Linda Hill: How to manage for collective creativity
Linda Hill: Cum să încurajați creativitatea colectivă
Linda Hill studies collective genius -- the way great companies, and great leaders, empower creativity from many. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
to help people learn to lead.
pe oameni să conducă.
think of as great leadership
guvernare eficientă
to leading innovation.
de facilitarea inovației.
in which I'm interested.
care mă interesează.
up close and personal
observând îndeaproape
across the globe,
de pe glob,
of hours on the ground,
la fața locului,
and pages of field notes
de notițe de teren
for patterns in what our leaders did.
un model pentru acțiunile acestora.
that can innovate time and again,
capabile de inovație continuă
notions of leadership.
obișnuite legate de conducere.
about creating a vision,
crearea unei viziuni
pentru a o pune în practică.
ceva ce e totodată nou și folositor.
that is both new and useful.
or a way of organizing.
sau o metodă de organizare.
or it can be breakthrough.
sau se poate întâmpla peste noapte.
pe acest bărbat?
if you know who this is.
un film de Pixar,
have seen a Pixar movie,
pe Ed Catmull,
I had the privilege of studying.
să o studiez.
a fost în 2005,
a rat becoming a master chef.
devenit maestru bucătar.
are really mainstream today,
sunt foarte populare azi,
colleagues nearly 20 years
de aproape 20 de ani
full-length C.G. movie.
de lung metraj pe calculator.
they've produced 14 movies.
aceștia au produs 14 filme.
and I'm here to tell you
și trebuie să vă spun
cu siguranță câștigător.
când ne gândim la inovație
about innovation, though,
having an 'Aha!' moment.
la geniul individual,
what it takes to make a Pixar movie:
pentru a realiza un film Pixar:
produces one of those movies.
individual sau unei scântei de inspirație.
250 people four to five years,
și patru sau cinci ani
drew a version of this picture.
o versiune a acesei imagini.
was a neat series of steps
era o serie ordonată de pași
he thought it failed to really tell you
a crezut că nu a reușit să vă arate
and, frankly, messy their process was.
și dezorganizat e întregul lor proces.
at Pixar, the story evolves.
povestea evoluează.
the challenges are
sunt provocările
are working on a particular scene.
of chocolate to the bird,
de ciocolată păsării,
almost six months to perfect.
l-au costat pe un animator aproape 6 luni.
nu e considerată completă
is considered finished
an animator drew a character
un animator a desenat un personaj
suggested a mischievous side.
sugerând o parte malițioasă.
drawing, he thought it was great.
atunci când l-a văzut.
it doesn't fit the character."
nu se potrivește personajului."
came back and said,
regizorul s-a întors și a zis:
câteva secunde în film."
was allowed to share
să împărtășească
as his slice of genius,
să reinventeze personajul
reconceive the character
that really improved the story.
pentru îmbunătățirea poveștii.
of innovation is a paradox.
se află un paradox.
and passions of many people
și pasiunile multor oameni
într-un proiect folositor.
into a work that is actually useful.
problem solving,
de a rezolva o problemă,
who have different expertise
cu specialități
rareori peste noapte.
usually, of trial and error.
rezultatul experimentării.
erori și pași greșiți.
missteps and mistakes.
very exhilarating,
poate fi foarte captivantă,
really downright scary.
that Pixar is able to do what it does,
reușesc în ceea ce fac,
what's going on here?
and certainly Hollywood,
și cu siguranță Hollywoodul
that have failed.
care au eșuat.
cooks, if you will, in the kitchen.
sau altfel zis, de roți în plus la căruță.
with all of its cooks,
cu toți bucătarii săi,
time and time again?
o bancă islamică din Dubai,
an Islamic Bank in Dubai,
or a social enterprise in Africa,
sau o întreprindere socială din Africa,
have three capabilities:
ce au următoarele trei abilități:
agility and creative resolution.
