TEDGlobal>Geneva
Wael Ghonim: Let's design social media that drives real change
ווהיל גהונים: בואו ונעצב מדיה חברתית שמניעה לשינוי אמיתי.
Filmed:
Readability: 4.9
1,618,970 views
וואהיל גהונים עזר להצית את האביב הערבי מביתו במצריים... על ידי יצירת דף פייסבוק פשוט. כפי שהוא מגלה, ברגע שהמהפכה זרמה לרחובות, היא הפכה ממעוררת תקווה, למבולגנת, ואז מכוערת וקורעת לב. ובעקבותיה הלכה המדיה החברתית. מה שפעם היה מקום למיקור המונים, מרתק ומשתף הפך לשדה קרב מקוטב.. גהונים שואל: מה אנו יכולים לעשות בקשר להתנהגות ברשת עכשיו? איך אנו יכולים להשתמש באינטרנט ובמדיה החברתית ליצור אדיבות ותרבות וויכוח מנומק?
Wael Ghonim - Internet activist and computer engineer
Wael Ghonim believes that the Internet can be the most powerful platform for connecting humanity, if we can bring civility and thoughtful conversations back to it. Full bio
Wael Ghonim believes that the Internet can be the most powerful platform for connecting humanity, if we can bring civility and thoughtful conversations back to it. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
I once said,
0
1142
1174
פעם אמרתי,
00:14
"If you want to liberate a society,
1
2849
2634
"אם אתם רוצים לשחרר חברה,
00:17
all you need is the Internet."
2
5507
2016
כל מה שאתם צריכים זה אינטרנט."
00:20
I was wrong.
3
8261
1154
טעיתי.
00:22
I said those words back in 2011,
4
10121
2580
אמרתי את הדברים האלה ב 2011,
00:24
when a Facebook page I anonymously created
5
12725
2922
כשדף פייסבוק שיצרתי בעילום שם
00:27
helped spark the Egyptian revolution.
6
15671
2315
עזר להצית את המהפכה המצרית.
00:30
The Arab Spring revealed
social media's greatest potential,
social media's greatest potential,
7
18724
4580
האביב הערבי חשף את הפוטנציאל הגדול
ביותר של המדיה החברתית,
ביותר של המדיה החברתית,
00:35
but it also exposed
its greatest shortcomings.
its greatest shortcomings.
8
23328
4008
אבל הוא גם חשף את
החסרונות הגדולים ביותר שלה.
החסרונות הגדולים ביותר שלה.
00:40
The same tool that united us
to topple dictators
to topple dictators
9
28003
4020
אותו כלי שאיחד אותנו
כדי להפיל דיקטטורים
כדי להפיל דיקטטורים
00:45
eventually tore us apart.
10
33055
2174
בסופו של דבר קרע אותנו לגזרים.
00:48
I would like to share my own experience
in using social media for activism,
in using social media for activism,
11
36229
4895
אני רוצה לחלוק את החוויה שלי
בשימוש במדיה חברתית לאקטיביזם,
בשימוש במדיה חברתית לאקטיביזם,
00:53
and talk about some of the challenges
I have personally faced
I have personally faced
12
41148
3531
ולדבר על כמה מהאתגרים
שנתקלתי בהם באופן אישי
שנתקלתי בהם באופן אישי
00:56
and what we could do about them.
13
44703
1825
ומה היינו יכולים לעשות בקשר אליהם.
00:59
In the early 2000s,
14
47818
1762
בתחילת שנות ה -2000,
01:02
Arabs were flooding the web.
15
50334
1885
הערבים הציפו את האינטרנט.
01:05
Thirsty for knowledge, for opportunities,
16
53619
2961
צמאים לידע, להזדמנויות,
01:08
for connecting with the rest
of the people around the globe,
of the people around the globe,
17
56604
3712
להתחבר לשאר האנשים ברחבי העולם,
01:12
we escaped our frustrating
political realities
political realities
18
60340
3687
ברחנו מהמציאות הפוליטית
המתסכלת שלנו
המתסכלת שלנו
01:16
and lived a virtual, alternative life.
19
64735
3964
וחיינו חיים וירטואליים, אלטרנטיביים.
01:21
Just like many of them,
I was completely apolitical until 2009.
I was completely apolitical until 2009.
20
69684
4342
בדיוק כמו רבים מהם,
הייתי לגמרי א-פוליטי עד 2009.
הייתי לגמרי א-פוליטי עד 2009.
01:26
At the time, when I logged
into social media,
into social media,
21
74835
3509
באותו הזמן, כשהתחברתי
למדיה החברתית,
למדיה החברתית,
01:30
I started seeing more and more Egyptians
22
78368
2520
התחלתי לראות יותר ויותר מצרים
01:32
aspiring for political change
in the country.
in the country.
23
80912
2745
שואפים לשינוי פוליטי במדינה.
