ABOUT THE SPEAKER
Margaret Gould Stewart - User experience master
At Facebook (and previously at YouTube), Margaret Gould Stewart designs experiences that touch the lives of a large percentage of the world's population.

Why you should listen

Margaret Gould Stewart has spent her career asking, “How do we design user experiences that change the world in fundamental ways?” It's a powerful question that has led her to manage user experiences for six of the ten most visited websites in the world, including Facebook, where she serves as Director of Product Design.

Before joining Facebook, Margaret managed the User Experience Team for YouTube, where she oversaw the largest redesign in the company's history, including the YouTube player page. She came to YouTube after two years leading Search and Consumer Products UX at Google. She approaches her work with a combined appreciation for timeless great design and transient digital technologies, and always with the end goal of improving people's lives. As she says: "Design is creativity in service of others."

More profile about the speaker
Margaret Gould Stewart | Speaker | TED.com
TED2010

Margaret Gould Stewart: How YouTube thinks about copyright

Margaret Gould Stewart: Como piensa YouTube sobre los derechos de autor

Filmed:
941,966 views

Margaret Gould Stewart, encargada de experiencia del usuario en YouTube, nos habla sobre como el omnipresente sitio de videos trata con los derechos de autor y creadores para propiciar (en el mejor de los casos) un ecosistema creativo en el que todos ganan.
- User experience master
At Facebook (and previously at YouTube), Margaret Gould Stewart designs experiences that touch the lives of a large percentage of the world's population. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So, if you're in the audienceaudiencia todayhoy,
0
0
2000
Si ustedes están hoy en la audiencia,
00:17
or maybe you're watchingacecho this talk in some other time or placelugar,
1
2000
3000
o viendo esta charla en otro momento o lugar,
00:20
you are a participantpartícipe in the digitaldigital rightsderechos ecosystemecosistema.
2
5000
3000
son parte del ecosistema de los Derechos Digitales.
00:23
WhetherSi you're an artistartista, a technologisttecnólogo,
3
8000
2000
Sean un artista o un tecnólogo,
00:25
a lawyerabogado or a fanventilador,
4
10000
2000
un abogado o un fan,
00:27
the handlingmanejo of copyrightderechos de autor directlydirectamente impactsimpactos your life.
5
12000
3000
el manejo de los Derechos de Autor impacta sus vidas.
00:30
RightsDerechos managementadministración is no longermás
6
15000
2000
Hoy, el manejo de los Derechos ya no es
00:32
simplysimplemente a questionpregunta of ownershippropiedad,
7
17000
3000
simplemente una cuestión de posesión.
00:35
it's a complexcomplejo webweb of relationshipsrelaciones
8
20000
2000
Es una red compleja de relaciones
00:37
and a criticalcrítico partparte of our culturalcultural landscapepaisaje.
9
22000
3000
y una parte fundamental de nuestro panorama cultural.
00:40
YouTubeYoutube carescuidados deeplyprofundamente about the rightsderechos of contentcontenido ownerspropietarios,
10
25000
3000
YouTube cuida mucho los derechos de los propietarios de contenido.
00:43
but in orderorden to give them choiceselecciones about what they can do
11
28000
2000
Pero a fin de darles opciones de lo que pueden hacer
00:45
with copiescopias, mashupsmashups and more,
12
30000
3000
con las copias, mezclas y demás,
00:48
we need to first identifyidentificar
13
33000
2000
primero debemos identificar
00:50
when copyrightedcon derechos de autor materialmaterial is uploadedcargado to our sitesitio.
14
35000
