TED2015
Tony Fadell: The first secret of design is ... noticing
טוני פאדל: הסוד הראשון בעיצוב הוא... להבחין
Filmed:
Readability: 2.9
2,938,799 views
כבני אדם, אנחנו מתרגלים למה שיש מאוד מהר. אבל עבור מעצבים, מה שיש היא הזדמנות... האם מה שיש יכול להיות יותר טוב? איך? בשיחה כיפית וקלילה זו, האיש שמאחורי האייפוד ותרמוסטט Nest חולק כמה מהטיפים שלו לאיך להבחין, ולהניע שינוי.
Tony Fadell - Product creator
As the originator of the iPod, Tony Fadell is no stranger to disruptive technology. With Nest, he’s zeroed in on tech’s most elusive targets: household appliances. Full bio
As the originator of the iPod, Tony Fadell is no stranger to disruptive technology. With Nest, he’s zeroed in on tech’s most elusive targets: household appliances. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
In the great 1980s movie
"The Blues Brothers,"
"The Blues Brothers,"
0
1136
3253
בסרט הנהדר משנות ה-80
"האחים בלוז",
"האחים בלוז",
00:16
there's a scene where John Belushi
goes to visit Dan Aykroyd in his apartment
goes to visit Dan Aykroyd in his apartment
1
4389
4794
יש סצינה שבה ג'ון בלושי
הולך לבקר את דן אקרויד בדירה שלו
הולך לבקר את דן אקרויד בדירה שלו
00:21
in Chicago for the very first time.
2
9183
2323
בשיקגו בפעם הראשונה.
00:24
It's a cramped, tiny space
3
12106
2531
זה חלל קטנטן וצפוף
00:26
and it's just three feet away
from the train tracks.
from the train tracks.
4
14637
2531
והוא רק כמטר ממסילת הרכבת.
00:30
As John sits on Dan's bed,
5
18628
1838
כשג'ון יושב על מיטתו של דן,
00:32
a train goes rushing by,
6
20466
2463
רכבת חולפת במהירות,
00:34
rattling everything in the room.
7
22929
2224
ומרעידה את כל החדר.
00:37
John asks, "How often does
that train go by?"
that train go by?"
8
25153
3829
ג'ון שואל, "באיזו תדירות
הרכבת הזו עוברת כאן?"
הרכבת הזו עוברת כאן?"
00:40
Dan replies, "So often, you won't
even notice it."
even notice it."
9
28982
4560
דן משיב, "בתדירות כל כך גבוהה,
שאתה אפילו לא תבחין בזה".
שאתה אפילו לא תבחין בזה".
00:45
And then, something falls off the wall.
10
33542
2906
ואז, משהו נופל מהקיר.
00:49
We all know what he's talking about.
11
37248
1794
כולנו יודעים על מה הוא מדבר.
00:51
As human beings, we get used
to everyday things
to everyday things
12
39042
2841
כבני אדם, אנחנו מתרגלים
לדברים יומיומיים
לדברים יומיומיים
00:53
really fast.
13
41883
1197
מהר מאוד.
00:55
As a product designer,
it's my job to see those everyday things,
it's my job to see those everyday things,
14
43600
3384
כמעצב מוצר, זוהי העבודה שלי
לראות את אותם דברים יומיומיים,
לראות את אותם דברים יומיומיים,
00:58
to feel them, and try
to improve upon them.
to improve upon them.
15
46984
3537
להרגיש אותם, ולנסות לשפר אותם.
01:03
For example, see this piece of fruit?
16
51365
3496
למשל, רואים את הפרי הזה?
01:08
See this little sticker?
17
56211
1600
רואים את המדבקה הקטנה הזו?
01:11
That sticker wasn't there
when I was a kid.
when I was a kid.
18
59211
2455
המדבקה הזו לא הייתה שם
כשאני הייתי ילד.
כשאני הייתי ילד.
01:14
But somewhere as the years passed,
19
62776
1918
אבל איפשהו כשהשנים עברו,
01:16
someone had the bright idea
to put that sticker on the fruit.
to put that sticker on the fruit.
20
64694
2881
למישהו עלה הרעיון המבריק
לשים את המדבקה הזו על פירות.
לשים את המדבקה הזו על פירות.
01:19
Why?
21
67575
717
למה?
01:20
So it could be easier for us
22
68292
1529
כדי שיהיה לנו קל יותר
01:21
to check out
at the grocery counter.
at the grocery counter.
23
69821
1737
לשלם בקופה.
01:23
Well that's great,
24
71558
1093
ובכן זה נהדר,
01:24
we can get in and out of
the store quickly.
the store quickly.
25
72651
2055
אנחנו יכולים להיכנס ולצאת מהחנות במהירות.
01:26
But now, there's a new problem.
26
74706
2078
אבל עכשיו, יש בעיה חדשה.
01:29
When we get home and we're hungry
27
77414
2029
כשאנחנו מגיעים הביתה ואנחנו רעבים
01:31
and we see this ripe, juicy piece
of fruit on the counter,
of fruit on the counter,
28
79443
3431
ואנחנו רואים את הפרי הבשל והעסיסי הזה
על השיש,
על השיש,
01:34
we just want to pick it up
and eat it.
and eat it.
29
82874
2845
אנחנו רק רוצים להרים אותו
ולאכול.
ולאכול.
01:37
Except now, we have to look
for this little sticker.
for this little sticker.
30
85719
3736
אבל עכשיו, אנחנו צריכים
לחפש את המדבקה הקטנה הזו.
לחפש את המדבקה הקטנה הזו.
01:42
And dig at it with our nails,
damaging the flesh.
damaging the flesh.
31
90587
4374
ולחפור בה עם הציפורניים שלנו,
ולפגוע בפרי.
ולפגוע בפרי.
01:46
Then rolling up that sticker --
32
94962
1639
ואז לגלגל את המדבקה--
01:48
you know what I mean.
33
96601
1035
אתם יודעים למה אני מתכוון.
01:49
And then trying to flick
it off your fingers.
it off your fingers.
34
97636
2139
ואז לנסות להעיף אותה מהאצבעות שלכם.
01:51
(Applause)
35
99775
3361
[מחיאות כפיים]
01:56
It's not fun,
36
104276
1500
זה לא כיף,
01:57
not at all.
37
105776
1021
בכלל לא.
01:59
But something interesting happened.
38
107777
1905
אבל משהו מעניין קרה.
02:01
See the first time you did it,
you probably felt those feelings.
you probably felt those feelings.
