TEDxSydney
Rachel Botsman: The case for collaborative consumption
Rachel Botsman: Der Aufruf zum kollaborativen Konsum
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Bei TEDxSydney spricht Rachel Botsman davon, dass wir "zum Sharen verdrahtet" sind -- und zeigt, wie Webseiten wie Zipcar und Swaptree die Regeln des menschlichen Verhaltens verändern.
Rachel Botsman - Trust researcher
Rachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume. Full bio
Rachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume. Full bio
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So today I'm going to talk to you
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Heute spreche ich also zu Ihnen
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about the rise of collaborative consumption.
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2000
3000
über den Aufstieg des gemeinschaftlichen Konsums.
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I'm going to explain what it is
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5000
2000
Ich werde erklären, worum es sich dabei handelt
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and try and convince you -- in just 15 minutes --
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7000
3000
und versuchen, Sie davon zu überzeugen -- in nur 15 Minuten --
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that this isn't a flimsy idea,
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2000
dass das keine fadenscheinige Idee ist,
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or a short-term trend,
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12000
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oder ein kurzzeitiger Trend,
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but a powerful cultural and economic force
6
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3000
sondern eine mächtige kulturelle und ökonimische Kraft,
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reinventing not just what we consume,
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17000
2000
die nicht nur was wir konsumieren neu erfindet,
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but how we consume.
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sondern auch wie wir konsumieren.
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Now I'm going to start with a deceptively simple example.
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3000
Ich fange jetzt mit einem trügerisch einfachen Beispiel an.
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Hands up -- how many of you
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24000
3000
Hände hoch -- wie viele von Ihnen
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have books, CDs, DVDs, or videos
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3000
haben Bücher, CDs, DVDs oder Videos,
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lying around your house
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2000
die in Ihren Häusern herumliegen,
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that you probably won't use again,
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die Sie vermutlich nie wieder verwenden werden,
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but you can't quite bring yourself to throw away?
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2000
aber Sie könnten es einfach nicht übers Herz bringen, sie wegzuwerfen?
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Can't see all the hands,
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Ich kann nicht alle Hände sehen,
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but it looks like all of you, right?
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aber sieht so aus, als wären das alle unter Ihnen.
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On our shelves at home,
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In unserem Regal zu Hause
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we have a box set of the DVD series "24,"
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3000
haben wir eine Sammelbox der Serie "24" auf DVD --
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season six to be precise.
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46000
2000
Staffel sechs, um genau zu sein.
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I think it was bought for us around three years ago for a Christmas present.
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48000
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Ich denke, die wurde für uns vor ungefähr drei Jahren als Weihnachtsgeschenk gekauft.
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Now my husband, Chris, and I
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51000
2000
Nun, mein Mann Chris und ich,
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love this show.
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2000
wir liebe diese Serie.
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But let's face it, when you've watched it once maybe, or twice,
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55000
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Aber seien wir ehrlich, wenn man sie einmal gesehen hat -- oder vielleicht zweimal --
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you don't really want to watch it again,
24
58000
2000
dann will man sie nicht wirklich noch einmal sehen,
01:15
because you know how Jack Bauer is going to defeat the terrorists.
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60000
3000
weil man weiß, wie Jack Bauer die Terroristen besiegen wird.
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So there it sits on our shelves
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63000
2000
Da steht sie also in unserem Regal,
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obsolete to us,
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überflüssig für uns,
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but with immediate latent value to someone else.
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67000
3000
aber mit sofortigem, latentem Wert für jemand anderen.
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Now before we go on, I have a confession to make.
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70000
3000
Nun, bevor wir weitermachen, muss ich ein Geständnis ablegen.
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I lived in New York for 10 years,
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73000
2000
Ich habe 10 Jahre lang in New York gelebt
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and I am a big fan of "Sex and the City."
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75000
3000
und ich bin ein großer Fan von "Sex and the City".
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Now I'd love to watch the first movie again
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78000
2000
Jetzt würde ich den ersten Film gerne noch einmal ansehen,
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as sort of a warm-up to the sequel coming out next week.
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80000
3000
ein bisschen wie zum Aufwärmen für die Fortsetzung, die nächste Woche herauskommt.
01:38
So how easily could I swap
34
83000
2000
Wie einfach könnte ich das also eintauschen,
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our unwanted copy of "24"
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85000
2000
unsere ungewollte Ausgabe von "24"
01:42
for a wanted copy of "Sex and the City?"
36
87000
3000
gegen die ersehnte Ausgabe von "Sex and the City"?
01:45
Now you may have noticed
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90000
2000
Sie haben vielleicht bemerkt,
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there's a new sector emerging called swap-trading.
38
92000
2000
dass sich ein neuer Bereich entwickelt, der Swap-Tauschhandel genannt wird.
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Now the easiest analogy for swap-trading
39
94000
3000
Der einfachste Vergleich für den Swap-Tauschhandel
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is like an online dating service
40
97000
2000
ist, dass es wie ein Online Dating-Service ist
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for all your unwanted media.
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99000
2000
für all Ihre unerwünschten Medien.
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What it does is use the Internet
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101000
2000
Und zwar indem es das Internet verwendet,
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to create an infinite marketplace
43
103000
2000
um einen unendlich großen Marktplatz zu generieren,
02:00
to match person A's "haves"
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105000
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um eine Übereinstimmung der Güter von Person A zu erzielen
02:02
with person C's "wants,"
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107000
2000
mit den Wünschen von Person C,
02:04
whatever they may be.
46
109000
2000
was auch immer das sein mag.
02:06
The other week, I went on one of these sites,
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111000
3000
Vor ein paar Wochen habe ich eine dieser Seiten besucht,
02:09
appropriately called Swaptree,
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114000
3000
die erwartungsgemäß Swaptree heißt.
02:12
and there were over 59,300 items
49
117000
3000
Und dort gab es über 59.300 Gegenstände,
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that I could instantly swap
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120000
2000
die ich sofort eintauschen konnte
02:17
for my copy of "24."