01:36
It felt like I was not alone.
24
84244
2650
זה הרגיש כאילו שלא הייתי לבד.
01:40
In June 2010,
25
88577
1707
ביוני 2010,
01:42
Internet changed my life forever.
26
90308
3404
האינטרנט שינה את חיי לתמיד.
01:47
While browsing Facebook,
27
95055
2477
בעת שגלשתי בפייסבוק,
01:50
I saw a photo, a terrifying photo,
of a tortured, dead body
of a tortured, dead body
28
98263
4552
ראיתי תמונה, תמונה מפחידה,
של גוף מעונה, מת
של גוף מעונה, מת
01:55
of a young Egyptian guy.
29
103493
1880
של מצרי צעיר.
01:57
His name was Khaled Said.
30
105891
2125
שמו היה חאלד סעיד.
02:01
Khaled was a 29-year-old Alexandrian
who was killed by police.
who was killed by police.
31
109080
5281
חאלד היה בן 29 מאלכסנדריה
שנהרג על ידי המשטרה.
שנהרג על ידי המשטרה.
02:07
I saw myself in his picture.
32
115099
1913
ראיתי את עצמי בתמונה שלו.
02:09
I thought, "I could be Khaled."
33
117924
2080
חשבתי,"יכולתי להיות חאלד."
02:12
I could not sleep that night,
and I decided to do something.
and I decided to do something.
34
120853
4070
לא יכולתי לישון באותו הלילה,
והחלטתי לעשות משהו.
והחלטתי לעשות משהו.
02:17
I anonymously created a Facebook page
35
125542
2501
יצרתי דף פייסבוק בעילום שם
02:20
and called it "We are all Khaled Said."
36
128067
3340
וקראתי לו "כולנו חאלד סעיד."
02:24
In just three days, the page
had over 100,000 people,
had over 100,000 people,
37
132645
4625
תוך 3 ימים בלבד, לדף היו מעל
100,000 עוקבים,
100,000 עוקבים,
02:29
fellow Egyptians who shared
the same concern.
the same concern.
38
137294
3604
בחורים מצרים שחלקו את אותה דאגה.
02:33
Whatever was happening had to stop.
39
141390
2400
כל מה שקורה חייב להיפסק.
02:36
I recruited my co-admin,
AbdelRahman Mansour.
AbdelRahman Mansour.
40
144631
2770
גייסתי את המנהל השותף שלי
עבדל רחמן מנסור
עבדל רחמן מנסור
02:40
We worked together for hours and hours.
41
148059
2873
עבדנו יחד שעות על שעות.
02:42
We were crowdsourcing
ideas from the people.
ideas from the people.
42
150956
2928
שאבנו רעיונות מהאנשים.
02:45
We were engaging them.
43
153908
1444
העסקנו אותם.
02:47
We were calling collectively for actions,
44
155376
2564
יצאנו בקריאה קולקטיבית לפעילות,
02:49
and sharing news that the regime
did not want Egyptians to know.
did not want Egyptians to know.
45
157964
3896
וחלקנו חדשות שהמשטר לא רצה שמצרים ידעו.
02:54
The page became the most followed page
46
162733
2964
הדף הפך להיות הדף שהכי הרבה עקבו אחריו
02:57
in the Arab world.
47
165721
1403
בעולם הערבי.
02:59
It had more fans than established
media organizations
media organizations
48
167148
4354
היו לו יותר אוהדים מאשר
ארגוני תקשורת ממוסדים
ארגוני תקשורת ממוסדים
03:03
and even top celebrities.
49
171526
1775
ואפילו סלבריטאים מובילים.
03:06
On January 14, 2011,
50
174468
2468
ב -14 בינואר 2011,
03:09
Ben Ali fled out of Tunisia
51
177555
2533
בן עלי נמלט מתוניסיה
03:12
after mounting protests
against his regime.
against his regime.
52
180112
2754
לאחר מחאות הולכות וגוברות
נגד משטרו.
נגד משטרו.
03:15
I saw a spark of hope.
53
183589
1873
ראיתי ניצוץ של תקווה.
03:18
Egyptians on social media were wondering,
54
186144
3182
מצרים במדיה החברתית תהו,
03:21
"If Tunisia did it, why can't we?"
55
189350
2341
"אם תוניסיה עשתה את זה,
למה אנחנו לא יכולים?"
למה אנחנו לא יכולים?"
03:24
I posted an event
on Facebook and called it
on Facebook and called it
56
192715
2192
פרסמתי אירוע
בפייסבוק וקראתי לו
בפייסבוק וקראתי לו
03:26
"A Revolution against Corruption,
Injustice and Dictatorship."
Injustice and Dictatorship."
57
194931
4807
"מהפכה נגד שחיתות,
אי צדק ודיקטטורה ".
אי צדק ודיקטטורה ".