39
109992
3081
מבינים, בפעם הראשונה שעשיתם את זה,
בטח הרגשתם את הרגשות הללו.
בטח הרגשתם את הרגשות הללו.
02:05
You just wanted to eat the piece of fruit.
40
113075
2205
רק רציתם לאכול פרי.
02:07
You felt upset.
41
115280
1007
התעצבנתם.
02:08
You just wanted to dive in.
42
116287
1734
רק רציתם לצלול אל הפרי הזה.
02:10
By the 10th time,
43
118541
1624
בפעם העשירית,
02:12
you started to become less upset
44
120165
2476
כבר התעצבנתם פחות
02:14
and you just started peeling
the label off.
the label off.
45
122641
3430
ופשוט התחלתם לקלף את המדבקה.
02:18
By the 100th time,
at least for me,
at least for me,
46
126071
2409
בפעם המאה,
לפחות עבורי,
לפחות עבורי,
02:20
I became numb to it.
47
128480
1132
נהייתי אדיש לזה.
02:22
I simply picked up the piece of fruit,
48
130212
2891
פשוט הרמתי את הפרי,
02:25
dug at it with my nails,
tried to flick it off,
tried to flick it off,
49
133103
4112
חפרתי בו עם הציפורניים שלי,
וניסיתי להעיף את המדבקה.
וניסיתי להעיף את המדבקה.
02:29
and then wondered,
50
137215
1556
ואז תהיתי,
02:30
"Was there another sticker?"
51
138771
3499
"האם יש מדבקה נוספת?"
02:35
So why is that?
52
143680
1294
אז למה זה?
02:36
Why do we get used to everyday things?
53
144974
2152
למה אנחנו מתרגלים לדברים יומיומיים?
02:39
Well as human beings,
we have limited brain power.
we have limited brain power.
54
147126
3148
ובכן, כבני אדם, יש לנו יכולת מוחית מוגבלת.
02:42
And so our brains encode the
everyday things we do into habits
everyday things we do into habits
55
150274
4769
ולכן המוח שלנו מקודד
את הדברים היומימיים לכדי הרגלים
את הדברים היומימיים לכדי הרגלים
02:47
so we can free up space
to learn new things.
to learn new things.
56
155043
3577
כדי שנוכל לפנות עוד מקום
ללמידה של דברים חדשים.
ללמידה של דברים חדשים.
02:50
It's a process called habituation
57
158620
2042
זה תהליך שנקרא הרגלה
02:52
and it's one of the most basic ways,
as humans, we learn.
as humans, we learn.
58
160662
3604
וזוהי אחת מהדרכים הכי בסיסיות
בה אנו, כבני אדם, לומדים.
בה אנו, כבני אדם, לומדים.
02:57
Now, habituation isn't always bad.
59
165596
2169
עכשיו, הרגלה היא לא תמיד רעה.
03:00
Remember learning to drive?
60
168975
1636
זוכרים איך זה ללמוד לנהוג?
03:03
I sure do.
61
171101
1178
אני זוכר בהחלט.
03:04
Your hands clenched at 10 and 2
on the wheel,
on the wheel,
62
172939
3288
הידיים שלכם נעולות על 10 ו-2 בהגה,
03:08
looking at every single
object out there --
object out there --
63
176227
2218
מסתכלים על כל אובייקט שם בחוץ--
03:10
the cars, the lights, the pedestrians.
64
178445
3250
המכוניות, האורות, הולכי הרגל.
03:13
It's a nerve-wracking experience.
65
181695
2311
זוהי חוויה מורטת עצבים.
03:16
So much so, that I couldn't even
talk to anyone else in the car
talk to anyone else in the car
66
184936
3584
עד כדי כך, שאפילו לא יכולתי
לדבר עם אף אחד שהיה במכונית
לדבר עם אף אחד שהיה במכונית
03:20
and I couldn't even listen to music.
67
188520
1930
ולא יכולתי אפילו להקשיב למוסיקה.
03:22
But then something interesting happened.
68
190840
2109
אבל אז קרה משהו מעניין.
03:24
As the weeks went by,
driving became easier and easier.
driving became easier and easier.
69
192949
4170
ככל שהשבועות חלפו,
הנהיגה נעשתה קלה יותר ויותר.
הנהיגה נעשתה קלה יותר ויותר.
03:30
You habituated it.
70
198339
1308
עברתם הרגלה לזה.
03:32
It started to become
fun and second nature.
fun and second nature.
71
200647
2267
זה התחיל להיות כיף
וטבע שני.
וטבע שני.
03:35
And then, you could talk
to your friends again
to your friends again
72
203324
2207
ואז, יכולתם לדבר עם חבריכם שוב
03:37
and listen to music.
73
205531
959
ולהקשיב למוסיקה.
03:38
So there's a good reason why
our brains habituate things.
our brains habituate things.
74
206490
2699
אז יש סיבה טובה למה
המוח שלנו עושה הרגלה לדברים,
המוח שלנו עושה הרגלה לדברים,
03:41
If we didn't, we'd notice
every little detail,
every little detail,
75
209189
3363
אם לא היינו עושים את זה,
היינו מבחינים בכל פרט קטן,
היינו מבחינים בכל פרט קטן,
03:44
all the time.
76
212552
1615
כל הזמן.
03:46
It would be exhausting,
77
214717
1578
זה היה מתיש,
03:48
and we'd have no time
to learn about new things.
to learn about new things.
78
216295
2392
ולא היה לנו זמן ללמוד דברים חדשים.
03:52
But sometimes,
habituation isn't good.
habituation isn't good.
79
220317
3140
אבל לפעמים, הרגלה אינה טובה.
03:56
If it stops us from noticing
the problems that are around us,
the problems that are around us,
80
224477
3335
אם היא מונעת מאיתנו מלהבחין
בבעיות שישנן סביבנו,
בבעיות שישנן סביבנו,
03:59
well, that's bad.
81
227812
1031
ובכן, זה רע.
04:01
And if it stops us from noticing
and fixing those problems,
and fixing those problems,
82
229413
3403
ואם זה מונע מאיתנו מלהבחין
ולתקן את הבעיות הללו,
ולתקן את הבעיות הללו,
04:04
well, then that's really bad.
83
232816
2117
ובכן, זה ממש רע.
04:07
Comedians know all about this.
84
235923
1983
קומיקאים מכירים את זה.