51
122000
3000
gegen meine Ausgabe von "24".
02:20
Lo and behold,
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125000
2000
Wer hätte das gedacht,
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there in Reseda, CA was Rondoron
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127000
2000
dort in Reseda, CA, war rondoron,
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who wanted swap his or her
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129000
2000
der zum Tausch bereit war; seine oder ihre
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"like new" copy of "Sex and the City"
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131000
2000
"wie neue" Ausgabe von "Sex and the City"
02:28
for my copy of "24."
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133000
3000
gegen mein Ausgabe von "24".
02:31
So in other words, what's happening here
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136000
2000
In anderen Worten also, was dort geschieht,
02:33
is that Swaptree
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138000
2000
ist dass Swaptree in ungefähr 60 Sekunden
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solves my carrying company's sugar rush problem,
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140000
2000
das Zuckerschock-Problem meines Fuhrunternehmens löst,
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a problem the economists call "the coincidence of wants,"
60
142000
3000
ein Problem, das Ökonomen "das Zusammenfallen
02:40
in approximately 60 seconds.
61
145000
3000
von Bedürfnissen" nennen.
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What's even more amazing is it will print out a purchase label on the spot,
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148000
3000
Sogar noch verblüffender ist, dass umghend ein Kaufetikett ausgedruckt wrid,
02:46
because it knows the weight of the item.
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151000
2000
weil das Gewicht des Gegenstandes bekannt ist.
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Now there are layers of technical wonder
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153000
2000
Es liegen Schichten an technischen Wundern
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behind sites such as Swaptree,
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155000
3000
hinter Seiten wie Swaptree,
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but that's not my interest,
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158000
2000
aber das interessiert mich ebensowenig
02:55
and nor is swap trading, per se.
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160000
3000
wie der Swap-Tauschhandel an sich.
02:58
My passion, and what I've spent the last few years
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163000
2000
Meine Leidenschaft und die Dinge, denen ich die letzten paar Jahre
03:00
dedicated to researching,
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165000
2000
gewidmet habe, um sie zu erforschen,
03:02
is the collaborative behaviors and trust-mechanics
70
167000
3000
sind die gemeinschaftlichen Verhaltensmuster und Vertrauensmechanismen,
03:05
inherent in these systems.
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170000
3000
die diesen Systemen innewohnen.
03:08
When you think about it,
72
173000
2000
Wenn Sie darüber nachdenken,
03:10
it would have seemed like a crazy idea, even a few years ago,
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175000
3000
dann wäre es wie eine verrückte Idee erschienen, sogar noch vor ein paar Jahren,
03:13
that I would swap my stuff with a total stranger
74
178000
3000
dass ich meine Güter mit einem absolut Fremden tauschen würde,
03:16
whose real name I didn't know
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181000
2000
dessen wirklichen Namen ich nicht kenne
03:18
and without any money changing hands.
76
183000
3000
und ohne dass irgendwelches Geld den Besitzer wechselt.
03:21
Yet 99 percent of trades on Swaptree
77
186000
2000
Dennnoch werden 99 Prozent der Tauschgeschäfte auf Swaptree
03:23
happen successfully,
78
188000
2000
erfolgreich abgeschlossen.
03:25
and the one percent that receive a negative rating,
79
190000
2000
Und bei dem einen Prozent, das eine negative Bewertung erhält,
03:27
it's for relatively minor reasons,
80
192000
2000
geschieht dies aus relativ unbedeutenden Gründen,
03:29
like the item didn't arrive on time.
81
194000
3000
zum Beispiel dass der Gegenstand nicht rechtzeitig angekommen ist.
03:32
So what's happening here?
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197000
3000
Was passiert hier also?
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An extremely powerful dynamic
83
200000
2000
Eine extrem mächtige Dynamik,
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that has huge commercial and cultural implications
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202000
3000
die immense kommerzielle und kulturelle Auswirkungen hat
03:40
is at play.
85
205000
2000
ist am Werk.
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Namely, that technology
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207000
2000
Um genau zu sein, diese Technologie
03:44
is enabling
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209000
2000
ermöglicht
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trust between strangers.
88
211000
2000
Vertrauen zwischen Fremden.
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We now live in a global village
89
213000
2000
Wir leben heute in einem globalen Dorf,
03:50
where we can mimic the ties
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215000
2000
in dem wir die Verbindungen nachahmen können,
03:52
that used to happen face to face,
91
217000
3000
die sonst von Angesicht zu Angesicht geschahen,
03:55
but on a scale and in ways
92
220000
2000
aber in einer Größenordnung und auf eine Weise,
03:57
that have never been possible before.
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222000
2000
die nie zuvor möglich gewesen sind.
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So what's actually happening
94
224000
2000
Was also derzeit passiert,
04:01
is that social networks and real-time technologies
95
226000
2000
ist dass soziale Netzwerke und Echtzeit-Technologien
04:03
are taking us back.
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228000
2000
uns mit zurücknehmen.
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We're bartering, trading,
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230000
2000
Wir geben etwas in Tausch, handeln
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swapping, sharing,
98
232000
2000
wechseln aus, teilen,
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but they're being reinvented
99
234000
2000
aber all das neu erfunden
04:11
into dynamic and appealing forms.
100
236000
2000
in dynamischen und ansprechenden Formen.
04:13
What I find fascinating
101
238000
2000
Was ich faszinierend finde,
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is that we've actually wired our world to share,
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240000
3000
ist dass wir tatsächlich unsere Welt verkabelt haben, um zu teilen,
04:18
whether that's our neighborhood, our school,
103
243000
2000
ob es unsere Nachbarscharft ist, unsere Schule,
04:20
our office, or our Facebook network,
104
245000
3000
unser Büro, unser Facebook-Netzwerk.
04:23
and that's creating an economy
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248000
2000
Und das erzeugt eine Ökonomie,
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of "what's mine is yours."
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250000
2000
in der was meins ist auch deins ist.
