ABOUT THE SPEAKER
Knut Haanaes - Strategist
Knut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on.

Why you should listen

What strategy traps repeatedly entice well-meaning companies? Sweet words that lure with a sense of promise and growth, but ultimately fail to deliver again and again? How do we balance exploration and exploitation without falling fully into either ditch?

Knut Haanaes is Dean of the Global Leadership Institute at the World Economic Forum and professor of strategy and international management at IMD, formerly senior partner and global leader of BCG's strategy practice. Through his work with clients, Haanaes has accumulated extensive experience in a number of industries on issues of strategy. He holds a Master's Degree in Economics from the Norwegian School of Economics, a PhD in Strategy from the Copenhagen Business School and has been a visiting scholar at Scancor, Stanford University.

In 2015, together with Martin Reeves and Janmejaya Sinha from BCG, Haanaes published the book Your Strategy Needs a Strategy. The book has been translated into a number of languages.

More profile about the speaker
Knut Haanaes | Speaker | TED.com
TED@BCG London

Knut Haanaes: Two reasons companies fail -- and how to avoid them

Knut Haanaes: Dos causas frecuentes del fracaso empresarial... y cómo podemos evitarlo

Filmed:
2,083,658 views

¿Es posible dirigir una empresa y renovarla al mismo tiempo? Para el estratega de negocios Knut Haanaes, la capacidad de innovar después de tener éxito es la marca de una buena organización. Comparte ideas sobre cómo lograr un equilibrio perfecto entre lo que sabemos y la exploración a fondo de nuevas ideas y nos muestra cómo evitar dos trampas estratégicas principales.
- Strategist
Knut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on. Full bio

