TEDGlobal 2013
Michael Porter: The case for letting business solve social problems
Michael Porter: Pourquoi les entreprises peuvent réussir à résoudre les problèmes sociaux
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Pourquoi a-t-on pris l'habitude de se tourner vers les organisations à but non lucratif, les ONG et l’État pour résoudre nos plus grands problèmes de société ? Michael Porter admet que sa position en tant que professeur d'école de commerce peut être biaisée, mais il veut vous convaincre de laisser les entreprises prendre en charge la résolution d'énormes problèmes comme le changement climatique et l'accès à l'eau. Pourquoi ? Parce que, quand une entreprise résout un problème, elle réalise un bénéfice -- ce qui permet à cette solution de croître.
Michael Porter - Business strategist
Michael E. Porter wrote the books on modern competitive strategy for business. Now he is thinking deeply about the intersection between society and corporate interests. Full bio
Michael E. Porter wrote the books on modern competitive strategy for business. Now he is thinking deeply about the intersection between society and corporate interests. Full bio
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00:12
I think we're all aware
0
372
1713
Je pense que nous sommes tous conscients
00:14
that the world today is full of problems.
1
2085
2973
que le monde d'aujourd'hui
est plein de problèmes.
est plein de problèmes.
00:17
We've been hearing them
2
5058
2095
Nous en entendons parler
00:19
today and yesterday and every day for decades.
3
7153
4290
d'hier et d'aujourd'hui, bref,
tous les jours depuis des lustres.
tous les jours depuis des lustres.
00:23
Serious problems, big problems, pressing problems.
4
11443
4044
De graves problèmes, de gros problèmes,
des problèmes urgents :
des problèmes urgents :
00:27
Poor nutrition, access to water,
5
15487
3356
la mauvaise alimentation,
l'accès à l'eau,
l'accès à l'eau,
00:30
climate change, deforestation,
6
18843
3037
le changement climatique,
la déforestation,
la déforestation,
00:33
lack of skills, insecurity, not enough food,
7
21880
3244
le manque de compétences,
l'insécurité, la famine,
l'insécurité, la famine,
00:37
not enough healthcare, pollution.
8
25124
2976
le manque de soins de santé,
la pollution.
la pollution.
00:40
There's problem after problem,
9
28100
1745
Il y a sans cesse de nouveaux problèmes,
00:41
and I think what really separates this time
10
29845
2531
mais ce qui différencie le moment présent
00:44
from any time I can remember in my brief time
11
32376
4124
des autres moments que j'ai pu connaître
depuis que je suis sur cette terre,
depuis que je suis sur cette terre,
00:48
on Earth is the awareness of these problems.
12
36500
2435
est la prise de conscience de ces problèmes.
00:50
We're all very aware.
13
38935
2566
Nous sommes tous très conscients.
00:53
Why are we having so much trouble
14
41501
2028
Mais alors, pourquoi avons-nous tant de mal
00:55
dealing with these problems?
15
43529
1831
à y faire face ?
00:57
That's the question I've been struggling with,
16
45360
3040
C'est la question qui me taraude,
01:00
coming from my very different perspective.
17
48400
4169
et que j’aborde sous un angle spécifique.
01:04
I'm not a social problem guy.
18
52569
3083
Je ne suis pas un spécialiste
des problèmes sociaux.
des problèmes sociaux.
01:07
I'm a guy that works with business,
19
55652
2762
Je suis quelqu'un qui travaille
pour des entreprises,
pour des entreprises,
01:10
helps business make money.
20
58414
3290
et qui les aide à réaliser des bénéfices.
01:13
God forbid.
21
61704
3234
Dieu nous en préserve.
01:16
So why are we having so many problems
22
64938
3054
Alors pourquoi avons-nous tant de problèmes
01:19
with these social problems,
23
67992
3143
avec ces problèmes sociaux,
01:23
and really is there any role for business,
24
71135
2057
et est-ce que les entreprises
ont un rôle à jouer dans cela,
ont un rôle à jouer dans cela,
01:25
and if so, what is that role?
25
73192
3533
et si oui, lequel ?
01:28
I think that in order to address that question,
26
76725
2859
Je pense que pour répondre
à cette question,
à cette question,
01:31
we have to step back and think about
27
79584
3866
nous devons prendre du recul
01:35
how we've understood and pondered
28
83450
3655
et réfléchir à la meilleure façon
d'appréhender et de cerner
d'appréhender et de cerner
01:39
both the problems and the solutions
29
87105
1998
à la fois les problèmes et les solutions
01:41
to these great social challenges that we face.
30
89103
4164
à ces grands défis sociaux
auxquels nous sommes confrontés.
auxquels nous sommes confrontés.
01:45
Now, I think many have seen business
31
93267
2834
Je pense que beaucoup de personnes
ont identifié le monde des affaires
ont identifié le monde des affaires
01:48
as the problem, or at least one of the problems,
32
96101
2875
comme étant la cause,
ou du moins l'une des causes
ou du moins l'une des causes
01:50
in many of the social challenges we face.
33
98976
2752
de la plupart des défis sociaux
auxquels nous sommes confrontés.
auxquels nous sommes confrontés.
