TEDGlobal 2013
Michael Porter: The case for letting business solve social problems
מיקל פורטר: מדוע עסק יכול להיות טוב בפתרון בעיות חברתיות
Filmed:
Readability: 5
2,162,319 views
מדוע אנו פונים לעמותות, ולארגונים לא ממשלתיים, ולממשלות, כדי לפתור את הבעיות הגדולות ביותר של החברה? מייקל פורטר מודה שהוא מוטה, כמרצה בבית הספר למנהל עסקים, אבל הוא רוצה שתשמעו את טיעוניו בנושא האפשרות לתת לעסק לנסות לפתור בעיות מסיביות כמו שינויי אקלים וגישה למים. מדוע? משום שכאשר עסק פותר בעיה, זה מייצר רווח - שמאפשר לפתרון זה לצמוח.
Michael Porter - Business strategist
Michael E. Porter wrote the books on modern competitive strategy for business. Now he is thinking deeply about the intersection between society and corporate interests. Full bio
Michael E. Porter wrote the books on modern competitive strategy for business. Now he is thinking deeply about the intersection between society and corporate interests. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
I think we're all aware
0
372
1713
אני חושב שכולנו מודעים
00:14
that the world today is full of problems.
1
2085
2973
לכך שהעולם היום מלא בעיות.
00:17
We've been hearing them
2
5058
2095
אנחנו שומעים עליהן
00:19
today and yesterday and every day for decades.
3
7153
4290
אתמול והיום, וכל יום במשך עשרות שנים.
00:23
Serious problems, big problems, pressing problems.
4
11443
4044
בעיות רציניות, בעיות גדולות, בעיות לוחצות.
00:27
Poor nutrition, access to water,
5
15487
3356
תזונה לקויה, גישה למים
00:30
climate change, deforestation,
6
18843
3037
שינוי אקלים, כריתת יערות,
00:33
lack of skills, insecurity, not enough food,
7
21880
3244
חוסר כישורים, חוסר ביטחון, לא מספיק אוכל,
00:37
not enough healthcare, pollution.
8
25124
2976
לא מספיק בריאות, זיהום אוויר.
00:40
There's problem after problem,
9
28100
1745
יש בעיה אחרי בעיה,
00:41
and I think what really separates this time
10
29845
2531
ואני חושב שמה שבאמת מבדיל את הזמן הזה
00:44
from any time I can remember in my brief time
11
32376
4124
מהזמן שאני יכול לזכור בזמן הקצר שלי
00:48
on Earth is the awareness of these problems.
12
36500
2435
על פני כדור הארץ הוא המודעות לבעיות אלה.
00:50
We're all very aware.
13
38935
2566
אנחנו כולנו מאד מודעים.
00:53
Why are we having so much trouble
14
41501
2028
למה יש לנו כל כך הרבה צרות
00:55
dealing with these problems?
15
43529
1831
בהתמודדות עם בעיות אלה?
00:57
That's the question I've been struggling with,
16
45360
3040
זו השאלה שאני נאבק אתה,
01:00
coming from my very different perspective.
17
48400
4169
שמגיעה מנקודת המבט השונה מאוד שלי.
01:04
I'm not a social problem guy.
18
52569
3083
אינני אדם של בעיה חברתית.
01:07
I'm a guy that works with business,
19
55652
2762
אני אדם שעובד עם עסקים,
01:10
helps business make money.
20
58414
3290
מסייע לעסקים לעשות כסף.
01:13
God forbid.
21
61704
3234
חס וחלילה.
01:16
So why are we having so many problems
22
64938
3054
אז למה יש לנו כל כך הרבה בעיות
01:19
with these social problems,
23
67992
3143
עם הבעיות החברתיות האלה
01:23
and really is there any role for business,
24
71135
2057
והאם באמת יש איזשהו תפקיד לעסק,
01:25
and if so, what is that role?
25
73192
3533
ואם כן, מהו התפקיד?
01:28
I think that in order to address that question,
26
76725
2859
אני חושב שעל מנת לבדוק שאלה זו,
01:31
we have to step back and think about
27
79584
3866
עלינו לקחת צעד אחד אחורה ולחשוב על
01:35
how we've understood and pondered
28
83450
3655
איך אנחנו הבנו וחשבנו
01:39
both the problems and the solutions
29
87105
1998
הן על הבעיות והן על הפתרונות
01:41
to these great social challenges that we face.
30
89103
4164
לאתגרים החברתיים הגדולים הללו שעומדים בפנינו.
01:45
Now, I think many have seen business
31
93267
2834
כעת, אני חושב שרבים ראו את העסקים
01:48
as the problem, or at least one of the problems,
32
96101
2875
כבעיות, או לפחות כאחת הבעיות,
01:50
in many of the social challenges we face.
33
98976
2752
בהרבה מהאתגרים החברתיים שעומדים בפנינו.
01:53
You know, think of the fast food industry,
34
101728
1406
אתם יודעים, חשבו על תעשיית המזון המהיר,
01:55
the drug industry, the banking industry.