04:09
Jerry Seinfeld's entire career was built
on noticing those little details,
on noticing those little details,
85
237906
4885
הקריירה של ג'רי סיינפלד כולה נבנתה
על הבחנה בפרטים הקטנים הללו,
על הבחנה בפרטים הקטנים הללו,
04:14
those idiotic things we do every day
that we don't even remember.
that we don't even remember.
86
242791
3978
אותם דברים אידיוטיים שאנחנו עושים בכל יום
ואפילו לא זוכרים.
ואפילו לא זוכרים.
04:20
He tells us about the time
he visited his friends
he visited his friends
87
248238
2377
הוא מספר לנו על הפעם שבה הוא ביקר חברים
04:22
and he just wanted to take
a comfortable shower.
a comfortable shower.
88
250615
2386
ורק רצה להתקלח בנוחות.
04:25
He'd reach out and grab the handle
and turn it slightly one way,
and turn it slightly one way,
89
253001
3897
הוא הושיט יד, תפס את הידית של הברז
וסובב אותה בעדינות לכיוון אחד,
וסובב אותה בעדינות לכיוון אחד,
04:28
and it was 100 degrees too hot.
90
256900
2583
והמים היו חמים מידי ב-40 מעלות.
04:31
And then he'd turn it the other way,
and it was 100 degrees too cold.
and it was 100 degrees too cold.
91
259483
3932
ואז הוא סובב לצד שני,
וזה היה קר מידי ב-40 מעלות.
וזה היה קר מידי ב-40 מעלות.
04:35
He just wanted a comfortable shower.
92
263415
2363
הוא רק רצה מקלחת נוחה.
04:37
Now, we've all been there,
93
265778
2163
עכשיו, כולנו היינו שם,
04:39
we just don't remember it.
94
267941
1785
אנחנו פשוט לא זוכרים את זה.
04:41
But Jerry did,
95
269726
1322
אבל ג'רי כן,
04:43
and that's a comedian's job.
96
271048
2014
וזוהי עבודתו של קומיקאי.
04:45
But designers, innovators
and entrepreneurs,
and entrepreneurs,
97
273062
3120
אבל מעצבים, ממציאים ויזמים,
04:48
it's our job to not just notice
those things,
those things,
98
276182
2407
העבודה שלנו היא לא רק להבחין בדברים הללו,
04:50
but to go one step further
and try to fix them.
and try to fix them.
99
278589
2936
אלא ללכת צעד נוסף קדימה
ולנסות לתקן אותם.
ולנסות לתקן אותם.
04:55
See this, this person,
100
283276
1566
רואים את זה, אשה זו,
04:56
this is Mary Anderson.
101
284842
1469
היא מארי אנדרסון.
04:58
In 1902 in New York City,
102
286581
2197
ב-1902 בניו יורק סיטי,
05:00
she was visiting.
103
288778
1828
היא הייתה בביקור בעיר.
05:03
It was a cold, wet, snowy day
and she was warm inside a streetcar.
and she was warm inside a streetcar.
104
291016
4818
היה זה יום קר, רטוב ומושלג
והיה לה חם ונעים בקרונית הרכבת הקלה.
והיה לה חם ונעים בקרונית הרכבת הקלה.
05:09
As she was going to her destination,
she noticed the driver opening the window
she noticed the driver opening the window
105
297226
5097
בעודה מתקדמת ליעד שלה,
היא הבחינה שהנהג פותח את החלון
היא הבחינה שהנהג פותח את החלון
05:14
to clean off the excess snow
so he could drive safely.
so he could drive safely.
106
302323
4805
על מנת לנקות את השלג שהצטבר
כך שהוא יוכל להמשיך לנהוג בבטחה.
כך שהוא יוכל להמשיך לנהוג בבטחה.
05:20
When he opened the window, though,
he let all this cold, wet air inside,
he let all this cold, wet air inside,
107
308258
3576
אבל כשהוא פתח את החלון
הוא הכניס פנימה אויר קר ורטוב,
הוא הכניס פנימה אויר קר ורטוב,
05:23
making all the passengers miserable.
108
311834
1945
מה שגרם לכל הנוסעים להיות אומללים.
05:27
Now probably, most of those
passengers just thought,
passengers just thought,
109
315189
2933
עכשיו, סביר להניח שרוב הנוסעים פשוט חשבו,
05:30
"It's a fact of life, he's got
to open the window to clean it.
to open the window to clean it.
110
318122
3251
"זה מה שיש, הוא חייב
לפתוח את החלון על מנת לנקות אותו.
לפתוח את החלון על מנת לנקות אותו.
05:33
That's just how it is."
111
321373
1393
הדברים הם פשוט כך."
05:35
But Mary didn't.
112
323176
1535
אבל מארי לא חשבה כך.
05:36
Mary thought,
113
324711
1299
מארי חשבה,
05:38
"What if the diver could actually clean
the windshield from the inside
the windshield from the inside
114
326010
3834
"מה אם הנהג יוכל לנקות
את השמשה מבפנים
את השמשה מבפנים
05:41
so that he could stay safe and drive
115
329844
3278
כך שהוא יוכל להישאר בפנים בבטחה ולנהוג
05:45
and the passengers could
actually stay warm?"
actually stay warm?"
116
333122
2941
והנוסעים יוכלו
באמת להישאר מחוממים?"
באמת להישאר מחוממים?"
05:48
So she picked up her sketchbook
right then and there,
right then and there,
117
336603
2752
אז היא לקחת את חוברת השרטוטים שלה
מיד באותו הרגע,
מיד באותו הרגע,
05:51
and began drawing what would become
the world's first windshield wiper.
the world's first windshield wiper.
118
339355
4361
והתחילה לשרטט ציור שיהפוך
למגב השמשות הראשון בעולם.
למגב השמשות הראשון בעולם.
05:56
Now as a product designer,
I try to learn from people like Mary
I try to learn from people like Mary
119
344924
4270
עכשיו, כמעצב מוצר,
אני מנסה ללמוד מאנשים כמו מארי
אני מנסה ללמוד מאנשים כמו מארי
06:01
to try to see the world
the way it really is,
the way it really is,
120
349198
2765
ולנסות לראות את העולם
כפי שהוא באמת,
כפי שהוא באמת,
06:03
not the way we think it is.
121
351973
2074
לא כפי שאנחנו חושבים שהוא.
06:06
Why?
122
354587
947
מדוע?
06:07
Because it's easy to solve a problem
that almost everyone sees.
that almost everyone sees.
123
355534
3347
כיוון שזה קל לפתור בעיה
שכמעט כולם מבחינים בה
שכמעט כולם מבחינים בה
06:11
But it's hard to solve a problem
that almost no one sees.
that almost no one sees.
