ABOUT THE SPEAKER
Tim Leberecht - Business romantic
A humanist in Silicon Valley, Tim Leberecht argues that in a time of artificial intelligence, big data and the quantification of everything, we are losing sight of the importance of the emotional and social aspects of our work.

Why you should listen
In his book The Business Romantic: Give Everything, Quantify Nothing, and Create Something Greater Than Yourself, Tim Leberecht invites us to rediscover romance, beauty and serendipity by designing products, experiences, and organizations that "make us fall back in love with our work and our life." The book inspired the creation of the Business Romantic Society, a global collective of artists, developers, designers and researchers who share the mission of bringing beauty to business. Now running strategy consulting firm Leberecht & Partners, he was previously the chief marketing officer at NBBJ, a global design and architecture firm, and at Frog Design. He also co-founded the "15 Toasts" dinner series that creates safe spaces for people to have conversations on difficult topics.
More profile about the speaker
Tim Leberecht | Speaker | TED.com
TEDSummit

Tim Leberecht: 4 ways to build a human company in the age of machines

팀 리버렉트(Tim Leberecht): 기계 시대에서 인간 기업을 세우는 네 가지 방법

Filmed:
1,618,597 views

팀 리버렉트는 인공 지능과 기계 학습에도 불구하고 우리는 새로운 진보적인 휴머니즘이 필요하다고 말합니다. 자칭 "비지니스 로맨틱"의 경우, 이는 효율성 대신 진정성을, 그리고 대답 대신 질문을 선호하는 조직과 직장을 설계하는 것을 의미합니다. 리버렉트는 아름다운 기관을 짓기 위한 네 가지 (인정하건데 주관적인) 원칙을 제안합니다.
- Business romantic
A humanist in Silicon Valley, Tim Leberecht argues that in a time of artificial intelligence, big data and the quantification of everything, we are losing sight of the importance of the emotional and social aspects of our work. Full bio

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00:12
Half절반 of the human인간의 workforce인력
is expected예상 한 to be replaced대체 된
0
560
3576
인간 노동력의 절반이
00:16
by software소프트웨어 and robots로봇
in the next다음 것 20 years연령.
1
4160
2720
20년 후 소프트웨어와 로봇으로
대체된다고 합니다.
00:19
And many많은 corporate기업 leaders지도자들 welcome환영
that as a chance기회 to increase증가하다 profits이익.
2
7480
4200
기업의 리더들은 이윤 증가의
기회로 여기고 환영합니다.
00:24
Machines기계 are more efficient실력 있는;
3
12600
2216
기계가 더욱 효율적이죠.
00:26
humans인간 are complicated복잡한
and difficult어려운 to manage꾸리다.
4
14840
3960
인간은 관리하기가 복잡하고 어렵습니다.
00:31
Well, I want our organizations조직
to remain남아있는 human인간의.
5
19720
5456
저는 우리 조직이
인간으로 남기 원합니다.
00:37
In fact것, I want them to become지다 beautiful아름다운.
6
25200
2800
사실, 아름답게 되면 좋겠습니다.
00:41
Because as machines기계들 take our jobs일자리
and do them more efficiently효율적으로,
7
29120
3615
기계가 우리 일을 대신
보다 효율적으로 하니까
00:44
soon곧 the only work left for us humans인간
will be the kind종류 of work
8
32759
4217
우리 인간이 할 일은
00:49
that must절대로 필요한 것 be done끝난 beautifully아름답게
rather차라리 than efficiently효율적으로.
9
37000
4080
효율적이기 보다 아름답게 해야 겠죠.
00:53
To maintain유지하다 our humanity인류
in the this second둘째 Machine기계 Age나이,
10
41760
3176
제2의 기계 시대에서
인간성을 유지하려면
00:56
we may할 수있다 have no other choice선택
than to create몹시 떠들어 대다 beauty아름다움.
11
44960
4000
미를 창조하는 것말고
다른 선택이 없습니다.
01:02
Beauty아름다움 is an elusive피하는 concept개념.
12
50240
2216
아름다움이란 어려운 개념이죠.
01:04
For the writer작가 Stendhal스탕달
it was the promise약속 of happiness행복.
13
52480
3400
작가 스탕달에게는
행복의 약속이었습니다.
01:08
For me it's a goal골 by Lionel라이오넬 Messi메시.
14
56520
2336
제게는 라이오넬 메시의 목표입니다.
01:10
(Laughter웃음)
15
58880
1416
(웃음)
01:12
So bear곰 with me
16
60320
1576
조금만 참아주세요.
01:13
as I am proposing제안하다 four사 admittedly솔직히
very subjective주걱 principles원칙들
17
61920
4376
제가 매우 주관적인
네 가지 원리를 말씀드릴텐데
01:18
that you can use to build짓다
a beautiful아름다운 organization조직.
