TED2016
Travis Kalanick: Uber's plan to get more people into fewer cars
Travis Kalanick: Kế hoạch của Uber kêu gọi nhiều người dùng xe hơi ít lại
Filmed:
Readability: 3.4
1,850,919 views
Uber không tiến hành những tham vọng lớn lao để giảm tình trạng tắc nghẽn và ô nhiễm. Nhưng khi công ti có khởi sắc, nhà đồng sáng lập Travis Kalanick tự nhủ liệu có cách nào để kêu gọi con người dùng Uber chia sẻ chuyến đi trên cùng tuyến đường, giảm chi phí và hiệu ứng cacbon dọc đường đi. Kết quả là: uberPOOL, dịch vụ thay nhau lái của công ti, trong 8 tháng đầu tiên đi được 7.9 triệu dặm đường và 1 400 tấn CO2 trong không khí ở Los Angeles. Hiện nay, Kalanick nói việc thay nhau lái cũng có thể có hiệu quả đối với những phương tiện di chuyển ở ngoại ô. "Với công nghệ tiện ích hiện nay, và một vài qui định thông minh," anh ta nói, "chúng ta có thể đưa từng xe thành xe san sẻ, và chúng ta có thể cải tạo thành phố bắt đầu từ hôm nay."
Travis Kalanick - Entrepreneur
As Uber's co-founder and former CEO, Travis Kalanick is disrupting an entrenched industry and reinventing urban transportation. Full bio
As Uber's co-founder and former CEO, Travis Kalanick is disrupting an entrenched industry and reinventing urban transportation. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
Today I wanted to --
well, this morning --
well, this morning --
0
680
3224
Hôm nay, tôi muốn --
sáng hôm nay --
sáng hôm nay --
00:15
I want to talk about the future
of human-driven transportation;
of human-driven transportation;
1
3929
4991
tôi muốn nói về tương lai
của giao thông do người lái;
của giao thông do người lái;
00:21
about how we can cut congestion,
pollution and parking
pollution and parking
2
9560
5320
về việc chúng ta có thể giảm ùn tắc,
ô nhiễm và đỗ xe
ô nhiễm và đỗ xe
00:27
by getting more people into fewer cars;
3
15640
3320
bằng cách đưa nhiều người
vào ít xe hơn;
vào ít xe hơn;
00:31
and how we can do it
with the technology that's in our pockets.
with the technology that's in our pockets.
4
19840
5320
và cách chúng ta có thể làm được điều đó
bằng thiết bị ngay trong túi của mình.
bằng thiết bị ngay trong túi của mình.
00:37
And yes, I'm talking about smartphones ...
5
25840
2856
Đúng vậy, tôi đang nói về
điện thoại thông minh
điện thoại thông minh
00:40
not self-driving cars.
6
28720
1400
không phải xe tự lái.
00:43
But to get started we've got
to go back over 100 years.
to go back over 100 years.
7
31120
5080
Nhưng để bắt đầu,
chúng ta phải quay ngược 100 năm trước.
chúng ta phải quay ngược 100 năm trước.
00:48
Because it turns out
there was an Uber way before Uber.
there was an Uber way before Uber.
8
36800
5480
Bởi vì, thực chất, đã có xe Uber
trước khi có Uber.
trước khi có Uber.
00:55
And if it had survived,
9
43480
1856
Và nếu như nó vẫn còn tồn tại,
00:57
the future of transportation
would probably already be here.
would probably already be here.
10
45360
4160
tương lai của nền giao thông vận tải
có lẽ đã trở thành hiện thực.
có lẽ đã trở thành hiện thực.
01:03
So let me introduce you to the jitney.
11
51480
2920
Và tôi xin giới thiệu với mọi người
xe jitney.
xe jitney.
01:06
In 1914 it was created or invented
by a guy named LP Draper.
by a guy named LP Draper.
12
54960
5480
Nó được tạo ra bởi một anh chàng
tên LP Draper, vào năm 1914.
tên LP Draper, vào năm 1914.
01:12
He was a car salesman from LA,
and he had an idea.
and he had an idea.
13
60880
3255
Anh là nhân viên bán xe hơi ở LA,
và anh ấy đã nảy ra một ý tưởng.
và anh ấy đã nảy ra một ý tưởng.
01:16
Well, he was cruising around
downtown Los Angeles,
downtown Los Angeles,
14
64160
2496
Lúc anh ấy đang lái xe quanh
trung tâm Los Angeles,
trung tâm Los Angeles,
01:18
my hometown,
15
66680
1376
quê nhà của tôi,
01:20
and he saw trolleys
16
68080
1336
và anh ta thấy nhiều xe buýt
01:21
with long lines of people trying
to get to where they wanted to go.
to get to where they wanted to go.
17
69440
3640
với hàng dài người đang cố gắng
đến được nơi mình muốn.
đến được nơi mình muốn.
01:26
He said, well, why don't
I just put a sign on my car
I just put a sign on my car
18
74400
3296
Anh ấy nghĩ,
sao mình không đặt một cái biển trên xe
sao mình không đặt một cái biển trên xe
01:29
that takes people wherever
they want to go for a jitney --
they want to go for a jitney --
19
77720
2936
rồi đưa mọi người đến nơi cần đến
với giá một jitney
với giá một jitney
01:32
that was slang for a nickel.
20
80680
1360
còn gọi là nickel (=5 cent).
01:34
And so people jumped on board,
21
82880
1800
Và mọi người đã hưởng ứng nhiệt liệt,
01:37
and not just in Los Angeles
but across the country.
but across the country.
22
85280
2960
không chỉ ở Los Angeles
mà trên khắp cả nước.
mà trên khắp cả nước.
01:40
And within one year,
23
88680
1216
Và trong vòng một năm,
01:41
by 1915,
24
89920
1680
đến năm 1915,
01:44
there were 50,000
rides per day in Seattle,
rides per day in Seattle,
25
92200
2840
có 50,000 chuyến xe như thế
trong một ngày ở Seattle,
trong một ngày ở Seattle,
01:47
45,000 rides per day in Kansas
26
95520
3456
45,000 chuyến một ngày ở Kansas
01:51
and 150,000 rides per day in Los Angeles.
27
99000
3696
và 150,000 chuyến một ngày ở Los Angeles.
01:54
To give you some perspective,
28
102720
1760
Để mọi người dễ đối chiếu,
01:57
Uber in Los Angeles
29
105360
1720
Uber ở Los Angeles
01:59
is doing 157,000 rides per day, today ...
30
107760
4920
chạy 157,000 chuyến một ngày,
ngày nay,
ngày nay,
02:05
100 years later.
31
113280
1280
100 năm sau.
02:09
And so these are the trolley guys,
32
117560
1720
Và đây là những tài xế xe buýt,
02:11
the existing transportation
monopoly at the time.
monopoly at the time.
33
119680
2736
phương tiện giao thông độc quyền
vào thời đó.
vào thời đó.
02:14
They were clearly not happy
about the jitney juggernaut.
about the jitney juggernaut.
34
122440
3976
Họ rõ ràng là không hào hứng
với hiện tượng xe jitney.
với hiện tượng xe jitney.
02:18
And so they got to work
35
126440
2015
Và họ phải đi làm
02:20
and they went to cities across the country
36
128479
2617
họ đến nhiều thành phố trên khắp cả nước
02:23
and got regulations put in place
to slow down the growth of the jitney.
to slow down the growth of the jitney.
37
131120
4800
và đặt ra nhiều qui định
để kìm hãm sự phát triển của xe jitney.
để kìm hãm sự phát triển của xe jitney.
02:28
And there were all kinds of regulations.
38
136520
2496
Có rất nhiều qui định.
02:31
There were licenses --
often they were pricey.
often they were pricey.
39
139040
2256
Qui định về giấy phép -
cần nhiều tiền mới có.
cần nhiều tiền mới có.
