TEDxMidwest
Jason Fried: Why work doesn't happen at work
جیسون فرید: چرا کسی در محل کارش، کار نمیکنه؟
Filmed:
Readability: 2.4
5,877,382 views
جیسون فرید یک تئوری رادیکال درباره کار کردن داره: اون میگه اداره جای مناسب برای کار کردن نیست. او در TEDxMidwestمشکلات موجود رو ارزیابی میکنه (اسم اونها رو m&m میذاره)، و ۳ راه حل برای اینکه کار واقعا کار باشه ارائه میده.
Jason Fried - Software entrepreneur
Jason Fried thinks deeply about collaboration, productivity and the nature of work. He's the co-founder of 37signals, makers of Basecamp and other web-based collaboration tools, and co-author of "Rework." Full bio
Jason Fried thinks deeply about collaboration, productivity and the nature of work. He's the co-founder of 37signals, makers of Basecamp and other web-based collaboration tools, and co-author of "Rework." Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
So I'm going to talk about work,
0
0
2000
خب، من میخوام امروز درباره کار صحبت کنم، بویژه درباره اینکه چرا مردم سر کارشون کار نمیکنن؟
00:17
specifically why people can't seem
1
2000
2000
خب، من میخوام امروز درباره کار صحبت کنم، بویژه درباره اینکه چرا مردم سر کارشون کار نمیکنن؟
00:19
to get work done at work,
2
4000
2000
خب، من میخوام امروز درباره کار صحبت کنم، بویژه درباره اینکه چرا مردم سر کارشون کار نمیکنن؟
00:21
which is a problem we all kind of have.
3
6000
3000
که البته این مشکل همه ما به نوعی هست.
00:24
But let's, sort of, start at the beginning.
4
9000
2000
ولی بگذارید از ابتدا شروع کنیم.
00:26
So we have companies and non-profits and charities
5
11000
3000
ما شرکتها یا موسسه های غیر انتفاعی، یا موسسه های جمع آوری اعانه و چیزایی از این قبیل داریم
00:29
and all these groups
6
14000
2000
ما شرکتها یا موسسه های غیر انتفاعی، یا موسسه های جمع آوری اعانه و چیزایی از این قبیل داریم
00:31
that have employees
7
16000
2000
که هریک کارمندانی یا داوطلبانی دارن که برای اونها کار می‌کنن.
00:33
or volunteers of some sort.
8
18000
2000
که هریک کارمندانی یا داوطلبانی دارن که برای اونها کار می‌کنن.
00:35
And they expect these people who work for them
9
20000
3000
اونها البته توقع دارن افرادی که براشون کار می‌کنن، عالی کار کنن-- البته امیدوارم اینطور باشه.
00:38
to do great work --
10
23000
2000
اونها البته توقع دارن افرادی که براشون کار می‌کنن، عالی کار کنن-- البته امیدوارم اینطور باشه.
00:40
I would hope, at least.
11
25000
2000
اونها البته توقع دارن افرادی که براشون کار می‌کنن، عالی کار کنن-- البته امیدوارم اینطور باشه.
00:42
At least good work, hopefully, at least it's good work --
12
27000
2000
حداقل یک کار خوب، و حد اکثر یک کار عالی.
00:44
hopefully great work.
13
29000
2000
حداقل یک کار خوب، و حد اکثر یک کار عالی.
00:46
And so what they typically do is they decide
14
31000
2000
و بعد میان برای اینکه این افراد کار انجام بدن یه جایی رو میسازند که اونها گرد هم بیان و اون کار رو انجام بدن.
00:48
that all these people need to come together in one place
15
33000
2000
و بعد میان برای اینکه این افراد کار انجام بدن یه جایی رو میسازند که اونها گرد هم بیان و اون کار رو انجام بدن.
00:50
to do that work.
16
35000
2000
و بعد میان برای اینکه این افراد کار انجام بدن یه جایی رو میسازند که اونها گرد هم بیان و اون کار رو انجام بدن.
00:52
So a company, or a charity, or an organization of any kind,
17
37000
3000
یه شرکت یا یه موسسه غیر انتفاعی، یا موسسه جمع آوری اعانه و چیزایی از این قبیل
00:55
they typically -- unless you're working in Africa,
18
40000
2000
به طور خودکار-- به استثنای کسانی که خوش شانساند و باید بروند آفریقا واسه کارشون--
00:57
if you're really lucky to do that --
19
42000
2000
به طور خودکار-- به استثنای کسانی که خوش شانساند و باید بروند آفریقا واسه کارشون--
00:59
most people have to go to an office every day.
20
44000
2000
همه افراد آنها باید بروند به یک اداره که کار ارائه بدهند.
01:01
And so these companies,
21
46000
2000
پس این شرکتها اومدند و ادارات رو ساختند.
01:03
they build offices.
22
48000
2000
پس این شرکتها اومدند و ادارات رو ساختند.
01:05
They go out and they buy a building, or they rent a building,
23
50000
3000
می‌رن یه ساختمان رو میخرن یا اجاره میکنند و پر از چیز میز میکنند.
01:08
or they lease some space,
24
53000
2000
می‌رن یه ساختمان رو میخرن یا اجاره میکنند و پر از چیز میز میکنند.
01:10
and they fill the space with stuff.
25
55000
3000
می‌رن یه ساختمان رو میخرن یا اجاره میکنند و پر از چیز میز میکنند.
01:13
They fill it with tables, or desks,
26
58000
3000
پرش می‌کنن از میز و صندلی و کامپیوتر و نرم‌افزار و اینترنت
01:16
chairs, computer equipment,
27
61000
2000
پرش می‌کنن از میز و صندلی و کامپیوتر و نرم‌افزار و اینترنت
01:18
software,
28
63000
2000
پرش می‌کنن از میز و صندلی و کامپیوتر و نرم‌افزار و اینترنت
01:20
Internet access,
29
65000
2000
پرش می‌کنن از میز و صندلی و کامپیوتر و نرم‌افزار و اینترنت
01:22
maybe a fridge, maybe a few other things,
30
67000
3000
یا بعضی مواقع یخچال، یا چیزایی شبیه این، با این امید که کارمندهاشون هر روز بیان اونجا و کار عالی ارائه بدن.
01:25
and they expect their employees, or their volunteers,
31
70000
2000
یا بعضی مواقع یخچال، یا چیزایی شبیه این، با این امید که کارمندهاشون هر روز بیان اونجا و کار عالی ارائه بدن.
01:27
to come to that location every day to do great work.
32
72000
3000
یا بعضی مواقع یخچال، یا چیزایی شبیه این، با این امید که کارمندهاشون هر روز بیان اونجا و کار عالی ارائه بدن.
01:30
It seems like it's perfectly reasonable to ask that.
33
75000
3000
مثل اینکه واقعا چنین درخواستی منطقیه.
01:33
However, if you actually talk to people
34
78000
2000
گرچه اگر از مردم یا حتا از خودتان بپرسید واقعا کجا رو ترجیح میدید وقتی میخواید کاری رو از پیش ببرید؟
01:35
and even question yourself,
35
80000
2000
گرچه اگر از مردم یا حتا از خودتان بپرسید واقعا کجا رو ترجیح میدید وقتی میخواید کاری رو از پیش ببرید؟
01:37
and you ask yourself,
36
82000
2000
گرچه اگر از مردم یا حتا از خودتان بپرسید واقعا کجا رو ترجیح میدید وقتی میخواید کاری رو از پیش ببرید؟
01:39
where do you really want to go when you really need to get something done?
37
84000
3000
گرچه اگر از مردم یا حتا از خودتان بپرسید واقعا کجا رو ترجیح میدید وقتی میخواید کاری رو از پیش ببرید؟
01:42
You'll find out that people don't say
38
87000
2000
خواهید دید که اونها نمیپرسند بستگی داره، چه شغلی باشه.
01:44
what businesses think they would say.
39
89000
2000
خواهید دید که اونها نمیپرسند بستگی داره، چه شغلی باشه.
01:46
If you ask people the question: where do you really need to go
40
91000
2000
اگه از مردم بپرسید: واقعا چه جای رو ترجیح میدید، وقتی نیاز دارید که کاری رو انجام بدید؟
01:48
when you need to get something done?
41
93000
2000
اگه از مردم بپرسید: واقعا چه جای رو ترجیح میدید، وقتی نیاز دارید که کاری رو انجام بدید؟
01:50
Typically you get three different kinds of answers.
42
95000
2000
شما اصولا ۳ نوع جواب مختلف دریافت می‌کنید.
01:52
One is kind of a place or a location or a room.
43
97000
3000
یکی نوعی جا، یا مکان یا اتاق هست، دیگری اشیای متحرک، و سومی زمان است.
01:55
Another one is a moving object
44
100000
2000
یکی نوعی جا، یا مکان یا اتاق هست، دیگری اشیای متحرک، و سومی زمان است.
01:57
and a third is a time.
45
102000
2000
یکی نوعی جا، یا مکان یا اتاق هست، دیگری اشیای متحرک، و سومی زمان است.
01:59
So here's some examples.
46
104000
2000
این هم چند تا مثال.
02:01
When I ask people -- and I've been asking people this question for about 10 years --
47
106000
3000
وقتی من از مردم می‌پرسم --۱۰ساله که این کار رو می‌کنم--
02:04
I ask them, "Where do you go when you really need to get something done?"