18
66320
2920
아름다운 조직을 만드는데
쓰실 수 있습니다.
01:21
First: do the unnecessary불필요한.
19
69960
2536
첫째, 불필요한 일을 하세요.
01:24
[Do the Unnecessary불필요한]
20
72520
1216
[불필요한 일을 하기]
01:25
A few조금 months개월 ago...전에, Hamdi함디 UlukayaUlukaya,
21
73760
1536
몇 달 전에, 함디 울루카야가
01:27
the CEO최고 경영자 and founder설립자
of the yogurt요거트 company회사 Chobani초 바니,
22
75320
3136
쵸바니라는 요거트 회사
CEO이자 창립자인데요.
01:30
made만든 headlines헤드 라인 when he decided결정적인 to grant부여
stock스톡 to all of his 2,000 employees종업원.
23
78480
4560
2천명의 직원 모두에게 주식을
주기로 해서 화제가 되었죠.
01:35
Some called전화 한 it a PR홍보 stunt묘기,
24
83600
1936
누군가는 홍보용이라고 했고
01:37
others다른 사람 -- a genuine성실한 act행위 of giving주는 back.
25
85560
2216
누구는 사회에 환원하는
놀라운 행동이라고 했습니다.
01:39
But there is something else그밖에
that was remarkable주목할 만한 about it.
26
87800
2680
하지만 거기엔 놀라운
뭔가가 더 있습니다.
01:43
It came왔다 completely완전히 out of the blue푸른.
27
91000
2056
아무 계획없이 갑자기 한 겁니다.
01:45
There had been no market시장
or stakeholder이해 관계자 pressure압력,
28
93080
2616
시장도 없었고,
주주 압박도 없었습니다.
01:47
and employees종업원 were so surprised놀란
29
95720
1976
직원들은 너무 놀라서
01:49
that they burst파열 into tears눈물
when they heard들었던 the news뉴스.
30
97720
2480
그 소식을 듣고는 울음을 터뜨렸습니다.
01:53
Actions행위 like Ulukaya'sUlukaya 's are beautiful아름다운
because they catch잡기 us off guard가드.
31
101600
3320
울루카야 같은 행동은 우리
허를 찌르기에 아름답습니다.
01:57
They create몹시 떠들어 대다 something out of nothing
32
105480
2496
무에서 유를 창조한 겁니다.
02:00
because they're completely완전히 unnecessary불필요한.
33
108000
2240
완전히 불필요한 일이었기 때문이죠.
02:04
I once일단 worked일한 at a company회사
34
112040
2056
예전에 이런 회사에서 일했었는데요.
대형 아웃소싱 IT회사와
소형 디자인 회사가 합병된 회사였습니다.
02:06
that was the result결과 of a merger합병
35
114120
1576
02:07
of a large큰 IT outsourcing아웃소싱 firm상사
and a small작은 design디자인 firm상사.
36
115720
3656
02:11
We were merging병합 9,000 software소프트웨어 engineers엔지니어
37
119400
1976
9천 명의 엔지지어와
창의적인 사람 천 명을 합했죠.
02:13
with 1,000 creative창조적 인 types유형.
38
121400
1760
02:15
And to unify하나로 하다 these
immensely굉장히 different다른 cultures문화,
39
123800
2736
너무나 다른 두 문화를 통합하기 위해
02:18
we were going to launch쏘다
a third제삼, new새로운 brand상표.
40
126560
3056
제3의 새로운 브랜드를
출시하기로 했습니다.
02:21
And the new새로운 brand상표 color색깔
was going to be orange주황색.
41
129639
3497
새 브랜드 색깔은 오렌지 색이었죠.
02:25
And as we were going
through...을 통하여 the budget예산 for the rollouts롤아웃,
42
133160
3416
출시하기 위한 자금을 쓰면서
02:28
we decided결정적인 last minute분
43
136600
2056
막판에 결정하기를
02:30
to cut절단 the purchase매수
of 10,000 orange주황색 balloons풍선,
44
138680
3656
오렌지 풍선 만개
구입비용을 삭감하기로 했죠.
02:34
which어느 we had meant의미심장 한
to distribute배포하다 to all staff직원 worldwide세계적인.
45
142360
2800
전 세계 직원들에게
배포하기로 한 것이었죠.
02:37
They just seemed~ 같았다
unnecessary불필요한 and cute귀엽다 in the end종료.
46
145800
3160
결국은 불필요하고 깜찍해 보였죠.
02:41
I didn't know back then
47
149920
1896
전 그때는 몰랐습니다.
02:43
that our decision결정
marked두드러진 the beginning처음 of the end종료 --
48
151840
2536
우리 결정이 끝을 알리는
시작이었음을요.