01:53
You know, think of the fast food industry,
34
101728
1406
Vous savez :
l'industrie de la restauration rapide,
l'industrie de la restauration rapide,
01:55
the drug industry, the banking industry.
35
103134
1975
l'industrie pharmaceutique,
le secteur bancaire.
le secteur bancaire.
01:57
You know, this is a low point
36
105109
2179
Le respect envers le monde des affaires
01:59
in the respect for business.
37
107288
2991
est à son plus bas.
02:02
Business is not seen as the solution.
38
110279
1710
L'entreprise n'est pas considérée
comme la solution.
comme la solution.
02:03
It's seen as the problem now, for most people.
39
111989
3741
De nos jours, elle incarne le problème
pour la plupart des gens.
pour la plupart des gens.
02:07
And rightly so, in many cases.
40
115730
1974
Et c'est souvent à juste titre.
02:09
There's a lot of bad actors out there
41
117704
2279
Nombreux sont ceux qui,
dans le monde des affaires,
dans le monde des affaires,
02:11
that have done the wrong thing,
42
119983
2177
ont mal agi
02:14
that actually have made the problem worse.
43
122160
1801
et ont de fait aggravé le problème.
02:15
So this perspective is perhaps justified.
44
123961
3463
Donc, cette perception est peut-être justifiée.
02:19
How have we tended to see the solutions
45
127424
2590
Comment voyons-nous
généralement les solutions
généralement les solutions
02:22
to these social problems,
46
130014
2336
à ces problèmes sociaux,
02:24
these many issues that we face in society?
47
132350
3162
ces nombreux problèmes auxquels
nous sommes confrontés dans la société ?
nous sommes confrontés dans la société ?
02:27
Well, we've tended to see the solutions
48
135512
1632
Eh bien, on a tendance
à rechercher ces solutions
à rechercher ces solutions
02:29
in terms of NGOs,
49
137144
2152
en termes d'ONG,
02:31
in terms of government,
50
139296
2006
de gouvernement,
02:33
in terms of philanthropy.
51
141302
2137
de fondations philanthropiques.
02:35
Indeed, the kind of unique organizational entity
52
143439
2434
En fait, le type d'entité organisationnelle
de cette époque
de cette époque
02:37
of this age is this tremendous rise of NGOs
53
145873
4757
est cette énorme augmentation
du nombre d'ONG
du nombre d'ONG
02:42
and social organizations.
54
150630
2506
et d'organisations sociales.
02:45
This is a unique, new organizational form
55
153136
2824
Il s'agit d'une nouvelle sorte d'organisation,
02:47
that we've seen grown up.
56
155960
1193
dont nous avons vu l'expansion.
02:49
Enormous innovation, enormous energy,
57
157153
3407
D'importantes innovations,
d'énormes quantités d'énergie,
d'énormes quantités d'énergie,
02:52
enormous talent now has been mobilized
58
160560
2735
de nombreux talents ont été mobilisés
02:55
through this structure
59
163295
2120
grâce à ce type de structure,
02:57
to try to deal with all of these challenges.
60
165415
4853
pour tenter de faire face à tous ces défis.
03:02
And many of us here are deeply involved in that.
61
170268
4257
Et beaucoup d'entre nous
sont profondément impliqués là-dedans.
sont profondément impliqués là-dedans.
03:06
I'm a business school professor,
62
174525
1509
Je suis professeur
dans une école de commerce,
dans une école de commerce,
03:08
but I've actually founded, I think, now, four nonprofits.
63
176034
4015
mais jusqu'à présent, je pense avoir fondé
quatre organisations à but non lucratif.
quatre organisations à but non lucratif.
03:12
Whenever I got interested and became aware
64
180049
2889
A chaque fois que je me suis intéressé
ou que j'ai pris conscience
ou que j'ai pris conscience
03:14
of a societal problem, that was what I did,
65
182938
3060
d'un problème de société,
03:17
form a nonprofit.
66
185998
1878
j'ai créé une organisation à but non lucratif.
03:19
That was the way we've thought about how to deal
67
187876
3063
C'est cette manière de procéder
à laquelle nous pensons
à laquelle nous pensons
03:22
with these issues.
68
190939
1009
pour traiter ce genre de problèmes.
03:23
Even a business school professor has thought about it that way.
69
191948
4452
Même un professeur d'école de commerce
a intégré cette manière de procéder.
a intégré cette manière de procéder.
03:28
But I think at this moment,
70
196400
1835
Mais actuellement, je pense
03:30
we've been at this for quite a while.
71
198235
2769
qu'on a agi durant trop longtemps
de cette façon.
de cette façon.
03:33
We've been aware of these problems for decades.
72
201004
2852
Nous sommes au courant de ces problèmes
depuis des années.
depuis des années.
03:35
We have decades of experience
73
203856
1910
Nous avons des années d'expérience
03:37
with our NGOs and with our government entities,
74
205766
4325
avec nos ONG et nos entités gouvernementales,
03:42
and there's an awkward reality.
75
210091
1829
pourtant il existe une réalité embarrassante :
03:43
The awkward reality is we're not making
76
211920
1942
nous ne faisons pas
03:45
fast enough progress.
77
213862
2584
assez rapidement de progrès.
03:48
We're not winning.
78
216446
2724
Nous sommes pas
sur la voie de la victoire.
sur la voie de la victoire.
