10
30185
2237
Так ми можемо вдосконалюватись.
00:44
Unfortunately, there's one group of people
11
32422
2980
На жаль, існує одна група людей,
00:47
who get almost no systematic feedback
12
35402
2806
які практично не отримують систематичної оцінки,
00:50
to help them do their jobs better,
13
38208
2185
котра б допомагала їм виконувати їхню роботу краще,
00:52
and these people
14
40393
1399
і ці люди
00:53
have one of the most important jobs in the world.
15
41792
3150
мають одну з найважливіших професій у світі.
00:56
I'm talking about teachers.
16
44942
2229
Я маю на увазі вчителів.
00:59
When Melinda and I learned
17
47171
1939
Коли Мелінда і я дізнались,
01:01
how little useful feedback most teachers get,
18
49110
3212
як мало корисного зворотнього зв'язку отримує більшість вчителів,
01:04
we were blown away.
19
52322
1954
ми були приголомшені.
01:06
Until recently, over 98 percent of teachers
20
54276
4124
Донедавна, понад 98 відсотків вчителів
01:10
just got one word of feedback:
21
58400
2653
отримували у якості зворотнього зв'язку лише одне слово :
01:13
Satisfactory.
22
61053
2720
Задовільно.
01:15
If all my bridge coach ever told me
23
63773
2493
Якщо б моя тренер із бриджу колись сказала мені лише,
01:18
was that I was "satisfactory,"
24
66266
2385
що у мене "задовільно",
01:20
I would have no hope of ever getting better.
25
68651
2777
у мене не було б жодної надії на вдосконалення.
01:23
How would I know who was the best?
26
71428
3298
Як би я знав, хто найкращий?
01:26
How would I know what I was doing differently?
27
74726
3600
Як би я знав, що те, що я роблю, відрізняється?
01:30
Today, districts are revamping
28
78326
2384
Сьогодні регіони змінюють
01:32
the way they evaluate teachers,
29
80710
2284
систему оцінки вчителів,
01:34
but we still give them almost no feedback
30
82994
3309
але ми досі практично не даємо їм жодного зворотнього зв'язку,
01:38
that actually helps them improve their practice.
31
86303
3173
котрий справді допоміг би їм покращити свою діяльність.
01:41
Our teachers deserve better.
32
89476
3332
Наші вчителі варті кращого.
01:44
The system we have today isn't fair to them.
33
92808
3228
Теперішня система не справедлива до них.
01:48
It's not fair to students,
34
96036
1821
Вона не справедлива до студентів
01:49
and it's putting America's global leadership at risk.
35
97857
5030
і наражає на ризик глобальне лідерство Америки.
01:54
So today I want to talk about how we can help all teachers
36
102887
3459
Тому сьогодні я хочу поговорити про те, як ми можемо допомогти усім вчителям
01:58
get the tools for improvement they want and deserve.
37
106346
4258
отримати інструменти для вдосконалення, яких вони прагнуть і на які заслуговують.
02:02
Let's start by asking who's doing well.
38
110604
3866
Розпочнемо із запитання про те, хто є успішним.
02:06
Well, unfortunately there's no international ranking tables
39
114470
3468
На жаль, не існує міжнародних рейтингових таблиць
02:09
for teacher feedback systems.
40
117938
1926
для систем оцінки вчителів.
02:11
So I looked at the countries
41
119864
1790
Тому я поглянув на країни,
02:13
whose students perform well academically,
42
121654
3105
де студенти добре вчаться,
02:16
and looked at what they're doing
43
124759
2305
і подивився на те, що вони роблять,
02:19
to help their teachers improve.
44
127064
3039
щоб допомагати своїм учителям удосконалюватись.
02:22
Consider the rankings for reading proficiency.
45
130103
3233
Розглянемо рейтинги навиків читання.
02:25
The U.S. isn't number one.
46
133336
2490
США не на першому місці.
02:27
We're not even in the top 10.
47
135826
2055
Ми навіть не у першій десятці.
02:29
We're tied for 15th with Iceland and Poland.
48
137881
4938
Ми ділимо 15 місце з Ісландією та Польщею.
02:34
Now, out of all the places
49
142819
2226
А скільки країн із тих,
02:37
that do better than the U.S. in reading,
50
145045
2590
що кращі ніж США у читанні,
02:39
how many of them have a formal system
51
147635
2539
мають офіційну систему
02:42
for helping teachers improve?
52
150174
2991
підвищення кваліфікації вчителів?
02:45
Eleven out of 14.
53
153165
2835
Одинадцять із 14.