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He aquí dos razones por
las que fallan las empresas:
00:13
Here are two reasonsrazones companiescompañías failfallar:
0
1596
2722
00:17
they only do more of the samemismo,
1
5208
1959
simplemente hacen más de lo mismo,
00:20
or they only do what's newnuevo.
2
8478
2181
o solo promueven lo nuevo.
00:23
To me the realreal, realreal
solutionsolución to qualitycalidad growthcrecimiento
3
11613
4900
Para mí, la verdadera solución
para un aumento cualitativo
00:28
is figuringfigurando out the balanceequilibrar
betweenEntre two activitiesocupaciones:
4
16537
3565
es lograr un equilibrio perfecto
entre dos actividades:
00:32
explorationexploración and exploitationexplotación.
5
20126
2572
la exploración y la explotación.
00:35
BothAmbos are necessarynecesario,
6
23114
1590
Ambas son necesarias,
00:36
but it can be too much of a good thing.
7
24728
2713
pero en la justa medida.
00:41
ConsiderConsiderar FacitFacit.
8
29154
1232
Pensemos en Facit.
00:43
I'm actuallyactualmente oldantiguo enoughsuficiente to rememberrecuerda them.
9
31061
2404
Tengo la edad suficiente
para recordarla.
00:45
FacitFacit was a fantasticfantástico companyempresa.
10
33489
2168
Facit era una compañía fantástica.
00:47
They were bornnacido deepprofundo in the Swedishsueco forestbosque,
11
35999
2473
Nació en medio del bosque sueco
00:50
and they madehecho the bestmejor
mechanicalmecánico calculatorscalculadoras in the worldmundo.
12
38496
3506
y producía las mejores
calculadoras mecánicas del mundo.
00:54
EverybodyTodos used them.
13
42524
1376
Todo el mundo tenía
una de sus calculadoras.
¿Y qué hizo Facit cuando llegó
la calculadora electrónica?
00:56
And what did FacitFacit do when
the electronicelectrónico calculatorcalculadora camevino alonga lo largo?
14
44798
4179
01:01
They continuedcontinuado doing exactlyexactamente the samemismo.
15
49691
2723
Siguió haciendo exactamente lo mismo.
01:04
In sixseis monthsmeses, they wentfuimos
from maximummáximo revenueingresos ...
16
52953
3718
En seis meses, pasaron
de un ingreso máximo
01:08
and they were goneido.
17
56695
1236
a desaparecer.
01:10
GoneIdo.
18
58649
1151
Del todo.
01:11
To me, the ironyironía about the FacitFacit storyhistoria
19
59824
3872
Para mí, el colmo de la ironía
sobre la empresa Facit
01:15
is hearingaudición about the FacitFacit engineersingenieros,
20
63720
3266
fue cuando supe que sus ingenieros
01:19
who had boughtcompró cheapbarato, smallpequeña
electronicelectrónico calculatorscalculadoras in JapanJapón
21
67010
5083
compraron calculadoras electrónicas
japonesas pequeñas y baratas
01:24
that they used to double-checkDoble verificación
theirsu calculatorscalculadoras.
22
72117
3661
para comprobar sus calculadoras.
01:27
(LaughterRisa)
23
75802
1413
(Risas)
01:29
FacitFacit did too much exploitationexplotación.
24
77239
2648
Facit se centró demasiado en explotación.
Pero la exploración también
puede ser un problema.
01:32
But explorationexploración can go wildsalvaje, too.
25
80422
2454
01:34
A fewpocos yearsaños back,
26
82900
1151
Hace algunos años,
01:36
I workedtrabajó closelycercanamente alongsidejunto a
a Europeaneuropeo biotechbiotecnología companyempresa.
27
84075
4026
trabajé estrechamente junto con
una compañía biotecnológica europea.
01:40
Let's call them OncoSearchOncoSearch.
28
88447
2359
Llamémosla OncoSearch.
01:42
The companyempresa was brilliantbrillante.
29
90830
1657
La compañía era excepcional.
01:44
They had applicationsaplicaciones that promisedprometido
to diagnosediagnosticar, even curecura,
30
92511
4618
Tenía aplicaciones que prometían
diagnosticar, incluso curar,
01:49
certaincierto formsformularios of bloodsangre cancercáncer.
31
97153
2492
ciertas formas de cáncer hematológico.
01:52
EveryCada day was about
creatingcreando something newnuevo.
32
100190
3530
Cada día creaba algo nuevo.
01:55
They were extremelyextremadamente innovativeinnovador,
33
103744
2504
Era extremadamente innovadora,
01:58
and the mantramantra was,
"When we only get it right,"
34
106272
2876
y el mantra de la empresa era:
"Queremos hacerlo bien",
02:01
or even, "We want it perfectPerfecto."
35
109172
2658
