TEDxSydney
Rachel Botsman: The case for collaborative consumption
Rachel Botsman: Procesul pentru consum colaborativ
Filmed:
Readability: 4.7
1,352,497 views
La TEDxSydney, Rachel Botsman spune că suntem "cablați pentru a partaja" -- și arată modul în care siteuri web ca Zipcar și Swaptree schimbă regulile comportării umane.
Rachel Botsman - Trust researcher
Rachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume. Full bio
Rachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
So today I'm going to talk to you
0
0
2000
Azi vă voi vorbi despre
00:17
about the rise of collaborative consumption.
1
2000
3000
ascensiunea consumului colaborativ.
00:20
I'm going to explain what it is
2
5000
2000
Vă voi explica ce este
00:22
and try and convince you -- in just 15 minutes --
3
7000
3000
și voi încerca să vă conving -- în numai 15 minute --
00:25
that this isn't a flimsy idea,
4
10000
2000
că nu este o idee nefondată,
00:27
or a short-term trend,
5
12000
2000
sau o tendință de scurtă durată,
00:29
but a powerful cultural and economic force
6
14000
3000
ci o puternică forță culturală și economică,
00:32
reinventing not just what we consume,
7
17000
2000
care reinventează, nu numai ce consumăm,
00:34
but how we consume.
8
19000
2000
dar și modul în care consumăm.
00:36
Now I'm going to start with a deceptively simple example.
9
21000
3000
Voi începe cu un exemplu înșelător de simplu.
00:39
Hands up -- how many of you
10
24000
3000
Mâinile sus -- câți din voi
00:42
have books, CDs, DVDs, or videos
11
27000
3000
aveți cărți, CD-uri, DVD-uri sau videouri
00:45
lying around your house
12
30000
2000
stând degeaba prin casă,
00:47
that you probably won't use again,
13
32000
2000
pe care probabil nu le veți mai folosi,
00:49
but you can't quite bring yourself to throw away?
14
34000
2000
dar nu v-ați putut convinge să le aruncați?
00:52
Can't see all the hands,
15
37000
2000
Nu văd toate mâinile,
00:54
but it looks like all of you, right?
16
39000
2000
dar se pare că toți aveți.
00:56
On our shelves at home,
17
41000
2000
Pe rafturile noastre de acasă
00:58
we have a box set of the DVD series "24,"
18
43000
3000
avem o cutie de DVD-uri cu serialul "24 de ore" --
01:01
season six to be precise.
19
46000
2000
sezonul șase ca să fiu precis.
01:03
I think it was bought for us around three years ago for a Christmas present.
20
48000
3000
Cred că l-am primit cadou de Crăciun acum trei ani.
01:06
Now my husband, Chris, and I
21
51000
2000
Soțul meu, Chris, și eu
01:08
love this show.
22
53000
2000
iubim acest serial.
01:10
But let's face it, when you've watched it once maybe, or twice,
23
55000
3000
Dar s-o recunoaştem, după ce l-ai văzut odată -- poate de două ori --
01:13
you don't really want to watch it again,
24
58000
2000
nu prea mai vrei să-l vezi din nou,
01:15
because you know how Jack Bauer is going to defeat the terrorists.
25
60000
3000
fiindcă știi cum va învinge Jack Bauer teroriștii.
01:18
So there it sits on our shelves
26
63000
2000
Așa că stă acolo pe rafturile noastre
01:20
obsolete to us,
27
65000
2000
învechit pentru noi,
01:22
but with immediate latent value to someone else.
28
67000
3000
dar cu valoare latentă imediată pentru altcineva.
01:25
Now before we go on, I have a confession to make.
29
70000
3000
Înainte de a continua, trebuie să fac o mărturisire.
01:28
I lived in New York for 10 years,
30
73000
2000
Am trăit 10 ani în New York,
01:30
and I am a big fan of "Sex and the City."
31
75000
3000
și sunt mare fan al serialului "Totul despre sex".
01:33
Now I'd love to watch the first movie again
32
78000
2000
Mi-ar plăcea să revăd primul film din nou
01:35
as sort of a warm-up to the sequel coming out next week.
33
80000
3000
ca un fel de încălzire pentru continuarea care apare săptămâna viitoare.
01:38
So how easily could I swap
34
83000
2000
Deci cât de ușor pot schimba
01:40
our unwanted copy of "24"
35
85000
2000
copia noastră nedorită de "24 de ore"
01:42
for a wanted copy of "Sex and the City?"
36
87000
3000
pentru o copie dorită de "Totul despre sex"?
01:45
Now you may have noticed
37
90000
2000
Poate ați observat că
01:47
there's a new sector emerging called swap-trading.
38
92000
2000
există un nou sector în dezvoltare numit comerț prin schimb.
01:49
Now the easiest analogy for swap-trading
39
94000
3000
Cea mai simplă analogie pentru comerțul prin schimb
01:52
is like an online dating service
40
97000
2000
este ca un serviciu de întâlniri online
01:54
for all your unwanted media.
41
99000
2000
pentru orice formă de informație pe care o dețineți dar nu vă trebuie.
01:56
What it does is use the Internet
42
101000
2000
Folosește internetul
01:58
to create an infinite marketplace
43
103000
2000
pentru a crea o piață infinită
02:00
to match person A's "haves"
44
105000
2000
pentru a potrivi posesiunile persoanei A
02:02
with person C's "wants,"
45
107000
2000
cu nevoile persoanei C,
02:04
whatever they may be.
46
109000
2000
oricare ar fi acestea.
