TEDxSydney
Rachel Botsman: The case for collaborative consumption
Rachel Botsman: V prospech kolaboratívnej spotreby
Filmed:
Readability: 4.7
1,352,497 views
Na TEDxSydney hovorí Rachel Botsman, že sme prepletení, aby sme zdieľali -- a ukazuje, ako webstránky ako Zipcar a Swaptree menia pravidlá ľudského správania.
Rachel Botsman - Trust researcher
Rachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume. Full bio
Rachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
So today I'm going to talk to you
0
0
2000
Takže dnes vám budem hovoriť
00:17
about the rise of collaborative consumption.
1
2000
3000
o nástupe kolaboratívnej spotreby.
00:20
I'm going to explain what it is
2
5000
2000
Vysvetlím vám, čo to je,
00:22
and try and convince you -- in just 15 minutes --
3
7000
3000
a pokúsim sa a presvedčím vás -- počas 15 minút --
00:25
that this isn't a flimsy idea,
4
10000
2000
že toto nie je chabý nápad,
00:27
or a short-term trend,
5
12000
2000
či krátkodobý trend,
00:29
but a powerful cultural and economic force
6
14000
3000
ale mocná kultúrna a ekonomická sila,
00:32
reinventing not just what we consume,
7
17000
2000
ktorá mení nielen čo konzumujeme,
00:34
but how we consume.
8
19000
2000
ale i ako konzumujeme.
00:36
Now I'm going to start with a deceptively simple example.
9
21000
3000
Teraz začnem so zdanlivo jednoduchým príkladom.
00:39
Hands up -- how many of you
10
24000
3000
Ruky hore -- koľkí z vás
00:42
have books, CDs, DVDs, or videos
11
27000
3000
máte knihy, CD, DVD či videá
00:45
lying around your house
12
30000
2000
ležiace po dome,
00:47
that you probably won't use again,
13
32000
2000
ktoré už pravdepodobne viac nepoužijete,
00:49
but you can't quite bring yourself to throw away?
14
34000
2000
ale neviete sa celkom odhodlať ich vyhodiť?
00:52
Can't see all the hands,
15
37000
2000
Nevidím všetky ruky,
00:54
but it looks like all of you, right?
16
39000
2000
ale vyzerá to, že všetci z vás.
00:56
On our shelves at home,
17
41000
2000
Na našej poličke doma
00:58
we have a box set of the DVD series "24,"
18
43000
3000
máme DVD set seriálu "24" --
01:01
season six to be precise.
19
46000
2000
sériu 6, aby som bola presná.
01:03
I think it was bought for us around three years ago for a Christmas present.
20
48000
3000
Myslím, že nám to niekto kúpil 3 roky dozadu ako Vianočný darček.
01:06
Now my husband, Chris, and I
21
51000
2000
Môj manžel Chris a ja
01:08
love this show.
22
53000
2000
milujeme tento seriál.
01:10
But let's face it, when you've watched it once maybe, or twice,
23
55000
3000
Ale buďme úprimní, keď ste to videli raz -- možno dvakrát --
01:13
you don't really want to watch it again,
24
58000
2000
už to nechcete vidieť znovu,
01:15
because you know how Jack Bauer is going to defeat the terrorists.
25
60000
3000
lebo už viete, ako Jack Bauer porazí teroristov.
01:18
So there it sits on our shelves
26
63000
2000
Takže tam leží na našej poličke,
01:20
obsolete to us,
27
65000
2000
pre nás už neužitočné,
01:22
but with immediate latent value to someone else.
28
67000
3000
ale s okamžitou skrytou hodnotou pre niekoho iného.
01:25
Now before we go on, I have a confession to make.
29
70000
3000
Predtým než pôjdem ďalej, musím sa s niečim priznať.
01:28
I lived in New York for 10 years,
30
73000
2000
Žila som v New Yorku 10 rokov
01:30
and I am a big fan of "Sex and the City."
31
75000
3000
a som veľký fanúšik "Sex v meste".
01:33
Now I'd love to watch the first movie again
32
78000
2000
A rada by som zhliadla ten prvý film znovu,
01:35
as sort of a warm-up to the sequel coming out next week.
33
80000
3000
aby som sa pripravila na pokračovanie, ktoré príde do kín budúci týždeň
01:38
So how easily could I swap
34
83000
2000
Takže ako jednoducho by som vymenila
01:40
our unwanted copy of "24"
35
85000
2000
našu nechcenú kópiu "24"
01:42
for a wanted copy of "Sex and the City?"
36
87000
3000
za chcenú kópiu "Sex v meste"?
01:45
Now you may have noticed
37
90000
2000
Už ste si možno všimli,
01:47
there's a new sector emerging called swap-trading.
38
92000
2000
že je tu nový rozmáhajúci sa sektor zvaný swapové obchodovanie (výmena).
01:49
Now the easiest analogy for swap-trading
39
94000
3000
Výmenné obchodovania môžme jednoducho prirovnať
01:52
is like an online dating service
40
97000
2000
k online zoznamke
01:54
for all your unwanted media.
41
99000
2000
pre všetky vaše nechcené médiá.
01:56
What it does is use the Internet
42
101000
2000
Prostredníctvom internetu
01:58
to create an infinite marketplace
43
103000
2000
tak vzniká nekonečný trh, ktorý umožňuje
02:00
to match person A's "haves"
44
105000
2000
zladiť to, čo osoba A má,
02:02
with person C's "wants,"
45
107000
2000
s tým, čo osoba C chce,
02:04
whatever they may be.
46
109000
2000
nech to je čokoľvek.