35
103134
1975
תעשיית התרופות, תעשיית הבנקאות.
01:57
You know, this is a low point
36
105109
2179
אתם יודעים, זו נקודת השפל
01:59
in the respect for business.
37
107288
2991
ביחס לעסקים.
02:02
Business is not seen as the solution.
38
110279
1710
עסקים לא נראים כפתרון.
02:03
It's seen as the problem now, for most people.
39
111989
3741
הם נראים כמו הבעיה עכשיו, עבור רוב האנשים.
02:07
And rightly so, in many cases.
40
115730
1974
ובצדק, במקרים רבים.
02:09
There's a lot of bad actors out there
41
117704
2279
יש הרבה שחקנים רעים שם בחוץ
02:11
that have done the wrong thing,
42
119983
2177
שעשו את הדבר הלא נכון,
02:14
that actually have made the problem worse.
43
122160
1801
זה למעשה החמיר את הבעיה.
02:15
So this perspective is perhaps justified.
44
123961
3463
כך שנקודת המבט הזו אולי מוצדקת.
02:19
How have we tended to see the solutions
45
127424
2590
איך אנחנו נטינו לראות את הפתרונות
02:22
to these social problems,
46
130014
2336
לבעיות חברתיות אלו,
02:24
these many issues that we face in society?
47
132350
3162
הנושאים הרבים האלה שעומדים בפנינו בחברה?
02:27
Well, we've tended to see the solutions
48
135512
1632
ובכן, אנחנו כבר נטינו לראות את הפתרונות
02:29
in terms of NGOs,
49
137144
2152
במונחים של ארגונים לא ממשלתיים,
02:31
in terms of government,
50
139296
2006
במונחים של הממשלה,
02:33
in terms of philanthropy.
51
141302
2137
במונחים של פילנתרופיה.
02:35
Indeed, the kind of unique organizational entity
52
143439
2434
אכן, הסוג של ישות ארגונית ייחודית
02:37
of this age is this tremendous rise of NGOs
53
145873
4757
בזמננו היא העלייה העצומה הזו
של ארגונים לא ממשלתיים
של ארגונים לא ממשלתיים
02:42
and social organizations.
54
150630
2506
וארגונים חברתיים.
02:45
This is a unique, new organizational form
55
153136
2824
זו צורה ארגונית ייחודית חדשה
02:47
that we've seen grown up.
56
155960
1193
שראינו גדלה.
02:49
Enormous innovation, enormous energy,
57
157153
3407
חידוש עצום, אנרגיה עצומה,
02:52
enormous talent now has been mobilized
58
160560
2735
כישרון עצום עכשיו גוייס
02:55
through this structure
59
163295
2120
באמצעות המבנה הזה
02:57
to try to deal with all of these challenges.
60
165415
4853
כדי לנסות להתמודד עם כל האתגרים הללו.
03:02
And many of us here are deeply involved in that.
61
170268
4257
ורבים מאיתנו כאן מעורבים בזה עמוקות.
03:06
I'm a business school professor,
62
174525
1509
אני פרופסור בבית ספר למנהל עסקים,
03:08
but I've actually founded, I think, now, four nonprofits.
63
176034
4015
אבל למעשה ייסדתי, לדעתי, כעת, ארבע עמותות שלא למטרות רווח..
03:12
Whenever I got interested and became aware
64
180049
2889
בכל פעם שאני התעניינתי או נעשיתי מודע
03:14
of a societal problem, that was what I did,
65
182938
3060
לבעיה חברתית, זה מה שאני עשיתי.
03:17
form a nonprofit.
66
185998
1878
הקמתי עמותה.
03:19
That was the way we've thought about how to deal
67
187876
3063
זו הייתה הדרך שעליה חשבנו כיצד להתמודד
03:22
with these issues.
68
190939
1009
עם נושאים אלה.
03:23
Even a business school professor has thought about it that way.
69
191948
4452
אפילו פרופסור בבית ספר למנהל עסקים חשב על זה ככה
03:28
But I think at this moment,
70
196400
1835
אבל אני חושב ברגע זה
03:30
we've been at this for quite a while.
71
198235
2769
שאנחנו כבר היינו בזה די הרבה זמן.
03:33
We've been aware of these problems for decades.
72
201004
2852
היינו מודעים לבעיות אלה במשך עשרות שנים.
03:35
We have decades of experience
73
203856
1910
יש לנו ניסיון של עשרות שנים
03:37
with our NGOs and with our government entities,
74
205766
4325
עם הארגונים הלא ממשלתיים שלנו
ועם הגופים הממשלתיים שלנו,
ועם הגופים הממשלתיים שלנו,
03:42
and there's an awkward reality.
75
210091
1829
ויש מציאות מביכה.
03:43
The awkward reality is we're not making
76
211920
1942
המציאות המביכה היא שאנחנו לא עושים.
03:45
fast enough progress.
77
213862
2584
התקדמות מהירה מספיק.
03:48
We're not winning.
