TED2012
Susan Cain: The power of introverts
Сюзън Кейн: Силата на интровертите
Filmed:
Readability: 3.8
25,516,646 views
В култура, в която да си социален и отворен към хората е ценност по-голяма от всяка друга, е трудно, даже срамно да си интроверт. Но, както Сюзън Кейн твърди в тази страстна презентация, интровертите внасят в света необикновени способности и талант, и би трябвало да бъдат насърчавани и уважавани.
Susan Cain - Quiet revolutionary
Our world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone. Full bio
Our world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
When I was nine years old
0
0
2000
Когато бях на девет
00:17
I went off to summer camp for the first time.
1
2000
2000
отидох за първи път на летен лагер.
00:19
And my mother packed me a suitcase
2
4000
2000
Майка ми опакова куфар
00:21
full of books,
3
6000
2000
пълен с книги,
00:23
which to me seemed like a perfectly natural thing to do.
4
8000
2000
което на мен ми изглеждаше като най-естественото нещо на света.
00:25
Because in my family,
5
10000
2000
Защото в моето семейство
00:27
reading was the primary group activity.
6
12000
3000
четенето беше най-важното групово занимание.
00:30
And this might sound antisocial to you,
7
15000
2000
На вас това сигурно ви звучи антисоциално,
00:32
but for us it was really just a different way of being social.
8
17000
3000
но за нас това беше просто различен начин да бъдеш общителен.
00:35
You have the animal warmth of your family
9
20000
2000
Семейството ти дава стадната топлина
00:37
sitting right next to you,
10
22000
2000
седейки близо до теб,
00:39
but you are also free to go roaming around the adventureland
11
24000
2000
но в същото време имаш свободата да бродиш сред света на приключенията
00:41
inside your own mind.
12
26000
2000
в центъра на собственото си съзнание.
00:43
And I had this idea
13
28000
2000
И си мислех,
00:45
that camp was going to be just like this, but better.
14
30000
2000
че лагерът ще е нещо подобно, само че по-хубаво.
00:47
(Laughter)
15
32000
3000
(Смях)
00:50
I had a vision of 10 girls sitting in a cabin
16
35000
3000
В главата си имах представата за 10 момичета, седящи в хижа,
00:53
cozily reading books in their matching nightgowns.
17
38000
2000
уютно четящи книги, облечени в еднакви нощници.
00:55
(Laughter)
18
40000
2000
(Смях)
00:57
Camp was more like a keg party without any alcohol.
19
42000
3000
Лагерът беше нещо като бирен купон без алкохол.
01:00
And on the very first day
20
45000
3000
Още в първите дни
01:03
our counselor gathered us all together
21
48000
2000
възпитателката ни събра всички заедно
01:05
and she taught us a cheer that she said we would be doing
22
50000
2000
и ни научи на поздрав, с който, както тя каза, щяхме да се поздравяваме
01:07
every day for the rest of the summer
23
52000
2000
всеки ден до края на лятото,
01:09
to instill camp spirit.
24
54000
2000
за да поддържаме лагерния дух.
01:11
And it went like this:
25
56000
2000
И беше нещо такова:
01:13
"R-O-W-D-I-E,
26
58000
2000
"Д-Ъ-Р-З-А-К,
01:15
that's the way we spell rowdie.
27
60000
2000
по този начин пишем дързак.
01:17
Rowdie, rowdie, let's get rowdie."
28
62000
3000
Дързак, дързак, хайде да сме дързак."
01:22
Yeah.
29
67000
2000
Йеее.
01:24
So I couldn't figure out for the life of me
30
69000
2000
Нямах никаква представа
01:26
why we were supposed to be so rowdy,
31
71000
2000
защо се предполага да сме дръзки,
01:28
or why we had to spell this word incorrectly.
32
73000
3000
нито пък защо трябва да пишем думата грешно.
01:31
(Laughter)
33
76000
6000
(Смях)
01:37
But I recited a cheer. I recited a cheer along with everybody else.
34
82000
3000
Но аз рецитирах поздрава. Крещях го заедно с всички други.
01:40
I did my best.
35
85000
2000
Дадох всичко от себе си.
01:42
And I just waited for the time
36
87000
2000
И просто чаках времето,
01:44
that I could go off and read my books.
37
89000
3000
в което мога да се махна и да си чета книгите.
01:47
But the first time that I took my book out of my suitcase,
38
92000
2000
Но първия път, когато си извадих книгата от куфара,
01:49
the coolest girl in the bunk came up to me
39
94000
2000
най-готиното момиче от спалното дойде при мен
01:51
and she asked me, "Why are you being so mellow?" --
40
96000
3000
и ме попита: "Що си такава размекната?"
01:54
mellow, of course, being the exact opposite
41
99000
2000
размекната, разбира се, е точно обратното
01:56
of R-O-W-D-I-E.
42
101000
2000
на Д-Ъ-Р-З-А-К.
01:58
And then the second time I tried it,
43
103000
2000
Втория път когато се опитах да чета
02:00
the counselor came up to me with a concerned expression on her face
44
105000
3000
възпитателката дойде със загрижена физиономия на лицето
02:03
and she repeated the point about camp spirit
45
108000
2000
и повтори идеята за лагерния дух,
02:05
and said we should all work very hard
46
110000
2000
и каза, как всички трябва да работим усилено
02:07
to be outgoing.
47
112000
2000
за да се получи.
02:09
And so I put my books away,
48
114000
3000
Така че, оставих книгите си настрана,
02:12
back in their suitcase,
49
117000
3000
обратно в куфара
02:15
and I put them under my bed,
50
120000
4000
и под кревата ми,
02:19
and there they stayed for the rest of the summer.
51
124000
2000
където останаха до края на лятото.
02:21
And I felt kind of guilty about this.
52
126000
2000
Чувствах се леко виновна за това.
02:23
I felt as if the books needed me somehow,
53
128000
2000
Имах чувството, че книгите някак си се нуждаят от мен,
02:25
and they were calling out to me and I was forsaking them.
54
130000
3000
че ме зоват, а аз се отричам от тях.