02:06
The other week, I went on one of these sites,
47
111000
3000
Săptămâna trecută am mers pe unul din aceste siteuri,
02:09
appropriately called Swaptree,
48
114000
3000
inspirat numit Swaptree (Copacul schimburilor).
02:12
and there were over 59,300 items
49
117000
3000
Și erau acolo peste 59300 de obiecte
02:15
that I could instantly swap
50
120000
2000
care puteau fi schimbate imediat
02:17
for my copy of "24."
51
122000
3000
pentru copia mea de "24 de ore".
02:20
Lo and behold,
52
125000
2000
Iată,
02:22
there in Reseda, CA was Rondoron
53
127000
2000
acolo în Reseda, California, era Rondoron
02:24
who wanted swap his or her
54
129000
2000
care vroia să schimbe copia ei
02:26
"like new" copy of "Sex and the City"
55
131000
2000
"ca nouă" de "Totul despre sex"
02:28
for my copy of "24."
56
133000
3000
pentru copia mea "24 de ore".
02:31
So in other words, what's happening here
57
136000
2000
Cu alte cuvinte ceea ce se întâmplă aici
02:33
is that Swaptree
58
138000
2000
este că Swaptree
02:35
solves my carrying company's sugar rush problem,
59
140000
2000
rezolvă problema companiei mele de transport marfă,
02:37
a problem the economists call "the coincidence of wants,"
60
142000
3000
o problemă pe care economiștii o numesc "coincidența dorințelor"
02:40
in approximately 60 seconds.
61
145000
3000
în aproximativ 60 de secunde.
02:43
What's even more amazing is it will print out a purchase label on the spot,
62
148000
3000
Este și mai uimitor că va tipări pe loc o etichetă de transport,
02:46
because it knows the weight of the item.
63
151000
2000
fiindcă știe greutatea obiectului.
02:48
Now there are layers of technical wonder
64
153000
2000
Acum, sunt nivele de minuni tehnice
02:50
behind sites such as Swaptree,
65
155000
3000
în spatele unor asemenea siteuri ca Swaptree,
02:53
but that's not my interest,
66
158000
2000
dar asta nu mă interesează,
02:55
and nor is swap trading, per se.
67
160000
3000
și nici comerțul schimbului în sine.
02:58
My passion, and what I've spent the last few years
68
163000
2000
Pasiunea mea, pentru care am dedicat cercetarea
03:00
dedicated to researching,
69
165000
2000
mea din ultimii câțiva ani,
03:02
is the collaborative behaviors and trust-mechanics
70
167000
3000
sunt comportările colaborative și mecanica încrederii
03:05
inherent in these systems.
71
170000
3000
inerente în aceste sisteme.
03:08
When you think about it,
72
173000
2000
Când vă gândiți la asta,
03:10
it would have seemed like a crazy idea, even a few years ago,
73
175000
3000
părea o idee nebună, chiar și acum câțiva ani,
03:13
that I would swap my stuff with a total stranger
74
178000
3000
să-mi schimb obiectele cu străin
03:16
whose real name I didn't know
75
181000
2000
al cărui nume real nu-l știu
03:18
and without any money changing hands.
76
183000
3000
și fără ca banii să fie implicați.
03:21
Yet 99 percent of trades on Swaptree
77
186000
2000
Totuși 99 la sută din schimburile de pe Swaptree
03:23
happen successfully,
78
188000
2000
se finalizează cu succes.
03:25
and the one percent that receive a negative rating,
79
190000
2000
Și acel 1 la sută care primește scor negativ,
03:27
it's for relatively minor reasons,
80
192000
2000
este pentru motive minore,
03:29
like the item didn't arrive on time.
81
194000
3000
de exemplu obiectul nu ajunge la timp.
03:32
So what's happening here?
82
197000
3000
Deci ce se întâmplă aici?
03:35
An extremely powerful dynamic
83
200000
2000
Se manifestă o dinamică extrem
03:37
that has huge commercial and cultural implications
84
202000
3000
de puternică, care are implicații comerciale
03:40
is at play.
85
205000
2000
și culturale imense.
03:42
Namely, that technology
86
207000
2000
Anume, că tehnologia
03:44
is enabling
87
209000
2000
permite
03:46
trust between strangers.
88
211000
2000
încrederea între străini.
03:48
We now live in a global village
89
213000
2000
Acum trăim într-un sat global
03:50
where we can mimic the ties
90
215000
2000
unde putem imita legăturile
03:52
that used to happen face to face,
91
217000
3000
care înainte se întâmplau față în față,
03:55
but on a scale and in ways
92
220000
2000
dar la o scară și în moduri
03:57
that have never been possible before.
93
222000
2000
care nu au fost posibile înainte.
03:59
So what's actually happening
94
224000
2000
Deci ce se întâmplă de fapt
04:01
is that social networks and real-time technologies
95
226000
2000
e că rețelele sociale și tehnologiile în timp real
04:03
are taking us back.
96
228000
2000
ne duc înapoi în timp.
04:05
We're bartering, trading,
97
230000
2000
Facem schimburi în natură, negoț,
04:07
swapping, sharing,
98
232000
2000
facem troc, distribuim,
04:09
but they're being reinvented
99
234000
2000
dar astea sunt reinventate
04:11
into dynamic and appealing forms.
100
236000
2000
într-o dinamică și forme atractive.