78
216446
2724
אנחנו לא מנצחים.
03:51
These problems still seem very daunting
79
219170
2084
בעיות אלה עדיין מרתיעות מאוד
03:53
and very intractable,
80
221254
1206
וסוררות מאוד,
03:54
and any solutions we're achieving
81
222460
2700
וכל הפתרונות שאנחנו משיגים
03:57
are small solutions.
82
225160
1940
הם פתרונות קטנים.
03:59
We're making incremental progress.
83
227100
3882
אנחנו מתקדמים בצעדים מצטברים.
04:02
What's the fundamental problem we have
84
230982
2722
מהי הבעיה הבסיסית שיש לנו
04:05
in dealing with these social problems?
85
233704
3078
בהתמודדות עם בעיות חברתיות אלה?
04:08
If we cut all the complexity away,
86
236782
4032
אם נקצץ את כל המורכבות.
04:12
we have the problem of scale.
87
240814
3379
יש לנו את הבעיה של קנה מידה.
04:16
We can't scale.
88
244193
3111
שאנחנו לא יכולים לשנות.
04:19
We can make progress. We can show benefits.
89
247304
2927
אנחנו יכולים לעשות התקדמות. אנחנו יכולים להראות את היתרונות.
04:22
We can show results. We can make things better.
90
250231
3328
אנחנו יכולים להראות תוצאות. אנחנו יכולים לשפר את המצב.
04:25
We're helping. We're doing better. We're doing good.
91
253559
4278
אנחנו עוזרים. אנחנו עושים יותר טוב. אנחנו בסדר.
04:29
We can't scale.
92
257837
2354
אנחנו לא יכולים לשנות.
04:32
We can't make a large-scale impact on these problems.
93
260191
4966
איינו יכולים ליצור השפעה רחבת היקף בנושא של בעיות אלה.
04:37
Why is that?
94
265157
1834
ולמה זה?
04:38
Because we don't have the resources.
95
266991
3590
כי אין לנו את המשאבים.
04:42
And that's really clear now.
96
270581
1711
וזה באמת ברור עכשיו.
04:44
And that's clearer now than it's been for decades.
97
272292
2882
זה יותר ברור עכשיו. משהיה מזה עשרות שנים.
04:47
There's simply not enough money
98
275174
3552
פשוט אין מספיק כסף
04:50
to deal with any of these problems at scale
99
278726
3391
כדי להתמודד עם בעיה כלשהי בסולם
04:54
using the current model.
100
282117
2325
באמצעות המודל הנוכחי.
04:56
There's not enough tax revenue,
101
284442
3070
אין מספיק הכנסות ממיסים,
04:59
there's not enough philanthropic donations,
102
287512
4046
אין מספיק תרומות פילנתרופיות,
05:03
to deal with these problems the way we're dealing with them now.
103
291558
2448
כדי להתמודד עם בעיות אלה בדרך שאנחנו
מתמודדים איתן עכשיו.
מתמודדים איתן עכשיו.
05:06
We've got to confront that reality.
104
294006
5165
עלינו להתעמת עם המציאות הזאת.
05:11
And the scarcity of resources
105
299171
3059
והמחסור במשאבים
05:14
for dealing with these problems is only growing,
106
302230
4027
לשם התמודדות עם בעיות אלה רק גדל,
05:18
certainly in the advanced world today,
107
306257
3550
בוודאי בעולם המתקדם היום,
05:21
with all the fiscal problems we face.
108
309807
4379
עם כל הבעיות התקציביות שעומדות בפנינו.
05:26
So if it's fundamentally a resource problem,
109
314186
4245
אז אם זה ביסודו בעיה של משאבים,
05:30
where are the resources in society?
110
318431
4045
היכן הם המשאבים בחברה?
05:34
How are those resources really created,
111
322476
2385
איך משאבים אלה באמת נוצרים,
05:36
the resources we're going to need to deal
112
324861
1707
המשאבים שאנחנו נצטרך להם כדי להתמודד.
05:38
with all these societal challenges?
113
326568
3640
עם כל האתגרים החברתיים האלה?
05:42
Well there, I think the answer is very clear:
114
330208
3116
טוב שם, אני חושב שהתשובה היא מאוד ברורה:
05:45
They're in business.
115
333324
3686
הם עושים עסקים.
05:49
All wealth is actually created by business.
116
337010
5611
כל עושר נוצר למעשה על ידי עסקים.
05:54
Business creates wealth
117
342621
2726
עסק יוצר עושר
05:57
when it meets needs at a profit.
118
345347
5046
כשהוא עונה על הצרכים ברווח.
06:02
That's how all wealth is created.
119
350393
2464
כך כל עושר נוצר.
06:04
It's meeting needs at a profit
120
352857
2373
הוא עונה על צרכים תוך יצירת רווח
06:07
that leads to taxes
121
355230
2412
שמוביל למיסים
06:09
and that leads to incomes
122
357642
1669
שמובילים להכנסות
06:11
and that leads to charitable donations.