3000
cuando material registrado es cargado a nuestro sitio.
00:53
Let's look at a specificespecífico videovídeo so you can see how it workstrabajos.
15
38000
3000
Con este video específico veremos cómo trabaja.
00:56
Two yearsaños agohace, recordinggrabación artistartista ChrisChris Brownmarrón
16
41000
2000
Hace 2 años el cantante Chris Brown,
00:58
releasedliberado the officialoficial videovídeo of his singlesoltero "ForeverSiempre."
17
43000
3000
lanzó el video oficial del single, "Forever".
01:01
A fanventilador saw it on TVtelevisión,
18
46000
2000
Un fan lo vio en la TV,
01:03
recordedgrabado it with her cameracámara phoneteléfono,
19
48000
2000
lo grabo con su celular,
01:05
and uploadedcargado it to YouTubeYoutube.
20
50000
3000
y lo subió a YouTube.
01:08
Because SonySony MusicMúsica had registeredregistrado ChrisChris Brown'sBrown videovídeo
21
53000
3000
Como Sony Music había registrado el video de Chris Brown en
01:11
in our ContentContenido IDCARNÉ DE IDENTIDAD systemsistema,
22
56000
2000
nuestro Sistema Identificador de Contenido
01:13
withindentro secondssegundos of attemptingintentando to uploadsubir the videovídeo,
23
58000
2000
en cuestión de segundos de intentar subir el vídeo,
01:15
the copydupdo was detecteddetectado,
24
60000
2000
se detectó la copia,
01:17
givingdando SonySony the choiceelección of what to do nextsiguiente.
25
62000
3000
dando a Sony la elección de qué hacer a continuación.
01:20
But how do we know that the user'susuario videovídeo was a copydupdo?
26
65000
3000
Pero ¿Cómo supimos que el video era una copia?
01:23
Well, it startsempieza with contentcontenido ownerspropietarios
27
68000
2000
Se inicia con los dueños del contenido
01:25
deliveringentregando assetsbienes into our databasebase de datos,
28
70000
2000
enviando sus activos a nuestra base de datos,
01:27
alonga lo largo with a usageuso policypolítica
29
72000
2000
junto con la política de uso
01:29
that tellsdice us what to do when we find a matchpartido.
30
74000
3000
indicándonos que hacer al encontrar coincidencia.
01:33
We comparecomparar eachcada uploadsubir
31
78000
2000
Comparamos cada subida
01:35
againsten contra all of the referencereferencia filesarchivos in our databasebase de datos.
32
80000
3000
con todos los archivos de nuestra base de datos.
01:38
This heatcalor mapmapa is going to showespectáculo you
33
83000
2000
Este gráfico les mostrará
01:40
how the braincerebro of the systemsistema workstrabajos.
34
85000
2000
cómo trabaja el cerebro del sistema.
01:42
Here we can see the originaloriginal referencereferencia filearchivo
35
87000
2000
Aquí vemos el archivo original de referencia
01:44
beingsiendo comparedcomparado to the userusuario generatedgenerado contentcontenido.
36
89000
3000
siendo comparado con el generado por el usuario.
01:48
The systemsistema comparescompara everycada momentmomento
37
93000
2000
El sistema compara cada momento
01:50
of one to the other to see if there's a matchpartido.
38
95000
2000
de uno al otro buscando coincidencia.
01:52
This meansmedio that we can identifyidentificar a matchpartido
39
97000
2000
Esto significa que podemos encontrar coincidencia
01:54
even if the copydupdo used is just a portionparte of the originaloriginal filearchivo,
40
99000
3000
aún si la copia utilizada es sólo una parte del archivo original,
01:57
playsobras de teatro it in slowlento motionmovimiento
41
102000
2000
o en cámara lenta
01:59
and has degradeddegradado audioaudio and videovídeo qualitycalidad.
42
104000
3000
o bajado la calidad de audio y video.
02:02
And we do this everycada time
43
107000
2000
Esto lo hacemos cada vez
02:04
that a videovídeo is uploadedcargado to YouTubeYoutube.