48
109000
2000
ازشون می‌پرسم، "شما وقتی میخواید کاری رو انجام بدید کجا میروید؟"
02:06
I'll hear things like, the porch, the deck,
49
111000
3000
جوابهایی میشنوم مثل تراس خانه، یا آشپزخانه.
02:09
the kitchen.
50
114000
2000
جوابهایی میشنوم مثل تراس خانه، یا آشپزخانه.
02:11
I'll hear things like an extra room in the house,
51
116000
2000
چیزهایی میشنوم مثل یه اتاق اضافی در یک خانه، در زیرزمین، کافی شاپ یا کتابخانه.
02:13
the basement,
52
118000
2000
چیزهایی میشنوم مثل یه اتاق اضافی در یک خانه، در زیرزمین، کافی شاپ یا کتابخانه.
02:15
the coffee shop, the library.
53
120000
3000
چیزهایی میشنوم مثل یه اتاق اضافی در یک خانه، در زیرزمین، کافی شاپ یا کتابخانه.
02:18
And then you'll hear things like the train,
54
123000
3000
و یا شاید جاهایی مثل قطار، هواپیما، ماشین یا در مسافرت.
02:21
a plane, a car -- so, the commute.
55
126000
3000
و یا شاید جاهایی مثل قطار، هواپیما، ماشین یا در مسافرت.
02:24
And then you'll hear people say,
56
129000
2000
باز در جایی دیگه از مردم میشنوی،
02:26
"Well, it doesn't really matter where I am,
57
131000
2000
"خب، زیاد مهم نیست که کجا هستم، فقط خیلی زود یا خیلی دیر یا آخر هفته نباشه."
02:28
as long as it's really early in the morning or really late at night or on the weekends."
58
133000
3000
"خب، زیاد مهم نیست که کجا هستم، فقط خیلی زود یا خیلی دیر یا آخر هفته نباشه."
02:31
You almost never hear someone say the office.
59
136000
3000
ولی تقریبا هیچ کسی نمیگه که توی اداره میرم.
02:34
But businesses are spending all this money on this place called the office,
60
139000
3000
ولی شرکتها میان کلی روی یه مکانی که اسمشو میذارن اداره، و افراد رو مجبور می‌کنن که به اونجا برن،
02:37
and they're making people go to it all the time,
61
142000
2000
ولی شرکتها میان کلی روی یه مکانی که اسمشو میذارن اداره، و افراد رو مجبور می‌کنن که به اونجا برن،
02:39
yet people don't do work in the office.
62
144000
3000
گرچه افراد کار رو در اداره انجام نمیدن.
02:42
What is that about?
63
147000
2000
این یعنی چی؟ چرا این اتفاق میافته؟
02:44
Why is that?
64
149000
2000
این یعنی چی؟ چرا این اتفاق میافته؟
02:46
Why is that happening?
65
151000
3000
این یعنی چی؟ چرا این اتفاق میافته؟
02:49
And what you find out is that, if you dig a little bit deeper,
66
154000
2000
و اگه یه کم عمیق تر وارد موضوع بشید می‌بینید که افراد می‌رن سر کار،
02:51
you find out that people --
67
156000
2000
و اگه یه کم عمیق تر وارد موضوع بشید می‌بینید که افراد می‌رن سر کار،
02:53
this is what happens --
68
158000
2000
و اگه یه کم عمیق تر وارد موضوع بشید می‌بینید که افراد می‌رن سر کار،
02:55
people go to work,
69
160000
2000
و اگه یه کم عمیق تر وارد موضوع بشید می‌بینید که افراد می‌رن سر کار،
02:57
and they're basically trading in their workday
70
162000
2000
و بجای یک "روز" کاری اونها "لحظات" کاری رو پشت سر میذارن.
02:59
for a series of "work moments."
71
164000
2000
و بجای یک "روز" کاری اونها "لحظات" کاری رو پشت سر میذارن.
03:01
That's what happens at the office.
72
166000
2000
کار در یک اداره به این صورت پیش میره. در اونجا شما روز کاری ندارید بلکه لحظات کاری دارید.
03:03
You don't have a workday anymore. You have work moments.
73
168000
2000
کار در یک اداره به این صورت پیش میره. در اونجا شما روز کاری ندارید بلکه لحظات کاری دارید.
03:05
It's like the front door of the office is like a Cuisinart,
74
170000
3000
درب اداره یه جورای مثل ماشین سبزی خورد کنی میمونه، شما واردش میشید و بلافاصله روز شما به قطعات کوچکتر تقسیم میشه.
03:08
and you walk in and your day is shredded to bits,
75
173000
2000
درب اداره یه جورای مثل ماشین سبزی خرد کنی میمونه، شما واردش میشید و بلافاصله روز شما به قطعات کوچکتر تقسیم میشه.
03:10
because you have 15 minutes here and 30 minutes there,
76
175000
3000
چون شما ۱۵ دقیقه اینجایید، ۳۰ دقیقه اونجا،
03:13
and then something else happens and you're pulled off your work,
77
178000
2000
و بعد یه اتفاق جدید میفته و شما از کارتون جدا میشید و باید کار دیگه‌ای بکنید، بعد وقت نهار میشه.
03:15
and you've got to do something else, then you have 20 minutes, then it's lunch.
78
180000
3000
و بعد یه اتفاق جدید میفته و شما از کارتون جدا میشید و باید کار دیگه‌ای بکنید، بعد وقت نهار میشه.
03:18
Then you have something else to do.
79
183000
2000
بعد چیز دیگه‌ای پیش میاد که باید انجام بدید، اینم میشه ۱۵ دقیقه، بعد یکی شما رو کنار میکشه و یه سوال میپرسه.
03:20
Then you've got 15 minutes, and someone pulls you aside and asks you this question,
80
185000
3000
بعد چیز دیگه‌ای پیش میاد که باید انجام بدید، اینم میشه ۱۵ دقیقه، بعد یکی شما رو کنار میکشه و یه سوال میپرسه.
03:23
and before you know it, it's 5 p.m.,
81
188000
3000
و قبل از اینکه شما جواب رو بدونید میشه ۵عصر،
03:26
and you look back on the day,
82
191000
2000
و شما یه نگاهی به کار اون روزتون میندازید و می‌بینید که شما کارهاتون رو تموم نکردین.
03:28
and you realize that you didn't get anything done.
83
193000
2000
و شما یه نگاهی به کار اون روزتون میندازید و می‌بینید که شما کارهاتون رو تموم نکردین.
03:30
I mean, we've all been through this.
84
195000
2000
ما همه این شرایط رو پشت سر گذاشتیم. شاید دیروز یا پریروز یا یه روز قبل‌تر.
03:32
We probably went through it yesterday,
85
197000
2000
ما همه این شرایط رو پشت سر گذاشتیم. شاید دیروز یا پریروز یا یه روز قبل‌تر.
03:34
or the day before, or the day before that.
86
199000
2000
ما همه این شرایط رو پشت سر گذاشتیم. شاید دیروز یا پریروز یا یه روز قبل‌تر.
03:36
You look back on your day, and you're like, I got nothing done today.
87
201000
3000
عصر که میشه یه نگاه به عقب میندازید و با خود میگید امروز هیچ کاری رو از پیش نبرد‌م.
03:39
I was at work.
88
204000
2000
من سر کارم بودم.
03:41
I sat at my desk. I used my expensive computer.
89
206000
3000
سر میز کارم بودم، کنار کامپیوتر گرون قیمتم. نرم افزار‌هایی که بهم گفته بودند رو استفاده کردم.
03:44
I used the software they told me to use.
90
209000
2000
سر میز کارم بودم، کنار کامپیوتر گرون قیمتم. نرم افزار‌هایی که بهم گفته بودند رو استفاده کردم.
03:46
I went to these meetings I was asked to go to.
91
211000
3000
رفتم سر جلسه‌هایی که بهم گفته شده بود برم. کنفرانس تلفني داشتم. ولی در واقع هیچ کاری رو انجام ندادم.
03:49
I did these conference calls. I did all this stuff.
92
214000
2000
رفتم سر جلسه‌هایی که بهم گفته شده بود برم. کنفرانس تلفني داشتم. ولی در واقع هیچ کاری رو انجام ندادم.
03:51
But I didn't actually do anything.
93
216000
3000
رفتم سر جلسه‌هایی که بهم گفته شده بود برم. کنفرانس تلفني داشتم. ولی در واقع هیچ کاری رو انجام ندادم.
03:54
I just did tasks.
94
219000
2000
فقط تکالیفم رو انجام دادم.
03:56
I didn't actually get meaningful work done.
95
221000
2000
ولی کاری رو به پایان نرسوندم.
03:58
And what you find is that, especially with creative people --
96
223000
3000
و باز چیزی که مخصوصا در مورد افراد خلاق و شیوه کارشون می‌بینید--
04:01
designers, programmers,
97
226000
2000
طراح‌ها، برنامه نویس‌ها، نویسندگان، مهندسان، متفکران --
04:03
writers, engineers,
98
228000
2000
طراح‌ها، برنامه نویس‌ها، نویسندگان، مهندسان، متفکران --
04:05
thinkers --
99
230000
2000
طراح‌ها، برنامه نویس‌ها، نویسندگان، مهندسان، متفکران --
04:07
that people really need
100
232000
2000
اینه که اونها همه به زمان طولانی و بی-وقفه نیاز دارند که بتوانند کارشون رو به پایان برسونند.