02:46
that these two organizations조직
would never become지다 one.
49
154400
2640
두 조직이 결코 하나가
될 수 없다는 것이었죠.
02:49
And sure enough충분히,
the merger합병 eventually결국 failed실패한.
50
157920
2696
확실히 합병은 실패로 끝났습니다.
02:52
Now, was it because
there weren't하지 않았다 any orange주황색 balloons풍선?
51
160640
2816
오렌지색 풍선이 없어서 그랬을까요?
02:55
No, of course코스 not.
52
163480
1600
당연히 아니죠.
02:57
But the kill-the-orange-balloons오렌지 풍선 죽이기
mentality심리 permeated침투 된 everything else그밖에.
53
165880
4040
오렌지 풍선을 없애는 그런
정신이 모든 것에 있었던 것입니다.
03:03
You might힘 not always realize깨닫다 it,
but when you cut절단 the unnecessary불필요한,
54
171120
3776
항상 알아차릴 수는 없겠지만
불필요한 것을 없애버리면
03:06
you cut절단 everything.
55
174920
1480
모든 것을 없애는 겁니다.
03:09
Leading주요한 with beauty아름다움 means방법
rising상승 above위에 what is merely단지 necessary필요한.
56
177280
4520
아름답게 이끈다는 것은
단순한 필요 이상으로 생각하는 겁니다.
03:14
So do not kill죽이다 your orange주황색 balloons풍선.
57
182760
3160
그러니 오렌지 풍선을 없애지 마세요.
03:19
The second둘째 principle원리:
58
187040
1656
두 번째 원리입니다.
03:20
create몹시 떠들어 대다 intimacy친밀.
59
188720
1336
친밀함을 만드세요.
03:22
[Create몹시 떠들어 대다 Intimacy친밀]
60
190080
1376
[친밀함을 만들기]
03:23
Studies연구 show보여 주다 that
how we feel about our workplace직장
61
191480
2816
우리가 느끼는 직장에 대한 감정은
03:26
very much depends의존하다 on the relationships관계
with our coworkers동료.
62
194320
2720
동료들과의 관계에
달려있다는 연구가 있습니다.
03:29
And what are relationships관계
other than a string끈 of microinteractions미세 상호 작용?
63
197680
3416
소소한 상호작용들 빼고
관계가 무엇이겠습니까?
03:33
There are hundreds수백 of these
every...마다 day in our organizations조직
64
201120
3216
우리 조직에 매일 있는
수 백개의 이런 관계가
03:36
that have the potential가능성 to distinguish드러내다
a good life from a beautiful아름다운 one.
65
204360
4280
아름다운 삶과 좋은 삶을
구분해주는 겁니다.
03:41
The marriage결혼 researcher연구원 John남자 Gottman고트 먼 says말한다
66
209480
1976
결혼 연구가 존 고트만이 말하길
03:43
that the secret비밀 of a healthy건강한 relationship관계
67
211480
2616
건강한 관계의 비결은
03:46
is not the great gesture몸짓
or the lofty고상한 promise약속,
68
214120
3056
대단한 표현이나 거창한 약속이 아니라
03:49
it's small작은 moments순간들 of attachment부착.
69
217200
2200
소소한 애정의 순간이라고 합니다.
03:52
In other words말, intimacy친밀.
70
220200
1680
즉, 친밀감이죠.
03:55
In our networked네트워크로 연결된 organizations조직,
71
223120
1536
우리 연결망으로 된 조직에서는
03:56
we tout암표 장수 the strength힘 of weak약한 ties의
72
224680
2616
느슨한 관계의 장점을 내세우지만
03:59
but we underestimate싼 어림
the strength힘 of strong강한 ones그들.
73
227320
2856
강한 관계의 장점을 간과하고 있습니다.
04:02
We forget잊다 the words말 of the writer작가
Richard리차드 Bach바흐 who once일단 said,
74
230200
2896
작가 리차드 바흐의 말을 잊고 있습니다.
04:05
"Intimacy친밀 --
75
233120
1216
"친밀감이란
04:06
not connectedness연결성 --
76
234360
1216
연결성이 아닙니다.
04:07
intimacy친밀 is the opposite반대말 of loneliness외로움."
77
235600
2320
친밀감이란 외로움의 반대입니다."
04:10
So how do we design디자인
for organizational조직적인 intimacy친밀?
78
238920
3360
어떻게 조직의 친밀감을 만들까요?
04:15
The humanitarian인도 주의적 organization조직 CARE케어
79
243480
1856
인도주의 기관 케어(CARE)는
04:17
wanted to launch쏘다
a campaign운동 on gender성별 equality평등
80
245360
2376
북부 인도의 마을에서 성평등
캠페인을 시작하려고 했습니다.