03:32
I posed a question to the 300,000 users
of the page at the time:
of the page at the time:
58
200635
4507
העליתי שאלה ל- 300,000
משתמשים של הדף באותו זמן:
משתמשים של הדף באותו זמן:
03:37
"Today is the 14th of January.
59
205685
2616
"היום הוא ה -14 בינואר.
03:40
The 25th of January is Police Day.
60
208969
3251
ה -25 בינואר הוא יום המשטרה.
03:44
It's a national holiday.
61
212580
1679
זה חג לאומי.
03:46
If 100,000 of us take
to the streets of Cairo,
to the streets of Cairo,
62
214283
3944
אם 100,000 מאיתנו יצאו
לרחובות קהיר,
לרחובות קהיר,
03:50
no one is going to stop us.
63
218251
1755
אף אחד לא הולך לעצור אותנו.
03:52
I wonder if we could do it."
64
220030
1772
אני תוהה אם נוכל
לעשות את זה."
לעשות את זה."
03:54
In just a few days, the invitation
reached over a million people,
reached over a million people,
65
222797
4482
תוך כמה ימים בלבד ההזמנה הגיעה
למעל מיליון אנשים,
למעל מיליון אנשים,
03:59
and over 100,000 people
confirmed attendance.
confirmed attendance.
66
227303
3730
ומעל 100,000 אנשים
אישרו נוכחות.
אישרו נוכחות.
04:03
Social media was crucial
for this campaign.
for this campaign.
67
231562
2341
המדיה חברתית הייתה מכרעת
עבור המבצע הזה.
עבור המבצע הזה.
04:06
It helped a decentralized movement arise.
68
234329
3202
זה עזר לתנועה מבוזרת לעלות.
04:09
It made people realize
that they were not alone.
that they were not alone.
69
237999
2500
זה גרם לאנשים להבין
שהם לא לבד.
שהם לא לבד.
04:12
And it made it impossible
for the regime to stop it.
for the regime to stop it.
70
240927
2826
וזה לא אפשר למשטר
לעצור את את זה.
לעצור את את זה.
04:16
At the time, they didn't
even understand it.
even understand it.
71
244259
2791
באותו הזמן, הם אפילו לא
הבינו את זה.
הבינו את זה.
04:19
And on January 25th, Egyptians flooded
the streets of Cairo and other cities,
the streets of Cairo and other cities,
72
247656
6233
וב-25 בינואר, מצרים הציפו את
רחובותיה של קהיר ושל ערים אחרות
רחובותיה של קהיר ושל ערים אחרות
04:25
calling for change,
73
253913
1974
בקריאה לשינוי,
04:27
breaking the barrier of fear
74
255911
2295
לשבירת מחסום הפחד
04:30
and announcing a new era.
75
258230
1899
והכריזו על עידן חדש.
04:33
Then came the consequences.
76
261947
1605
ואז הגיעו התוצאות
04:36
A few hours before the regime cut off
the Internet and telecommunications,
the Internet and telecommunications,
77
264592
4779
כמה שעות לפני שהמשטר ניתק את
האינטרנט והתקשורת
האינטרנט והתקשורת
04:41
I was walking in a dark street
in Cairo, around midnight.
in Cairo, around midnight.
78
269395
3948
הלכתי ברחוב חשוך
בקהיר, בסביבות חצות.
בקהיר, בסביבות חצות.
04:46
I had just tweeted, "Pray for Egypt.
79
274075
2959
ורק צייצתי "התפללו בעד מצריים.
04:49
The government must be planning
a massacre tomorrow."
a massacre tomorrow."
80
277423
3106
הממשלה מתכננת כנראה
טבח למחר."
טבח למחר."
04:53
I was hit hard on my head.
81
281587
2248
קיבלתי מכה חזקה בראש.
04:56
I lost my balance and fell down,
82
284589
2110
איבדתי את שיווי המשקל ונפלתי,
04:58
to find four armed men surrounding me.
83
286723
3500
מצאתי ארבעה גברים חמושים
מקיפים אותי.
מקיפים אותי.
05:02
One covered my mouth
and the others paralyzed me.
and the others paralyzed me.
84
290698
3220
אחד כיסה את פי
והאחרים שיתקו אותי.
והאחרים שיתקו אותי.
05:06
I knew I was being kidnapped
by state security.
by state security.
85
294711
3085
ידעתי שנחטפתי על ידי
אנשי ביטחון של המדינה.
אנשי ביטחון של המדינה.
05:10
I found myself in a cell,
86
298701
2229
מצאתי את עצמי בתא,
05:14
handcuffed, blindfolded.
87
302259
2130
כבול באזיקים,
בעיניים מכוסות.
בעיניים מכוסות.
05:17
I was terrified.