124
359894
3780
אבל זה קשה לפתור בעיה
שכמעט אף אחד לא מבחין בה.
שכמעט אף אחד לא מבחין בה.
06:16
Now some people think
you're born with this ability
you're born with this ability
125
364441
2728
עכשיו, יש אנשים שחושבים
שאתה נולד עם היכולת הזו
שאתה נולד עם היכולת הזו
06:19
or you're not,
126
367169
1581
או שאתה לא,
06:20
as if Mary Anderson was hardwired at birth
to see the world more clearly.
to see the world more clearly.
127
368750
4943
כאילו שמארי אנדרסון תוכנתה מלידתה
לראות את העולם בבירור רב יותר.
לראות את העולם בבירור רב יותר.
06:26
That wasn't the case for me.
128
374883
1930
זה לא היה המקרה עבורי.
06:28
I had to work at it.
129
376813
1643
הייתי צריך לעבוד על זה.
06:31
During my years at Apple,
130
379766
2629
במהלך השנים שלי באפל,
06:34
Steve Jobs challenged us
to come into work every day,
to come into work every day,
131
382395
4747
סטיב ג'ובס איתגר אותנו
לבוא לעבודה כל יום,
לבוא לעבודה כל יום,
06:39
to see our products through
the eyes of the customer,
the eyes of the customer,
132
387142
3914
לראות את המוצרים שלנו
דרך עיניו של הצרכן,
דרך עיניו של הצרכן,
06:43
the new customer,
133
391056
1447
הצרכן החדש,
06:44
the one that has fears
and possible frustrations
and possible frustrations
134
392503
3186
זה שיש לו חששות
ותסכולים פוטנציאליים
ותסכולים פוטנציאליים
06:47
and hopeful exhilaration that their
new technology product
new technology product
135
395689
3141
והתרגשות מלאת תקווה
שהמוצר הטכנולוגי החדש שלו
שהמוצר הטכנולוגי החדש שלו
06:50
could work straightaway for them.
136
398830
2021
יוכל לעבוד עבורם מיד.
06:53
He called it staying beginners,
137
401471
2234
הוא קרא לזה
"להישאר מתחילים",
"להישאר מתחילים",
06:55
and wanted to make sure that we
focused on those tiny little details
focused on those tiny little details
138
403705
3982
והוא רצה לוודא שאנחנו מתמקדים
באותם פרטים קטנטנים
באותם פרטים קטנטנים
06:59
to make them faster, easier and seamless
for the new customers.
for the new customers.
139
407687
4158
כדי להפוך אותם למהירים יותר, קלים יותר
וחלקים עבור הלקוחות.
וחלקים עבור הלקוחות.
07:04
So I remember this clearly
in the very earliest days of the iPod.
in the very earliest days of the iPod.
140
412558
4247
אז אני זוכר את זה בבירור
בימים המוקדמים של של האייפוד.
בימים המוקדמים של של האייפוד.
07:09
See, back in the '90s,
141
417028
1670
מבינים, אז בשנות ה-90,
07:10
being a gadget freak like I am,
142
418698
2429
בהיותי משוגע של גאדג'טים,
07:15
I would rush out to the store
for the very, very latest gadget.
for the very, very latest gadget.
143
423107
4895
הייתי רץ לחנות
לקנות את הגאדג'ט הכי הכי עדכני.
לקנות את הגאדג'ט הכי הכי עדכני.
07:21
I'd take all the time to get to the store,
144
429291
2062
הייתי לוקח את כל הזמן הזה כדי לנסוע לחנות,
07:23
I'd check out, I'd come back home,
I'd start to unbox it.
I'd start to unbox it.
145
431353
3611
הייתי משלם, חוזר הביתה,
ומתחיל לפתוח את העטיפה.
ומתחיל לפתוח את העטיפה.
07:26
And then, there was
another little sticker:
another little sticker:
146
434964
3926
ואז, שם הייתה מדבקה קטנה נוספת:
07:30
the one that said, "Charge before use."
147
438890
3115
זו שהיה כתוב בה
"יש להטעין לפני השימוש".
"יש להטעין לפני השימוש".
07:34
What!
148
442005
1548
מה!?
07:35
I can't believe it!
149
443553
1005
אני לא מאמין!
07:36
I just spent all this time
buying this product
buying this product
150
444558
2176
בדיוק ביליתי את כל הזמו הזה
ברכישה של המוצר
ברכישה של המוצר
07:38
and now I have to charge before use.
151
446734
2034
ועכשיו אני חייב להטעין לפני השימוש.
07:40
I have to wait what felt like an eternity
to use that coveted new toy.
to use that coveted new toy.
152
448768
4390
אני חייב לחכות מה שמרגיש כמו נצח
כדי להשתמש בצעצוע החדש והנחשק שלי.
כדי להשתמש בצעצוע החדש והנחשק שלי.
07:45
It was crazy.
153
453158
1692
זה היה משוגע.
07:46
But you know what?
154
454850
905
אבל אתם יודעים מה?
07:47
Almost every product back then did that.
155
455755
2083
כמעט כל מוצר באותה תקופה היה ככה.
07:49
When it had batteries in it,
156
457838
1775
כשהיו בו סוללות,
07:51
you had to charge it
before you used it.
before you used it.
157
459613
2277
הייתם צריכים להטעין אותו
לפני שהשתמשתם בו.
לפני שהשתמשתם בו.
07:54
Well, Steve noticed that
158
462690
2446
ובכן, סטיב הבחין בכך
07:57
and he said,
159
465136
831
ואמר:
07:57
"We're not going to let that
happen to our product."
happen to our product."
160
465967
2598
"אנחנו לא הולכים לתת
לזה לקרות עם המוצר שלנו."
לזה לקרות עם המוצר שלנו."
08:00
So what did we do?
161
468565
1848
אז מה עשינו?
08:02
Typically, when you have a product
that has a hard drive in it,
that has a hard drive in it,
162
470413
3086
באופן טיפוסי, כשיש לך מוצר
שיש בו כונן קשיח,
שיש בו כונן קשיח,
08:05
you run it for about
30 minutes in the factory
30 minutes in the factory
163
473499
2663
אתה מריץ אותו במשך
כ-30 דקות במפעל
כ-30 דקות במפעל
08:08
to make sure that hard drive's going
to be working years later
to be working years later
164
476162
3149
על מנת לוודא שהכונן הקשיח
הולך לעבוד גם שנים אחר כך
הולך לעבוד גם שנים אחר כך
08:11
for the customer after they
pull it out of the box.
pull it out of the box.