02:06
The other week, I went on one of these sites,
47
111000
3000
Nedávno som navštívila jednu z týchto stránok
02:09
appropriately called Swaptree,
48
114000
3000
vhodne nazvanú Swaptree (v súčasnoti len Swap - pozn. prekl.).
02:12
and there were over 59,300 items
49
117000
3000
Bolo na nej cez 59 300 vecí,
02:15
that I could instantly swap
50
120000
2000
ktoré by som mohla okamžite vymeniť
02:17
for my copy of "24."
51
122000
3000
za moju kópiu "24".
02:20
Lo and behold,
52
125000
2000
A hľa,
02:22
there in Reseda, CA was Rondoron
53
127000
2000
v Resede, Kalifornia, bol nejaký rondoron
02:24
who wanted swap his or her
54
129000
2000
ktorý chcel zameniť jeho alebo jej
02:26
"like new" copy of "Sex and the City"
55
131000
2000
skoro novú kópiu "Sex v meste"
02:28
for my copy of "24."
56
133000
3000
za moju kópiu "24".
02:31
So in other words, what's happening here
57
136000
2000
Takže inými slovami,
02:33
is that Swaptree
58
138000
2000
Swaptree
02:35
solves my carrying company's sugar rush problem,
59
140000
2000
uspokojí moju rýchlu potrebu pre danú vec,
02:37
a problem the economists call "the coincidence of wants,"
60
142000
3000
a rieši problém, ktorý ekonómovia volajú "zhoda potrieb",
02:40
in approximately 60 seconds.
61
145000
3000
za približne 60 sekúnd.
02:43
What's even more amazing is it will print out a purchase label on the spot,
62
148000
3000
Čo je ešte úžasnejšie je, že to okamžite vytlačí doklad o nákupe,
02:46
because it knows the weight of the item.
63
151000
2000
pretože to pozná i váhu danej veci.
02:48
Now there are layers of technical wonder
64
153000
2000
Za stránkami ako je Swaptree
02:50
behind sites such as Swaptree,
65
155000
3000
je veľa technických zázrakov,
02:53
but that's not my interest,
66
158000
2000
ale to nie je predmetom môjho záujmu,
02:55
and nor is swap trading, per se.
67
160000
3000
ako ani swapové obchodovanie ako také.
02:58
My passion, and what I've spent the last few years
68
163000
2000
Mojou vášňou, to čomu som zasvätila svoj výskum
03:00
dedicated to researching,
69
165000
2000
posledných niekoľko rokov,
03:02
is the collaborative behaviors and trust-mechanics
70
167000
3000
je kolaboratívne správanie a mechanizmy dôvery
03:05
inherent in these systems.
71
170000
3000
obsiahnuté v týchto systémoch.
03:08
When you think about it,
72
173000
2000
Keď nad tým uvažujete,
03:10
it would have seemed like a crazy idea, even a few years ago,
73
175000
3000
ešte pár rokov dozadu by to pripadalo ako bláznivá myšlienka,
03:13
that I would swap my stuff with a total stranger
74
178000
3000
že by som si mala vymeniť nejakú vec s úplným cudzincom,
03:16
whose real name I didn't know
75
181000
2000
ktorého skutočné meno vôbec nepoznám,
03:18
and without any money changing hands.
76
183000
3000
a bez akejkoľvek výmeny peňazí.
03:21
Yet 99 percent of trades on Swaptree
77
186000
2000
A predsa sa 99 percent obchodov na Swaptree
03:23
happen successfully,
78
188000
2000
udeje úspešne.
03:25
and the one percent that receive a negative rating,
79
190000
2000
A to jedno percento, čo dostane negatívny rating,
03:27
it's for relatively minor reasons,
80
192000
2000
je pre relatívne podradné dôvody,
03:29
like the item didn't arrive on time.
81
194000
3000
ako je meškanie veci.
03:32
So what's happening here?
82
197000
3000
Takže čo sa tu deje?
03:35
An extremely powerful dynamic
83
200000
2000
Extrémne mocné hnutie,
03:37
that has huge commercial and cultural implications
84
202000
3000
ktoré má obrovské obchodné a kultúrne dôsledky,
03:40
is at play.
85
205000
2000
je v hre.
03:42
Namely, that technology
86
207000
2000
Menovite, táto technológia
03:44
is enabling
87
209000
2000
umožňuje
03:46
trust between strangers.
88
211000
2000
dôverovať cudzincom.
03:48
We now live in a global village
89
213000
2000
Momentálne žijeme v globálnej dedine,
03:50
where we can mimic the ties
90
215000
2000
kde môžme napodobňovať väzby,
03:52
that used to happen face to face,
91
217000
3000
ktoré sa diali tvárou v tvár,
03:55
but on a scale and in ways
92
220000
2000
ale v rozsahu a spôsobmi,
03:57
that have never been possible before.
93
222000
2000
ktoré predtým neboli možné.
03:59
So what's actually happening
94
224000
2000
Takže čo sa vlastne deje,
04:01
is that social networks and real-time technologies
95
226000
2000
je, že sociálne siete a technológie
04:03
are taking us back.
96
228000
2000
nás berú späť.
04:05
We're bartering, trading,
97
230000
2000
Robíme výmenný obchod, obchodujeme,
04:07
swapping, sharing,
98
232000
2000
swapujeme (meníme), zdieľame,
04:09
but they're being reinvented
99
234000
2000
ale tieto spôsoby sú znovu objavované
04:11
into dynamic and appealing forms.
100
236000
2000
v dynamických a príťažlivých formách.