04:13
What I find fascinating
101
238000
2000
Ce găsesc eu fascinant
04:15
is that we've actually wired our world to share,
102
240000
3000
e că de fapt am cablat lumea noastră pentru distribuție,
04:18
whether that's our neighborhood, our school,
103
243000
2000
fie că e vorba de vecinătatea, școala,
04:20
our office, or our Facebook network,
104
245000
3000
biroul nostru, sau rețeaua noastră Facebook.
04:23
and that's creating an economy
105
248000
2000
Iar asta a creat o economie
04:25
of "what's mine is yours."
106
250000
2000
a ceea ce e al meu este și al tău.
04:27
From the mighty eBay,
107
252000
2000
De la puternicul eBay,
04:29
the grandfather of exchange marketplaces,
108
254000
2000
bunicul piețelor de schimburi,
04:31
to car-sharing companies such as GoGet,
109
256000
3000
pînă la companiile de distribuție de mașini în cotă-parte ca GoGet,
04:34
where you pay a monthly fee to rent cars by the hour,
110
259000
3000
unde plătești o taxă lunară să închiriezi mașini cu ora,
04:37
to social lending platforms such as Zopa,
111
262000
3000
la platforme de împrumut social ca Zopa,
04:40
that will take anyone in this audience
112
265000
2000
care va primi pe oricine în acest public
04:42
with 100 dollars to lend,
113
267000
2000
cu 100 de dolari de împrumutat,
04:44
and match them with a borrower anywhere in the world,
114
269000
3000
și îl va potrivi cu un debitor de oriunde din lume,
04:47
we're sharing and collaborating again
115
272000
3000
noi distribuim și colaborăm din nou
04:50
in ways that I believe
116
275000
2000
în moduri care eu cred că
04:52
are more hip than hippie.
117
277000
3000
sunt mai degrabă sofisticate decât hippie.
04:55
I call this "groundswell collaborative consumption."
118
280000
3000
Numesc asta consum colaborativ bazat pe un curent de opinie.
04:58
Now before I dig into the different systems
119
283000
2000
Acum, înainte de a intra în diferitele sisteme
05:00
of collaborative consumption,
120
285000
2000
ale consumului colaborativ,
05:02
I'd like to try and answer the question
121
287000
2000
aș vrea să încerc și să răspund la întrebarea
05:04
that every author rightfully gets asked,
122
289000
3000
pe care fiecare autor o primește,
05:07
which is, where did this idea come from?
123
292000
3000
adică de unde a venit această idee.
05:10
Now I'd like to say I woke up one morning
124
295000
2000
Aș vrea eu să spun că m-am trezit într-o dimineață
05:12
and said, "I'm going to write about collaborative consumption,"
125
297000
3000
și am zis: "Voi scrie despre consumul colaborativ."
05:15
but actually it was a complicated web
126
300000
2000
Dar de fapt a fost un păienjeniș complicat
05:17
of seemingly disconnected ideas.
127
302000
3000
de idei aparent distincte.
05:20
Over the next minute,
128
305000
2000
În următoarele minute,
05:22
you're going to see a bit like a conceptual fireworks display
129
307000
2000
veți vedea un fel de joc de artificii conceptual
05:24
of all the dots that went on in my head.
130
309000
3000
cu toate punctele care mi-au trecut prin cap.
05:28
The first thing I began to notice:
131
313000
2000
Primul lucru pe care l-am observat:
05:30
how many big concepts were emerging --
132
315000
2000
câte concepte mari apăreau --
05:32
from the wisdom of crowds to smart mobs --
133
317000
3000
de la înțelepciunea maselor pînâ la grupuri deștepte --
05:35
around how ridiculously easy it is
134
320000
2000
și cât de ridicol de ușor este
05:37
to form groups for a purpose.
135
322000
2000
să formezi un grup pentru un scop.
05:39
And linked to this crowd mania
136
324000
2000
Și legat de mania maselor
05:41
were examples all around the world --
137
326000
2000
erau exemple peste tot în lume --
05:43
from the election of a president
138
328000
2000
de la alegerea președintelui
05:45
to the infamous Wikipedia, and everything in between --
139
330000
2000
până la scandalosul Wikipedia, și totul între ele --
05:47
on what the power of numbers could achieve.
140
332000
3000
despre ce poate realiza puterea numerelor.
05:50
Now, you know when you learn a new word,
141
335000
3000
Acum, știți cum e când înveți un cuvânt nou
05:53
and then you start to see that word everywhere?
142
338000
3000
și apoi începi să-l vezi peste tot?
05:56
That's what happened to me
143
341000
2000
Asta s-a întâmplat cu mine
05:58
when I noticed that we are moving
144
343000
2000
când am observat că ne deplasăm
06:00
from passive consumers
145
345000
2000
de la consumatori pasivi
06:02
to creators,
146
347000
2000
spre creatori,
06:04
to highly enabled collaborators.
147
349000
3000
spre colaboratori cu multe posibilități.
06:07
What's happening
148
352000
2000
Se întâmplă că
06:09
is the Internet is removing the middleman,
149
354000
2000
Internetul elimină persoana intermediară,
06:11
so that anyone from a T-shirt designer
150
356000
2000
așa că oricine, de la un proiectant de tricouri
06:13
to a knitter
151
358000
2000
până la cineva care tricotează,
06:15
can make a living selling peer-to-peer.
152
360000
2000
poate să-și câștige existența vânzând direct.
06:17
And the ubiquitous force
153
362000
2000
Și forța omniprezentă
06:19
of this peer-to-peer revolution
154
364000
2000
a acestei revoluții persoană la persoană
06:21
means that sharing is happening at phenomenal rates.