04:19
in villages마을 in northern북부 사투리 India인도.
81
247760
1480
04:22
But it realized깨달은 quickly빨리
82
250120
1256
그러나 바로 알게 됩니다.
04:23
that it had to have this conversation대화
first with its own개인적인 staff직원.
83
251400
2960
직원들과 먼저 대화해야 했죠.
04:26
So it invited초대 된 all 36 team팀 members회원
and their그들의 partners파트너
84
254960
5056
그래서 팀원들 36명과
그 배우자를 초청해서
04:32
to one of the Khajuraho카 주라 호 Temples절,
85
260040
1736
하주라호 사원에 불렀습니다.
04:33
known알려진 for their그들의 famous유명한 erotic에로틱 한 sculptures조각들.
86
261800
2760
호색적인 조각으로 유명한 곳이죠.
04:37
And there they openly공공연히 discussed논의 된
their그들의 personal개인적인 relationships관계 --
87
265520
3576
거기서 개인적인 관계를
터놓고 얘기했습니다.
04:41
their그들의 own개인적인 experiences경험담 of gender성별 equality평등
88
269120
2560
성평등에 대한
자신들의 경험도 얘기했죠.
04:44
with the coworkers동료 and the partners파트너.
89
272520
2496
직장 동료와 배우자와 함께요.
04:47
It was eye-opening눈이 뜨는 for the participants참가자.
90
275040
2296
참여한 사람들에겐
놀라운 경험이었습니다.
04:49
Not only did it allow허용하다 them
to relate말하다 to the communities커뮤니티 they serve서브,
91
277360
4016
그들이 속한 공동체와
가깝게 해줄 뿐만 아니라
04:53
it also또한 broke파산하다 down invisible보이지 않는 barriers장벽
92
281400
2536
개인적인 장벽을 깨게 해 줬고
04:55
and created만들어진 a lasting일종의 튼튼한 나사 bond노예
amongst사이에 themselves그들 자신.
93
283960
2216
서로간에 끈끈한 유대감이 생겼습니다.
04:58
Not a single단일 team팀 member회원
quit떠나다 in the next다음 것 four사 years연령.
94
286200
3760
다음 4년간 아무도 회사를
그만 두지 않았습니다.
05:03
So this is how you create몹시 떠들어 대다 intimacy친밀.
95
291200
1960
이렇게 친밀감을 형성하는 겁니다.
05:05
No masks가면 ...
96
293720
1360
숨기지 않거나
05:07
or lots of masks가면.
97
295920
1616
엄청나게 숨기는 겁니다.
05:09
(Laughter웃음)
98
297560
1216
(웃음)
05:10
When Danone다농, the food식품 company회사,
99
298800
1456
식품회사 다농이
05:12
wanted to translate옮기다 its new새로운 company회사
manifesto선언서 into product생성물 initiatives이니셔티브,
100
300280
3560
새 회사의 강령을 제품 출시안으로
나타내려 했을 때
05:16
it gathered모은 the management조치 team팀
101
304520
2176
관리팀과
05:18
and 100 employees종업원
from across건너서 different다른 departments부서,
102
306720
3616
여러 다른 부서 직원들
100명을 소집했습니다.
05:22
seniority선임 순위 levels수준 and regions지역들
103
310360
1616
연장자와 여러 지역도 있었는데
05:24
for a three-day삼일 strategy병법 retreat후퇴.
104
312000
2120
3일간 전략 회의를 했죠.
05:26
And it asked물었다 everybody각자 모두
to wear입고 있다 costumes의상 for the entire완전한 meeting모임:
105
314800
3456
모든 회의에서 각자 의상을
입으라고 했습니다.
05:30
wigs가발, crazy미친 hats모자, feather깃 boas보아스,
106
318280
3096
가발, 웃기는 모자, 깃털 목도리
05:33
huge거대한 glasses안경 and so on.
107
321400
1400
엄청나게 큰 안경 등등이요.
05:35
And they left with concrete콘크리트 outcomes결과
108
323560
2256
그들은 확실한 결과를 얻고
05:37
and full완전한 of enthusiasm열광.
109
325840
1680
열정을 가득 안고 끝냈습니다.
05:40
And when I asked물었다 the woman여자
who had designed디자인 된 this experience경험
110
328040
2976
이런 행사를 설계한 여성분에게
05:43
why it worked일한,
111
331040
1216
어째서 효과가 있었는지 물었습니다.
05:44
she simply간단히 said, "Never underestimate싼 어림
the power힘 of a ridiculous어리석은 wig가발."
112
332280
3816
"웃기는 가발의 힘을 절대
우습게 봐서는 안되죠." 라고 말하더군요.
