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William Ury: The walk from "no" to "yes"
William Ury: el camino del "no" al "sí"
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William Ury, autor de "Getting to Yes" (El camino hacia el sí), ofrece una manera elegante y simple (pero no fácil) de llegar a un acuerdo incluso en las situaciones más difíciles; desde los conflictos familiares hasta, tal vez, Oriente Medio.
William Ury - Mediator
William Ury is a mediator, writer and speaker, working with conflicts ranging from family feuds to boardroom battles to ethnic wars. He's the author of "Getting to Yes." Full bio
William Ury is a mediator, writer and speaker, working with conflicts ranging from family feuds to boardroom battles to ethnic wars. He's the author of "Getting to Yes." Full bio
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Well, the subject of difficult negotiation
0
0
3000
Bueno, el tema de la dificultad en las negociaciones
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reminds me of one of my favorite stories
1
3000
2000
me recuerda una de mis historias favoritas
00:20
from the Middle East,
2
5000
2000
de Oriente Medio.
00:22
of a man who left to his three sons 17 camels.
3
7000
3000
La de un hombre que le dejó 17 camellos a sus 3 hijos.
00:25
To the first son, he left half the camels.
4
10000
3000
Al primer hijo le dejó la mitad de los camellos;
00:28
To the second son, he left a third of the camels,
5
13000
2000
al segundo le dejó un tercio de los camellos;
00:30
and to the youngest son, he left a ninth of the camels.
6
15000
2000
y al más joven le dejó un noveno de los camellos.
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Well three sons got into a negotiation.
7
17000
2000
Bueno, los tres hijos comenzaron a negociar.
00:34
Seventeen doesn't divide by two.
8
19000
2000
17 no es divisible por 2.
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It doesn't divide by three.
9
21000
2000
No es divisible por 3.
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It doesn't divide by nine.
10
23000
2000
No es divisible por 9.
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Brotherly tempers started to get strained.
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25000
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Los ánimos fraternales comenzaron a caldearse.
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Finally, in desperation,
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27000
2000
Por último, en la desesperación,
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they went and they consulted a wise old woman.
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29000
3000
fueron a consultar a una anciana sabia.
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The wise old woman thought about their problem for a long time,
14
32000
2000
La sabia anciana pensó durante mucho tiempo
00:49
and finally she came back and said,
15
34000
2000
hasta que finalmente regresó y dijo:
00:51
"Well, I don't know if I can help you,
16
36000
2000
"Bueno, no sé si puedo ayudarles
00:53
but at least, if you want, you can have my camel."
17
38000
2000
pero al menos, si lo desean, les ofrezco mi camello".
00:55
So then they had 18 camels.
18
40000
2000
De ese modo tenían 18 camellos.
00:57
The first son took his half -- half of 18 is nine.
19
42000
3000
El primer hijo tomó la mitad; la mitad de 18 es 9.
01:00
The second son took his third -- a third of 18 is six.
20
45000
3000
El segundo hijo tomó su tercio; el tercio de 18 es 6.
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The youngest son took his ninth --
21
48000
2000
Y el más joven tomó su noveno;
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a ninth of 18 is two.
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50000
2000
un noveno de 18 es 2.
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You get 17.
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52000
2000
Eso daba 17.
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They had one camel left over.
24
54000
2000
Sobraba un camello.
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They gave it back to the wise old woman.
25
56000
2000
Se lo devolvieron a la sabia anciana.
01:13
(Laughter)
26
58000
2000
(Risas)
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Now if you think about that story for a moment,
27
60000
2000
Si piensan un momento en esta historia
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I think it resembles
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2000
creo que se parece
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a lot of the difficult negotiations we get involved in.
29
64000
3000
mucho a las negociaciones difíciles en las que participamos.
01:22
They start off like 17 camels -- no way to resolve it.
30
67000
2000
Empiezan con 17 camellos; no hay manera de resolverlo.
01:24
Somehow, what we need to do
31
69000
2000
En cierta manera necesitamos
01:26
is step back from those situations, like that wise old woman,
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71000
3000
apartarnos de la situación, como lo hizo la sabia anciana,
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look at the situation through fresh eyes
33
74000
2000
encarar el problema con una mirada fresca
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and come up with an 18th camel.
34
76000
3000
y proponer lo del camello 18.
01:35
Now finding that 18th camel in the world's conflicts
35
80000
2000
Encontrar ese camello 18 en los conflictos mundiales
01:37
has been my life passion.
36
82000
3000
ha sido la pasión de mi vida.
01:40
I basically see humanity a bit like those three brothers.
37
85000
3000
En esencia, veo a la Humanidad como a estos tres hermanos;
01:43
We're all one family.
38
88000
2000
somos todos una familia.
01:45
We know that scientifically,
39
90000
2000
Sabemos eso científicamente;
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thanks to the communications revolution,
40
92000
2000
gracias a la revolución de las comunicaciones
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all the tribes on the planet, all 15,000 tribes,
41
94000
3000
todas las tribus del planeta, las 15.000 tribus,
01:52
are in touch with each other.
42
97000
3000
están en contacto unas con otras.
01:55
And it's a big family reunion,
43
100000
2000
Y hay una gran reunión familiar.
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and yet, like many family reunions,
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102000
2000
Y como en toda reunión familiar
01:59
it's not all peace and light.
45
104000
2000
no es todo paz y amor.
02:01
There's a lot of conflict,
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106000
2000
Hay un montón de conflictos.
02:03
and the question is,
47
108000
2000
Y la pregunta es:
02:05
how do we deal with our differences?
48
110000
2000
¿Cómo resolver nuestras diferencias?
02:07
How do we deal with our deepest differences,
49
112000
2000
¿Cómo resolver nuestras diferencias más profundas
02:09
given the human propensity for conflict
50
114000
2000
dada la propensión humana a los conflictos
02:11
and the human genius
51
116000
2000
y del ingenio humano
02:13
at devising weapons of enormous destruction?
52
118000
3000
para pergeñar armas de destrucción?
02:16
That's the question.
53
121000
2000
Esa es la cuestión.