02:48
The U.S. is tied for 15th in reading,
54
156000
2565
США на 15 місці у читанні,
02:50
but we're 23rd in science and 31st in math.
55
158565
4601
але ми на 23-му в науці та 31-му в математиці.
02:55
So there's really only one area where we're near the top,
56
163166
3084
Таким чином, ми лідируємо лише в одній галузі
02:58
and that's in failing to give our teachers
57
166250
2172
і тому нездатні дати вчителям
03:00
the help they need to develop their skills.
58
168422
3621
допомогу, що її вони потребують для розвитку своїх навиків.
03:04
Let's look at the best academic performer:
59
172043
3557
Погляньмо на справжнього відмінника:
03:07
the province of Shanghai, China.
60
175600
3165
провінція Шанхай, Китай.
03:10
Now, they rank number one across the board,
61
178765
3333
Вона посідає перше місце за всіма показниками
03:14
in reading, math and science,
62
182098
2919
у читанні, математиці та науці.
03:17
and one of the keys to Shanghai's incredible success
63
185017
3371
Один із секретів надзвичайного успіху Шанхаю -
03:20
is the way they help teachers keep improving.
64
188388
3634
це допомога вчителям у постійному вдосконаленні.
03:24
They made sure that younger teachers
65
192022
2329
Вони дають змогу молодшим учителям
03:26
get a chance to watch master teachers at work.
66
194351
3667
спостерігати за роботою професіоналів.
03:30
They have weekly study groups,
67
198018
2274
Вони організовують щотижневі навчальні групи,
03:32
where teachers get together and talk about what's working.
68
200292
2834
де вчителі зустрічаються та обговорюють ефективні методики.
03:35
They even require each teacher to observe
69
203126
3355
Вони навіть вимагають, щоб кожен учитель спостерігав
03:38
and give feedback to their colleagues.
70
206481
3138
за уроками колег і оцінював їх.
03:41
You might ask, why is a system like this so important?
71
209619
3699
Може виникнути запитання, чому ця система є такою важливою?
03:45
It's because there's so much variation
72
213318
2858
Тому що професія викладача
03:48
in the teaching profession.
73
216176
2081
має широкий діапазон.
03:50
Some teachers are far more effective than others.
74
218257
4157
Деякі вчителі набагато ефективніші за інших.
03:54
In fact, there are teachers throughout the country
75
222414
2689
Власне, по цілій країні є вчителі,
03:57
who are helping their students make extraordinary gains.
76
225103
3553
які допомагають своїм студентам досягнути неймовірних результатів.
04:00
If today's average teacher
77
228656
2243
Якщо б теперішній пересічний учитель
04:02
could become as good as those teachers,
78
230899
2596
міг стати таким же добрим, як ці вчителі,
04:05
our students would be blowing away the rest of the world.
79
233495
4176
наші студенти вражали б решта світу.
04:09
So we need a system that helps all our teachers
80
237671
2907
Тому нам потрібна система, яка допомагає вчителям
04:12
be as good as the best.
81
240578
2012
стати такими як найкращі вчителі.
04:14
What would that system look like?
82
242590
2597
Як би ця система мала виглядати?
04:17
Well, to find out, our foundation
83
245187
2025
Для того, щоб це з'ясувати, наш фонд
04:19
has been working with 3,000 teachers
84
247212
2451
працював із 3 000 вчителів
04:21
in districts across the country
85
249663
2184
у районах по всій країні
04:23
on a project called Measures of Effective Teaching.
86
251847
4219
над проектом під назвою "Заходи ефективного викладання".
04:28
We had observers watch videos
87
256066
2351
Спостерігачі переглядали відеозаписи
04:30
of teachers in the classroom
88
258417
1746
вчителів на заняттях
04:32
and rate how they did on a range of practices.
89
260163
3588
і виставляли бали за різноманітні аспекти.
04:35
For example, did they ask their students
90
263751
1838
Наприклад, чи вони ставили студентам
04:37
challenging questions?
91
265589
2091
складні запитання?
04:39
Did they find multiple ways to explain an idea?
92
267680
4317
Чи вони винаходили різноманітні способи пояснення ідеї?
04:43
We also had students fill out surveys with questions like,
93
271997
4500
Також ми попросили студентів дати відповідь на запитання в опитуванні, на зразок:
04:48
"Does your teacher know
94
276497
1713
"Чи Ваш викладач знає,
04:50
when the class understands a lesson?"
95
278210
2557
коли клас розуміє заняття?"
04:52
"Do you learn to correct your mistakes?"