165
479311
3074
עבור הלקוח לאחר שהוא מוציא אותו מהקופסה.
08:14
What did we do instead?
166
482385
3066
מה עשינו במקום זה?
08:17
We ran that product for over two hours.
167
485451
2090
הרצנו אותו למשך יותר משעתיים.
08:19
Why?
168
487541
1588
למה?
08:21
Well, first off, we could make
a higher quality product,
a higher quality product,
169
489129
3125
ובכן, ראשית, כך היינו יכולים
לייצר מוצר איכותי יותר,
לייצר מוצר איכותי יותר,
08:24
be easy to test,
170
492254
2150
שקל יותר לבדוק,
08:26
and make sure it was great
for the customer.
for the customer.
171
494404
2942
ולוודא שהוא נהדר עבור הצרכן.
08:29
But most importantly,
172
497906
1253
אבל חשוב מכך,
08:31
the battery came fully charged
right out of the box,
right out of the box,
173
499159
3019
הסוללה הגיעה טעונה במלואה
ישר מהקופסה,
ישר מהקופסה,
08:34
ready to use.
174
502178
946
מוכן לשימוש.
08:35
So that customer,
with all that exhilaration,
with all that exhilaration,
175
503124
3832
אז הלקוח הזה,
עם כל אותה התלהבות,
עם כל אותה התלהבות,
08:38
could just start using the product.
176
506956
1728
יכל פשוט להתחיל להשתמש במוצר.
08:40
It was great, and it worked.
177
508684
2390
זה היה נהדר, וזה עבד.
08:43
People liked it.
178
511074
1264
אנשים אהבו את זה.
08:44
Today, almost every product
that you get that's battery powered
that you get that's battery powered
179
512338
3107
כיום, כמעט כל מוצר
שאתם רוכשים שמונע על ידי סוללות
שאתם רוכשים שמונע על ידי סוללות
08:47
comes out of the box fully charged,
180
515445
2063
יוצא מהקופסה טעון במלואו,
08:49
even if it doesn't have a hard drive.
181
517508
2053
אפילו אם אין לו כונן קשיח.
08:52
But back then, we noticed
that detail and we fixed it,
that detail and we fixed it,
182
520131
4774
אבל אז, הבחנו בפרט הזה
ותיקנו אותו.
ותיקנו אותו.
08:56
and now everyone else does that as well.
183
524905
2348
ועכשיו כולם עושים זאת גם כן.
08:59
No more, "Charge before use."
184
527253
2641
לא עוד "יש להטעין לפני השימוש"
09:02
So why am I telling you this?
185
530644
2057
אז למה אני מספר לכם את זה?
09:04
Well, it's seeing the invisible problem,
186
532701
2108
ובכן, לראות את הבעיה הבלתי נראית,
09:06
not just the obvious problem,
that's important,
that's important,
187
534809
4511
לא רק את הבעיה הברורה,
זה מה שחשוב,
זה מה שחשוב,
09:11
not just for product design,
but for everything we do.
but for everything we do.
188
539320
2840
לא רק עבור עיצוב מוצר,
אלא עבור כל דבר שאנחנו עושים.
אלא עבור כל דבר שאנחנו עושים.
09:14
You see, there are invisible problems
all around us,
all around us,
189
542682
3524
אתם מבינים,
ישנן בעיות בלתי נראות בכל מקום,
ישנן בעיות בלתי נראות בכל מקום,
09:18
ones we can solve.
190
546206
2256
כאלו שאנו יכולים לפתור.
09:20
But first we need
to see them, to feel them.
to see them, to feel them.
191
548462
3824
אך ראשית אנו צריכים לראות אותן,
להרגיש אותן.
להרגיש אותן.
09:24
So, I'm hesitant to give you any tips
192
552996
1968
לכן, אני מהסס לתת לכם טיפים
09:26
about neuroscience or psychology.
193
554964
2731
לגבי מדעי המוח או פסיכולוגיה.
09:29
There's far too many experienced people
in the TED community
in the TED community
194
557695
2994
יש הרבה יותר מידי אנשים מנוסים
בקהילת TED
בקהילת TED
09:32
who would know much more
about that than I ever will.
about that than I ever will.
195
560689
3394
שיודעים הרבה יותר על נושאים אלו
משאני אי פעם אדע.
משאני אי פעם אדע.
09:36
But let me leave you with
a few tips that I do,
a few tips that I do,
196
564083
2627
אך הרשו לי להשאיר אתכם
עם כמה טיפים לדברים שאני עושה,
עם כמה טיפים לדברים שאני עושה,
09:38
that we all can do,
to fight habituation.
to fight habituation.
197
566710
3673
שכולנו יכולים לעשות,
על מנת להילחם בהרגלה.
על מנת להילחם בהרגלה.
09:42
My first tip is to look broader.
198
570383
3394
הטיפ הראשון שלי הוא להביט רחב יותר.
09:45
You see, when you're tackling a problem,
199
573777
2112
אתם מבינים, כאשר אתם מתמודדים עם בעיה,
09:47
sometimes, there are a lot of steps
that lead up to that problem.
that lead up to that problem.
200
575889
3392
לפעמים, יש הרבה שלבים שמובילים לבעיה הזו.
09:51
And sometimes, a lot
of steps after it.
of steps after it.
201
579281
3070
ולפעמים, הרבה מאוד שלבים לאחר מכן.
09:54
If you can take a step back
and look broader,
and look broader,
202
582351
3349
אם אתם יכולים לקחת צעד אחורה
ולהביט בצורה רחבה יותר,
ולהביט בצורה רחבה יותר,
09:57
maybe you can change some of those boxes
203
585700
2271
אולי תצליחו לשנות חלק מהקופסאות האלו
09:59
before the problem.
204
587971
1006
לפני הבעיה.
10:00
Maybe you can combine them.
205
588977
1360
אולי תוכלו לשלב אותן.
10:02
Maybe you can remove them altogether
to make that better.
to make that better.
206
590337
3335
אולי תוכלו להסיר אותן לחלוטין
על מנת לשפר את זה.
על מנת לשפר את זה.
10:06
Take thermostats, for instance.
207
594258
1991
קחו תרמוסטטים, לדוגמה.
10:08
In the 1900s when they first came out,
they were really simple to use.
they were really simple to use.
208
596249
3378
בתחילת המאה ה-20 כשהם רק יצאו לשוק,
הם היו מאוד פשוטים לשימוש.