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From the mighty eBay,
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252000
2000
Vom mächtigen eBay,
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the grandfather of exchange marketplaces,
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254000
2000
dem Großvater der Austausch-Marktplätze,
04:31
to car-sharing companies such as GoGet,
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256000
3000
bis hin zu Fahrgemeinschafts-Firmen, so wie GoGet,
04:34
where you pay a monthly fee to rent cars by the hour,
110
259000
3000
bei der Sie eine monatliche Gebühr zahlen, um Autos stundenweise zu mieten,
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to social lending platforms such as Zopa,
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262000
3000
bis hin zu sozialen Ausleih-Plattformen, so wie Zopa,
04:40
that will take anyone in this audience
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265000
2000
das jeden hier im Publikum nimmt,
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with 100 dollars to lend,
113
267000
2000
der 100 $ zu verleihen hat
04:44
and match them with a borrower anywhere in the world,
114
269000
3000
und ihn mit einem Anleihnehmer überall auf der Welt in Verbindung bringt,
04:47
we're sharing and collaborating again
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272000
3000
wir teilen und arbeiten wieder zusammen
04:50
in ways that I believe
116
275000
2000
auf Arten und Weisen, die meiner Meinung nach
04:52
are more hip than hippie.
117
277000
3000
mehr hip als Hippie sind.
04:55
I call this "groundswell collaborative consumption."
118
280000
3000
Ich nenne dieses plötzliche Anschwellen kollaborativen Konsum.
04:58
Now before I dig into the different systems
119
283000
2000
Bevor ich nun näher auf die verschiedenen Systeme
05:00
of collaborative consumption,
120
285000
2000
des kollaborativen Konsums eingehe,
05:02
I'd like to try and answer the question
121
287000
2000
möchte ich versuchen, die Frage zu beantworten,
05:04
that every author rightfully gets asked,
122
289000
3000
die jeder Autor zurecht gefragt wird,
05:07
which is, where did this idea come from?
123
292000
3000
nämlich die, wo diese Idee herkam.
05:10
Now I'd like to say I woke up one morning
124
295000
2000
Dazu würde ich gern sagen, dass ich eines Morgens aufgewacht bin
05:12
and said, "I'm going to write about collaborative consumption,"
125
297000
3000
und mir sagte, "Ich werde etwas über kollaborativen Konsum schreiben."
05:15
but actually it was a complicated web
126
300000
2000
Aber tatsächlich war es ein kompliziertes Netz
05:17
of seemingly disconnected ideas.
127
302000
3000
von scheinbar unzusammenhängenden Ideen.
05:20
Over the next minute,
128
305000
2000
In der nächsten Minute
05:22
you're going to see a bit like a conceptual fireworks display
129
307000
2000
werden Sie so eine Art konzeptuelles Anzeige-Feuerwerk sehen,
05:24
of all the dots that went on in my head.
130
309000
3000
von all den Punkten, die in meinem Kopf herumgekreist sind.
05:28
The first thing I began to notice:
131
313000
2000
Die erste Sache, die ich zu bemerken begann:
05:30
how many big concepts were emerging --
132
315000
2000
Wieviele große Konzepte hervorgingen --
05:32
from the wisdom of crowds to smart mobs --
133
317000
3000
von der Weisheit der Vielen bis hin zu Smart Mobs --
05:35
around how ridiculously easy it is
134
320000
2000
über wie lächerlich einfach es ist,
05:37
to form groups for a purpose.
135
322000
2000
Gruppen für einen Zweck zu formen.
05:39
And linked to this crowd mania
136
324000
2000
Und verbunden mit dieser Mengen-Manie
05:41
were examples all around the world --
137
326000
2000
gab es Beispiele auf der ganzen Welt --
05:43
from the election of a president
138
328000
2000
von der Wahl eines Präsidenten
05:45
to the infamous Wikipedia, and everything in between --
139
330000
2000
bis hin zum berühmt-berüchtigten Wikipedia und alles was dazwischen liegt --
05:47
on what the power of numbers could achieve.
140
332000
3000
die zeigten, was die Kraft einer Menge erreichen konnte.
05:50
Now, you know when you learn a new word,
141
335000
3000
Nun, kennen Sie das, wenn Sie ein neues Wort lernen
05:53
and then you start to see that word everywhere?
142
338000
3000
und dann fangen Sie plötzlich an, dieses Wort überall zu sehen?
05:56
That's what happened to me
143
341000
2000
Das ist es, was mir passiert ist,
05:58
when I noticed that we are moving
144
343000
2000
als ich bemerkte, dass wir uns wegbewegen
06:00
from passive consumers
145
345000
2000
von passiven Konsumenten
06:02
to creators,
146
347000
2000
hin zu Schöpfern,
06:04
to highly enabled collaborators.
147
349000
3000
hin zu höchst aktiven Kollaboratoren.
06:07
What's happening
148
352000
2000
Was passiert,
06:09
is the Internet is removing the middleman,
149
354000
2000
ist dass das Internet den Mittelsmann ausklammert,
06:11
so that anyone from a T-shirt designer
150
356000
2000
so dass jeder vom T-Shirt-Designer
06:13
to a knitter
151
358000
2000
bis zum Stricker
06:15
can make a living selling peer-to-peer.
152
360000
2000
seinen Lebensunterhalt verdienen kann, indem er Peer-to-Peer verkauft.
06:17
And the ubiquitous force
153
362000
2000
Und die allgegenwärtige Macht
06:19
of this peer-to-peer revolution
154
364000
2000
dieser Peer-to-Peer-Revolution
06:21
means that sharing is happening at phenomenal rates.
155
366000
3000
bedeutet, dass die Mitbenutzung in phänomenalem Maße geschieht.
06:24
I mean, it's amazing to think
156
369000
2000
Ich meine, es ist erstaunlich, wenn man darüber nachdenkt,
06:26
that, in every single minute of this speech,
157
371000
3000
dass in jeder einzelnen Minute dieses Vortrags
06:29
25 hours
158
374000
2000
25 Stunden
06:31
of YouTube video will be loaded.