44
109000
2000
que un video es subido a YouTube.
02:06
And that's over 20 hourshoras of videovídeo everycada minuteminuto.
45
111000
3000
Y eso es más de 20 hrs de video cada minuto.
02:09
When we find a matchpartido,
46
114000
2000
Cuando encontramos coincidencia,
02:11
we applyaplicar the policypolítica that the rightsderechos ownerpropietario has setconjunto down.
47
116000
3000
aplicamos la política establecida por el dueño de los derechos.
02:15
And the scaleescala and the speedvelocidad of this systemsistema
48
120000
3000
La escala y velocidad del sistema
02:18
is trulyverdaderamente breathtakingasombroso.
49
123000
2000
es realmente impresionante.
02:20
We're not just talkinghablando about a fewpocos videosvideos,
50
125000
3000
No hablamos de unos cuantos videos.
02:23
we're talkinghablando about over
51
128000
2000
sino más de
02:25
100 yearsaños of videovídeo everycada day,
52
130000
3000
100 años de video al día,
02:28
betweenEntre newnuevo uploadscargas and the legacylegado scansescaneos
53
133000
2000
entre las subidas nuevas y las exploraciones de registros
02:30
we regularlyregularmente do acrossa través de all of the contentcontenido on the sitesitio.
54
135000
3000
lo hacemos regularmente a través de todo el contenido de este sitio.
02:34
When we comparecomparar those hundredcien yearsaños of videovídeo,
55
139000
2000
Al comparar esos cientos de años de video,
02:36
we're comparingcomparando it againsten contra millionsmillones
56
141000
2000
los comparamos con millones
02:38
of referencereferencia filesarchivos in our databasebase de datos.
57
143000
2000
de archivos en nuestra base de datos.
02:40
It would be like 36,000 people
58
145000
2000
Sería como 36.000 personas
02:42
staringcurioso at 36,000 monitorsmonitores
59
147000
3000
viendo 36.000 monitores
02:45
eachcada and everycada day, withoutsin so much as a coffeecafé breakdescanso.
60
150000
3000
cada día, sin para ni para un café.
02:48
Now, what do we do when we find a matchpartido?
61
153000
3000
¿Qué hacemos al encontrar coincidencia?
02:51
Well, mostmás rightsderechos ownerspropietarios, insteaden lugar of blockingbloqueo,
62
156000
3000
La mayoría de los dueños en lugar de bloquear,
02:54
will allowpermitir the copydupdo to be publishedpublicado.
63
159000
2000
permiten que la copia se publique.
02:56
And then they benefitbeneficio throughmediante the exposureexposición,
64
161000
2000
Y así se benefician de la exposición,
02:58
advertisingpublicidad and linkedvinculado salesventas.
65
163000
3000
publicidad y ventas vinculadas.
03:01
RememberRecuerda ChrisChris Brown'sBrown videovídeo "ForeverSiempre"?
66
166000
2000
¿Se acuerdan del video "Forever" de Chris Brown?
03:03
Well, it had its day in the sunsol and then it droppedcaído off the chartsgráficos,
67
168000
2000
Tuvo su éxito y luego salió de la competencia.
03:05
and that lookedmirado like the endfin of the storyhistoria,
68
170000
3000
Y ese parecía el fin de la historia.
03:08
but sometimealgun tiempo last yearaño, a youngjoven couplePareja got marriedcasado.
69
173000
2000
Pero el año pasado una pareja se casó.
03:10
This is theirsu weddingBoda videovídeo.
70
175000
2000
Este es el video de la boda.
03:12
You maymayo have seenvisto it.
71
177000
2000
Tal vez lo han visto.
03:14
(MusicMúsica)
72
179000
2000
(Música)
03:16
What's amazingasombroso about this is,
73
181000
2000
Lo magnífico del video es,
03:18
if the processionalprocesional of the weddingBoda was this much fundivertido,
74
183000
2000
que si la ceremonia era tan divertida,
03:20
can you imagineimagina how much fundivertido the receptionrecepción mustdebe have been?
75
185000