02:28
But I did forsake them and I didn't open that suitcase again
55
133000
2000
Но аз ги изоставих и не отворих повече куфара,
02:30
until I was back home with my family
56
135000
2000
докато не се прибрах обратно вкъщи
02:32
at the end of the summer.
57
137000
2000
в края на лятото.
02:34
Now, I tell you this story about summer camp.
58
139000
3000
Разказвам ви тази история за летния лагер.
02:37
I could have told you 50 others just like it --
59
142000
3000
Можех да ви разкажа 50 други подобни --
02:40
all the times that I got the message
60
145000
2000
всеки път, когато ми се даваше сигнал,
02:42
that somehow my quiet and introverted style of being
61
147000
4000
че някак си моят тих и интровертен стил на живот
02:46
was not necessarily the right way to go,
62
151000
2000
не беше непременно правилния,
02:48
that I should be trying to pass as more of an extrovert.
63
153000
3000
че трябваше да положа усилия да съм по-екстровертна.
02:51
And I always sensed deep down that this was wrong
64
156000
3000
Дълбоко в себе си винаги усещах, че това не е правилно
02:54
and that introverts were pretty excellent just as they were.
65
159000
2000
и че интровертите са абсолютно чудесни такива, каквито са.
02:56
But for years I denied this intuition,
66
161000
3000
Но през годините подтиснах интуицията си
02:59
and so I became a Wall Street lawyer, of all things,
67
164000
3000
и от всички възможности станах адвокат на Уолстрийт,
03:02
instead of the writer that I had always longed to be --
68
167000
3000
вместо писател, какъвто винаги съм мечтала да бъда --
03:05
partly because I needed to prove to myself
69
170000
2000
отчасти, защото имах нужда да докажа на себе си,
03:07
that I could be bold and assertive too.
70
172000
2000
че и аз мога да бъда напориста и налагаща се.
03:09
And I was always going off to crowded bars
71
174000
2000
Винаги отивах в претъпкани барове,
03:11
when I really would have preferred to just have a nice dinner with friends.
72
176000
3000
когато всъщност предпочитах да вечерям кротко с приятели.
03:14
And I made these self-negating choices
73
179000
3000
И правех тези само-отричащи се избори
03:17
so reflexively,
74
182000
2000
толкова автоматично,
03:19
that I wasn't even aware that I was making them.
75
184000
3000
че не си давах сметка, че ги правя.
03:22
Now this is what many introverts do,
76
187000
2000
Това се случва с повечето интроверти
03:24
and it's our loss for sure,
77
189000
2000
и това е нещо, от което със сигурност губим,
03:26
but it is also our colleagues' loss
78
191000
2000
но от това губят и колегите ни,
03:28
and our communities' loss.
79
193000
2000
и обществото ни.
03:30
And at the risk of sounding grandiose, it is the world's loss.
80
195000
3000
И с риск да прозвучи грандомански, това е загуба за света.
03:33
Because when it comes to creativity and to leadership,
81
198000
3000
Защото когато опре до творчество и лидерство
03:36
we need introverts doing what they do best.
82
201000
3000
имаме нужда интровертите да правят това, в което са най-добри.
03:39
A third to a half of the population are introverts --
83
204000
2000
От една трета до половината от населението са интроверти --
03:41
a third to a half.
84
206000
2000
една трета до половината.
03:43
So that's one out of every two or three people you know.
85
208000
3000
Това са един от всеки двама или трима човека, които познавате.
03:46
So even if you're an extrovert yourself,
86
211000
3000
Така че дори самите вие да сте екстроверти,
03:49
I'm talking about your coworkers
87
214000
2000
аз говоря за вашите колеги,
03:51
and your spouses and your children
88
216000
2000
вашите съпрузи или съпруги, и деца,
03:53
and the person sitting next to you right now --
89
218000
3000
и за човека, който в момента седи до вас --
03:56
all of them subject to this bias
90
221000
2000
и всички те са потърпевши от този предразсъдък,
03:58
that is pretty deep and real in our society.
91
223000
2000
който е дълбоко вкоренен в обществото ни.
04:00
We all internalize it from a very early age
92
225000
3000
Ние всички го възприемаме в ранна възраст,
04:03
without even having a language for what we're doing.
93
228000
3000
без дори да имаме думи, с които да наречем това, което правим.
04:06
Now to see the bias clearly
94
231000
2000
За да видим ясно този предразсъдък
04:08
you need to understand what introversion is.
95
233000
3000
трябва да разберем какво е това интровертност.
04:11
It's different from being shy.
96
236000
2000
То е нещо различно от това да си срамежлив.
04:13
Shyness is about fear of social judgment.
97
238000
2000
Срамежливостта е страхът да бъдеш съден от обществото.
04:15
Introversion is more about,
98
240000
2000
Интровертността опира повече до това
04:17
how do you respond to stimulation,
99
242000
2000
как реагираш на стимулация,
04:19
including social stimulation.
100
244000
2000
включително социална стимулация.
04:21
So extroverts really crave large amounts of stimulation,
101
246000
3000
Така че екстровертите наистина копнеят за непрекъснати стимули и поощрения,
04:24
whereas introverts feel at their most alive
102
249000
2000
докато интровертите се чувстват най-живи,
04:26
and their most switched-on and their most capable
103
251000
2000
най- "на сто" и най-способни,
04:28
when they're in quieter, more low-key environments.
104
253000
2000
когато се намират в по-тихо и обрано пространство.
04:30
Not all the time -- these things aren't absolute --
105
255000
2000
Не през цялото време -- тези неща не са абсолютни --
04:32
but a lot of the time.
106
257000
2000
но в повечето време.
04:34
So the key then
107
259000
2000
Така че ключът
04:36
to maximizing our talents
108
261000
3000
към оптимизирането на нашите таланти
04:39
is for us all to put ourselves
109
264000
2000
е в това, всички ние да се поставим
04:41
in the zone of stimulation that is right for us.
110
266000
3000
в правилната за нас зона на стимулиране.
04:44
But now here's where the bias comes in.
111
269000
2000
И ето къде се появява предразсъдъкът.