159
376000
3000
an YouTube-Videos geladen werden.
06:34
Now what I find fascinating about these examples
160
379000
3000
Was ich also faszinierend finde an diesen Beispielen,
06:37
is how they're actually tapping into
161
382000
2000
ist wie sie tatsächlich anknüpfen
06:39
our primate instincts.
162
384000
2000
an unsere Urinstinkten.
06:41
I mean, we're monkeys,
163
386000
2000
Ich meine, wir sind Affen
06:43
and we're born and bred to share and cooperate.
164
388000
2000
und wir wurden geboren und sind aufgewachsen, um zu teilen und zu kooperieren.
06:45
And we were doing so for thousands of years,
165
390000
3000
Und wir haben das Jahrtausende lang gemacht,
06:48
whether it's when we hunted in packs,
166
393000
2000
ob es sich dabei um die Jagd in der Meute handelte,
06:50
or farmed in cooperatives,
167
395000
3000
oder Bauernhöfe in landwirtschaftlichen Genossenschaften zu bewirtschaften,
06:53
before this big system called hyper-consumption came along
168
398000
3000
bevor dieses große System namens Hyperkonsum eingeführt wurde
06:56
and we built these fences
169
401000
2000
und wir diese Zäune errichtet haben
06:58
and created out own little fiefdoms.
170
403000
2000
und unsere eigenen kleinen Machtbereiche geschaffen haben.
07:00
But things are changing,
171
405000
2000
Aber die Dinge verändern sich
07:02
and one of the reasons why
172
407000
2000
und einer der Gründe dafür
07:04
is the digital natives, or Gen-Y.
173
409000
3000
sind die Digital Natives, oder Generation Y.
07:07
They're growing up sharing --
174
412000
2000
Sie wachsen auf und teilen --
07:09
files, video games, knowledge.
175
414000
2000
Dateien, Videospiele, Wissen;
07:11
It's second nature to them.
176
416000
2000
das ist ihnen in Fleisch und Blut übergegangen.
07:13
So we, the millennials -- I am just a millennial --
177
418000
3000
Wir also, die Millennials -- ich bin nur ein Millennial --
07:16
are like foot soldiers,
178
421000
3000
sind wie Fußsoldaten,
07:19
moving us from a culture of "me" to a culture of "we."
179
424000
2000
bewegen uns von einer Ich-Kultur hin zu einer Wir-Kultur.
07:21
The reason why it's happening so fast
180
426000
2000
Der Grund, warum das so schnell geschieht,
07:23
is because of mobile collaboration.
181
428000
2000
ist die mobile Kollaboration.
07:25
We now live in a connected age
182
430000
3000
Wir leben heute in einem Zeitalter der Verbundenheit,
07:28
where we can locate anyone, anytime, in real-time,
183
433000
3000
in dem wir jeden lokalisieren können, jederzeit und in Echtzeit,
07:31
from a small device in our hands.
184
436000
3000
mit einem kleinen Gerät in unserer Hand.
07:34
All of this was going through my head
185
439000
2000
All das ging mir durch den Kopf
07:36
towards the end of 2008,
186
441000
2000
gegen Ende 2008,
07:38
when, of course, the great financial crash happened.
187
443000
3000
als natürlich der große finanzielle Crash passierte.
07:41
Thomas Friedman is one of my favorite New York Times columnists,
188
446000
3000
Thomas Friedman ist einer meiner Lieblingskolumnisten der New York Times
07:44
and he poignantly commented
189
449000
2000
und er hat auf ergreifende Weise kommentiert,
07:46
that 2008 is when we hit a wall,
190
451000
3000
dass 2008 der Moment ist, in dem wir gegen eine Mauer gerannt sind,
07:49
when Mother Nature and the market
191
454000
3000
als Mutter Natur und der Markt
07:52
both said, "No more."
192
457000
2000
beide sagten, "So nicht mehr."
07:54
Now we rationally know
193
459000
2000
Rational gesehen wissen wir jetzt,
07:56
that an economy built on hyper-consumption
194
461000
3000
dass eine Ökonomie, die auf Hyperkonsum aufgebaut ist,
07:59
is a Ponzi scheme. It's a house of cards.
195
464000
3000
ein Schneeballsystem ist; sie ist wie ein Kartenhaus.
08:02
Yet, it's hard for us to individually know what to do.
196
467000
3000
Trotzdem ist es schwer für uns, zu wissen, was wir als Einzelner tun sollen.
08:05
So all of this is a lot of twittering, right?
197
470000
3000
Das ist alles ein ziemliches Gezwitscher, stimmts?
08:08
Well it was a lot of noise and complexity in my head,
198
473000
2000
Nun, da waren ziemlich viel Lärm und Komplexität in meinem Kopf,
08:10
until actually I realized it was happening
199
475000
2000
bis ich tatsächlich realisierte, dass das aufgrund
08:12
because of four key drivers.
200
477000
2000
von vier Hauptmotiven geschah.
08:14
One, a renewed belief in the importance of community,
201
479000
3000
Zum Einen ein erneuerter Glaube in die Bedeutung der Gemeinschaft
08:17
and a very redefinition of what friend and neighbor really means.
202
482000
3000
und eine grundsätzliche Neudefinierung dessen, was Freund und Nachbar wirklich heißt.
08:20
A torrent of peer-to-peer social networks
203
485000
3000
Ein Strom von Peer-to-Peer sozialen Netzwerken
08:23
and real-time technologies,
204
488000
2000
und Echtzeit-Technologien,
08:25
fundamentally changing the way we behave.
205
490000
3000
die grundlegend die Art und Weise ändern, wie wir uns verhalten.
08:28
Three, pressing unresolved environmental concerns.
206
493000
3000
Drittens, drängende, ungelöste Umweltprobleme.