96
280767
3156
"Чи Ви вчитеся виправляти власні помилки?"
04:55
And what we found is very exciting.
97
283923
2829
Ми отримали страшенно цікаві результати.
04:58
First, the teachers who did well on these observations
98
286752
4119
По-перше, у вчителів, які добре проявили себе на цих спостереженнях
05:02
had far better student outcomes.
99
290871
2451
учні мали набагато кращі результати.
05:05
So it tells us we're asking the right questions.
100
293322
3258
І це вказує на те, що ми ставимо правильні запитання.
05:08
And second, teachers in the program told us
101
296580
2813
По-друге, вчителі на програмі сказали нам,
05:11
that these videos and these surveys from the students
102
299393
3550
що ці відеозаписи і опитування від студентів
05:14
were very helpful diagnostic tools,
103
302943
2683
були дуже помічними діагностичними інструментами,
05:17
because they pointed to specific places
104
305626
2629
адже вони вказали на конкретні ділянки,
05:20
where they can improve.
105
308255
2028
над якими варто попрацювати.
05:22
I want to show you what this video component of MET
106
310283
4043
Я хочу продемонструвати Вам, як цей відео компонент "Заходів ефективного управління"
05:26
looks like in action.
107
314326
2584
виглядає на практиці.
05:28
(Music)
108
316910
2947
(Музика)
05:31
(Video) Sarah Brown Wessling: Good morning everybody.
109
319857
1681
(ВІдео) Сара Браун Весслінґ: Доброго ранку усім.
05:33
Let's talk about what's going on today.
110
321538
2168
Поговорімо про те, що сьогодні нас чекає.
05:35
To get started, we're doing a peer review day, okay?
111
323706
3349
Отож, сьогодні - день взаємних рецензій.
05:39
A peer review day, and our goal by the end of class
112
327055
2455
А наша мета до кінця заняття -
05:41
is for you to be able to determine
113
329510
1883
визначити,
05:43
whether or not you have moves to prove in your essays.
114
331393
2954
чи аргументи, наведені у творах, обгрунтовують Вашу думку.
05:46
My name is Sarah Brown Wessling.
115
334347
1469
Мене звати Сара Браун Весслінґ.
05:47
I am a high school English teacher
116
335816
1685
Я вчитель англійської у старшій школі
05:49
at Johnston High School in Johnston, Iowa.
117
337501
2063
міста Джостона, Айова.
05:51
Turn to somebody next to you.
118
339564
1747
Поверніться до свого сусіда.
05:53
Tell them what you think I mean when I talk about moves to prove. I've talk about --
119
341311
2799
Розкажіть їм те, як Ви розумієте "аргументи обгрунтування". Я розповідала --
05:56
I think that there is a difference for teachers
120
344110
2661
я вважаю, що для вчителів існує різниця
05:58
between the abstract of how we see our practice
121
346771
3473
між тим, як ми сприймаємо власну діяльність,
06:02
and then the concrete reality of it.
122
350244
1643
і як вона насправді виглядає.
06:03
Okay, so I would like you to please bring up your papers.
123
351887
3550
Гаразд, а тепер, будь ласка, підніміть свої картки.
06:07
I think what video offers for us
124
355437
2643
Думаю, що це відео надає нам
06:10
is a certain degree of reality.
125
358080
2314
певний рівень реальності.
06:12
You can't really dispute what you see on the video,
126
360394
2636
Ви ж не можете заперечувати те, що є на відео.
06:15
and there is a lot to be learned from that,
127
363030
2959
До того ж, із нього можна багато-чого дізнатись.
06:17
and there are a lot of ways that we can grow
128
365989
1929
Відео дарує нам можливість
06:19
as a profession when we actually get to see this.
129
367918
2931
поліпшити свої фахові навики.
06:22
I just have a flip camera and a little tripod
130
370849
2993
Я маю лише простеньку камеру та невелику триногу,
06:25
and invested in this tiny little wide-angle lens.
131
373842
3410
а також купила цю невелику ширококутну лінзу.
06:29
At the beginning of class, I just perch it
132
377252
2508
На початку заняття я встановлюю її
06:31
in the back of the classroom. It's not a perfect shot.
133
379760
2425
у кінці класу. Це не ідеальний ракурс.
06:34
It doesn't catch every little thing that's going on.
134
382185
2738
Камера не вловлює кожної дрібниці, що відбувається.
06:36
But I can hear the sound. I can see a lot.
135
384923
3280
Але звук чути. Багато видно.
06:40
And I'm able to learn a lot from it.