155
366000
3000
înseamnă că distribuirea se întâmplă la rate fenomenale.
06:24
I mean, it's amazing to think
156
369000
2000
Este uimitor când te gândești
06:26
that, in every single minute of this speech,
157
371000
3000
că, în fiecare minut al acestui discurs,
06:29
25 hours
158
374000
2000
25 de ore
06:31
of YouTube video will be loaded.
159
376000
3000
de video va fi încărcat pe YouTube.
06:34
Now what I find fascinating about these examples
160
379000
3000
Ceea ce găsesc eu fascinant în aceste exemple
06:37
is how they're actually tapping into
161
382000
2000
este modul în care apelează
06:39
our primate instincts.
162
384000
2000
la instinctele noastre primare.
06:41
I mean, we're monkeys,
163
386000
2000
Adică, suntem maimuțe și
06:43
and we're born and bred to share and cooperate.
164
388000
2000
ne-am născut și am fost crescuți să împărțim și să colaborăm.
06:45
And we were doing so for thousands of years,
165
390000
3000
Și facem asta de mii de ani,
06:48
whether it's when we hunted in packs,
166
393000
2000
fie când am vânat în grupuri,
06:50
or farmed in cooperatives,
167
395000
3000
sau am cultivat pământul în cooperative,
06:53
before this big system called hyper-consumption came along
168
398000
3000
înainte să fi venit acest mare sistem numit hiperconsum,
06:56
and we built these fences
169
401000
2000
și înainte să ne fi construit garduri
06:58
and created out own little fiefdoms.
170
403000
2000
și să fi creat micile noastre moșii.
07:00
But things are changing,
171
405000
2000
Dar lucrurile se schimbă,
07:02
and one of the reasons why
172
407000
2000
și unul din motive e
07:04
is the digital natives, or Gen-Y.
173
409000
3000
generația Y sau cei născuți în era digitală.
07:07
They're growing up sharing --
174
412000
2000
Eu au crescut distribuind --
07:09
files, video games, knowledge.
175
414000
2000
fișiere, jocuri video, cunoaștere,
07:11
It's second nature to them.
176
416000
2000
este o a doua natură pentru ei.
07:13
So we, the millennials -- I am just a millennial --
177
418000
3000
Iar noi, cei din generația milenară -- eu sunt doar un milenar --
07:16
are like foot soldiers,
178
421000
3000
suntem ca soldații,
07:19
moving us from a culture of "me" to a culture of "we."
179
424000
2000
mutându-ne de la o cultură a eu-lui, la cultura noi-ului.
07:21
The reason why it's happening so fast
180
426000
2000
Motivul pentru care se întâmplă așa de repede
07:23
is because of mobile collaboration.
181
428000
2000
este colaborarea mobilă.
07:25
We now live in a connected age
182
430000
3000
Noi trăim acum într-o epocă conectată,
07:28
where we can locate anyone, anytime, in real-time,
183
433000
3000
unde putem localiza pe oricine, oricând, în timp real,
07:31
from a small device in our hands.
184
436000
3000
de la un mic dispozitiv ținut în mână.
07:34
All of this was going through my head
185
439000
2000
Toate acestea mi-au trecut prin cap
07:36
towards the end of 2008,
186
441000
2000
pe la sfârșitul anului 2008,
07:38
when, of course, the great financial crash happened.
187
443000
3000
când, desigur, s-a întâmplat marele crah financiar.
07:41
Thomas Friedman is one of my favorite New York Times columnists,
188
446000
3000
Thomas Friedman este unul din favoriții mei de editoriale de la New York Times,
07:44
and he poignantly commented
189
449000
2000
și el a comentat amar
07:46
that 2008 is when we hit a wall,
190
451000
3000
că 2008 a fost anul în care ne-am lovit de un perete
07:49
when Mother Nature and the market
191
454000
3000
când atât Mama Natură, cât și piața
07:52
both said, "No more."
192
457000
2000
au zis amândouă: "Ajunge".
07:54
Now we rationally know
193
459000
2000
Știm în mod rațional
07:56
that an economy built on hyper-consumption
194
461000
3000
că o economie construită pe hiperconsum
07:59
is a Ponzi scheme. It's a house of cards.
195
464000
3000
este o păcăleală gen Caritas, sau "castelele din Spania".
08:02
Yet, it's hard for us to individually know what to do.
196
467000
3000
Totuși este greu să știm ce să facem ca indivizi.
08:05
So all of this is a lot of twittering, right?
197
470000
3000
Așa că toate astea au dus la o mulțime de mesaje pe Twitter.
08:08
Well it was a lot of noise and complexity in my head,
198
473000
2000
Ei bine, era un zgomot și o complexitate în capul meu,
08:10
until actually I realized it was happening
199
475000
2000
până am înțeles ce se întâmpla
08:12
because of four key drivers.
200
477000
2000
din cauza celor patru forțe motoare principale.
08:14
One, a renewed belief in the importance of community,
201
479000
3000
Prima, o credință renăscută în importanța comunității,
08:17
and a very redefinition of what friend and neighbor really means.
202
482000
3000
și o reală redefinire a ce înseamnă prieten și vecin.
08:20
A torrent of peer-to-peer social networks
203
485000
3000
Un torent de rețele sociale de la egal la egal
08:23
and real-time technologies,
204
488000
2000
și tehnologii în timp real,
08:25
fundamentally changing the way we behave.
205
490000
3000
au schimbat fundamental modul în care ne comportăm.