08:31
And four, a global recession
207
496000
2000
Und viertens, eine globale Rezession,
08:33
that has fundamentally shocked
208
498000
2000
die einen grundlegenden Schock verursacht hat
08:35
consumer behaviors.
209
500000
2000
hinsichtlich unseres Konsumverhaltens.
08:37
These four drivers
210
502000
2000
Diese vier Elemente
08:39
are fusing together
211
504000
2000
verbinden sich
08:41
and creating the big shift --
212
506000
2000
und schaffen den großen Wandel --
08:43
away from the 20th century,
213
508000
2000
weg vom 20. Jahrhundert,
08:45
defined by hyper-consumption,
214
510000
2000
das vom Hyperkonsum definiert wurde,
08:47
towards the 21st century,
215
512000
2000
hin zum 21. Jahrhundert,
08:49
defined by collaborative consumption.
216
514000
3000
das vom kollaborativen Konsum gekennzeichnet wird.
08:52
I generally believe we're at an inflection point
217
517000
3000
Ich glaube im Allgemeinen, dass wir uns an einem Wendepunkt befinden,
08:55
where the sharing behaviors --
218
520000
2000
an dem unser Verhalten im gemeinsamen Nutzen --
08:57
through sites such as Flickr and Twitter
219
522000
2000
über Seiten wie Flickr und Twitter,
08:59
that are becoming second nature online --
220
524000
2000
die uns online in Fleisch und Blut übergehen --
09:01
are being applied to offline areas of our everyday lives.
221
526000
3000
auf die Offline-Bereiche unseres täglichen Lebens angewendet werden.
09:04
From morning commutes to the way fashion is designed
222
529000
3000
Von der morgendlichen Pendelzeit über die Art und Weise, wie Mode kreiert wird,
09:07
to the way we grow food,
223
532000
2000
bis hin zu der Methode, wie wir Nahrungsmittel anbauen,
09:09
we are consuming and collaborating once again.
224
534000
3000
konsumieren und kollaborieren wir erneut.
09:14
So my co-author, Roo Rogers, and I
225
539000
3000
Mein Mitautor Roo Rogers und ich
09:17
have actually gathered thousands of examples
226
542000
2000
haben tatsächlich für kollaborativen Konsum tausende
09:19
from all around the world of collaborative consumption.
227
544000
2000
von Beispielen aus der ganzen Welt gesammelt.
09:21
And although they vary enormously
228
546000
2000
Und obwohl sie sich sehr stark unterscheiden,
09:23
in scale, maturity and purpose,
229
548000
2000
hinsichtlich der Dauer ihrer Laufzeit und ihres Zwecks,
09:25
when we dived into them,
230
550000
2000
als wir uns intensiv mit ihnen befasst haben,
09:27
we realized that they could actually be organized into three clear systems.
231
552000
3000
haben wir erkannt, dass sie tatsächlich drei klaren Schemata zugeordnet werden konnten.
09:30
The first is redistribution markets.
232
555000
3000
Das erste sind Absatzmärkte für Umverteilung.
09:33
Redistribution markets, just like Swaptree,
233
558000
3000
Absatzmärkte für Umverteilung -- so wie Swaptree --
09:36
are when you take a used, or pre-owned, item
234
561000
2000
bedeutet, Sie nehmen einen gebrauchten Gegenstand, oder einen aus zweiter Hand
09:38
and move it from where it's not needed
235
563000
2000
von dem Ort weg, an dem er nicht gebraucht wird, und bringen ihn
09:40
to somewhere, or someone, where it is.
236
565000
3000
hin zu einem Ort, oder einer Person, wo er gebraucht wird.
09:43
They're increasingly thought of as the fifth 'R' --
237
568000
2000
Sie werden zunehmend als das fünfte 'R' betrachtet --
09:45
reduce, reuse, recycle, repair
238
570000
2000
reduzieren, wiederverwenden, recyclen, reparieren
09:47
and redistribute --
239
572000
2000
und redistribuieren --
09:49
because they stretch the life cycle of a product
240
574000
2000
weil sie den Lebenszyklus eines Produktes längen
09:51
and thereby reduce waste.
241
576000
2000
und damit Abfall reduzieren.
09:53
The second is collaborative lifestyles.
242
578000
3000
Das zweite sind die kollaborativen Lebensgewohnheiten.
09:56
This is the sharing of resources
243
581000
2000
Das heißt, Ressourcen zu teilen
09:58
of things like money, skills and time.
244
583000
3000
wie Geld, Fähigkeiten und Zeit.
10:01
I bet, in a couple of years,
245
586000
2000
Ich wette, dass in ein paar Jahren
10:03
that phrases like "coworking"
246
588000
2000
Begriffe wie Coworking
10:05
and "couchsurfing" and "time banks"
247
590000
3000
und Couchsurfen und Zeitbanken
10:08
are going to become a part of everyday vernacular.
248
593000
3000
Teil unserer alltäglichen Umgangssprache werden.
10:11
One of my favorite examples of collaborative lifestyles
249
596000
3000
Eines meiner Lieblingsbeispiele für kollaborative Lebensgewohnheiten
10:14
is called Landshare.
250
599000
2000
nennt sich Landshare.
10:16
It's a scheme in the U.K.
251
601000
2000
Das ist ein System aus dem Vereinigten Königreich,
10:18
that matches Mr. Jones,
252
603000
2000
das Mr. Jones,
10:20
with some spare space in his back garden,
253
605000
3000
der ein wenig zusätzlichen Platz in seinem Garten hat,
10:23
with Mrs. Smith, a would-be grower.
254
608000
3000
mit Mrs. Smith abgleicht, einer angehenden Gärtnerin.
10:26
Together they grow their own food.
255
611000
2000
Zusammen bauen sie ihre eigenen Nahrungsmittel an.
10:28
It's one of those ideas that's so simple, yet brilliant,
256
613000
3000
Das ist eine dieser Ideen, die so simpel und trotzdem brilliant ist,
10:31
you wonder why it's never been done before.
257
616000
3000
dass man sich fragt, warum das noch nie zuvor ausprobiert wurde.