הם היו מאוד פשוטים לשימוש.
10:11
You could turn them up or turn them down.
209
599627
1952
הייתם פשוט יכולים להגביר או להנמיך.
10:13
People understood them.
210
601579
1700
אנשים הבינו אותם.
10:16
But in the 1970s,
211
604019
1753
אבל בשנות ה-70,
10:17
the energy crisis struck,
212
605772
2074
משבר האנרגיה הכה,
10:19
and customers started thinking about
how to save energy.
how to save energy.
213
607846
3570
ולקוחות התחילו לחשוב על איך לחסוך באנרגיה.
10:23
So what happened?
214
611416
1287
אז מה קרה?
10:24
Thermostat designers decided
to add a new step.
to add a new step.
215
612703
3028
מעצבי תרמוסטטים החליטו
להוסיף שלב חדש.
להוסיף שלב חדש.
10:27
Instead of just turning up and down,
216
615731
1850
במקום פשוט להגביר או להנמיך,
10:29
you now had to program it.
217
617581
1991
עכשיו הייתם צריכים לתכנת אותו.
10:31
So you could tell it the temperature
you wanted at a certain time.
you wanted at a certain time.
218
619572
3218
אז הייתם יכולים להגיד לו מה הטמפרטורה
שאתם רוצים בזמן נתון.
שאתם רוצים בזמן נתון.
10:34
Now that seemed great.
219
622790
1796
עכשיו, זה נשמע נהדר.
10:36
Every thermostat had
started adding that feature.
started adding that feature.
220
624586
3478
התחילו להוסיף את האפשרות הזו
לכל תרמוסטט.
לכל תרמוסטט.
10:40
But it turned out that no one
saved any energy.
saved any energy.
221
628064
4276
אבל הסתבר שאף אחד לא חסך באנרגיה.
10:44
Now, why is that?
222
632340
1513
עכשיו, למה זה?
10:45
Well, people couldn't predict the future.
223
633853
2735
ובכן, אנשים לא יכלו לחזות את העתיד.
10:48
They just didn't know how their weeks
would change season to season,
would change season to season,
224
636588
3548
הם פשוט לא ידעו איך השבועות שלהם
ישתנו מעונה לעונה,
ישתנו מעונה לעונה,
10:52
year to year.
225
640136
1498
משנה לשנה.
10:54
So no one was saving energy,
226
642414
2331
אז אף אחד לא חסך באנרגיה,
10:56
and what happened?
227
644745
982
ומה קרה?
10:57
Thermostat designers went back
to the drawing board
to the drawing board
228
645727
2623
מעצבי תרמוסטטים חזרו ללוח השרטוטים
11:00
and they focused on that programming step.
229
648350
2042
והתמקדו בצעד התכנות הזה.
11:02
They made better U.I.s,
230
650942
2467
הם יצרו ממשקי משתמש טובים יותר,
11:05
they made better documentation.
231
653409
2166
הם יצרו תיעוד טוב יותר.
11:07
But still, years later,
people were not saving any energy
people were not saving any energy
232
655575
4730
אבל עדיין, שנים לאחר מכן,
אנשים לא חסכו באנרגיה
אנשים לא חסכו באנרגיה
11:12
because they just couldn't
predict the future.
predict the future.
233
660305
2596
כיוון שהם פשוט לא יכלו
לחזות את העתיד.
לחזות את העתיד.
11:15
So what did we do?
234
663431
1478
אז מה עשינו?
11:16
We put a machine-learning algorithm in
instead of the programming
instead of the programming
235
664909
4069
שמנו אלגוריתם של למידה חישובית
במקום התכנות
במקום התכנות
11:20
that would simply watch
when you turned it up and down,
when you turned it up and down,
236
668978
2698
שפשוט יצפה כשמגבירים ומנמיכים,
11:23
when you liked a certain temperature
when you got up,
when you got up,
237
671676
2594
כשאתם מעדיפים טמפרטורה מסויימת
כשאתם מתעוררים,
כשאתם מתעוררים,
11:26
or when you went away.
238
674270
1707
או כשאתם עוזבים.
11:27
And you know what?
239
675977
1268
ואתם יודעים מה?
11:29
It worked.
240
677245
927
זה עבד.
11:30
People are saving energy
without any programming.
without any programming.
241
678422
3217
אנשים חוסכים באנרגיה
בלי שום תכנות.
בלי שום תכנות.
11:35
So, it doesn't matter what you're doing.
242
683239
2007
אז, זה לא משנה מה אתם עושים.
11:37
If you take a step back
and look at all the boxes,
and look at all the boxes,
243
685246
3266
אם אתפ לוקחים צעד אחורה
ומסתכלים על כל הקופסאות,
ומסתכלים על כל הקופסאות,
11:40
maybe there's a way
to remove one or combine them
to remove one or combine them
244
688512
3021
אולי ישנה דרך
להסיר אחת או לשלב אותן
להסיר אחת או לשלב אותן
11:43
so that you can make
that process much simpler.
that process much simpler.
245
691533
2514
כך שתוכלו להפוך את התהליך
לכל כך יותר פשוט.
לכל כך יותר פשוט.
11:47
So that's my first tip: look broader.
246
695007
3077
אז זה הטיפ הראשון שלי: הביטו רחב יותר.
11:50
For my second tip, it's to look closer.
247
698084
3981
הטיפ השני שלי הוא להביט קרוב יותר.
11:54
One of my greatest teachers
was my grandfather.
was my grandfather.
248
702065
3031
אחד מהמורים הכי טובים שלי
היה סבא שלי.
היה סבא שלי.
11:59
He taught me all about the world.
249
707006
1901
הוא לימד אותי הכל על העולם.
12:01
He taught me how things were built
and how they were repaired,
and how they were repaired,
250
709557
3492
הוא לימד אותי איך דברים נבנו
ואיך הם תוקנו,
ואיך הם תוקנו,
12:05
the tools and techniques necessary
to make a successful project.
to make a successful project.
251
713049
3722
את הכלים והטכניקות הדרושים
עבור פרויקט מוצלח.
עבור פרויקט מוצלח.
12:09
I remember one story
he told me about screws,
he told me about screws,
252
717671
4337
אני זוכר סיפור אחד
שהוא סיפר לי על ברגים,
שהוא סיפר לי על ברגים,
12:14
and about how you need to have
the right screw for the right job.
the right screw for the right job.
253
722048
3630
ועל איך שאתה צריך
את הבורג הנכון לעבודה הנכונה.
את הבורג הנכון לעבודה הנכונה.