08:28
Three, pressing unresolved environmental concerns.
206
493000
3000
Trei, grijile presante ale problemelor de mediu nerezolvate.
08:31
And four, a global recession
207
496000
2000
Și patru, o recesiune globală
08:33
that has fundamentally shocked
208
498000
2000
care a șocat fundamental
08:35
consumer behaviors.
209
500000
2000
comportarea consumatorilor.
08:37
These four drivers
210
502000
2000
Aceste patru forțe motoare
08:39
are fusing together
211
504000
2000
fuzionează
08:41
and creating the big shift --
212
506000
2000
și creează marea schimbare --
08:43
away from the 20th century,
213
508000
2000
îndepărtându-se de secolul 20,
08:45
defined by hyper-consumption,
214
510000
2000
definit prin hiperconsum,
08:47
towards the 21st century,
215
512000
2000
spre secolul 21,
08:49
defined by collaborative consumption.
216
514000
3000
definit prin consum colaborativ.
08:52
I generally believe we're at an inflection point
217
517000
3000
În general eu cred că suntem la un punct de inflexiune
08:55
where the sharing behaviors --
218
520000
2000
unde comportările participative --
08:57
through sites such as Flickr and Twitter
219
522000
2000
prin siteuri ca Flickr și Twitter
08:59
that are becoming second nature online --
220
524000
2000
care devin o a doua natură on-line --
09:01
are being applied to offline areas of our everyday lives.
221
526000
3000
sunt aplicate unor aspecte off-line ale vieții zilnice.
09:04
From morning commutes to the way fashion is designed
222
529000
3000
De la naveta de dimineață la modul în care moda este concepută
09:07
to the way we grow food,
223
532000
2000
la modul în care cultivăm hrana,
09:09
we are consuming and collaborating once again.
224
534000
3000
noi consumăm și colaborăm din nou.
09:14
So my co-author, Roo Rogers, and I
225
539000
3000
Coautorul meu, Roo Rogers, și eu
09:17
have actually gathered thousands of examples
226
542000
2000
am adunat mii de exemple concrete
09:19
from all around the world of collaborative consumption.
227
544000
2000
din toată lumea consumului colaborativ.
09:21
And although they vary enormously
228
546000
2000
Deși sunt enorm de diferite
09:23
in scale, maturity and purpose,
229
548000
2000
în maturitatea scării și a scopului
09:25
when we dived into them,
230
550000
2000
când am intrat în profunzime în ele,
09:27
we realized that they could actually be organized into three clear systems.
231
552000
3000
am înțeles că ele de fapt pot fi organizate în trei sisteme clare.
09:30
The first is redistribution markets.
232
555000
3000
Prima este piața redistribuirii.
09:33
Redistribution markets, just like Swaptree,
233
558000
3000
Piețele de redistribuire -- exact ca Swaptree --
09:36
are when you take a used, or pre-owned, item
234
561000
2000
mută un obiect folosit, proprietatea cuiva,
09:38
and move it from where it's not needed
235
563000
2000
dintr-un loc în care nu mai este necesar,
09:40
to somewhere, or someone, where it is.
236
565000
3000
într-un alt loc unde este necesar altcuiva.
09:43
They're increasingly thought of as the fifth 'R' --
237
568000
2000
Ele sunt tot mai mult gândite ca al cincilea 'R' --
09:45
reduce, reuse, recycle, repair
238
570000
2000
reducere, refolosire, reciclare, reparare
09:47
and redistribute --
239
572000
2000
și redistribuire --
09:49
because they stretch the life cycle of a product
240
574000
2000
fiindcă ele extind ciclul de viață al unui produs
09:51
and thereby reduce waste.
241
576000
2000
și astfel reduc deșeurile.
09:53
The second is collaborative lifestyles.
242
578000
3000
A doua este stilul de viață colaborativ.
09:56
This is the sharing of resources
243
581000
2000
Asta este folosirea participativă a unor resurse și
09:58
of things like money, skills and time.
244
583000
3000
lucruri ca banii, priceperile și timpul.
10:01
I bet, in a couple of years,
245
586000
2000
Pariez că în câțiva ani,
10:03
that phrases like "coworking"
246
588000
2000
fraze ca "lucrul în comun"
10:05
and "couchsurfing" and "time banks"
247
590000
3000
și "surfing de canapea" și "băncile de timp"
10:08
are going to become a part of everyday vernacular.
248
593000
3000
vor deveni parte a jargonului profesional zilnic.
10:11
One of my favorite examples of collaborative lifestyles
249
596000
3000
Unul din exemplele mele favorite de stiluri de viață colaborative
10:14
is called Landshare.
250
599000
2000
se numește Landshare [Partajarea pământului].
10:16
It's a scheme in the U.K.
251
601000
2000
Este o schemă folosită în U.K.
10:18
that matches Mr. Jones,
252
603000
2000
care potrivește dl. Jones,
10:20
with some spare space in his back garden,
253
605000
3000
cu niște spațiu liber în grădina lui,
10:23
with Mrs. Smith, a would-be grower.
254
608000
3000
cu d-na. Smith, care dorește să fie cultivatoare.
10:26
Together they grow their own food.
255
611000
2000
Împreună ei pot cultiva propria hrană.
10:28
It's one of those ideas that's so simple, yet brilliant,
256
613000
3000
Este una din acele idei așa de simple, dar strălucitoare,
10:31
you wonder why it's never been done before.
257
616000
3000
te întrebi de ce nu s-a mai făcut înainte.
