TEDSummit
James Veitch: The agony of trying to unsubscribe
James Veitch: Leiratkozni kész kínszenvedés!
Filmed:
Readability: 3.5
21,478,160 views
Mindenkivel elő szokott fordulni: leiratkozunk egy kéretlen marketinges ímélről, de egy pár nap múlva ugyanattól a cégtől megjön a következő üzenet. James Veitch komikus a bosszúságát hóbortos ötletté váltotta át, amikor egy helyi szupermarket fittyet hányt a leiratkozására. Dőlünk a kacagástól!
James Veitch - Comedian and writer
For James Veitch, a British writer and comedian with a mischievous side, spam emails proved the perfect opening to have some fun, playing the scammers at their own game. Full bio
For James Veitch, a British writer and comedian with a mischievous side, spam emails proved the perfect opening to have some fun, playing the scammers at their own game. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
It's funny the things you forget.
0
985
1807
Fura, miket el nem felejt az ember.
00:15
I went to see my mother the other day,
and she told me this story
and she told me this story
1
3809
3690
Anyámtól hallottam ezt az esetet,
00:19
that I'd completely
forgotten about
forgotten about
2
7523
2168
amire már nem is emlékeztem.
00:21
how, when we were driving together,
she would pull the car over,
she would pull the car over,
3
9715
3386
Azt az esetet, amikor a kocsiját
vezette, amiben ott ültem,
vezette, amiben ott ültem,
00:25
and by the time she had
gotten out of the car,
gotten out of the car,
4
13125
2156
leállt a kocsival, és mire kiszállt,
00:27
and gone around the car
to let me out of the car,
to let me out of the car,
5
15305
2444
megkerülte a kocsit,
hogy kiengedjen engem.
hogy kiengedjen engem.
00:29
I would have already gotten out of the car
6
17773
2078
Addigra én már kiszálltam,
00:31
and pretended to have died.
7
19875
2239
és halottnak tettettem magamat.
00:34
(Laughter)
8
22138
2946
(Nevetés)
00:37
(Applause)
9
25108
4348
(Taps)
00:47
Because that's how you die.
10
35386
1517
Mert így hal meg az ember.
00:48
(Laughter)
11
36927
1933
(Nevetés)
00:50
And I remember, that was a game
I used to play with myself
I used to play with myself
12
38884
3103
Emlékszem, mindig ezt játszottam,
00:54
to entertain myself whenever
I was bored or frustrated.
I was bored or frustrated.
13
42011
3396
ezzel szórakoztattam magam,
amikor unatkoztam vagy mérges voltam.
amikor unatkoztam vagy mérges voltam.
00:58
(Laughter)
14
46174
1396
(Nevetés)
01:00
Settle down.
15
48173
1343
Lazuljanak le.
01:01
(Laughter)
16
49540
1993
(Nevetés)
01:03
People say we live in an age
of information overload. Right?
of information overload. Right?
17
51929
2888
Azt mondják, az információbőség
korában élünk. Nem így van?
korában élünk. Nem így van?
01:06
I don't know about that,
18
54841
1164
Nem tudom, de azt igen,
01:08
but I just know that I get
too many marketing emails.
too many marketing emails.
19
56029
2563
hogy rengeteg marketinges
ímélt szoktam kapni.
ímélt szoktam kapni.
01:10
I got a marketing email
from a supermarket firm,
from a supermarket firm,
20
58616
2449
Kaptam marketinges ímélt
egy szupermarkettől,
egy szupermarkettől,
01:13
which will remain nameless
21
61089
1809
amelynek nevét főleg jogi okokból
01:14
for predominantly legal reasons,
22
62922
1946
nem árulom el,
01:16
but which I'm going to call "SafeMart."
23
64892
2481
de amelyet "SafeMart"-nak fogok hívni.
01:19
(Laughter)
24
67397
2058
(Nevetés)
01:21
I got an email from them,
and it went like this, it said:
and it went like this, it said:
25
69479
3198
Kaptam tőlük ímélt, ami így hangzott:
01:24
"Just three weeks until SafeMart
at King's Cross opens!!!"
at King's Cross opens!!!"