88
305027
1224
הייתי מבועת
05:18
So was my family,
89
306615
1324
כך הייתה גם משפחתי,
05:20
who started looking for me
90
308956
1625
שהתחילה לחפש אותי
05:22
in hospitals, police stations
and even morgues.
and even morgues.
91
310605
2907
בבתי חולים, תחנות משטרה
ואפילו בחדרי מתים.
ואפילו בחדרי מתים.
05:26
After my disappearance,
92
314569
1271
לאחר ההיעלמות שלי,
05:27
a few of my fellow colleagues who knew
I was the admin of the page
I was the admin of the page
93
315864
3389
כמה מעמיתיי שידעו שניהלתי את
דף הפייסבוק
דף הפייסבוק
05:31
told the media about
my connection with that page,
my connection with that page,
94
319277
4199
סיפרו לתקשורת על
הקשר שלי עם הדף הזה,
הקשר שלי עם הדף הזה,
05:35
and that I was likely arrested
by state security.
by state security.
95
323500
2922
ושככל הנראה נעצרתי על ידי
אנשי הביטחון של המדינה.
אנשי הביטחון של המדינה.
05:39
My colleagues at Google started
a search campaign trying to find me,
a search campaign trying to find me,
96
327189
4383
העמיתים שלי בגוגל פתחו בקמפיין חיפוש
בניסיון למצוא אותי,
בניסיון למצוא אותי,
05:43
and the fellow protesters in the square
demanded my release.
demanded my release.
97
331596
3982
והמפגינים בכיכר דרשו
שישחררו אותי.
שישחררו אותי.
05:48
After 11 days of complete darkness,
98
336088
2452
לאחר 11 ימים של חושך מוחלט,
05:50
I was set free.
99
338564
1220
יצאתי לחופשי.
05:52
And three days later,
100
340516
1612
ושלושה ימים לאחר מכן,
05:54
Mubarak was forced to step down.
101
342152
2562
מובארק נאלץ להתפטר.
05:57
It was the most inspiring
and empowering moment of my life.
and empowering moment of my life.
102
345505
4144
זה היה הרגע הכי מעצים ומעורר
השראה בחיי.
השראה בחיי.
06:02
It was a time of great hope.
103
350633
1592
זו הייתה תקופה של תקווה גדולה.
06:05
Egyptians lived a utopia for 18 days
during the revolution.
during the revolution.
104
353265
3649
מצרים חיו אוטופיה במשך 18 ימים
במהלך המהפכה.
במהלך המהפכה.
06:09
They all shared the belief
105
357685
1872
כולם שיתפו את האמונה
06:11
that we could actually live together
despite our differences,
despite our differences,
106
359581
4292
שאנחנו באמת יכולים לחיות ביחד
למרות ההבדלים בינינו,
למרות ההבדלים בינינו,
06:15
that Egypt after Mubarak would be for all.
107
363897
2456
שמצרים לאחר מובארק
תהיה לכולם.
תהיה לכולם.
06:19
But unfortunately,
108
367267
1247
אבל לרוע המזל,
06:20
the post-revolution events
were like a punch in the gut.
were like a punch in the gut.
109
368538
4435
האירועים שלאחר המהפכה
היו כמו אגרוף בבטן.
היו כמו אגרוף בבטן.
06:26
The euphoria faded,
110
374609
1379
האופוריה דהתה,
06:28
we failed to build consensus,
111
376775
1888
נכשלנו לבנות קונצנזוס,
06:31
and the political struggle
led to intense polarization.
led to intense polarization.
112
379840
3410
והמאבק הפוליטי
הוביל לקיטוב אינטנסיבי.
הוביל לקיטוב אינטנסיבי.
06:35
Social media only amplified that state,
113
383813
2789
מדייה חברתית רק הגבירה מצב זה,
06:38
by facilitating the spread
of misinformation, rumors,
of misinformation, rumors,
114
386626
3669
בכך שסייעה להתפשטות
מידע שגוי, שמועות,
מידע שגוי, שמועות,
06:42
echo chambers and hate speech.
115
390803
2362
תיבות תהודה ודברי שטנה.
06:45
The environment was purely toxic.
116
393189
2360
הסביבה הייתה לגמרי רעילה.
06:48
My online world became a battleground
filled with trolls, lies, hate speech.
filled with trolls, lies, hate speech.
117
396265
6114
העולם המקוון שלי הפך לשדה קרב
מלא בטרולים, שקרים, דברי שטנה
מלא בטרולים, שקרים, דברי שטנה
06:55
I started to worry
about the safety of my family.
about the safety of my family.
118
403660
2669
התחלתי לדאוג
לגבי ביטחון המשפחה שלי.
לגבי ביטחון המשפחה שלי.
06:59
But of course, this wasn't just about me.
119
407655
2377
אבל כמובן, זה לא היה רק
בקשר אלי.
בקשר אלי.