123
359311
2267
וזה מוביל לתרומות.
06:13
That's where all the resources come from.
124
361578
3251
זה המקום שממנו מגיעים כל המשאבים.
06:16
Only business can actually create resources.
125
364829
2458
רק עסקים יכולים למעשה ליצור משאבים.
06:19
Other institutions can utilize them
126
367287
1954
מוסדות אחרים יכולים לנצל אותם
06:21
to do important work,
127
369241
1225
כדי לעשות את העבודה החשובה,
06:22
but only business can create them.
128
370466
3184
אבל רק עסק יכול ליצור אותם.
06:25
And business creates them
129
373650
1521
ועסק יוצר אותם
06:27
when it's able to meet a need at a profit.
130
375171
7878
כאשר הוא מסוגל לספק צרכים ברווח.
06:35
The resources are overwhelmingly
131
383049
3384
המשאבים באופן גורף
06:38
generated by business.
132
386433
1889
נוצרים על ידי עסקים.
06:40
The question then is, how do we tap into this?
133
388322
5303
אז השאלה היא, איך נוכל לנצל את זה?
06:45
How do we tap into this?
134
393625
2375
איך אנחנו מתחברים לזה?
06:48
Business generates those resources
135
396000
2947
העסק מייצר את המשאבים הללו
06:50
when it makes a profit.
136
398947
4669
כשהוא נושא רווחים.
06:55
That profit is that small difference
137
403616
3374
רווח זה הוא ההבדל הקטן הזה
06:58
between the price and the cost it takes to produce
138
406990
4846
בין המחיר לעלות הייצור
07:03
whatever solution business has created
139
411836
2317
כל פתרון כלשהו שהעסק יצר
07:06
to whatever problem they're trying to solve.
140
414153
3223
לבעיה כלשהי שהם מנסים לפתור.
07:09
But that profit is the magic.
141
417376
6760
אבל הרווח הזה הוא הקסם.
07:16
Why? Because that profit allows whatever solution
142
424136
4754
מדוע? כי הרווח הזה מאפשר לכל פתרון
07:20
we've created
143
428890
2219
שיצרנו
07:23
to be infinitely scalable.
144
431109
4190
להתרחב לאין שיעור.
07:27
Because if we can make a profit,
145
435299
2601
כי אם אנחנו יכולים לייצר רווח,
07:29
we can do it for 10, 100, a million,
146
437900
3524
אנחנו יכולים לעשות זאת בשביל 10, 100, מיליון.
07:33
100 million, a billion.
147
441424
3292
100 מיליון, מיליארד.
07:36
The solution becomes self-sustaining.
148
444716
4720
הפיתרון נעשה מזין את עצמו.
07:41
That's what business does
149
449436
2599
זה מה שעסק עושה
07:44
when it makes a profit.
150
452035
3610
כשהוא מייצר רווח.
07:47
Now what does this all have to do
151
455645
2384
עכשיו, איך כל זה קשור
07:50
with social problems?
152
458029
3068
עם בעיות חברתיות?
07:53
Well, one line of thinking is, let's take this profit
153
461097
3282
ובכן, שורה אחת של חשיבה היא,
הבה וניקח את הרווח הזה
הבה וניקח את הרווח הזה
07:56
and redeploy it into social problems.
154
464379
5549
ונפרוס אותו מחדש לתוך בעיות חברתיות.
08:01
Business should give more.
155
469928
1266
העסק צריך לתת יותר.
08:03
Business should be more responsible.
156
471194
1424
העסק צריך להיות יותר אחראי.
08:04
And that's been the path that we've been on
157
472618
2450
וזה היה הנתיב שאנחנו משדרים על
08:07
in business.
158
475068
2686
בעסקים.
08:09
But again, this path that we've been on
159
477754
1864
אבל שוב, נתיב זה שכבר היינו בו
08:11
is not getting us where we need to go.
160
479618
4340
לא מביא אותנו לאן שאנחנו צריכים ללכת.
08:15
Now, I started out as a strategy professor,
161
483958
3148
עכשיו, התחלתי את דרכי כפרופסור לאסטרטגיה,
08:19
and I'm still a strategy professor.
162
487106
1506
ואני עדיין פרופסור לאסטרטגיה.
08:20
I'm proud of that.
163
488612
1359
אני גאה בזה.
08:21
But I've also, over the years,
164
489971
1526
אבל, במהלך השנים, גם
08:23
worked more and more on social issues.
165
491497
2656
עסקתי יותר ויותר בסוגיות חברתיות.
08:26
I've worked on healthcare, the environment,
166
494153
3267
עסקתי בנושאי בריאות, איכות הסביבה,
08:29
economic development, reducing poverty,
167
497420
3572
פיתוח כלכלי, צמצום העוני,
08:32
and as I worked more and more in the social field,
168
500992
4345
ובזמן שעבדתי יותר ויותר בתחום החברתי,
08:37
I started seeing something
169
505337
1562
התחלתי לראות משהו
08:38
that had a profound impact on me
170
506899
3270
שהייתה לו השפעה עמוקה עלי
08:42
and my whole life, in a way.