26
72701
4241
"Már csak 3 hét, és a SafeMart
nyit a King's Crosson!!!"
nyit a King's Crosson!!!"
01:28
And I resented this,
27
76966
1412
Rossz néven vettem,
01:30
because not only do I not remember
signing up to that,
signing up to that,
28
78402
4171
mert nemcsak nem emlékszem,
hogy föliratkoztam volna rá,
hogy föliratkoztam volna rá,
01:34
but I resent the fact
that they appear to think
that they appear to think
29
82597
2712
de zokon is veszem, ha azt hiszik,
01:37
that I should be excited
about a shop opening.
about a shop opening.
30
85333
3142
hogy föl vagyok dobva a boltnyitástól.
01:41
So what I did was I scrolled down
to the bottom of the email,
to the bottom of the email,
31
89259
2985
Legörgettem az ímél végére,
01:44
and I pressed, "Unsubscribe."
32
92268
1557
és rákattintottam a "Leiratkozás"-ra.
01:46
And I thought that'd be the end of it.
33
94238
1833
Azt hittem, ezzel vége a dalnak.
01:48
But a week later,
I got another one that said,
I got another one that said,
34
96095
2156
Ám egy hét múlva jött egy másik:
01:50
"Just two weeks
35
98275
1438
"Már csak 2 hét, és nyit
01:52
until SafeMart at King's Cross opens!!!"
36
100664
1915
a SafeSmart a King's Crosson!!!!"
01:54
And I thought, obviously,
I haven't clicked hard enough.
I haven't clicked hard enough.
37
102603
2627
Azt hittem, hogy nyilván
nem elég erősen kattintottam.
nem elég erősen kattintottam.
01:57
So I tried it again. Right?
38
105254
1889
Megpróbáltam még egyszer.
02:00
Lo and behold, a week passes,
you guessed it,
you guessed it,
39
108254
2485
Láss csodát, egy hét múlva, kitalálhatják:
02:02
"Just one week until SafeMart
at King's Cross opens!!!"
at King's Cross opens!!!"
40
110763
4057
"Már csak 1 hét, és nyit
a SafeSmart a King's Crosson!!!!"
a SafeSmart a King's Crosson!!!!"
02:06
And here's the problem:
41
114844
1842
Itt a bökkenő:
02:08
The internet gave us access to everything;
42
116710
2322
Az internettel hozzáférhetünk mindenhez,
02:11
but it also gave everything access to us.
43
119889
2304
de bennünket is minden megtalál.
Tényleg nehéz elhatárolni,
02:15
It's hard enough to discriminate
44
123177
1573
02:16
between the things that genuinely
matter in this world
matter in this world
45
124774
2555
hogy világunkban mely dolog
s életünkben mely apróság igazából fontos,
02:19
and the minutiae of life,
46
127353
1524
02:20
without having emails
about supermarket chains
about supermarket chains
47
128901
2675
anélkül, hogy szupermarketekről,
02:23
and Candy Crush Saga.
48
131600
1443
Candy Crush Sagáról ímélt kapnánk.
02:26
And I was really annoyed with them,
49
134696
1707
Fölbosszantottak,
02:28
and I thought, OK, I was about to write
a strongly worded email,
a strongly worded email,
50
136427
3178
és azt gondoltam: jó, írok nekik
egy ledorongoló ímélt;
egy ledorongoló ímélt;
02:31
which I can do quite well.
51
139629
1261
ebben én igen jó vagyok.
02:32
(Laughter)
52
140914
1793
(Nevetés)
02:35
And I thought, no --
53
143144
1222
Aztán azt gondoltam: nem,
02:37
I'm going to find the game.
54
145252
1696
inkább akkor játsszunk.
02:38
So I replied to it, and I said,
55
146972
2109
Válaszoltam, mégpedig ezt:
02:41
"I literally cannot wait!!!!"
56
149105
1800
"Istenem, alig bírom kivárni!!!"
02:43
(Laughter)
57
151535
1920
(Nevetés)
02:47
"What do you need from me?"
58
155173
1520
"Mit tehetnék én?"
02:51
They got back to me;
a guy called Dan said,
a guy called Dan said,
59
159201
2010
Egy Dan nevű mókus tőlük visszaírt:
02:53
"Hi James. I've asked a colleague
to help me with your query."
to help me with your query."