03:51
These problems still seem very daunting
79
219170
2084
Ces problèmes semblent encore
03:53
and very intractable,
80
221254
1206
ardus et intraitables,
03:54
and any solutions we're achieving
81
222460
2700
et les solutions auxquelles nous arrivons
03:57
are small solutions.
82
225160
1940
sont de petites solutions.
03:59
We're making incremental progress.
83
227100
3882
Nous faisons des progrès incrémentaux.
04:02
What's the fundamental problem we have
84
230982
2722
Quel est le problème fondamental
qui nous empêche
qui nous empêche
04:05
in dealing with these social problems?
85
233704
3078
de faire face à ces problèmes sociaux ?
04:08
If we cut all the complexity away,
86
236782
4032
Si l'on exclut la complexité,
04:12
we have the problem of scale.
87
240814
3379
on est confronté au problème d’échelle.
04:16
We can't scale.
88
244193
3111
On ne peut pas passer à l'échelle supérieure.
04:19
We can make progress. We can show benefits.
89
247304
2927
On peut faire des progrès.
On peut montrer des avantages.
On peut montrer des avantages.
04:22
We can show results. We can make things better.
90
250231
3328
On peut donner des résultats.
On peut améliorer les choses.
On peut améliorer les choses.
04:25
We're helping. We're doing better. We're doing good.
91
253559
4278
On aide. On fait mieux.
On fait du bon.
On fait du bon.
04:29
We can't scale.
92
257837
2354
Mais on ne peut pas passer
à l'échelle supérieure.
à l'échelle supérieure.
04:32
We can't make a large-scale impact on these problems.
93
260191
4966
On ne peut pas avoir un impact
à grande échelle sur ces problèmes.
à grande échelle sur ces problèmes.
04:37
Why is that?
94
265157
1834
Pourquoi cela ?
04:38
Because we don't have the resources.
95
266991
3590
Parce que nous n'avons pas
les ressources nécessaires.
les ressources nécessaires.
04:42
And that's really clear now.
96
270581
1711
Et c'est vraiment clair maintenant.
04:44
And that's clearer now than it's been for decades.
97
272292
2882
Et cela est plus flagrant maintenant
que ça ne l'a été pendant les années passées.
que ça ne l'a été pendant les années passées.
04:47
There's simply not enough money
98
275174
3552
Il n'y a tout simplement
pas assez d'argent
pas assez d'argent
04:50
to deal with any of these problems at scale
99
278726
3391
pour faire face
à l'ampleur de ces problèmes
à l'ampleur de ces problèmes
04:54
using the current model.
100
282117
2325
en utilisant le modèle actuel.
04:56
There's not enough tax revenue,
101
284442
3070
Il n'y a pas assez
de recettes fiscales,
de recettes fiscales,
04:59
there's not enough philanthropic donations,
102
287512
4046
il n'y a pas suffisamment
de dons philanthropiques,
de dons philanthropiques,
05:03
to deal with these problems the way we're dealing with them now.
103
291558
2448
pour faire face à ces problèmes,
de la façon dont nous y faisons face actuellement.
de la façon dont nous y faisons face actuellement.
05:06
We've got to confront that reality.
104
294006
5165
Nous devons accepter cette réalité.
05:11
And the scarcity of resources
105
299171
3059
Et la rareté des ressources
05:14
for dealing with these problems is only growing,
106
302230
4027
pour faire face à ces problèmes
ne fait que croître,
ne fait que croître,
05:18
certainly in the advanced world today,
107
306257
3550
ce qui est indéniable
dans le monde avancé d'aujourd'hui,
dans le monde avancé d'aujourd'hui,
05:21
with all the fiscal problems we face.
108
309807
4379
avec tous les problèmes budgétaires
auxquels nous sommes confrontés.
auxquels nous sommes confrontés.
05:26
So if it's fundamentally a resource problem,
109
314186
4245
Donc, si c'est fondamentalement
un problème de ressources,
un problème de ressources,
05:30
where are the resources in society?
110
318431
4045
où sont les ressources de la société ?
05:34
How are those resources really created,
111
322476
2385
Comment peut-on créer ces ressources,
05:36
the resources we're going to need to deal
112
324861
1707
les ressources dont nous aurons
besoin pour faire face
besoin pour faire face
05:38
with all these societal challenges?
113
326568
3640
à tous ces défis sociétaux ?
05:42
Well there, I think the answer is very clear:
114
330208
3116
Eh bien là, je pense que la réponse
est très claire :
est très claire :
05:45
They're in business.
115
333324
3686
par le biais des entreprises.
05:49
All wealth is actually created by business.
116
337010
5611
En effet, toute richesse est créée
par une entreprise.
par une entreprise.
05:54
Business creates wealth
117
342621
2726
Les entreprises créent de la richesse
05:57
when it meets needs at a profit.
118
345347
5046
quand elles répondent à des besoins lucratifs.
06:02
That's how all wealth is created.
119
350393
2464
C'est ainsi que toute
richesse est créée.
richesse est créée.
06:04
It's meeting needs at a profit
120
352857
2373
C'est en répondant aux besoins lucratifs
06:07
that leads to taxes
121
355230
2412
qui mènent à l'impôt
06:09
and that leads to incomes
122
357642
1669
et qui conduisent à des revenus
06:11
and that leads to charitable donations.