171
510169
3586
וכל החיים שלי, באופן מסויים.
08:45
The conventional wisdom in economics
172
513755
3789
הדעה הרווחת המקובלת בכלכלה
08:49
and the view in business has historically been
173
517544
3868
וההשקפה בעסקים היתה מבחינה היסטורית
08:53
that actually, there's a tradeoff
174
521412
3957
שלמעשה, יש איזון
08:57
between social performance and economic performance.
175
525369
5008
בין ביצועים כלכליים לביצועים חברתיים.
09:02
The conventional wisdom has been
176
530377
1484
הדעה הרווחת היתה
09:03
that business actually makes a profit
177
531861
3070
שעסק למעשה עושה רווח
09:06
by causing a social problem.
178
534931
1793
על ידי גרימת בעיה חברתית.
09:08
The classic example is pollution.
179
536724
2182
הדוגמה הקלאסית היא זיהום הסביבה.
09:10
If business pollutes, it makes more money
180
538906
2776
אם העסק מזהם, הוא עושה יותר כסף.
09:13
than if it tried to reduce that pollution.
181
541682
4641
מאשר אם הוא היה מנסה להפחית את הזיהום.
09:18
Reducing pollution is expensive,
182
546323
1891
הפחתת הזיהום היא יקרה,
09:20
therefore businesses don't want to do it.
183
548214
5483
לכן עסקים לא רוצים לעשות את זה.
09:25
It's profitable to have an unsafe working environment.
184
553697
2945
סביבת עבודה לא בטוחה היא רווחית יותר
09:28
It's too expensive to have a safe working environment,
185
556642
2738
סביבת עבודה בטוחה, היא יקרה מדי,
09:31
therefore business makes more money
186
559380
1306
לכן עסק מרוויח יותר כסף
09:32
if they don't have a safe working environment.
187
560686
1840
אם אין להם סביבת עבודה בטוחה.
09:34
That's been the conventional wisdom.
188
562526
3497
זו היתה הדעה הרווחת.
09:38
A lot of companies have fallen into that conventional wisdom.
189
566023
2813
הרבה חברות נפלו לתוך הדעה הרווחת.
09:40
They resisted environmental improvement.
190
568836
2543
הם התנגדו לשיפור איכות הסביבה.
09:43
They resisted workplace improvement.
191
571379
5434
הם התנגדו לשיפור מקום העבודה.
09:48
That thinking has led to, I think,
192
576813
3546
חשיבה זו הובילה, אני חושב,
09:52
much of the behavior
193
580359
1520
להרבה מההתנהגות
09:53
that we have come to criticize in business,
194
581879
1936
שנהגנו להעביר עליה ביקורת בעסקים.
09:55
that I come to criticize in business.
195
583815
2520
שנהגתי לבקר בעסקים.
09:58
But the more deeply I got into all these social issues,
196
586335
3533
אבל ככל שנכנסתי יותר עמוק לכל
הנושאים החברתיים האלה,
הנושאים החברתיים האלה,
10:01
one after another,
197
589868
3012
אחד אחרי השני,
10:04
and actually, the more I tried to address them
198
592880
2446
ולמעשה, ככל שניסיתי יותר לטפל בהם
10:07
myself, personally, in a few cases,
199
595326
2116
בעצמי, באופן אישי, במקרים אחדים,
10:09
through nonprofits that I was involved with,
200
597442
2729
באמצעות עמותות שבהן הייתי מעורב,
10:12
the more I found actually that the reality
201
600171
2938
יותר מצאתי למעשה שהמציאות
10:15
is the opposite.
202
603109
2534
היא הפוכה.
10:17
Business does not profit
203
605643
1246
עסק לא מרוויח
10:18
from causing social problems,
204
606889
1702
מגרימת בעיות חברתיות,
10:20
actually not in any fundamental sense.
205
608591
4374
למעשה לא בשום מובן בסיסי
10:24
That's a very simplistic view.
206
612965
2193
זוהי השקפה מאד פשטנית.
10:27
The deeper we get into these issues,
207
615158
2708
ככל שאנו מעמיקים לתוך סוגיות אלה,
10:29
the more we start to understand
208
617866
1845
ככל שאנו מתחילים להבין
10:31
that actually business profits
209
619711
1901
שלמעשה עסק מרוויח
10:33
from solving from social problems.
210
621612
1996
ממתן פתרונות לבעיות חברתיות
10:35
That's where the real profit comes.
211
623608
2544
זה המקום שממנו הרווח הממשי מגיע.
10:38
Let's take pollution.
212
626152
2841
בואו וניקח את הנושא של זיהום הסביבה.
10:40
We've learned today that actually
213
628993
2216
למדנו היום שלמעשה
10:43
reducing pollution and emissions
214
631209
2407
הפחתת הזיהום והפליטות
10:45
is generating profit.
215
633616
3506
מייצרת רווח.
10:49
It saves money.