04:13
What I find fascinating
101
238000
2000
Čo sa mi zdá fascinujúce,
04:15
is that we've actually wired our world to share,
102
240000
3000
je, že sme vlastne napojili náš svet na zdieľanie,
04:18
whether that's our neighborhood, our school,
103
243000
2000
či už je to naše susedstvo, naša škola,
04:20
our office, or our Facebook network,
104
245000
3000
naša kancelária, alebo naša Facebook sieť.
04:23
and that's creating an economy
105
248000
2000
A to je tvorenie ekonomiky
04:25
of "what's mine is yours."
106
250000
2000
toho, čo je moje, je tvoje.
04:27
From the mighty eBay,
107
252000
2000
Od mocného eBay,
04:29
the grandfather of exchange marketplaces,
108
254000
2000
starého otca výmenných trhov,
04:31
to car-sharing companies such as GoGet,
109
256000
3000
ku spoločnostiam ponúkajúcim zdieľanie auta ako GoGet,
04:34
where you pay a monthly fee to rent cars by the hour,
110
259000
3000
kde platíte mesačný poplatok za prenajímanie áut podľa hodiny,
04:37
to social lending platforms such as Zopa,
111
262000
3000
k sociálnym výpožičným platformám ako je Zopa,
04:40
that will take anyone in this audience
112
265000
2000
ktorá vezme hocikoho registrovaného
04:42
with 100 dollars to lend,
113
267000
2000
so 100 dolármi na požičanie
04:44
and match them with a borrower anywhere in the world,
114
269000
3000
a spojí ho s vypožičiavateľom kdekoľvek na svete,
04:47
we're sharing and collaborating again
115
272000
3000
zdieľame a opäť spolupracujeme
04:50
in ways that I believe
116
275000
2000
spôsobmi, ktoré, verím,
04:52
are more hip than hippie.
117
277000
3000
sú viac hip než hippies.
04:55
I call this "groundswell collaborative consumption."
118
280000
3000
Volám tento trend kolaboratívnou spotrebou.
04:58
Now before I dig into the different systems
119
283000
2000
Predtým ako sa ponoríme do jednotlivých systémov
05:00
of collaborative consumption,
120
285000
2000
kolaboratívnej spotreby,
05:02
I'd like to try and answer the question
121
287000
2000
by som sa rada pokúsila a zodpovedala na otázku,
05:04
that every author rightfully gets asked,
122
289000
3000
ktorú sa právom pýtajú každého autora,
05:07
which is, where did this idea come from?
123
292000
3000
odkiaľ sa táto idea vzala.
05:10
Now I'd like to say I woke up one morning
124
295000
2000
Rada by som povedala, že som sa jedno ráno zobudila
05:12
and said, "I'm going to write about collaborative consumption,"
125
297000
3000
a povedala si: "Idem napísať o kolaboratívnej spotrebe.".
05:15
but actually it was a complicated web
126
300000
2000
Ale bola to vlastne komplikovaná sieť
05:17
of seemingly disconnected ideas.
127
302000
3000
zdanlivo nesúvisiacich ideí.
05:20
Over the next minute,
128
305000
2000
Počas ďalšej minúty
05:22
you're going to see a bit like a conceptual fireworks display
129
307000
2000
uvidíte čosi ako obraz konceptuálneho ohňostroja
05:24
of all the dots that went on in my head.
130
309000
3000
všetkých bodov, čo mi behali hlavou.
05:28
The first thing I began to notice:
131
313000
2000
Najprv som si začala všímať:
05:30
how many big concepts were emerging --
132
315000
2000
koľko veľkých konceptov sa zlučuje -
05:32
from the wisdom of crowds to smart mobs --
133
317000
3000
od múdrosti davov k Smart Mobs (webstránka - chytré davy - pozn. prekl.) -
05:35
around how ridiculously easy it is
134
320000
2000
a aké smiešne ľahké je
05:37
to form groups for a purpose.
135
322000
2000
sformovať skupiny za istým účelom.
05:39
And linked to this crowd mania
136
324000
2000
Príklady spojené s touto davovou mániou
05:41
were examples all around the world --
137
326000
2000
sa nájdu na celom svete --
05:43
from the election of a president
138
328000
2000
od voľby prezidenta,
05:45
to the infamous Wikipedia, and everything in between --
139
330000
2000
k neslávnej Wikipedii, a všetko, čo je medzi --
05:47
on what the power of numbers could achieve.
140
332000
3000
všetko, čo dokáže sila mnohých dosiahnuť.
05:50
Now, you know when you learn a new word,
141
335000
3000
Poznáte to, keď sa naučíte nové slovo,
05:53
and then you start to see that word everywhere?
142
338000
3000
tak začnete to slovo vidieť všade?
05:56
That's what happened to me
143
341000
2000
To sa mi stalo,
05:58
when I noticed that we are moving
144
343000
2000
keď som si začala všímať, že sa hýbeme
06:00
from passive consumers
145
345000
2000
od pasívnych spotrebiteľov
06:02
to creators,
146
347000
2000
k tvorcom,
06:04
to highly enabled collaborators.
147
349000
3000
k vysoko schopným spolupracovníkom.
06:07
What's happening
148
352000
2000
Čo sa deje,
06:09
is the Internet is removing the middleman,
149
354000
2000
je, že internet odstránil prostredníka,
06:11
so that anyone from a T-shirt designer
150
356000
2000
takže ktokoľvek od dizajnéra tričiek
06:13
to a knitter
151
358000
2000
až po tkáča,
06:15
can make a living selling peer-to-peer.