10:34
Now, the third system
258
619000
2000
Al treilea sistem
10:36
is product-service systems.
259
621000
2000
este sistemul serviciilor bazate pe produse.
10:38
This is where you pay for the benefit of the product --
260
623000
2000
Aici plătești pentru beneficiul produsului --
10:40
what it does for you --
261
625000
2000
ce face acesta pentru tine --
10:42
without needing to own the product outright.
262
627000
2000
fără să fii nevoit să ai produsul în proprietate.
10:44
This idea is particularly powerful
263
629000
3000
Ideea este puternică mai ales
10:47
for things that have
264
632000
2000
pentru lucruri care au
10:49
high-idling capacity.
265
634000
2000
mari perioade de neutilizare.
10:51
And that can be anything from baby goods
266
636000
2000
Și asta poate fi orice de la produse pentru copilași
10:53
to fashions to --
267
638000
2000
până la modă --
10:55
how many of you have a power drill,
268
640000
2000
Câți din voi aveți o mașină de găurit electrică?
10:57
own a power drill? Right.
269
642000
2000
Posedați o asemenea mașină?
10:59
That power drill will be used around 12 to 13 minutes
270
644000
3000
Acea mașină va fi utilizată în jur de 12 până la 13 minute
11:02
in its entire lifetime.
271
647000
2000
pe întreaga ei durată de viață.
11:04
(Laughter)
272
649000
2000
(Râsete)
11:06
It's kind of ridiculous, right?
273
651000
2000
Este cam ridicol, nu?
11:08
Because what you need is the hole, not the drill.
274
653000
2000
Fiindcă voi aveți nevoie de gaură, nu de mașina de găurit.
11:10
(Laughter)
275
655000
2000
(Râsete)
11:12
(Applause)
276
657000
2000
(Aplauze)
11:14
So why don't you rent the drill,
277
659000
2000
Așa că de ce nu închiriați mașina de găurit,
11:16
or, even better, rent out your own drill to other people
278
661000
2000
sau, și mai bine, închiriați propria mașină de găurit altor oameni
11:18
and make some money from it?
279
663000
2000
și faceți niște bani din ea?
11:20
These three systems are coming together,
280
665000
3000
Aceste trei sisteme se întâlnesc,
11:23
allowing people to share resources
281
668000
2000
permițând oamenilor să folosească colaborativ resurse
11:25
without sacrificing their lifestyles,
282
670000
2000
fără să-și sacrifice stilul de viață,
11:27
or their cherished personal freedoms.
283
672000
2000
sau libertatea lor personală mult prețuită.
11:29
I'm not asking people
284
674000
2000
Eu nu cer oamenilor
11:31
to share nicely in the sandpit.
285
676000
2000
să împartă lucrurile ca la grădiniță.
11:35
So I want to just give you an example
286
680000
2000
Deci vreau să vă dau un exemplu
11:37
of how powerful collaborative consumption can be
287
682000
2000
cât de puternic poate fi consumul colaborativ
11:39
to change behaviors.
288
684000
2000
în schimbarea comportamentului.
11:41
The average car
289
686000
2000
Costul mediu al întreținerii autoturismului
11:43
costs 8,000 dollars a year to run.
290
688000
3000
este de 8000 de dolari pe an.
11:46
Yet, that car sits idle
291
691000
2000
Totuși, acea mașină stă nefolosită
11:48
for 23 hours a day.
292
693000
2000
23 de ore pe zi.
11:50
So when you consider these two facts,
293
695000
2000
Când luați în considerare aceste două fapte,
11:52
it starts to make a little less sense
294
697000
2000
începe să aibă mai puțin sens
11:54
that we have to own one outright.
295
699000
3000
să avem propria mașină cu totul.
11:57
So this is where car-sharing companies
296
702000
2000
Așa, firme de folosit mașini în mod colaborativ
11:59
such as Zipcar and GoGet come in.
297
704000
2000
ca Zipcar și GoGet, intră în peisaj.
12:01
In 2009,
298
706000
2000
În 2009,
12:03
Zipcar took 250 participants
299
708000
2000
Zipcar a luat 250 de participanți
12:05
from across 13 cities --
300
710000
3000
din 13 orașe --
12:08
and they're all self-confessed car addicts
301
713000
2000
și toți erau împătimiți ai mașinii personale
12:10
and car-sharing rookies --
302
715000
2000
și începători în mașina-colaborativă --
12:12
and got them to surrender their keys for a month.
303
717000
3000
și i-a convins să renunțe la cheile mașinii pentru o lună.
12:15
Instead, these people had to walk,
304
720000
2000
În loc de mașină proprie, ei au trebuit să meargă pe jos,
12:17
bike, take the train,
305
722000
2000
cu bicicleta, să ia trenul,
12:19
or other forms of public transport.
306
724000
2000
sau alte forme de transport public.
12:21
They could only use their Zipcar membership
307
726000
2000
Au putut utiliza calitatea lor de membru Zipcar
12:23
when absolutely necessary.
308
728000
2000
când era absolut necesar.
12:25
The results of this challenge after just one month
309
730000
3000
Rezultatele acestei provocări după numai o lună
12:28
was staggering.
310
733000
2000
sunt uluitoare.
12:30
It's amazing that 413 lbs were lost
311
735000
2000
Este uimitor că s-au pierdut 192 de kilograme
12:32
just from the extra exercise.
312
737000
3000
numai datorită exercițiului suplimentar.
