TED2012
Susan Cain: The power of introverts
Susan Cain: Styrkan hos de introverta
Filmed:
Readability: 3.8
25,516,646 views
In en kultur där sociala och utåtriktade personer värdesätts över alla andra, kan det vara svårt och till och med skamfullt att vara introvert. Men som Susan Cain passionerat argumenterar i detta föredrag, så bidrar introverta med talanger och förmågor som borde uppmuntras och hyllas.
Susan Cain - Quiet revolutionary
Our world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone. Full bio
Our world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
When I was nine years old
0
0
2000
När jag var nio år gammal
00:17
I went off to summer camp for the first time.
1
2000
2000
åkte jag iväg på sommarkollo för första gången.
00:19
And my mother packed me a suitcase
2
4000
2000
Och min mor packade en resväska
00:21
full of books,
3
6000
2000
fylld med böcker, vilket för mig
00:23
which to me seemed like a perfectly natural thing to do.
4
8000
2000
verkade vara det mest naturliga man kunde göra.
00:25
Because in my family,
5
10000
2000
För i min familj,
00:27
reading was the primary group activity.
6
12000
3000
var läsning den huvudsakliga gruppaktiviteten.
00:30
And this might sound antisocial to you,
7
15000
2000
Och det här kanske låter antisocialt för er,
00:32
but for us it was really just a different way of being social.
8
17000
3000
men för oss var det bara ett annat sätt att vara social på.
00:35
You have the animal warmth of your family
9
20000
2000
Du har den mänskliga värmen din familj ger
00:37
sitting right next to you,
10
22000
2000
sittandes alldeles intill dig,
00:39
but you are also free to go roaming around the adventureland
11
24000
2000
men du är även fri att rumla runt i landet äventyr
00:41
inside your own mind.
12
26000
2000
inuti ditt sinne.
00:43
And I had this idea
13
28000
2000
Och jag hade uppfattningen
00:45
that camp was going to be just like this, but better.
14
30000
2000
att kollo skulle vara likadant, fast bättre.
00:47
(Laughter)
15
32000
3000
(Skratt)
00:50
I had a vision of 10 girls sitting in a cabin
16
35000
3000
Jag föreställde mig tio flickor som satt i en stuga,
00:53
cozily reading books in their matching nightgowns.
17
38000
2000
och mysläste böcker i sina matchande nattlinnen.
00:55
(Laughter)
18
40000
2000
(Skratt)
00:57
Camp was more like a keg party without any alcohol.
19
42000
3000
Kollot var mer som en ölfest, fast utan alkohol.
01:00
And on the very first day
20
45000
3000
Och på den allra första da'n
01:03
our counselor gathered us all together
21
48000
2000
samlade vår ledare ihop oss alla
01:05
and she taught us a cheer that she said we would be doing
22
50000
2000
och lärde oss en ramsa som hon sa vi skulle göra
01:07
every day for the rest of the summer
23
52000
2000
varje dag under resten av sommaren
01:09
to instill camp spirit.
24
54000
2000
för att inpränta kollokänslan.
01:11
And it went like this:
25
56000
2000
Och det gick lite så här:
01:13
"R-O-W-D-I-E,
26
58000
2000
"B-U-S-S-I-G
01:15
that's the way we spell rowdie.
27
60000
2000
det var så hon stavade busig.
01:17
Rowdie, rowdie, let's get rowdie."
28
62000
3000
Busig, busig, låt oss vara busiga."
01:22
Yeah.
29
67000
2000
Japp.
01:24
So I couldn't figure out for the life of me
30
69000
2000
Men jag kunde jag inte förstå för fem öre
01:26
why we were supposed to be so rowdy,
31
71000
2000
varför vi skulle vara vara så busiga,
01:28
or why we had to spell this word incorrectly.
32
73000
3000
eller varför vi prompt skulle felstava detta ord.
01:31
(Laughter)
33
76000
6000
(Skratt)
01:37
But I recited a cheer. I recited a cheer along with everybody else.
34
82000
3000
Men jag reciterade ramsan. Jag reciterade ramsan tillsammans med alla de andra.
01:40
I did my best.
35
85000
2000
Jag gjorde mitt bästa.
01:42
And I just waited for the time
36
87000
2000
Och jag bara väntade på
01:44
that I could go off and read my books.
37
89000
3000
att få dra mig tillbaka och läsa mina böcker.
01:47
But the first time that I took my book out of my suitcase,
38
92000
2000
Men den första gången jag tog ut mina böcker ur resväskan,
01:49
the coolest girl in the bunk came up to me
39
94000
2000
så kom den coolaste tjejen i gruppen fram till mig
01:51
and she asked me, "Why are you being so mellow?" --
40
96000
3000
och frågade mig, "Varför är du så mogen?" ---
01:54
mellow, of course, being the exact opposite
41
99000
2000
mogen, förstås, är just raka motsaten
01:56
of R-O-W-D-I-E.
42
101000
2000
till "B-U-S-S-I-G"
01:58
And then the second time I tried it,
43
103000
2000
Och när jag försökte för andra gången
02:00
the counselor came up to me with a concerned expression on her face
44
105000
3000
så kom vår ledare fram till mig med bekymrat ansiktsuttryck
02:03
and she repeated the point about camp spirit
45
108000
2000
och hon upprepade sin synpunkt om kollokänslan
02:05
and said we should all work very hard
46
110000
2000
och sa vi borde alla jobba väldigt hårt
02:07
to be outgoing.
47
112000
2000
på att vara utåtriktade.
02:09
And so I put my books away,
48
114000
3000
Så jag la undan mina böcker,
02:12
back in their suitcase,
49
117000
3000
tillbaka i resväskan,
02:15
and I put them under my bed,
50
120000
4000
och jag la dem under min säng
02:19
and there they stayed for the rest of the summer.