152
360000
2000
sa môže živiť predajom peer-to-peer (rovný s rovným).
06:17
And the ubiquitous force
153
362000
2000
A všadeprítomná sila
06:19
of this peer-to-peer revolution
154
364000
2000
tejto peer-to-peer revolúcie
06:21
means that sharing is happening at phenomenal rates.
155
366000
3000
znamená, že zdieľanie sa deje fenomenálnou rýchlosťou.
06:24
I mean, it's amazing to think
156
369000
2000
Mám na mysli, že je úžasné,
06:26
that, in every single minute of this speech,
157
371000
3000
že počas každej minúte tejto prednášky
06:29
25 hours
158
374000
2000
je na Youtube
06:31
of YouTube video will be loaded.
159
376000
3000
nahraných 25 hodín nového videa.
06:34
Now what I find fascinating about these examples
160
379000
3000
Fascinujúce na týchto príkladoch,
06:37
is how they're actually tapping into
161
382000
2000
je, ako to všetko aktivuje
06:39
our primate instincts.
162
384000
2000
naše zvieracie inštinkty.
06:41
I mean, we're monkeys,
163
386000
2000
Myslím tým, sme opice,
06:43
and we're born and bred to share and cooperate.
164
388000
2000
zrodené a vedené k tomu, aby sme zdieľali a spolupracovali.
06:45
And we were doing so for thousands of years,
165
390000
3000
A robili sme to už po tisícky rokov,
06:48
whether it's when we hunted in packs,
166
393000
2000
či už keď sme lovili v tlupách
06:50
or farmed in cooperatives,
167
395000
3000
alebo farmárčili v družstvách,
06:53
before this big system called hyper-consumption came along
168
398000
3000
predtým než tento veľký systém nazvaný hyper-konzumácia prišiel
06:56
and we built these fences
169
401000
2000
a my sme postavili tieto ploty
06:58
and created out own little fiefdoms.
170
403000
2000
a vytvorili naše malé panstvá.
07:00
But things are changing,
171
405000
2000
Ale veci sa menia,
07:02
and one of the reasons why
172
407000
2000
a jeden z dôvodov
07:04
is the digital natives, or Gen-Y.
173
409000
3000
sú digitálne deti, generácia Y.
07:07
They're growing up sharing --
174
412000
2000
Vyrastajú zdieľajúc --
07:09
files, video games, knowledge.
175
414000
2000
súbory, video hry, poznanie;
07:11
It's second nature to them.
176
416000
2000
považujú to za prirodzenosť.
07:13
So we, the millennials -- I am just a millennial --
177
418000
3000
Takže my milénioví - to som i ja -
07:16
are like foot soldiers,
178
421000
3000
sme ako pešiaci,
07:19
moving us from a culture of "me" to a culture of "we."
179
424000
2000
prenesení z kultúry MŇA do kultúry NÁS.
07:21
The reason why it's happening so fast
180
426000
2000
Deje sa to tak rýchlo,
07:23
is because of mobile collaboration.
181
428000
2000
vďaka mobilnej spolupráci.
07:25
We now live in a connected age
182
430000
3000
Žijeme v prepojenej dobe,
07:28
where we can locate anyone, anytime, in real-time,
183
433000
3000
kde vieme hocikoho lokalizovať, kedykoľvek, v reálnom čase,
07:31
from a small device in our hands.
184
436000
3000
pomocou malého pristroja v našich rukách.
07:34
All of this was going through my head
185
439000
2000
Toto všetko mi behalo hlavou
07:36
towards the end of 2008,
186
441000
2000
ku koncu roku 2008,
07:38
when, of course, the great financial crash happened.
187
443000
3000
keď samozrejme prišiel veľký finančný kolaps.
07:41
Thomas Friedman is one of my favorite New York Times columnists,
188
446000
3000
Thomas Friedman je jeden z mojich obľúbených prispievateľov do New York Times
07:44
and he poignantly commented
189
449000
2000
a bolestne poznamenal,
07:46
that 2008 is when we hit a wall,
190
451000
3000
že rok 2008 je rok, keď sme narazili do steny,
07:49
when Mother Nature and the market
191
454000
3000
keď matka príroda a trh
07:52
both said, "No more."
192
457000
2000
svorne povedali "Nie viac".
07:54
Now we rationally know
193
459000
2000
My racionálne vieme,
07:56
that an economy built on hyper-consumption
194
461000
3000
že ekonomiky postavené na hyper-konzumácii
07:59
is a Ponzi scheme. It's a house of cards.
195
464000
3000
sú pyramídovou hrou, je to domček z kariet.
08:02
Yet, it's hard for us to individually know what to do.
196
467000
3000
Lenže ako jedinci nevieme, čo robiť.
08:05
So all of this is a lot of twittering, right?
197
470000
3000
Je to spleť rôznych útržkov, že?
08:08
Well it was a lot of noise and complexity in my head,
198
473000
2000
Všetko toto sa mi honilo hlavou,
08:10
until actually I realized it was happening
199
475000
2000
kým som si vlastne uvedomila, že za tým všetkým sú
08:12
because of four key drivers.
200
477000
2000
štyri kľúčové sily.
08:14
One, a renewed belief in the importance of community,
201
479000
3000
Prvá, obnovená viera v dôležitosť komunity a
08:17
and a very redefinition of what friend and neighbor really means.
202
482000
3000
predefinovaní významu slov priateľ a sused.
08:20
A torrent of peer-to-peer social networks
203
485000
3000
Záplava socialných sieti postavených na peer-to-peer vzťahoch
08:23
and real-time technologies,
204
488000
2000
a technológie operujúce v reálnom čase
08:25
fundamentally changing the way we behave.