136
388203
2049
І я можу вчитися з цього.
06:42
So it really has been a simple
137
390252
2885
Таким чином, це справді простий,
06:45
but powerful tool in my own reflection.
138
393137
2846
але потужний інструмент для самоаналізу.
06:47
All right, let's take a look at the long one first, okay?
139
395983
3049
Гаразд, спершу погляньмо на довгу сторінку.
06:51
Once I'm finished taping, then I put it in my computer,
140
399032
2768
Коли я закінчую зйомку, то завантажую її у комп'ютер
06:53
and then I'll scan it and take a peek at it.
141
401800
2636
і потім сканую її та переглядаю.
06:56
If I don't write things down, I don't remember them.
142
404436
2112
Якщо я не занотовую певні речі, то забуваю їх.
06:58
So having the notes is a part of my thinking process,
143
406548
3655
Тому ведення нотатків є для мене частиною процесу мислення.
07:02
and I discover what I'm seeing as I'm writing.
144
410203
4087
Я аналізую те, що бачу, коли записую.
07:06
I really have used it for my own personal growth
145
414290
2029
Я справді використовую це для особистого росту
07:08
and my own personal reflection on teaching strategy
146
416319
2926
та самоаналізу викладацької стратегії,
07:11
and methodology and classroom management,
147
419245
3269
методики та управління класом,
07:14
and just all of those different facets of the classroom.
148
422514
3506
та усіх інших аспектів заняття.
07:18
I'm glad that we've actually done the process before
149
426020
2674
Я рада, що ми уже пропрацювали це раніше,
07:20
so we can kind of compare what works, what doesn't.
150
428694
2525
отже ми можемо порівняти, що працює, а що ні.
07:23
I think that video exposes
151
431219
3325
Я вважаю, що відео виявляє
07:26
so much of what's intrinsic to us as teachers
152
434544
3484
чимало важливого для нас - учителів,
07:30
in ways that help us learn and help us understand,
153
438028
3157
та допомагає нам вчитися і розуміти.
07:33
and then help our broader communities understand
154
441185
2607
А потім допомагає ширшим спільнотам збагнути
07:35
what this complex work is really all about.
155
443792
3836
справжню суть цієї складної роботи.
07:39
I think it is a way to exemplify and illustrate
156
447628
4132
Думаю, це є способом демонстрації та ілюстрації
07:43
things that we cannot convey in a lesson plan,
157
451760
2915
речей, які ми не можемо передати у плані уроку,
07:46
things you cannot convey in a standard,
158
454675
2153
речей, які не можна передати за допомогою стандартного підходу,
07:48
things that you cannot even sometimes convey
159
456828
2229
речей, які часами не можні передати навіть
07:51
in a book of pedagogy.
160
459057
2810
за допомогою підручника з педагогіки.
07:53
Alrighty, everybody, have a great weekend.
161
461867
2366
Гаразд, усім гарних вихідних.
07:56
I'll see you later.
162
464233
1236
До зустрічі.
07:57
[Every classroom could look like that]
163
465469
2287
[Кожен клас міг би так виглядати]
07:59
(Applause)
164
467756
5427
(Оплески)
08:05
Bill Gates: One day, we'd like every classroom in America
165
473183
2972
Білл Ґейтс: Ми хочемо, щоб одного дня кожен клас в Америці
08:08
to look something like that.
166
476155
2684
виглядав так, як цей.
08:10
But we still have more work to do.
167
478839
2621
Однак роботи ще багато.
08:13
Diagnosing areas where a teacher needs to improve
168
481460
2720
Діагностика аспектів, які має покращити вчитель -
08:16
is only half the battle.
169
484180
2587
це лише половина шляху.
08:18
We also have to give them the tools they need
170
486767
2385
Ми також маємо надати їм інструменти, які
08:21
to act on the diagnosis.
171
489152
2498
дадуть змогу діяти на підставі діагностики.
08:23
If you learn that you need to improve
172
491650
1915
Якщо вчитель дізнається, що має покращити
08:25
the way you teach fractions,
173
493565
1741
своє пояснення дробів,
08:27
you should be able to watch a video
174
495306
2508
йому необхідно мати можливість переглянути відео
08:29
of the best person in the world teaching fractions.
175
497814
3712
найкращої людини у світі, яка пояснює дроби.
08:33
So building this complete teacher feedback
176
501526
2742
Тому побудова повноцінної системи
08:36
and improvement system won't be easy.
177
504268
3110
оцінювання та покращення для вчителів буде нелегкою справою.