51
124000
2000
och där fick de förbli under resterande delen av sommaren.
02:21
And I felt kind of guilty about this.
52
126000
2000
Och jag kände mig lite skyldig på grund av detta.
02:23
I felt as if the books needed me somehow,
53
128000
2000
Och jag upplevde det som att böckerna behövde mig på något sätt,
02:25
and they were calling out to me and I was forsaking them.
54
130000
3000
och att de ropade efter mig och att jag försakade dem.
02:28
But I did forsake them and I didn't open that suitcase again
55
133000
2000
Men jag försakade dem verkligen och öppnade inte resväskan igen
02:30
until I was back home with my family
56
135000
2000
förrän jag var tillbaka hos min familj
02:32
at the end of the summer.
57
137000
2000
i slutet på sommaren.
02:34
Now, I tell you this story about summer camp.
58
139000
3000
Och nu berättar jag denna historia om sommarkollot.
02:37
I could have told you 50 others just like it --
59
142000
3000
Jag hade kunnat berätta 50 andra, liknande berättelser --
02:40
all the times that I got the message
60
145000
2000
alla de gånger jag har fått budskapet
02:42
that somehow my quiet and introverted style of being
61
147000
4000
att mitt tystlåtna och inåtblickande sätt att vara
02:46
was not necessarily the right way to go,
62
151000
2000
inte nödvändigtvis var det rätta sättet att vara på,
02:48
that I should be trying to pass as more of an extrovert.
63
153000
3000
att jag borde försöka bli mer utav en extrovert.
02:51
And I always sensed deep down that this was wrong
64
156000
3000
Och djupt nere hade jag alltid en känsla att detta var fel,
02:54
and that introverts were pretty excellent just as they were.
65
159000
2000
och att introverta är ganska utmärkta precis som de är.
02:56
But for years I denied this intuition,
66
161000
3000
Under många år förnekade jag denna intuition,
02:59
and so I became a Wall Street lawyer, of all things,
67
164000
3000
och så blev jag advokat på Wall Street av alla saker,
03:02
instead of the writer that I had always longed to be --
68
167000
3000
istället för att bli författare som jag alltid längtat efter att bli --
03:05
partly because I needed to prove to myself
69
170000
2000
delvis för att jag ville bevisa för mig själv
03:07
that I could be bold and assertive too.
70
172000
2000
att även jag kunde vara djärv och självsäker.
03:09
And I was always going off to crowded bars
71
174000
2000
Och jag gav mig alltid iväg till fullsmockade barer
03:11
when I really would have preferred to just have a nice dinner with friends.
72
176000
3000
när jag egentligen skulle ha föredragit att bara ha en lugn middag med vännerna.
03:14
And I made these self-negating choices
73
179000
3000
Och jag gjorde självuppoffrande val
03:17
so reflexively,
74
182000
2000
så reflexmässigt
03:19
that I wasn't even aware that I was making them.
75
184000
3000
att jag inte ens var medveten om jag gjorde dem.
03:22
Now this is what many introverts do,
76
187000
2000
Det är så många introverta gör
03:24
and it's our loss for sure,
77
189000
2000
och det är vår egen förlust
03:26
but it is also our colleagues' loss
78
191000
2000
men det är även våra kollegors förlust
03:28
and our communities' loss.
79
193000
2000
och våra samhällens förlust.
03:30
And at the risk of sounding grandiose, it is the world's loss.
80
195000
3000
Med risk för att låta storslagen, så är det hela världens förlust.
03:33
Because when it comes to creativity and to leadership,
81
198000
3000
För när det kommer till kreativitet och ledarskap
03:36
we need introverts doing what they do best.
82
201000
3000
behöver även introverta göra det de är bäst på.
03:39
A third to a half of the population are introverts --
83
204000
2000
Någonstans mellan en tredjedel och hälften av befolkningen är introverta --
03:41
a third to a half.
84
206000
2000
en tredjedel till hälften.
03:43
So that's one out of every two or three people you know.
85
208000
3000
Så det är varannan eller var tredje människa du känner.
03:46
So even if you're an extrovert yourself,
86
211000
3000
Så även om du själv är en extrovert,
03:49
I'm talking about your coworkers
87
214000
2000
så talar jag om dina arbetskamrater
03:51
and your spouses and your children
88
216000
2000
och din maka eller dina barn
03:53
and the person sitting next to you right now --
89
218000
3000
och personen som sitter bredvid dig till höger nu --
03:56
all of them subject to this bias
90
221000
2000
alla influerade av denna fördom,
03:58
that is pretty deep and real in our society.
91
223000
2000
som är tämligen djupgående och verklig i vårt samhälle.
04:00
We all internalize it from a very early age
92
225000
3000
Vi tar alla till oss detta från väldigt unga år
04:03
without even having a language for what we're doing.
93
228000
3000
utan att ens ha ett språk för vad vi sysslar med.
04:06
Now to see the bias clearly
94
231000
2000
Nu när vi ser denna fördom tydligt
04:08
you need to understand what introversion is.
95
233000
3000
behöver du förstå vad introversion är.
04:11
It's different from being shy.
96
236000
2000
Det är inte samma som att var blyg.
04:13
Shyness is about fear of social judgment.
97
238000
2000
Blygsel är en rädsla för att bedömas socialt.
04:15
Introversion is more about,
98
240000
2000
Introversion handlar mer om
04:17
how do you respond to stimulation,
99
242000
2000
hur du reagerar på stimulans,
04:19
including social stimulation.
100
244000
2000
inklusive social stimulans.