60
161235
2914
"Szia, James. Kértem a kollégámat,
hogy segítsen a kérdésedben."
hogy segítsen a kérdésedben."
02:56
(Laughter)
61
164173
1020
(Nevetés)
02:57
Like it needs help.
62
165217
1632
Ahá, segítségre van szükségük.
03:00
And I said, "What's the plan, Dan?
63
168364
1755
Azt írtam: "Mik a terveitek, Dan?
03:02
I'm thinking fireworks, bouncy castle ..."
64
170143
2293
Tűzijátékra, ugrálóvárra gondolok..."
03:04
(Laughter)
65
172460
2195
(Nevetés)
03:08
"I'm not sure what you mean."
66
176276
1475
"Nemigen értem, mire gondolsz."
03:09
(Laughter)
67
177775
1207
(Nevetés)
03:11
I said, "I'm just tremendously
excited about the opening!"
excited about the opening!"
68
179512
2797
Én: "Csak szörnyen
föl vagyok dobva a nyitástól!"
föl vagyok dobva a nyitástól!"
03:14
(Laughter)
69
182333
1435
(Nevetés)
03:17
"Do you want to book
the bouncy castle or shall I?"
the bouncy castle or shall I?"
70
185362
3529
"Te foglalod le az ugrálóvárat,
vagy tegyem meg én?"
vagy tegyem meg én?"
03:23
He said, "I think you have misunderstood."
71
191687
2152
Azt írja: "Félek, hogy ez félreértés.
03:25
(Laughter)
72
193863
1515
(Nevetés)
03:27
"A new store is opening,
but there is no celebration planned."
but there is no celebration planned."
73
195402
2991
Új bolt nyílik, de ünneplést
nem terveztünk."
nem terveztünk."
03:31
I said, "But what was all the 'Three weeks
until,' 'Two weeks until' emails?
until,' 'Two weeks until' emails?
74
199599
3980
Én: "Hát akkor mik voltak
a «3 hét múlva»,«2 hét múlva» ímélek?
a «3 hét múlva»,«2 hét múlva» ímélek?
03:35
I was getting excited."
75
203603
2139
Tűzbe jöttem tőlük."
03:37
(Laughter)
76
205766
1483
(Nevetés)
03:40
"I'm sorry you're disappointed."
77
208296
1554
Ők: "Elnézést, hogy lelomboztunk."
03:41
(Laughter)
78
209874
2000
(Nevetés)
03:45
I said, "Not to worry.
79
213694
1335
Én: "Sebaj, akkor most
03:48
Let's do something anyway!
80
216216
2773
csináljunk valamit!
03:51
Besides, the deposit on the bouncy
castle was non-refundable."
castle was non-refundable."
81
219381
2988
Az ugrálóvár foglalóját
úgysem térítik vissza.
úgysem térítik vissza.
03:54
(Laughter)
82
222393
2104
(Nevetés)
03:58
"If we don't use it, we're out
a few hundred quid, Dan."
a few hundred quid, Dan."
83
226812
2820
"Ha nem vesszük igénybe,
ugrott a több száz font, Dan."
ugrott a több száz font, Dan."
04:01
(Laughter)
84
229656
1690
(Nevetés)
04:04
He said, "Mr. Veitch, I'm not responsible
for anything you have ordered."
for anything you have ordered."
85
232718
3531
Ő: "Veitch úr, nem az én felelősségem,
ha valamit rendelt."
ha valamit rendelt."
04:09
I said, "Let's not get into who did what.
86
237454
3324
Én: "Ne azon lovagoljunk, ki mit csinált.
04:14
Bottom line: you and I
are in this together."
are in this together."
87
242182
2629
A lényeg, hogy mindketten benne vagyunk.
04:16
(Laughter)
88
244835
2244
(Nevetés)
04:19
(Applause)
89
247103
1630
(Taps)
04:23
"Question: Will you be there
to make sure people take their shoes off?"
to make sure people take their shoes off?"
90
251452
3378
Kérdésem: Dan, ott leszel,
hogy levetesd a vevőkkel a cipőjüket?"
hogy levetesd a vevőkkel a cipőjüket?"