04:46
Our most important institutions,
112
271000
2000
Най-важните ни институции,
04:48
our schools and our workplaces,
113
273000
2000
нашите училища и работни пространства,
04:50
they are designed mostly for extroverts
114
275000
2000
са проектирани най-вече за екстроверти
04:52
and for extroverts' need for lots of stimulation.
115
277000
3000
и за нуждата на екстроверта да бъде стимулиран.
04:55
And also we have this belief system right now
116
280000
4000
А също днес ние имаме тази ценностна система,
04:59
that I call the new groupthink,
117
284000
2000
аз я наричам новото групово мислене,
05:01
which holds that all creativity and all productivity
118
286000
3000
която се основава на вярата, че цялото творчество и продуктивност
05:04
comes from a very oddly gregarious place.
119
289000
4000
идват от едно много особено стадно място.
05:09
So if you picture the typical classroom nowadays:
120
294000
2000
Ако си представите типичната днешна класна стая:
05:11
When I was going to school,
121
296000
2000
Когато аз ходех на училище
05:13
we sat in rows.
122
298000
2000
ние седяхме в редици.
05:15
We sat in rows of desks like this,
123
300000
2000
Седяхме в редици на чинове като този
05:17
and we did most of our work pretty autonomously.
124
302000
2000
и вършехме повечето от работата си самостоятелно.
05:19
But nowadays, your typical classroom
125
304000
2000
Но днес, типичната класна стая
05:21
has pods of desks --
126
306000
2000
има групи от чинове --
05:23
four or five or six or seven kids all facing each other.
127
308000
3000
четири или пет, или шест, или седем деца седят едно срещу друго.
05:26
And kids are working in countless group assignments.
128
311000
2000
И децата работят в безбройни групови задачи.
05:28
Even in subjects like math and creative writing,
129
313000
3000
Дори и в часовете по математика или творческо писане,
05:31
which you think would depend on solo flights of thought,
130
316000
3000
в които се предполага, че разчиташ на личния полет на мисълта,
05:34
kids are now expected to act as committee members.
131
319000
4000
днес от децата се очаква да действат като членове на комисия.
05:38
And for the kids who prefer
132
323000
2000
А за всички деца, които предпочитат
05:40
to go off by themselves or just to work alone,
133
325000
2000
да останат насаме и да работят самостоятелно,
05:42
those kids are seen as outliers often
134
327000
2000
на такива деца често се гледа като на аутсайдери
05:44
or, worse, as problem cases.
135
329000
2000
или, още по-зле, като на проблемни случаи.
05:48
And the vast majority of teachers reports believing
136
333000
3000
В докладите си по-голямата част от учителите са убедени,
05:51
that the ideal student is an extrovert
137
336000
2000
че идеалният ученик е екстроверт
05:53
as opposed to an introvert,
138
338000
2000
като обратното на интроверта,
05:55
even though introverts actually get better grades
139
340000
2000
въпреки че всъщност интровертите изкарват по-добри оценки
05:57
and are more knowledgeable,
140
342000
2000
и са по-интелигентни,
05:59
according to research.
141
344000
2000
както показват изследванията.
06:01
(Laughter)
142
346000
2000
(Смях)
06:03
Okay, same thing is true in our workplaces.
143
348000
3000
Добре, същото важи и за работните ни места.
06:06
Now, most of us work in open plan offices,
144
351000
3000
Повечето от нас работят в общи офиси,
06:09
without walls,
145
354000
2000
без стени,
06:11
where we are subject
146
356000
2000
където сме подложени
06:13
to the constant noise and gaze of our coworkers.
147
358000
2000
на непрекъснатия шум и зяпане от колегите ни.
06:15
And when it comes to leadership,
148
360000
2000
А когато говорим за лидерство,
06:17
introverts are routinely passed over for leadership positions,
149
362000
2000
интровертите по подразбиране се пропускат за лидерските позиции,
06:19
even though introverts tend to be very careful,
150
364000
2000
въпреки че те са по-склонни да бъдат много внимателни,
06:21
much less likely to take outsize risks --
151
366000
2000
по-малко вероятно е да поемат прекалени рискове --
06:23
which is something we might all favor nowadays.
152
368000
4000
което всички ние предпочитаме в днешно време.
06:27
And interesting research by Adam Grant at the Wharton School
153
372000
3000
Едно интересно изследване на Адам Грант от Уортън Скуул
06:30
has found that introverted leaders
154
375000
2000
показва, че интровертните лидери
06:32
often deliver better outcomes than extroverts do,
155
377000
2000
често постигат по-добри резултати от екстровертите,
06:34
because when they are managing proactive employees,
156
379000
3000
защото когато те управляват проактивни служители,
06:37
they're much more likely to let those employees run with their ideas,
157
382000
3000
те са много по-склонни да оставят служителите си да развият собствените си идеи,
06:40
whereas an extrovert can, quite unwittingly,
158
385000
2000
докато един екстроверт може несъзнателно
06:42
get so excited about things
159
387000
2000
да се въодушеви до толкова,
06:44
that they're putting their own stamp on things,
160
389000
2000
че да сложи собствения си печат върху всичко
06:46
and other people's ideas might not as easily then
161
391000
2000
и да не позволи на идеите на другите хора
06:48
bubble up to the surface.
162
393000
3000
да изплуват на повърхността.
06:51
Now in fact, some of our transformative leaders in history have been introverts.
163
396000
3000
Всъщност, някои от нашите реформаторски лидери от историята са били интроверти.
06:54
I'll give you some examples.
164
399000
2000
Ще ви дам някои примери.
06:56
Eleanor Roosevelt, Rosa Parks, Gandhi --
165
401000
3000
Елинор Рузвелт, Роза Паркс, Ганди --
06:59
all these peopled described themselves
166
404000
2000
всички тези хора са се описвали
07:01
as quiet and soft-spoken and even shy.
167
406000
3000
като тихи, кротки и дори срамежливи.
07:04
And they all took the spotlight,
168
409000
2000
И всички те са били под прожекторите,
07:06
even though every bone in their bodies
169
411000
2000
въпреки че всяка клетка от телата им
07:08
was telling them not to.
170
413000
3000
им е казвала да не го правят.