205
490000
3000
zásadne mení spôsoby nášho správania.
08:28
Three, pressing unresolved environmental concerns.
206
493000
3000
Za tretie, tlak na nevyriešené environmentálne problémy.
08:31
And four, a global recession
207
496000
2000
A za štvrté, globálna recesia,
08:33
that has fundamentally shocked
208
498000
2000
ktorá od základu otriasla
08:35
consumer behaviors.
209
500000
2000
správaním spotrebiteľa.
08:37
These four drivers
210
502000
2000
Tieto štyri sily
08:39
are fusing together
211
504000
2000
sa spolu spájajú
08:41
and creating the big shift --
212
506000
2000
a vytvárajú veľký posun --
08:43
away from the 20th century,
213
508000
2000
od 20. storočia
08:45
defined by hyper-consumption,
214
510000
2000
definovaného hyper-konzumáciou
08:47
towards the 21st century,
215
512000
2000
smerom k 21. storočiu
08:49
defined by collaborative consumption.
216
514000
3000
definovanému kolaboratívnou spotrebou.
08:52
I generally believe we're at an inflection point
217
517000
3000
Vo všeobecnosti verím, že sme na bode obratu,
08:55
where the sharing behaviors --
218
520000
2000
kde sa zdieľanie --
08:57
through sites such as Flickr and Twitter
219
522000
2000
cez také stránky ako Flickr a Twitter,
08:59
that are becoming second nature online --
220
524000
2000
ktoré je dnes samozrejmosťou v online prostredí --
09:01
are being applied to offline areas of our everyday lives.
221
526000
3000
prenáša do offline častí našich každodenných životov.
09:04
From morning commutes to the way fashion is designed
222
529000
3000
Od ranného dochádzania do práce, po spôsob, akým sa navrhuje móda,
09:07
to the way we grow food,
223
532000
2000
až po spôsob ako pestujeme jedlo,
09:09
we are consuming and collaborating once again.
224
534000
3000
konzumujeme a kolaborujeme.
09:14
So my co-author, Roo Rogers, and I
225
539000
3000
Môj spoluautor, Roo Rogers, a ja
09:17
have actually gathered thousands of examples
226
542000
2000
sme zozbierali tisícky príkladov
09:19
from all around the world of collaborative consumption.
227
544000
2000
kolaboratívnej spotreby z celého sveta.
09:21
And although they vary enormously
228
546000
2000
A hoci sa výrazne líšia
09:23
in scale, maturity and purpose,
229
548000
2000
v miere vývoja a vo svojom účeli,
09:25
when we dived into them,
230
550000
2000
keď sme sa do nich ponorili,
09:27
we realized that they could actually be organized into three clear systems.
231
552000
3000
uvedomili sme si, že ich vlastne možno rozdeliť do troch jasných systémov.
09:30
The first is redistribution markets.
232
555000
3000
Prvý systém tvoria prerozdeľovacie trhy.
09:33
Redistribution markets, just like Swaptree,
233
558000
3000
-- také ako Swaptree --
09:36
are when you take a used, or pre-owned, item
234
561000
2000
kde vezmete použité alebo vlastnené veci
09:38
and move it from where it's not needed
235
563000
2000
a posuniete ich z miesta, kde nie sú potrebné,
09:40
to somewhere, or someone, where it is.
236
565000
3000
na miesta, či osobám, kde sú potrebné.
09:43
They're increasingly thought of as the fifth 'R' --
237
568000
2000
Stále častejšie sa o nich zmýšľa ako o piatich "R" --
09:45
reduce, reuse, recycle, repair
238
570000
2000
redukuj, znovu používaj (reuse), recykluj, opravuj (repair)
09:47
and redistribute --
239
572000
2000
a prerozdeľuj --
09:49
because they stretch the life cycle of a product
240
574000
2000
pretože predlžujú životný cyklus produktov
09:51
and thereby reduce waste.
241
576000
2000
a tak znižujú i odpad.
09:53
The second is collaborative lifestyles.
242
578000
3000
Druhý systém je kolaboratívny životný štýl.
09:56
This is the sharing of resources
243
581000
2000
Tu spadá zdieľanie zdrojov,
09:58
of things like money, skills and time.
244
583000
3000
vecí ako peniaze, zručnosti a čas.
10:01
I bet, in a couple of years,
245
586000
2000
Stavím sa, že za pár rokov
10:03
that phrases like "coworking"
246
588000
2000
budú frázy ako spolupracovať
10:05
and "couchsurfing" and "time banks"
247
590000
3000
a couch surfing a časové banky
10:08
are going to become a part of everyday vernacular.
248
593000
3000
súčasťou každodenného slovníku.
10:11
One of my favorite examples of collaborative lifestyles
249
596000
3000
Jeden z mojich obľúbených príkladov kolaboratívneho životného štýlu
10:14
is called Landshare.
250
599000
2000
sa volá Landshare.
10:16
It's a scheme in the U.K.
251
601000
2000
Je to britský projekt,
10:18
that matches Mr. Jones,
252
603000
2000
ktorý umožní spojiť pána Jonesa,
10:20
with some spare space in his back garden,
253
605000
3000
ktorý ma nevyužité miesto na svojej záhrade,
10:23
with Mrs. Smith, a would-be grower.
254
608000
3000
s pani Smithovou, ktorá by rada pestovala.
10:26
Together they grow their own food.
255
611000
2000
Spolu si tak pestujú vlastné jedlo.