04:09
long stretches of uninterrupted time to get something done.
101
234000
3000
اینه که اونها همه به زمان طولانی و بی-وقفه نیاز دارند که بتوانند کارشون رو به پایان برسونند.
04:12
You cannot ask somebody to be creative in 15 minutes
102
237000
3000
نمیشه از کسی بخوای که در عرض ۱۵دقیقه یه چیزی رو خلق کنه و به مشکلی به طور واقعی فکر کنه.
04:15
and really think about a problem.
103
240000
2000
نمیشه از کسی بخوای که در عرض ۱۵دقیقه یه چیزی رو خلق کنه و به مشکلی به طور واقعی فکر کنه.
04:17
You might have a quick idea,
104
242000
2000
شاید یه ایده سریع به ذهن برسه، ولی برای پرداختن عمقی به موضوع به زمان طولانیتر و بدون مزاحمت نیازه.
04:19
but to be in deep thought about a problem and really consider a problem carefully,
105
244000
3000
شاید یه ایده سریع به ذهن برسه، ولی برای پرداختن عمقی به موضوع به زمان طولانیتر و بدون مزاحمت نیازه.
04:22
you need long stretches of uninterrupted time.
106
247000
3000
شاید یه ایده سریع به ذهن برسه، ولی برای پرداختن عمقی به موضوع به زمان طولانیتر و بدون مزاحمت نیازه.
04:25
And even though the workday is typically eight hours,
107
250000
3000
اگرچه یک روز کاری ۸ساعته، ولی چند نفر از شما تا حالا ۸ ساعت بی-وقفه در یک روز کار کردید؟
04:28
how many people here have ever had eight hours to themselves at the office?
108
253000
3000
اگرچه یک روز کاری ۸ساعته، ولی چند نفر از شما تا حالا ۸ ساعت بی-وقفه در یک روز کار کردید؟
04:31
How about seven hours?
109
256000
2000
۷ ساعت چطور؟ ۶؟ ۵؟ ۴؟
04:33
Six? Five? Four?
110
258000
3000
۷ ساعت چطور؟ ۶؟ ۵؟ ۴؟
04:36
When's the last time you had three hours to yourself at the office?
111
261000
3000
آخرین باری که ۳ ساعت رو در اداره بی-وقفه داشتید كی بوده؟ دو ساعت؟ یا شاید یک ساعت.
04:39
Two hours? One, maybe?
112
264000
2000
آخرین باری که ۳ ساعت رو در اداره بی-وقفه داشتید كی بوده؟ دو ساعت؟ یا شاید یک ساعت.
04:41
Very, very few people actually have
113
266000
2000
در واقع افراد بسیار بسیار اندکی زمان بدون وقفه برای کار دارند.
04:43
long stretches of uninterrupted time at an office.
114
268000
3000
در واقع افراد بسیار بسیار اندکی زمان بدون وقفه برای کار دارند.
04:46
And this is why people choose to do work at home,
115
271000
3000
و به این خاطره که بعضی‌ها ترجیح میدن کار رو در خانه انجام بدن.
04:49
or they might go to the office,
116
274000
2000
و به این خاطره که بعضی‌ها ترجیح میدن کار رو در خانه انجام بدن،
04:51
but they might go to the office really early in the day,
117
276000
2000
یا شاید به اداره برن ولی صبح خیلی زود، یا غروب که کسی مزاحمشون نشه،
04:53
or late at night when no one's around,
118
278000
2000
یا شاید به اداره برن ولی صبح خیلی زود، یا غروب که کسی مزاحمشون نشه،
04:55
or they stick around after everyone's left, or they go in on the weekends,
119
280000
3000
یا وقتی همه رفتن کار رو تازه شروع می‌کنن، یا آخر هفته میان سر کار،
04:58
or they get work done on the plane,
120
283000
2000
یا توی هواپیما کارشون رو انجام میدن، یا در ماشین یا قطار، چراکه اونجا حواس پرتی ندارن.
05:00
or they get work done in the car or in the train
121
285000
2000
یا توی هواپیما کارشون رو انجام میدن، یا در ماشین یا قطار، چراکه اونجا حواس پرتی ندارن.
05:02
because there are no distractions.
122
287000
2000
یا توی هواپیما کارشون رو انجام میدن، یا در ماشین یا قطار، چراکه اونجا حواس پرتی ندارن.
05:04
Now, there are different kinds of distractions,
123
289000
2000
حالا اینها انواع مختلف حواس پرتی بودند، ولی هنوز بدترینش نبودند، بدترینش رو من تا یه دقیقه دیگه میگم.
05:06
but there aren't the really bad kinds of distractions
124
291000
2000
حالا اینها انواع مختلف حواس پرتی بودند، ولی هنوز بدترینش نبودند، بدترینش رو من تا یه دقیقه دیگه میگم.
05:08
that I'll talk about in just a minute.
125
293000
2000
حالا اینها انواع مختلف حواس پرتی بودند، ولی هنوز بدترینش نبودند، بدترینش رو من تا یه دقیقه دیگه میگم.
05:10
And this sort of whole phenomenon
126
295000
2000
این نوع مواردی که انسان باید در یه زمان کوتاه کاری رو انجام بده،
05:12
of having short bursts of time to get things done
127
297000
2000
این نوع مواردی که انسان باید در یه زمان کوتاه کاری رو انجام بده،
05:14
reminds me of another thing
128
299000
2000
منو یاد یه چیز دیگه که وقتی آدم مزاحمتی داره درنتیجه نمیتونه اونو انجام بده، میندازه، یعنی خوابیدن.
05:16
that doesn't work when you're interrupted,
129
301000
2000
منو یاد یه چیز دیگه که وقتی آدم مزاحمتی داره درنتیجه نمیتونه اونو انجام بده، میندازه، یعنی خوابیدن.
05:18
and that is sleep.
130
303000
2000
منو یاد یه چیز دیگه که وقتی آدم مزاحمتی داره درنتیجه نمیتونه اونو انجام بده، میندازه، یعنی خوابیدن.
05:20
I think that sleep and work are very closely related,
131
305000
2000
من فکر می‌کنم خواب و کار خیلی به هم مربوطند.
05:22
and it's not just that you can work while you're sleeping
132
307000
2000
و نتنها میتونید وقتی که خوابیدید کار انجام بدید، بلکه هنگامی که کار انجام میدید هم میتونید بخوابید.
05:24
and you can sleep while you're working.
133
309000
2000
و نتنها میتونید وقتی که خوابیدید کار انجام بدید، بلکه هنگامی که کار انجام میدید هم میتونید بخوابید.
05:26
That's not really what I mean.
134
311000
2000
منظور من البته این نیست، بلکه میخوام بگم خواب و کار دو مقوله اند که بر اساس فاز‌های مختلف ترسیم شده اند.
05:28
I'm talking specifically about the fact
135
313000
2000
منظور من البته این نیست، بلکه میخوام بگم خواب و کار دو مقوله اند که بر اساس فاز‌های مختلف ترسیم شده اند.
05:30
that sleep and work
136
315000
2000
منظور من البته این نیست، بلکه میخوام بگم خواب و کار دو مقوله اند که بر اساس فاز‌های مختلف ترسیم شده اند.
05:32
are phased-based,
137
317000
2000
منظور من البته این نیست، بلکه میخوام بگم خواب و کار دو مقوله اند که بر اساس فاز‌های مختلف ترسیم شده اند.
05:34
or stage-based, events.
138
319000
2000
منظور من البته این نیست، بلکه میخوام بگم خواب و کار دو مقوله اند که بر اساس فاز‌های مختلف ترسیم شده اند.
05:37
So sleep is about sleep phases, or stages --
139
322000
3000
وقتی از خواب حرف میزنی، درباره فاز‌های خواب حرف می‌زنیم -- بعضی به فاز‌های مختلف میگن چیزای مختلف.
05:40
some people call them different things.
140
325000
2000
وقتی از خواب حرف میزنی، درباره فاز‌های خواب حرف می‌زنیم -- بعضی به فاز‌های مختلف میگن چیزای مختلف.
05:42
There's five of them,
141
327000
2000
۵تا فاز مختلف برای خواب وجود داره
05:44
and in order to get to the really deep ones, the really meaningful ones,
142
329000
3000
و برای اینکه به خواب عمیق بریم باید به اون فاز اولی برسیم.
05:47
you have to go through the early ones.
143
332000
2000
و برای اینکه به خواب عمیق بریم باید به اون فاز اولی برسیم.
05:49
And if you're interrupted while you're going through the early ones --
144
334000
2000
و اگه خواب شما در اون حالت به هم بخوره، مثلا کسی توی رختخواب شما رو از خواب بپرونه،
05:51
if someone bumps you in bed,
145
336000
2000
و اگه خواب شما در اون حالت به هم بخوره، مثلا کسی توی رختخواب شما رو از خواب بپرونه،
05:53
or if there's a sound, or whatever happens --
146
338000
3000
یا هر صدای دیگه‌ای، در صورتی که از اون فاز بیرون بیایید و بیدار شید،
05:56
you don't just pick up where you left off.