04:21
So extroverts really crave large amounts of stimulation,
101
246000
3000
Så de extroverta kräver verkligen stora mängder stimulering,
04:24
whereas introverts feel at their most alive
102
249000
2000
medan introverta känner sig som mest levande
04:26
and their most switched-on and their most capable
103
251000
2000
och som mest igång och som mest kapabla
04:28
when they're in quieter, more low-key environments.
104
253000
2000
när de är i tystare och mer underförstådda miljöer.
04:30
Not all the time -- these things aren't absolute --
105
255000
2000
Inte hela tiden -- dessa saker är inget som är absolut --
04:32
but a lot of the time.
106
257000
2000
men en hel del av tiden.
04:34
So the key then
107
259000
2000
Så nyckeln till
04:36
to maximizing our talents
108
261000
3000
att maximera våra talanger
04:39
is for us all to put ourselves
109
264000
2000
är för var och en att anpassa
04:41
in the zone of stimulation that is right for us.
110
266000
3000
vår nivå av stimulering till den som är mest lämplig för en själv.
04:44
But now here's where the bias comes in.
111
269000
2000
Men här kommer fördomar kommer in.
04:46
Our most important institutions,
112
271000
2000
Våra allra viktigaste institutioner,
04:48
our schools and our workplaces,
113
273000
2000
våra skolor och våra arbetsplatser,
04:50
they are designed mostly for extroverts
114
275000
2000
är alla designade mestadels för extroverta
04:52
and for extroverts' need for lots of stimulation.
115
277000
3000
och för de extroverta som behöver mängder av stimulans.
04:55
And also we have this belief system right now
116
280000
4000
Och nu har vi även detta övertygelsesystem
04:59
that I call the new groupthink,
117
284000
2000
som jag kallar det nya grupptänkandet,
05:01
which holds that all creativity and all productivity
118
286000
3000
vilken innebär att all kreativitet och alla produktivitet
05:04
comes from a very oddly gregarious place.
119
289000
4000
kommer från ett väldigt udda sällskapligt ställe.
05:09
So if you picture the typical classroom nowadays:
120
294000
2000
Så om du föreställer ett typiskt klassrum av i dag:
05:11
When I was going to school,
121
296000
2000
När jag gick i skolan
05:13
we sat in rows.
122
298000
2000
satt vi i rader.
05:15
We sat in rows of desks like this,
123
300000
2000
Vi satt i rader av bänkar som denna,
05:17
and we did most of our work pretty autonomously.
124
302000
2000
och vi gjorde det mesta av vår arbete självständigt.
05:19
But nowadays, your typical classroom
125
304000
2000
Men nuförtiden så har det typiska klassrummet
05:21
has pods of desks --
126
306000
2000
öar av bänkar --
05:23
four or five or six or seven kids all facing each other.
127
308000
3000
fyra, fem, sex eller sju barn sitter alla vända mot varann.
05:26
And kids are working in countless group assignments.
128
311000
2000
Och barnen arbetar i oräkneliga grupparbeten.
05:28
Even in subjects like math and creative writing,
129
313000
3000
Till och med i ämnen som matte och kreativt skrivande,
05:31
which you think would depend on solo flights of thought,
130
316000
3000
vilka man skulle beror på egna utforskanden av tankar,
05:34
kids are now expected to act as committee members.
131
319000
4000
förväntas barnen nu bete sig som medlemmar i en kommitté.
05:38
And for the kids who prefer
132
323000
2000
Och vad gäller de barn som föredrar
05:40
to go off by themselves or just to work alone,
133
325000
2000
att vara för sig själv eller bara arbeta ensamma,
05:42
those kids are seen as outliers often
134
327000
2000
dessa barn ses ofta som avvikare
05:44
or, worse, as problem cases.
135
329000
2000
eller, än värre, som problemfall.
05:48
And the vast majority of teachers reports believing
136
333000
3000
Och en övervägande majoritet av lärarna uppger sig tro
05:51
that the ideal student is an extrovert
137
336000
2000
att den ideala elevent är en extrovert
05:53
as opposed to an introvert,
138
338000
2000
istället för en introvert,
05:55
even though introverts actually get better grades
139
340000
2000
fastän de introverta i själva verket får bättre betyg
05:57
and are more knowledgeable,
140
342000
2000
och är kunnigare,
05:59
according to research.
141
344000
2000
enligt forskningen.
06:01
(Laughter)
142
346000
2000
(Skratt)
06:03
Okay, same thing is true in our workplaces.
143
348000
3000
Okej, samma situation råder på våra arbetsplatser.
06:06
Now, most of us work in open plan offices,
144
351000
3000
Nu när de flesta av oss i öppna kontorslandskap,
06:09
without walls,
145
354000
2000
utan väggar,
06:11
where we are subject
146
356000
2000
där vi konstant utsätts
06:13
to the constant noise and gaze of our coworkers.
147
358000
2000
för buller och blickar från våra kollegor.
06:15
And when it comes to leadership,
148
360000
2000
När det kommer till ledarskap,
06:17
introverts are routinely passed over for leadership positions,
149
362000
2000
så förbises introverta ofta rutinmässigt för ledarroller,
06:19
even though introverts tend to be very careful,
150
364000
2000
fastän de introverta tenderar att vara försiktiga och
06:21
much less likely to take outsize risks --
151
366000
2000
mycket mindre troliga att ta risker utöver det normala --
06:23
which is something we might all favor nowadays.
152
368000
4000
vilket är något vi alla kanske borde föredra nuförtiden.