123
359311
2267
et qui conduisent
à des dons de bienfaisance.
à des dons de bienfaisance.
06:13
That's where all the resources come from.
124
361578
3251
C'est de là que toutes
les ressources proviennent.
les ressources proviennent.
06:16
Only business can actually create resources.
125
364829
2458
Seules les entreprises peuvent véritablement
créer des ressources.
créer des ressources.
06:19
Other institutions can utilize them
126
367287
1954
D'autres institutions
peuvent utiliser ces ressources
peuvent utiliser ces ressources
06:21
to do important work,
127
369241
1225
pour effectuer un important travail,
06:22
but only business can create them.
128
370466
3184
mais seules les entreprises peuvent les créer.
06:25
And business creates them
129
373650
1521
Les entreprises les créent,
06:27
when it's able to meet a need at a profit.
130
375171
7878
quand elles sont en mesure de répondre
à un besoin et en tirer des profits.
à un besoin et en tirer des profits.
06:35
The resources are overwhelmingly
131
383049
3384
Les ressources sont en grande majorité
06:38
generated by business.
132
386433
1889
générées par les entreprises.
06:40
The question then is, how do we tap into this?
133
388322
5303
La question est alors :
comment pouvons-nous les utiliser ?
comment pouvons-nous les utiliser ?
06:45
How do we tap into this?
134
393625
2375
Comment pouvons-nous les utiliser ?
06:48
Business generates those resources
135
396000
2947
Les entreprises génèrent ces ressources
06:50
when it makes a profit.
136
398947
4669
quand elles réalisent un bénéfice.
06:55
That profit is that small difference
137
403616
3374
Ce bénéfice représente la différence
06:58
between the price and the cost it takes to produce
138
406990
4846
entre le prix et le coût de production
07:03
whatever solution business has created
139
411836
2317
quelle que soit la solution
que l'entreprise a créée,
que l'entreprise a créée,
07:06
to whatever problem they're trying to solve.
140
414153
3223
pour tenter de résoudre
un problème.
un problème.
07:09
But that profit is the magic.
141
417376
6760
Mais ce bénéfice est la magie ici.
07:16
Why? Because that profit allows whatever solution
142
424136
4754
Pourquoi ? Parce que ce bénéfice
07:20
we've created
143
428890
2219
permet de faire de la solution
que l'on a créée
que l'on a créée
07:23
to be infinitely scalable.
144
431109
4190
quelque chose d'infiniment transposable.
07:27
Because if we can make a profit,
145
435299
2601
Parce que si on peut faire un bénéfice,
07:29
we can do it for 10, 100, a million,
146
437900
3524
on peut le faire pour 10, 100, un million,
07:33
100 million, a billion.
147
441424
3292
100 millions, un milliard.
07:36
The solution becomes self-sustaining.
148
444716
4720
La solution se suffit à elle-même.
07:41
That's what business does
149
449436
2599
C'est ce qu'une entreprise réalise
07:44
when it makes a profit.
150
452035
3610
quand elle génère un bénéfice.
07:47
Now what does this all have to do
151
455645
2384
Alors, quelle est la relation
07:50
with social problems?
152
458029
3068
avec les problèmes sociaux ?
07:53
Well, one line of thinking is, let's take this profit
153
461097
3282
Eh bien, une façon de voir les choses
consiste à dire :
consiste à dire :
07:56
and redeploy it into social problems.
154
464379
5549
prenons ce bénéfice et redéployons-le
vers les problèmes sociaux.
vers les problèmes sociaux.
08:01
Business should give more.
155
469928
1266
Les entreprises devraient donner plus.
08:03
Business should be more responsible.
156
471194
1424
Les entreprises devraient être
plus responsables.
plus responsables.
08:04
And that's been the path that we've been on
157
472618
2450
Cela a toujours été notre vision
08:07
in business.
158
475068
2686
dans les entreprises.
08:09
But again, this path that we've been on
159
477754
1864
Mais encore une fois,
cette façon de voir les choses
cette façon de voir les choses
08:11
is not getting us where we need to go.
160
479618
4340
n'est pas en train de nous mener
là où nous devrions aller.
là où nous devrions aller.
08:15
Now, I started out as a strategy professor,
161
483958
3148
J'ai commencé
comme professeur de stratégie,
comme professeur de stratégie,
08:19
and I'm still a strategy professor.
162
487106
1506
et je suis toujours
professeur de stratégie.
professeur de stratégie.
08:20
I'm proud of that.
163
488612
1359
Je suis fier de cela.
08:21
But I've also, over the years,
164
489971
1526
Mais au fil des ans, j'ai travaillé
08:23
worked more and more on social issues.
165
491497
2656
de plus en plus souvent
sur des projets à caractère social.
sur des projets à caractère social.
08:26
I've worked on healthcare, the environment,
166
494153
3267
J'ai travaillé sur la santé,
l'environnement,
l'environnement,
08:29
economic development, reducing poverty,
167
497420
3572
le développement économique,
la réduction de la pauvreté,
la réduction de la pauvreté,
08:32
and as I worked more and more in the social field,
168
500992
4345
et à mesure que je travaille de plus en plus
dans le domaine social,
dans le domaine social,
08:37
I started seeing something
169
505337
1562
j'ai commencé
à percevoir quelque chose
à percevoir quelque chose
08:38
that had a profound impact on me
170
506899
3270
qui a eu un impact profond sur moi
08:42
and my whole life, in a way.