05:48
(Laughter웃음)
113
336120
1176
(웃음)
05:49
(Applause박수 갈채)
114
337320
2360
(박수)
05:52
Because wigs가발 erase삭제 hierarchy계층,
115
340880
3176
가발은 위계를 없애주는데
05:56
and hierarchy계층 kills살인 intimacy친밀 --
116
344080
1856
위계는 친밀감에 치명적이거든요.
05:57
both양자 모두 ways길,
117
345960
1216
양쪽 모두
05:59
for the CEO최고 경영자 and the intern인턴.
118
347200
1680
CEO와 인턴 모두요.
06:01
Wigs가발 allow허용하다 us to use
the disguise변장 of the false그릇된
119
349440
4136
가발은 우리의 가짜 모습을 가려주고
06:05
to show보여 주다 something true참된 about ourselves우리 스스로.
120
353600
2440
우리의 진짜 모습을 보여줍니다.
06:09
And that's not easy쉬운
in our everyday매일 work lives삶,
121
357120
2216
우리 일상의 직장에서는
쉬운 일이 아니죠.
06:11
because the relationship관계
with our organizations조직
122
359360
2336
조직에서의 관계는
06:13
is often자주 like that of a married기혼 couple두
that has grown성장한 apart떨어져서,
123
361720
3880
사이가 멀어진 부부 같거든요.
06:18
suffered고통당한 betrayals배신 and disappointments실망,
124
366240
3016
배신과 실망으로 힘들어 했지만
06:21
and is now desperate필사적 인 to be beautiful아름다운
for one another다른 once일단 again.
125
369280
3320
다시 함께 잘해보려고 노력하는 거죠.
06:25
And for either어느 한 쪽 of us the first step단계
towards...쪽으로 beauty아름다움 involves관련 a huge거대한 risk위험.
126
373880
3480
아름다움을 향한 첫걸음은
큰 위험부담이 있어요.
06:30
The risk위험 to be ugly추한.
127
378520
1216
추해지는 위험부담이죠.
06:31
[Be Ugly추한]
128
379760
1336
[추해지기]
06:33
So many많은 organizations조직 these days일
are keen날카로운 on designing설계 beautiful아름다운 workplaces직장
129
381120
4256
요즘 매우 많은 조직들이 결코
일하는 것처럼 보이지 않는
06:37
that look like anything but work:
130
385400
1616
아름다운 직장을 만드는 데 열심입니다.
06:39
vacation휴가 resorts리조트, coffee커피 shops상점들,
playgrounds놀이터 or college칼리지 campuses캠퍼스 --
131
387040
4016
휴양지, 커피숍, 놀이터나
대학 캠퍼스 처럼요.
06:43
(Laughter웃음)
132
391080
1216
(웃음)
06:44
Based기반 on the promises약속하다
of positive양 psychology심리학,
133
392320
2176
긍정 심리학에 따르면
06:46
we speak말하다 of play놀이 and gamificationgamification,
134
394520
3376
우리는 놀이와 게임하듯 말하고
06:49
and one start-up창업 even says말한다
that when someone어떤 사람 gets도착 fired해고당한,
135
397920
3536
어떤 스타트업 회사는
심지어 해고됐을 때
06:53
they have graduated졸업 한.
136
401480
1296
졸업했다고 한답니다.
06:54
(Laughter웃음)
137
402800
1976
(웃음)
06:56
That kind종류 of beautiful아름다운 language언어
only goes간다 "skin피부 deep깊은,
138
404800
3496
"그런 아름다운 언어는
종이 한장 차이지만
못된 말은 뼈를 깎는다" 라고
07:00
but ugly추한 cuts상처 clean깨끗한 to the bone뼈,"
139
408320
3240
07:04
as the writer작가 Dorothy도로시 ParkerParker once일단 put it.
140
412240
2216
작가 도로시 파커는 말했습니다.
07:06
To be authentic진정한 is to be ugly추한.
141
414480
3520
진짜가 되는 건 추해지는 겁니다.
07:10
It doesn't mean that you can't have fun장난
or must절대로 필요한 것 give in to the vulgar저속한 or cynical냉소적 인,
142
418800
4416
그렇다고 재미 하나도 없이 지내거나
상스럽고 냉소적이게 되란 말이 아니라
07:15
but it does mean that you speak말하다
the actual실제의 ugly추한 truth진실.
143
423240
3400
정말 추한 진실을 말하는 걸 뜻합니다.
07:19
Like this manufacturer제조자
144
427760
1256
이 제조업자는
07:21
that wanted to transform변환
one of its struggling고생하는 business사업 units단위.
145
429040
3736
부진한 회사 조직을
바꾸고 싶어했습니다.