o incluso: "Queremos que salga perfecto".
02:04
The sadtriste thing is,
36
112687
1857
Lo triste es que
02:06
before they becameconvirtió perfectPerfecto --
37
114568
1898
antes de convertirse en perfecta,
02:08
even good enoughsuficiente --
38
116490
1929
o incluso en suficientemente buena,
02:10
they becameconvirtió obsoleteobsoleto.
39
118443
1594
quedó obsoleta.
02:13
OncoSearchOncoSearch did too much explorationexploración.
40
121331
3021
OncoSearch se centró demasiado
en la exploración.
02:17
I first heardoído about explorationexploración
and exploitationexplotación about 15 yearsaños agohace,
41
125602
5755
Oí estos conceptos por primera vez
hace unos 15 años,
02:23
when I workedtrabajó as a visitingvisitando
scholarerudito at StanfordStanford UniversityUniversidad.
42
131381
3500
cuando trabajaba como profesor invitado
en la Universidad de Stanford.
El creador de esta idea es Jim March.
02:27
The founderfundador of the ideaidea is JimJim Marchmarzo.
43
135428
2716
02:30
And to me the powerpoder of the ideaidea
is its practicalitysentido práctico.
44
138168
4383
Y para mí el poder de la idea
reside en su naturaleza práctica.
02:35
ExplorationExploración.
45
143168
1655
La exploración:
02:36
ExplorationExploración is about
comingviniendo up with what's newnuevo.
46
144847
3370
trata de imaginar lo nuevo.
02:40
It's about searchbuscar,
47
148772
1231
Significa búsqueda, descubrimiento,
02:42
it's about discoverydescubrimiento,
48
150027
1443
02:43
it's about newnuevo productsproductos,
49
151494
1562
nuevos productos e innovaciones.
02:45
it's about newnuevo innovationsinnovaciones.
50
153080
1841
02:47
It's about changingcambiando our frontiersfronteras.
51
155591
3004
Se trata de cambiar nuestras fronteras.
02:51
Our heroeshéroes are people
who have donehecho explorationexploración:
52
159408
3435
Nuestros héroes son también exploradores:
02:54
MadameSeñora CurieCurie,
53
162867
1341
Madame Curie, Picasso,
02:56
PicassoPicasso,
54
164232
1158
02:57
NeilNeil ArmstrongArmstrong,
55
165414
1174
Neil Armstrong, Sir Edmund Hillary, etc.
02:58
Sirseñor EdmundEdmund HillaryHillary, etcetc.
56
166612
2159
03:01
I come from NorwayNoruega;
57
169210
2335
Vengo de Noruega;
03:03
all our heroeshéroes are explorersexploradores,
and they deservemerecer to be.
58
171569
4784
todos nuestros héroes son
exploradores y merecen serlo.
03:09
We all know that explorationexploración is riskyarriesgado.
59
177364
3066
Todos sabemos que la exploración
es algo arriesgado.
03:12
We don't know the answersrespuestas,
60
180454
1819
No tenemos las respuestas,
03:14
we don't know if we're going to find them,
61
182297
2071
no sabemos si vamos a encontrarlas.
03:16
and we know that the risksriesgos are highalto.
62
184392
2277
Y sabemos que los riesgos son muchos.
03:18
ExploitationExplotación is the oppositeopuesto.
63
186693
1891
La explotación es todo lo contrario.
03:20
ExploitationExplotación is takingtomando
the knowledgeconocimiento we have
64
188608
3077
La explotación significa tomar
el conocimiento que tenemos
03:23
and makingfabricación good, better.
65
191709
1795
y mejorarlo.
03:26
ExploitationExplotación is about makingfabricación
our trainstrenes runcorrer on time.
66
194344
3303
La explotación trata de hacer que
nuestros trenes lleguen a tiempo,
03:29
It's about makingfabricación good productsproductos
fasterMás rápido and cheapermás barato.
67
197984
3988
trata de hacer que los buenos productos
sean más rápidos y más baratos.
03:34
ExploitationExplotación is not riskyarriesgado --
68
202900
2044
La explotación no es algo arriesgado,
por lo menos a corto plazo.
03:37
in the shortcorto termtérmino.
69
205911
1161
Pero si solo explotamos,
03:39
But if we only exploitexplotar,
70
207595
1806
03:41
it's very riskyarriesgado in the long termtérmino.
71
209425
2393
es muy arriesgado a largo plazo.
03:44
And I think we all have memoriesrecuerdos
of the famousfamoso poppopular groupsgrupos
72
212503
3758
Y creo que todos recordamos
los famosos grupos de pop
03:48
who keep singingcanto the samemismo songscanciones
again and again,
73
216285
2951
que seguían cantando las mismas
canciones una y otra vez
03:51
untilhasta they becomevolverse obsoleteobsoleto