și rezoluție creative.
to create a marketplace of ideas
de a crea o piață de idei
they amplify differences,
diferențele sunt amplificate,
about brainstorming,
nu se referă la „brainstorming",
dezbateri încinse, dar constructive
heated but constructive arguments
organizațiilor inovaoare
to actively listen, but guess what?
ascultatori activi, dar ghiciți ce?
advocate for their point of view.
să își susțină punctul de vedere.
innovation rarely happens
diversity and conflict.
to test and refine that portfolio of ideas
de a testa și îmbunătăți acele idei
reflection and adjustment.
your way to the future.
a viitorului.
you have that interesting combination
și de acea combinație interesantă
and the artistic process.
și procesul artistic.
experiments, and not a series of pilots.
de experimente, nu de prototipuri.
that you need to know.
deseori la precizie.
someone or something is to blame.
sau ceva va fi învinovățit.
is creative resolution.
even opposing ideas
pot fi combinate
that is new and useful.
și folositoare.
acestea nu cad pur și simplu de acord.
they never go along to get along.
or one individual dominate,
unui singur grup, sau individ
sau de un expert.
even if it's the expert.
decision making process
de a lua decizii,
solutions to arise
infrastructure group of Google.
este infrastructura grupului Google.
of Google is the group
up and running 24/7.
funcționalitatea site-ului 24/7.
to introduce Gmail and YouTube,
Gmail și YouTube,
system wasn't adequate.
nu era adecvat.
and the infrastructure group at that time
și a celui de infrastructură de atunci
pe care îi considera consultanți,
who he referred to as his brain trust,
about this situation.
pentru această problemă.
to tackle this task,
care să se ocupe de asta,
to emerge spontaneously
să se formeze spontan
as Build It From Scratch.
dezvoltarea sistemului actual.
build on the current system.
that it was time for a whole new system.
introducerea unui sistem complet nou.
were allowed to work full-time
să lucreze full-time
Bill described his role as,
Bill și-a descris rolul ca fiind
the process by driving debate."
prin încurajarea dezbaterii."
to build prototypes so that they could
să construiască prototipuri încât să poată
and discover for themselves
și să descopere ei înșiși
of their particular approach."
propriei abordări."
their prototype with the group
și-a prezentat prototipul
to go off in the middle of the night
sună în toiul nopții
with the website,
despre limitările modelului lor.
limitations of their particular design.
became more urgent
evidence, began to come in,
începuseră să apară,
that the Big Table solution
propusă de Big Table
they did not lose the learning
că nu vor pierde cunoștințele
to join a new team that was emerging
să se alăture unei noi echipe
la o noua generație de sisteme.
cu o viteză extraordinară.
all working at breakneck speed.
engineers had gone to Bill and said,
unul dintre ingineri i-a spus lui Bill:
for this inefficient system
cu acest sistem ineficient
alte experimente în paralel."
he began to understand
people to play out their passions.
oamenilor talentați să-și urmeze pasiunea.
to all be on one team,
în aceeași echipă,
dorinței de a avea dreptate și de câștig,
who was right, and winning,
what was the best answer for Google."
cel mai potrivite pentru Google."
are able to innovate time and again?
capabili de inovație repetată?
the capabilities required for that.
necesare pentru acest lucru.
collaborative problem solving,
pentru a rezolva o problemă,
discovery-driven learning
prin descoperire
integrated decision making.
and saying to yourselves right now,
în acest moment:
those things in my organization.
în organizația mea.
do those things at Pixar,
do those things at Google?"
pentru Bill ne-au zis
that worked for Bill told us,
of the finest leaders in Silicon Valley,
cei mai de seamă lideri din Silicon Valley
the man is a genius.
omul e un geniu.
when we think about great leadership.
când ne gândim la conducere eficientă.
inițial mi-a spus:
early on said to me,
cărți despre conducere.