04:26
(Laughter)
91
254854
2126
(Nevetés)
04:31
I'll be honest, then my relationship
with Dan deteriorated somewhat,
with Dan deteriorated somewhat,
92
259429
3446
Nem tagadom, Dannel valahogy
megromlott a kapcsolatunk,
megromlott a kapcsolatunk,
04:34
because the next email I got was this:
93
262899
2325
ugyanis a következő ímél így hangzott:
04:37
"Thanks for your email -
your Case Number is ..."
your Case Number is ..."
94
265248
2382
"Íméljét köszönjük. Ügyiratszáma:..."
04:39
(Laughter)
95
267654
2000
(Nevetés)
04:41
That's outrageous.
96
269981
1151
Ez vérlázító!
04:43
I said, "Dan?"
97
271156
1151
Azt írtam: "Dan?"
04:44
(Laughter)
98
272331
1840
(Nevetés)
04:46
And I got -- and I was just like,
this is ... -- and I, I ....
this is ... -- and I, I ....
99
274195
2922
Azt írták... én meg erre... hát ez... én
04:49
And I said, "Danny?"
100
277141
1796
Én meg: "Danny!"
04:51
And I thought, this is terrible.
All I'm doing is collecting case numbers.
All I'm doing is collecting case numbers.
101
279407
4616
Ez szörnyű – gondoltam.
Csak gyűjtögetem az ügyiratszámokat.
Csak gyűjtögetem az ügyiratszámokat.
04:56
I said, "D-Dog?"
102
284047
1547
Azt írtam: "Kutyuska!"
04:57
(Laughter)
103
285618
1826
(Nevetés)
05:00
"The store is now open."
104
288030
1296
"A bolt megnyílt."
05:01
(Laughter)
105
289350
2000
(Nevetés)
05:05
I said, "But Dan, they must have wondered
why there was no bouncy castle."
why there was no bouncy castle."
106
293104
4514
Azt írtam: "Dan, a vevők biztos
csodálkoztak, miért nem volt ugrálóvár."
csodálkoztak, miért nem volt ugrálóvár."
05:10
And then we were back to this.
107
298587
2309
Visszakanyarodtunk ehhez.
05:15
And that might have been
the end of the story,
the end of the story,
108
303123
2607
Így végződhetett volna a történet,
05:17
but I remembered
that anything -- everything --
that anything -- everything --
109
305754
4052
de eszembe jutott, minden, bármi
05:21
even something as mundane
as getting out of a car,
as getting out of a car,
110
309830
3572
még az olyan hétköznapi dolog is,
mint kiszállni a kocsiból,
mint kiszállni a kocsiból,
05:25
can be fun if you find the right game.
111
313426
1926
röhejes lehet, ha megtaláljuk a módját.
05:29
So,
112
317474
1152
Így hát
05:31
this is what I replied:
113
319944
1309
ezt válaszoltam:
05:34
[Thanks for your email -
your Case Number is #0000001.]
your Case Number is #0000001.]
114
322063
2607
[Íméljét köszönöm. Ügyiratszáma: 0000001]
05:36
(Laughter)
115
324694
2286
(Nevetés)
05:39
(Applause)
116
327004
3335
(Taps)
05:44
And we just, uh ...
117
332843
1395
Mi csak, hűha...
05:46
(Laughter)
118
334262
2001
(Nevetés)
05:48
It was like we were dancing.
119
336287
2153
Olyan volt, mintha táncolnánk.
05:50
It was just a beautiful relationship.
120
338464
2243
Csodálatos kapcsolat volt.
05:52
We just kept going.
121
340731
2395
Csak tovább folytattuk.
05:55
It was lovely.
122
343150
1442
Cuki volt.
05:56
But to be honest, guys,
it was quite labor-intensive,
it was quite labor-intensive,
123
344616
2885
Megvallom, emberek, elég strapás volt,
05:59
and I had other stuff to do,
124
347525
3045
de hiszik vagy sem,
még tenger más dolgom is akadt.
06:02
believe it or not.
125
350594
1389
06:05
So what I did is I have a little email
auto-replier program.
auto-replier program.
126
353262
5729
Csináltam egy automatikus programot,
ami válaszol az ímélekre.
ami válaszol az ímélekre.