06:27
And interesting research by Adam Grant at the Wharton School
153
372000
3000
Och intressant forskning av Adam Grant vid handelshögskolan Wharton School
06:30
has found that introverted leaders
154
375000
2000
har funnit att introverta ledare
06:32
often deliver better outcomes than extroverts do,
155
377000
2000
ofta levererar bättre resultat än vad extroverta gör,
06:34
because when they are managing proactive employees,
156
379000
3000
på grund av att de, när de leder proaktiva anställda,
06:37
they're much more likely to let those employees run with their ideas,
157
382000
3000
i långt fler fall låter dessa anställda jobba vidare med sina idéer,
06:40
whereas an extrovert can, quite unwittingly,
158
385000
2000
medan en extrovert, helt omedvetet, kan
06:42
get so excited about things
159
387000
2000
bli så exalterad över det hela
06:44
that they're putting their own stamp on things,
160
389000
2000
att de präglar allt i sin egen färg,
06:46
and other people's ideas might not as easily then
161
391000
2000
och andra människors idéer kommer då inte lika lätt
06:48
bubble up to the surface.
162
393000
3000
upp till ytan.
06:51
Now in fact, some of our transformative leaders in history have been introverts.
163
396000
3000
Faktum är att några av historiens mest omdanande ledare har vart introverta.
06:54
I'll give you some examples.
164
399000
2000
Låt mig ge er några exempel:
06:56
Eleanor Roosevelt, Rosa Parks, Gandhi --
165
401000
3000
Eleanor Roosevelt, Rosa Parks, Gandhi --
06:59
all these peopled described themselves
166
404000
2000
alla dessa människor har beskrivit sig själva
07:01
as quiet and soft-spoken and even shy.
167
406000
3000
som tystlåtna, lågmälda och till och med blyga.
07:04
And they all took the spotlight,
168
409000
2000
Och de ställde sig i strålkastarljuset,
07:06
even though every bone in their bodies
169
411000
2000
fastän varje ben i deras kroppar
07:08
was telling them not to.
170
413000
3000
sade åt dem att inte göra det.
07:11
And this turns out to have a special power all its own,
171
416000
2000
Och detta råkar ha en särskild kraft av sig själv,
07:13
because people could feel that these leaders were at the helm,
172
418000
3000
för att folk kunde uppfatta att dessa ledare var vid rodret,
07:16
not because they enjoyed directing others
173
421000
2000
inte därför att de gillade att leda andra
07:18
and not out of the pleasure of being looked at;
174
423000
2000
och inte av nöjet att vara i rampljuset;
07:20
they were there because they had no choice,
175
425000
2000
utan därför att de inte hade något annat val,
07:22
because they were driven to do what they thought was right.
176
427000
3000
därför att de drevs att göra det de trodde var rätt att göra.
07:26
Now I think at this point it's important for me to say
177
431000
3000
Vid det här tillfället är det viktigt för mig att berätta
07:29
that I actually love extroverts.
178
434000
3000
att jag verkligen älskar extroverta.
07:32
I always like to say some of my best friends are extroverts,
179
437000
3000
Jag berättar gärna att några av mina bästa vänner är extroverta,
07:35
including my beloved husband.
180
440000
2000
bland dem min älskade make.
07:39
And we all fall at different points, of course,
181
444000
2000
Och vi hamnar alla förstås på olika platser,
07:41
along the introvert/extrovert spectrum.
182
446000
3000
längs hela spektrumet mellan intro- och extrovert.
07:44
Even Carl Jung, the psychologist who first popularized these terms, said
183
449000
3000
Till och med Carl Jung, psykologen som först gjorde dessa termer populära sa
07:47
that there's no such thing as a pure introvert
184
452000
2000
det finns ingenting som kan kallas ren introvert
07:49
or a pure extrovert.
185
454000
2000
eller ren extrovert.
07:51
He said that such a man would be in a lunatic asylum,
186
456000
2000
Han sa en sådan man skulle vara på mentalsjukhus,
07:53
if he existed at all.
187
458000
3000
om han överhuvudtaget existerade.
07:56
And some people fall smack in the middle
188
461000
2000
Och några människor faller precis i mitten
07:58
of the introvert/extrovert spectrum,
189
463000
2000
på det introverta/extroverta spektrat,
08:00
and we call these people ambiverts.
190
465000
2000
och vi kallar dessa ambiverta.
08:02
And I often think that they have the best of all worlds.
191
467000
3000
Och jag tänker ofta att dessa har de bästa av världar.
08:06
But many of us do recognize ourselves as one type or the other.
192
471000
3000
Men många av oss själva känner igen oss som den ena eller den andra.
08:09
And what I'm saying is that culturally we need a much better balance.
193
474000
3000
Och vad försöker säga är vi kulturellt behöver få en mycket bättre balans.
08:12
We need more of a yin and yang
194
477000
2000
Vi behöver mer av yin och yang
08:14
between these two types.
195
479000
2000
mellan dessa två typer.
08:16
This is especially important
196
481000
2000
Detta är speciellt viktigt
08:18
when it comes to creativity and to productivity,
197
483000
2000
när det kommer till kreativitet och produktivitet
08:20
because when psychologists look
198
485000
2000
för att när psykologer tittar
08:22
at the lives of the most creative people,
199
487000
2000
på liven hos de mest kreativa människorna,
08:24
what they find
200
489000
2000
vad man finner
08:26
are people who are very good at exchanging ideas
201
491000
2000
är att människor som är väldigt bra på utbyta idéer
08:28
and advancing ideas,
202
493000
2000
och få idéer att utvecklas,
08:30
but who also have a serious streak of introversion in them.
203
495000
3000
har även en betydande inslag av introverthet i sig.
08:33
And this is because solitude is a crucial ingredient often
204
498000
2000
Och det är därför avskildhet, ofta är en viktigt ingrediens
08:35
to creativity.