10:34
Now, the third system
258
619000
2000
Nun zum dritten System,
10:36
is product-service systems.
259
621000
2000
das sind die hybriden Leistungsbündel.
10:38
This is where you pay for the benefit of the product --
260
623000
2000
Es geht darum, dass Sie für den Nutzen des Produktes zahlen --
10:40
what it does for you --
261
625000
2000
den es für Sie hat --
10:42
without needing to own the product outright.
262
627000
2000
ohne dass Sie das Produkt gänzlich besitzen müssen.
10:44
This idea is particularly powerful
263
629000
3000
Diese Idee ist besonders mächtig
10:47
for things that have
264
632000
2000
bei Dingen mit einer
10:49
high-idling capacity.
265
634000
2000
hohen Leerlaufleistung.
10:51
And that can be anything from baby goods
266
636000
2000
Und das kann alles sein, von Baby-Zubehör
10:53
to fashions to --
267
638000
2000
über Mode bis hin zu --
10:55
how many of you have a power drill,
268
640000
2000
Wie viele von Ihnen besitzen eine Handbohrmaschine?
10:57
own a power drill? Right.
269
642000
2000
Besitzen eine Handbohrmaschine? Genau.
10:59
That power drill will be used around 12 to 13 minutes
270
644000
3000
Diese Handbohrmaschine wird ungefähr 12 bis 13 Minuten lang benutzt
11:02
in its entire lifetime.
271
647000
2000
während ihres gesamten Lebens.
11:04
(Laughter)
272
649000
2000
(Gelächter)
11:06
It's kind of ridiculous, right?
273
651000
2000
Das ist doch irgendie lächerlich, stimmts?
11:08
Because what you need is the hole, not the drill.
274
653000
2000
Denn was Sie brauchen, das ist das Loch, nicht den Bohrer.
11:10
(Laughter)
275
655000
2000
(Gelächter)
11:12
(Applause)
276
657000
2000
(Applaus)
11:14
So why don't you rent the drill,
277
659000
2000
Warum also mieten Sie nicht den Bohrer,
11:16
or, even better, rent out your own drill to other people
278
661000
2000
oder, besser noch, vermieten ihren eigenen Bohrer an andere Menschen
11:18
and make some money from it?
279
663000
2000
und machen damit ein wenig Geld?
11:20
These three systems are coming together,
280
665000
3000
Diese drei Systeme kommen zusammen,
11:23
allowing people to share resources
281
668000
2000
erlauben es den Menschen, Ressourcen gemeinsam zu nutzen,
11:25
without sacrificing their lifestyles,
282
670000
2000
ohne ihre Lebensgewohnheiten aufzugeben,
11:27
or their cherished personal freedoms.
283
672000
2000
oder ihre in Ehren gehaltene persönliche Freiheit.
11:29
I'm not asking people
284
674000
2000
Ich verlange nicht von den Menschen,
11:31
to share nicely in the sandpit.
285
676000
2000
dass sie brav im Sankasten teilen.
11:35
So I want to just give you an example
286
680000
2000
Ich möchte ihnen also nur ein Beispiel dafür geben,
11:37
of how powerful collaborative consumption can be
287
682000
2000
wie groß die Macht des kollaborativen Konsums sein kann,
11:39
to change behaviors.
288
684000
2000
unser Verhalten zu ändern.
11:41
The average car
289
686000
2000
Das durchschnittliche Auto
11:43
costs 8,000 dollars a year to run.
290
688000
3000
kostet im Jahr 8.000 $ Unterhalt.
11:46
Yet, that car sits idle
291
691000
2000
Trotzdem steht dieses Auto
11:48
for 23 hours a day.
292
693000
2000
an 23 Stunden des Tages still.
11:50
So when you consider these two facts,
293
695000
2000
Wenn Sie also diese beiden Faktoren berücksichtigen,
11:52
it starts to make a little less sense
294
697000
2000
erscheint es gleich etwas weniger sinnvoll,
11:54
that we have to own one outright.
295
699000
3000
eins komplett zu besitzen.
11:57
So this is where car-sharing companies
296
702000
2000
Das ist der Moment, in dem Firmen für Mitfahrgelegenheiten,
11:59
such as Zipcar and GoGet come in.
297
704000
2000
so wie Zipcar und GoGet ins Rampenlicht treten.
12:01
In 2009,
298
706000
2000
Im Jahr 2009
12:03
Zipcar took 250 participants
299
708000
2000
wählte Zipcar 250 Teilnehmer
12:05
from across 13 cities --
300
710000
3000
aus 13 Städten --
12:08
and they're all self-confessed car addicts
301
713000
2000
und sie waren alle bekennende Autosüchtige
12:10
and car-sharing rookies --
302
715000
2000
und Carsharing-Neulinge --
12:12
and got them to surrender their keys for a month.
303
717000
3000
und brachte sie dazu, ihre Schlüssel einen Monat lang abzugeben.
12:15
Instead, these people had to walk,
304
720000
2000
Statt dessen mussten diese Menschen laufen,
12:17
bike, take the train,
305
722000
2000
Fahrrad fahren, den Zug nehmen
12:19
or other forms of public transport.
306
724000
2000
oder auf andere Formen des öffentlichen Nahverkehrs zurückgreifen.
12:21
They could only use their Zipcar membership
307
726000
2000
Sie durften ihre Zipcar-Mitgliedschaft nur dann nutzen,
12:23
when absolutely necessary.
308
728000
2000
wenn es absolut notwendig war.
12:25
The results of this challenge after just one month
309
730000
3000
Die Ergebnisse dieser Herausforderung, nach nur einem Monat,
12:28
was staggering.
310
733000
2000
waren erstaunlich.
12:30
It's amazing that 413 lbs were lost
311
735000
2000
Es ist verblüffend, dass 413 Pfund abgenommen wurden,
12:32
just from the extra exercise.
312
737000
3000
einfach aufgrund der zusätzlichen Bewegung.