06:12
And I set it up so every time
it receives an email from SafeMart,
it receives an email from SafeMart,
127
360358
3135
Úgy állítottam be, hogy mindig,
ha ímél jön a SafeMarttól,
ha ímél jön a SafeMarttól,
nyomjon nekik egy választ.
06:15
it just pings one back.
128
363517
1150
06:16
So I set it up, and it says,
129
364691
1351
Beállítottam, hogy ezt írja:
06:18
"Thanks for your email -
your Case Number is ..."
your Case Number is ..."
130
366066
2361
"Íméljét köszönöm. Ügyiratszáma: "
06:20
Then it has a little formula that I wrote
to up the case number every time.
to up the case number every time.
131
368451
3854
Írtam a programba az ügyiratszámot
mindig eggyel növelő képletet.
mindig eggyel növelő képletet.
06:24
And I put it on the server
132
372329
1285
Föltettem a szerverre,
06:26
and set it running.
133
374455
1365
hadd fusson.
06:29
(Laughter)
134
377681
3765
(Nevetés)
06:34
I'll be honest, guys --
135
382889
1186
Őszinte leszek, emberek,
06:36
then I forgot about it.
136
384099
1396
ez aztán kiment a fejemből.
06:37
(Laughter)
137
385519
2000
(Nevetés)
06:40
I checked back on it the other day,
138
388453
2139
Megnéztem pár napja,
06:42
and it appears there have been
a number of emails going back and forth.
a number of emails going back and forth.
139
390616
6283
és úgy néz ki, hogy csőstül
jöttek-mentek az ímélek.
jöttek-mentek az ímélek.
06:49
We're on 21,439.
140
397661
2985
A 21 439-iknél tartunk.
06:52
(Applause)
141
400670
4182
(Taps)
06:59
It gives me an immense
sense of satisfaction to know
sense of satisfaction to know
142
407252
3052
Roppant elégedetten veszem tudomásul,
07:02
that these computer programs
are just going to be pinging one another
are just going to be pinging one another
143
410328
3921
hogy ezek a számítógépprogramok
az örökkévalóságig
az örökkévalóságig
07:06
for eternity.
144
414273
1469
felelgetnek egymásnak.
07:08
And as legacies go,
I don't think that's bad.
I don't think that's bad.
145
416926
2345
S ahogy telik-múlik az idő,
azt hiszem, ez nem rossz.
azt hiszem, ez nem rossz.
07:13
So guys, just remember:
146
421573
1810
Ezért, emberek, tartsák észben:
07:15
if ever you feel weighed down
by the bureaucracy
by the bureaucracy
147
423407
3453
ha valaha nyomasztja magukat a bürokrácia
07:18
and often mundanity of modern life,
148
426884
2141
és a modern élet banalitásai,
07:22
don't fight the frustration.
149
430073
1825
ne küzdjenek a bosszúságuk ellen.
07:26
Let it be the catalyst
150
434263
1500
Inkább az legyen a katalizátor
07:28
for whimsy.
151
436725
1165
hóbortos ötletükhöz.
07:31
(Laughter)
152
439739
2515
(Nevetés)
07:34
Thank you.
153
442278
1159
Köszönöm.
07:35
(Applause)
154
443461
3832
(Taps)
ABOUT THE SPEAKER
James Veitch - Comedian and writerFor James Veitch, a British writer and comedian with a mischievous side, spam emails proved the perfect opening to have some fun, playing the scammers at their own game.
Why you should listen
Packed full of Nigerian princes, can't miss investment opportunities and eligible Russian brides, James Veitch's correspondence with email spammers leads to surprising, bizarre and usually hilarious results. Out of this experiment came his first book, Dot Con. In 2014, his first solo comedy show The Fundamental Interconnectedness of Everyone with an Internet Connection, premiered at the Edinburgh Fringe to wide acclaim. His second show, Genius Bar, focussed on his time working for Apple, chronicles his attempts to fix his relationship using the same troubleshooting techniques he’d been using to fix iMacs, iPhones and iPods. He is currently writing his third show and preparing to tour the UK.
He lives in London with his full body pillow.
James Veitch | Speaker | TED.com