171
510169
3586
et sur toute ma vie, en quelque sorte.
08:45
The conventional wisdom in economics
172
513755
3789
L'idée la plus répandue en économie
08:49
and the view in business has historically been
173
517544
3868
dans la vision de l'entreprise
a toujours été
a toujours été
08:53
that actually, there's a tradeoff
174
521412
3957
qu'il existe un compromis
08:57
between social performance and economic performance.
175
525369
5008
entre la performance sociale
et la performance économique.
et la performance économique.
09:02
The conventional wisdom has been
176
530377
1484
L'idée la plus répandue
consistait à dire
consistait à dire
09:03
that business actually makes a profit
177
531861
3070
que l'entreprise réalise un bénéfice
09:06
by causing a social problem.
178
534931
1793
en induisant de fait un problème social.
09:08
The classic example is pollution.
179
536724
2182
L'exemple classique est la pollution.
09:10
If business pollutes, it makes more money
180
538906
2776
Si l'entreprise pollue, elle fait plus d'argent
09:13
than if it tried to reduce that pollution.
181
541682
4641
que si elle tentait de réduire cette pollution.
09:18
Reducing pollution is expensive,
182
546323
1891
Réduire la pollution coûte cher,
09:20
therefore businesses don't want to do it.
183
548214
5483
donc les entreprises ne veulent pas le faire.
09:25
It's profitable to have an unsafe working environment.
184
553697
2945
Il est rentable d'avoir un environnement
de travail dangereux.
de travail dangereux.
09:28
It's too expensive to have a safe working environment,
185
556642
2738
Cela coûte trop cher d'avoir
un environnement de travail sûr.
un environnement de travail sûr.
09:31
therefore business makes more money
186
559380
1306
Donc les entreprises gagnent plus d'argent
09:32
if they don't have a safe working environment.
187
560686
1840
si elles n'ont pas
un environnement de travail sûr.
un environnement de travail sûr.
09:34
That's been the conventional wisdom.
188
562526
3497
C'est l'idée la plus répandue.
09:38
A lot of companies have fallen into that conventional wisdom.
189
566023
2813
Beaucoup d'entreprises ont succombé
à cette idée.
à cette idée.
09:40
They resisted environmental improvement.
190
568836
2543
Elles ont résisté
aux mesures écologiques,
aux mesures écologiques,
09:43
They resisted workplace improvement.
191
571379
5434
à l'amélioration
des conditions de travail.
des conditions de travail.
09:48
That thinking has led to, I think,
192
576813
3546
Je crois que cette réflexion a conduit
09:52
much of the behavior
193
580359
1520
à forger une grande partie du comportement
09:53
that we have come to criticize in business,
194
581879
1936
que nous critiquons chez les entreprises,
09:55
that I come to criticize in business.
195
583815
2520
et que je critique moi-même.
09:58
But the more deeply I got into all these social issues,
196
586335
3533
Mais en fait, plus je m'investissais
dans tous ces problèmes sociaux,
dans tous ces problèmes sociaux,
10:01
one after another,
197
589868
3012
l'un après l'autre,
10:04
and actually, the more I tried to address them
198
592880
2446
et plus je tentais d'y remédier
10:07
myself, personally, in a few cases,
199
595326
2116
moi-même, personnellement,
dans certains cas,
dans certains cas,
10:09
through nonprofits that I was involved with,
200
597442
2729
à travers des organismes à but non lucratif
dans lesquels je me suis impliqué,
dans lesquels je me suis impliqué,
10:12
the more I found actually that the reality
201
600171
2938
plus je trouvais effectivement que la réalité
10:15
is the opposite.
202
603109
2534
se trouvait à l’opposé.
10:17
Business does not profit
203
605643
1246
L'entreprise ne gagne rien
10:18
from causing social problems,
204
606889
1702
à induire des problèmes sociaux,
10:20
actually not in any fundamental sense.
205
608591
4374
pas dans un sens fondamental.
10:24
That's a very simplistic view.
206
612965
2193
C'est une vision très simpliste.
10:27
The deeper we get into these issues,
207
615158
2708
Plus on se penche
sur ces questions,
sur ces questions,
10:29
the more we start to understand
208
617866
1845
plus on commence à comprendre
10:31
that actually business profits
209
619711
1901
qu'en fait les entreprises gagnent
10:33
from solving from social problems.
210
621612
1996
à résoudre les problèmes sociaux.
10:35
That's where the real profit comes.
211
623608
2544
C'est de là que provient le véritable bénéfice.
10:38
Let's take pollution.
212
626152
2841
Prenons l’exemple de la pollution.
10:40
We've learned today that actually
213
628993
2216
Nous avons appris récemment que le fait
10:43
reducing pollution and emissions
214
631209
2407
de réduire la pollution et les émissions
10:45
is generating profit.
215
633616
3506
générait des bénéfices.
10:49
It saves money.
216
637122
2068
Cela fait économiser de l'argent.