12:35
But my favorite statistic
313
740000
2000
Aber meine Lieblings-Statistik
12:37
is that 100
314
742000
2000
ist, dass 100
12:39
out of the 250 participants
315
744000
3000
der 250 Teilnehmer
12:42
did not want their keys back.
316
747000
3000
ihre Schlüssel nicht zurückhaben wollten.
12:45
In other words, the car addicts
317
750000
2000
Mit anderen Worten, die Autosüchtigen
12:47
had lost their urge to own.
318
752000
2000
hatten ihren Besitzdrang verloren.
12:49
Now products-service systems have been around for years.
319
754000
3000
Nun, hybride Leistungsbündel gibt es bereits seit Jahren.
12:52
Just think of libraries and laundrettes.
320
757000
2000
Denken Sie nur an Bibliotheken und Waschsalons.
12:54
But I think they're entering a new age,
321
759000
2000
Aber ich denke, dass sie in ein neues Zeitalter übergehen,
12:56
because technology makes sharing
322
761000
2000
weil Technologie die gemeinschaftliche Nutzung
12:58
frictionless and fun.
323
763000
2000
reibungslos und unterhaltsam werden lässt.
13:00
There's a great quote that was written in the New York Times
324
765000
3000
Es gibt ein tolles Zitat, das in der New York Times stand,
13:03
that said, "Sharing is to ownership
325
768000
2000
das lautete, "Gemeinschaftliche Nutzung ist für Besitztum,
13:05
what the iPod is to the 8-track,
326
770000
3000
was der iPod für die 8-Spur-Kassette,
13:08
what solar power is to the coal mine."
327
773000
3000
was die Solarenergie für die Kohlezeche ist."
13:11
I believe also, our generation,
328
776000
3000
Ich glaube auch, dass unsere Generation,
13:14
our relationship to satisfying what we want
329
779000
3000
unser Verhältnis zur Befriedigung unserer Bedürfnisse,
13:17
is far less tangible
330
782000
2000
weitaus weniger greifbar ist,
13:19
than any other previous generation.
331
784000
2000
als dasjenige aller vorangegangenen Generationen.
13:21
I don't want the DVD; I want the movie it carries.
332
786000
3000
Ich will nicht die DVD, ich will den Film, der darauf ist.
13:24
I don't want a clunky answering machine;
333
789000
2000
Ich will keinen klobigen Anrufbeantworter,
13:26
I want the message it saves.
334
791000
2000
ich will die Nachricht, die darauf gespeichert ist.
13:28
I don't want a CD; I want the music it plays.
335
793000
3000
Ich will keine CD, ich will die Musik, die sie spielt.
13:31
In other words, I don't want stuff;
336
796000
3000
In anderen Worten, ich will kein Zeug,
13:34
I want the needs or experiences it fulfills.
337
799000
3000
ich will die Bedürfnisse oder Erfahrungen, die erfüllt werden.
13:37
This is fueling a massive shift
338
802000
3000
Das befeuert eine massive Veränderung,
13:40
from where usage trumps possessions --
339
805000
2000
in der Nutzung Besitztum übertrumpft --
13:42
or as Kevin Kelly, the editor of Wired magazine, puts it,
340
807000
3000
oder wie Kevin Kelly, der Redakteur des Magazins Wired, es ausdrückt,
13:45
"where access is better than ownership."
341
810000
3000
"Wo Zugriff besser ist als Besitz."
13:48
Now as our possessions
342
813000
2000
Wenn unsere Besitztümer sich nun
13:50
dematerialize into the cloud,
343
815000
2000
in der Cloud dematerialisieren,
13:52
a blurry line is appearing
344
817000
2000
dann erscheint eine verschwommene Linie
13:54
between what's mine, what's yours,
345
819000
2000
zwischen dem, was mir gehört, dem, was dir gehört
13:56
and what's ours.
346
821000
2000
und dem, was uns gehört.
13:58
I want to give you one example
347
823000
2000
Ich möchte Ihnen ein Beispiel geben,
14:00
that shows how fast this evolution is happening.
348
825000
3000
das zeigt, wie schnell diese Entwicklung vor sich geht.
14:03
This represents an eight-year time span.
349
828000
3000
Das steht für eine Zeitspanne von acht Jahren.
14:06
We've gone from traditional car-ownership
350
831000
3000
Wir sind vom traditionellen Besitz eines Autos übergegangen
14:09
to car-sharing companies, such as Zipcar and GoGet,
351
834000
3000
zu Carsharing-Firmen -- so wie Zipcar und GoGet --
14:12
to ride-sharing platforms that match rides
352
837000
3000
zu Plattformen für Fahrgemeinschaften, die Fahrten abgleichen,
14:15
to the newest entry, which is peer-to-peer car rental,
353
840000
3000
zum neuesten Beitrag, nämlich Peer-to-Peer Autoverleih,
14:18
where you can actually make money
354
843000
3000
bei dem Sie in der Tat Geld damit machen können,
14:21
out of renting that car that sits idle for 23 hours a day
355
846000
3000
dass Sie Ihrem Nachbarn Ihr Auto vermieten, das 23 Stunden des Tages
14:24
to your neighbor.
356
849000
2000
ungenutzt herumsteht.
14:26
Now all of these systems
357
851000
2000
Nun, all diese Systeme
14:28
require a degree of trust,
358
853000
2000
setzen einen gewissen Grad an Vertrauen voraus
14:30
and the cornerstone to this working
359
855000
2000
und der Grundpfeiler, damit das funktioniert,
14:32
is reputation.
360
857000
2000
ist die Reputation.
14:34
Now in the old consumer system,
361
859000
2000
Im alten Konsumenten-System
14:36
our reputation didn't matter so much,
362
861000
2000
war unsere Reputation nicht von allzu großer Bedeutung,
14:38
because our credit history was far more important
363
863000
2000
weil unsere Bonität weitaus wichtiger war,
14:40
that any kind of peer-to-peer review.