07:24
It identified확인 된, named명명 된 and pinned고정 된
on large큰 boards무대 all the issues문제 --
146
432800
3416
큰 보드판에 모든 문제를 찾아내고,
명명하고, 콕 집어 표현했습니다.
07:28
and there were hundreds수백 of them --
147
436240
1656
수 백 가지 문제가 있었죠.
07:29
that had become지다 obstacles장애물
to better performance공연.
148
437920
2296
더 나은 실적에 걸림돌이 되는 것이요.
07:32
They put them on boards무대,
moved움직이는 them all into one room방,
149
440240
2576
그것을 보드판에 놓고는
모두 방으로 옮겼습니다.
07:34
which어느 they called전화 한 "the ugly추한 room방."
150
442840
2256
"추한 방"이라고 불렀죠.
07:37
The ugly추한 became되었다 visible명백한
for everyone각자 모두 to see --
151
445120
2376
모두가 볼 수 있게 추한 것이 드러났고
07:39
it was celebrated유명한.
152
447520
1816
모두 그것을 기뻐했습니다.
07:41
And the ugly추한 room방 served봉사 한 as a mix혼합
of mirror거울 exhibition전시회 and operating운영중인 room방 --
153
449360
3856
추한 방은 반성의 전시실과
운영실의 혼합 역할을 했죠.
07:45
a biopsy생검 on the living생활 flesh육체
to cut절단 out all the bureaucracy관료.
154
453240
3520
모든 관료제를 빼낼
살아있는 조직 해부였습니다.
07:50
The ugliest가장 추한 part부품 of our body신체 is our brain뇌.
155
458640
3200
우리 몸의 가장 추한 부분은 뇌입니다.
07:54
Literally말 그대로 and neurologically신경 학적으로.
156
462640
2536
말 그대로 그렇고 신경학적으로도요.
07:57
Our brain뇌 renders렌더링하다 ugly추한
what is unfamiliar생소한 ...
157
465200
3240
우리 뇌는 낯선 것을
추하다고 여깁니다.
08:01
modern현대 art미술, atonal무형의 music음악,
158
469440
1976
현대 미술, 조가 없는 음악
08:03
jazz재즈, maybe --
159
471440
1216
아마도 재즈나
08:04
VRVR goggles고글 for that matter문제 --
160
472680
1696
가상현실 고글
08:06
strange이상한 objects사물, sounds소리 and people.
161
474400
3080
이상한 물체, 소리와 사람들이죠.
08:10
But we've우리는 all been ugly추한 once일단.
162
478320
2176
하지만 우리도 한때
추했던 적이 있습니다.
08:12
We were a weird-looking이상하게 보이는 baby아가,
163
480520
1680
우리 모두 이상하게 생긴 아기였죠.
08:14
a new새로운 kid아이 on the block블록, a foreigner외국인.
164
482880
2280
동네에 새로 온 아이, 외국인이었죠.
08:17
And we will be ugly추한 again
when we don't belong있다.
165
485960
3480
어딘가 속하지 않으면
다시 추해질 겁니다.
08:23
The Center센터 for Political주재관 Beauty아름다움,
166
491320
1896
"정치적 미를 위한 센터"는
08:25
an activist활동가 collective집단적 in Berlin베를린,
167
493240
1616
베를린의 활동가 집단인데
08:26
recently요새 staged일부러 꾸민 an extreme극단
artistic예술적 intervention중재.
168
494880
2680
극단적인 예술적 개입을
최근에 공연했습니다.
08:30
With the permission허가 of relatives친척,
169
498200
1896
친척들의 허락을 받고
08:32
it exhumed발굴 된 the corpses시체 of refugees피난민
who had drowned익사 한 at Europe's유럽의 borders국경,
170
500120
4136
유럽 국경에서 익사한
난민들의 시체를 발굴해서
08:36
transported이송 된 them all the way to Berlin베를린,
171
504280
1896
베를린까지 운구한 다음
08:38
and then reburied다시 태어난 them
at the heart심장 of the German독일 사람 capital자본.
172
506200
2800
독일 수도 심장부에 다시 매장했습니다.
08:42
The idea생각 was to allow허용하다 them
to reach범위 their그들의 desired원한 destination목적지,
173
510400
3696
그들이 가고 싶어했던 곳에
데려다 주자는 것이었죠.
08:46
if only after their그들의 death죽음.
174
514120
1640
비록 사후에라도요.
08:48
Such이러한 acts행위 of beautification아름다움
may할 수있다 not be pretty예쁜,
175
516960
3016
그런 미적 작업은
멋지지 않을 지도 모르지만
08:52
but they are much needed필요한.
176
520000
1256
매우 필요한 일입니다.
08:53
Because things tend지키다 to get ugly추한
when there's only one meaning의미, one truth진실,
177
521280
3456
오직 한 가지 의미, 한 가지 진실
08:56
only answers답변 and no questions질문들.