12:17
There are many different screws:
254
725678
1939
יש הרבה סוגים שונים של ברגים:
12:19
wood screws, metal screws,
anchors, concrete screws,
anchors, concrete screws,
255
727617
4870
ברגי עץ, ברגי מתכת, דיבלים, ברגי בטון,
12:24
the list went on and on.
256
732487
1745
הרשימה ממשיכה וממשיכה.
12:27
Our job is to make products
that are easy to install
that are easy to install
257
735212
3273
העבודה שלנו היא לייצר מוצרים
שהם קלים להתקנה
שהם קלים להתקנה
12:30
for all of our customs themselves
without professionals.
without professionals.
258
738485
3734
עבור כל הלקוחות שלנו בעצמם
בלי אנשי מקצוע.
בלי אנשי מקצוע.
12:34
So what did we do?
259
742789
1421
אז מה עשינו?
12:36
I remembered that story
that my grandfather told me,
that my grandfather told me,
260
744720
2935
זכרתי את הסיפור הזה
שסבא שלי סיפר לי,
שסבא שלי סיפר לי,
12:39
and so we thought,
261
747655
1273
ואז חשבנו,
12:40
"How many different screws
can we put in the box?
can we put in the box?
262
748928
2500
"כמה ברגים שונים אנחנו
יכולים לשים בקופסה?
יכולים לשים בקופסה?
12:43
Was it going to be two, three,
four, five?
four, five?
263
751428
2850
האם זה הולך להיות שניים, שלושה,
ארבעה, חמישה?
ארבעה, חמישה?
12:46
Because there's so many
different wall types."
different wall types."
264
754278
2296
כיוון שיש כל כך הרבה
סוגי קירות שונים."
סוגי קירות שונים."
12:48
So we thought about it, we optimized it,
265
756574
2730
אז חשבנו על זה,
עשינו לזה אופטימיזציה,
עשינו לזה אופטימיזציה,
12:51
and we came up with three different
screws to put in the box.
screws to put in the box.
266
759304
4091
ובחרנו שלושה סוגי ברגים
לשים בקופסה.
לשים בקופסה.
12:55
We thought that was going
to solve the problem.
to solve the problem.
267
763845
2277
חשבנו שזה הולך לפתור את הבעיה.
12:58
But it turned out, it didn't.
268
766122
2695
אבל התברר שזה לא.
13:01
So we shipped the product,
269
769527
1631
אז שלחנו את המוצר,
13:03
and people weren't having
a great experience.
a great experience.
270
771158
2390
ולאנשים לא הייתה חוויה נהדרת.
13:06
So what did we do?
271
774128
1208
אז מה עשינו?
13:07
We went back to the drawing board
272
775336
1745
חזרנו ללוח השרטוטים
13:09
just instantly after we figured out
we didn't get it right.
we didn't get it right.
273
777081
3464
מיד לאחר שהבנו
שלא הצלחנו.
שלא הצלחנו.
13:12
And we designed a special screw,
a custom screw,
a custom screw,
274
780545
3724
ועיצבנו בורג מיוחד,
בורג מותאם,
בורג מותאם,
13:16
much to the chagrin of our investors.
275
784269
2171
למרות עגמת הנפש שזה גרם למשקיעים שלנו.
13:18
They were like, "Why are you spending
so much time on a little screw?
so much time on a little screw?
276
786440
3422
הם שאלו "למה אתם משקיעים
כל כך הרבה זמן בבורג קטן?
כל כך הרבה זמן בבורג קטן?
13:21
Get out there and sell more!"
277
789862
1999
לכו לעבוד ותמכרו יותר!"
13:23
And we said, "We will sell more
if we get this right."
if we get this right."
278
791861
3323
ואנחנו אמרנו "אנחנו נמכור יותר
אם נעשה את זה נכון."
אם נעשה את זה נכון."
13:27
And it turned out, we did.
279
795904
1690
והסתבר שצדקנו.
13:29
With that custom little screw,
there was just one screw in the box,
there was just one screw in the box,
280
797594
3294
בעזרת הבורג המותאם הקטן הזה,
היה רק בורג אחד בקופסה,
היה רק בורג אחד בקופסה,
13:32
that was easy to mount
and put on the wall.
and put on the wall.
281
800888
3107
שהיה קל לתלות אותו
ולשים על הקיר.
ולשים על הקיר.
13:37
So if we focus on those tiny details,
the ones we may not see
the ones we may not see
282
805525
6100
אז אם אנחנו מתמקדים בפרטים הקטנטנים הללו,
אלו שאולי איננו רואים
אלו שאולי איננו רואים
13:44
and we look at them as we say,
283
812404
1824
ואנחנו מביטים בהם באומרנו,
13:46
"Are those important
284
814228
1408
"האם זה חשוב
13:47
or is that the way we've always done it?
285
815636
2800
או שזו פשוט הדרך בה תמיד עשינו זאת?
13:50
Maybe there's a way to get rid of those."
286
818436
2884
אולי יש דרך להיפטר מזה."
13:54
So my last piece of advice
is to think younger.
is to think younger.
287
822220
4619
אז העצה האחרונה שלי
היא לחשוב צעיר יותר.
היא לחשוב צעיר יותר.
14:00
Every day, I'm confronted with interesting
questions from my three young kids.
questions from my three young kids.
288
828389
4156
בכל יום, אני ניצב מול שאלות מעניינות
שמעלים שלושת ילדי הצעירים.
שמעלים שלושת ילדי הצעירים.
14:04
They come up with questions like,
289
832545
1771
הם מעלים שאלות כגון
14:06
"Why can't cars fly around traffic?"
290
834316
2908
"למה מכוניות לא יכולות לעוף מעל הפקקים?"
14:09
Or, "Why don't my shoelaces
have Velcro instead?"
have Velcro instead?"
291
837644
3776
או "למה אין לי ולקרו במקום שרוכים?"
14:14
Sometimes, those questions are smart.
292
842490
1899
לפעמים, השאלות האלו הן חכמות.
14:17
My son came to me the other day
and I asked him,
and I asked him,
293
845409
2538
בני בא אלי יום אחד
וביקשתי ממנו
וביקשתי ממנו
14:19
"Go run out to the mailbox
and check it."
and check it."