147
341000
2000
یا هر صدای دیگه‌ای، در صورتی که از اون فاز بیرون بیایید و بیدار شید،
05:58
If you're interrupted and woken up,
148
343000
2000
نمیتونید بعدش دوباره از همون فاز ادامه خواب بدید، بلکه باید از اول شروع کنید.
06:00
you have to start again.
149
345000
2000
نمیتونید بعدش دوباره از همون فاز ادامه خواب بدید، بلکه باید از اول شروع کنید.
06:02
So you have to go back a few phases and start again.
150
347000
3000
نمیتونید بعدش دوباره از همون فاز ادامه خواب بدید، بلکه باید از اول شروع کنید.
06:05
And what ends up happening -- sometimes you might have days like this
151
350000
2000
و شاید روز‌های زیادی شبیه این رو داشته باشید، که ساعت ۸ یا ۷صبح از خواب بیدار میشید،
06:07
where you wake up at eight in the morning, or seven in the morning,
152
352000
2000
و شاید روز‌های زیادی شبیه این رو داشته باشید، که ساعت ۸ یا ۷صبح از خواب بیدار میشید،
06:09
or whenever you get up,
153
354000
2000
و میگید دیشب واقعا خوب نخوابیدم.
06:11
and you're like, man, I didn't really sleep very well.
154
356000
2000
و میگید دیشب واقعا خوب نخوابیدم.
06:13
I did the sleep thing -- I went to bed, I laid down --
155
358000
3000
گرچه من کارای خوابم رو قبلش انجام دادم، رفتم به رخت خواب، دراز کشیدم، ولی خواب خوبی نکردم.
06:16
but I didn't really sleep.
156
361000
2000
گرچه من کارای خوابم رو قبلش انجام دادم، رفتم به رخت خواب، دراز کشیدم، ولی خواب خوبی نکردم.
06:18
People say you go to sleep,
157
363000
3000
عموماً گفته میشه "به خواب میری" درصورتی که آدم به خواب نمیره، بلکه به سمت خواب میره.
06:21
but you really don't go to sleep, you go towards sleep.
158
366000
2000
عموماً گفته میشه "به خواب میری" درصورتی که آدم به خواب نمیره، بلکه به سمت خواب میره.
06:23
It just takes a while. You've got to go through these phases and stuff,
159
368000
3000
خوابیدن زمان میبره، باید از تمام مراحل و فاز‌های آن رد بشید.
06:26
and if you're interrupted, you don't sleep well.
160
371000
2000
و اگه مزاحمتی ایجاد بشه، شما خوب نمیخوابید.
06:28
So how do we expect -- does anyone here expect someone to sleep well
161
373000
2000
خب ما چه توقع داریم --آیا کسی اینجا هست که فکر کنه با وجود مزاحمت میشه خوب خوابید؟
06:30
if they're interrupted all night?
162
375000
2000
خب ما چه توقع داریم --آیا کسی اینجا هست که فکر کنه با وجود مزاحمت میشه خوب خوابید؟
06:32
I don't think anyone would say yes.
163
377000
2000
فکر نمیکنم کسی اینجا بگه بله.
06:34
Why do we expect people to work well
164
379000
2000
چرا ما توقع داریم که افراد خوب کار کنن، وقتی که تمام روز در اداره تمرکزشون به هم میخوره؟
06:36
if they're being interrupted all day at the office?
165
381000
2000
چرا ما توقع داریم که افراد خوب کار کنن، وقتی که تمام روز در اداره تمرکزشون به هم میخوره؟
06:38
How can we possibly expect people to do their job
166
383000
3000
چطور ما توقع داریم که افراد خوب کار کنن، وقتی که می‌رن به اداره که برای اینکه مدام توسط دیگران تمرکزشون رو از دست بدن؟
06:41
if they're going to the office to be interrupted?
167
386000
2000
چطور ما توقع داریم که افراد خوب کار کنن، وقتی که می‌رن به اداره که برای اینکه مدام توسط دیگران تمرکزشون رو از دست بدن؟
06:43
That doesn't really seem like it makes a lot of sense to me.
168
388000
3000
خب البته این زیاد واسه من معنی نداره.
06:46
So what are these interruptions that happen at the office
169
391000
2000
این به نظر من زیاد با معنی نمیاد. این مزاحمت‌ها چی‌اند که فقط سر کار اتفاق میفتن؟
06:48
that don't happen at other places?
170
393000
2000
این به نظر من زیاد با معنی نمیاد. این مزاحمت‌ها چی‌اند که فقط سر کار اتفاق میفتن؟
06:50
Because in other places, you can have interruptions,
171
395000
2000
جاهای دیگه مزاحمتهای مثل تلویزیون، یا به پیاده روی رفتن، یا یه یخچال،.. داری،
06:52
like, you can have the TV,
172
397000
2000
جاهای دیگه مزاحمتهای مثل تلویزیون، یا به پیاده روی رفتن، یا یه یخچال،.. داری،
06:54
or you could go for a walk,
173
399000
2000
جاهای دیگه مزاحمتهای مثل تلویزیون، یا به پیاده روی رفتن، یا یه یخچال،.. داری،
06:56
or there's a fridge downstairs,
174
401000
2000
جاهای دیگه مزاحمتهای مثل تلویزیون، یا به پیاده روی رفتن، یا یه یخچال،.. داری،
06:58
or you've got your own couch, or whatever you want to do.
175
403000
3000
یا در کل هر آنچه که خودت میخوای دور و برت داشته باشی.
07:01
And if you talk to certain managers,
176
406000
2000
اگه بری پیش رئیست، اون بهت میگه نمیخواد خانه کارت رو انجام بدی، بخاطر همین چیزا.
07:03
they'll tell you that they don't want their employees to work at home
177
408000
3000
اگه بری پیش رئیست، اون بهت میگه نمیخواد خانه کارت رو انجام بدی، بخاطر همین چیزا.
07:06
because of these distractions.
178
411000
2000
اگه بری پیش رئیست، اون بهت میگه نمیخواد خانه کارت رو انجام بدی، بخاطر همین چیزا.
07:08
They'll also say --
179
413000
2000
همچنین ممکن بگن، وقتی من کارمندم رو نمیبینم چطور مطمئن شم که داره کار میکنه؟
07:10
sometimes they'll also say,
180
415000
2000
همچنین ممکن بگن، وقتی من کارمندم رو نمیبینم چطور مطمئن شم که داره کار میکنه؟
07:12
"Well, if I can't see the person, how do I know they're working?"
181
417000
2000
همچنین ممکن بگن، وقتی من کارمندم رو نمیبینم چطور مطمئن شم که داره کار میکنه؟
07:14
which is ridiculous, of course, but that's one of the excuses that managers give.
182
419000
3000
که البته مسخره‌است، ولی این یکی از دلایلی است که مدیران بیان میکنند.
07:17
And I'm one of these managers.
183
422000
2000
که البته مسخره‌است، ولی این یکی از دلایلی است که مدیران بیان میکنند.
07:19
I understand. I know how this goes.
184
424000
2000
من میفهمم، میدونم چطور میشه. ما باید خودمون رو در این باره اصلاح کنیم. ولی اغلب اونها به مزاحمت اشاره می‌کنن.
07:21
We all have to improve on this sort of thing.
185
426000
2000
من میفهمم، میدونم چطور میشه. ما باید خودمون رو در این باره اصلاح کنیم. ولی اغلب اونها به مزاحمت اشاره می‌کنن.
07:23
But oftentimes they'll cite distractions.
186
428000
2000
من میفهمم، میدونم چطور میشه. ما باید خودمون رو در این باره اصلاح کنیم. ولی اغلب اونها به مزاحمت اشاره می‌کنن.
07:25
"I can't let someone work at home.
187
430000
2000
"من نمیتونم اجازه بدم کسی در خانه کار کنه، اونا می‌رن تلویزیون دیدن، این کار و اون کار کردن. "
07:27
They'll watch TV. They'll do this other thing."
188
432000
2000
"من نمیتونم اجازه بدم کسی در خانه کار کنه، اونا می‌رن تلویزیون دیدن، این کار و اون کار کردن. "
07:29
It turns out that those aren't the things that are really distracting.
189
434000
3000
بعد کاشف به عمل میاد که اینا واقعا مزاحمت نیستند، چون آدم اونا رو شخصاً انتخاب میکنه.
07:32
Because those are voluntary distractions.
190
437000
2000
بعد کاشف به عمل میاد که اینا واقعا مزاحمت نیستند، چون آدم اونا رو شخصاً انتخاب میکنه.
07:34
You decide when you want to be distracted by the TV.
191
439000
2000
شما شخصاً انتخاب می‌کنید که کی میخواید مزاحمت تلویزیونی داشته باشید.
07:36
You decide when you want to turn something on.
192
441000
2000
شما شخصاً انتخاب می‌کنید که کی چیزی رو روشن کنید.
07:38
You decide when you want to go downstairs or go for a walk.
193
443000
3000
شما خودتون تصمیم میگیرید که کی برین پایین، یا پیاده روی.
07:41
At the office, most of the interruptions and distractions
194
446000
2000
در اداره ولی برعکس هر نوع مزاحمتی به صورت ناخواسته است.