178
524760
1440
한 가지 답에 질문에 없을 때는
추해지기 마련이니까요.
08:58
Beautiful아름다운 organizations조직
keep asking질문 questions질문들.
179
526880
3000
아름다운 조직들은 계속해서 질문합니다.
09:02
They remain남아있는 incomplete불완전한,
180
530480
2120
불완전한 상태입니다.
09:05
which어느 is the fourth네번째
and the last of the principles원칙들.
181
533275
2381
네 번째이자 마지막 원리입니다.
09:07
[Remain남아있는 Incomplete불완전한]
182
535680
1536
[불완전한 채로 있기]
09:09
Recently요새 I was in Paris파리,
183
537240
1320
최근에 저는 파리에 갔었는데요.
09:11
and a friend친구 of mine광산
took~했다 me to Nuit누이 DeboutDebout,
184
539400
2976
제 친구가 저를
"누잇 드부"에 데려갔는데요.
09:14
which어느 stands스탠드 for "up all night,"
185
542400
1536
"밤샘하다"는 뜻입니다.
09:15
the self-organized자기 조직화 된 protest항의 movement운동
186
543960
1936
자생적으로 조직된 시위 운동으로
09:17
that had formed형성된 in response응답
to the proposed제안 된 labor노동 laws법률 in France프랑스.
187
545920
3920
프랑스의 노동법에
대항하여 만들어졌습니다.
09:22
Every마다 night, hundreds수백 gathered모은
at the Place장소 de드 la라 République공표.
188
550680
3216
매일 밤, 수백 명이
레피블리커 광장에 모입니다.
09:25
Every마다 night they set세트 up
a small작은, temporary일시적인 village마을
189
553920
2576
매일 밤 작은 임시 마을을 만들어
09:28
to deliberate신중한 their그들의 own개인적인 vision시력
of the French프랑스 국민 Republic공화국.
190
556520
2600
그들만의 프랑스의
미래를 고민해 봅니다.
09:32
And at the core핵심 of this adhocracy독재 정권
191
560120
2656
이런 임시기구의 핵심에는
09:34
was a general일반 assembly어셈블리
where anybody아무도 could speak말하다
192
562800
2256
누구든 발언할 수 있는 총회가 있는데
09:37
using~을 사용하여 a specially특별히 designed디자인 된 sign기호 language언어.
193
565080
2600
특별히 고안된 수화를 사용합니다.
09:40
Like Occupy점령하다 Wall벽 Street거리
and other protest항의 movements동정,
194
568920
3256
"월가를 점령하라"나 다른 시위처럼
09:44
Nuit누이 DeboutDebout was born타고난
in the face얼굴 of crisis위기.
195
572200
2896
"밤샘운동"은 위기의
상황에서 태어났습니다.
09:47
It was messy어질러 놓은 --
196
575120
1456
좋지 않은 상황이었습니다.
09:48
full완전한 of controversies논쟁 and contradictions모순.
197
576600
2320
논쟁과 모순 투성이었죠.
09:51
But whether인지 어떤지 you agreed동의했다
with the movement's동정 goals목표 or not,
198
579920
2776
운동의 목표에 동의하든 안 하든
09:54
every...마다 gathering모임 was
a beautiful아름다운 lesson교훈 in raw노골적인 humanity인류.
199
582720
3720
모든 모임은 인간 그 자체에
아름다운 교훈이 있었습니다.
09:59
And how fitting입어 보기 that Paris파리 --
200
587640
2016
파리라는 도시가 딱 걸맞습니다.
10:01
the city시티 of ideals이상, the city시티 of beauty아름다움 --
201
589680
2776
이상의 도시, 미의 도시
10:04
was it's stage단계.
202
592480
1216
그 무대이죠.
10:05
It reminds생각 나다 us that like great cities도시들,
203
593720
1816
위대한 도시처럼
10:07
the most가장 beautiful아름다운 organizations조직
are ideas아이디어 worth가치 fighting싸움 for --
204
595560
4176
아름다운 조직이란 지킬만한
가치가 있는 생각입니다.
10:11
even and especially특히
when their그들의 outcome결과 is uncertain불확실한.
205
599760
3040
특히 결과가 불확실하다 해도 말이죠.
10:15
They are movements동정;
206
603480
1296
그것은 운동입니다.
10:16
they are always imperfect불완전한,
never fully충분히 organized조직 된,
207
604800
2336
항상 불완전하며, 결코
완전히 조직되는 일이 없어서
10:19
so they avoid기피 ever becoming어울리는 banal평범한.
208
607160
2696
결코 식상해 지는 법이 없죠.
10:21
They have something
but we don't know what it is.