02:33
In some cities,
40
141320
1416
Ở một số thành phố,
02:34
if you were a jitney driver,
41
142760
1376
nếu bạn là tài xế xe jitney,
bạn bị buộc phải lái 16 tiếng một ngày.
02:36
you were required to be
in the jitney for 16 hours a day.
in the jitney for 16 hours a day.
42
144160
4200
02:40
In other cities,
43
148880
1376
Ở những thành phố khác,
02:42
they required two jitney
drivers for one jitney.
drivers for one jitney.
44
150280
2800
họ yêu cầu hai tài xế
lái một xe jitney.
lái một xe jitney.
02:45
But there was a really
interesting regulation
interesting regulation
45
153760
2256
Thậm chí còn có một qui định rất thú vị
02:48
which was they had to
put a backseat light --
put a backseat light --
46
156040
2880
rằng họ phải đặt một chiếc đèn ở ghế sau
02:51
install it in every Jitney --
47
159920
1896
trong mỗi chiếc xe jitney -
02:53
to stop a new pernicious innovation
which they called spooning.
which they called spooning.
48
161840
3936
để ngăn ngừa một sáng kiến nguy hiểm
mà họ gọi là spooning (ôm ấp).
mà họ gọi là spooning (ôm ấp).
02:57
(Laughter)
49
165800
1216
(Cười)
02:59
All right. So what happened?
50
167040
2176
Vậy điều gì xảy ra sau đó?
03:01
Well, within a year
this thing had taken off.
this thing had taken off.
51
169240
3096
Chỉ trong vòng một năm,
phương tiện này đã trở nên phổ biến.
phương tiện này đã trở nên phổ biến.
Nhưng xe jitney, cho đến năm 1919,
đã biến mất hoàn toàn bởi những qui định.
đã biến mất hoàn toàn bởi những qui định.
03:04
But the jitney, by 1919, was regulated
completely out of existence.
completely out of existence.
52
172360
5840
03:10
That's unfortunate ...
53
178880
1200
Thật đáng tiếc ...
03:13
because, well, when you can't share a car,
then you have to own one.
then you have to own one.
54
181200
4496
vì nếu bạn không thể đi cùng xe,
bạn buộc phải có một chiếc riêng mình.
bạn buộc phải có một chiếc riêng mình.
03:17
And car ownership skyrocketed
55
185720
2016
Và việc mua xe hơi trở nên tăng đột biến
03:19
and it's no wonder that by 2007,
56
187760
3536
không có gì ngạc nhiên là đến năm 2007,
03:23
there was a car for every man,
woman and child in the United States.
woman and child in the United States.
57
191320
3560
mỗi người đàn ông, phụ nữ
và trẻ em tại Mỹ đều có xe hơi.
và trẻ em tại Mỹ đều có xe hơi.
03:27
And that phenomenon had gone global.
58
195480
2160
Điều đó trở thành một hiện tượng toàn cầu.
03:30
In China by 2011,
59
198280
2480
Ở Trung Quốc tính đến năm 2011,
03:33
there were more car sales
happening in China than in the US.
happening in China than in the US.
60
201480
3440
ở Trung Quốc có nhiều vụ
mua bán xe hơi hơn ở Mỹ.
mua bán xe hơi hơn ở Mỹ.
03:37
Now, all this private ownership
of course had a public cost.
of course had a public cost.
61
205400
3856
Dĩ nhiên, việc tư hữu cá nhân
phải trả giá bằng hậu quả chung.
phải trả giá bằng hậu quả chung.
03:41
In the US, we spend
7 billion hours a year,
7 billion hours a year,
62
209280
4856
Ở Mỹ, chúng ta lãng phí 7 tỉ giờ một năm
03:46
wasted, sitting in traffic.
63
214160
1960
vì ùn tắc giao thông,
03:48
160 billion dollars in lost productivity,
64
216760
2960
160 tỉ đô la năng suất lao động bị mất,
03:52
of course also sitting in traffic,
65
220240
1736
dĩ nhiên cũng vì kẹt trong ùn tắc,
03:54
and one-fifth of all
of our carbon footprint
of our carbon footprint
66
222000
3936
và một phần năm lượng carbon
của chúng ta
của chúng ta
03:57
is spewed out in the air
by those cars that we're sitting in.
by those cars that we're sitting in.
67
225960
3160
được thải vào không khí
từ những chiếc xe chúng ta đang lái.
từ những chiếc xe chúng ta đang lái.
04:02
Now, that's only four percent
of our problem though.
of our problem though.
68
230240
2976
Nhưng, đó chỉ là 4% của vấn đề
ta phải đối mặt.
ta phải đối mặt.
04:05
Because if you have to own a car
69
233240
2216
Vì nếu như bạn buộc phải có một chiếc xe
04:07
then that means 96 percent of the time
your car is sitting idle.
your car is sitting idle.
70
235480
3440
thì điều đó có nghĩa là 96% thời gian
xe của bạn bị để không.
xe của bạn bị để không.
04:11
And so, up to 30 percent
of our land and our space
of our land and our space
71
239360
4216
Như vậy, đến 30% đất đai và không gian
của chúng ta
của chúng ta
04:15
is used storing these hunks of steel.
72
243600
3296
dùng để chứa những khối sắt này.
04:18
We even have skyscrapers built for cars.
73
246920
4936
Chúng ta thậm chí còn xây
những tòa nhà chọc trời cho xe hơi.
những tòa nhà chọc trời cho xe hơi.
04:23
That's the world we live in today.
74
251880
1920
Ta đang sống trong một thế giới như thế.
04:27
Now, cities have been dealing
with this problem for decades.
with this problem for decades.
75
255720
3080
Nhiều thành phố đã phải đối mặt
với một vấn đề nhiều thập kỉ qua.
với một vấn đề nhiều thập kỉ qua.
04:31
It's called mass transit.
76
259399
1656
Đó chính là giao thông công cộng.
04:33
And even in a city like New York City,
77
261079
2537
Thậm chí ở một thành phố như New York,
04:35
one of the most densely
populated in the world
populated in the world
78
263640
2216
một trong những thành phố
đông dân nhất thế giới
đông dân nhất thế giới
04:37
and one of the most sophisticated
mass transit systems in the world,
mass transit systems in the world,
79
265880
3656
và một trong những thành phố có hệ thống
giao thông công cộng hiện đại nhất,
giao thông công cộng hiện đại nhất,
04:41
there are still 2.5 million cars
that go over those bridges every day.
that go over those bridges every day.
80
269560
6360
cũng có đến 2,5 triệu xe hơi đi qua
những chiếc cầu đó mỗi ngày.
những chiếc cầu đó mỗi ngày.
04:48
Why is that?
81
276480
1200
Tại sao lại như vậy?
04:50
Well, it's because mass transit
hasn't yet figured out
hasn't yet figured out
82
278440
4040
Bởi vì vẫn chưa có cách nào
để hệ thống giao thông công cộng
để hệ thống giao thông công cộng
04:55
how to get to everybody's doorstep.
83
283320
2640
có thể đến được thềm nhà tất cả mọi người.
04:58
And so back in San Francisco,
where I live,
where I live,
84
286920
2576
Nói về San Francisco, nơi tôi sống,
05:01
the situation's much worse,
85
289520
1336
tình hình còn tệ hơn thế,
05:02
in fact, much worse around the world.
86
290880
2600
thực tế, tình hình trên thế giới
còn tệ hơn thế.
còn tệ hơn thế.
05:06
And so the beginning
of Uber in 2010 was --
of Uber in 2010 was --
87
294000
3456
Khởi đầu của Uber vào năm 2010
đơn giản chỉ là -
đơn giản chỉ là -
05:09
well, we just wanted
to push a button and get a ride.
to push a button and get a ride.
88
297480
2496
việc chúng tôi muốn
nhấn một cái nút là có thể đi.
nhấn một cái nút là có thể đi.
05:12
We didn't have any grand ambitions.