364
865000
3000
als jedwede Art von Peer-to-Peer Bewertung.
14:43
But now with the Web, we leave a trail.
365
868000
3000
Aber jetzt mit dem Web, hinterlassen wir eine Spur.
14:46
With every spammer we flag,
366
871000
3000
Mit jedem Spammer, den wir melden,
14:49
with every idea we post, comment we share,
367
874000
3000
mit jeder Idee, die wir posten, jedem Kommentar, den wir teilen,
14:52
we're actually signaling how well we collaborate,
368
877000
2000
signalisieren wir tatsächlich wie gut wir kollaborieren
14:54
and whether we can or can't be trusted.
369
879000
3000
und ob wir vertrauenswürdig sind oder nicht.
14:57
Let's go back to my first example,
370
882000
2000
Gehen wir zurück zu meinem ersten Beispiel,
14:59
Swaptree.
371
884000
2000
Swaptree.
15:01
I can see that Rondoron
372
886000
2000
Ich kann sehen, dass rondoron
15:03
has completed 553 trades
373
888000
3000
553 Tauschgeschäfte abgeschlossen hat
15:06
with a 100 percent success rate.
374
891000
3000
mit einer Erfolgsrate von 100%.
15:09
In other words, I can trust him or her.
375
894000
3000
In anderen Worten, ich kann ihm oder ihr vertrauen.
15:13
Now mark my words,
376
898000
2000
Nun merken Sie sich meine Worte,
15:15
it's only a matter of time
377
900000
2000
es ist nur eine Frage der Zeit,
15:17
before we're going to be able to perform a Google-like search
378
902000
3000
bis wir in der Lage sein werden, eine Google-ähnliche Suche durchzuführen
15:20
and see a cumulative picture
379
905000
2000
und ein geballtes Bild sehen
15:22
of our reputation capital.
380
907000
2000
von unserem Reputations-Kapital.
15:24
And this reputation capital
381
909000
2000
Und dieses Reputations-Kapital
15:26
will determine our access to collaborative consumption.
382
911000
3000
wird unseren Zugriff auf den kollaborativen Konsum bestimmen.
15:29
It's a new social currency, so to speak,
383
914000
2000
Es ist sozusagen eine neue soziale Währung,
15:31
that could become as powerful as our credit rating.
384
916000
3000
die so mächtig wie unsere Bonität werden könnte.
15:35
Now as a closing thought,
385
920000
2000
Ich möchte mit dem Gedanken schließen,
15:37
I believe we're actually in a period
386
922000
3000
dass ich glaube, wir befinden uns momentan in einer Zeit,
15:40
where we're waking up
387
925000
2000
in der wir aufwachen
15:42
from this humongous hangover
388
927000
2000
von diesem gigantischen Kater
15:44
of emptiness and waste,
389
929000
2000
aus Leere und Müll
15:46
and we're taking a leap
390
931000
2000
und wir machen einen Satz nach vorn,
15:48
to create a more sustainable system
391
933000
2000
um ein nachhaltigeres System zu schaffen,
15:50
built to serve our innate needs
392
935000
2000
errichtet, um unseren angeborenen Bedürfnissen
15:52
for community and individual identity.
393
937000
3000
nach Gemeinschaft und individueller Identität zu dienen.
15:55
I believe it will be referred to
394
940000
2000
Ich glaube, dass man sich darauf beziehen wird,
15:57
as a revolution, so to speak --
395
942000
2000
sozusagen wie eine Revolution --
15:59
when society, faced with great challenges,
396
944000
3000
als die Gesellschaft im Angesicht großer Herausforderungen
16:02
made a seismic shift
397
947000
2000
eine richtungsweisende Veränderung durchlief
16:04
from individual getting and spending
398
949000
2000
vom individuellen Erlangen und Aufwenden,
16:06
towards a rediscovery of collective good.
399
951000
3000
hin zu einer Wiederentdeckung des gemeinschaftlichen Besitzes.
16:09
I'm on a mission to make sharing cool.
400
954000
3000
Ich befinde mich auf einer Mission, um gemeinschaftliche Nutzung cool zu machen.
16:12
I'm on a mission to make sharing hip.
401
957000
2000
Ich befinde mich auf einer Mission, um gemeinschaftliche Nutzung hip zu machen.
16:14
Because I really believe
402
959000
2000
Weil ich wirklich glaube,
16:16
it can disrupt outdated modes of business,
403
961000
2000
dass es altmodische Geschäftsmodelle zerstören kann,
16:18
help us leapfrog
404
963000
2000
uns dabei helfen kann, einen Satz
16:20
over wasteful forms of hyper-consumption
405
965000
2000
über verschwenderische Formen des Hyper-Konsums zu machen,
16:22
and teach us when enough really is enough.
406
967000
3000
und uns beibringen kann, wann genug wirklich genug ist.
16:25
Thank you very much.
407
970000
2000
Haben Sie vielen Dank.
16:27
(Applause)
408
972000
2000
(Applaus)
Reviewed by Lex Asobo
ABOUT THE SPEAKER
Rachel Botsman - Trust researcherRachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume.
Why you should listen
Rachel Botsman is an author and a visiting academic at the University of Oxford, Saïd Business School. Her work focuses on how technology is enabling trust in ways that are changing the way we live, work, bank and consume. She defined the theory of "collaborative consumption" in her first book, What's Mine Is Yours, which she co-authored with Roo Rogers. The concept was subsequently named by TIME as one of the "10 Ideas that Will Change the World" and by Thinkers50 as the 2015 Breakthrough Idea.
Named a "Young Global Leader" by the World Economic Forum, Botsman examines the growth and challenges of start-ups such as Airbnb, TaskRabbit and Uber. She is regular writer and commentator in leading international publications including the New York Times, The Wall Street Journal, Harvard Business Review, The Economist, WIRED and more. She is currently writing a new book that explores why the real disruption happening isn’t technology; it’s a profound shift in trust.
Rachel Botsman | Speaker | TED.com