205
500000
2000
för kreativitet.
08:37
So Darwin,
206
502000
2000
Till exempel Darwin,
08:39
he took long walks alone in the woods
207
504000
2000
tog långa promenader för sig själv i skogarna
08:41
and emphatically turned down dinner party invitations.
208
506000
3000
och tackade alldeles särskilt nej till middagsinbjudningar.
08:44
Theodor Geisel, better known as Dr. Seuss,
209
509000
3000
Theodor Geisel, mer känd som Dr. Seuss,
08:47
he dreamed up many of his amazing creations
210
512000
2000
han drömde fram många av sina fantastiska skapelser
08:49
in a lonely bell tower office that he had
211
514000
2000
i ett ensamt kontor i klocktorn som han hade
08:51
in the back of his house in La Jolla, California.
212
516000
3000
bakom hans hus La Jolla, Kalifornia.
08:54
And he was actually afraid to meet
213
519000
2000
Och han var i själva verket rädd att möta
08:56
the young children who read his books
214
521000
2000
de unga barnen som läste hans böcker
08:58
for fear that they were expecting him
215
523000
2000
av rädsla för vad de förväntade sig
09:00
this kind of jolly Santa Claus-like figure
216
525000
2000
av att vara denna gemytliga jultomekaratären
09:02
and would be disappointed with his more reserved persona.
217
527000
4000
och skulle bli besvikna av hans mer reserverad personlighet.
09:06
Steve Wozniak invented the first Apple computer
218
531000
2000
Steve Wozniak som uppfann den första Appledatorn
09:08
sitting alone in his cubical
219
533000
2000
satt ensam i sitt kontorshörn
09:10
in Hewlett-Packard where he was working at the time.
220
535000
2000
på Hewlett-Packard där han då arbetade.
09:12
And he says that he never would have become such an expert in the first place
221
537000
3000
Och hans sa att han aldrig trott tidigt i livet att han skulle bli en expert
09:15
had he not been too introverted to leave the house
222
540000
3000
och han hade inte varit så introvert att han inte lämnade huset
09:18
when he was growing up.
223
543000
2000
när han växte upp.
09:20
Now of course,
224
545000
3000
Och nu förstås
09:23
this does not mean that we should all stop collaborating --
225
548000
3000
betyder inte detta att vi alla borde sluta samarbeta --
09:26
and case in point, is Steve Wozniak famously coming together with Steve Jobs
226
551000
3000
och synvinkel av detta fall är när Steve Wozniak omtalat träffar Steve Jobs
09:29
to start Apple Computer --
227
554000
3000
för att starta Apple Computer --
09:32
but it does mean that solitude matters
228
557000
3000
men det betyder att avskildhet har betydelse
09:35
and that for some people
229
560000
2000
och att för några människor
09:37
it is the air that they breathe.
230
562000
2000
är det som luften de andas.
09:39
And in fact, we have known for centuries
231
564000
3000
Och faktum vi haft kunskap i århundraden
09:42
about the transcendent power of solitude.
232
567000
3000
om den upphöjda kraften av avskildhet.
09:45
It's only recently that we've strangely begun to forget it.
233
570000
3000
Det är bara nyligen som vi besynnerligt har börja glömma det.
09:48
If you look at most of the world's major religions,
234
573000
3000
Om man tittar på de flesta av stora religionerna
09:51
you will find seekers --
235
576000
2000
så kommer man att finna sökare --
09:53
Moses, Jesus, Buddha, Muhammad --
236
578000
3000
Moses, Jesus, Buddha, Muhammad --
09:56
seekers who are going off by themselves
237
581000
2000
sökare som gett sig av för att vara för sig själva
09:58
alone to the wilderness
238
583000
2000
ensamma ut i vildmarken
10:00
where they then have profound epiphanies and revelations
239
585000
2000
där de har funnit djupgående insikter och uppenbarelser
10:02
that they then bring back to the rest of the community.
240
587000
3000
som de tagit med sig tillbaka till resten av samhället.
10:05
So no wilderness, no revelations.
241
590000
4000
Så ingen vildmark, inga uppenbarelser.
10:09
This is no surprise though
242
594000
2000
Det kan inte komma som en överraskning
10:11
if you look at the insights of contemporary psychology.
243
596000
3000
om du tittar på insikterna från samtida psykologi.
10:14
It turns out that we can't even be in a group of people
244
599000
3000
Råkar det vara så att vi kan inte ens kan vara i en grupp av människor
10:17
without instinctively mirroring, mimicking their opinions.
245
602000
3000
utan att instinktivt efterapa deras åsikter.
10:20
Even about seemingly personal and visceral things
246
605000
2000
Till och med till synes personliga och kroppsliga ting
10:22
like who you're attracted to,
247
607000
2000
som vem som attraherar dig,
10:24
you will start aping the beliefs of the people around you
248
609000
3000
du kommer börja efterapa övertygelserna som människor runt dig har
10:27
without even realizing that that's what you're doing.
249
612000
2000
utan till och med förstå att du gör det.
10:29
And groups famously follow the opinions
250
614000
3000
Och det är känt att grupper följer åsikterna
10:32
of the most dominant or charismatic person in the room,
251
617000
2000
hos den med dominanta eller karismatiska person i rummet,
10:34
even though there's zero correlation
252
619000
2000
fastän det är noll korrelation
10:36
between being the best talker and having the best ideas --
253
621000
3000
mellan att vara den bästa talaren och att ha de bästa idéerna --
10:39
I mean zero.
254
624000
2000
Jag menar noll.
10:41
So ...
255
626000
2000
Så ...