89
300000
2296
Chúng tôi không có hoài bão gì to tát cả.
05:14
But it just turned out
90
302320
1336
Nhưng kết quả cho thấy
05:15
that lots of people wanted
to push a button and get a ride,
to push a button and get a ride,
91
303680
2896
rất nhiều người cũng muốn
nhấn một cái nút là có thể đi,
nhấn một cái nút là có thể đi,
05:18
and ultimately what we started to see
was a lot of duplicate rides.
was a lot of duplicate rides.
92
306600
4560
và do đó chúng tôi bắt đầu phát hiện
ngày càng nhiều chuyến đi cùng nhau.
ngày càng nhiều chuyến đi cùng nhau.
05:24
We saw a lot of people
93
312360
1776
Chúng tôi thấy có nhiều người
05:26
pushing the same button at the same time
94
314160
3016
nhấn nút tại cùng một thời điểm
05:29
going essentially to the same place.
95
317200
2456
cần đi đến gần như cùng một địa điểm.
05:31
And so we started thinking about,
96
319680
1576
Nên chúng tôi bắt đầu suy nghĩ,
05:33
well, how do we make those two trips
and turn them into one.
and turn them into one.
97
321280
3680
về việc làm thế nào
biến hai chuyến đi đó thành một.
biến hai chuyến đi đó thành một.
05:37
Because if we did,
that ride would be a lot cheaper --
that ride would be a lot cheaper --
98
325840
3336
Vì nếu như điều đó thành hiện thực,
mỗi chuyến đi sẽ rẻ hơn rất nhiều -
mỗi chuyến đi sẽ rẻ hơn rất nhiều -
05:41
up to 50 percent cheaper --
99
329200
1480
rẻ hơn đến 50% -
05:43
and of course for the city
100
331160
1256
dĩ nhiên đối với thành phố
05:44
you've got a lot more people
and a lot fewer cars.
and a lot fewer cars.
101
332440
3056
ta sẽ có rất nhiều người di chuyển hơn
và ít xe hơi hơn.
và ít xe hơi hơn.
05:47
And so the big question for us was:
102
335520
2376
Vì vậy câu hỏi lớn đặt ra là:
05:49
would it work?
103
337920
1296
điều đó có khả thi không?
05:51
Could you have a cheaper ride
104
339240
3376
Có thể nào có một chuyến đi rẻ hơn
05:54
cheap enough that people
would be willing to share it?
would be willing to share it?
105
342640
2840
đủ rẻ để người ta sẵn sàng đi cùng nhau?
05:58
And the answer, fortunately,
is a resounding yes.
is a resounding yes.
106
346360
3240
Và câu trả lời, rất may,
là một từ "Có" dõng dạc.
là một từ "Có" dõng dạc.
06:02
In San Francisco,
107
350080
1696
Tại San Francisco,
06:03
before uberPOOL, we had --
108
351800
2656
trước khi có uberPOOL, chúng tôi có -
06:06
well, everybody would take their car
wherever the heck they wanted.
wherever the heck they wanted.
109
354480
3376
à, mọi người đều lấy xe hơi
bất kể là họ muốn đi đâu.
bất kể là họ muốn đi đâu.
06:09
And the bright colors
is where we have the most cars.
is where we have the most cars.
110
357880
2520
Và những chỗ màu sáng
là nơi có nhiều xe hơi nhất.
là nơi có nhiều xe hơi nhất.
06:12
And once we introduced uberPOOL,
111
360880
2136
Và khi chúng tôi ra mắt uberPOOL,
06:15
well, you see there's not
as many bright colors.
as many bright colors.
112
363040
2280
có thể bạn sẽ không thấy
nhiều chỗ sáng màu nữa.
nhiều chỗ sáng màu nữa.
06:18
More people getting around
the city in fewer cars,
the city in fewer cars,
113
366400
3936
Nhiều người dùng ít xe hơi hơn
khi di chuyển quanh thành phố,
khi di chuyển quanh thành phố,
06:22
taking cars off the road.
114
370360
2056
đưa bớt xe hơi khỏi đường phố.
06:24
It looks like uberPOOL is working.
115
372440
1920
Có vẻ như uberPOOL đã có hiệu quả.
06:27
And so we rolled it out in Los Angeles
116
375240
2440
Do đó chúng tôi khởi động nó ở Los Angeles
06:30
eight months ago.
117
378640
1400
tám tháng trước.
06:32
And since then, we've taken
7.9 million miles off the roads
7.9 million miles off the roads
118
380560
5040
Và kể từ đó, chúng tôi đã giảm được
7.9 triệu dặm hành trình di chuyển
7.9 triệu dặm hành trình di chuyển
06:38
and we've taken 1.4 thousand
metric tons of CO2 out of the air.
metric tons of CO2 out of the air.
119
386120
6360
và đưa 1.4 ngàn tỉ tấn CO2
ra khỏi không khí.
ra khỏi không khí.
06:45
But the part that I'm really --
120
393400
1816
Nhưng phần mà tôi thật sự --
06:47
(Applause)
121
395240
2600
(Vỗ tay)
06:51
But my favorite statistic --
122
399520
2456
Nhưng số liệu tôi thích nhất -
06:54
remember, I'm from LA,
123
402000
1256
xin nhớ rằng tôi đến từ LA
06:55
I spent years of my life
124
403280
1256
tôi đã dành rất nhiều năm
06:56
sitting behind the wheel,
going, "How do we fix this?" --
going, "How do we fix this?" --
125
404560
3336
ngồi sau vô lăng suy nghĩ,
"Làm thế nào giải quyết việc này?"
"Làm thế nào giải quyết việc này?"
06:59
my favorite part
is that eight months later,
is that eight months later,
126
407920
3736
phần tôi thích nhất,
là việc tám tháng sau,
là việc tám tháng sau,
07:03
we have added 100,000 new people
that are carpooling every week.
that are carpooling every week.
127
411680
6040
chúng tôi đã có thêm 100,000 người
đi chung xe mỗi tuần.
đi chung xe mỗi tuần.
07:10
Now, in China everything is supersized,
128
418200
2840
Tại Trung Quốc
mọi thứ đều ở cỡ siêu khủng,
mọi thứ đều ở cỡ siêu khủng,
07:13
and so we're doing 15 million
uberPOOL trips per month,
uberPOOL trips per month,
129
421720
4376
và chúng tôi thực hiện
15 triệu chuyến uberPOOL mỗi tháng,
15 triệu chuyến uberPOOL mỗi tháng,
07:18
that's 500,000 per day.
130
426120
2056
tương đương 500,000 chuyến mỗi ngày.
07:20
And of course we're seeing
that exponential growth happen.
that exponential growth happen.
131
428200
2976
Và chúng tôi đang chứng kiến
mức tăng trưởng theo cấp số nhân.
mức tăng trưởng theo cấp số nhân.
07:23
In fact, we're seeing it in LA, too.
132
431200
2096
Thực tế, điều đó cũng đang diễn ra tại LA.
07:25
And when I talk to my team,
we don't talk about,
we don't talk about,
133
433320
2376
Khi trò chuyện với đội của mình,
chúng tôi không nói,
chúng tôi không nói,
07:27
"Hey, well, 100,000 people
carpooling every week and we're done."
carpooling every week and we're done."
134
435720
6360
"Này, 100,000 người đi cùng xe mỗi tuần,
chúng ta xong việc rồi."
chúng ta xong việc rồi."
07:34
How do we get that to a million?
135
442400
1680
Làm sao để con số đó thành 1 triệu?
07:36
And in China, well,
that could be several million.
that could be several million.
136
444680
2360
Ở Trung Quốc,
con số đó có thể lên đến vài triệu.
con số đó có thể lên đến vài triệu.
07:39
And so uberPOOL is a very great
solution for urban carpooling.
solution for urban carpooling.