10:51
It makes the business more productive and efficient.
217
639190
1698
Cela rend l'entreprise
plus productive et efficace.
plus productive et efficace.
10:52
It doesn't waste resources.
218
640888
1397
Cela évite de gaspiller les ressources.
10:54
Having a safer working environment actually,
219
642285
2643
Avoir des conditions de travail plus sûres
10:56
and avoiding accidents,
220
644928
1488
et éviter les accidents
10:58
it makes the business more profitable,
221
646416
1372
rendent l'entreprise plus rentable,
10:59
because it's a sign of good processes.
222
647788
3208
parce que c'est la preuve de bons procédés.
11:02
Accidents are expensive and costly.
223
650996
4031
Les accidents sont onéreux et coûteux.
11:07
Issue by issue by issue, we start to learn
224
655027
2604
Problème après problème,
on commence à apprendre
on commence à apprendre
11:09
that actually there's no trade-off
225
657631
2966
qu'en réalité il n'y a pas de compromis
11:12
between social progress
226
660597
3596
entre le progrès social
11:16
and economic efficiency
227
664193
3001
et l'efficacité économique
11:19
in any fundamental sense.
228
667194
2093
dans un sens fondamental.
11:21
Another issue is health.
229
669287
1359
Un autre problème est la santé.
11:22
I mean, what we've found is actually
230
670646
2569
J'entends par là
que l'on a découvert que
que l'on a découvert que
11:25
health of employees is something
231
673215
1882
la santé des employés est quelque chose
11:27
that business should treasure,
232
675097
1393
que les entreprises devraient soigner,
11:28
because that health allows those employees
233
676490
2328
parce qu'un bon état de santé
permet aux employés
permet aux employés
11:30
to be more productive and come to work
234
678818
1409
d'être plus productifs
11:32
and not be absent.
235
680227
2316
et moins souvent absents.
11:34
The deeper work, the new work, the new thinking
236
682543
3424
La recherche poussée, la récente recherche,
la nouvelle pensée
la nouvelle pensée
11:37
on the interface between business and social problems
237
685967
4184
sur l'interface entre les entreprises
et les problèmes sociaux
et les problèmes sociaux
11:42
is actually showing that there's a fundamental,
238
690151
2918
montrent qu'il existe en réalité une fondamentale
11:45
deep synergy,
239
693069
1919
et profonde synergie,
11:46
particularly if you're not thinking in the very short run.
240
694988
3928
surtout si on ne raisonne pas
à très court terme.
à très court terme.
11:50
In the very short run, you can sometimes
241
698916
1838
A très court terme, on peut parfois
11:52
fool yourself into thinking
242
700754
2101
se tromper en pensant
11:54
that there's fundamentally opposing goals,
243
702855
2295
qu'il y a fondamentalement
des objectifs opposés,
des objectifs opposés,
11:57
but in the long run, ultimately, we're learning
244
705150
2813
mais sur le long terme,
en fin de compte, on apprend,
en fin de compte, on apprend,
11:59
in field after field that this is simply not true.
245
707963
4196
que ce n'est tout simplement pas vrai.
12:04
So how could we tap into
246
712159
3290
Alors, comment peut-on puiser dans
12:07
the power of business
247
715449
2722
la puissance des entreprises
12:10
to address the fundamental problems
248
718171
2203
pour résoudre les problèmes fondamentaux
12:12
that we face?
249
720374
2433
auxquels nous sommes confrontés ?
12:14
Imagine if we could do that, because if we could do it,
250
722807
2600
Imaginez qu'on puisse faire ça.
12:17
we could scale.
251
725407
2040
Parce que si on le pouvait,
on pourrait passer à l'échelle supérieure.
on pourrait passer à l'échelle supérieure.
12:19
We could tap into this enormous resource pool
252
727447
2409
On pourrait puiser dans
cette réserve de ressources énormes
cette réserve de ressources énormes
12:21
and this organizational capacity.
253
729856
2898
et cette capacité organisationnelle.
12:24
And guess what? That's happening now, finally,
254
732754
5490
Et devinez quoi ?
C'est ce qui se passe actuellement, enfin.
C'est ce qui se passe actuellement, enfin.
12:30
partly because of people like you
255
738244
4013
En partie à cause de gens comme vous
12:34
who have raised these issues now
256
742257
1948
qui ont fait connaître ces problèmes
12:36
for year after year and decade after decade.
257
744205
3115
année après année
et décennie après décennie.
et décennie après décennie.
12:39
We see organizations like Dow Chemical
258
747320
2408
On voit des entreprises telles
que Dow Chemical
que Dow Chemical
12:41
leading the revolution away from trans fat
259
749728
1918
mener une révolution contre
les graisses transgéniques
les graisses transgéniques
12:43
and saturated fat with innovative new products.
260
751646
3132
et les graisses saturées
grâce à des produits innovants.
grâce à des produits innovants.
12:46
This is an example of Jain Irrigation.
261
754778
1953
Ceci est un exemple de Jain Irrigation.
12:48
This is a company that's brought drip irrigation technology
262
756731
2551
C'est une entreprise qui a apporté
la technologie d'irrigation au goutte à goutte
la technologie d'irrigation au goutte à goutte
12:51
to thousands and millions of farmers,
263
759282
2669
à des milliers et des millions d'agriculteurs,
12:53
reducing substantially the use of water.