07:03
The polarization reached its peak
between the two main powers --
between the two main powers --
120
411145
4370
הקיטוב הגיע לשיא
בין שני הכוחות העיקריים -
בין שני הכוחות העיקריים -
07:08
the army supporters and the Islamists.
121
416093
2234
תומכי הצבא והאיסלאמיסטים.
07:10
People in the center, like me,
122
418986
2408
אנשים במרכז, כמוני,
07:13
started feeling helpless.
123
421418
1700
התחילו לחוש חוסר אונים.
07:16
Both groups wanted you to side with them;
124
424587
2500
שתי הקבוצות רצו שתצדדו בהם;
07:19
you were either with them or against them.
125
427111
2251
או שהיית איתם או נגדם.
07:22
And on the 3rd of July 2013,
126
430737
1902
וב 3 יולי 2013,
07:24
the army ousted Egypt's first
democratically elected president,
democratically elected president,
127
432663
4507
הצבא הדיח את נשיא מצרים הראשון
שנבחר באופן דמוקרטי,
שנבחר באופן דמוקרטי,
07:29
after three days of popular protest
that demanded his resignation.
that demanded his resignation.
128
437194
4571
לאחר שלושה ימים של מחאה
עממית שדרשה את התפטרותו.
עממית שדרשה את התפטרותו.
07:34
That day I made a very hard decision.
129
442519
2695
באותו יום קיבלתי החלטה
מאוד קשה.
מאוד קשה.
07:37
I decided to go silent, completely silent.
130
445688
3847
החלטתי לשתוק, לגמרי לשתוק.
07:42
It was a moment of defeat.
131
450106
1669
זה היה רגע של תבוסה.
07:45
I stayed silent for more than two years,
132
453101
2804
שתקתי במשך למעלה משנתיים,
07:47
and I used the time to reflect
on everything that happened,
on everything that happened,
133
455929
2902
וניצלתי את הזמן כדי לחשוב על
כל מה שקרה,
כל מה שקרה,
07:51
trying to understand why did it happen.
134
459394
2487
בניסיון להבין למה זה קרה.
07:54
It became clear to me
135
462773
1445
התברר לי
07:56
that while it's true that polarization
is primarily driven
is primarily driven
136
464242
4921
שבעוד שזה נכון שהקיטוב
מונע בעיקר
מונע בעיקר
08:01
by our human behavior,
137
469187
1835
על ידי ההתנהגות האנושית שלנו,
08:03
social media shapes this behavior
and magnifies its impact.
and magnifies its impact.
138
471046
4444
מדיה חברתית מעצבת את ההתנהגות
הזאת ומעצימה את השפעתה.
הזאת ומעצימה את השפעתה.
08:08
Say you want to say something
that is not based on a fact,
that is not based on a fact,
139
476315
3091
נניח שאתה רוצה להגיד משהו
שאינו מבוסס על עובדה,
שאינו מבוסס על עובדה,
08:11
pick a fight or ignore
someone that you don't like.
someone that you don't like.
140
479430
2712
לריב או להתעלם
ממישהו שאתה לא אוהב.
ממישהו שאתה לא אוהב.
08:14
These are all natural human impulses,
141
482914
2707
כל אלה הם דחפים אנושיים טבעיים,
08:17
but because of technology,
142
485645
2155
אבל בגלל טכנולוגיה,
08:19
acting on these impulses
is only one click away.
is only one click away.
143
487824
3424
פעולה על דחפים אלה
היא במרחק לחיצה אחת.
היא במרחק לחיצה אחת.
08:24
In my view, there are five
critical challenges
critical challenges
144
492562
2943
לדעתי, ישנם חמישה
אתגרים קריטיים
אתגרים קריטיים
08:27
facing today's social media.
145
495529
2318
שעומדים בפני המדיה החברתית
של היום
של היום
08:30
First, we don't know
how to deal with rumors.
how to deal with rumors.
146
498794
3098
ראשית, אנחנו לא יודעים
איך להתמודד עם שמועות.
איך להתמודד עם שמועות.
08:34
Rumors that confirm people's biases
147
502493
2726
שמועות שמאשרות דעות
קדומות של אנשים
קדומות של אנשים
08:37
are now believed and spread
among millions of people.
among millions of people.
148
505243
4077
זוכות כעת לאמון ומתפשטות
בין מיליוני אנשים.
בין מיליוני אנשים.
08:42
Second, we create our own echo chambers.
149
510590
3450
שנית, אנו יוצרים בעצמנו את תיבות
התהודה של עצמנו.
התהודה של עצמנו.
08:46
We tend to only communicate
with people that we agree with,
with people that we agree with,
150
514595
3317
אנו נוטים לתקשר רק
עם אנשים שאנחנו מסכימים איתם,
עם אנשים שאנחנו מסכימים איתם,
08:49
and thanks to social media,
151
517936
2164
והודות למדיה החברתית,
08:52
we can mute, un-follow
and block everybody else.
and block everybody else.