137
447800
6136
Vậy uberPOOL là một giải pháp tuyệt vời
cho việc đi chung xe tại thành thị.
cho việc đi chung xe tại thành thị.
07:45
But what about the suburbs?
138
453960
1936
Nhưng còn vùng ngoại ô thì sao?
07:47
This is the street
where I grew up in Los Angeles,
where I grew up in Los Angeles,
139
455920
2376
Đây là con đường
nơi tôi lớn lên ở Los Angeles,
nơi tôi lớn lên ở Los Angeles,
07:50
it's actually a suburb
called Northridge, California,
called Northridge, California,
140
458320
2516
đây là vùng ngoại ô
có tên Northbrigde, California,
có tên Northbrigde, California,
07:52
and, well --
141
460850
1286
và -
07:54
look, those mailboxes,
they kind of just go on forever.
they kind of just go on forever.
142
462160
3600
những hòm thư đó có vẻ như
cứ nối tiếp nhau mãi.
cứ nối tiếp nhau mãi.
07:58
And every morning at about the same time,
143
466600
2400
Và gần như cùng một thời điểm
mỗi buổi sáng,
mỗi buổi sáng,
những chiếc xe hơi sẽ lăn bánh khỏi nhà,
08:01
cars roll of out their driveway,
144
469840
1896
08:03
most of them, one person in the car,
145
471760
2760
đa số chỉ có một người trong xe,
08:07
and they go to work,
they go to their place of work.
they go to their place of work.
146
475960
3616
và họ đi làm,
đến chỗ làm của mình.
đến chỗ làm của mình.
08:11
So the question for us is:
147
479600
1256
Vì thế câu hỏi là:
08:12
well, how do we turn
148
480880
1240
làm sao chúng tôi biến
08:15
all of these commuter cars --
149
483320
1816
tất cả những chiếc xe đi làm này -
08:17
and literally there's
tens of millions of them --
tens of millions of them --
150
485160
3280
thật sự có hàng chục triệu chiếc như thế -
08:21
how do we turn all these
commuter cars into shared cars?
commuter cars into shared cars?
151
489080
3080
làm sao chúng tôi biến tất cả
thành xe dùng chung?
thành xe dùng chung?
08:25
Well, we have something for this that we
recently launched called uberCOMMUTE.
recently launched called uberCOMMUTE.
152
493040
4240
Chúng tôi có một giải pháp cho vấn đề này
vừa được ra mắt, gọi là uberCOMMUTE.
vừa được ra mắt, gọi là uberCOMMUTE.
08:29
You get up in the morning,
get ready for work, get your coffee,
get ready for work, get your coffee,
153
497640
2953
Buổi sáng bạn thức dậy, chuẩn bị đi làm,
pha cà phê,
pha cà phê,
08:32
go to your car
154
500617
1279
lấy xe của mình
08:33
and you light up the Uber app,
155
501920
2016
và mở ứng dụng Uber,
08:35
and all of a sudden,
156
503960
1496
và ngay lập tức,
08:37
you become an Uber driver.
157
505480
1720
bạn trở thành một tài xế Uber.
08:40
And we'll match you up
with one of your neighbors
with one of your neighbors
158
508360
2376
Và chúng tôi ghép bạn với một hàng xóm
08:42
on your way to work
159
510760
1200
trên đường bạn đi làm
08:44
and it's a really great thing.
160
512679
1681
và điều đó thật sự rất tuyệt vời.
08:47
There's just one hitch ...
161
515000
2280
Chỉ có một nút thắt...
08:50
it's called regulation.
162
518080
1920
đó là quy định.
08:52
So 54 cents a mile, what is that?
163
520440
2215
54 cents một dặm, đó là gì vậy?
08:54
Well, that is what the US government
164
522679
2057
Đó là qui định của chính phủ Mỹ
08:56
has determined that the cost
of owning a car is per mile.
of owning a car is per mile.
165
524760
4160
về mức giá của việc sở hữu một xe hơi
trên một dặm đường.
trên một dặm đường.
09:01
You can pick up anybody
in the United States
in the United States
166
529720
2976
Bạn có thể đón bất cứ người nào ở Mỹ
09:04
and take them wherever they want to go
at a moment's notice,
at a moment's notice,
167
532720
3576
và đưa họ đến bất kì đâu trong chớp mắt,
09:08
for 54 cents a mile or less.
168
536320
2496
với giá 54 cents một dặm hoặc ít hơn.
09:10
But if you charge 60 cents a mile,
you're a criminal.
you're a criminal.
169
538840
3320
Nhưng nếu bạn tính phí 60 cents một dặm
thì bạn đã vi phạm pháp luật.
thì bạn đã vi phạm pháp luật.
09:14
But what if for 60 cents a mile
170
542960
2096
Nhưng sẽ ra sao nếu với 60 cents một dặm
09:17
we could get half a million more people
carpooling in Los Angeles?
carpooling in Los Angeles?
171
545080
4576
chúng ta có thể khiến nửa triệu người
ở Los Angeles đi cùng xe?
ở Los Angeles đi cùng xe?
09:21
And what if at 60 cents a mile
172
549680
2536
Và sẽ ra sao nếu với 60 cents một dặm
09:24
we could get 50 million people
carpooling in the United States?
carpooling in the United States?
173
552240
4160
chúng ta có thể khiến 50 triệu người
trên toàn nước Mỹ đi cùng xe nhau?
trên toàn nước Mỹ đi cùng xe nhau?
09:28
If we could,
174
556960
1256
Nếu điều đó có thể xảy ra,
09:30
it's obviously something we should do.
175
558240
1920
thì đó rõ ràng là một việc nên làm.
09:33
And so it goes back
to the lesson of the jitney.
to the lesson of the jitney.
176
561120
2480
Và điều này đưa ta trở lại
với bài học về xe jitney.
với bài học về xe jitney.
09:36
If by 1915 this thing was taking off,
177
564320
3736
Nếu đến năm 1915, jitney phát triển,
09:40
imagine without
the regulations that happened,
the regulations that happened,
178
568080
3496
thử nghĩ xem nếu không có những qui định,
09:43
if that thing could just keep going.
179
571600
1720
nếu jitney vẫn tiếp tục phát triển.
09:46
How would our cities be different today?
180
574160
2856
Các thành phố của chúng ta hôm nay
sẽ khác như thế nào?
sẽ khác như thế nào?
09:49
Would we have parks
in the place of parking lots?
in the place of parking lots?
181
577040
3696
Có phải sẽ có công viên thay cho
các bãi đỗ xe?
các bãi đỗ xe?
09:52
Well, we lost that chance.
182
580760
1896
Chúng ta đánh mất cơ hội đó rồi.
09:54
But technology has given us
another opportunity.
another opportunity.
183
582680
3056
Nhưng công nghệ đã cho chúng ta
một cơ hội khác.
một cơ hội khác.
09:57
Now, I'm as excited as anybody else
about self-driving cars
about self-driving cars
184
585760
4200
Bản thân tôi cũng hào hứng với xe tự lái
như tất cả mọi người
như tất cả mọi người
10:02
but do we have to really wait
five, 10 or even 20 years
five, 10 or even 20 years
185
590960
4416
nhưng chúng ta có thật sự cần đợi 5, 10
hay thậm chí 20 năm
hay thậm chí 20 năm
10:07
to make our new cities a reality?
186
595400
3320
để biến thành phố trong mơ của chúng ta
thành hiện thực?
thành hiện thực?
10:11
With the technology in our pockets today,
187
599400
2976
Với công nghệ tiện ích ngày nay,
10:14
and a little smart regulation,
188
602400
1800
cộng một chút qui tắc khôn ngoan,
10:16
we can turn every car into a shared car,
189
604920
3480
chúng ta có thể biến mỗi một chiếc xe
thành xe dùng chung,
thành xe dùng chung,
10:21
and we can reclaim our cities
starting today.
starting today.
190
609360
3680
và chúng ta có thể đòi lại thành phố
của mình ngay từ hôm nay.
của mình ngay từ hôm nay.