07:11
And this turns out to have a special power all its own,
171
416000
2000
Оказва се, че това има своето специално влияние,
07:13
because people could feel that these leaders were at the helm,
172
418000
3000
защото хората могат да усетят, че тези лидери са поели кормилото,
07:16
not because they enjoyed directing others
173
421000
2000
не защото се наслаждават да нареждат на околните,
07:18
and not out of the pleasure of being looked at;
174
423000
2000
и не защото им е приятно да са център на вниманието,
07:20
they were there because they had no choice,
175
425000
2000
а са там, защото са нямали избор,
07:22
because they were driven to do what they thought was right.
176
427000
3000
защото са били принудени да направят това, което са смятали за правилно.
07:26
Now I think at this point it's important for me to say
177
431000
3000
Мисля, че сега е важно за мен да кажа,
07:29
that I actually love extroverts.
178
434000
3000
че всъщност аз обичам екстровертите.
07:32
I always like to say some of my best friends are extroverts,
179
437000
3000
Приятно ми е да споделям, че някои от най-добрите ми приятели са екстроверти,
07:35
including my beloved husband.
180
440000
2000
включително любимият ми съпруг.
07:39
And we all fall at different points, of course,
181
444000
2000
Разбира се, ние всички попадаме от различните страни
07:41
along the introvert/extrovert spectrum.
182
446000
3000
на интроверт / екстроверт спектъра.
07:44
Even Carl Jung, the psychologist who first popularized these terms, said
183
449000
3000
Дори Карл Юнг, психологът, който пръв популяризира тези термини, казва,
07:47
that there's no such thing as a pure introvert
184
452000
2000
че няма такова нещо като чист интроверт
07:49
or a pure extrovert.
185
454000
2000
или чист екстроверт.
07:51
He said that such a man would be in a lunatic asylum,
186
456000
2000
Казвал е, че такъв човек щеше да е за лудница,
07:53
if he existed at all.
187
458000
3000
ако изобщо съществува.
07:56
And some people fall smack in the middle
188
461000
2000
Някои хора попадат в средата
07:58
of the introvert/extrovert spectrum,
189
463000
2000
на интроверт / екстроверт спектъра,
08:00
and we call these people ambiverts.
190
465000
2000
и ние ги наричаме амбиверти.
08:02
And I often think that they have the best of all worlds.
191
467000
3000
Често си мисля, че те притежават най-доброто от всички светове.
08:06
But many of us do recognize ourselves as one type or the other.
192
471000
3000
Но повечето от нас се разпознават като единия или другия тип.
08:09
And what I'm saying is that culturally we need a much better balance.
193
474000
3000
Това, което казвам е, че имаме нужда от повече баланс от културна гледна точка.
08:12
We need more of a yin and yang
194
477000
2000
Нуждаем се от повече ин и ян
08:14
between these two types.
195
479000
2000
между тези два типа.
08:16
This is especially important
196
481000
2000
Това е особено важно
08:18
when it comes to creativity and to productivity,
197
483000
2000
когато става въпрос за творчество и продуктивност,
08:20
because when psychologists look
198
485000
2000
защото когато психолозите погледнат
08:22
at the lives of the most creative people,
199
487000
2000
живота на повечето креативни хора,
08:24
what they find
200
489000
2000
това, което ще открият
08:26
are people who are very good at exchanging ideas
201
491000
2000
са хора, много добри в обмяната на идеи,
08:28
and advancing ideas,
202
493000
2000
в развитието на идеи,
08:30
but who also have a serious streak of introversion in them.
203
495000
3000
но които също така имат сериозна жилка интровертност в себе си.
08:33
And this is because solitude is a crucial ingredient often
204
498000
2000
Това е защото самотата често е съществена съставка
08:35
to creativity.
205
500000
2000
на креативността.
08:37
So Darwin,
206
502000
2000
И така, Дарвин
08:39
he took long walks alone in the woods
207
504000
2000
е правил дълги разходки в горите
08:41
and emphatically turned down dinner party invitations.
208
506000
3000
и категорично е отказвал покани за вечери.
08:44
Theodor Geisel, better known as Dr. Seuss,
209
509000
3000
Теодор Гайзъл, познат най-вече като Д-р Сюс,
08:47
he dreamed up many of his amazing creations
210
512000
2000
е сънувал повечето от неговите изумителни създания
08:49
in a lonely bell tower office that he had
211
514000
2000
в самотния си офис, разположен в кулата
08:51
in the back of his house in La Jolla, California.
212
516000
3000
в задната част на къщата му в Ла Хола, Калифорния.
08:54
And he was actually afraid to meet
213
519000
2000
Било го е страх да се среща
08:56
the young children who read his books
214
521000
2000
с малките деца, които са чели книгите му,
08:58
for fear that they were expecting him
215
523000
2000
от страх, че те са очаквали от него
09:00
this kind of jolly Santa Claus-like figure
216
525000
2000
да е като весел "дядо коледа" тип
09:02
and would be disappointed with his more reserved persona.
217
527000
4000
и ще бъдат разочаровани от по-резервираната му персона.
09:06
Steve Wozniak invented the first Apple computer
218
531000
2000
Стийв Возняк изобретява първия Апъл компютър
09:08
sitting alone in his cubical
219
533000
2000
седейки самичък в клетката си в офиса
09:10
in Hewlett-Packard where he was working at the time.
220
535000
2000
на Хюлерт-Пакард, където е работил по това време.
09:12
And he says that he never would have become such an expert in the first place
221
537000
3000
И казва, че никога не би станал толкова добър експерт,
09:15
had he not been too introverted to leave the house
222
540000
3000
ако не е бил достатъчно интровертен да напусне къщата,
09:18
when he was growing up.
223
543000
2000
в която е израстнал.
09:20
Now of course,
224
545000
3000
Сега, разбира се,
09:23
this does not mean that we should all stop collaborating --
225
548000
3000
това не означава, че всички ние трябва да спрем да си сътрудничим --
09:26
and case in point, is Steve Wozniak famously coming together with Steve Jobs
226
551000
3000
пример за това е известното сътрудничество на Стийв Возняк и Стийв Джобс
09:29
to start Apple Computer --
227
554000
3000
за основаването на Апъл Компютър --
09:32
but it does mean that solitude matters
228
557000
3000
но означава, че уединението има значение
09:35
and that for some people
229
560000
2000
и че за някои хора
09:37
it is the air that they breathe.