02:18
As I've spent the last better part of three decades,
54
123000
3000
He pasado tres décadas largas,
02:21
almost four,
55
126000
2000
casi cuatro,
02:23
traveling the world,
56
128000
2000
viajando por el mundo
02:25
trying to work, getting involved in conflicts
57
130000
3000
tratando de trabajar, de involucrarme en conflictos
02:28
ranging from Yugoslavia to the Middle East
58
133000
3000
que van desde Yugoslavia a Oriente Medio
02:31
to Chechnya to Venezuela,
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136000
2000
a Chechenia, a Venezuela,
02:33
some of the most difficult conflicts on the face of the planet,
60
138000
3000
en algunos de los conflictos más difíciles sobre la faz de la Tierra
02:36
I've been asking myself that question.
61
141000
2000
me he planteado esa cuestión.
02:38
And I think I've found, in some ways,
62
143000
2000
Y creo que he encontrado, de algún modo,
02:40
what is the secret to peace.
63
145000
2000
el secreto de la paz.
02:42
It's actually surprisingly simple.
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147000
3000
En realidad es sorprendentemente simple.
02:45
It's not easy, but it's simple.
65
150000
3000
No es fácil, pero es simple.
02:48
It's not even new.
66
153000
2000
Ni siquiera es algo nuevo.
02:50
It may be one of our most ancient human heritages.
67
155000
2000
Es quizá una de nuestras herencias humanas más antiguas.
02:52
The secret to peace is us.
68
157000
3000
El secreto de la paz somos nosotros.
02:55
It's us who act
69
160000
2000
Somos nosotros,
02:57
as the surrounding community
70
162000
2000
como comunidad circundante
02:59
around any conflict,
71
164000
2000
en torno a los conflictos,
03:01
who can play a constructive role.
72
166000
2000
quienes podemos desempeñar un papel constructivo.
03:03
Let me give you just a story, an example.
73
168000
3000
Les voy a contar una historia, un ejemplo.
03:07
About 20 years ago, I was in South Africa
74
172000
2000
Hace 20 años yo estaba en Sudáfrica
03:09
working with the parties in that conflict,
75
174000
2000
trabajando con las partes en conflicto
03:11
and I had an extra month,
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176000
2000
y tenía un mes adicional
03:13
so I spent some time living
77
178000
2000
así que pasé un tiempo viviendo
03:15
with several groups of San Bushmen.
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180000
2000
con varios grupos bosquimanos.
03:17
I was curious about them and about the way in which they resolve conflict.
79
182000
3000
Sentía curiosidad sobre ellos y sobre su modo de resolver conflictos.
03:21
Because, after all, within living memory,
80
186000
2000
Porque, después de todo, que se recuerde,
03:23
they were hunters and gatherers,
81
188000
2000
ellos eran cazadores y recolectores
03:25
living pretty much like our ancestors lived
82
190000
2000
que vivían más o menos como nuestros antepasados
03:27
for maybe 99 percent of the human story.
83
192000
3000
durante quizá el 99% de la historia humana.
03:30
And all the men have these poison arrows that they use for hunting --
84
195000
3000
Todos los hombres tenían flechas envenenadas para la caza;
03:33
absolutely fatal.
85
198000
2000
absolutamente fatal.
03:35
So how do they deal with their differences?
86
200000
2000
Entonces, ¿cómo resolvían sus diferencias?
03:37
Well what I learned
87
202000
2000
Bueno, por lo que supe,
03:39
is whenever tempers rise in those communities,
88
204000
3000
cuando los ánimos se caldean en esas comunidades,
03:42
someone goes and hides the poison arrows out in the bush,
89
207000
3000
alguien va y esconde las flechas envenenadas en el monte
03:45
and then everyone sits around in a circle like this,
90
210000
4000
y entonces todos se sientan en círculo,
03:49
and they sit, and they talk, and they talk.
91
214000
3000
se sientan a hablar y hablan.
03:52
It may take two days, three days, four days,
92
217000
2000
Puede llevar 2 días, 3 días, 4 días,
03:54
but they don't rest
93
219000
2000
pero no descansan
03:56
until they find a resolution,
94
221000
2000
hasta que encuentran una resolución
03:58
or better yet, a reconciliation.
95
223000
2000
o, mejor aún, una reconciliación.
04:00
And if tempers are still too high,
96
225000
2000
Y si los ánimos siguen crispados
04:02
then they send someone off to visit some relatives
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227000
2000
entonces envían a alguien a visitar algún pariente
04:04
as a cooling-off period.
98
229000
2000
para bajar la tensión.
04:06
Well that system
99
231000
2000
Bueno, ese sistema
04:08
is, I think, probably the system that kept us alive to this point,
100
233000
3000
creo, probablemente sea el que nos ha mantenido vivos hasta ahora
04:11
given our human tendencies.
101
236000
2000
habida cuenta de las tendencias humanas.
04:13
That system, I call the "third side."
102
238000
3000
Llamo a ese sistema el "tercer lado".
04:16
Because if you think about it,
103
241000
2000
Porque si lo pensamos
04:18
normally when we think of conflict, when we describe it,
104
243000
3000
por lo general, si pensamos en un conflicto, al describirlo,
04:21
there's always two sides --
105
246000
2000
siempre hay dos lados.
04:23
it's Arabs versus Israelis, labor versus management,
106
248000
2000
Son árabes contra israelíes, trabajo contra gerencia,
04:25
husband versus wife, Republicans versus Democrats.
107
250000
3000
esposo contra esposa, republicanos contra demócratas,
04:28
But what we don't often see
108
253000
2000
pero lo que no vemos a menudo
04:30
is that there's always a third side,
109
255000
2000
es que siempre hay un tercer lado.
04:32
and the third side of the conflict is us,
110
257000
2000
Y el tercer lado del conflicto somos nosotros,
04:34
it's the surrounding community,
111
259000
2000
es la comunidad circundante,
04:36
it's the friends, the allies,
112
261000
2000
son los amigos, los aliados,
04:38
the family members, the neighbors.
113
263000
2000
la familia, los vecinos.
04:40
And we can play an incredibly constructive role.
114
265000
3000
Y podemos desempeñar un papel muy constructivo.
04:43
Perhaps the most fundamental way
115
268000
2000
Tal vez la manera fundamental
04:45
in which the third side can help
116
270000
3000
en que puede ayudar el tercer lado
04:48
is to remind the parties of what's really at stake.