2000
¿Se imaginan cómo habrá sido la recepción?
03:22
I mean, who are these people?
76
187000
2000
¿Quienes son estas personas?
03:24
I totallytotalmente want to go to that weddingBoda.
77
189000
3000
Definitivamente quiero ir a esa boda.
03:27
So theirsu little weddingBoda videovídeo wentfuimos on
78
192000
2000
Así que su pequeño video llegó
03:29
to get over 40 millionmillón viewspuntos de vista.
79
194000
3000
a conseguir más de 40 millones de visitas.
03:32
And insteaden lugar of SonySony blockingbloqueo,
80
197000
2000
Sony en lugar de bloquearlo,
03:34
they allowedpermitido the uploadsubir to occurocurrir.
81
199000
2000
permitieron la subida del video.
03:36
And they put advertisingpublicidad againsten contra it
82
201000
2000
Le pusieron publicidad
03:38
and linkedvinculado from it to iTunesiTunes.
83
203000
2000
y lo vincularon con iTunes.
03:40
And the songcanción, 18 monthsmeses oldantiguo,
84
205000
3000
La canción de hace 18 meses,
03:43
wentfuimos back to numbernúmero fourlas cuatro on the iTunesiTunes chartsgráficos.
85
208000
3000
regresó al número 4 en la lista de iTunes.
03:46
So SonySony is generatinggenerando revenueingresos from bothambos of these.
86
211000
3000
Así que Sony gana de ambos.
03:49
And JillJill and KevinKevin, the happycontento couplePareja,
87
214000
2000
Jill y Kevin, la feliz pareja,
03:51
they camevino back from theirsu honeymoonLuna de miel
88
216000
2000
regresaron de su luna de miel
03:53
and foundencontró that theirsu videovídeo had goneido crazyloca viralviral.
89
218000
2000
con la sorpresa de que su video es una locura viral.
03:55
And they'veellos tienen endedterminado up on a bunchmanojo of talk showsmuestra,
90
220000
3000
Y terminaron participando en muchos programas de entrevistas.
03:58
and they'veellos tienen used it as an opportunityoportunidad to make a differencediferencia.
91
223000
2000
Que aprovecharon para recaudar fondos.
04:00
The video'svideo inspiredinspirado over 26,000 dollarsdólares in donationsdonaciones
92
225000
3000
El video ha inspirado donaciones por más de 26.000 dólares
04:03
to endfin domesticnacional violenceviolencia.
93
228000
2000
para terminar con la violencia doméstica.
04:05
The "JKJK WeddingBoda [EntranceEntrada] DanceBaile" becameconvirtió so popularpopular
94
230000
3000
Y el video "Baile de Entrada de la Boda de JK" se hizo tan popular
04:08
that NBCNBC parodiedparodiado it on the seasontemporada finalefinal of "The OfficeOficina,"
95
233000
3000
que la NBC lo parodió en la temporada final de "The Office."
04:11
whichcual just goesva to showespectáculo,
96
236000
2000
que está por emitirse,
04:13
it's trulyverdaderamente an ecosystemecosistema of culturecultura.
97
238000
3000
realmente es un ecosistema cultural.
04:16
Because it's not just amateursamateurs borrowingpréstamo from biggrande studiosestudios,
98
241000
3000
No son sólo amateurs tomando prestado de un gran estudio,
04:19
but sometimesa veces biggrande studiosestudios borrowingpréstamo back.
99
244000
3000
a veces es viceversa.
04:22
By empoweringempoderamiento choiceelección, we can createcrear a culturecultura of opportunityoportunidad.
100
247000
3000
Permitiendo la elección, podemos crear una cultura de oportunidad.
04:25
And all it tooktomó to changecambio things around
101
250000
2000
Y todo lo que se necesitó para cambiar las cosas
04:27
was to allowpermitir for choiceelección throughmediante rightsderechos identificationidentificación.
102
252000
3000
fue permitir la elección, al identificar los derechos.
04:30
So why has no one ever solvedresuelto this problemproblema before?
103
255000
3000
¿Por qué no se había resulto el problema antes?
04:33