or even patheticpatético.
74
219719
3606
hasta caer en el ridículo
o incluso volverse patéticos.
03:56
That's the riskriesgo of exploitationexplotación.
75
224204
2244
Ese es el riesgo de la explotación.
04:00
So if we take a long-terma largo plazo
perspectiveperspectiva, we exploreexplorar.
76
228667
3765
Así que si tenemos una perspectiva
a largo plazo, exploramos.
04:05
If we take a short-termtérmino corto
perspectiveperspectiva, we exploitexplotar.
77
233427
3177
A corto plazo, explotamos.
04:09
SmallPequeña childrenniños, they exploreexplorar all day.
78
237693
2451
Los niños exploran todo el día.
Para ellos, el día es sinónimo
de exploración.
04:12
All day it's about explorationexploración.
79
240880
1795
04:15
As we growcrecer oldermayor,
80
243326
1413
A medida que envejecemos,
04:16
we exploreexplorar lessMenos because we have
more knowledgeconocimiento to exploitexplotar on.
81
244763
3878
exploramos menos porque tenemos
más experiencia explotando.
04:21
The samemismo goesva for companiescompañías.
82
249820
1943
Lo mismo ocurre con las empresas.
04:24
CompaniesCompañías becomevolverse,
by naturenaturaleza, lessMenos innovativeinnovador
83
252706
3864
Las empresas se vuelven,
por naturaleza, menos innovadoras
04:28
as they becomevolverse more competentcompetente.
84
256594
1889
a medida que son más competentes.
Y esto, por supuesto, preocupa mucho
a los directores generales.
04:31
And this is, of coursecurso,
a biggrande worrypreocupación to CEOsCEOs.
85
259239
3254
04:35
And I hearoír very oftena menudo questionspreguntas
phrasedfraseada in differentdiferente waysformas.
86
263410
4509
Y muy a menudo se formulan
toda clase de preguntas.
04:39
For exampleejemplo,
87
267943
1158
Por ejemplo:
04:41
"How can I bothambos effectivelyeficazmente runcorrer
and reinventreinventar my companyempresa?"
88
269125
4548
"¿Cómo puedo dirigir una empresa
y redefinirla al mismo tiempo?
04:46
Or, "How can I make sure
89
274557
1894
O: "¿Cómo puedo estar seguro de
que nuestra empresa puede cambiar
04:48
that our companyempresa changescambios
before we becomevolverse obsoleteobsoleto
90
276475
4361
antes de que se vuelva obsoleta
o entre en crisis?"
04:52
or are hitgolpear by a crisiscrisis?"
91
280860
1614
Por lo tanto, hacerlo bien en una
de estas 2 direcciones es difícil.
04:55
So, doing one well is difficultdifícil.
92
283584
2556
04:58
Doing bothambos well as the samemismo time is artart --
93
286164
3767
Hacer ambas cosas y al mismo tiempo
requiere mucho arte,
05:01
pushingemprendedor bothambos explorationexploración and exploitationexplotación.
94
289955
2845
apostar tanto a la exploración
como a la explotación.
05:05
So one thing we'venosotros tenemos foundencontró
95
293138
1496
Una de las cosas que hemos descubierto
05:06
is only about two percentpor ciento of companiescompañías
are ablepoder to effectivelyeficazmente exploreexplorar
96
294658
6696
es que solo un 2 % de
las empresas son capaces
de explorar y explotar de manera efectiva
al mismo tiempo y en paralelo.
05:13
and exploitexplotar at the samemismo time, in parallelparalela.
97
301378
3345
05:17
But when they do,
98
305570
1884
Pero cuando lo hacen,
05:19
the payoffspagos are hugeenorme.
99
307478
1949
los beneficios son enormes.
05:22
So we have lots of great examplesejemplos.
100
310337
2389
Así que tenemos muchos ejemplos.
05:24
We have NestlNestlé creatingcreando NespressoNespresso,
101
312750
2716
Tenemos a Nestlé que
desarrolló a Nespresso,
05:27
we have LegoLego going into animatedanimado filmspelículas,
102
315490
3022
a Lego que apuesta por
las películas de animación,
05:30
ToyotaToyota creatingcreando the hybridshíbridos,
103
318536
2406
a Toyota por la creación de los híbridos,
a Unilever por la sostenibilidad;
05:32
UnileverUnilever pushingemprendedor into sustainabilitysostenibilidad --
104
320966
2471
05:35
there are lots of examplesejemplos,
and the benefitsbeneficios are hugeenorme.
105
323461
3181
hay muchos ejemplos
y los beneficios son enormes.
05:39
Why is balancingequilibrio so difficultdifícil?
106
327812
2536
¿Por qué es tan difícil
lograr el equilibrio?
05:42
I think it's difficultdifícil