230
562000
2000
то е въздуха, който дишат.
09:39
And in fact, we have known for centuries
231
564000
3000
От векове ние знаем
09:42
about the transcendent power of solitude.
232
567000
3000
за трансцеденталната сила на усамотението.
09:45
It's only recently that we've strangely begun to forget it.
233
570000
3000
Съвсем отскоро странно защо взехме да забравяме за това.
09:48
If you look at most of the world's major religions,
234
573000
3000
Ако погледнете повечето световни религии,
09:51
you will find seekers --
235
576000
2000
ще видите търсещи --
09:53
Moses, Jesus, Buddha, Muhammad --
236
578000
3000
Моисей, Исус, Буда, Мохамед --
09:56
seekers who are going off by themselves
237
581000
2000
търсещи, които вървят сами със себе си,
09:58
alone to the wilderness
238
583000
2000
уединени в пустошта,
10:00
where they then have profound epiphanies and revelations
239
585000
2000
където получават дълбоки прозрения и откровения,
10:02
that they then bring back to the rest of the community.
240
587000
3000
които след това споделят с останалата част от общността.
10:05
So no wilderness, no revelations.
241
590000
4000
Така че няма пустота, няма и откровения.
10:09
This is no surprise though
242
594000
2000
Това не би трябвало да е изненада
10:11
if you look at the insights of contemporary psychology.
243
596000
3000
ако погледнете откритията на съвременната психология.
10:14
It turns out that we can't even be in a group of people
244
599000
3000
Оказва се, че не можем да бъдем в група хора
10:17
without instinctively mirroring, mimicking their opinions.
245
602000
3000
без инстинктивно да отразяваме, да имитираме тяхното мнение.
10:20
Even about seemingly personal and visceral things
246
605000
2000
Дори за неща, които изглеждат лични и интуитивни,
10:22
like who you're attracted to,
247
607000
2000
като това кой ви привлича,
10:24
you will start aping the beliefs of the people around you
248
609000
3000
вие ще започнете да подражавате на мнението на хората около вас,
10:27
without even realizing that that's what you're doing.
249
612000
2000
без дори да осъзнавате, че го правите.
10:29
And groups famously follow the opinions
250
614000
3000
А групата чудесно следва мнението
10:32
of the most dominant or charismatic person in the room,
251
617000
2000
на най-доминиращата и харизматична личност в стаята,
10:34
even though there's zero correlation
252
619000
2000
дори когато има нулева корелация
10:36
between being the best talker and having the best ideas --
253
621000
3000
между това да приказваш най-добре и да имаш най-добрите идеи --
10:39
I mean zero.
254
624000
2000
имам предвид -- нулева.
10:41
So ...
255
626000
2000
Така че...
10:43
(Laughter)
256
628000
2000
(Смях)
10:45
You might be following the person with the best ideas,
257
630000
3000
Може и да следвате човека с най-добрите идеи,
10:48
but you might not.
258
633000
2000
а може би не.
10:50
And do you really want to leave it up to chance?
259
635000
3000
А дали наистина искате да оставите това на случайността?
10:53
Much better for everybody to go off by themselves,
260
638000
2000
Много по-добре за всички е да останат сами със себе си,
10:55
generate their own ideas
261
640000
2000
да генерират собствените си идеи,
10:57
freed from the distortions of group dynamics,
262
642000
2000
свободни от изкривяванията на груповата динамика,
10:59
and then come together as a team
263
644000
2000
а след това да се съберат заедно
11:01
to talk them through in a well-managed environment
264
646000
3000
и в контролирано пространство да минат през всяка една идея,
11:04
and take it from there.
265
649000
2000
и така да изберат най-подходящата.
11:06
Now if all this is true,
266
651000
2000
Ако всичко това е вярно,
11:08
then why are we getting it so wrong?
267
653000
3000
защо го разбираме толкова погрешно?
11:11
Why are we setting up our schools this way and our workplaces?
268
656000
2000
Защо изграждаме по този начин училищата и работните ни места?
11:13
And why are we making these introverts feel so guilty
269
658000
2000
И защо караме интровертите да се чувстват толкова виновни
11:15
about wanting to just go off by themselves some of the time?
270
660000
4000
само защото искат да бъдат сами със себе си от време на време?
11:19
One answer lies deep in our cultural history.
271
664000
3000
Един отговор лежи дълбоко в нашата културна история.
11:22
Western societies,
272
667000
2000
Западните общества
11:24
and in particular the U.S.,
273
669000
2000
и особено Щатите,
11:26
have always favored the man of action
274
671000
2000
винаги са предпочитали човека на действието
11:28
over the man of contemplation
275
673000
2000
пред мислителя
11:30
and "man" of contemplation.
276
675000
4000
и "човекa" на съзерцанието.
11:34
But in America's early days,
277
679000
3000
Но в ранните дни на Америка,
11:37
we lived in what historians call a culture of character,
278
682000
3000
сме живеели в това, което историците наричат култура на характера,
11:40
where we still, at that point, valued people
279
685000
2000
в която по това време са били ценени хората
11:42
for their inner selves and their moral rectitude.
280
687000
3000
за техните вътрешни качества и морална правота.
11:45
And if you look at the self-help books from this era,
281
690000
2000
Ако погледнете книгите за личностно развитие и помощ от тогава,
11:47
they all had titles with things like
282
692000
2000
те всички имат заглавия от рода на
11:49
"Character, the Grandest Thing in the World."
283
694000
3000
"Характер, най-голямото нещо на света."
11:52
And they featured role models like Abraham Lincoln
284
697000
3000
И дават за пример хора като Абрахам Линкълн,
11:55
who was praised for being modest and unassuming.
285
700000
2000
който е бил ценен за скромността си и непретенциозността си.
11:57
Ralph Waldo Emerson called him
286
702000
2000
Ралф Уолдо Емерсън го нарича
11:59
"A man who does not offend by superiority."
287
704000
3000
"Човек, който не обижда с превъзходството си."