216
637122
2068
חוסכת כסף.
10:51
It makes the business more productive and efficient.
217
639190
1698
היא הופכת את העסק לפורה ויעיל יותר.
10:52
It doesn't waste resources.
218
640888
1397
היא לא מבזבזת משאבים.
10:54
Having a safer working environment actually,
219
642285
2643
סביבת עבודה בטוחה יותר, למעשה.
10:56
and avoiding accidents,
220
644928
1488
והימנעות מתאונות,
10:58
it makes the business more profitable,
221
646416
1372
הופכים את העסק ליותר רווחי,
10:59
because it's a sign of good processes.
222
647788
3208
כי זה סימן שמעיד על תהליכים טובים.
11:02
Accidents are expensive and costly.
223
650996
4031
תאונות הן יקרות ועולות הרבה.
11:07
Issue by issue by issue, we start to learn
224
655027
2604
נושא אחר נושא, אנו מתחילים להבין
11:09
that actually there's no trade-off
225
657631
2966
שלמעשה אין שום יתרון עודף
11:12
between social progress
226
660597
3596
בין התקדמות חברתית
11:16
and economic efficiency
227
664193
3001
ויעילות כלכלית
11:19
in any fundamental sense.
228
667194
2093
במובן בסיסי כלשהו.
11:21
Another issue is health.
229
669287
1359
בעיה נוספת היא בריאות.
11:22
I mean, what we've found is actually
230
670646
2569
כלומר, מה שמצאנו הוא למעשה
11:25
health of employees is something
231
673215
1882
שבריאותם של העובדים היא משהו
11:27
that business should treasure,
232
675097
1393
שעסק צריך להעריך מאד,
11:28
because that health allows those employees
233
676490
2328
כי בריאות זו מאפשרת לעובדים האלה
11:30
to be more productive and come to work
234
678818
1409
להיות יותר פרודוקטיבים ולהגיע לעבודה
11:32
and not be absent.
235
680227
2316
מבלי להיעדר.
11:34
The deeper work, the new work, the new thinking
236
682543
3424
העבודה העמוקה יותר, העבודה החדשה, החשיבה החדשה
11:37
on the interface between business and social problems
237
685967
4184
על הממשק בין עסקים לבין בעיות חברתיות
11:42
is actually showing that there's a fundamental,
238
690151
2918
מראות למעשה שקיימת
11:45
deep synergy,
239
693069
1919
סינרגיה בסיסית עמוקה,
11:46
particularly if you're not thinking in the very short run.
240
694988
3928
במיוחד אם לא חושבים במונחים של הטווח הקצר מאוד.
11:50
In the very short run, you can sometimes
241
698916
1838
בטווח קצר מאוד, אתם יכולים לפעמים
11:52
fool yourself into thinking
242
700754
2101
להשלות את עצמכם לחשוב
11:54
that there's fundamentally opposing goals,
243
702855
2295
שיש שם מטרות מנוגדות מיסודן.
11:57
but in the long run, ultimately, we're learning
244
705150
2813
אבל בטווח הארוך, בסופו של דבר, אנחנו לומדים
11:59
in field after field that this is simply not true.
245
707963
4196
בתחום לאחר תחום שזה פשוט לא נכון.
12:04
So how could we tap into
246
712159
3290
אז איך אנחנו יכולים להתחבר
12:07
the power of business
247
715449
2722
לכוח של העסקים
12:10
to address the fundamental problems
248
718171
2203
כדי לטפל בבעיות יסוד
12:12
that we face?
249
720374
2433
שעומדות בפנינו?
12:14
Imagine if we could do that, because if we could do it,
250
722807
2600
דמיינו לעצמכם לו היינו יכולים לעשות זאת,
כי אם היינו יכולים לעשות זאת,
כי אם היינו יכולים לעשות זאת,
12:17
we could scale.
251
725407
2040
היינו יכולים לשנות את הסקאלה.
12:19
We could tap into this enormous resource pool
252
727447
2409
היינו יכולים לנצל את מאגר המשאבים עצום
12:21
and this organizational capacity.
253
729856
2898
ויכולת ארגונית זו.
12:24
And guess what? That's happening now, finally,
254
732754
5490
ונחשו מה? זה קורה עכשיו, סוף סוף,
12:30
partly because of people like you
255
738244
4013
חלקית בגלל אנשים כמותכם
12:34
who have raised these issues now
256
742257
1948
שהעלו סוגיות אלה לדיון
12:36
for year after year and decade after decade.
257
744205
3115
שנה אחרי שנה, עשור אחר עשור.
12:39
We see organizations like Dow Chemical
258
747320
2408
אנו רואים ארגונים כמו דאו כימיקלים
12:41
leading the revolution away from trans fat
259
749728
1918
שמובילה את המהפכה - ללא שומן טרנס
12:43
and saturated fat with innovative new products.
260
751646
3132
ושומן רווי, עם מוצרים חדשניים.
12:46
This is an example of Jain Irrigation.