10:25
Thank you.
191
613560
1216
Cảm ơn mọi người.
10:26
(Applause)
192
614800
3080
(Vỗ tay)
10:35
Chris Anderson: Travis, thank you.
193
623916
1620
Chris Anderson:
Travis, cảm ơn anh.
Travis, cảm ơn anh.
10:37
Travis Kalanick: Thank you.
194
625560
1286
Travis Kalanick: Cảm ơn.
10:38
CA: You know -- I mean the company
you've built is absolutely astounding.
you've built is absolutely astounding.
195
626870
4546
CA: Công ti của anh thật sự tuyệt vời
không cần bàn cãi.
không cần bàn cãi.
10:43
You only just talked
about a small part of it here --
about a small part of it here --
196
631440
2856
Anh chỉ mới nói về một phần nhỏ
của nó tại đây thôi -
của nó tại đây thôi -
10:46
a powerful part --
197
634320
1216
phần có ảnh hưởng lớn -
10:47
the idea of turning cars
into public transport like that,
into public transport like that,
198
635560
2696
ý tưởng biến xe hơi thành
phương tiện công cộng,
phương tiện công cộng,
10:50
it's cool.
199
638280
1216
nó thật sự rất hay.
10:51
But I've got a couple other questions
200
639520
1816
Nhưng tôi có một số câu hỏi khác
10:53
because I know they're
out there on people's minds.
out there on people's minds.
201
641360
2416
vì tôi biết nhiều người cũng tò mò
những điều này.
những điều này.
10:55
So first of all, last week I think it was,
202
643800
2336
Đầu tiên là,
nếu tôi nhớ không lầm thì tuần trước,
nếu tôi nhớ không lầm thì tuần trước,
10:58
I switched on my phone
and tried to book an Uber
and tried to book an Uber
203
646160
2816
khi tôi mở điện thoại lên
để đặt một xe Uber
để đặt một xe Uber
11:01
and I couldn't find the app.
204
649000
2056
thì không tìm thấy ứng dụng đâu cả.
11:03
You had this very radical,
very bold, brave redesign.
very bold, brave redesign.
205
651080
4416
Anh đã rất dũng cảm và táo bạo
thiết kế nó lại rất nhiều.
thiết kế nó lại rất nhiều.
11:07
TK: Sure.
206
655520
1416
TK: Đúng vậy.
11:08
CA: How did it go?
207
656960
1216
CA: Việc đó như thế nào?
11:10
Did you notice other people
not finding the app that day?
not finding the app that day?
208
658200
2696
Những người khác có để ý
họ cũng không tìm thấy nó không?
họ cũng không tìm thấy nó không?
11:12
Are you going to win people over
for this redesign?
for this redesign?
209
660920
2696
Anh có tự tin sẽ chinh phục người dùng
với thiết kế này?
với thiết kế này?
11:15
TK: Well, first I should
probably just say,
probably just say,
210
663640
2056
TK: Đầu tiên có lẽ tôi sẽ nói về,
11:17
well, what we were trying to accomplish.
211
665720
2176
điều mà chúng tôi đang cố gắng đạt được.
11:19
And I think if you know
a little bit about our history,
a little bit about our history,
212
667920
2896
Và tôi nghĩ nếu mọi người biết một chút
về lịch sử công ti,
về lịch sử công ti,
11:22
it makes a lot more sense.
213
670840
1936
thì sẽ cảm thấy dễ hiểu hơn nhiều.
11:24
Which is, when we first got started,
214
672800
2216
Khi chúng tôi khởi đầu,
11:27
it was just black cars.
215
675040
1376
thì chỉ có xe hơi đen thôi.
11:28
It was literally you push a button
and get an S-Class.
and get an S-Class.
216
676440
2656
Nếu có ai nhấn nút,
luôn là một chiếc S-Class đến.
luôn là một chiếc S-Class đến.
11:31
And so what we did
217
679120
1616
Vì thế thiết kế lúc đó,
11:32
was almost what I would call
an immature version of a luxury brand
an immature version of a luxury brand
218
680760
5336
có lẽ tôi sẽ gọi nó là một phiên bản
thử nghiệm của một thương hiệu danh giá
thử nghiệm của một thương hiệu danh giá
11:38
that looked like a badge on a luxury car.
219
686120
2856
trông như một phù hiệu
trên một chiếc xe xa xỉ.
trên một chiếc xe xa xỉ.
11:41
And as we've gone worldwide
220
689000
1816
Khi chúng tôi đã có mặt khắp thế giới
11:42
and gone from S-Classes
to auto rickshaws in India,
to auto rickshaws in India,
221
690840
4336
và chuyển từ xe S-Class
đến xe kéo tự động ở Ấn Độ,
đến xe kéo tự động ở Ấn Độ,
11:47
it became something
that was important for us
that was important for us
222
695200
2136
điều đó dần trở nên
quan trọng với chúng tôi
quan trọng với chúng tôi
11:49
to be more accessible,
223
697360
2376
để dễ tiếp nhận hơn,
11:51
to be more hyperlocal,
224
699760
1536
để phù hợp với nhiều địa phương hơn
11:53
to be about the cities we were in
225
701320
2336
để nói lên nhiều hơn
về thành phố của mình,
về thành phố của mình,
11:55
and that's what you see
with the patterns and colors.
with the patterns and colors.
226
703680
2496
và bạn có thể thấy
qua các họa tiết và màu sắc.
qua các họa tiết và màu sắc.
11:58
And to be more iconic,
227
706200
1256
Và để biểu tượng hóa nó,
11:59
because a U doesn't mean
anything in Sanskrit,
anything in Sanskrit,
228
707480
2616
vì chữ U không có nghĩa
trong tiếng Phạn,
trong tiếng Phạn,
12:02
and a U doesn't mean anything in Mandarin.
229
710120
2456
chữ U cũng không có nghĩa
trong tiếng Trung.
trong tiếng Trung.
12:04
And so that was
a little bit what it was about.
a little bit what it was about.
230
712600
2216
Đó là một số lí do của việc này.
12:06
Now, when you first
roll out something like that,
roll out something like that,
231
714840
2896
Khi ta mới bắt đầu một công việc
kinh doanh như thế,
kinh doanh như thế,
12:09
I mean, your hands are sweating,
232
717760
1536
hai tay ta chảy mồ hôi,
12:11
you've got --
233
719320
1216
ta có ...
12:12
you know, you're a little worried.
234
720560
1656
ta có một chút lo lắng.
12:14
What we saw is a lot of people --
235
722240
1616
Chúng tôi thấy rất nhiều người -
12:15
actually, at the beginning,
we saw a lot more people opening the app
we saw a lot more people opening the app
236
723880
3296
thật ra, ban đầu, chúng tôi nhận thấy
có rất nhiều người mở ứng dụng
có rất nhiều người mở ứng dụng
12:19
because they were curious
what they would find when they opened it.
what they would find when they opened it.
237
727200
3143
vì họ tò mò sẽ tìm thấy gì khi mở nó ra.
12:23
And our numbers were slightly up
from what we expected.
from what we expected.
238
731600
3640
Và con số đó nhiều hơn một chút
mức chúng tôi mong đợi.
mức chúng tôi mong đợi.
12:28
CA: OK, that's cool.
239
736440
1256
CA: Nghe thật tuyệt nhỉ.
12:29
Now, so you, yourself,
are something of an enigma, I would say.
are something of an enigma, I would say.
240
737720
4816
Nói về anh, bản thân anh,
tôi sẽ miêu tả anh là một điều bí ẩn.
tôi sẽ miêu tả anh là một điều bí ẩn.