because there are so manymuchos trapstrampas
107
330846
2630
Creo que es difícil
porque hay muchas trampas
05:45
that keep us where we are.
108
333500
1650
que nos retienen donde estamos.
05:47
So I'll talk about two,
but there are manymuchos.
109
335975
2363
Así que mencionaré dos,
pero hay muchas trampas.
05:51
So let's talk about
the perpetualperpetuo searchbuscar traptrampa.
110
339098
2988
Hablemos de la trampa
de la búsqueda perpetua.
05:54
We discoverdescubrir something,
111
342616
1812
Descubrimos algo,
05:56
but we don't have the patiencepaciencia
or the persistencepersistencia
112
344452
2855
pero no tenemos la paciencia
o la determinación
05:59
to get at it and make it work.
113
347331
2328
para consolidar la idea
y hacerla funcionar.
06:01
So insteaden lugar of stayingquedarse with it,
we createcrear something newnuevo.
114
349683
3145
Así que en lugar de seguir,
creamos algo nuevo.
06:04
But the samemismo goesva for that,
115
352852
1300
Pero luego ocurre lo mismo,
06:06
then we're in the viciousvicioso circlecirculo
116
354176
1751
y así quedamos atrapados
en este círculo vicioso
06:07
of actuallyactualmente comingviniendo up with ideasideas
but beingsiendo frustratedfrustrado.
117
355951
3312
donde en realidad, tenemos ideas
pero estamos frustrados.
06:12
OncoSearchOncoSearch was a good exampleejemplo.
118
360381
2320
OncoSearch ha sido un buen ejemplo.
y otro ejemplo famoso
es, por supuesto, Xerox.
06:14
A famousfamoso exampleejemplo is, of coursecurso, Xeroxfotocopia.
119
362725
2823
06:18
But we don't only see this in companiescompañías.
120
366607
2100
Pero esto no pasa solo en las empresas.
06:20
We see this in the publicpúblico sectorsector as well.
121
368731
2514
También se ve en el sector público.
06:23
We all know that any kindtipo
of effectiveeficaz reformreforma of educationeducación,
122
371726
5722
Todos sabemos
que cualquier tipo de reforma
en la educación, investigación,
salud, incluso en la defensa,
06:29
researchinvestigación, healthsalud carecuidado, even defensedefensa,
123
377472
2427
06:31
takes 10, 15, maybe 20 yearsaños to work.
124
379923
3403
necesita 10, 15, quizás 20 años
para ser efectiva,
06:35
But still, we changecambio much more oftena menudo.
125
383766
2812
pero aún así, la cambiamos
mucho más a menudo.
Realmente no le damos
ninguna oportunidad.
06:39
We really don't give them the chanceoportunidad.
126
387090
1885
06:42
AnotherOtro traptrampa is the successéxito traptrampa.
127
390424
3020
Otra trampa es la trampa de éxito.
06:46
FacitFacit fellcayó into the successéxito traptrampa.
128
394808
2747
Facit cayó en esta trampa.
06:50
They literallyliteralmente heldretenida
the futurefuturo in theirsu handsmanos,
129
398275
3250
Tenían el futuro asegurado
pero no pudieron verlo.
06:53
but they couldn'tno pudo see it.
130
401549
1214
06:54
They were simplysimplemente so good
at makingfabricación what they lovedamado doing,
131
402787
3755
Básicamente eran tan buenos
haciendo lo que les encantaba hacer,
06:58
that they wouldn'tno lo haría changecambio.
132
406566
1666
que rechazaron el cambio.
Y nosotros actuamos de la misma manera;
07:01
We are like that, too.
133
409187
1293
07:02
When we know something well,
it's difficultdifícil to changecambio.
134
410504
2747
cuando sabemos hacer algo bien,
es difícil cambiar.
07:06
BillCuenta GatesPuertas has said:
135
414872
1298
Bill Gates dijo:
07:09
"SuccessÉxito is a lousymalísimo teacherprofesor.
136
417016
3000
"El éxito es un pésimo maestro.
07:12
It seducesseduce us into thinkingpensando
we cannotno poder failfallar."
137
420040
3574
Nos hacer creer que no podemos fallar".
07:16
That's the challengereto with successéxito.
138
424457
1910
Ese es el reto con el éxito.
Así que creo que hay algunas lecciones
07:19
So I think there are some lessonslecciones,
and I think they applyaplicar to us.
139
427886
3454
que se aplican a todos nosotros
y también a nuestras empresas.
07:23
And they applyaplicar to our companiescompañías.
140
431364
1741
07:25
The first lessonlección is:
get aheadadelante of the crisiscrisis.
141
433570
3390
La primera lección es:
salir de la crisis.
07:29
And any companyempresa that's ablepoder to innovateinnovar
142