12:35
But my favorite statistic
313
740000
2000
Dar statistica mea preferată
12:37
is that 100
314
742000
2000
este că 100
12:39
out of the 250 participants
315
744000
3000
din cei 250 de participanți
12:42
did not want their keys back.
316
747000
3000
nu și-au mai vrut cheile înapoi.
12:45
In other words, the car addicts
317
750000
2000
Cu alte cuvinte, dependenții de mașină
12:47
had lost their urge to own.
318
752000
2000
au pierdut impulsul de a poseda.
12:49
Now products-service systems have been around for years.
319
754000
3000
Sistemul pentru servicii de produse este vechi de ani.
12:52
Just think of libraries and laundrettes.
320
757000
2000
Doar gândiți-vă la biblioteci și spălătorii automate.
12:54
But I think they're entering a new age,
321
759000
2000
Dar cred că intră într-o nouă eră,
12:56
because technology makes sharing
322
761000
2000
fiindcă tehnologia face colaborarea
12:58
frictionless and fun.
323
763000
2000
mai simplă și mai amuzantă.
13:00
There's a great quote that was written in the New York Times
324
765000
3000
Există un citat minunat din New York Times
13:03
that said, "Sharing is to ownership
325
768000
2000
care spune: "Folosirea colaborativă este pentru proprietate
13:05
what the iPod is to the 8-track,
326
770000
3000
ceea ce iPod-ul este pentru benzile magnetice cu 8 piste,
13:08
what solar power is to the coal mine."
327
773000
3000
ceea ce energia solară este pentru mina de cărbune."
13:11
I believe also, our generation,
328
776000
3000
Cred de asemenea că generația noastră,
13:14
our relationship to satisfying what we want
329
779000
3000
relația noastră cu satisfacerea dorințelor noastre
13:17
is far less tangible
330
782000
2000
este mult mai puțin tangibilă
13:19
than any other previous generation.
331
784000
2000
decât la oricare altă generație precedentă.
13:21
I don't want the DVD; I want the movie it carries.
332
786000
3000
Eu nu vreau DVD-ul, vreau filmul pe care îl poartă.
13:24
I don't want a clunky answering machine;
333
789000
2000
Eu nu vreau un robot telefonic demodat,
13:26
I want the message it saves.
334
791000
2000
vreau mesajul pe care-l salvează.
13:28
I don't want a CD; I want the music it plays.
335
793000
3000
Eu nu vreau un CD, eu vreau muzica pe care o redă.
13:31
In other words, I don't want stuff;
336
796000
3000
Cu alte cuvinte, eu nu vreau marfă,
13:34
I want the needs or experiences it fulfills.
337
799000
3000
vreau nevoile sau experiențele pe care le satisface.
13:37
This is fueling a massive shift
338
802000
3000
Aceasta alimentează o masivă deplasare
13:40
from where usage trumps possessions --
339
805000
2000
spre dominanța utilizării asupra posesiunii --
13:42
or as Kevin Kelly, the editor of Wired magazine, puts it,
340
807000
3000
sau așa cum spune Kevin Kelly, editorul magazinului Wired,
13:45
"where access is better than ownership."
341
810000
3000
"Unde accesul este mai bun decât posesiunea."
13:48
Now as our possessions
342
813000
2000
Acum că posesiunile noastre
13:50
dematerialize into the cloud,
343
815000
2000
se dematerializează în rețeaua globală,
13:52
a blurry line is appearing
344
817000
2000
o linie neclară apare
13:54
between what's mine, what's yours,
345
819000
2000
între ce este al meu, ce este al tău,
13:56
and what's ours.
346
821000
2000
și ce este al nostru.
13:58
I want to give you one example
347
823000
2000
Vreau să vă dau un exemplu
14:00
that shows how fast this evolution is happening.
348
825000
3000
care arată cât de repede se întâmplă această evoluție.
14:03
This represents an eight-year time span.
349
828000
3000
Acesta reprezintă un interval de opt ani.
14:06
We've gone from traditional car-ownership
350
831000
3000
Am mers de la tradiționala mașină proprietate personală
14:09
to car-sharing companies, such as Zipcar and GoGet,
351
834000
3000
la firme de folosire colaborativă de mașini -- ca Zipcar și GoGet --
14:12
to ride-sharing platforms that match rides
352
837000
3000
la platforme de împărțire a călătoriei,
14:15
to the newest entry, which is peer-to-peer car rental,
353
840000
3000
la cea mai nou apărută, care e închirierea de mașini persoană la persoană,
14:18
where you can actually make money
354
843000
3000
unde de fapt poți face bani
14:21
out of renting that car that sits idle for 23 hours a day
355
846000
3000
prin închirierea acelei mașini care stă degeaba 23 de ore pe zi
14:24
to your neighbor.
356
849000
2000
vecinului tău.
14:26
Now all of these systems
357
851000
2000
Acum, toate aceste sisteme
14:28
require a degree of trust,
358
853000
2000
necesită un grad de încredere,
14:30
and the cornerstone to this working
359
855000
2000
și piatra de temelie pentru ca asta
14:32
is reputation.
360
857000
2000
să funcționeze este reputația.
14:34
Now in the old consumer system,
361
859000
2000
În sistemul vechi de consum,
14:36
our reputation didn't matter so much,
362
861000
2000
reputația noastră nu conta prea mult,
14:38
because our credit history was far more important
363
863000
2000
fiindcă istoria noastră financiară era mult mai importantă
14:40
that any kind of peer-to-peer review.
364
865000
3000
decât orice fel de evaluare de la persoană la persoană.