261
754778
1953
זוהי דוגמה של קונצרן ההשקייה ג'יין איריגיישן
12:48
This is a company that's brought drip irrigation technology
262
756731
2551
זאת חברה שהביאה את טכנולוגיית ההשקיה בטפטוף
12:51
to thousands and millions of farmers,
263
759282
2669
לאלפי, ומיליוני חקלאים,
12:53
reducing substantially the use of water.
264
761951
3051
שמפחיתה באופן משמעותי את השימוש במים.
12:57
We see companies like the Brazilian forestry company Fibria
265
765002
3321
אנו רואים חברות כמו חברת היערנות הברזילאית פיבריזה
13:00
that's figured out how to avoid
266
768323
1483
שמצאה איך להימנע
13:01
tearing down old growth forest
267
769806
1879
מהשמדת יער צומח ישן
13:03
and using eucalyptus and getting much more yield
268
771685
2776
ולהשתמש באקליפטוס ולקבל תשואה הרבה יותר גדולה
13:06
per hectare of pulp
269
774461
1990
של ציפה לדונם
13:08
and making much more paper than you could make
270
776451
1968
ולייצר הרבה יותר נייר ממה שהיה ניתן
13:10
by cutting down those old trees.
271
778419
2109
על ידי כריתת העצים הישנים הללו.
13:12
You see companies like Cisco that are training
272
780528
2880
אתם רואים חברות כמו סיסקו, שמדריכות
13:15
so far four million people in I.T. skills
273
783408
4156
עד כה ארבעה מיליון אנשים בכישורי I.T
13:19
to actually, yes, be responsible,
274
787564
1943
כדי למעשה, כן, להיות אחראים,
13:21
but help expand the opportunity
275
789507
2431
אבל לעזור להרחיב את ההזדמנות
13:23
to disseminate I.T. technology
276
791938
2273
להפיץ את טכנולוגיית ה- I.T
13:26
and grow the whole business.
277
794211
1302
ולהגדיל את העסק כולו
13:27
There's a fundamental opportunity for business today
278
795513
4621
יש הזדמנות בסיסית לעסקים היום
13:32
to impact and address these social problems,
279
800134
4056
להשפיע ולטפל בבעיות חברתיות אלו,
13:36
and this opportunity
280
804190
1324
וההזדמנות הזאת
13:37
is the largest business opportunity
281
805514
3268
היא ההזדמנות העסקית הגדולה ביותר
13:40
we see in business.
282
808782
3666
שאנו רואים בעסקים.
13:44
And the question is, how can we get business
283
812448
2206
השאלה היא, איך אנחנו יכולים לגרום לחשיבה
13:46
thinking to adapt this issue of shared value?
284
814654
3428
העסקית לאמץ נושא זה של ערך משותף?
13:50
This is what I call shared value:
285
818082
1809
זה מה שאני מכנה ערך משותף:
13:51
addressing a social issue with a business model.
286
819891
3755
טיפול בנושא חברתי עם מודל עסקי.
13:55
That's shared value.
287
823646
1924
זה ערך משותף.
13:57
Shared value is capitalism,
288
825570
1829
ערך משותף הוא קפיטליזם,
13:59
but it's a higher kind of capitalism.
289
827399
2562
אבל זה סוג גבוה יותר של קפיטליזם.
14:01
It's capitalism as it was ultimately meant to be,
290
829961
3360
זה הקפיטליזם כפי שבסופו של דבר הוא נועד להיות,
14:05
meeting important needs,
291
833321
3413
לענות על צרכים חשובים,
14:08
not incrementally competing for
292
836734
2823
לא להתחרות באופן הדרגתי
14:11
trivial differences in product attributes
293
839557
3263
על הבדלים זניחים בתכונות המוצר
14:14
and market share.
294
842820
1733
ונתח השוק.
14:16
Shared value is when we can create social value
295
844553
2219
ערך משותף הוא כאשר אנו יכולים ליצור ערך חברתי
14:18
and economic value simultaneously.
296
846772
2603
וערך כלכלי בו זמנית.
14:21
It's finding those opportunities
297
849375
2510
מציאת הההזדמנויות האלה
14:23
that will unleash the greatest possibility we have
298
851885
3065
שישחררו את האפשרות הגדולה ביותר שיש לנו
14:26
to actually address these social problems
299
854950
1991
להתייחס ממש לבעיות חברתיות אלה
14:28
because we can scale.
300
856941
2033
משום שאנחנו יכולים לשנות את הסקאלה.
14:30
We can address shared value at multiple levels.
301
858974
3556
אנו יכולים לטפל בערך משותף בהרבה רמות.
14:34
It's real. It's happening.
302
862530
3165
זה אמיתי. זה קורה
14:37
But in order to get this solution working,
303
865695
2893
אבל על מנת שפתרון זה יעבוד,
14:40
we have to now change how business sees itself,
304
868588
4128
עלינו לשנות עכשיו את האופן שבו העסק רואה את עצמו,
14:44
and this is thankfully underway.
305
872716
2514
וזה לשמחתי יצא לדרך.