117
273000
3000
es recordar a las partes qué es lo que se encuentra en juego.
04:51
For the sake of the kids, for the sake of the family,
118
276000
2000
Por el bien de los niños, por el bien de la familia,
04:53
for the sake of the community, for the sake of the future,
119
278000
3000
por el bien de la comunidad, en aras del futuro,
04:56
let's stop fighting for a moment and start talking.
120
281000
3000
paremos de luchar un momento y empecemos a hablar.
04:59
Because, the thing is,
121
284000
2000
Porque la cosa es que
05:01
when we're involved in conflict,
122
286000
2000
cuando estamos en medio del conflicto
05:03
it's very easy to lose perspective.
123
288000
2000
es muy fácil perder la perspectiva.
05:05
It's very easy to react.
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290000
2000
Es muy fácil reaccionar.
05:07
Human beings -- we're reaction machines.
125
292000
3000
Los seres humanos somos máquinas de reaccionar.
05:10
And as the saying goes,
126
295000
2000
Y como dice el dicho:
05:12
when angry, you will make the best speech
127
297000
2000
habla enojado y harás el mejor discurso
05:14
you will ever regret.
128
299000
3000
que tengas que lamentar
05:17
And so the third side reminds us of that.
129
302000
3000
Por eso el tercer lado nos recuerda esto.
05:20
The third side helps us go to the balcony,
130
305000
2000
El tercer lado nos ayuda a ir al balcón,
05:22
which is a metaphor for a place of perspective,
131
307000
3000
como metáfora de un lugar con perspectiva,
05:25
where we can keep our eyes on the prize.
132
310000
3000
para fijar la mirada en el premio.
05:28
Let me tell you a little story from my own negotiating experience.
133
313000
3000
Ahora les voy a contar una historia breve de mi experiencia en negociación.
05:31
Some years ago, I was involved as a facilitator
134
316000
3000
Hace unos años participé como facilitador
05:34
in some very tough talks
135
319000
2000
en algunas conversaciones muy duras
05:36
between the leaders of Russia
136
321000
2000
entre los líderes de Rusia
05:38
and the leaders of Chechnya.
137
323000
2000
y los líderes de Chechenia.
05:40
There was a war going on, as you know.
138
325000
2000
Como saben, había una guerra en curso.
05:42
And we met in the Hague,
139
327000
2000
Y nos reunimos en La Haya,
05:44
in the Peace Palace,
140
329000
2000
en el Palacio de la Paz,
05:46
in the same room where the Yugoslav war crimes tribunal
141
331000
3000
en la misma sala del Tribunal Penal Internacional donde se trataba
05:49
was taking place.
142
334000
2000
la guerra de Yugoslavia.
05:51
And the talks got off to a rather rocky start
143
336000
2000
Y las conversaciones tuvieron un comienzo difícil
05:53
when the vice president of Chechnya
144
338000
2000
con el vicepresidente de Chechenia
05:55
began by pointing at the Russians and said,
145
340000
3000
señalando a los rusos mientras decía:
05:58
"You should stay right here in your seats,
146
343000
2000
"Deberían permanecer aquí, en sus asientos,
06:00
because you're going to be on trial for war crimes."
147
345000
2000
porque van a ser juzgados por crímenes de guerra".
06:02
And then he went on, and then he turned to me and said,
148
347000
2000
Y luego continuó, giró hacia mí y me dijo:
06:04
"You're an American.
149
349000
2000
"Ud. es estadounidense.
06:06
Look at what you Americans are doing in Puerto Rico."
150
351000
3000
Mire lo que los estadounidenses están haciendo en Puerto Rico".
06:09
And my mind started racing, "Puerto Rico? What do I know about Puerto Rico?"
151
354000
3000
Y empecé a pensar: "Puerto Rico, ¿qué sé sobre Puerto Rico?"
06:12
I started reacting,
152
357000
2000
Empecé a reaccionar
06:14
but then I tried to remember to go to the balcony.
153
359000
3000
pero luego intenté recordar volver al balcón.
06:17
And then when he paused,
154
362000
2000
Y cuando él hizo una pausa,
06:19
and everyone looked at me for a response,
155
364000
2000
y todos me miraban esperando una respuesta,
06:21
from a balcony perspective, I was able to thank him for his remarks
156
366000
3000
desde la perspectiva del balcón, pude agradecerle por sus comentarios
06:24
and say, "I appreciate your criticism of my country,
157
369000
3000
y le dije: "Le agradezco su crítica a mi país,
06:27
and I take it as a sign that we're among friends
158
372000
2000
y lo tomo como una señal de que estamos entre amigos
06:29
and can speak candidly to one another.
159
374000
3000
que pueden hablarse francamente.
06:32
And what we're here to do is not to talk about Puerto Rico or the past.
160
377000
3000
Y aquí no estamos para hablar de Puerto Rico o del pasado.
06:35
What we're here to do is to see if we can figure out a way
161
380000
3000
Estamos aquí para ver si podemos encontrar una forma
06:38
to stop the suffering and the bloodshed in Chechnya."
162
383000
3000
de detener el sufrimiento y el derramamiento de sangre en Chechenia".
06:41
The conversation got back on track.
163
386000
3000
La conversación volvió a su carril.
06:44
That's the role of the third side,
164
389000
2000
Ese es el papel del tercer lado:
06:46
is to help the parties to go to the balcony.
165
391000
2000
ayudar a las partes a ir al balcón.
06:48
Now let me take you for a moment
166
393000
3000
Y ahora los llevaré un momento
06:51
to what's widely regarded as the world's most difficult conflict,
167
396000
2000
a lo que se considera ampliamente el conflicto más difícil del mundo
06:53
or the most impossible conflict,
168
398000
2000
o el conflicto más imposible,
06:55
is the Middle East.
169
400000
2000
el de Oriente Medio.
06:57
Question is: where's the third side there?
170
402000
3000
La pregunta es: ¿dónde está el tercer lugar allí?
07:00
How could we possibly go to the balcony?
171
405000
2000
¿Cómo podemos ir al balcón?