152
520124
4601
אנחנו יכולים להשתיק, להפסיק מעקב
ולחסום את כל האחרים.
ולחסום את כל האחרים.
08:58
Third, online discussions
quickly descend into angry mobs.
quickly descend into angry mobs.
153
526247
4820
שלישית, דיונים ברשת מתדרדרים
במהירות לכדי אספסוף זועם.
במהירות לכדי אספסוף זועם.
09:03
All of us probably know that.
154
531571
1687
כולנו כנראה יודעים זאת.
09:05
It's as if we forget
155
533833
1794
זה כאילו שאנו שוכחים
09:07
that the people behind screens
are actually real people
are actually real people
156
535651
3260
שאנשים שמאחורי מסכים הם למעשה
אנשים אמיתיים
אנשים אמיתיים
09:10
and not just avatars.
157
538935
1515
ולא רק אוואטרים.
09:13
And fourth, it became really hard
to change our opinions.
to change our opinions.
158
541254
4382
ורביעית, זה נעשה ממש קשה
לשנות את הדעות שלנו.
לשנות את הדעות שלנו.
09:18
Because of the speed
and brevity of social media,
and brevity of social media,
159
546309
3284
בגלל המהירות והצמצום
של המדיה החברתית,
של המדיה החברתית,
09:21
we are forced to jump to conclusions
160
549617
2934
אנו מאולצים לקפוץ למסקנות
09:24
and write sharp opinions in 140 characters
161
552575
3064
ולכתוב חוות דעת חריפות
ב -140 תווים
ב -140 תווים
09:27
about complex world affairs.
162
555663
2184
על ענייני עולם מורכבים.
09:30
And once we do that,
it lives forever on the Internet,
it lives forever on the Internet,
163
558402
3850
וברגע שאנחנו עושים את זה,
הן חיות לנצח באינטרנט,
הן חיות לנצח באינטרנט,
09:34
and we are less motivated
to change these views,
to change these views,
164
562276
3103
ואנחנו פחות מונעים לשנות
את הדעות האלו.
את הדעות האלו.
09:37
even when new evidence arises.
165
565403
2031
אפילו כאשר עולות ראיות חדשות.
09:40
Fifth -- and in my point of view,
this is the most critical --
this is the most critical --
166
568033
3557
חמישית -- ולדעתי הקריטית ביותר --
09:44
today, our social media experiences
are designed in a way
are designed in a way
167
572246
4304
היום, חוויות המדיה החברתית שלנו
מעוצבות בדרך
מעוצבות בדרך
09:48
that favors broadcasting over engagements,
168
576574
2937
שמעדיפה שידור על התקשרויות,
09:51
posts over discussions,
169
579535
2019
פוסטים על דיונים
09:54
shallow comments over deep conversations.
170
582586
2672
הערות רדודות על שיחות עמוקות.
09:57
It's as if we agreed that
we are here to talk at each other
we are here to talk at each other
171
585764
4050
זה כאילו הסכמנו שאנחנו כאן
כדי לדבר אחד על השני
כדי לדבר אחד על השני
10:01
instead of talking with each other.
172
589838
2256
במקום לדבר אחד עם השני.
10:05
I witnessed how these
critical challenges contributed
critical challenges contributed
173
593244
2436
הייתי עד לאופן בו אתגרים
קריטיים אלה תרמו
קריטיים אלה תרמו
10:07
to an already polarized
Egyptian society,
Egyptian society,
174
595704
3313
לחברה מצרית שכבר מקוטבת,
10:11
but this is not just about Egypt.
175
599041
2113
אבל זה לא רק על מצריים.
10:13
Polarization is on the rise
in the whole world.
in the whole world.
176
601601
3202
קיטוב נמצא במגמת עלייה
בכל העולם.
בכל העולם.
10:17
We need to work hard on figuring out
177
605325
2574
אנחנו צריכים לעבוד קשה כדי
לגלות
לגלות
10:19
how technology could be
part of the solution,
part of the solution,
178
607923
3321
כיצד טכנולוגיה יכולה להיות
חלק מהפתרון,
חלק מהפתרון,
10:23
rather than part of the problem.
179
611268
2010
ולא חלק מהבעיה.
10:27
There's a lot of debate today
on how to combat online harassment
on how to combat online harassment
180
615072
3340
יש הרבה דיונים היום על האופן
להילחם בהטרדות מקוונות
להילחם בהטרדות מקוונות
10:30
and fight trolls.
181
618436
1222
ולהילחם בטרולים.
10:31
This is so important.
182
619992
1468
זה כל כך חשוב.
10:33
No one could argue against that.
183
621818
1853
אף אחד לא יוכל לטעון נגד זה.