07:43
that really cause people not to get work done
195
448000
2000
در اداره ولی برعکس هر نوع مزاحمتی به صورت ناخواسته است.
07:45
are involuntary.
196
450000
2000
در اداره ولی برعکس هر نوع مزاحمتی به صورت ناخواسته است.
07:47
So let's go through a couple of those.
197
452000
3000
بیاین حالا یه سری از اونها رو با هم مرور کنیم.
07:50
Now, managers and bosses
198
455000
2000
از طرف دیگه مدیر‌ها سعی می‌کنن به شما بگن بزرگترین مزاحمت‌ها سر کار
07:52
will often have you think that the real distractions at work
199
457000
3000
از طرف دیگه مدیر‌ها سعی می‌کنن به شما بگن بزرگترین مزاحمت‌ها سر کار
07:55
are things like Facebook and Twitter
200
460000
3000
سایت‌های فیسبوک یا تویتر یا یوتیوب هستند.
07:58
and YouTube and other websites,
201
463000
3000
سایت‌های فیسبوک یا تویتر یا یوتیوب هستند.
08:01
and in fact, they'll go so far
202
466000
2000
و بعضیا تا این حد پیش می‌رن که این سایت‌ها رو هم سر کار قفل می‌کنن.
08:03
as to actually ban these sites at work.
203
468000
2000
و بعضیا تا این حد پیش می‌رن که این سایت‌ها رو هم سر کار قفل می‌کنن.
08:05
Some of you may work at places where you can't get to these certain sites.
204
470000
3000
بعضی از شما حتما در یه همچین جاهائی کار می‌کنید.
08:08
I mean, is this China? What the hell is going on here?
205
473000
3000
میگم که اینجا هم شده چین؟ به کجا داریم میریم ما؟
08:11
You can't go to a website at work,
206
476000
2000
سر کار نمیتونی وارد وب سایت بشی. و مشکل همینه، که کارها اونجور که باید پیش نمیره،
08:13
and that's the problem, that's why people aren't getting work done,
207
478000
2000
سر کار نمیتونی وارد وب سایت بشی. و مشکل همینه، که کارها اونجور که باید پیش نمیره،
08:15
because they're going to Facebook and they're going to Twitter?
208
480000
2000
چون سر کار وارد فیسبوک و تویتر میشین؟
08:17
That's kind of ridiculous. It's a total decoy.
209
482000
3000
این یه جورایی مسخره است، این یه جور دامه.
08:22
And today's Facebook and Twitter and YouTube,
210
487000
2000
و البته میشه گفت فیسبوک و تویتر جایگزین مدرنی برای زمان سیگار کشیدن هستن،
08:24
these things are just modern-day smoke breaks.
211
489000
3000
و البته میشه گفت فیسبوک و تویتر جایگزین مدرنی برای زمان سیگار کشیدن هستن،
08:27
No one cared about letting people take a smoke break for 15 minutes
212
492000
2000
قبلان کسی نگران این زمان ۱۵ دقیقه‌ای سیگار کشیدن نبود، ده سال پیش.
08:29
10 years ago,
213
494000
2000
قبلان کسی نگران این زمان ۱۵ دقیقه‌ای سیگار کشیدن نبود، ده سال پیش.
08:31
so why does everyone care about someone going to Facebook here and there,
214
496000
2000
پس چرا الان یه دفعه رفتن به سایت فسبوک یا تویتر یا .. اینقدر مهم شده؟
08:33
or Twitter here and there, or YouTube here and there?
215
498000
2000
پس چرا الان یه دفعه رفتن به سایت فسبوک یا تویتر یا .. اینقدر مهم شده؟
08:35
Those aren't the real problems in the office.
216
500000
3000
مشکلات واقعی در شرکتها اینا نیستند. مشکلات اساسی چیزهایی هستن که من اسمشونو m&m میزارم.
08:38
The real problems are what I like to call
217
503000
2000
مشکلات واقعی در شرکتها اینا نیستند. مشکلات اساسی چیزهایی هستن که من اسمشونو m&m میزارم.
08:40
the M&Ms,
218
505000
2000
مشکلات واقعی در شرکتها اینا نیستند. مشکلات اساسی چیزهایی هستن که من اسمشونو m&m میزارم.
08:42
the Managers and the Meetings.
219
507000
2000
یعنی مدیران و ملاقات‌های اداری.
08:44
Those are the real problems in the modern office today.
220
509000
3000
اینها مشکلات واقعی در دنیای مدرن امروزی هستند.
08:47
And this is why things don't get done at work --
221
512000
3000
و به این خاطر هست که سر کار، کار انجام نمیشه.
08:50
it's because of the M&Ms.
222
515000
2000
به خاطر همین m&m هست. حالا جالب اینجاست که
08:52
Now what's interesting is,
223
517000
2000
به خاطر همین m&m هست. حالا جالب اینجاست که
08:54
if you listen to all the places that people talk about doing work --
224
519000
3000
اگه توجه کنید، همه جاهائی که مردم برای کار کردن ترجیح میدن،
08:57
like at home, or in a car, or on a plane,
225
522000
2000
مثل خانه، ماشین، هواپیما، یا دیر وقت یا زود هنگام، اونجا خبری از مدیر‌ها و ملاقات‌های اداری نیست.
08:59
or late at night, or early in the morning --
226
524000
2000
مثل خانه، ماشین، هواپیما، یا دیر وقت یا زود هنگام، اونجا خبری از مدیر‌ها و ملاقات‌های اداری نیست.
09:01
you don't find managers and meetings.
227
526000
2000
مثل خانه، ماشین، هواپیما، یا دیر وقت یا زود هنگام، اونجا خبری از مدیر‌ها و ملاقات‌های اداری نیست.
09:03
You find a lot of other distractions, but you don't find managers and meetings.
228
528000
3000
مزاحمتهای دیگه هست ولی مدیر یا جلسه ملاقات اداری نیست.
09:06
So these are the things that you don't find elsewhere,
229
531000
3000
اینا چیزایی اند که جای دیگه، جز اداره، پیداشون نمیکنی.
09:09
but you do find at the office.
230
534000
3000
اینا چیزایی اند که جای دیگه، جز اداره، پیداشون نمیکنی.
09:12
And managers are basically people
231
537000
2000
اصلا مدیران کسانی هستند که شغل اونها اینه که مزاحم بقیه بشند.
09:14
whose job it is to interrupt people.
232
539000
2000
اصلا مدیران کسانی هستند که شغل اونها اینه که مزاحم بقیه بشند.
09:16
That's pretty much what managers are for. They're for interrupting people.
233
541000
3000
این دقیقا فایده مدیران هست، ایجاد مزاحمت برای دیگران.
09:19
They don't really do the work,
234
544000
2000
اونها که خودشون واقعا کاری نمیکنن، واسه همین باید مطمئن شن که بقیه دارن کار رو پیش میبرن، به همین خاطر ایجاد مزاحمت میکنند.
09:21
so they have to make sure everyone else is doing the work, which is an interruption.
235
546000
3000
اونها که خودشون واقعا کاری نمیکنن، واسه همین باید مطمئن شن که بقیه دارن کار رو پیش میبرن، به همین خاطر ایجاد مزاحمت میکنند.
09:24
And we have a lot of managers in the world now,
236
549000
2000
و توی دنیا الان مدیران زیادی هستند. آدمهای زیادی هم وجود دارن.
09:26
and there's a lot of people in the world now,
237
551000
2000
و توی دنیا الان مدیران زیادی هستند. آدمهای زیادی هم وجود دارن.
09:28
and there's a lot of interruptions in the world now because of these managers.
238
553000
2000
و همزمان در دنیا مشکلات زیادی وجود دارن بخاطر این مدیران.
09:30
They have to check in: "Hey, how's it going?
239
555000
2000
باید بیان چک کنن و بپرسند، "هی، چه خبر؟ بگو بینم چطور پیش میری؟" و سوالهای از این قبیل.
09:32
Show me what's up," and this sort of thing
240
557000
2000
باید بیان چک کنن و بپرسند، "هی، چه خبر؟ بگو بینم چطور پیش میری؟" و سوالهای از این قبیل.
09:34
and they keep interrupting you at the wrong time,
241
559000
2000
و اونا همچنان بی موقع مزاحمت ایجاد می‌کنن.
09:36
while you're actually trying to do something they're paying you to do,
242
561000
3000
و اونا همچنان بی موقع مزاحمت ایجاد می‌کنن، درست وقتی که پول گرفتی که کارت رو انجام بدی، اونا مزاحمت میشن.
09:39
they tend to interrupt you.
243
564000
2000
و اونا همچنان بی موقع مزاحمت ایجاد می‌کنن، درست وقتی که پول گرفتی که کارت رو انجام بدی، اونا مزاحمت میشن.
09:41
That's kind of bad.
244
566000
2000
این خب یه جورایی بده.
09:43
But what's even worse is the thing that managers do most of all,
245
568000
3000
ولی حتا بدتر از اون، کاریه که مدیران انجامش میدن و اون چیزی نیست جز برگزاری جلسات.
09:46
which is call meetings.
246
571000
2000
ولی حتا بدتر از اون، کاریه که مدیران انجامش میدن و اون چیزی نیست جز برگزاری جلسات.