14:47
Businesses got trapped into the conventional wisdom
306
875230
3476
עסקים נלכדו בדעה המקובלת
14:50
that they shouldn't worry about social problems,
307
878706
1848
שהם לא צריכים לדאוג לגבי בעיות חברתיות,
14:52
that this was sort of something on the side,
308
880554
2042
שזה סוג של משהו שולי,
14:54
that somebody else was doing it.
309
882596
2581
שמישהו אחר עושה את זה.
14:57
We're now seeing companies
310
885177
1576
אנחנו עכשיו רואים חברות
14:58
embrace this idea.
311
886753
2476
מאמצות את הרעיון הזה.
15:01
But we also have to recognize business
312
889229
2189
אבל עלינו גם להכיר בכך שעסק
15:03
is not going to do this as effectively
313
891418
2744
לא הולך לעשות זאת ביעילות
15:06
as if we have NGOs and government
314
894162
1860
כאילו יש לנו עמותות וממשלה
15:08
working in partnership with business.
315
896022
3031
שעובדות בשותפות עם העסקים.
15:11
The new NGOs that are really moving the needle
316
899053
3008
העמותות החדשות שבאמת עושות שינוי
15:14
are the ones that have found these partnerships,
317
902061
2183
הן אלה שמצאו שותפויות אלו,
15:16
that have found these ways to collaborate.
318
904244
1817
שמצאו דרכים אלו כדי לשתף פעולה.
15:18
The governments that are making the most progress
319
906061
2473
הממשלות המתקדמות ביותר
15:20
are the governments that have found ways
320
908534
1614
הן ממשלות שמצאו דרכים
15:22
to enable shared value in business
321
910148
3651
כדי לאפשר ערך משותף בעסקים
15:25
rather than see government as the only player
322
913799
3121
ולא רואות את הממשלה כשחקן היחיד
15:28
that has to call the shots.
323
916920
3014
שצריך לקבל את ההחלטות.
15:31
And government has many ways in which it could impact
324
919934
2472
ולממשלה יש דרכים רבות שבהן ניתן להשפיע
15:34
the willingness and the ability of companies
325
922406
2314
על הנכונות והיכולת של חברות
15:36
to compete in this way.
326
924720
1994
להתחרות בדרך זו.
15:38
I think if we can get business seeing itself differently,
327
926714
2949
אני חושב שאם נגרום לעסקים לראות את עצמם אחרת,
15:41
and if we can get others seeing business differently,
328
929663
2543
ואם נוכל לגרום לאחרים לראות עסקים אחרת,
15:44
we can change the world.
329
932206
2805
נוכל לשנות את העולם.
15:47
I know it. I'm seeing it.
330
935011
3205
אני יודע את זה. אני רואה את זה.
15:50
I'm feeling it.
331
938216
1950
אני מרגיש את זה.
15:52
Young people, I think,
332
940166
1695
אנשים צעירים, אני חושב,
15:53
my Harvard Business School students, are getting it.
333
941861
3180
תלמידי בית הספר לעסקים של הרווארד, מבינים זאת.
15:57
If we can break down this sort of divide,
334
945041
4322
אם נוכל לפרק סוג זה של פיצול.
16:01
this unease, this tension,
335
949363
3010
אי נוחות זו, המתח הזה,
16:04
this sense that we're not
336
952373
1930
התחושה הזו שאנחנו לא
16:06
fundamentally collaborating here
337
954303
2240
משתפים פה פעולה באופן בסיסי
16:08
in driving these social problems,
338
956543
2350
בהנהגת בעיות חברתיות אלו,
16:10
we can break this down,
339
958893
2104
אנו יכולים לנפץ זאת
16:12
and we finally, I think,
340
960997
2000
ואנחנו סוף סוף, אני חושב,
16:14
can have solutions.
341
962997
2632
יכולים למצוא פתרונות.
16:17
Thank you.
342
965629
2800
תודה.
16:20
(Applause)
343
968429
2722
(מחיאות כפיים)
ABOUT THE SPEAKER
Michael Porter - Business strategistMichael E. Porter wrote the books on modern competitive strategy for business. Now he is thinking deeply about the intersection between society and corporate interests.
Why you should listen
Fortune magazine calls Michael Porter simply "the most famous and influential business professor who has ever lived." His books are part of foundational coursework for business students around the world; he's applied sharp insight to health care systems, American competitiveness, development in rural areas. Now he's taking on a massive question: the perceived disconnect between corporations and society. He argues that companies must begin to take the lead in reconceiving the intersection between society and corporate interests -- and he suggests a framework, that of "shared value," which involves creating economic value in a way that also creates value for society.
Porter is a University Professor at Harvard Business School, where he leads the Institute on Strategy and Competitiveness, studying competitiveness for companies and nations -- and as a solution to social problems. He is the founder of numerous nonprofits, including The Initiative for a Competitive Inner City, a nonprofit, private-sector organization to catalyze inner-city business development.
Michael Porter | Speaker | TED.com