10:43
(Laughter)
256
628000
2000
(Skratt)
10:45
You might be following the person with the best ideas,
257
630000
3000
Du följer kanske den personen med de bästa idéerna,
10:48
but you might not.
258
633000
2000
men möjligen inte alls.
10:50
And do you really want to leave it up to chance?
259
635000
3000
Och vill du verkligen låta slumpen avgöra det?
10:53
Much better for everybody to go off by themselves,
260
638000
2000
Det är mycket bättre för alla att gå iväg för sig själv,
10:55
generate their own ideas
261
640000
2000
arbeta fram deras egna idéer
10:57
freed from the distortions of group dynamics,
262
642000
2000
befriade från att förvrängas av gruppdynamiken,
10:59
and then come together as a team
263
644000
2000
därefter samlas som lag igen
11:01
to talk them through in a well-managed environment
264
646000
3000
för att prata igenom i en miljö med ordning och reda
11:04
and take it from there.
265
649000
2000
och arbeta därifrån.
11:06
Now if all this is true,
266
651000
2000
Nu om det skulle vara sant,
11:08
then why are we getting it so wrong?
267
653000
3000
varför förstår vi allt så galet?
11:11
Why are we setting up our schools this way and our workplaces?
268
656000
2000
Varför ordnar vi alla våra skolor och arbetsplatser på detta sätt?
11:13
And why are we making these introverts feel so guilty
269
658000
2000
Och varför gör vi att de introverta känner sån skuld
11:15
about wanting to just go off by themselves some of the time?
270
660000
4000
när de vill bara vill vara för sig själva en stund?
11:19
One answer lies deep in our cultural history.
271
664000
3000
Ett svar ligger djupt i vår kulturhistoria.
11:22
Western societies,
272
667000
2000
Västvärldens samhällen
11:24
and in particular the U.S.,
273
669000
2000
och i synnerhet USA
11:26
have always favored the man of action
274
671000
2000
har alltid favoriserat den handlingskraftige mannen
11:28
over the man of contemplation
275
673000
2000
framför den begrundande mannen
11:30
and "man" of contemplation.
276
675000
4000
och "mannen" som betraktar.
11:34
But in America's early days,
277
679000
3000
Men i Amerikas tidiga dagar
11:37
we lived in what historians call a culture of character,
278
682000
3000
levde vi i vad historiker skulle kalla en karaktärsfasthetskultur,
11:40
where we still, at that point, valued people
279
685000
2000
där vi fortfarande, vid den tidpunkten värderade folk
11:42
for their inner selves and their moral rectitude.
280
687000
3000
efter deras inre egenskaper och deras moralkompass.
11:45
And if you look at the self-help books from this era,
281
690000
2000
Om man tittar i självhjälpsböcker från denna tid,
11:47
they all had titles with things like
282
692000
2000
har de alla titlar som
11:49
"Character, the Grandest Thing in the World."
283
694000
3000
"Karaktär, den Storslagna Saken i denna Värld"
11:52
And they featured role models like Abraham Lincoln
284
697000
3000
Och de innefattade alla förebilder som Abraham Lincoln
11:55
who was praised for being modest and unassuming.
285
700000
2000
vilka alla förordades för deras blygsamhet och anspråkslöshet.
11:57
Ralph Waldo Emerson called him
286
702000
2000
Ralph Waldo Emerson kallade han
11:59
"A man who does not offend by superiority."
287
704000
3000
"En man som inte blir förolämpade av övermakt."
12:02
But then we hit the 20th century
288
707000
3000
Men när vi kommer in i 20:e seklet
12:05
and we entered a new culture
289
710000
2000
och vi kommer in i en ny kultur
12:07
that historians call the culture of personality.
290
712000
2000
som historiker kallar personlighetskulturen.
12:09
What happened is we had evolved an agricultural economy
291
714000
2000
Vad som händer är vi har utvecklat en jordbruksekonomi
12:11
to a world of big business.
292
716000
2000
till en värld av storföretag.
12:13
And so suddenly people are moving
293
718000
2000
Och helt plötsligt flyttar folk
12:15
from small towns to the cities.
294
720000
2000
från små städer till stora städer.
12:17
And instead of working alongside people they've known all their lives,
295
722000
3000
Och istället för att arbeta sida vid sida med folk som de känt hela sitt liv,
12:20
now they are having to prove themselves
296
725000
2000
så måste de nu påvisa sin duglighet
12:22
in a crowd of strangers.
297
727000
2000
i en samling av främlingar.
12:24
So, quite understandably,
298
729000
2000
Så helt förståeligt,
12:26
qualities like magnetism and charisma
299
731000
2000
är kvaliteter som utstrålning och karisma
12:28
suddenly come to seem really important.
300
733000
2000
något som plötsligt kommit att bli verkligt viktigt.
12:30
And sure enough, the self-help books change to meet these new needs
301
735000
3000
Och mycket riktigt, självhjälpsböckerna har förändrats för att möta de nya behoven
12:33
and they start to have names
302
738000
2000
och deras titlar börjar alla med
12:35
like "How to Win Friends and Influence People."
303
740000
2000
"Hur man Vinner Vänner och Påverkar Folk."
12:37
And they feature as their role models
304
742000
2000
Och alla framhåller som sina förebilder
12:39
really great salesmen.
305
744000
3000
verkligt duktiga försäljare.
12:42
So that's the world we're living in today.
306
747000
2000
Så är den värld vi lever i idag.
12:44
That's our cultural inheritance.
307
749000
4000
Det är vårt kulturella arv.