12:02
But then we hit the 20th century
288
707000
3000
Но тогава стигаме 20 век
12:05
and we entered a new culture
289
710000
2000
и влизаме в нова култура,
12:07
that historians call the culture of personality.
290
712000
2000
която историците наричат култура на личността.
12:09
What happened is we had evolved an agricultural economy
291
714000
2000
Това, което се е случило е, че сме превърнали селскостопанската икономика
12:11
to a world of big business.
292
716000
2000
в свят на големия бизнес.
12:13
And so suddenly people are moving
293
718000
2000
И изведнъж хората започват да се местят
12:15
from small towns to the cities.
294
720000
2000
от малките градчета в големите градове.
12:17
And instead of working alongside people they've known all their lives,
295
722000
3000
И вместо да работят рамо до рамо с хора, с които се знаят цял живот,
12:20
now they are having to prove themselves
296
725000
2000
сега те трябва да се доказват
12:22
in a crowd of strangers.
297
727000
2000
сред тълпа от непознати.
12:24
So, quite understandably,
298
729000
2000
Така че, напълно разбираемо е,
12:26
qualities like magnetism and charisma
299
731000
2000
качества като магнетизъм и харизма
12:28
suddenly come to seem really important.
300
733000
2000
изведнъж да станат много ценени.
12:30
And sure enough, the self-help books change to meet these new needs
301
735000
3000
И естествено, книгите за самопомощ се променят спрямо новите изисквания
12:33
and they start to have names
302
738000
2000
и започват да се появяват заглавия
12:35
like "How to Win Friends and Influence People."
303
740000
2000
като "Как да спечелим приятели и влияние над хората."
12:37
And they feature as their role models
304
742000
2000
И като модели за подражание се взимат
12:39
really great salesmen.
305
744000
3000
много големи търговци.
12:42
So that's the world we're living in today.
306
747000
2000
Това е светът, в който живеем днес.
12:44
That's our cultural inheritance.
307
749000
4000
Това е нашето културно наследство.
12:48
Now none of this is to say
308
753000
2000
Нямам намерение да твърдя,
12:50
that social skills are unimportant,
309
755000
3000
че социалните умения са маловажни,
12:53
and I'm also not calling
310
758000
2000
нито призовавам
12:55
for the abolishing of teamwork at all.
311
760000
3000
към изоставяне на груповата работа като цяло.
12:58
The same religions who send their sages off to lonely mountain tops
312
763000
3000
Същите религии, които пращат мъдреците си сами по планинските върхове,
13:01
also teach us love and trust.
313
766000
3000
също ни учат на любов и доверие.
13:04
And the problems that we are facing today
314
769000
2000
И проблемите, които срещаме днес
13:06
in fields like science and in economics
315
771000
2000
в сфери като науката и икономиката
13:08
are so vast and so complex
316
773000
2000
са толкова обширни и сложни,
13:10
that we are going to need armies of people coming together
317
775000
2000
че ще се нуждаем от армии от хора събрани заедно,
13:12
to solve them working together.
318
777000
2000
за да успеят да ги разрешат със задружен труд.
13:14
But I am saying that the more freedom that we give introverts to be themselves,
319
779000
3000
Но твърдя, че колкото повече свобода даваме на интровертите да бъдат самите себе си,
13:17
the more likely that they are
320
782000
2000
толкова по-вероятно е те
13:19
to come up with their own unique solutions to these problems.
321
784000
3000
да намерят техни уникални решения на проблемите.
13:24
So now I'd like to share with you
322
789000
2000
Искам да споделя с вас
13:26
what's in my suitcase today.
323
791000
3000
какво нося в чантата си днес.
13:33
Guess what?
324
798000
2000
Познайте?
13:35
Books.
325
800000
2000
Книги.
13:37
I have a suitcase full of books.
326
802000
2000
Имам чанта пълна с книги.
13:39
Here's Margaret Atwood, "Cat's Eye."
327
804000
2000
Ето го "Окото на котката" от Маргарет Атууд.
13:41
Here's a novel by Milan Kundera.
328
806000
3000
Това е роман от Милан Кундера.
13:44
And here's "The Guide for the Perplexed"
329
809000
2000
А ето и "Ръководство за недоумение"
13:46
by Maimonides.
330
811000
3000
от Маймонид.
13:49
But these are not exactly my books.
331
814000
3000
Тези книги не са точно мои.
13:52
I brought these books with me
332
817000
2000
Донесох ги,
13:54
because they were written by my grandfather's favorite authors.
333
819000
4000
защото са написани от любимите автори на дядо ми.
13:58
My grandfather was a rabbi
334
823000
2000
Моят дядо беше равин
14:00
and he was a widower
335
825000
2000
и вдовец,
14:02
who lived alone in a small apartment in Brooklyn
336
827000
3000
който живееше сам в малък апартамент в Бруклин,
14:05
that was my favorite place in the world when I was growing up,
337
830000
3000
докато растях това беше моето най-любимо място на света,
14:08
partly because it was filled with his very gentle, very courtly presence
338
833000
3000
отчасти защото беше изпълнено с неговото много нежно, много изтънчено присъствие
14:11
and partly because it was filled with books.
339
836000
3000
и отчасти, защото беше пълно с книги.
14:14
I mean literally every table, every chair in this apartment
340
839000
3000
Имам предвид буквално всяка маса, всеки стол на апартамента му
14:17
had yielded its original function
341
842000
2000
беше изоставил официалното си предназначение
14:19
to now serve as a surface for swaying stacks of books.
342
844000
3000
за да служи за повърхност за люлеещи се купчини от книги.
14:22
Just like the rest of my family,
343
847000
2000
Също както останалата част от семейството ми,
14:24
my grandfather's favorite thing to do in the whole world was to read.
344
849000
3000
най-любимото занимание на дядо ми от всичко на този свят беше да чете.
14:27
But he also loved his congregation,
345
852000
3000
Но той също обичаше и паството си
14:30
and you could feel this love in the sermons that he gave
346
855000
3000
и тази любов можеше да се почувства по време на проповедите, които даваше
14:33
every week for the 62 years that he was a rabbi.
347
858000
4000
всяка седмица в продължение на 62 години, като равин.