10:28
It's one of those ideas that's so simple, yet brilliant,
256
613000
3000
Je to jeden z tých nápadov, ktoré sú také jednoduché avšak brilantné,
10:31
you wonder why it's never been done before.
257
616000
3000
že žasnete, prečo to tu už predtým nebolo.
10:34
Now, the third system
258
619000
2000
Tretí systém
10:36
is product-service systems.
259
621000
2000
sú systémy užívania veci.
10:38
This is where you pay for the benefit of the product --
260
623000
2000
To je, keď platíte, aby ste mohli využiť daný produkt --
10:40
what it does for you --
261
625000
2000
na to čo potrebujete --
10:42
without needing to own the product outright.
262
627000
2000
bez toho, aby ste danú vec vlastnili.
10:44
This idea is particularly powerful
263
629000
3000
Táto myšlienka je veľmi účinná
10:47
for things that have
264
632000
2000
u vecí, ktoré sú využívané
10:49
high-idling capacity.
265
634000
2000
len na krátku dobu.
10:51
And that can be anything from baby goods
266
636000
2000
A môže to byť čokoľvek od detského oblečenia
10:53
to fashions to --
267
638000
2000
po módu --
10:55
how many of you have a power drill,
268
640000
2000
Koľkí z vás majú vŕtačku?
10:57
own a power drill? Right.
269
642000
2000
Vlastnia vŕtačku? Dobre.
10:59
That power drill will be used around 12 to 13 minutes
270
644000
3000
Takáto vŕtačka sa použije okolo 12-13 minút
11:02
in its entire lifetime.
271
647000
2000
počas svojej životnosti.
11:04
(Laughter)
272
649000
2000
(smiech)
11:06
It's kind of ridiculous, right?
273
651000
2000
Je to dosť smiešne, že?
11:08
Because what you need is the hole, not the drill.
274
653000
2000
Vy predsa potrebujete tu dieru, nie vŕtačku.
11:10
(Laughter)
275
655000
2000
(smiech)
11:12
(Applause)
276
657000
2000
(potlesk)
11:14
So why don't you rent the drill,
277
659000
2000
Takže prečo si nepožičiate vŕtačku,
11:16
or, even better, rent out your own drill to other people
278
661000
2000
alebo ešte lepšie nepožičiate vašu vŕtačku ostatným ľuďom
11:18
and make some money from it?
279
663000
2000
a nezarobíte z toho nejaké peniaze?
11:20
These three systems are coming together,
280
665000
3000
Spolu tieto systémy
11:23
allowing people to share resources
281
668000
2000
umožňujú ľuďom zdieľať zdroje
11:25
without sacrificing their lifestyles,
282
670000
2000
bez toho aby zľavili zo svojho životného štýlu,
11:27
or their cherished personal freedoms.
283
672000
2000
alebo svojej osobnej slobody.
11:29
I'm not asking people
284
674000
2000
Nežiadam ľudí,
11:31
to share nicely in the sandpit.
285
676000
2000
aby pekne zdieľali na svojom pieskovisku.
11:35
So I want to just give you an example
286
680000
2000
Chcem vám len dať príklad,
11:37
of how powerful collaborative consumption can be
287
682000
2000
ako mocná môže byť kolaboratívna spotreba
11:39
to change behaviors.
288
684000
2000
na zmenu správania.
11:41
The average car
289
686000
2000
Jazdiť priemerným autom
11:43
costs 8,000 dollars a year to run.
290
688000
3000
stojí tak 8.000 dolárov ročne.
11:46
Yet, that car sits idle
291
691000
2000
A predsa to auto stojí nečinné
11:48
for 23 hours a day.
292
693000
2000
23 hodín denne.
11:50
So when you consider these two facts,
293
695000
2000
Takže ak zvážite tieto dva fakty,
11:52
it starts to make a little less sense
294
697000
2000
už nie je tak jasné,
11:54
that we have to own one outright.
295
699000
3000
prečo by sme mali vlastniť auto.
11:57
So this is where car-sharing companies
296
702000
2000
Tu do hry vstupujú spoločnosti
11:59
such as Zipcar and GoGet come in.
297
704000
2000
ako Zipcar a GoGet.
12:01
In 2009,
298
706000
2000
V roku 2009
12:03
Zipcar took 250 participants
299
708000
2000
Zipcar vzal 250 účastníkov
12:05
from across 13 cities --
300
710000
3000
spomedzi 13 miest --
12:08
and they're all self-confessed car addicts
301
713000
2000
a všetci sa označili za závislých na autách
12:10
and car-sharing rookies --
302
715000
2000
tak za nováčikov v zdieľaní áut --
12:12
and got them to surrender their keys for a month.
303
717000
3000
a donútili ich vzdať sa svojich kľúčikov na mesiac.
12:15
Instead, these people had to walk,
304
720000
2000
Namiesto toho títo ľudia museli chodiť,
12:17
bike, take the train,
305
722000
2000
bicyklovať, cestovať vlakom,
12:19
or other forms of public transport.
306
724000
2000
či použivať verejnú dopravu.
12:21
They could only use their Zipcar membership
307
726000
2000
Ich členstvo v Zipcar mohli použiť
12:23
when absolutely necessary.
308
728000
2000
iba v absolútne nevyhnutných prípadoch.
12:25
The results of this challenge after just one month
309
730000
3000
Výsledky tohto mesačného pokusu
12:28
was staggering.
310
733000
2000
boli ohromujúce.
12:30
It's amazing that 413 lbs were lost
311
735000
2000
Je úžasné, že títo ľudia spolu schudli 185 kg
12:32
just from the extra exercise.