12:34
Your supporters and investors,
who have been with you the whole way,
who have been with you the whole way,
241
742560
4776
Các nhà đầu tư và những người ủng hộ anh,
những người bên anh suốt con đường,
những người bên anh suốt con đường,
12:39
believe that the only chance
242
747360
1376
tin tưởng rằng cách duy nhất
12:40
of sort of taking on
the powerful, entrenched interests
the powerful, entrenched interests
243
748760
3216
để cạnh tranh với một ngành
hùng mạnh, vững chắc
hùng mạnh, vững chắc
12:44
of taxi industry and so forth,
244
752000
2096
như ngành công nghiệp taxi và tương tự,
12:46
is to have someone who is
a fierce, relentless competitor,
a fierce, relentless competitor,
245
754120
3656
là có một đối thủ đủ kiên trì, quyết liệt
12:49
which you've certainly proved to be.
246
757800
1720
anh đã chắc chắn chứng minh điều đó.
12:52
Some people feel you've almost
taken that culture too far,
taken that culture too far,
247
760040
3336
Một số người thấy rằng anh gần như
đã đi quá xa với văn hóa mới,
đã đi quá xa với văn hóa mới,
12:55
and you know --
like a year or two ago
like a year or two ago
248
763400
1976
như là, khoảng một hay hai năm trước
12:57
there was a huge controversy
where a lot of women got upset.
where a lot of women got upset.
249
765400
3816
có một sự việc gây tranh cãi lớn
đã khiến rất nhiều phụ nữ không hài lòng.
đã khiến rất nhiều phụ nữ không hài lòng.
13:01
How did it feel like
inside the company during that period?
inside the company during that period?
250
769240
4936
Nội bộ công ti trong quãng thời gian đó
như thế nào?
như thế nào?
13:06
Did you notice a loss of business?
251
774200
2176
Công ti có phải chịu tổn thất không?
13:08
Did you learn anything from that?
252
776400
2536
Anh có học được điều gì từ việc đó không?
13:10
TK: Well, look, I think --
253
778960
1256
TK: Uhm, tôi nghĩ rằng -
13:12
I've been an entrepreneur
since I've been in high school
since I've been in high school
254
780240
2616
Tôi đã là một doanh nhân
từ khi tôi còn học trung học
từ khi tôi còn học trung học
13:14
and you have --
255
782880
2816
và người ta ...
13:17
In various different ways
an entrepreneur will see hard times
an entrepreneur will see hard times
256
785720
3496
Vì điều này hay điều khác một doanh nhân
sẽ phải gặp những lúc khó khăn
sẽ phải gặp những lúc khó khăn
13:21
and for us,
257
789240
1256
va đối với chúng tôi,
13:22
it was about a year and a half ago,
258
790520
2056
thời gian đó là khoảng một năm rưỡi trước,
13:24
and for us it was hard times, too.
259
792600
1720
với chúng tôi nó rất khó khăn.
13:27
Now, inside, we felt like --
260
795000
2080
Trong nội bộ, chúng tôi cảm thấy rằng -
13:30
I guess at the end of the day
261
798120
1416
tôi cho rằng cuối cùng thì
13:31
we felt like we were
good people doing good work,
good people doing good work,
262
799560
4256
chúng tôi thấy rằng mình là
những người tốt đang làm việc tốt,
những người tốt đang làm việc tốt,
13:35
but on the outside that wasn't evident.
263
803840
2000
nhưng điều đó không thể hiện rõ ra ngoài.
13:38
And so there was a lot that we had to do
264
806520
2616
Do đó có rất nhiều việc chúng tôi phải làm
13:41
to sort of --
265
809160
1856
để, giống như --
13:43
We'd gone from a very small company --
266
811040
1856
Chúng tôi đi lên từ một công ti nhỏ --
13:44
I mean if you go literally
two and a half years ago,
two and a half years ago,
267
812920
3096
ý tôi là thực chất
mới hai năm rưỡi trước thôi,
mới hai năm rưỡi trước thôi,
13:48
our company was 400 people,
268
816040
2136
công ti của chúng tôi có 400 người,
13:50
and today it's 6,500.
269
818200
2080
và hôm nay con số đó là 6,500.
13:52
And so when you go through that growth,
270
820880
1896
Khi bạn trải qua sự phát triển đó,
13:54
you have to sort of cement
your cultural values
your cultural values
271
822800
3016
bạn phải củng cố vững chắc
những giá trị văn hóa của mình
những giá trị văn hóa của mình
13:57
and talk about them all of the time.
272
825840
1800
và luôn luôn nhắc lại chúng.
14:00
And make sure that people
are constantly checking
are constantly checking
273
828200
3176
Để bảo đảm rằng mọi người luôn tự hỏi
14:03
to say, "Are we good people
doing good work?"
doing good work?"
274
831400
2496
"Có phải ta
là những người tốt đang làm việc tốt?"
là những người tốt đang làm việc tốt?"
14:05
And if you check those boxes,
275
833920
1656
Và nếu như đáp ứng đủ các điều đó,
14:07
the next part of that
is making sure you're telling your story.
is making sure you're telling your story.
276
835600
3000
công việc tiếp theo là
bảo đảm mọi người biết câu chuyện đó.
bảo đảm mọi người biết câu chuyện đó.
14:11
And I think we learned a lot of lessons
277
839360
1936
Và tôi nghĩ chúng tôi học được rất nhiều
14:13
but I think at the end of it
we came out stronger.
we came out stronger.
278
841320
3176
nhưng tôi cho rằng sau sự việc
chúng tôi càng trở nên mạnh mẽ hơn.
chúng tôi càng trở nên mạnh mẽ hơn.
14:16
But it was certainly a difficult period.
279
844520
2520
Nhưng đó chắc chắn là
một quãng thời gian khó khăn.
một quãng thời gian khó khăn.
14:20
CA: It seems to me, everywhere you turn,
280
848151
1905
CA: Dường như là dù anh nhìn phía nào
14:22
you're facing people
who occasionally give you a hard time.
who occasionally give you a hard time.
281
850080
3736
thì anh cũng gặp phải những người
sẽ đôi khi làm khó anh.
sẽ đôi khi làm khó anh.
14:25
Some Uber drivers
in New York and elsewhere
in New York and elsewhere
282
853840
2776
Một số tài xế xe Uber ở New York
và những nơi khác
và những nơi khác
14:28
are mad as hell now
because you changed the fees
because you changed the fees
283
856640
2256
đã nổi đóa lên khi anh thay đổi mức phí
14:30
and they can barely -- they claim --
barely afford the deal anymore.
barely afford the deal anymore.
284
858920
3880
và họ cho rằng
họ gần như không kiếm đủ sống nữa.
họ gần như không kiếm đủ sống nữa.
14:35
How --
285
863800
1416
Làm sao --
14:37
You know, you said
that you started this originally --
that you started this originally --
286
865240
3296
Anh đã chia sẻ rằng anh khởi đầu -
14:40
just the coolness of pressing a button
and summoning a ride.
and summoning a ride.
287
868560
3256
vì sự thuận tiện
chỉ cần nhấn nút là có thể đi.
chỉ cần nhấn nút là có thể đi.
14:43
This thing's taken off,
288
871840
1256
Và nó đã rất phát triển,
14:45
you're affecting the whole global
economy, basically, at this point.
economy, basically, at this point.
289
873120
3216
về cơ bản, anh đang ảnh hưởng đến
nền kinh tế toàn cầu.
nền kinh tế toàn cầu.
14:48
You're being forced to be,
whether you want it or not,
whether you want it or not,
290
876360
3296
Anh đang bị buộc trở thành,
dù anh muốn hay không,
dù anh muốn hay không,
một đấng nhìn xa tầm cỡ toàn cầu
đang thay đổi thế giới.
đang thay đổi thế giới.
14:51
a kind of global visionary
who's changing the world.
who's changing the world.
291
879680
2456
14:54
I mean -- who are you?
292
882160
1656
Ý tôi là - Anh là ai?
14:55
Do you want that?
293
883840
1216
Anh có muốn điều đó không?
14:57
Are you ready to go with that
and be what that takes?
and be what that takes?