10:36
But we need to also think about how
to design social media experiences
to design social media experiences
184
624251
5217
אבל אנחנו צריכים גם לחשוב על איך
לעצב חוויות מדיה חברתית
לעצב חוויות מדיה חברתית
10:41
that promote civility
and reward thoughtfulness.
and reward thoughtfulness.
185
629492
3179
שמקדמות אדיבות
ומתגמלות התחשבות.
ומתגמלות התחשבות.
10:45
I know for a fact
186
633512
1370
אני יודע בוודאות
10:46
if I write a post
that is more sensational,
that is more sensational,
187
634906
3216
אם אני כותב פוסט
שהוא יותר סנסציוני ,
שהוא יותר סנסציוני ,
10:50
more one-sided, sometimes
angry and aggressive,
angry and aggressive,
188
638146
3511
יותר חד-צדדי, לפעמים
כועס ואגרסיבי,
כועס ואגרסיבי,
10:53
I get to have more people see that post.
189
641681
2771
אני מושך יותר אנשים לראות
את הפוסט הזה.
את הפוסט הזה.
10:56
I will get more attention.
190
644791
1689
אני אקבל יותר תשומת לב.
10:59
But what if we put more focus on quality?
191
647726
2264
אבל מה אם נשים יותר דגש על איכות?
11:03
What is more important:
192
651149
1225
מה יותר חשוב?
11:04
the total number of readers
of a post you write,
of a post you write,
193
652398
2653
המספר הכולל של הקוראים
של הפוסט שאתה כותב,
של הפוסט שאתה כותב,
11:07
or who are the people who have impact
that read what you write?
that read what you write?
194
655075
4621
או מי הם האנשים בעלי ההשפעה
שקראו את מה שאתה כותב?
שקראו את מה שאתה כותב?
11:12
Couldn't we just give people more
incentives to engage in conversations,
incentives to engage in conversations,
195
660846
4366
האם איננו יכולים פשוט לתת לאנשים
יותר תמריצים לנהל שיחות?
יותר תמריצים לנהל שיחות?
11:17
rather than just broadcasting
opinions all the time?
opinions all the time?
196
665236
2667
ולא רק לשדר חוות דעת כל הזמן?
11:20
Or reward people for reading
197
668788
1398
או לתגמל אנשים עבור קריאה
11:22
and responding to views
that they disagree with?
that they disagree with?
198
670210
2356
ומתן תגובה לדעות
שהם לא מסכימים איתן?
שהם לא מסכימים איתן?
11:26
And also, make it socially acceptable
that we change our minds,
that we change our minds,
199
674082
4713
וגם, לגרום לכך ששינוי דעותינו
יהיה מקובל מבחינה חברתית,
יהיה מקובל מבחינה חברתית,
11:30
or probably even reward that?
200
678819
1692
או אולי אפילו לתגמל את זה?
11:33
What if we have a matrix that says
how many people changed their minds,
how many people changed their minds,
201
681343
4149
מה אם תהיה לנו מטריצה שתראה
לנו כמה אנשים שינו את דעתם,
לנו כמה אנשים שינו את דעתם,
11:37
and that becomes part
of our social media experience?
of our social media experience?
202
685516
3156
וזה יהפוך לחלק מחווית
המדיה החברתית שלנו?
המדיה החברתית שלנו?
11:41
If I could track how many people
are changing their minds,
are changing their minds,
203
689206
3077
לו יכולתי לעקוב ולגלות כמה
אנשים משנים את דעתם,
אנשים משנים את דעתם,
11:44
I'd probably write more
thoughtfully, trying to do that,
thoughtfully, trying to do that,
204
692307
3701
הייתי ככל הנראה כותב יותר
במחשבה כדי לעשות זאת,
במחשבה כדי לעשות זאת,
11:48
rather than appealing to the people
who already agree with me
who already agree with me
205
696032
3705
במקום לפנות לאנשים שכבר
מסכימים אתי
מסכימים אתי
11:51
and "liking" because I just
confirmed their biases.
confirmed their biases.
206
699761
2561
ועושים לי לייקים כי אני פשוט
מאשר את הטיותיהם.
מאשר את הטיותיהם.
11:55
We also need to think about effective
crowdsourcing mechanisms,
crowdsourcing mechanisms,
207
703512
3656
עלינו לחשוב גם על מנגנונים אפקטיביים
למיקור המונים,
למיקור המונים,
11:59
to fact-check widely spread
online information,
online information,
208
707192
3725
כדי לאמת את העובדות
על מידע שהתפשט באינטרנט,
על מידע שהתפשט באינטרנט,
12:02
and reward people who take part in that.
209
710941
2290
ולתגמל את האנשים
שלוקחים חלק בזה.
שלוקחים חלק בזה.