12:48
Now none of this is to say
308
753000
2000
Ingen av detta är menat för att säga
12:50
that social skills are unimportant,
309
755000
3000
att sociala kvalitéer är oviktiga,
12:53
and I'm also not calling
310
758000
2000
och jag försöker inte heller mana till
12:55
for the abolishing of teamwork at all.
311
760000
3000
att ta bort lagarbete överhuvudtaget.
12:58
The same religions who send their sages off to lonely mountain tops
312
763000
3000
Samma religioner som även sände deras sändebud till avskiljda bergstoppar
13:01
also teach us love and trust.
313
766000
3000
lär även oss att älska och ha tillit.
13:04
And the problems that we are facing today
314
769000
2000
Och de problem som vi möter i dag
13:06
in fields like science and in economics
315
771000
2000
i fält som naturvetenskap och inom ekonomi
13:08
are so vast and so complex
316
773000
2000
är så omfattande och så komplexa
13:10
that we are going to need armies of people coming together
317
775000
2000
att vi kommer behöver sätta samma arméer av folk
13:12
to solve them working together.
318
777000
2000
för att lösa hur de ska samarbete med varann.
13:14
But I am saying that the more freedom that we give introverts to be themselves,
319
779000
3000
Men vad jag säger är ju mer frihet vi ger till de introverta att vara de själva,
13:17
the more likely that they are
320
782000
2000
ju mer troligt är de att de
13:19
to come up with their own unique solutions to these problems.
321
784000
3000
kommer fram med unika lösningar till dessa problem.
13:24
So now I'd like to share with you
322
789000
2000
Vad jag nu skulle vilja dela med er
13:26
what's in my suitcase today.
323
791000
3000
är vad som är finns i min resväska i dag.
13:33
Guess what?
324
798000
2000
Gissa vad?
13:35
Books.
325
800000
2000
Böcker.
13:37
I have a suitcase full of books.
326
802000
2000
Jag har en resväska full med böcker.
13:39
Here's Margaret Atwood, "Cat's Eye."
327
804000
2000
Här är Margaret Atwood, "Kattöga"
13:41
Here's a novel by Milan Kundera.
328
806000
3000
Här är en novell av Milan Kundera.
13:44
And here's "The Guide for the Perplexed"
329
809000
2000
Och här "Guiden för den Perplexa"
13:46
by Maimonides.
330
811000
3000
av Maimonides.
13:49
But these are not exactly my books.
331
814000
3000
Men dessa är egentligen inte mina egna böcker.
13:52
I brought these books with me
332
817000
2000
Jag tog med mig dessa böcker
13:54
because they were written by my grandfather's favorite authors.
333
819000
4000
för att det skrevs av min farfars favoritförfattare
13:58
My grandfather was a rabbi
334
823000
2000
Min farfar var en rabbin
14:00
and he was a widower
335
825000
2000
och han var en änkeman
14:02
who lived alone in a small apartment in Brooklyn
336
827000
3000
som levde ensam i liten lägenhet på Brooklyn
14:05
that was my favorite place in the world when I was growing up,
337
830000
3000
som var min favoritplats i världen när jag växte upp,
14:08
partly because it was filled with his very gentle, very courtly presence
338
833000
3000
delvis för att den var fylld med hans väldigt vänliga och artiga närvaro
14:11
and partly because it was filled with books.
339
836000
3000
och delvis för att den var fylld med böcker.
14:14
I mean literally every table, every chair in this apartment
340
839000
3000
Jag menar praktiskt taget varje bord och stol i hans lägenhet
14:17
had yielded its original function
341
842000
2000
hade fått avstå sin ursprungliga funktion
14:19
to now serve as a surface for swaying stacks of books.
342
844000
3000
för att nu tjäna som en yta för svajande bokhögar.
14:22
Just like the rest of my family,
343
847000
2000
Precis som hos resten av min familj
14:24
my grandfather's favorite thing to do in the whole world was to read.
344
849000
3000
var min farfars favoritsyssla att läsa av alla saker i världen.
14:27
But he also loved his congregation,
345
852000
3000
Men han älskade även sin församling,
14:30
and you could feel this love in the sermons that he gave
346
855000
3000
och man kunde känna hans kärlek i bönerna han gav
14:33
every week for the 62 years that he was a rabbi.
347
858000
4000
varje veckan i 62 år under hans tid som rabbin.
14:37
He would takes the fruits of each week's reading
348
862000
3000
Han valde ut godbitarna ur veckans läsning
14:40
and he would weave these intricate tapestries of ancient and humanist thought.
349
865000
3000
och han vävde in dessas antika och humanistiska tankar i en intrikat väggbonad.
14:43
And people would come from all over
350
868000
2000
Folk kom från alla möjliga håll
14:45
to hear him speak.
351
870000
2000
för att höra honom tala.
14:47
But here's the thing about my grandfather.
352
872000
3000
Men här är en tanke kring min farfar.
14:50
Underneath this ceremonial role,
353
875000
2000
Under ytan av hans ceremoniella roll,
14:52
he was really modest and really introverted --
354
877000
3000
var han verkligen alldaglig och verkligen introvert --
14:55
so much so that when he delivered these sermons,
355
880000
3000
så mycket att när han levererade verserna,
14:58
he had trouble making eye contact
356
883000
2000
hade han problem ta ögonkontakt
15:00
with the very same congregation
357
885000
2000
med den samma församling varje gång
15:02
that he had been speaking to for 62 years.
358
887000
2000
som han hade talat för under 62 år.
15:04
And even away from the podium,
359
889000
2000
Även när han inte var i närheten av podiet,
15:06
when you called him to say hello,
360
891000
2000
när man ropade på honom för säga hej då,
15:08
he would often end the conversation prematurely
361
893000
2000
avslutande han ofta samtalet i förtid
15:10
for fear that he was taking up too much of your time.