437949
2569
Cualquier empresa capaz de innovar
07:32
is actuallyactualmente ablepoder to alsoademás buycomprar
an insuranceseguro in the futurefuturo.
143
440542
3796
es realmente capaz también
de comprarse un seguro para el futuro.
Netflix, que podría
haberse dado por contenta
07:36
NetflixNetflix -- they could so easilyfácilmente
have been contentcontenido
144
444709
2863
con los canales estándar de distribución,
07:39
with earliermás temprano generationsgeneraciones of distributiondistribución,
145
447596
2864
07:42
but they always -- and I think
they will always --
146
450484
2557
siempre apostó
-- y creo que lo hará siempre --
07:45
keep pushingemprendedor for the nextsiguiente battlebatalla.
147
453065
1975
por el siguiente paso.
07:47
I see other companiescompañías that say,
148
455572
2365
Veo otras compañías que dicen:
07:49
"I'll winganar the nextsiguiente innovationinnovación cycleciclo,
whateverlo que sea it takes."
149
457961
4441
"Ganaré el próximo ciclo de
innovación, cueste lo que cueste".
07:55
SecondSegundo one: think in multiplemúltiple time scalesescamas.
150
463635
2882
Segunda lección: piensen en
múltiples escalas de tiempo.
07:58
I'll sharecompartir a chartgráfico with you,
151
466918
1338
Compartiré un gráfico con Uds.
y creo que es muy bonito.
08:00
and I think it's a wonderfulmaravilloso one.
152
468280
1858
08:02
Any companyempresa we look at,
153
470461
1713
Si miramos cualquier empresa
por un período de un año,
08:04
takingtomando a one-yearun año perspectiveperspectiva
154
472198
1799
08:06
and looking at the valuationvaluación
of the companyempresa,
155
474021
2277
y nos fijamos en su valor,
08:08
innovationinnovación typicallytípicamente accountscuentas
for only about 30 percentpor ciento.
156
476322
3379
normalmente la innovación solo
cubre aproximadamente un 30 %.
Así que a corto plazo, por un año,
08:12
So when we think one yearaño,
157
480187
1387
08:13
innovationinnovación isn't really that importantimportante.
158
481598
2282
la innovación no es
realmente tan importante.
08:16
MoveMovimiento aheadadelante, take a 10-year-año perspectiveperspectiva
on the samemismo companyempresa --
159
484490
3568
A largo plazo, sin embargo, digamos
10 años en la misma empresa,
08:20
suddenlyrepentinamente, innovationinnovación and abilitycapacidad
to renewrenovar accountcuenta for 70 percentpor ciento.
160
488082
5178
de repente, la innovación y la capacidad
de renovar representan el 70 %.
08:26
But companiescompañías can't chooseescoger.
161
494253
1477
Pero las empresas no pueden elegir.
08:27
They need to fundfondo the journeyviaje
and leaddirigir the long termtérmino.
162
495754
3906
Necesitan financiar el crecimiento
y pensar a largo plazo.
08:32
ThirdTercero:
163
500746
1176
Tercera lección: atraer talento.
08:34
inviteinvitación talenttalento.
164
502304
1237
08:35
I don't think it's possibleposible for any of us
165
503974
2548
No creo que ninguno de nosotros
08:38
to be ablepoder to balanceequilibrar explorationexploración
and exploitationexplotación by ourselvesNosotros mismos.
166
506546
4530
pueda mantener el equilibrio entre la
exploración y explotación por sí mismo.
08:43
I think it's a teamequipo sportdeporte.
167
511100
1706
Creo que es un deporte de equipo.
08:44
I think we need to allowpermitir challengingdesafiante.
168
512830
2389
Creo que debemos asumir desafíos.
08:48
I think the markmarca of a great companyempresa
is beingsiendo openabierto to be challengedDesafiado,
169
516273
4890
Creo que la marca de una gran compañía
es mantenerse abierta al desafío,
y la de un buena junta corporativa
es desafiar constructivamente.
08:53
and the markmarca of a good corporatecorporativo boardtablero
is to constructivelyconstructivamente challengereto.
170
521187
4223
08:58
I think that's alsoademás what
good parentingcrianza is about.
171
526264
3606
Creo que de eso se trata
también cuando eres padre.
09:02
Last one: be skepticalescéptico of successéxito.
172
530858
2481
Última lección: ser
escépticos con el éxito.
09:06
Maybe it's usefulútil to think back
at the oldantiguo triumphtriunfo marchesmarchas in RomeRoma,
173
534133
6333
Tal vez es útil pensar en las antiguas