07:02
Now I don't pretend to have an answer
172
407000
2000
Bueno, no pretendo tener una respuesta
07:04
to the Middle East conflict,
173
409000
2000
al conflicto de Oriente Medio
07:06
but I think I've got a first step,
174
411000
2000
pero creo que tengo un primer paso,
07:08
literally, a first step,
175
413000
2000
literalmente un primer paso,
07:10
something that any one of us could do as third-siders.
176
415000
3000
algo que cualquiera podría hacer desde un tercer lugar.
07:13
Let me just ask you one question first.
177
418000
2000
Pero primero déjenme hacerles una pregunta.
07:15
How many of you
178
420000
2000
¿Cuántos de Uds
07:17
in the last years
179
422000
2000
en los últimos años
07:19
have ever found yourself worrying about the Middle East
180
424000
3000
se han preocupado alguna vez por Oriente Medio
07:22
and wondering what anyone could do?
181
427000
2000
y se han preguntado qué se podría hacer?
07:24
Just out of curiosity, how many of you?
182
429000
2000
Sólo por curiosidad, ¿cuántos de Uds?
07:26
Okay, so the great majority of us.
183
431000
3000
Bueno, la gran mayoría.
07:29
And here, it's so far away.
184
434000
2000
Y aquí estamos muy lejos.
07:31
Why do we pay so much attention to this conflict?
185
436000
3000
¿Por qué prestar tanta atención a este conflicto?
07:34
Is it the number of deaths?
186
439000
2000
¿Por la cantidad de muertes?
07:36
There are a hundred times more people who die
187
441000
2000
Hay cientos de veces más gente que muere
07:38
in a conflict in Africa than in the Middle East.
188
443000
2000
en conflictos en África que en Oriente Medio.
07:40
No, it's because of the story,
189
445000
2000
No, es por la historia,
07:42
because we feel personally involved
190
447000
2000
porque nos sentimos identificados en lo personal
07:44
in that story.
191
449000
2000
con esa historia.
07:46
Whether we're Christians, Muslims or Jews,
192
451000
2000
Seamos cristianos, musulmanes o judíos,
07:48
religious or non-religious,
193
453000
2000
religiosos o no,
07:50
we feel we have a personal stake in it.
194
455000
2000
sentimos que tenemos un interés en eso.
07:52
Stories matter. As an anthropologist, I know that.
195
457000
3000
Las historias importan. Como antropólogo, lo sé.
07:55
Stories are what we use to transmit knowledge.
196
460000
3000
Transmitimos conocimiento mediante las historias.
07:58
They give meaning to our lives.
197
463000
2000
Las historias le dan sentido a nuestras vidas.
08:00
That's what we tell here at TED, we tell stories.
198
465000
2000
Eso hacemos aquí en TED: contamos historias.
08:02
Stories are the key.
199
467000
2000
Las historias son la clave.
08:04
And so my question is,
200
469000
3000
Por eso la cuestión es
08:07
yes, let's try and resolve the politics
201
472000
2000
sí, tratemos de resolver la política
08:09
there in the Middle East,
202
474000
2000
allí en Oriente Medio
08:11
but let's also take a look at the story.
203
476000
3000
pero también revisemos la historia.
08:14
Let's try to get at the root of what it's all about.
204
479000
2000
Tratemos de llegar al meollo de la cuestión.
08:16
Let's see if we can apply the third side to it.
205
481000
2000
Veamos si se le puede aplicar el tercer lado.
08:18
What would that mean? What is the story there?
206
483000
3000
¿Eso qué significa? ¿Cuál es la historia allí?
08:21
Now as anthropologists, we know
207
486000
2000
Como antropólogos sabemos
08:23
that every culture has an origin story.
208
488000
3000
que cada cultura tiene una historia de origen.
08:26
What's the origin story of the Middle East?
209
491000
2000
¿Cuál es la historia de origen de Oriente Medio?
08:28
In a phrase, it's:
210
493000
2000
En una frase:
08:30
4,000 years ago, a man and his family
211
495000
3000
hace 4.000 años un hombre y su familia
08:33
walked across the Middle East,
212
498000
2000
atravesó Oriente Medio
08:35
and the world has never been the same since.
213
500000
3000
y el mundo nunca ha sido el mismo desde entonces.
08:38
That man, of course,
214
503000
2000
Ese hombre, por supuesto,
08:40
was Abraham.
215
505000
2000
fue Abraham.
08:42
And what he stood for was unity,
216
507000
2000
Él representaba la unidad,
08:44
the unity of the family.
217
509000
2000
la unidad de la familia.
08:46
He's the father of us all.
218
511000
2000
Él es el padre de todos nosotros.
08:48
But it's not just what he stood for, it's what his message was.
219
513000
2000
Pero no se trata sólo de lo que representaba, sino de su mensaje.
08:50
His basic message was unity too,
220
515000
3000
Su mensaje esencial también era la unidad
08:53
the interconnectedness of it all, the unity of it all,
221
518000
3000
la interconexión de todos y la unidad de todos.
08:56
and his basic value was respect,
222
521000
3000
Su valor esencial era el respeto,
08:59
was kindness toward strangers.
223
524000
2000
la amabilidad hacia el desconocido.
09:01
That's what he's known for, his hospitality.
224
526000
3000
Era conocido por eso, por su hospitalidad.
09:04
So in that sense,
225
529000
2000
Así que, en ese sentido,
09:06
he's the symbolic third side
226
531000
2000
él es un tercer lugar simbólico
09:08
of the Middle East.
227
533000
2000
de Oriente Medio.
09:10
He's the one who reminds us
228
535000
3000
Él es quien nos recuerda
09:13
that we're all part of a greater whole.
229
538000
2000
que somos parte de un todo más grande.
09:15
Now how would you --
230
540000
2000
Ahora, cómo...
09:17
now think about that for a moment.
231
542000
2000
piensen en eso un momento.
09:19
Today we face the scourge of terrorism.
232
544000
3000
Hoy enfrentamos el flagelo del terrorismo.
09:22
What is terrorism?
233
547000
2000
¿Qué es el terrorismo?
09:24
Terrorism is basically taking an innocent stranger
234
549000
3000
El terrorismo es básicamente tomar un desconocido inocente
09:27
and treating them as an enemy whom you kill
235
552000
3000
y tratarlo como a un enemigo a quien se puede matar
09:30
in order to create fear.