294
885080
3776
Anh có sẵn sàng cho điều đó
và trở thành con người đó không?
và trở thành con người đó không?
15:00
TK: Well, there's a few things
packed in that question, so --
packed in that question, so --
295
888880
3336
TK: À, câu hỏi này gồm khá nhiều điều,
nên --
nên --
15:04
(Laughter)
296
892240
1776
(Cười)
15:06
First is on the pricing side --
297
894040
3496
Đầu tiên nói về giá cả --
15:09
I mean, keep in mind, right?
298
897560
1616
tôi nghĩ, xin nhớ rằng,
đúng chứ?
đúng chứ?
15:11
UberX, when we first started,
299
899200
1896
UberX, khi chúng tôi khởi đầu,
15:13
was literally 10 or 15 percent cheaper
than our black car product.
than our black car product.
300
901120
3800
thực chất đã rẻ hơn 10 hay 15 phần trăm
so với sản phẩm xe hơi đen rồi.
so với sản phẩm xe hơi đen rồi.
15:17
It's now
301
905400
1240
Hiện tại
15:19
in many cities, half the price of a taxi.
302
907520
3080
ở nhiều thành phố, chỉ bằng nửa giá taxi.
15:23
And we have all the data to show
303
911320
2136
Chúng tôi có đầy đủ dữ liệu để chứng minh
15:25
that the divers are making more per hour
than they would as taxi drivers.
than they would as taxi drivers.
304
913480
4176
tài xế có thể kiếm nhiều tiền hơn
trong một giờ so với tài xế taxi.
trong một giờ so với tài xế taxi.
15:29
What happens is when the price goes down,
305
917680
3016
Khi mức phí được hạ xuống,
15:32
people are more likely to take Uber
306
920720
2536
có nhiều khả năng hơn
người ta sẽ chọn Uber
người ta sẽ chọn Uber
15:35
at different times of the day
than they otherwise would have,
than they otherwise would have,
307
923280
2858
tại những thời điểm trong ngày
mà họ sẽ thường không chọn,
mà họ sẽ thường không chọn,
15:38
and they're more likely to use it
in places they wouldn't have before.
in places they wouldn't have before.
308
926162
3294
và để đến những nơi trước kia
họ thường không đi.
họ thường không đi.
15:41
And what that means for a driver
is wherever he or she drops somebody off,
is wherever he or she drops somebody off,
309
929480
4136
Điều đó nghĩa là bất cứ đâu
tài xế thả một hành khách xuống,
tài xế thả một hành khách xuống,
15:45
they're much more likely
to get a pickup and get back in.
to get a pickup and get back in.
310
933640
3256
khả năng họ sẽ đón được
một người khác và tiếp tục đi là rất cao.
một người khác và tiếp tục đi là rất cao.
15:48
And so what that means
is more trips per hour,
is more trips per hour,
311
936920
2536
Và điều đó dẫn đến nhiều chuyến hơn
trong một giờ,
trong một giờ,
15:51
more minutes of the hour
where they're productive
where they're productive
312
939480
2416
nhiều phút hơn trong một giờ
mà họ làm ra tiền
mà họ làm ra tiền
15:53
and actually, earnings come up.
313
941920
1896
và thực tế, thu nhập sẽ tăng lên.
15:55
And we have cities where we've done
literally five or six price cuts
literally five or six price cuts
314
943840
4056
Và có một số thành phố thậm chí
chúng tôi đã hạ giá năm hay sáu lần
chúng tôi đã hạ giá năm hay sáu lần
15:59
and have seen those price cuts
go up over time.
go up over time.
315
947920
2776
và theo thời gian giá lại tăng.
16:02
So even in New York --
316
950720
1536
Vì thế thậm chí ở New York --
16:04
We have a blog post
we call "4 Septembers" --
we call "4 Septembers" --
317
952280
2976
Chúng tôi có đăng một bài blog
gọi là "4 tháng Chín" --
gọi là "4 tháng Chín" --
16:07
compare the earnings
318
955280
1216
so sánh thu nhập
16:08
September after September after September.
319
956520
2136
tháng Chín này qua tháng Chín khác.
16:10
Same month every year.
320
958680
1240
Cùng một tháng mỗi năm.
16:12
And we see the earnings going up over time
321
960760
2736
Và chúng tôi thấy được thu nhập
tăng dần theo thời gian
tăng dần theo thời gian
16:15
as the price comes down.
322
963520
2696
khi giá cả được hạ xuống.
16:18
And there's a perfect price point --
you can't go down forever.
you can't go down forever.
323
966240
3296
Và luôn có một mức phí hoàn hảo --
không thể cứ giảm mãi.
không thể cứ giảm mãi.
16:21
And in those places
where we bring the price down
where we bring the price down
324
969560
2336
Và ở những nơi chúng tôi giảm mức phí
16:23
but we don't see those earnings pop,
325
971920
1736
mà không thấy thu nhập tăng lên,
16:25
we bring the prices back up.
326
973680
1376
chúng tôi sẽ nâng giá lên.
16:27
So that addresses that first part.
327
975080
2136
Đó là giải thích cho phần đầu câu hỏi.
16:29
And then the enigma and all of this --
328
977240
3656
Và về phần điều bí ẩn
và tất cả những thứ khác --
và tất cả những thứ khác --
16:32
I mean, the kind of entrepreneur I am
329
980920
2616
Tôi là kiểu doanh nhân
16:35
is one that gets really excited
about solving hard problems.
about solving hard problems.
330
983560
3560
rất hào hứng giải quyết
các vấn đề khó nhằn.
các vấn đề khó nhằn.
16:39
And the way I like to describe it
is it's kind of like a math professor.
is it's kind of like a math professor.
331
987600
3840
Tôi thích diễn tả việc đó và tôi thấy
mình giống một giáo sư toán.
mình giống một giáo sư toán.
16:44
You know? If a math professor
doesn't have hard problems to solve,
doesn't have hard problems to solve,
332
992080
3456
Nếu một giáo sư toán không có
một bài toán phức tạp để giải,
một bài toán phức tạp để giải,
16:47
that's a really sad math professor.
333
995560
2040
giáo sư đó sẽ buồn lắm.
16:50
And so at Uber we like the hard problems
334
998600
4176
Vì thế tại Uber chúng tôi thích
những vấn đề nan giải
những vấn đề nan giải
16:54
and we like getting excited
about those and solving them.
about those and solving them.
335
1002800
4216
và chúng tôi thích cảm giác
phấn khích khi giải quyết chúng.
phấn khích khi giải quyết chúng.
16:59
But we don't want just any math problem,
336
1007040
1936
Nhưng không phải vấn đề nào cũng được,
17:01
we want the hardest ones
that we can possibly find,
that we can possibly find,
337
1009000
2416
chúng tôi muốn vấn đề khó nhằn nhất
có thể có,
có thể có,
17:03
and we want the one that if you solve it,
338
1011440
1976
một vấn đề
mà sau khi giải quyết nó,
mà sau khi giải quyết nó,
17:05
there's a little bit of a wow factor.
339
1013440
1800
sẽ một chút yếu tố gây bất ngờ.
17:08
CA: In a couple years' time --
340
1016040
1456
CA: Trong vòng vài năm nữa --
17:09
say five years' time, I don't know when --
341
1017520
2000
cho là 5 năm đi, tôi không rõ khi nào --
17:11
you roll out your incredible
self-driving cars,
self-driving cars,
342
1019544
3192
khi anh cho ra mắt sản phẩm
xe tự lái tuyệt vời của mình,
xe tự lái tuyệt vời của mình,
17:14
at probably a lower cost
than you currently pay for an Uber ride.
than you currently pay for an Uber ride.
343
1022760
4496
với một mức phí có lẽ thấp hơn
so với một chuyến xe Uber.
so với một chuyến xe Uber.