(Laughter)
(Râsete)
I'm supposed to create a vision.
să creez o viziune.
that's truly new, I have no answers.
nu am niciun răspuns.
direction we're going in
how to figure out how to get there."
cum să ajung acolo."
when visionary leadership
când conducerea vizionară
that can innovate time and again,
capabile de inovație continuă
conceptul de conducere.
of what leadership is about.
creating the space
la crearea spațiului
and able to do the hard work
să efectueze munca grea
may be wondering,
vă întrebați:
really look like?"
acest tip de conducere?"
that innovation takes a village.
presupune existența unei comunități.
a sense of community
unui sentiment de comunitate
is about creating a world
înseamnă crearea unei lumi
want to belong in at Pixar?
să facă parte?
la frontiera inovației.
living at the frontier.
their time thinking about,
the sensibility of a public square
asemănător unui spațiu public
ce permite oricui, indiferent de funcție,
no matter what their level or role,
about a particular film.
minority voices in this organization,
din această organizatie
in a very generous way."
recunoaștere în mod generos."
at the credits of a Pixar movie,
la creditele unui film Pixar,
a production are listed there.
e și ea trecută acolo.
what his role was?
a volunteer organization.
de voluntari.
to follow me anywhere.
să mă urmeze nicăieri.
with me the future.
I'm a human glue,
un adeziv uman,
I'm an aggregator of viewpoints.
un sintetizator de puncte de vedere.
să vă îndepliniți rolul?
deliberately fuzzy and vague.
în mod intenționat.
be wondering now,
I'm the social architect.
Sunt un arhitect social.
people are willing and able
sunt dispuși și capabili
their talents and passions."
talentele și pasiunile."
that you don't work at a Pixar,
că nu lucrați la Pixar
că mai există încă speranță.
organizations you'd think of
in a pharmaceutical company
într-o companie farmaceutică
to get the outside lawyers,
pe avocații externi,
to collaborate and innovate.
și să inoveze.
at a German automaker
al unei companii auto germane
that it was the design engineers,
who were allowed to be innovative.
li se permitea inovația.
at HCL Technologies,
de la HCL Technologies,
words, to become irrelevant.
după cum spunea el, să devină irelevantă.
into a global dynamo of I.T. innovation.
într-un motor global al inovației I.T.
like at many companies,
precum și la alte companii,
their role as setting direction
ca stabilirea unei direcții
no one deviated from it.
de la aceasta.
it was time for them
că e timpul
what they were supposed to do.
is that everybody was looking up
e că toți priveau înainte
the kind of bottom-up innovation
stopped trying to provide solutions.
și să încerce să vină cu soluții.
is they began to see
pyramid, the young sparks,
tinerele talente,
closest to the customers,
the organization's growth
dezvoltarea organizației
about inverting the pyramid
de inversarea piramidei
the power of the many
and the speed of innovation
și viteza inovației
other leaders that we studied
pe care i-am studiat
that that was not their role.
era de fapt rolul lor.
that many of you did not recognize Ed.
mulți nu l-ați recunoscut pe Ed.
that our role as leaders
înțelege că rolul nostru ca lideri
many of us are here,
mulți dintre noi suntem aici,
of collective genius.
ale geniului colectiv.
ABOUT THE SPEAKER
Linda Hill - Management professorLinda Hill studies collective genius -- the way great companies, and great leaders, empower creativity from many.
Why you should listen
Linda A. Hill is the Wallace Brett Donham Professor of Business Administration at the Harvard Business School. In 2014, Professor Hill co-authored Collective Genius: The Art and Practice of Leading Innovation. It features thick descriptions of exceptional leaders of innovation in a wide range of industries—from information technology to law to design—and geographies—from the US and Europe to the Middle East and Asia. Business Insider named Collective Genius one of “The 20 Best Business Books” in summer 2014.
She is the faculty chair of the Leadership Initiative and has chaired numerous HBS Executive Education programs, including the Young She is the co-author, with Kent Lineback, of Being the Boss: The 3 Imperatives of Becoming a Great Leader and Breakthrough Leadership, a blended cohort-based program that helps organizations transform midlevel managers into more effective leaders. Breakthrough Leadership was the winner of the 2013 Brandon Hall Group Award for Best Advance in Unique Learning Technology. The book was included in the Wall Street Journal as one of the “Five Business Books to Read for Your Career in 2011." She is also the author of Becoming a Manager: How New Managers Master the Challenges of Leadership (2nd Edition). She heads up Harvard's Presidents' Organization Presidents' Seminar and the High Potentials Leadership Program, and was course head during the development of the new Leadership and Organizational Behavior MBA required course.
Linda Hill | Speaker | TED.com