236
555000
2000
para infundir temor.
09:32
What's the opposite of terrorism?
237
557000
2000
¿Qué es lo contrario del terrorismo?
09:34
It's taking an innocent stranger
238
559000
2000
Es tomar un desconocido inocente
09:36
and treating them as a friend
239
561000
2000
y tratarlo como a un amigo
09:38
whom you welcome into your home
240
563000
3000
a quien recibimos en casa
09:41
in order to sow and create understanding,
241
566000
2000
para crear y fomentar entendimiento,
09:43
or respect, or love.
242
568000
3000
o respeto, o amor.
09:46
So what if then
243
571000
2000
Entonces qué pasaría si
09:48
you took the story of Abraham,
244
573000
3000
tomamos la historia de Abraham,
09:51
which is a third side story,
245
576000
2000
que es una historia del tercer lugar,
09:53
what if that could be --
246
578000
2000
qué pasaría si,
09:55
because Abraham stands for hospitality --
247
580000
3000
dado que Abraham representa la hospitalidad,
09:58
what if that could be an antidote to terrorism?
248
583000
3000
¿qué tal si eso fuera un antídoto contra el terrorismo?
10:01
What if that could be a vaccine
249
586000
2000
¿Qué tal si pudiera ser una vacuna
10:03
against religious intolerance?
250
588000
2000
contra la intolerancia religiosa?
10:05
How would you bring that story to life?
251
590000
3000
¿Cómo darle vida a esa historia?
10:08
Now it's not enough just to tell a story --
252
593000
2000
No es suficiente con contar una historia,
10:10
that's powerful --
253
595000
2000
eso es impactante,
10:12
but people need to experience the story.
254
597000
2000
pero las personas necesitan experimentar la historia.
10:14
They need to be able to live the story. How would you do that?
255
599000
3000
Tienen que poder vivir la historia. ¿Cómo haríamos eso?
10:17
And that was my thinking of how would you do that.
256
602000
3000
Este fue el razonamiento que yo hice al respecto.
10:20
And that's what comes to the first step here.
257
605000
2000
Eso es lo que aparece en primer lugar aquí.
10:22
Because the simple way to do that
258
607000
2000
Porque la manera simple de hacerlo
10:24
is you go for a walk.
259
609000
3000
es yendo a caminar.
10:27
You go for a walk in the footsteps of Abraham.
260
612000
3000
Uno va a caminar siguiendo los pasos de Abraham.
10:30
You retrace the footsteps of Abraham.
261
615000
3000
Seguimos las huellas de Abraham.
10:33
Because walking has a real power.
262
618000
3000
Porque caminar tiene un poder real.
10:36
You know, as an anthropologist, walking is what made us human.
263
621000
3000
Como antropólogo sé que caminar es lo que nos hizo humanos.
10:39
Walking, it's funny, when you walk,
264
624000
2000
Es curioso, cuando uno camina,
10:41
you walk side-by-side
265
626000
2000
camina lado a lado,
10:43
in the same common direction.
266
628000
3000
en la misma dirección común.
10:46
Now if I were to come to you face-to-face
267
631000
2000
Si yo viniera y me pongo
10:48
and come this close to you,
268
633000
3000
cara a cara así cerca
10:51
you would feel threatened.
269
636000
3000
se sentirían amenazados.
10:54
But if I walk shoulder-to-shoulder,
270
639000
2000
Pero si camino hombro con hombro,
10:56
even touching shoulders,
271
641000
2000
aunque toquemos los hombros,
10:58
it's no problem.
272
643000
2000
no hay problema.
11:00
Who fights while they walk?
273
645000
2000
¿Quién pelea mientras camina?
11:02
That's why in negotiations, often, when things get tough,
274
647000
3000
Por eso a menudo en las negociaciones, cuando las cosas se complican,
11:05
people go for walks in the woods.
275
650000
2000
la gente va a caminar al bosque.
11:07
So the idea came to me
276
652000
2000
Así, se me ocurrió la idea
11:09
of what about inspiring
277
654000
2000
de lo inspirador que puede ser
11:11
a path, a route --
278
656000
2000
un camino, una ruta
11:13
think the silk route, think the Appalachian trail --
279
658000
3000
-piensen en la Ruta de la Seda, el Sendero de los Apalaches-
11:16
that followed in the footsteps
280
661000
2000
que siga los pasos
11:18
of Abraham.
281
663000
2000
de Abraham.
11:20
People said, "That's crazy. You can't.
282
665000
2000
La gente dijo: "Es una locura. No se puede.
11:22
You can't retrace the footsteps of Abraham. It's too insecure.
283
667000
3000
No se puede seguir la huella de Abraham. Es demasiado inseguro.
11:25
You've got to cross all these borders.
284
670000
2000
Hay que cruzar todas esas fronteras.
11:27
It goes across 10 different countries in the Middle East,
285
672000
2000
Pasa por 10 países diferentes de Oriente Medio
11:29
because it unites them all."
286
674000
2000
porque los une a todos".
11:31
And so we studied the idea at Harvard.
287
676000
2000
Entonces estudiamos la idea en Harvard.
11:33
We did our due diligence.
288
678000
2000
Trabajamos arduamente.
11:35
And then a few years ago, a group of us,
289
680000
2000
Hace unos años, un grupo de nosotros,
11:37
about 25 of us from about 10 different countries,
290
682000
2000
unos 25 de 10 países diferentes
11:39
decided to see if we could retrace the footsteps of Abraham,
291
684000
2000
decidimos ver si podíamos desandar los pasos de Abraham
11:41
going from his initial birthplace in the city of Urfa
292
686000
3000
partiendo de su lugar de nacimiento en la ciudad de Urfa
11:44
in Southern Turkey, Northern Mesopotamia.
293
689000
3000
al sur de Turquía, norte de la Mesopotamia.
11:47
And we then took a bus and took some walks
294
692000
3000
Y luego tomamos un autobús y caminamos
11:50
and went to Harran,
295
695000
2000
y fuimos a Harran
11:52
where, in the Bible, he sets off on his journey.
296
697000
3000
donde, en la Biblia, él inicia su recorrido.