08:39
For example, I know some teachers
178
507378
2010
Наприклад, мені відомо, що декому з вчителів
08:41
aren't immediately comfortable with the idea
179
509388
2468
не подобається ідея
08:43
of a camera in the classroom.
180
511856
2800
записати урок на відео.
08:46
That's understandable, but our experience with MET
181
514656
3316
Це зрозуміло, але наш досвід із "Заходами ефективного викладання"
08:49
suggests that if teachers manage the process,
182
517972
3445
показує, що коли процесом керують вчителі,
08:53
if they collect video in their own classrooms,
183
521417
2485
коли вони записують відео власних уроків
08:55
and they pick the lessons they want to submit,
184
523902
2976
та обирають заняття, які хочуть подати,
08:58
a lot of them will be eager to participate.
185
526878
3761
багато з них охоче братимуть участь.
09:02
Building this system will also require
186
530639
2953
Побудова цієї системи також вимагатиме
09:05
a considerable investment.
187
533592
3023
значних інвестицій.
09:08
Our foundation estimates that it could cost
188
536615
3357
За оцінкою нашого фонду, вартість може сягнути
09:11
up to five billion dollars.
189
539972
2155
близько п'яти мільярдів доларів.
09:14
Now that's a big number, but to put it in perspective,
190
542127
4354
Це велика сума, але якщо порівняти її з іншими показниками,
09:18
it's less than two percent
191
546481
1993
то це менш ніж два відсотки
09:20
of what we spend every year on teacher salaries.
192
548474
4295
того, що ми витрачаємо щороку на зарплату вчителям.
09:24
The impact for teachers would be phenomenal.
193
552769
3312
Значення для вчителів було б колосальне.
09:28
We would finally have a way to give them feedback,
194
556081
3957
Нарешті у нас з'явився б спосіб давати їм оцінку,
09:32
as well as the means to act on it.
195
560038
2697
а також засоби для удосконалення.
09:34
But this system would have
196
562735
1185
Проте ця система принесла б
09:35
an even more important benefit for our country.
197
563920
3790
ще більшу користь для нашої країни.
09:39
It would put us on a path to making sure
198
567710
3173
Ми б змогли забезпечити
09:42
all our students get a great education,
199
570883
3199
усіх наших студентів чудовою освітою,
09:46
find a career that's fulfilling and rewarding,
200
574082
2691
роботою, яка зробить їх щасливими та задоволеними,
09:48
and have a chance to live out their dreams.
201
576773
3239
а також нагодою здійснити свої мрії.
09:52
This wouldn't just make us a more successful country.
202
580012
4354
Наша країна стане не лише успішнішою,
09:56
It would also make us a more fair and just one, too.
203
584366
5504
а й справедливішою і чеснішою.
10:01
I'm excited about the opportunity
204
589870
2735
Мене тішить думка про те, що ми маємо нагоду
10:04
to give all our teachers the support they want and deserve.
205
592605
4749
надати усім нашим вчителям підтримку, якої вони прагнуть і на яку заслуговують.
10:09
I hope you are too.
206
597354
1727
Сподіваюсь, що Вас також.
10:11
Thank you.
207
599081
1771
Дякую.
10:12
(Applause)
208
600852
8308
(Оплески)
ABOUT THE SPEAKER
Bill Gates - PhilanthropistA passionate techie and a shrewd businessman, Bill Gates changed the world while leading Microsoft to dizzying success. Now he's doing it again with his own style of philanthropy and passion for innovation.
Why you should listen
Bill Gates is the founder and former CEO of Microsoft. A geek icon, tech visionary and business trailblazer, Gates' leadership -- fueled by his long-held dream that millions might realize their potential through great software -- made Microsoft a personal computing powerhouse and a trendsetter in the Internet dawn. Whether you're a suit, chef, quant, artist, media maven, nurse or gamer, you've probably used a Microsoft product today.
In summer of 2008, Gates left his day-to-day role with Microsoft to focus on philanthropy. Holding that all lives have equal value (no matter where they're being lived), the Bill and Melinda Gates Foundation has now donated staggering sums to HIV/AIDS programs, libraries, agriculture research and disaster relief -- and offered vital guidance and creative funding to programs in global health and education. Gates believes his tech-centric strategy for giving will prove the killer app of planet Earth's next big upgrade.
Read a collection of Bill and Melinda Gates' annual letters, where they take stock of the Gates Foundation and the world. And follow his ongoing thinking on his personal website, The Gates Notes. His new paper, "The Next Epidemic," is published by the New England Journal of Medicine.
Bill Gates | Speaker | TED.com