09:48
And meetings are just toxic,
247
573000
2000
این جلسات چیزی سمّی و خطرناکی برای زمان کار هستند.
09:50
terrible, poisonous things
248
575000
3000
این جلسات چیزی سمّی و خطرناکی برای زمان کار هستند.
09:53
during the day at work.
249
578000
2000
این جلسات چیزی سمّی و خطرناکی برای زمان کار هستند.
09:55
We all know this to be true,
250
580000
3000
ما همه میدونیم که این درسته، معمولاً دیده نمیشه که کارمندان یه جلسه رو برگزار کنن؛ انگار این راهش نیست.
09:58
and you would never see a spontaneous meeting called by employees.
251
583000
2000
ما همه میدونیم که این درسته، معمولاً دیده نمیشه که کارمندان یه جلسه رو برگزار کنن؛ انگار این راهش نیست.
10:00
It doesn't work that way.
252
585000
2000
ما همه میدونیم که این درسته، معمولاً دیده نمیشه که کارمندان یه جلسه رو برگزار کنن؛ انگار این راهش نیست.
10:02
The manager calls the meeting
253
587000
2000
راهش اینه که مدیر درخواست برای جلسه بده، و کارمندا رو دعوت کنه،
10:04
so the employees can all come together,
254
589000
2000
راهش اینه که مدیر درخواست برای جلسه بده، و کارمندا رو دعوت کنه،
10:06
and it's an incredibly disruptive thing to do to people --
255
591000
2000
که این خود نفاق افکنه، که بگی، "هی، ببینید، ما قصد داریم شما ۱۰ نفر رو گرد هم بیاریم، و جلسه بذاریم.
10:08
is to say, "Hey look,
256
593000
2000
که این خود نفاق افکنه، که بگی، "هی، ببینید، ما قصد داریم شما ۱۰ نفر رو گرد هم بیاریم، و جلسه بذاریم.
10:10
we're going to bring 10 people together right now and have a meeting.
257
595000
3000
که این خود نفاق افکنه، که بگی، "هی، ببینید، ما قصد داریم شما ۱۰ نفر رو گرد هم بیاریم، و جلسه بذاریم.
10:13
I don't care what you're doing.
258
598000
2000
برام مهم نیست شما داری الان چه کار می‌کنی. هر کاری دستته الان بذار زمین و بیا توی جلسه."
10:15
Just, you've got to stop doing what you're doing, so you can have this meeting."
259
600000
3000
برام مهم نیست شما داری الان چه کار می‌کنی. هر کاری دستته الان بذار زمین و بیا توی جلسه."
10:18
I mean, what are the chances that all 10 people are ready to stop?
260
603000
3000
واقعا احتمال این که هر ۱۰ نفر وقت داشته باشن چقدره؟ اگه دارن درباره کار مهمی فکر می‌کنن چی؟
10:21
What if they're thinking about something important?
261
606000
2000
واقعا احتمال این که هر ۱۰ نفر وقت داشته باشن چقدره؟ اگه دارن درباره کار مهمی فکر می‌کنن چی؟
10:23
What if they're doing important work?
262
608000
2000
اگه دارن کار مهمی می‌کنن چی؟
10:25
All of a sudden you're telling them that they have to stop doing that
263
610000
2000
گویا یه دفعه داری به اونا میگی هر کاری دارین بذارین کنار و کار دیگه‌ای بکنید.
10:27
to do something else.
264
612000
2000
گویا یه دفعه داری به اونا میگی هر کاری دارین بذارین کنار و کار دیگه‌ای بکنید.
10:29
So they go into a meeting room, they get together,
265
614000
3000
پس اونا می‌رن به اتاق جلسات و با هم در باره موضوعاتی صحبت می‌کنن که زیاد شاید مهم نباشه.
10:32
and they talk about stuff that doesn't really matter usually.
266
617000
3000
پس اونا می‌رن به اتاق جلسات و با هم در باره موضوعاتی صحبت می‌کنن که زیاد شاید مهم نباشه.
10:35
Because meetings aren't work.
267
620000
2000
چونکه جلسات، جزو کار کردن به حساب نمیاد.
10:37
Meetings are places to go to talk about things you're supposed to be doing later.
268
622000
3000
جلسات اصولا جایی هستند که در اون به تو گفته میشه چه کارهایی رو باید بعدا انجام بدی.
10:40
But meetings also procreate.
269
625000
2000
و جلسات کلا خود سازی دارن، یعنی که یک جلسه به جلسه بعدی و بعد‌تری ختم میشه.
10:42
So one meeting tends to lead to another meeting
270
627000
2000
و جلسات کلا خود سازی دارن، یعنی که یک جلسه به جلسه بعدی و بعد‌تری ختم میشه.
10:44
and tends to lead to another meeting.
271
629000
2000
و جلسات کلا خود سازی دارن، یعنی که یک جلسه به جلسه بعدی و بعد‌تری ختم میشه.
10:46
There's often too many people in the meetings,
272
631000
2000
اغلب افراد زیادی در جلسات هستند که برای شرکت کلی هزینه میبره.
10:48
and they're very, very expensive to the organization.
273
633000
3000
اغلب افراد زیادی در جلسات هستند که برای شرکت کلی هزینه میبره.
10:51
Companies often think of a one-hour meeting as a one-hour meeting,
274
636000
3000
شرکتها اغلب درباره جلسات ۱ ساعته حرف میزنن، که این درست نیست مگر اینکه فقط ۱آدم در اون جلسه باشه.
10:54
but that's not true, unless there's only one person in that meeting.
275
639000
3000
شرکتها اغلب درباره جلسات ۱ ساعته حرف میزنن، که این درست نیست مگر اینکه فقط ۱آدم در اون جلسه باشه.
10:57
If there are 10 people in the meeting, it's a 10-hour meeting; it's not a one-hour meeting.
276
642000
3000
اگه ۱۰نفر باشن این میشه یه جلسه ۱۰ ساعته که شرکت داره هزینه میکنه.
11:00
It's 10 hours of productivity taken from the rest of the organization
277
645000
3000
این از بین بردن ۱۰ ساعت تولید مفیده که برای داشتن این جلسه ۱ساعته هست،
11:03
to have this one one-hour meeting,
278
648000
2000
این از بین بردن ۱۰ ساعت تولید مفیده که برای داشتن این جلسه ۱ساعته هست،
11:05
which probably should have been handled by two or three people
279
650000
3000
که احتمالا چند نفر دیگه هم در سازماندهی آن شریک بودن، فقط در نهايت برای چند دقیقه حرف زدن.
11:08
talking for a few minutes.
280
653000
2000
که احتمالا چند نفر دیگه هم در سازماندهی آن شریک بودن، فقط در نهايت برای چند دقیقه حرف زدن.
11:10
But instead, there's a long scheduled meeting,
281
655000
2000
بجای همه اینا یه جلسه طولانی داریم،
11:12
because meetings are scheduled the way software works,
282
657000
3000
چون نرم افزار‌های مربوط به جلسات اینگونه طراحی شده که نیم تا یک ساعت طول میکشه.
11:15
which is in increments of 15 minutes, or 30 minutes, or an hour.
283
660000
3000
چون نرم افزار‌های مربوط به جلسات اینگونه طراحی شده که نیم تا یک ساعت طول میکشه.
11:18
You don't schedule an eight-hour meeting with Outlook.
284
663000
2000
شما با برنامه outlook یه جلسه ۸ ساعته رو برنامه ریزی نمیکنید.
11:20
You can't. I don't even know if you can.
285
665000
2000
نمیشه، فکر نمیکنم اصلا ممکن باشه. ۱۵ یا ۳۰ یا ۴۵ دقیقه نهایتاً باشه.
11:22
You can go 15 minutes or 30 minutes or 45 minutes or an hour.
286
667000
3000
نمیشه، فکر نمیکنم اصلا ممکن باشه. ۱۵ یا ۳۰ یا ۴۵ دقیقه نهایتاً باشه.
11:25
And so we tend to fill these times up
287
670000
2000
ما سعی می‌کنیم توی این ساعت همه چیز رو خلاصه کنیم، در حد اقل زمان ممکن.
11:27
when things should really go really quickly.
288
672000
2000
ما سعی می‌کنیم توی این ساعت همه چیز رو خلاصه کنیم، در حد اقل زمان ممکن.
11:29
So meetings and managers are two major problems in businesses today,
289
674000
3000
پس جلسات و مدیران مشکلات اصلی در بیزنس هستند، مخصوصا در ادارات.
11:32
especially to offices.
290
677000
2000
پس جلسات و مدیران مشکلات اصلی در بیزنس هستند، مخصوصا در ادارات.
11:34
These things don't exist outside of the office.
291
679000
3000
این چیزها خارج از اداره اتفاق نمیافته.
11:37
So I have some suggestions
292
682000
2000
ولی من یه دستور العمل دارم که با این مشکل برخورد میکنه.
11:39
to remedy the situation.
293
684000
3000
ولی من یه دستور العمل دارم که با این مشکل برخورد میکنه.