11:55
Then we crossed the border into Syria, went to Aleppo,
297
700000
2000
Después cruzamos la frontera a Siria, fuimos a Aleppo,
11:57
which, turns out, is named after Abraham.
298
702000
2000
que toma su nombre de Abraham.
11:59
We went to Damascus,
299
704000
2000
Fuimos a Damasco
12:01
which has a long history associated with Abraham.
300
706000
2000
que tiene una larga historia asociada con Abraham.
12:03
We then came to Northern Jordan,
301
708000
3000
Después fuimos al norte de Jordania,
12:06
to Jerusalem,
302
711000
2000
a Jerusalén,
12:08
which is all about Abraham, to Bethlehem,
303
713000
3000
donde todo tiene que ver con Abraham, a Belén,
12:11
and finally to the place where he's buried
304
716000
2000
y finalmente al lugar donde está enterrado
12:13
in Hebron.
305
718000
2000
en Hebrón.
12:15
So effectively, we went from womb to tomb.
306
720000
2000
Así que, efectivamente, fuimos desde el vientre a la tumba.
12:17
We showed it could be done. It was an amazing journey.
307
722000
3000
Demostramos que se podía hacer. Fue un viaje asombroso.
12:20
Let me ask you a question.
308
725000
2000
Déjenme hacerles una pregunta.
12:22
How many of you have had the experience
309
727000
2000
¿Cuántos han pasado por la experiencia
12:24
of being in a strange neighborhood,
310
729000
2000
de estar en un barrio extraño,
12:26
or strange land,
311
731000
2000
o una tierra extraña,
12:28
and a total stranger, perfect stranger,
312
733000
3000
y un total desconocido, un perfecto desconocido,
12:31
comes up to you and shows you some kindness,
313
736000
3000
se acercó a Uds y mostró signos de amabilidad,
12:34
maybe invites you into their home, gives you a drink,
314
739000
2000
y los invitó quizá a su casa, les dio un trago,
12:36
gives you a coffee, gives you a meal?
315
741000
2000
les ofreció café, o una comida?
12:38
How many of you have ever had that experience?
316
743000
2000
¿Cuántos han experimentado eso alguna vez?
12:40
That's the essence
317
745000
2000
Esa es la esencia
12:42
of the Abraham path.
318
747000
2000
del camino de Abraham.
12:44
But that's what you discover, is you go into these villages in the Middle East
319
749000
2000
Eso es lo que uno descubre, es ir a estas aldeas de Oriente Medio,
12:46
where you expect hostility,
320
751000
2000
esperar hostilidad,
12:48
and you get the most amazing hospitality,
321
753000
2000
y obtener la más asombrosa hospitalidad,
12:50
all associated with Abraham.
322
755000
2000
todo relacionado con Abraham.
12:52
"In the name of father Abraham,
323
757000
2000
"En nombre del padre Abraham,
12:54
let me offer you some food."
324
759000
2000
déjame ofrecerte algo de comida".
12:56
So what we discovered
325
761000
2000
Descubrimos que
12:58
is that Abraham is not just a figure out of a book for those people.
326
763000
3000
para esas personas Abraham no es sólo una figura de los libros;
13:01
He's alive; he's a living presence.
327
766000
3000
que está vivo, que es una presencia viva.
13:04
And to make a long story short,
328
769000
2000
Y para abreviar la historia,
13:06
in the last couple of years now,
329
771000
2000
desde hace un par de años
13:08
thousands of people
330
773000
2000
miles de personas
13:10
have begun to walk parts of the path of Abraham
331
775000
2000
han empezado a recorrer partes del camino de Abraham
13:12
in the Middle East,
332
777000
2000
en Oriente Medio,
13:14
enjoying the hospitality of the people there.
333
779000
3000
disfrutando la hospitalidad de la gente de allí.
13:17
They've begun to walk
334
782000
2000
Han empezado a caminar
13:19
in Israel and Palestine,
335
784000
2000
en Israel y en Palestina,
13:21
in Jordan, in Turkey, in Syria.
336
786000
2000
en Jordania, en Turquía, en Siria.
13:23
It's an amazing experience.
337
788000
2000
Es una experiencia increíble.
13:25
Men, women, young people, old people --
338
790000
2000
Hombres, mujeres, jóvenes, ancianos...
13:27
more women than men, actually, interestingly.
339
792000
3000
más mujeres que hombres, en realidad, es interesante.
13:30
For those who can't walk,
340
795000
2000
Para los que no pueden caminar,
13:32
who are unable to get there right now,
341
797000
2000
para los que no pueden llegar allí ahora,
13:34
people started to organize walks
342
799000
2000
se están empezando a organizar caminatas
13:36
in cities, in their own communities.
343
801000
2000
en las ciudades, en sus comunidades.
13:38
In Cincinnati, for instance, that organized a walk
344
803000
2000
En Cincinnati, por ejemplo, se organizó una caminata
13:40
from a church to a mosque to a synagogue
345
805000
2000
desde un templo, a una mezquita, a una sinagoga
13:42
and all had an Abrahamic meal together.
346
807000
2000
y todos juntos compartieron una comida.
13:44
It was Abraham Path Day.
347
809000
2000
Era el día del camino de Abraham.
13:46
In Sao Paulo, Brazil, it's become an annual event
348
811000
2000
En São Paulo, Brasil, se ha convertido en un evento anual
13:48
for thousands of people to run
349
813000
2000
para miles de personas correr
13:50
in a virtual Abraham Path Run,
350
815000
2000
en un camino virtual de Abraham
13:52
uniting the different communities.
351
817000
2000
uniendo las diferentes comunidades.
13:54
The media love it; they really adore it.
352
819000
3000
A los medios les encanta, realmente lo adoran.
13:57
They lavish attention on it
353
822000
2000
Le prodigan atención
13:59
because it's visual,
354
824000
2000
porque es algo visual
14:01
and it spreads the idea,
355
826000
2000
y difunde la idea,
14:03
this idea of Abrahamic hospitality
356
828000
2000
esta idea de hospitalidad de Abraham,
14:05
of kindness towards strangers.
357
830000
2000
de amabilidad hacia los extraños.