14:37
He would takes the fruits of each week's reading
348
862000
3000
Събираше плодовете от четенето си всяка седмица
14:40
and he would weave these intricate tapestries of ancient and humanist thought.
349
865000
3000
и тъчеше тези сложни гоблени от древна и хуманистична мисъл.
14:43
And people would come from all over
350
868000
2000
И хората се стичаха от всякъде
14:45
to hear him speak.
351
870000
2000
да чуят проповедта му.
14:47
But here's the thing about my grandfather.
352
872000
3000
Но ето една подробност за дядо ми.
14:50
Underneath this ceremonial role,
353
875000
2000
Под тази церемониална роля,
14:52
he was really modest and really introverted --
354
877000
3000
той беше наистина скромен и истински интроверт --
14:55
so much so that when he delivered these sermons,
355
880000
3000
до толкова, че по време на проповедите,
14:58
he had trouble making eye contact
356
883000
2000
за него беше трудно да установява контакт с очите
15:00
with the very same congregation
357
885000
2000
със същото това паство,
15:02
that he had been speaking to for 62 years.
358
887000
2000
пред което говореше в продължение на 62 години.
15:04
And even away from the podium,
359
889000
2000
Дори когато беше далеч от подиума,
15:06
when you called him to say hello,
360
891000
2000
ако му се обадиш да му кажеш здрасти,
15:08
he would often end the conversation prematurely
361
893000
2000
често той прекратяваше разговора преждевременно
15:10
for fear that he was taking up too much of your time.
362
895000
4000
от страх, че отнема прекалено много от времето ти.
15:14
But when he died at the age of 94,
363
899000
3000
Но когато почина на 94 годишна възраст,
15:17
the police had to close down the streets of his neighborhood
364
902000
3000
на полицията се наложи да затвори улиците в квартала му,
15:20
to accommodate the crowd of people
365
905000
2000
за да може да се побере тълпата от хора,
15:22
who came out to mourn him.
366
907000
3000
дошли да се сбогуват с него.
15:26
And so these days I try to learn from my grandfather's example
367
911000
3000
И така днес аз се опитвам да се уча от примера на дядо ми
15:29
in my own way.
368
914000
2000
по мой уникален начин.
15:31
So I just published a book about introversion,
369
916000
3000
Наскоро публикувах книга за интровертността,
15:34
and it took me about seven years to write.
370
919000
2000
която ми отне към седем години да я напиша.
15:36
And for me, that seven years was like total bliss,
371
921000
3000
За мен тези седем години бяха абсолютно блаженство,
15:39
because I was reading, I was writing,
372
924000
3000
защото четях, пишех,
15:42
I was thinking, I was researching.
373
927000
2000
мислех, проучвах.
15:44
It was my version
374
929000
2000
Това беше моята версия
15:46
of my grandfather's hours of the day alone in his library.
375
931000
3000
на ежедневните часове, които дядо ми прекарваше в неговата библиотека.
15:49
But now all of a sudden my job is very different,
376
934000
3000
Изведнъж работата ми много се промени,
15:52
and my job is to be out here talking about it,
377
937000
3000
защото сега тя е да бъда навън и да говоря за това,
15:55
talking about introversion.
378
940000
3000
да говоря за интровертността.
15:58
(Laughter)
379
943000
4000
(Смях)
16:02
And that's a lot harder for me,
380
947000
2000
И това е много по-трудно за мен,
16:04
because as honored as I am
381
949000
2000
защото колкото и голяма да е честта за мен
16:06
to be here with all of you right now,
382
951000
2000
да бъда тук и сега с всички вас,
16:08
this is not my natural milieu.
383
953000
3000
това не е моята естествена обществена среда.
16:11
So I prepared for moments like these
384
956000
2000
Подготвях се за моменти като тези,
16:13
as best I could.
385
958000
2000
толкова добре колкото можех.
16:15
I spent the last year practicing public speaking
386
960000
2000
Прекарах последната година практикувайки говорене пред публика
16:17
every chance I could get.
387
962000
2000
всеки път, когато ми се отвореше възможност.
16:19
And I call this my "year of speaking dangerously."
388
964000
3000
Аз я наричам моята "година на опасно говорене".
16:22
(Laughter)
389
967000
2000
(Смях)
16:24
And that actually helped a lot.
390
969000
2000
И това наистина помогна много.
16:26
But I'll tell you, what helps even more
391
971000
2000
Но казвам ви, това което помага повече
16:28
is my sense, my belief, my hope
392
973000
3000
е моето чувство, моето убеждение, моята надежда,
16:31
that when it comes to our attitudes
393
976000
2000
че когато стане дума за нашата нагласа
16:33
to introversion and to quiet and to solitude,
394
978000
2000
към интровертността и тишината, и усамотението,
16:35
we truly are poised on the brink on dramatic change.
395
980000
2000
ние наистина балансираме на ръба на драматична промяна.
16:37
I mean, we are.
396
982000
2000
Имам предвид, наистина го правим.
16:39
And so I am going to leave you now
397
984000
2000
И мисля да приключа
16:41
with three calls for action
398
986000
2000
с три призива за действие
16:43
for those who share this vision.
399
988000
2000
към тези, които споделят моето виждане.
16:45
Number one:
400
990000
2000
Номер едно:
16:47
Stop the madness for constant group work.
401
992000
2000
Спрете тази лудост с постоянната групова работа.
16:49
Just stop it.
402
994000
2000
Просто я прекратете.
16:51
(Laughter)
403
996000
3000
(Смях)
16:54
Thank you.
404
999000
2000
Благодаря ви.
16:56
(Applause)
405
1001000
2000
(Аплодисменти)
16:58
And I want to be clear about what I'm saying,
406
1003000
2000
И искам да е ясно какво точно казвам,
17:00
because I deeply believe our offices
407
1005000
2000
защото дълбоко в себе си вярвам, че в нашите офиси
17:02
should be encouraging
408
1007000
2000
трябва да се насърчават
17:04
casual, chatty cafe-style types of interactions --
409
1009000
2000
спонтанните, тип "разговор в кафе" взаимодействия --
17:06
you know, the kind where people come together
410
1011000
2000
знаете, такива, където хората се събират
17:08
and serendipitously have an exchange of ideas.