312
737000
3000
vďaka pohybu naviac.
12:35
But my favorite statistic
313
740000
2000
Ale moja obľúbená štatistika
12:37
is that 100
314
742000
2000
je, že 100
12:39
out of the 250 participants
315
744000
3000
z týchto 250 účastníkov
12:42
did not want their keys back.
316
747000
3000
nechcelo späť svoje kľúče.
12:45
In other words, the car addicts
317
750000
2000
Inými slovami títo ľudia závislí na autách
12:47
had lost their urge to own.
318
752000
2000
stratili svoju potrebu ich vlastniť.
12:49
Now products-service systems have been around for years.
319
754000
3000
Systémy užívania veci nie sú žiadnou novinkou.
12:52
Just think of libraries and laundrettes.
320
757000
2000
Zoberte si knižnice a čistiarne.
12:54
But I think they're entering a new age,
321
759000
2000
Ale myslím si, že vstupujú do novej fázy,
12:56
because technology makes sharing
322
761000
2000
pretože technológia robí zdieľanie
12:58
frictionless and fun.
323
763000
2000
jednoduchšie a zábavné.
13:00
There's a great quote that was written in the New York Times
324
765000
3000
V New York Times bol napísaný tento skvelý citát:
13:03
that said, "Sharing is to ownership
325
768000
2000
"Zdieľanie sa ma k vlastníctvu,
13:05
what the iPod is to the 8-track,
326
770000
3000
ako iPod k audiokazetám,
13:08
what solar power is to the coal mine."
327
773000
3000
či solárna energia k uhoľnej bani."
13:11
I believe also, our generation,
328
776000
3000
Tiež verím, že naša generácia,
13:14
our relationship to satisfying what we want
329
779000
3000
náš vzťah k uspokojovaniu toho, čo chceme,
13:17
is far less tangible
330
782000
2000
je omnoho menej hmotný
13:19
than any other previous generation.
331
784000
2000
než v prípade minulých generácií.
13:21
I don't want the DVD; I want the movie it carries.
332
786000
3000
Nechcem DVD, chcem film, ktorý je na ňom.
13:24
I don't want a clunky answering machine;
333
789000
2000
Nechcem čudný odkazovač,
13:26
I want the message it saves.
334
791000
2000
chcem správu, ktorú ukladá.
13:28
I don't want a CD; I want the music it plays.
335
793000
3000
Nechcem CD, chcem hudbu, ktorú prehráva.
13:31
In other words, I don't want stuff;
336
796000
3000
Inými slovami nechcem veci,
13:34
I want the needs or experiences it fulfills.
337
799000
3000
chcem potreby a zážitky, ktoré tie veci uspokojujú a prinášajú.
13:37
This is fueling a massive shift
338
802000
3000
Dochádza tak k obrovskému posunu,
13:40
from where usage trumps possessions --
339
805000
2000
kedy užívanie prekonáva vlastníctvo --
13:42
or as Kevin Kelly, the editor of Wired magazine, puts it,
340
807000
3000
alebo ako povedal Kevin Kelly, editor časopisu Wired,
13:45
"where access is better than ownership."
341
810000
3000
"Prístup je lepší než vlastníctvo."
13:48
Now as our possessions
342
813000
2000
Ako sa naše vlastníctva (držby)
13:50
dematerialize into the cloud,
343
815000
2000
dematerializujú,
13:52
a blurry line is appearing
344
817000
2000
objavuje sa neostrá čiara
13:54
between what's mine, what's yours,
345
819000
2000
medzi tým, čo je moje, čo tvoje
13:56
and what's ours.
346
821000
2000
a čo naše.
13:58
I want to give you one example
347
823000
2000
Chcem vám dať jeden príklad,
14:00
that shows how fast this evolution is happening.
348
825000
3000
ktorý ilustruje, ako rýchlo sa deje táto revolúcia.
14:03
This represents an eight-year time span.
349
828000
3000
Toto reprezentuje 8 ročný interval.
14:06
We've gone from traditional car-ownership
350
831000
3000
Prešli sme od tradičného vlastnenia auta
14:09
to car-sharing companies, such as Zipcar and GoGet,
351
834000
3000
k spoločnostiam na zdieľanie áut - ako sú Zipcar a GoGet -
14:12
to ride-sharing platforms that match rides
352
837000
3000
k platformám, ktoré dávajú dokopy spolujazdcov
14:15
to the newest entry, which is peer-to-peer car rental,
353
840000
3000
až k najnovšej fáze, čo je peer-to-peer prenájom auta,
14:18
where you can actually make money
354
843000
3000
kde môžte zarobiť peniaze
14:21
out of renting that car that sits idle for 23 hours a day
355
846000
3000
prenajímaním auta, ktoré inak nečinne stojí 23 hodín denne,
14:24
to your neighbor.
356
849000
2000
vášmu susedovi.
14:26
Now all of these systems
357
851000
2000
Všetky tieto systémy
14:28
require a degree of trust,
358
853000
2000
vyžadujú istý stupeň dôvery
14:30
and the cornerstone to this working
359
855000
2000
a základom, aby to fungovalo,
14:32
is reputation.
360
857000
2000
je reputácia.
14:34
Now in the old consumer system,
361
859000
2000
V starom spotrebiteľskom systéme
14:36
our reputation didn't matter so much,
362
861000
2000
naša reputácia neznamenala veľa,
14:38
because our credit history was far more important
363
863000
2000
pretože naša história splácania úverov bola omnoho dôležitejšia,
14:40
that any kind of peer-to-peer review.