14:07
And just a couple weeks ago,
358
832000
2000
Y hace un par de semanas
14:09
there was an NPR story on it.
359
834000
2000
hubo un programa en la radio al respecto.
14:11
Last month,
360
836000
2000
El mes pasado
14:13
there was a piece in the Guardian,
361
838000
2000
salió un artículo en el Guardian
14:15
in the Manchester Guardian, about it --
362
840000
3000
en el Manchester Guardian sobre eso.
14:18
two whole pages.
363
843000
3000
Dos páginas enteras.
14:21
And they quoted a villager
364
846000
3000
Y citaban a un aldeano
14:24
who said, "This walk connects us to the world."
365
849000
3000
que decía: "Esta caminata nos conecta con el mundo".
14:27
He said it was like a light that went on in our lives.
366
852000
3000
Decía que era como una luz que se encendió en nuestras vidas.
14:30
It brought us hope.
367
855000
2000
Nos trajo esperanza.
14:32
And so that's what it's about.
368
857000
2000
Y de eso se trata.
14:34
But it's not just about psychology;
369
859000
3000
Pero no sólo se trata de psicología,
14:37
it's about economics,
370
862000
2000
se trata de economía,
14:39
because as people walk they spend money.
371
864000
2000
porque a medida que la gente camina gasta dinero.
14:41
And this woman right here, Um Ahmad,
372
866000
3000
Y esta mujer de aquí, Um Ahmad,
14:44
is a woman who lives on a path in Northern Jordan.
373
869000
3000
es una mujer que vive en un camino en el norte de Jordania.
14:47
She's desperately poor.
374
872000
2000
Es extremadamente pobre.
14:49
She's partially blind, her husband can't work,
375
874000
3000
Es parcialmente ciega, su marido no puede trabajar,
14:52
she's got seven kids.
376
877000
3000
tiene siete hijos.
14:55
But what she can do is cook,
377
880000
2000
Pero puede cocinar.
14:57
and so she's begun to cook for some groups of walkers
378
882000
3000
Así que empezó a cocinar para unos grupos de caminantes
15:00
who come through the village and have a meal in her home.
379
885000
3000
que venían a la aldea y comían en su casa.
15:03
They sit on the floor.
380
888000
2000
Se sentaban en el piso.
15:05
She doesn't even have a tablecloth.
381
890000
2000
Ella ni siquiera tiene mantel.
15:07
She makes the most delicious food
382
892000
2000
Prepara la comida más deliciosa
15:09
that's fresh from the herbs in the surrounding countryside.
383
894000
3000
con las hierbas frescas de los campos de los alrededores.
15:12
And so more and more walkers have come,
384
897000
2000
Y así vinieron cada vez más caminantes.
15:14
and lately she's begun to earn an income
385
899000
2000
Y últimamente ha empezado a ganar un ingreso
15:16
to support her family.
386
901000
2000
para mantener a su familia.
15:18
And so she told our team there, she said,
387
903000
3000
Y le dijo a nuestro equipo de allí:
15:21
"You have made me visible
388
906000
3000
"Uds me han hecho visible
15:24
in a village where people were once ashamed
389
909000
2000
en una aldea en la que antes la gente se avergonzaba
15:26
to look at me."
390
911000
2000
al verme".
15:28
That's the potential of the Abraham path.
391
913000
3000
Esa es la importancia del camino de Abraham.
15:31
There are literally hundreds of those kinds of communities
392
916000
2000
Hay literalmente cientos de ese tipo de comunidades
15:33
across the Middle East, across the path.
393
918000
3000
en todo Oriente Medio, en todo el camino.
15:37
The potential is basically to change the game.
394
922000
3000
El potencial es básicamente el cambio de juego.
15:40
And to change the game, you have to change the frame,
395
925000
2000
Y para cambiar el juego hay que cambiar el marco de referencia,
15:42
the way we see things --
396
927000
2000
el modo de ver las cosas,
15:44
to change the frame
397
929000
2000
para cambiar el marco
15:46
from hostility to hospitality,
398
931000
3000
de la hostilidad a la hospitalidad,
15:49
from terrorism to tourism.
399
934000
3000
del terrorismo al turismo.
15:52
And in that sense, the Abraham path
400
937000
2000
Y, en ese sentido, el camino de Abraham
15:54
is a game-changer.
401
939000
2000
es lo que cambia el juego.
15:56
Let me just show you one thing.
402
941000
2000
Déjenme mostrarles algo.
15:58
I have a little acorn here
403
943000
2000
Aquí tengo una pequeña bellota
16:00
that I picked up while I was walking on the path
404
945000
2000
que recolecté durante el recorrido en el camino
16:02
earlier this year.
405
947000
2000
a principios de año.
16:04
Now the acorn is associated with the oak tree, of course --
406
949000
2000
La bellota está relacionada con el roble, por supuesto,
16:06
grows into an oak tree,
407
951000
2000
crece en el roble,
16:08
which is associated with Abraham.
408
953000
2000
que está asociado con Abraham.
16:10
The path right now is like an acorn;
409
955000
2000
El camino, ahora mismo, es como una bellota;
16:12
it's still in its early phase.
410
957000
2000
todavía está en una fase inicial.
16:14
What would the oak tree look like?
411
959000
2000
¿Cómo será el roble?
16:16
Well I think back to my childhood,
412
961000
2000
Bueno pienso en mi infancia,
16:18
a good part of which I spent, after being born here in Chicago,
413
963000
2000
buena parte de la cual la pasé, después de nacer aquí en Chicago,
16:20
I spent in Europe.
414
965000
2000
la pasé en Europa.
16:22
If you had been
415
967000
2000
Si estuvieran
16:24
in the ruins of, say, London
416
969000
2000
en las ruinas de, digamos, Londres
16:26
in 1945, or Berlin,
417
971000
3000
de 1945, o Berlín,
16:29
and you had said,
418
974000
2000
y dijeran:
16:31
"Sixty years from now,
419
976000
2000
"Dentro de 60 años
16:33
this is going to be the most peaceful, prosperous part of the planet,"
420
978000
2000
este va a ser el lugar más pacífico y próspero del planeta".
16:35
people would have thought
421
980000
2000
las personas hubiesen pensado
16:37
you were certifiably insane.