294
847947
3176
"רוץ החוצה לתיבת הדואר ותבדוק אותה"
14:23
He looked at me, puzzled, and said,
295
851123
3768
הוא הביט בי, מבובל, ואמר
14:27
"Why doesn't the mailbox just check itself
and tell us when it has mail?" (Laughter)
and tell us when it has mail?" (Laughter)
296
855311
4914
"למה תיבת הדואר לא פשוט בודקת את עצמה
ואז מודיעה לנו אם יש בה דואר?" [צחוק]
ואז מודיעה לנו אם יש בה דואר?" [צחוק]
14:32
I was like, "That's a pretty
good question."
good question."
297
860225
3653
ואני חשבתי
"זאת שאלה די טובה".
"זאת שאלה די טובה".
14:36
So, they can ask tons of questions
298
864878
2614
אז, הם יכולים לשאול המון שאלות
14:39
and sometimes we find out
we just don't have the right answers.
we just don't have the right answers.
299
867492
4718
ולפעמים אנחנו מגלים
שפשוט אין לנו את התשובות.
שפשוט אין לנו את התשובות.
14:44
We say, "Son, that's just the way
the world works."
the world works."
300
872210
5807
אנחנו אומרים "בני, זוהי פשוט
הדרך בה העולם עובד."
הדרך בה העולם עובד."
14:50
So the more we're exposed to something,
301
878017
2550
אז ככל שאנחנו חשופים למשהו יותר,
14:52
the more we get used to it.
302
880567
2197
כך אנו מתרגלים אליו.
14:54
But kids haven't been around
long enough
long enough
303
882764
2130
אך ילדים לא היו פה מספיק זמן
14:56
to get used to those things.
304
884894
1900
כדי להתרגל לדברים הללו.
14:58
And so when they run into problems,
305
886794
1817
ולכן כשהם נתקלים בבעיות,
15:00
they immediately try to solve them,
306
888611
2223
הם מיד מנסים לפתור אותן,
15:02
and sometimes they find a better way,
307
890834
2742
ולפעמים הם מוצאים דרך טובה יותר,
15:05
and that way really is better.
308
893576
2704
והדרך הזו היא באמת יותר טובה.
15:08
So my advice that we take to heart
is to have young people on your team,
is to have young people on your team,
309
896280
5839
אז העצה שלי שאנחנו מאמצים
היא שיהיו לכם אנשים צעירים בצוות,
היא שיהיו לכם אנשים צעירים בצוות,
15:14
or people with young minds.
310
902119
2106
או אנשים עם מוח צעיר.
15:16
Because if you have those young minds,
311
904225
2351
כיוון שאם יש לכם את המוחות הצעירים הללו,
15:18
they cause everyone in the room
to think younger.
to think younger.
312
906576
3160
הם גורמים לכולם בחדר לחשוב צעיר יותר.
15:21
Picasso once said,
"Every child is an artist.
"Every child is an artist.
313
909736
4364
פיקאסו אמר פעם,
"כל ילד הוא אמן.
"כל ילד הוא אמן.
15:27
The problem is when he or she grows up,
is how to remain an artist."
is how to remain an artist."
314
915090
5316
הבעיה כשהוא או היא מתבגרים,
היא איך להישאר אמן."
היא איך להישאר אמן."
15:33
We all saw the world more clearly
when we saw it for the first time,
when we saw it for the first time,
315
921785
3949
כולנו ראינו את העולם בבירור רב יותר
כשראינו אותו לראשונה,
כשראינו אותו לראשונה,
15:37
before a lifetime of habits
got in the way.
got in the way.
316
925734
2574
לפני שחיים של הרגלים
נכנסו לתמונה.
נכנסו לתמונה.
15:40
Our challenge is to get back there,
317
928998
2343
האתגר שלנו הוא לחזור לשם.
15:43
to feel that frustration,
318
931341
2245
להרגיש את התסכול הזה,
15:45
to see those little details,
319
933586
2340
לראות את הפרטים הללו,
15:47
to look broader,
320
935926
1740
להביט רחב יותר,
15:49
look closer,
321
937666
1756
להביט קרוב יותר,
15:51
and to think younger
322
939422
1670
ולחשוב צעיר יותר
15:53
so we can stay beginners.
323
941792
1918
כדי שנוכל להישאר מתחילים.
15:56
It's not easy.
324
944150
1223
זה לא קל.
15:57
It requires us pushing back
325
945373
1535
זה דורש מאיתנו לדחוף ולהתנגד
15:58
against one of the most basic ways
we make sense of the world.
we make sense of the world.
326
946908
3201
לאחת מהדרכים הכי בסיסיות
בה אנו מבינים את העולם.
בה אנו מבינים את העולם.
16:03
But if we do,
327
951689
1043
אך אם נעשה זאת,
16:04
we could do some pretty amazing things.
328
952732
2511
נוכל לעשות דברים די מדהימים.
16:07
For me, hopefully, that's better
product design.
product design.
329
955243
2647
עבורי, בתקווה, זה עיצוב מוצר טוב יותר.
16:10
For you, that could mean something else,
something powerful.
something powerful.
330
958940
4577
עבורכם, זה יכול להיות משהו אחר,
משהו עצמתי.
משהו עצמתי.
16:18
Our challenge is to wake up
each day and say,
each day and say,
331
966105
3064
האתגר שלנו הוא להתעורר
בכל יום ולאמר:
בכל יום ולאמר:
16:21
"How can I experience the world better?"
332
969169
3175
"איך אני יכול לחוות את העולם
בצורה טובה יותר?"
בצורה טובה יותר?"
16:24
And if we do, maybe, just maybe,
333
972344
4849
ואם נצליח, אולי, רק אולי,
16:29
we can get rid of these
dumb little stickers.
dumb little stickers.
334
977193
4195
נוכל להיפטר מהמדבקות הקטנות והטפשיות האלו,
16:34
Thank you very much.
335
982248
1549
תודה רבה.
16:35
(Applause)
336
983797
2477
[מחיאות כפיים]
ABOUT THE SPEAKER
Tony Fadell - Product creatorAs the originator of the iPod, Tony Fadell is no stranger to disruptive technology. With Nest, he’s zeroed in on tech’s most elusive targets: household appliances.
Why you should listen
Tony Fadell became a tech superstar as a colleague of Steve Jobs and developer of the iPod, which rejuvenated Apple, rebooted entire industries and changed the way the world consumes entertainment.
After leaving Apple, Fadell founded Nest on a familiar experience -- frustration with household technology, still resolutely frozen in the 20th century. With its first products, Nest has brought the modern household one step closer to becoming a truly connected “smarthome.” In January 2014, Nest became Google’s second-biggest acquisition to date, positioning both companies to become revolutionary players in home technology.
Tony Fadell | Speaker | TED.com