It's because it's a biggrande problemproblema,
104
258000
2000
Porque es un gran problema,
04:35
and it's complicatedComplicado and messysucio.
105
260000
2000
complicado y confuso.
04:37
It's not uncommonpoco común for a singlesoltero videovídeo
106
262000
2000
No es raro que un solo video
04:39
to have multiplemúltiple rightsderechos ownerspropietarios.
107
264000
2000
tenga múltiples dueños de derechos.
04:41
There's musicalmusical labelsetiquetas.
108
266000
2000
Hay sellos musicales.
04:43
There's multiplemúltiple musicmúsica publisherseditores.
109
268000
2000
Hay varios editores de música.
04:45
And eachcada of these can varyvariar by countrypaís.
110
270000
2000
Y estos pueden variar por país.
04:47
There's lots of casescasos
111
272000
2000
Hay muchos casos
04:49
where we have more than one work mashedhecho puré togetherjuntos.
112
274000
2000
en los que convergen más de un solo asunto.
04:51
So we have to managegestionar manymuchos claimsreclamaciones
113
276000
2000
Y tenemos que manejar múltiples reclamos
04:53
to the samemismo videovídeo.
114
278000
2000
sobre el mismo video.
04:55
YouTube'sYouTube ContentContenido IDCARNÉ DE IDENTIDAD systemsistema addressesdirecciones all of these casescasos.
115
280000
3000
El Identificador de Contenido de YouTube maneja todo esto.
04:58
But the systemsistema only workstrabajos throughmediante
116
283000
2000
Pero el sistema sólo funciona a través
05:00
the participationparticipación of rightsderechos ownerspropietarios.
117
285000
2000
de la participación de los dueños de los derechos.
05:02
If you have contentcontenido that othersotros are uploadingcargando to YouTubeYoutube,
118
287000
3000
Si tienes contenido que otros están subiendo a YouTube,
05:05
you should registerregistro in the ContentContenido IDCARNÉ DE IDENTIDAD systemsistema,
119
290000
2000
debes registrarlo en el Sistema Identificador de Contenido,
05:07
and then you'lltu vas a have the choiceelección
120
292000
2000
así podrás decidir
05:09
about how your contentcontenido is used.
121
294000
2000
cómo se usará tu contenido.
05:11
And think carefullycuidadosamente about the policiespolíticas that you attachadjuntar to that contentcontenido.
122
296000
3000
Piensa cuidadosamente la política que aplicarás a tu contenido.
05:14
By simplysimplemente blockingbloqueo all reusereutilizar,
123
299000
2000
Al bloquear todos los reusos,
05:16
you'lltu vas a missperder out on newnuevo artart formsformularios,
124
301000
2000
perderás nuevas formas de arte,
05:18
newnuevo audiencesaudiencias,
125
303000
2000
nuevas audiencias,
05:20
newnuevo distributiondistribución channelscanales
126
305000
2000
nuevos canales de distribución,
05:22
and newnuevo revenueingresos streamsarroyos.
127
307000
2000
y nuevas fuentes de ingreso.
05:24
But it's not just about dollarsdólares and impressionsimpresiones.
128
309000
3000
Es más que dólares e impresiones.
05:27
Just look at all the joyalegría
129
312000
2000
Vean toda la alegría
05:29
that was spreaduntado throughmediante progressiveprogresivo rightsderechos managementadministración
130
314000
2000
que se difundió a través de un manejo progresivo
05:31
and newnuevo technologytecnología.
131
316000
2000
de los derechos y las nuevas tecnologías.
05:33
And I think we can all agreede acuerdo that joyalegría is definitelyseguro an ideaidea worthvalor spreadingextensión.
132
318000
3000
Y creo que todos coincidimos en que la alegría es una idea valiosa de difundir.
05:36
Thank you.
133
321000
2000
Gracias.
05:38
(ApplauseAplausos)
134
323000
2000
(Aplausos)
Translated by Juan Baez-Verdin
Reviewed by Veronica Vera

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