264
761951
3051
réduisant ainsi considérablement
la consommation d'eau.
la consommation d'eau.
12:57
We see companies like the Brazilian forestry company Fibria
265
765002
3321
On voit des sociétés comme
la société forestière brésilienne Fibria
la société forestière brésilienne Fibria
13:00
that's figured out how to avoid
266
768323
1483
qui a trouvé un moyen d'éviter
13:01
tearing down old growth forest
267
769806
1879
d'abattre les forêts anciennes
13:03
and using eucalyptus and getting much more yield
268
771685
2776
en se tournant vers les eucalyptus
qui permettent
qui permettent
13:06
per hectare of pulp
269
774461
1990
d'obtenir un meilleur rendement
de pâte par hectare
de pâte par hectare
13:08
and making much more paper than you could make
270
776451
1968
et produire beaucoup plus de papier
qu'on ne peut en obtenir
qu'on ne peut en obtenir
13:10
by cutting down those old trees.
271
778419
2109
en abattant des arbres centenaires.
13:12
You see companies like Cisco that are training
272
780528
2880
On voit des sociétés comme Cisco
qui a formé, à ce jour,
qui a formé, à ce jour,
13:15
so far four million people in I.T. skills
273
783408
4156
quatre millions de personnes
en informatique
en informatique
13:19
to actually, yes, be responsible,
274
787564
1943
pour, certes, être responsable,
13:21
but help expand the opportunity
275
789507
2431
mais aussi élargir la possibilité
13:23
to disseminate I.T. technology
276
791938
2273
de diffuser l'informatique,
13:26
and grow the whole business.
277
794211
1302
et faire croître l'ensemble de l'entreprise.
13:27
There's a fundamental opportunity for business today
278
795513
4621
Une opportunité fondamentale
s’offre aux entreprises d'aujourd'hui
s’offre aux entreprises d'aujourd'hui
13:32
to impact and address these social problems,
279
800134
4056
pour agir et s'attaquer à ces problèmes sociaux,
13:36
and this opportunity
280
804190
1324
et cette opportunité
13:37
is the largest business opportunity
281
805514
3268
est la plus grande opportunité commerciale
13:40
we see in business.
282
808782
3666
qui s'offre aux entreprises.
13:44
And the question is, how can we get business
283
812448
2206
La question est, comment peut-on
transposer cette vision
transposer cette vision
13:46
thinking to adapt this issue of shared value?
284
814654
3428
du monde des affaires au problème
de la valeur partagée ?
de la valeur partagée ?
13:50
This is what I call shared value:
285
818082
1809
Voici ce que j'appelle une valeur partagée :
13:51
addressing a social issue with a business model.
286
819891
3755
traiter des problèmes sociaux
avec un modèle d'entreprise.
avec un modèle d'entreprise.
13:55
That's shared value.
287
823646
1924
Voilà ce qu'est la valeur partagée.
13:57
Shared value is capitalism,
288
825570
1829
La valeur partagée,
c'est le capitalisme,
c'est le capitalisme,
13:59
but it's a higher kind of capitalism.
289
827399
2562
mais c'est un capitalisme
de type supérieur.
de type supérieur.
14:01
It's capitalism as it was ultimately meant to be,
290
829961
3360
Finalement, c'est le capitalisme tel
qu'il était censé être :
qu'il était censé être :
14:05
meeting important needs,
291
833321
3413
la satisfaction des besoins importants,
14:08
not incrementally competing for
292
836734
2823
pas la concurrence incessante
14:11
trivial differences in product attributes
293
839557
3263
dans des différences
insignifiantes sur les produits
insignifiantes sur les produits
14:14
and market share.
294
842820
1733
et les parts de marché.
14:16
Shared value is when we can create social value
295
844553
2219
La valeur partagée, c'est quand on arrive
à créer de la valeur sociale
à créer de la valeur sociale
14:18
and economic value simultaneously.
296
846772
2603
et de la valeur économique simultanément.
14:21
It's finding those opportunities
297
849375
2510
Trouver ces opportunités
14:23
that will unleash the greatest possibility we have
298
851885
3065
nous permettra d'atteindre
la possibilité ultime
la possibilité ultime
14:26
to actually address these social problems
299
854950
1991
d'apporter une réponse réelle
à ces problèmes sociaux
à ces problèmes sociaux
14:28
because we can scale.
300
856941
2033
parce que nous pouvons passer
à l'échelle supérieure.
à l'échelle supérieure.
14:30
We can address shared value at multiple levels.
301
858974
3556
Nous pouvons voir la valeur partagée
à plusieurs niveaux.
à plusieurs niveaux.
14:34
It's real. It's happening.
302
862530
3165
C'est en train de se produire.
14:37
But in order to get this solution working,
303
865695
2893
Mais pour que cette solution fonctionne,
14:40
we have to now change how business sees itself,
304
868588
4128
on doit maintenant changer la façon
dont les entreprises se perçoivent,
dont les entreprises se perçoivent,
14:44
and this is thankfully underway.
305
872716
2514
et cela est heureusement en cours.