marchas triunfales de los romanos
09:12
when the generalsgenerales, after a biggrande victoryvictoria,
174
540490
3496
cuando los generales,
después de una gran victoria,
09:16
were givendado theirsu celebrationcelebracion.
175
544010
2351
eran vitoreados.
09:18
RidingEquitación into RomeRoma on the carriagecarro,
176
546754
2735
Al entrar en Roma montados
en el carro triunfal,
iban siempre acompañados por alguien
que les susurraba al oído:
09:21
they always had a companioncompañero
whisperingsusurro in theirsu earoreja,
177
549513
4222
09:25
"RememberRecuerda, you're only humanhumano."
178
553759
2486
"Recuerda que solo eres un hombre".
09:29
So I hopeesperanza I madehecho the pointpunto:
179
557923
2754
Así que espero haber sido claro:
09:32
balancingequilibrio explorationexploración and exploitationexplotación
180
560701
3022
mantener el equilibrio
entre exploración y explotación
09:35
has a hugeenorme payoffsaldar.
181
563747
1447
es enormemente rentable.
09:37
But it's difficultdifícil,
and we need to be consciousconsciente.
182
565218
2561
Pero es difícil y tenemos
que tener cuidado.
09:40
I want to just pointpunto out two questionspreguntas
that I think are usefulútil.
183
568338
4445
Solo quiero señalar dos cuestiones
que creo que son útiles.
09:45
First questionpregunta is,
looking at your ownpropio companyempresa:
184
573397
3404
La primera se refiere
a su propia empresa:
09:49
In whichcual areasáreas do you see
that the companyempresa is at the riskriesgo
185
577446
4310
¿En qué áreas ven Uds.
que la compañía está en riesgo
de caer en las trampas del éxito,
09:53
of fallingque cae into successéxito trapstrampas,
186
581780
2244
09:56
of just going on autopilotpiloto automático?
187
584048
2531
de avanzar por pura inercia?
09:59
And what can you do to challengereto?
188
587105
3181
¿Y qué se puede hacer para cambiarlo?
10:03
SecondSegundo questionpregunta is:
189
591639
1603
La segunda pregunta es:
10:06
When did I exploreexplorar something newnuevo last,
190
594530
3261
¿Cuándo fue la última vez
que exploré algo nuevo?
10:09
and what kindtipo of effectefecto did it have on me?
191
597815
2253
¿Qué tipo de efecto tuvo sobre mí?
10:12
Is that something I should do more of?
192
600814
2214
¿Hay algo que debería hacer?
10:15
In my casecaso, yes.
193
603596
1249
En mi caso, sí.
10:18
So let me leavesalir you with this.
194
606657
2011
Así que permítanme terminar con esto.
10:20
WhetherSi you're an explorerexplorador by naturenaturaleza
195
608692
3281
Sea que son exploradores por naturaleza
10:23
or whethersi you tendtender to exploitexplotar
what you alreadyya know,
196
611997
3902
o que tienden a explotar
lo que ya conocen,
10:27
don't forgetolvidar: the beautybelleza
is in the balanceequilibrar.
197
615923
4084
no olviden: la belleza
está en el equilibrio.
10:33
Thank you.
198
621392
1160
Gracias.
10:34
(ApplauseAplausos)
199
622576
2621
(Aplausos)
Translated by Denise R Quivu
Reviewed by Sebastian Betti

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ABOUT THE SPEAKER
Knut Haanaes - Strategist
Knut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on.

Why you should listen

What strategy traps repeatedly entice well-meaning companies? Sweet words that lure with a sense of promise and growth, but ultimately fail to deliver again and again? How do we balance exploration and exploitation without falling fully into either ditch?

Knut Haanaes is Dean of the Global Leadership Institute at the World Economic Forum and professor of strategy and international management at IMD, formerly senior partner and global leader of BCG's strategy practice. Through his work with clients, Haanaes has accumulated extensive experience in a number of industries on issues of strategy. He holds a Master's Degree in Economics from the Norwegian School of Economics, a PhD in Strategy from the Copenhagen Business School and has been a visiting scholar at Scancor, Stanford University.

In 2015, together with Martin Reeves and Janmejaya Sinha from BCG, Haanaes published the book Your Strategy Needs a Strategy. The book has been translated into a number of languages.

More profile about the speaker
Knut Haanaes | Speaker | TED.com