17:19
What do you say to your army
of a million drivers plus at that time?
of a million drivers plus at that time?
344
1027280
5096
Anh sẽ nói gì với đội quân hơn một triệu
tài xế Uber của mình vào thời điểm đó?
tài xế Uber của mình vào thời điểm đó?
17:24
TK: Explain that again --
at which time?
at which time?
345
1032400
1896
TK: Anh có thể nói rõ hơn, vào lúc nào?
17:26
CA: At the time when
self-driving cars are coming --
self-driving cars are coming --
346
1034319
2457
CA: Vào thời điểm xe hơi tự lái
được sử dụng --
được sử dụng --
17:28
TK: Sure, sure, sure.
Sorry, I missed that.
Sorry, I missed that.
347
1036800
2456
TK: À, ra vậy.
Xin lỗi, vừa rồi tôi chưa hiểu ý anh.
Xin lỗi, vừa rồi tôi chưa hiểu ý anh.
17:31
CA: What do you say to a driver?
348
1039280
1655
CA: Anh sẽ nói gì với tài xế?
17:32
TK: Well, look, I think
the first part is it's going to take --
the first part is it's going to take --
349
1040960
2975
TK: À, tôi nghĩ, đầu tiên,
sẽ phải mất --
sẽ phải mất --
17:35
it's likely going to take a lot longer
350
1043960
1856
rất có thể sẽ phải mất rất lâu hơn
17:37
than I think some of the hype
or media might expect.
or media might expect.
351
1045839
3297
những gì các quảng cáo
hay giới truyền thông mong đợi.
hay giới truyền thông mong đợi.
17:41
That's part one.
352
1049160
1216
Đó là phần một.
17:42
Part two is it's going to also take --
353
1050400
2216
Phần hai là cũng sẽ --
17:44
there's going to be a long transition.
354
1052640
1856
sẽ có một thời gian chuyển giao dài.
17:46
These cars will work
in certain places and not in others.
in certain places and not in others.
355
1054520
4216
Xe hơi tự lái sẽ phù hợp với nơi này
và không phù hợp với nơi khác.
và không phù hợp với nơi khác.
17:50
For us it's an interesting
challenge, right?
challenge, right?
356
1058760
3176
Đó là một thử thách thú vị
đối với chúng ta, đúng không?
đối với chúng ta, đúng không?
17:53
Because, well --
357
1061960
1680
Bởi vì, à --
17:56
Google's been investing
in this since 2007,
in this since 2007,
358
1064280
3216
Google đã và đang đầu tư
vào lĩnh vực này từ năm 2007,
vào lĩnh vực này từ năm 2007,
17:59
Tesla's going to be doing it,
Apple's going to be doing it,
Apple's going to be doing it,
359
1067520
2816
Tesla cũng vậy,
Apple cũng vậy,
Apple cũng vậy,
18:02
the manufacturers
are going to be doing it.
are going to be doing it.
360
1070360
2056
nhiều nhà sản xuất khác cũng vậy.
18:04
This is a world that's going to exist,
and for good reason.
and for good reason.
361
1072440
3160
Thế giới đó sẽ trở thành hiện thực
vì những lí do tốt đẹp.
vì những lí do tốt đẹp.
18:08
A million people die a year in cars.
362
1076040
2896
Một triệu người chết mỗi năm
vì tai nạn xe hơi.
vì tai nạn xe hơi.
18:10
And we already looked at the billions
or even trillions of hours worldwide
or even trillions of hours worldwide
363
1078960
3536
Và chúng ta đã biết trên toàn thế giới
18:14
that people are spending sitting in them,
driving frustrated, anxious.
driving frustrated, anxious.
364
1082520
4256
ta mất hàng tỉ, thậm chí hàng ngàn tỉ giờ
khó chịu, lo lắng khi ngồi trong xe hơi.
khó chịu, lo lắng khi ngồi trong xe hơi.
18:18
And think about the quality
of life that improves
of life that improves
365
1086800
3936
Và hãy nghĩ xem chất lượng cuộc sống
sẽ được cải thiện như thế nào
sẽ được cải thiện như thế nào
18:22
when you give people their time back
366
1090760
2936
khi trả lại cho họ thời gian đó
18:25
and it's not so anxiety-ridden.
367
1093720
1576
mà không bị nỗi lo chi phối.
18:27
So I think there's a lot of good.
368
1095320
2416
Vì thế tôi nghĩ rằng có rất nhiều ích lợi.
18:29
And so the way we think about it
is that it's a challenge,
is that it's a challenge,
369
1097760
2856
Chúng ta nghĩ đó là một thử thách,
18:32
but one for optimistic leadership,
370
1100640
2456
nhưng đối với những nhà lãnh đạo lạc quan,
18:35
Where instead of resisting --
371
1103120
2816
Thay vì cự tuyệt --
18:37
resisting technology,
372
1105960
1216
cự tuyệt công nghệ,
18:39
maybe like the taxi industry,
or the trolley industry --
or the trolley industry --
373
1107200
2800
có lẽ giống như ngành công nghiệp taxi,
hay xe buýt --
hay xe buýt --
18:43
we have to embrace it
or be a part of the future.
or be a part of the future.
374
1111640
3616
chúng ta phải tin tưởng nó
hay trở thành một phần của tương lai.
hay trở thành một phần của tương lai.
18:47
But how do we optimistically
lead through it?
lead through it?
375
1115280
2136
Nhưng làm sao để lạc quan tiến tới?
18:49
Are there ways to partner with cities?
376
1117440
1936
Có thể hợp tác với các thành phố chăng?
18:51
Are there ways to have education systems,
vocational training, etc.,
vocational training, etc.,
377
1119400
3736
Có thể tận dụng hệ thống giáo dục,
đào tạo nghề,...
đào tạo nghề,...
18:55
for that transition period.
378
1123160
1416
cho bước chuyển đó chăng?
18:56
It will take a lot longer
than I think we all expect,
than I think we all expect,
379
1124600
2496
Sẽ mất lâu hơn rất nhiều
so với mọi người nghĩ,
so với mọi người nghĩ,
18:59
especially that transition period.
380
1127120
1656
đặc biệt là quãng chuyển tiếp đó.
19:00
But it is a world that's going to exist,
381
1128800
2416
Nhưng đó là một thế giới
sẽ trở thành hiện thực,
sẽ trở thành hiện thực,
19:03
and it is going to be a better world.
382
1131240
2000
và nó sẽ là một thế giới tốt đẹp hơn.
19:06
CA: Travis, what you're building
is absolutely incredible
is absolutely incredible
383
1134000
2776
CA: Travis, những gì anh đang xây dựng
là cực kì khó tin
là cực kì khó tin
19:08
and I'm hugely grateful to you
for coming to TED and sharing so openly.
for coming to TED and sharing so openly.
384
1136800
3336
và tôi rất cảm ơn anh đã đến với TED
và chia sẻ thật cởi mở.
và chia sẻ thật cởi mở.
19:12
Thank you so much.
TK: Thank you very much.
TK: Thank you very much.
385
1140160
2056
Cảm ơn anh nhiều.
TK: Cảm ơn nhiều.
TK: Cảm ơn nhiều.
(Vỗ tay)
19:14
(Applause)
386
1142240
3480
ABOUT THE SPEAKER
Travis Kalanick - EntrepreneurAs Uber's co-founder and former CEO, Travis Kalanick is disrupting an entrenched industry and reinventing urban transportation.
Why you should listen
In 2010, entrepreneur and angel investor Travis Kalanick, with his co-founder Garrett Camp, took a niche product -- Uber -- and turned it into a global platform that has transformed the way we move around the world.
In 68 countries and 360 cities, riders can push a button and get a ride, and drivers have a flexible, independent way to make money. With big investments in China, India, carpooling, self-driving cars and logistics, Uber's future promises to be as headline-grabbing as its past, continuing to reinvent urban transportation as we know it.
Travis Kalanick | Speaker | TED.com