14:47
Businesses got trapped into the conventional wisdom
306
875230
3476
Les entreprises se sont retrouvées
prises au piège de l'idée répandue.
prises au piège de l'idée répandue.
14:50
that they shouldn't worry about social problems,
307
878706
1848
Elles ont pensé qu'elles ne devaient pas
se soucier des problèmes sociaux,
se soucier des problèmes sociaux,
14:52
that this was sort of something on the side,
308
880554
2042
que c'était en quelque sorte
quelque chose de secondaire,
quelque chose de secondaire,
14:54
that somebody else was doing it.
309
882596
2581
que quelqu'un d'autre s'en chargeait.
14:57
We're now seeing companies
310
885177
1576
On voit maintenant des entreprises
14:58
embrace this idea.
311
886753
2476
adhérer à cette idée.
15:01
But we also have to recognize business
312
889229
2189
Mais on doit aussi reconnaître
que l'entreprise
que l'entreprise
15:03
is not going to do this as effectively
313
891418
2744
ne va pas le faire de manière aussi efficace
15:06
as if we have NGOs and government
314
894162
1860
qu'elle pourrait le faire en collaborant
15:08
working in partnership with business.
315
896022
3031
avec des ONG et l’État.
15:11
The new NGOs that are really moving the needle
316
899053
3008
Les nouvelles ONG qui sont vraiment
arrivées à faire la différence
arrivées à faire la différence
15:14
are the ones that have found these partnerships,
317
902061
2183
sont celles qui sont arrivées à conclure
ce genre de partenariats
ce genre de partenariats
15:16
that have found these ways to collaborate.
318
904244
1817
et qui ont trouvé ces façons de collaborer.
15:18
The governments that are making the most progress
319
906061
2473
Les gouvernements qui font le plus de progrès
15:20
are the governments that have found ways
320
908534
1614
sont ceux qui ont trouvé des moyens
15:22
to enable shared value in business
321
910148
3651
d'introduire la valeur partagée dans l'entreprise
15:25
rather than see government as the only player
322
913799
3121
plutôt que de laisser le gouvernement
15:28
that has to call the shots.
323
916920
3014
être seul aux commandes.
15:31
And government has many ways in which it could impact
324
919934
2472
Et les États ont de nombreuses façons
d'avoir une incidence
d'avoir une incidence
15:34
the willingness and the ability of companies
325
922406
2314
sur la volonté et la capacité des entreprises
15:36
to compete in this way.
326
924720
1994
à se lancer dans cette direction.
15:38
I think if we can get business seeing itself differently,
327
926714
2949
Je pense que si on pouvait faire en sorte
que les entreprises se voient différemment,
que les entreprises se voient différemment,
15:41
and if we can get others seeing business differently,
328
929663
2543
et si on pouvait faire en sorte d'amener
les autres à voir les entreprises différemment,
les autres à voir les entreprises différemment,
15:44
we can change the world.
329
932206
2805
nous pourrions changer le monde.
15:47
I know it. I'm seeing it.
330
935011
3205
Je le sais. Je le vois.
15:50
I'm feeling it.
331
938216
1950
Je le sens.
15:52
Young people, I think,
332
940166
1695
Les jeunes, je pense,
15:53
my Harvard Business School students, are getting it.
333
941861
3180
comme mes élèves de l'école de commerce
de Harvard, l'ont compris.
de Harvard, l'ont compris.
15:57
If we can break down this sort of divide,
334
945041
4322
Si on pouvait briser ce genre de fossé,
16:01
this unease, this tension,
335
949363
3010
ce malaise, cette tension,
16:04
this sense that we're not
336
952373
1930
ce sentiment que nous ne sommes pas
16:06
fundamentally collaborating here
337
954303
2240
en train de collaborer fondamentalement
16:08
in driving these social problems,
338
956543
2350
dans la prise en charge
de ces problèmes sociaux,
de ces problèmes sociaux,
16:10
we can break this down,
339
958893
2104
on pourrait casser cette routine,
16:12
and we finally, I think,
340
960997
2000
et je pense, qu'à ce moment-là
16:14
can have solutions.
341
962997
2632
on pourra avoir des solutions.
16:17
Thank you.
342
965629
2800
Je vous remercie.
16:20
(Applause)
343
968429
2722
(Applaudissements)
ABOUT THE SPEAKER
Michael Porter - Business strategistMichael E. Porter wrote the books on modern competitive strategy for business. Now he is thinking deeply about the intersection between society and corporate interests.
Why you should listen
Fortune magazine calls Michael Porter simply "the most famous and influential business professor who has ever lived." His books are part of foundational coursework for business students around the world; he's applied sharp insight to health care systems, American competitiveness, development in rural areas. Now he's taking on a massive question: the perceived disconnect between corporations and society. He argues that companies must begin to take the lead in reconceiving the intersection between society and corporate interests -- and he suggests a framework, that of "shared value," which involves creating economic value in a way that also creates value for society.
Porter is a University Professor at Harvard Business School, where he leads the Institute on Strategy and Competitiveness, studying competitiveness for companies and nations -- and as a solution to social problems. He is the founder of numerous nonprofits, including The Initiative for a Competitive Inner City, a nonprofit, private-sector organization to catalyze inner-city business development.
Michael Porter | Speaker | TED.com