411
1013000
2000
и по една щастлива случайност обменят идеи.
17:10
That is great.
412
1015000
2000
Това е велико.
17:12
It's great for introverts and it's great for extroverts.
413
1017000
2000
Велико е за интровертите, велико е и за екстровертите.
17:14
But we need much more privacy and much more freedom
414
1019000
2000
Но ние се нуждаем от много повече лично пространство и много повече свобода,
17:16
and much more autonomy at work.
415
1021000
2000
и много повече самостоятелност в работата.
17:18
School, same thing.
416
1023000
2000
Училищата -- същото нещо.
17:20
We need to be teaching kids to work together, for sure,
417
1025000
3000
Разбира се, трябва да учим децата да работят заедно,
17:23
but we also need to be teaching them how to work on their own.
418
1028000
2000
но също трябва да ги учим как да работят самостоятелно.
17:25
This is especially important for extroverted children too.
419
1030000
3000
Това също така е особено важно за екстровертните деца.
17:28
They need to work on their own
420
1033000
2000
Те имат нужда да работят самостоятелно,
17:30
because that is where deep thought comes from in part.
421
1035000
2000
защото това е начинът дълбоките мисли да излязат наяве.
17:32
Okay, number two: Go to the wilderness.
422
1037000
3000
Добре, номер две: Отидете в пустошта.
17:35
Be like Buddha, have your own revelations.
423
1040000
3000
Бъдете като Буда, имайте своите собствени откровения.
17:38
I'm not saying
424
1043000
2000
Не казвам,
17:40
that we all have to now go off and build our own cabins in the woods
425
1045000
3000
че всички ние трябва да се изнесем и да си построим колиби в гората,
17:43
and never talk to each other again,
426
1048000
3000
и никога повече да не говорим помежду си,
17:46
but I am saying that we could all stand to unplug
427
1051000
2000
но казвам, че всички ние можем да се изключваме
17:48
and get inside our own heads
428
1053000
2000
и да престояваме вътре в собствените си глави
17:50
a little more often.
429
1055000
3000
малко по-често.
17:54
Number three:
430
1059000
3000
Номер три:
17:57
Take a good look at what's inside your own suitcase
431
1062000
2000
Добре огледайте какво има във вашата собствена чанта
17:59
and why you put it there.
432
1064000
2000
и защо сте го сложили там.
18:01
So extroverts,
433
1066000
2000
Така че, екстроверти,
18:03
maybe your suitcases are also full of books.
434
1068000
2000
може би вашите чанти също са пълни с книги.
18:05
Or maybe they're full of champagne glasses
435
1070000
2000
Или може би са пълни с чаши за шампанско
18:07
or skydiving equipment.
436
1072000
3000
или екипировка за парашутизъм.
18:10
Whatever it is, I hope you take these things out every chance you get
437
1075000
4000
Каквото и да е, надявам се че изваждате тези неща всеки път, когато имате възможност
18:14
and grace us with your energy and your joy.
438
1079000
3000
и ни указвате честта с вашата енергия и радост.
18:17
But introverts, you being you,
439
1082000
3000
Но интроверти, бидейки себе си,
18:20
you probably have the impulse to guard very carefully
440
1085000
2000
може би имате импулса да пазите много внимателно
18:22
what's inside your own suitcase.
441
1087000
2000
това, което е във вашата чанта.
18:24
And that's okay.
442
1089000
2000
И това е ок.
18:26
But occasionally, just occasionally,
443
1091000
2000
Но понякога, само понякога,
18:28
I hope you will open up your suitcases for other people to see,
444
1093000
3000
надявам се, че ще отворите вашите чанти пред други хора,
18:31
because the world needs you and it needs the things you carry.
445
1096000
3000
защото светът се нуждае от вас и от нещата, които носите.
18:36
So I wish you the best of all possible journeys
446
1101000
2000
Желая ви най-доброто от всички възможни пътешествия
18:38
and the courage to speak softly.
447
1103000
3000
и смелостта да говорите леко.
18:41
Thank you very much.
448
1106000
2000
Много ви благодаря.
18:43
(Applause)
449
1108000
4000
(Аплодисменти)
18:47
Thank you. Thank you.
450
1112000
3000
Благодаря ви. Благодаря ви.
18:50
(Applause)
451
1115000
7000
(Аплодисменти)
ABOUT THE SPEAKER
Susan Cain - Quiet revolutionaryOur world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone.
Why you should listen
Susan Cain is a former corporate lawyer and negotiations consultant -- and a self-described introvert. At least one-third of the people we know are introverts, notes Cain in her book QUIET: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking. Although our culture undervalues them dramatically, introverts have made some of the great contributions to society -- from Chopin's nocturnes to the invention of the personal computer to Ghandi's transformative leadership. Cain argues that we design our schools, workplaces and religious institutions for extroverts, and that this bias creates a waste of talent, energy and happiness. Based on intensive research in psychology and neurobiology and on prolific interviews, she also explains why introverts are capable of great love and great achievement, not in spite of their temperament -- but because of them.
In 2015 Susan Cain announced the launch of her mission-based organization Quiet Revolution that aims to change the lives of introverts by empowering them with the information, tools and resources they need to survive and thrive.
In the workplace, companies are not fully harnessing the talents of their introverted employees and leadership teams are often imbalanced with many more extroverts than introverts. The Quiet Leadership Institute has worked with companies from LinkedIn to GE to Procter and Gamble to help them achieve their potential by providing learning experiences that unlock the power of introverts.
At the heart and center of the Quiet Revolution is empowering the next generation of children to know their own strengths and be freed from the sense of inadequacy that has shadowed the children of previous generations. Susan's second book, Quiet Power, is written for teens and young adults but also serves as a tool for teachers and parents. In addition, Susan has created a portal and a online learning experience for the parents of quiet children and has also established the Quiet Schools Network. Susan's podcast, Quiet: The Power of Introverts debuted in February 2016 as a 10-part series designed to give parents and teachers the tools they need to empower quiet kids.
Susan and the Quiet Revolution have received numerous accolades and press including Fortune magazine, The New York Times, NPRand many more.
Susan Cain | Speaker | TED.com