14:43
But now with the Web, we leave a trail.
365
868000
3000
Dar acum pe Web lăsăm o urmă.
14:46
With every spammer we flag,
366
871000
3000
Cu fiecare spammer pe care îl semnalăm,
14:49
with every idea we post, comment we share,
367
874000
3000
cu fiecare idee pe care o publicăm, cu fiecare comentariu public,
14:52
we're actually signaling how well we collaborate,
368
877000
2000
noi de fapt semnalăm cât de bine colaborăm,
14:54
and whether we can or can't be trusted.
369
879000
3000
și dacă suntem sau nu de încredere.
14:57
Let's go back to my first example,
370
882000
2000
Să ne întoarcem la primul meu exemplu,
14:59
Swaptree.
371
884000
2000
Swaptree.
15:01
I can see that Rondoron
372
886000
2000
Pot vedea că Rondoron
15:03
has completed 553 trades
373
888000
3000
a terminat 553 de schimburi
15:06
with a 100 percent success rate.
374
891000
3000
cu o rată de succes de sută la sută.
15:09
In other words, I can trust him or her.
375
894000
3000
Cu alte cuvinte, pot avea încredere în el sau ea.
15:13
Now mark my words,
376
898000
2000
Țineți minte cuvintele mele,
15:15
it's only a matter of time
377
900000
2000
este doar o chestiune de timp
15:17
before we're going to be able to perform a Google-like search
378
902000
3000
înainte să fim capabili să facem o căutare gen Google
15:20
and see a cumulative picture
379
905000
2000
și să vedem o situație cumulativă
15:22
of our reputation capital.
380
907000
2000
a capitalului nostru de reputație.
15:24
And this reputation capital
381
909000
2000
Și acest capital de reputație
15:26
will determine our access to collaborative consumption.
382
911000
3000
va determina accesul nostru la consumul colaborativ.
15:29
It's a new social currency, so to speak,
383
914000
2000
Este o nouă monedă socială, ca să spun așa,
15:31
that could become as powerful as our credit rating.
384
916000
3000
care ar putea să devină la fel de puternică ca și scorul de credit.
15:35
Now as a closing thought,
385
920000
2000
Acum, ca un gând de încheiere,
15:37
I believe we're actually in a period
386
922000
3000
cred că suntem de fapt într-o perioadă
15:40
where we're waking up
387
925000
2000
în care ne trezim
15:42
from this humongous hangover
388
927000
2000
din această grozavă mahmureală
15:44
of emptiness and waste,
389
929000
2000
de risipă și deşertăciune,
15:46
and we're taking a leap
390
931000
2000
și facem un pas
15:48
to create a more sustainable system
391
933000
2000
pentru a crea un sistem mai durabil
15:50
built to serve our innate needs
392
935000
2000
clădit ca să susțină nevoia noastră înnăscută
15:52
for community and individual identity.
393
937000
3000
de comunitate și identitate individuală.
15:55
I believe it will be referred to
394
940000
2000
Cred că se vor referi la ea
15:57
as a revolution, so to speak --
395
942000
2000
ca o revoluție, ca să spun așa --
15:59
when society, faced with great challenges,
396
944000
3000
când societatea, pusă în fața unor mari provocări,
16:02
made a seismic shift
397
947000
2000
a făcut o deplasare seismică
16:04
from individual getting and spending
398
949000
2000
de la obținerea și cheltuiala individuală
16:06
towards a rediscovery of collective good.
399
951000
3000
către o redescoperire a binelui colectiv.
16:09
I'm on a mission to make sharing cool.
400
954000
3000
Eu sunt într-o misiune de a face folosirea colectivă grozavă.
16:12
I'm on a mission to make sharing hip.
401
957000
2000
Eu sunt într-o misiune de a face folosirea colectivă sofisticată.
16:14
Because I really believe
402
959000
2000
Fiindcă cred într-adevăr
16:16
it can disrupt outdated modes of business,
403
961000
2000
că poate sfărâma modurile depășite de business,
16:18
help us leapfrog
404
963000
2000
ajutându-ne să sărim
16:20
over wasteful forms of hyper-consumption
405
965000
2000
peste formele risipitoare de hiperconsum
16:22
and teach us when enough really is enough.
406
967000
3000
și să ne învețe cînd destul este într-adevăr destul.
16:25
Thank you very much.
407
970000
2000
Vă mulțumesc foarte mult.
16:27
(Applause)
408
972000
2000
(Aplauze)
ABOUT THE SPEAKER
Rachel Botsman - Trust researcherRachel Botsman is a recognized expert on how collaboration and trust enabled by digital technologies will change the way we live, work, bank and consume.
Why you should listen
Rachel Botsman is an author and a visiting academic at the University of Oxford, Saïd Business School. Her work focuses on how technology is enabling trust in ways that are changing the way we live, work, bank and consume. She defined the theory of "collaborative consumption" in her first book, What's Mine Is Yours, which she co-authored with Roo Rogers. The concept was subsequently named by TIME as one of the "10 Ideas that Will Change the World" and by Thinkers50 as the 2015 Breakthrough Idea.
Named a "Young Global Leader" by the World Economic Forum, Botsman examines the growth and challenges of start-ups such as Airbnb, TaskRabbit and Uber. She is regular writer and commentator in leading international publications including the New York Times, The Wall Street Journal, Harvard Business Review, The Economist, WIRED and more. She is currently writing a new book that explores why the real disruption happening isn’t technology; it’s a profound shift in trust.
Rachel Botsman | Speaker | TED.com