422
982000
2000
que estaban rematadamente locos.
16:39
But they did it thanks to a common identity -- Europe --
423
984000
4000
Pero lo lograron gracias a una identidad común, Europa,
16:43
and a common economy.
424
988000
2000
y a una economía común.
16:45
So my question is, if it can be done in Europe,
425
990000
3000
Entonces, mi pregunta es: ¿Si se pudo en Europa
16:48
why not in the Middle East?
426
993000
2000
por qué no en Oriente Medio?
16:50
Why not, thanks to a common identity,
427
995000
2000
Por qué no, gracias a una identidad en común,
16:52
which is the story of Abraham,
428
997000
2000
la historia de Abraham,
16:54
and thanks to a common economy
429
999000
2000
y gracias a una economía en común
16:56
that would be based in good part on tourism?
430
1001000
3000
que podría basarse en buena parte en el turismo.
17:00
So let me conclude then
431
1005000
2000
Déjenme terminar entonces
17:02
by saying that in the last 35 years,
432
1007000
3000
diciendo que en los últimos 35 años
17:05
as I've worked
433
1010000
2000
he trabajado
17:07
in some of the most dangerous, difficult and intractable
434
1012000
2000
en algunos de los conflictos más peligrosos, difíciles
17:09
conflicts around the planet,
435
1014000
2000
e intrincados del planeta
17:11
I have yet to see one conflict
436
1016000
3000
y todavía veo un conflicto
17:14
that I felt could not be transformed.
437
1019000
3000
que sentía que no se podía transformar.
17:17
It's not easy, of course,
438
1022000
2000
No es fácil, por supuesto,
17:19
but it's possible.
439
1024000
2000
pero es posible.
17:21
It was done in South Africa.
440
1026000
2000
Se logró en Sudáfrica.
17:23
It was done in Northern Ireland.
441
1028000
2000
Se logró en Irlanda del Norte.
17:25
It could be done anywhere.
442
1030000
2000
Se puede lograr en cualquier lado.
17:27
It simply depends on us.
443
1032000
2000
Sólo depende de nosotros.
17:29
It depends on us taking the third side.
444
1034000
3000
Depende de que tomemos el tercer lugar.
17:32
So let me invite you
445
1037000
2000
Así que déjenme invitarlos
17:34
to consider taking the third side,
446
1039000
2000
a que consideren adoptar el tercer lugar
17:36
even as a very small step.
447
1041000
2000
aunque sea un pequeño paso.
17:38
We're about to take a break in a moment.
448
1043000
2000
Estamos a punto de tomar un descanso en un momento.
17:40
Just go up to someone
449
1045000
2000
Elijan a alguien
17:42
who's from a different culture, a different country,
450
1047000
3000
de una cultura diferente, de un país diferente,
17:45
a different ethnicity, some difference,
451
1050000
2000
de un grupo étnico diferente, con alguna diferencia,
17:47
and engage them in a conversation; listen to them.
452
1052000
3000
y conversen; escúchenlos.
17:50
That's a third side act.
453
1055000
2000
Eso es un acto del tercer lugar.
17:52
That's walking Abraham's path.
454
1057000
2000
Eso es recorrer el camino de Abraham.
17:54
After a TEDTalk,
455
1059000
2000
Después de una TEDTalk
17:56
why not a TEDWalk?
456
1061000
2000
¿por qué no una caminata TED?
17:58
So let me just leave you
457
1063000
2000
Les dejo
18:00
with three things.
458
1065000
2000
tres cosas.
18:02
One is, the secret to peace
459
1067000
3000
Una, el secreto de la paz
18:05
is the third side.
460
1070000
3000
es el tercer lugar.
18:08
The third side is us.
461
1073000
2000
El tercer lugar somos nosotros,
18:10
Each of us,
462
1075000
2000
cada uno,
18:12
with a single step,
463
1077000
2000
con un paso simple
18:14
can take the world, can bring the world
464
1079000
3000
puede poner al mundo, correrlo,
18:17
a step closer to peace.
465
1082000
3000
un paso más cerca de la paz.
18:20
There's an old African proverb that goes:
466
1085000
2000
Hay un viejo dicho africano que dice:
18:22
"When spider webs unite,
467
1087000
2000
"Cuando se unen las telarañas
18:24
they can halt even the lion."
468
1089000
3000
pueden detener incluso al león".
18:27
If we're able to unite
469
1092000
2000
Si somos capaces de unirnos
18:29
our third-side webs of peace,
470
1094000
2000
nuestras redes de paz del tercer lugar
18:31
we can even halt the lion of war.
471
1096000
3000
pueden detener incluso al león de la guerra.
18:34
Thank you very much.
472
1099000
2000
Muchas gracias.
18:36
(Applause)
473
1101000
2000
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
William Ury - MediatorWilliam Ury is a mediator, writer and speaker, working with conflicts ranging from family feuds to boardroom battles to ethnic wars. He's the author of "Getting to Yes."
Why you should listen
William L. Ury co-founded Harvard's Program on Negotiation and is currently a Senior Fellow of the Harvard Negotiation Project. He is the author of The Power of a Positive No: How to Say No & Still Get to Yes, and co-author (with Roger Fisher) of Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In, translated into 30+ languages. He is also author of the award-winning Getting Past No: Negotiating with Difficult People and Getting To Peace (released in paperback under the title The Third Side).
Over the last 30 years, Ury has served as a negotiation adviser and mediator in conflicts ranging from corporate mergers to wildcat strikes in a Kentucky coal mine to ethnic wars in the Middle East, the Balkans, and the former Soviet Union. With former president Jimmy Carter, he co- founded the International Negotiation Network, a non-governmental body seeking to end civil wars around the world. During the 1980s, he helped the US and Soviet governments create nuclear crisis centers designed to avert an accidental nuclear war. In that capacity, he served as a consultant to the Crisis Management Center at the White House. More recently, Ury has served as a third party in helping to end a civil war in Aceh, Indonesia, and helping to prevent one in Venezuela.
Ury has taught negotiation to tens of thousands of corporate executives, labor leaders, diplomats and military officers around the world. He helps organizations try to reach mutually profitable agreements with customers, suppliers, unions, and joint-venture partners.
William Ury | Speaker | TED.com