11:42
What can managers do --
294
687000
2000
مدیر‌ها چه کاری میتونند بکنند که ادارات رو یه جای مناسب برای کار بکنند؟
11:44
enlightened managers, hopefully --
295
689000
2000
مدیر‌ها چه کاری میتونند بکنند که ادارات رو یه جای مناسب برای کار بکنند؟
11:46
what can they do to make the office a better place for people to work,
296
691000
3000
مدیر‌ها چه کاری میتونند بکنند که ادارات رو یه جای مناسب برای کار بکنند؟
11:49
so it's not the last resort, but it's the first resort?
297
694000
3000
که در نهایت اداره جایگاه آخر نباشه، بلکه جایگاه اول برای انجام کار باشه.
11:52
It's that people start to say,
298
697000
2000
که مردم بگن، "وقتی کاری رو میخوام انجام بدم میرم به اداره".
11:54
"When I really want to get stuff done, I go to the office."
299
699000
2000
که مردم بگن، "وقتی کاری رو میخوام انجام بدم میرم به اداره".
11:56
Because the offices are well equipped,
300
701000
2000
چون ادارات به خوبی تجهیز شده اند و همه چیز برای انجام کار مهیاست، ولی کسی نمیخواد بره اونجا، پس تکلیف چیه؟
11:58
everything should be there for them to do their work,
301
703000
2000
چون ادارات به خوبی تجهیز شده اند و همه چیز برای انجام کار مهیاست، ولی کسی نمیخواد بره اونجا، پس تکلیف چیه؟
12:00
but they don't want to go there right now, so how do we change that?
302
705000
3000
چون ادارات به خوبی تجهیز شده اند و همه چیز برای انجام کار مهیاست، ولی کسی نمیخواد بره اونجا، پس تکلیف چیه؟
12:03
I have three suggestions I'll share with you guys.
303
708000
2000
من ۳ راه حل دارم که با شما در میان میزارم. ۳ دقیقه هم وقت دارم که حسابی با هم جور در میاد.
12:05
I have about three minutes, so that'll fit perfectly.
304
710000
3000
من ۳ راه حل دارم که با شما در میان میزارم. ۳ دقیقه هم وقت دارم که حسابی با هم جور در میاد.
12:08
We've all heard of the casual Friday thing.
305
713000
3000
در مورد جمعه زیاد شنیدیم، نمی‌دونم آیا مردم هنوز اون کارا رو می‌کنن. نظرتون راجع به ۵شنبه سکوت چیه؟
12:11
I don't know if people still do that.
306
716000
2000
در مورد جمعه زیاد شنیدیم، نمی‌دونم آیا مردم هنوز اون کارا رو می‌کنن. نظرتون راجع به ۵شنبه سکوت چیه؟
12:13
But how about "no-talk Thursdays?"
307
718000
3000
در مورد جمعه زیاد شنیدیم، نمی‌دونم آیا مردم هنوز اون کارا رو می‌کنن. نظرتون راجع به ۵شنبه سکوت چیه؟
12:16
How about --
308
721000
2000
یا حد اقل یک ۵شنبه از هر ماه رو در نظر بگیرید، و نصف اون ۵شنبه رو ۵شنبه سکوت بنامید.
12:18
pick one Thursday once a month
309
723000
2000
یا حد اقل یک ۵شنبه از هر ماه رو در نظر بگیرید، و نصف اون ۵شنبه رو ۵شنبه سکوت بنامید.
12:20
and cut that day in half and just say the afternoon -- I'll make it really easy for you.
310
725000
3000
یا حد اقل یک ۵شنبه از هر ماه رو در نظر بگیرید، و نصف اون ۵شنبه رو ۵شنبه سکوت بنامید.
12:23
So just the afternoon, one Thursday.
311
728000
2000
پس یعنی فقط نصف یه روز پنجشنبه در هر ماه.
12:25
The first Thursday of the month -- just the afternoon --
312
730000
2000
اولین ۵شنبه هر ماه، نصف یک روز، هیچ کس در این نصف روز حق نداره با هم صحبت کنه.
12:27
nobody in the office can talk to each other.
313
732000
2000
اولین ۵شنبه هر ماه، نصف یک روز، هیچ کس در این نصف روز حق نداره با هم صحبت کنه.
12:29
Just silence, that's it.
314
734000
2000
فقط سکوت، همین.
12:31
And what you'll find
315
736000
2000
و نتیجه ش این میشه که کلی از کارها انجام میشه، وقتی کسی با کسی حق صحبت نداشته باشه.
12:33
is that a tremendous amount of work actually gets done
316
738000
2000
و نتیجه ش این میشه که کلی از کارها انجام میشه، وقتی کسی با کسی حق صحبت نداشته باشه.
12:35
when no one talks to each other.
317
740000
2000
و نتیجه ش این میشه که کلی از کارها انجام میشه، وقتی کسی با کسی حق صحبت نداشته باشه.
12:37
This is when people actually get stuff done,
318
742000
2000
این وقتیه که کار انجام میشه، بدون دخالت و مزاحمت دیگران.
12:39
is when no one's bothering them, when no one's interrupting them.
319
744000
2000
این وقتیه که کار انجام میشه، بدون دخالت و مزاحمت دیگران.
12:41
And you can give someone -- giving someone four hours of uninterrupted time
320
746000
3000
اگه به کسی ۴ساعت بدون مزاحمت رو بدی، این بهترین هدیه‌ای خواهد بود که سر کار به اون میتونی بدی.
12:44
is the best gift you can give anybody at work.
321
749000
2000
اگه به کسی ۴ساعت بدون مزاحمت رو بدی، این بهترین هدیه‌ای خواهد بود که سر کار به اون میتونی بدی.
12:46
It's better than a computer.
322
751000
2000
این بهتر از یه کامپیوتر براش خواهد بود.
12:48
It's better than a new monitor. It's better than new software,
323
753000
3000
یا بهتر از یه مانیتور یا نرم افزار، یا هرچیزی شبیه این.
12:51
or whatever people typically use.
324
756000
2000
یا بهتر از یه مانیتور یا نرم افزار، یا هرچیزی شبیه این.
12:53
Giving them four hours of quiet time at the office
325
758000
2000
۴ ساعت رو به کارمندا هدیه دادن میتونه بهترین هدیه باشه.
12:55
is going to be incredibly valuable.
326
760000
2000
۴ ساعت رو به کارمندا هدیه دادن میتونه بهترین هدیه باشه.
12:57
And if you try that, I think you'll find that you agree.
327
762000
2000
و اگه امتحانش کنید مطمئنم با من موافق خواهید بود.
12:59
And maybe, hopefully you can do it more often.
328
764000
2000
و یا حتا بیشتر از فقط ۴ ساعت رو میتونی در نظر بگیری.
13:01
So maybe it's every other week,
329
766000
2000
یه بار در هفته، یا دو هفته یک بار، کسی نمیتونه با کسی دیگه حرف بزنه.
13:03
or every week, once a week,
330
768000
2000
یه بار در هفته، یا دو هفته یک بار، کسی نمیتونه با کسی دیگه حرف بزنه.
13:05
afternoons no one can talk to each other.
331
770000
2000
یه بار در هفته، یا دو هفته یک بار، کسی نمیتونه با کسی دیگه حرف بزنه.
13:07
That's something that you'll find will really, really work.
332
772000
3000
این چیزیه که اگه امتحان کنید می‌بینید که واقعا کار میکنه.
13:10
Another thing you can try
333
775000
2000
راه بعدی اینه که به جای جلسات مستقیم و رو در رو و مواجه شدن مستقیم با یکدیگر،
13:12
is switching from active
334
777000
2000
راه بعدی اینه که به جای جلسات مستقیم و رو در رو و مواجه شدن مستقیم با یکدیگر،
13:14
communication and collaboration,
335
779000
2000
راه بعدی اینه که به جای جلسات مستقیم و رو در رو و مواجه شدن مستقیم با یکدیگر،
13:16
which is like face-to-face stuff,
336
781000
2000
راه بعدی اینه که به جای جلسات مستقیم و رو در رو و مواجه شدن مستقیم با یکدیگر،
13:18
tapping people on the shoulder, saying hi to them, having meetings,
337
783000
3000
بیایم این کار رو غیر مستقیم انجام بدیم، با ابزاری مثل ایمیل یا پیام گذاشتن یا چیزهایی شبیه این.
13:21
and replace that with more passive models of communication,
338
786000
2000
بیایم این کار رو غیر مستقیم انجام بدیم، با ابزاری مثل ایمیل یا پیام گذاشتن یا چیزهایی شبیه این.
13:23
using things like email and instant messaging,
339
788000
3000
بیایم این کار رو غیر مستقیم انجام بدیم، با ابزاری مثل ایمیل یا پیام گذاشتن یا چیزهایی شبیه این.
13:26
or collaboration products -- things like that.
340
791000
3000
بیایم این کار رو غیر مستقیم انجام بدیم، با ابزاری مثل ایمیل یا پیام گذاشتن یا چیزهایی شبیه این.
13:29
Now some people might say email is really distracting
341
794000
3000
بعضیا ممکنه بگن ایمیل واقعا وقت گیره. و همچنین پیام گذاشتن.
13:32
and I.M. is really distracting,
342
797000
2000
بعضیا ممکنه بگن ایمیل واقعا وقت گیره. و همچنین پیام گذاشتن.
13:34
and these other things are really distracting,
343
799000
2000
درسته اینا واقعا وقت گیرند ولی وقتی که بخوای میتونی بری سراغشون. اما در باره رئیس اینطور نیست.