209
609880
2336
조직에는 우리가
모르는 뭔가가 있습니다.
10:24
They remain남아있는 mysterious신비한;
we can't take our eyes눈 off them.
210
612240
2936
늘 신비로와서 눈을 뗄 수가 없습니다.
10:27
We find them beautiful아름다운.
211
615200
1960
아름답다고 생각하죠.
10:31
So to do the unnecessary불필요한,
212
619240
1856
그러니 불필요한 일을 하세요.
10:33
to create몹시 떠들어 대다 intimacy친밀,
213
621120
1656
친밀감을 형성하고
10:34
to be ugly추한,
214
622800
1496
추해지며
10:36
to remain남아있는 incomplete불완전한 --
215
624320
1560
불완전 하세요.
10:38
these are not only the qualities자질
of beautiful아름다운 organizations조직,
216
626560
2976
이것은 아름다운 조직의
성질일 뿐만 아니라
10:41
these are inherently본질적으로
human인간의 characteristics형질.
217
629560
2440
본질적으로 인간의 특정입니다.
10:44
And these are also또한 the qualities자질
of what we call home.
218
632600
3640
우리가 고향이라고
하는 것의 특징이기도 하죠.
10:49
And as we disrupt방해하다, and are disrupted분열 된,
219
637520
2416
우리가 혼란을 주면 혼란스럽게 됩니다.
10:51
the least가장 작은 we can do is to ensure안전하게 하다
220
639960
2296
우리가 최소한으로 할 일은
10:54
that we still feel at home
in our organizations조직,
221
642280
4016
조직에서 편하게 있도록 하는 겁니다.
10:58
and that we use our organizations조직
to create몹시 떠들어 대다 that feeling감각 for others다른 사람.
222
646320
3400
우리의 조직을 다른 사람도
그렇게 느끼도록 써야 합니다.
11:02
Beauty아름다움 can save구하다 the world세계
when we embrace포옹 these principles원칙들
223
650600
3096
이런 원칙과 설계를 포용해야
아름다움이 세상을 구할 수 있습니다.
11:05
and design디자인 for them.
224
653720
1480
11:08
In the face얼굴 of artificial인공의 intelligence지성
and machine기계 learning배우기,
225
656160
3216
인공지능과 머신 러닝에도 불구하고
11:11
we need a new새로운 radical근본적인 humanism인문주의.
226
659400
2336
새롭고 급진적인 인간주의가 필요합니다.
11:13
We must절대로 필요한 것 acquire얻다 and promote승진시키다
a new새로운 aesthetic심미적 인 and sentimental감상적 인 education교육.
227
661760
4400
새로운 미학과 감성적인 교육을
배우고 육성해야 합니다.
11:19
Because if we don't,
228
667320
1360
그것이 없으면
11:21
we might힘 end종료 up feeling감각 like aliens외계인
229
669360
2456
우리는 이방인처럼 느낄테니까요.
11:23
in organizations조직 and societies사회
that are full완전한 of smart똑똑한 machines기계들
230
671840
4016
스마트 기계가 넘치는 조직과 사회에서
11:27
that have no appreciation감사 whatsoever도대체 무엇이
231
675880
2816
어떤 것이든
11:30
for the unnecessary불필요한,
232
678720
1616
불필요한 것과
11:32
the intimate친밀한,
233
680360
1256
친밀한 것
11:33
the incomplete불완전한
234
681640
1696
불완전한 것
11:35
and definitely명확히 not for the ugly추한.
235
683360
1680
분명 추한 것을 인정하지 않겠지요.
11:37
Thank you.
236
685760
1216
감사합니다.
11:39
(Applause박수 갈채)
237
687000
4862
(박수)
Translated by Jihyeon J. Kim
Reviewed by Zion Kim

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ABOUT THE SPEAKER
Tim Leberecht - Business romantic
A humanist in Silicon Valley, Tim Leberecht argues that in a time of artificial intelligence, big data and the quantification of everything, we are losing sight of the importance of the emotional and social aspects of our work.

Why you should listen
In his book The Business Romantic: Give Everything, Quantify Nothing, and Create Something Greater Than Yourself, Tim Leberecht invites us to rediscover romance, beauty and serendipity by designing products, experiences, and organizations that "make us fall back in love with our work and our life." The book inspired the creation of the Business Romantic Society, a global collective of artists, developers, designers and researchers who share the mission of bringing beauty to business. Now running strategy consulting firm Leberecht & Partners, he was previously the chief marketing officer at NBBJ, a global design and architecture firm, and at Frog Design. He also co-founded the "15 Toasts" dinner series that creates safe spaces for people to have conversations on difficult topics.
More profile about the speaker
Tim Leberecht | Speaker | TED.com
THE ORIGINAL VIDEO ON TED.COM