364
865000
3000
ako nejaké peet-to-peer hodnotenie.
14:43
But now with the Web, we leave a trail.
365
868000
3000
Ale teraz s internetom nechávame stopu.
14:46
With every spammer we flag,
366
871000
3000
S každým spammerom, čo označíme,
14:49
with every idea we post, comment we share,
367
874000
3000
s každou myšlienkou, čo zverejníme, komentárom, čo zdieľame,
14:52
we're actually signaling how well we collaborate,
368
877000
2000
vlastne signalizujeme, ako dobre spolupracujeme,
14:54
and whether we can or can't be trusted.
369
879000
3000
a či nám možno alebo nemožno veriť.
14:57
Let's go back to my first example,
370
882000
2000
Poďme späť k môjmu prvému príkladu,
14:59
Swaptree.
371
884000
2000
Swaptree (swap.com).
15:01
I can see that Rondoron
372
886000
2000
Vidím, že užívateľ rondoron
15:03
has completed 553 trades
373
888000
3000
uskutočnil 553 obchodov
15:06
with a 100 percent success rate.
374
891000
3000
so 100 percentnou mierou úspešnosti.
15:09
In other words, I can trust him or her.
375
894000
3000
Inými slovami, môžem mu alebo jej veriť.
15:13
Now mark my words,
376
898000
2000
Teraz si poznačte moje slová,
15:15
it's only a matter of time
377
900000
2000
pretože je to len otázka času,
15:17
before we're going to be able to perform a Google-like search
378
902000
3000
kým budeme schopní uskutočniť googlu podobné vyhľadávanie
15:20
and see a cumulative picture
379
905000
2000
a vidieť tak celistvý obrázok
15:22
of our reputation capital.
380
907000
2000
našej reputácie.
15:24
And this reputation capital
381
909000
2000
A tento kapitál reputácie
15:26
will determine our access to collaborative consumption.
382
911000
3000
bude určovať náš prístup ku kolaboratívnej spotrebe.
15:29
It's a new social currency, so to speak,
383
914000
2000
Je to nová spoločenská mena, takpovediac,
15:31
that could become as powerful as our credit rating.
384
916000
3000
ktorá by sa mohla stať tak mocná ako rating našich úverov.
15:35
Now as a closing thought,
385
920000
2000
Na záver by som chcela povedať,
15:37
I believe we're actually in a period
386
922000
3000
že verím, že sa nachádzame v období,
15:40
where we're waking up
387
925000
2000
kedy sa zobúdzame
15:42
from this humongous hangover
388
927000
2000
z tejto ohromnej opice
15:44
of emptiness and waste,
389
929000
2000
prázdnoty a plytvania
15:46
and we're taking a leap
390
931000
2000
a odrážame sa,
15:48
to create a more sustainable system
391
933000
2000
aby sme vytvorili udržateľnejší systém,
15:50
built to serve our innate needs
392
935000
2000
postavený tak, aby slúžil našim vrodeným potrebám
15:52
for community and individual identity.
393
937000
3000
pre komunitu a individuálnu identitu.
15:55
I believe it will be referred to
394
940000
2000
Verím, že sa o tom bude hovoriť
15:57
as a revolution, so to speak --
395
942000
2000
ako o revolúcii, takpovediac --
15:59
when society, faced with great challenges,
396
944000
3000
keď spoločnosť tvarou v tvár veľkým výzvam
16:02
made a seismic shift
397
947000
2000
uskutočnila obrovský obrat
16:04
from individual getting and spending
398
949000
2000
od individuálnych braní a míňaní
16:06
towards a rediscovery of collective good.
399
951000
3000
k znovuobjaveniu kolektívneho dobra.
16:09
I'm on a mission to make sharing cool.
400
954000
3000
Mojím cieľom je spraviť zdieľanie moderné.
16:12
I'm on a mission to make sharing hip.
401
957000
2000
Mojím cieľom je spraviť zdieľanie módne.
16:14
Because I really believe
402
959000
2000
Pretože naozaj verím,
16:16
it can disrupt outdated modes of business,
403
961000
2000
že to môže narušiť zastaralé modely podnikania,
16:18
help us leapfrog
404
963000
2000
a pomôcť nám preskočiť
16:20
over wasteful forms of hyper-consumption
405
965000
2000
cez haldy hyper-konzumácie
16:22
and teach us when enough really is enough.
406
967000
3000
a naučiť nás tak, kedy dosť skutočne znamená dosť.
16:25
Thank you very much.
407
970000
2000
Ďakujem veľmi pekne.
16:27
(Applause)
408
972000
2000
(Potlesk)
ABOUT THE SPEAKER
Rachel Botsman - Trust researcherRachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume.
Why you should listen
Rachel Botsman is an author and a visiting academic at the University of Oxford, Saïd Business School. Her work focuses on how technology is enabling trust in ways that are changing the way we live, work, bank and consume. She defined the theory of "collaborative consumption" in her first book, What's Mine Is Yours, which she co-authored with Roo Rogers. The concept was subsequently named by TIME as one of the "10 Ideas that Will Change the World" and by Thinkers50 as the 2015 Breakthrough Idea.
Named a "Young Global Leader" by the World Economic Forum, Botsman examines the growth and challenges of start-ups such as Airbnb, TaskRabbit and Uber. She is regular writer and commentator in leading international publications including the New York Times, The Wall Street Journal, Harvard Business Review, The Economist, WIRED and more. She is currently writing a new book that explores why the real disruption happening isn’t technology; it’s a profound shift in trust.
Rachel Botsman | Speaker | TED.com