13:36
but they're distracting at a time of your own choice and your own choosing.
344
801000
3000
درسته اینا واقعا وقت گیرند ولی وقتی که بخوای میتونی بری سراغشون. اما در باره رئیس اینطور نیست.
13:39
You can quit the email app; you can't quit your boss.
345
804000
3000
درسته اینا واقعا وقت گیرند ولی وقتی که بخوای میتونی بری سراغشون. اما در باره رئیس اینطور نیست.
13:42
You can quit I.M.;
346
807000
2000
میشه از پیام‌ها در یه زمان چشپوشی کرد. ولی از مدیرت نمیتونی چشپوشی کنی.
13:44
you can't hide your manager.
347
809000
2000
میشه از پیام‌ها در یه زمان چشپوشی کرد. ولی از مدیرت نمیتونی چشپوشی کنی.
13:46
You can put these things away,
348
811000
2000
حسن این چیزها اینه که میتونی بگزاریشون کنار و میتونی انتخاب کنی کی میتونی وقتت رو بهشون اختصاص بدی.
13:48
and then you can be interrupted on your own schedule, at your own time,
349
813000
3000
حسن این چیزها اینه که میتونی بگزاریشون کنار و میتونی انتخاب کنی کی میتونی وقتت رو بهشون اختصاص بدی.
13:51
when you're available, when you're ready to go again.
350
816000
2000
حسن این چیزها اینه که میتونی بگزاریشون کنار و میتونی انتخاب کنی کی میتونی وقتت رو بهشون اختصاص بدی.
13:53
Because work, like sleep, happens in phases.
351
818000
3000
چون کار درست مثل خواب دارای فاز‌های مختلف هست.
13:56
So you're going to be kind of going up and doing some work,
352
821000
2000
انگار یه زمانی اوج میگیری در انجام کارت و یه موقع میای دوباره پایین.
13:58
and then you're going to come down from that work,
353
823000
2000
انگار یه زمانی اوج میگیری در انجام کارت و یه موقع میای دوباره پایین.
14:00
and then maybe it's time to check that email, or check that I.M.
354
825000
2000
و این اون زمانیه که میای و به ایمیل یا پیامهایت میرسی.
14:02
And there are very, very few things that are that urgent
355
827000
3000
و واقعا چیزای خیلی خیلی کمی هستند که باید درست همون لحظه انجام بشند.
14:05
that need to happen, that need to be answered right this second.
356
830000
3000
و واقعا چیزای خیلی خیلی کمی هستند که باید درست همون لحظه انجام بشند.
14:08
So if you're a manager,
357
833000
2000
پس اگر شما مدیر هستید، سعی کنید افرادتون رو تشویق کنید بیشتر از ابزاری مثل ایمیل و پیام گیر استفاده کنند،
14:10
start encouraging people to use more things like I.M. and email
358
835000
2000
پس اگر شما مدیر هستید، سعی کنید افرادتون رو تشویق کنید بیشتر از ابزاری مثل ایمیل و پیام گیر استفاده کنند،
14:12
and other things that someone else can put away
359
837000
2000
پس اگر شما مدیر هستید، سعی کنید افرادتون رو تشویق کنید بیشتر از ابزاری مثل ایمیل و پیام گیر استفاده کنند،
14:14
and then get back to you on their own schedule.
360
839000
2000
و اجازه بده که طبق برنامه زمانی خودشون به شما مراجعه کنند.
14:16
And the last suggestion I have
361
841000
3000
آخرین پیشنهاد من اینه که اگه یه جلسه داری که نمیتونی بری، و اگه توانش رو داری اونو کنسل کن.
14:19
is that, if you do have a meeting coming up,
362
844000
3000
آخرین پیشنهاد من اینه که اگه یه جلسه داری که نمیتونی بری، و اگه توانش رو داری اونو کنسل کن.
14:22
if you have the power,
363
847000
2000
آخرین پیشنهاد من اینه که اگه یه جلسه داری که نمیتونی بری، و اگه توانش رو داری اونو کنسل کن.
14:24
just cancel. Just cancel that next meeting.
364
849000
3000
آخرین پیشنهاد من اینه که اگه یه جلسه داری که نمیتونی بری، و اگه توانش رو داری اونو کنسل کن.
14:28
Today's Friday -- so Monday, usually people have meetings on Monday.
365
853000
2000
امروز جمعه هست و به طور معمول افراد دوشنبه‌ها جلسه دارن، میتونی فقط به جلسه نری،
14:30
Just don't have it.
366
855000
2000
امروز جمعه هست و به طور معمول افراد دوشنبه‌ها جلسه دارن، میتونی فقط به جلسه نری،
14:32
I don't mean move it;
367
857000
2000
نه اینکه اونو به وقت دیگری موکول کنی، نه. فقط نرو..
14:34
I mean just erase it from memory, it's gone.
368
859000
2000
نه اینکه اونو به وقت دیگری موکول کنی، نه. فقط نرو..
14:36
And you'll find out that everything will be just fine.
369
861000
3000
و خواهی دید که همه چیز کاملا عادی خواهد بود. همه تصمیماتی که فکر میکردی تو باید بگیری
14:39
All these discussions and decisions you thought you had to make
370
864000
2000
و خواهی دید که همه چیز کاملا عادی خواهد بود. همه تصمیماتی که فکر میکردی تو باید بگیری
14:41
at this one time at 9 a.m. on Monday,
371
866000
2000
درست همین دوشنبه ساعت ۹، همه رو فراموش کن، هیچ اشکالی پیش نمیاد.
14:43
just forget about them, and things will be just fine.
372
868000
2000
درست همین دوشنبه ساعت ۹، همه رو فراموش کن، هیچ اشکالی پیش نمیاد.
14:45
People have a more open morning, they can actually think,
373
870000
3000
صبح بهتری رو شروع خواهی کرد، و خواهی دید همه کارهایی که فکر میکردی باید انجام بدی، همچین واجب هم نبوده.
14:48
and you'll find out that maybe all these things you thought you had to do,
374
873000
2000
صبح بهتری رو شروع خواهی کرد، و خواهی دید همه کارهایی که فکر میکردی باید انجام بدی، همچین واجب هم نبوده.
14:50
you don't actually have to do.
375
875000
2000
صبح بهتری رو شروع خواهی کرد، و خواهی دید همه کارهایی که فکر میکردی باید انجام بدی، همچین واجب هم نبوده.
14:52
So those are just three quick suggestions I wanted to give you guys
376
877000
2000
خوب این ۳ پیشنهادی بود که من می‌خواستم شما بهش فکر کنید.
14:54
to think about this.
377
879000
2000
خوب این ۳ پیشنهادی بود که من می‌خواستم شما بهش فکر کنید.
14:56
And I hope that some of these ideas
378
881000
2000
و امیدوارم دست کم روی مدیران، رئیس‌ها، و همه افرادی که با آدمهای دیگر کار میکنند، تاثیر گذاشته باشه،
14:58
were at least provocative enough
379
883000
2000
و امیدوارم دست کم روی مدیران، رئیس‌ها، و همه افرادی که با آدمهای دیگر کار میکنند، تاثیر گذاشته باشه،
15:00
for managers and bosses and business owners
380
885000
2000
و امیدوارم دست کم روی مدیران، رئیس‌ها، و همه افرادی که با آدمهای دیگر کار میکنند، تاثیر گذاشته باشه،
15:02
and organizers and people who are in charge of other people
381
887000
3000
و امیدوارم دست کم روی مدیران، رئیس‌ها، و همه افرادی که با آدمهای دیگر کار میکنند، تاثیر گذاشته باشه،
15:05
to think about laying off a little bit
382
890000
2000
که یه کم به افردشون بیشتر زمان بدن که بتونن کارشون رو انجام بدن.
15:07
and giving people some more time to get some work done.
383
892000
2000
که یه کم به افردشون بیشتر زمان بدن که بتونن کارشون رو انجام بدن.
15:09
And I think it'll all pay off in the end.
384
894000
2000
و معتقدم در نهایت هم این به نفع شما خواهد بود.
15:11
So thanks for listening.
385
896000
2000
ممنون برای این که گوش دادین.(تشویق)
15:13
(Applause)
386
898000
2000
ممنون برای این که گوش دادین.(تشویق)
ABOUT THE SPEAKER
Jason Fried - Software entrepreneurJason Fried thinks deeply about collaboration, productivity and the nature of work. He's the co-founder of 37signals, makers of Basecamp and other web-based collaboration tools, and co-author of "Rework."
Why you should listen
Jason Fried is the co-founder and president of 37signals , a Chicago-based company that builds web-based productivity tools that, in their words, "do less than the competition -- intentionally." 37signals' simple but powerful collaboration tools include Basecamp, Highrise, Backpack, Campfire, Ta-da List, and Writeboard. 37signals also developed and open-sourced the Ruby on Rails programming framework.
Fried is the co-author, with David Heinemeier Hansson, of the book Rework, about new ways to conceptualize working and creating. Salon's Scott Rosenberg called it "a minimalist manifesto that's profoundly practical. In a world where we all keep getting asked to do more with less, the authors show us how to do less and create more."
Jason Fried | Speaker | TED.com