12:05
In essence, we need to rethink
today's social media ecosystem
today's social media ecosystem
210
713924
4937
בעיקרון, עלינו לשנות את המערכת
האקולוגית של המדיה החברתית
האקולוגית של המדיה החברתית
12:10
and redesign its experiences
211
718885
2255
ולעצב מחדש את חוויותיה
12:13
to reward thoughtfulness, civility
and mutual understanding.
and mutual understanding.
212
721164
3742
לתגמל התחשבות, אדיבות
והבנה הדדית.
והבנה הדדית.
12:17
As a believer in the Internet,
I teamed up with a few friends,
I teamed up with a few friends,
213
725585
3258
כמאמין באינטרנט, אני משתף
פעולה עם כמה חברים,
פעולה עם כמה חברים,
12:20
started a new project,
214
728867
1483
התחלנו מיזם חדש,
12:22
trying to find answers
and explore possibilities.
and explore possibilities.
215
730374
3805
בניסיון למצוא תשובות
ולבחון אפשרויות.
ולבחון אפשרויות.
12:26
Our first product is a new
media platform for conversations.
media platform for conversations.
216
734630
3539
מוצרנו הראשון הוא פלטפורמת
תקשורת חדשה לשיחות.
תקשורת חדשה לשיחות.
12:30
We're hosting conversations
that promote mutual understanding
that promote mutual understanding
217
738977
3262
אנו מארחים שיחות
המקדמות הבנה הדדית
המקדמות הבנה הדדית
12:34
and hopefully change minds.
218
742263
1755
בתקווה לשנות דעות.
12:36
We don't claim to have the answers,
219
744348
1796
איננו טוענים שיש לנו
את התשובות
את התשובות
12:38
but we started experimenting
with different discussions
with different discussions
220
746779
3365
אבל התחלנו להתנסות
בדיונים שונים
בדיונים שונים
12:42
about very divisive issues,
221
750168
2063
על נושאים מאוד שנויים במחלוקת
12:44
such as race, gun control,
the refugee debate,
the refugee debate,
222
752255
4147
כמו גזע, פיקוח על נשק, שאלת
הפליטים,
הפליטים,
12:48
relationship between Islam and terrorism.
223
756426
2323
מערכת יחסים בין האיסלאם לטרור.
12:51
These are conversations that matter.
224
759217
2484
אלו הן שיחות משמעותיות.
12:54
Today, at least one out of three
people on the planet
people on the planet
225
762779
5007
היום לפחות לאחד מתוך שלושה
אנשים על פני כדור הארץ.
אנשים על פני כדור הארץ.
12:59
have access to the Internet.
226
767810
1770
יש גישה לאינטרנט.
13:02
But part of this Internet
is being held captive
is being held captive
227
770226
3800
אבל חלק מאינטרנט זה להיות שבוי
13:06
by the less noble aspects
of our human behavior.
of our human behavior.
228
774050
3637
בידי היבטים פחות אציליים של
ההתנהגות האנושית שלנו.
ההתנהגות האנושית שלנו.
13:10
Five years ago, I said,
229
778774
1974
לפני חמש שנים, אמרתי,
13:13
"If you want to liberate society,
230
781148
2621
"אם אתם רוצים לשחרר חברה,
13:16
all you need is the Internet."
231
784943
1612
כל מה שאתם צריכים זה אינטרנט."
13:19
Today, I believe if we want
to liberate society,
to liberate society,
232
787207
5035
היום, אני מאמין שאם אנחנו רוצים
לשחרר חברה,
לשחרר חברה,
13:24
we first need to liberate the Internet.
233
792266
2435
אנחנו צריכים קודם כל
לשחרר את האינטרנט.
לשחרר את האינטרנט.
13:27
Thank you very much.
234
795193
1168
תודה רבה.
13:28
(Applause)
235
796385
4658
(תשואות)
ABOUT THE SPEAKER
Wael Ghonim - Internet activist and computer engineerWael Ghonim believes that the Internet can be the most powerful platform for connecting humanity, if we can bring civility and thoughtful conversations back to it.
Why you should listen
Wael Ghonim is a computer engineer, an Internet activist, and a social entrepreneur. He is a co-founder of Parlio, a new media platform for public conversations that rewards civility, which has been acquired by Quora. Wael is a senior fellow at Ash Center for Democratic Governance at Harvard University.
Wael spent 6 years at Google during which he used to head up Marketing and Product in the MENA region responsible of driving the growth of Google's products across the region and evangelizing the use of the Internet and growing the Arabic content in the region.
In 2011, Wael was nominated for the Nobel Peace Prize, was named one of Time 100's most influential and received JFK Profile in Courage Award. Coined the "keyboard freedom fighter," he used the power of the internet and social media to fight for social justice, democracy and human rights in Egypt.
He is the founder of "Tahrir Academy", a nonprofit online knowledge sharing platform for Arab youth. Wael received his Bachelor's Degree in Computer Engineering from Cairo University and earned an MBA from the American University in Cairo.
Wael Ghonim | Speaker | TED.com