362
895000
4000
av rädsla att han tog upp en för stor del av ens tid.
15:14
But when he died at the age of 94,
363
899000
3000
Men när han dog vid en ålder av 94,
15:17
the police had to close down the streets of his neighborhood
364
902000
3000
vart polisen tvungna att stänga av gatorna i grannskapet
15:20
to accommodate the crowd of people
365
905000
2000
för att göra plats för folksamlingen
15:22
who came out to mourn him.
366
907000
3000
som kom dit för att sörja honom.
15:26
And so these days I try to learn from my grandfather's example
367
911000
3000
Och än i dag försöker jag lära av det föredöme som min farfar var
15:29
in my own way.
368
914000
2000
på mitt alldeles egna sätt.
15:31
So I just published a book about introversion,
369
916000
3000
Så jag har just publicerat en bok om introversion
15:34
and it took me about seven years to write.
370
919000
2000
och som tog mig sju år att skriva.
15:36
And for me, that seven years was like total bliss,
371
921000
3000
Och för mig, så var dessa sju år en fullständig salighet,
15:39
because I was reading, I was writing,
372
924000
3000
eftersom jag läste och jag skrev.
15:42
I was thinking, I was researching.
373
927000
2000
Jag tänkte och jag forskade.
15:44
It was my version
374
929000
2000
Det var min version
15:46
of my grandfather's hours of the day alone in his library.
375
931000
3000
av min farfars timmar av ensamhet i hans bibliotek.
15:49
But now all of a sudden my job is very different,
376
934000
3000
Men nu helt plötsligt är mitt arbete väldigt olikt,
15:52
and my job is to be out here talking about it,
377
937000
3000
mitt arbete är att vara här ute och prata om det,
15:55
talking about introversion.
378
940000
3000
prata om introversion
15:58
(Laughter)
379
943000
4000
(Skratt)
16:02
And that's a lot harder for me,
380
947000
2000
Och det är en hel del mycket svårare för mig,
16:04
because as honored as I am
381
949000
2000
eftersom jag uppskattas för att jag
16:06
to be here with all of you right now,
382
951000
2000
är här med er alla här och nu,
16:08
this is not my natural milieu.
383
953000
3000
är detta inte mitt naturliga miljö.
16:11
So I prepared for moments like these
384
956000
2000
Så jag har förberett mig för stunder som denna
16:13
as best I could.
385
958000
2000
så bra jag har kunnat.
16:15
I spent the last year practicing public speaking
386
960000
2000
Jag har spenderat senaste året att öva på offentligt talande,
16:17
every chance I could get.
387
962000
2000
tagit alla möjligheter jag fick.
16:19
And I call this my "year of speaking dangerously."
388
964000
3000
Och jag kallar detta "året med de farliga talen"
16:22
(Laughter)
389
967000
2000
(Skratt)
16:24
And that actually helped a lot.
390
969000
2000
Och det har verkligen hjälpt till en hel del.
16:26
But I'll tell you, what helps even more
391
971000
2000
Men jag vill berätta vad som hjälpt än mer
16:28
is my sense, my belief, my hope
392
973000
3000
in mitt sinne, i mina värderingar, i mitt hopp
16:31
that when it comes to our attitudes
393
976000
2000
är det som kommer ske med våra attityder
16:33
to introversion and to quiet and to solitude,
394
978000
2000
till introversion och till tystnad och stillhet,
16:35
we truly are poised on the brink on dramatic change.
395
980000
2000
att vi verkligen är på kanten till en ravin av dramatisk förändring.
16:37
I mean, we are.
396
982000
2000
Jag menar, det är vi.
16:39
And so I am going to leave you now
397
984000
2000
Och jag kommer lämnar er nu
16:41
with three calls for action
398
986000
2000
med tre uppmaningar till handling
16:43
for those who share this vision.
399
988000
2000
för er som delar denna vision.
16:45
Number one:
400
990000
2000
Nummer ett:
16:47
Stop the madness for constant group work.
401
992000
2000
Stoppa galenskaperna med dessa konstanta grupparbeten.
16:49
Just stop it.
402
994000
2000
Bara sluta med dem.
16:51
(Laughter)
403
996000
3000
(Skratt)
16:54
Thank you.
404
999000
2000
Tack så mycket.
16:56
(Applause)
405
1001000
2000
(Skratt)
16:58
And I want to be clear about what I'm saying,
406
1003000
2000
Och jag vill vara fullständigt klar med vad jag säger,
17:00
because I deeply believe our offices
407
1005000
2000
därför jag tror djupt på att våra kontor
17:02
should be encouraging
408
1007000
2000
bör uppmana till
17:04
casual, chatty cafe-style types of interactions --
409
1009000
2000
vardagligt, avslappnade kaféliknande samspel --
17:06
you know, the kind where people come together
410
1011000
2000
du vet där folk kommer sig samman
17:08
and serendipitously have an exchange of ideas.
411
1013000
2000
och av slumpen utväxlar olika idéer.
17:10
That is great.
412
1015000
2000
Det är underbart.
17:12
It's great for introverts and it's great for extroverts.
413
1017000
2000
Det är underbar för introverta och underbart för extroverta.
17:14
But we need much more privacy and much more freedom
414
1019000
2000
Men vi behöver mycket mer privatliv och mycket mera frihet
17:16
and much more autonomy at work.
415
1021000
2000
och mycket av självstyre på jobbet.
17:18
School, same thing.
416
1023000
2000
Skolorna samma gäller där.
17:20
We need to be teaching kids to work together, for sure,
417
1025000
3000
Vi behöver lära barnen jobba tillsammans helt klart,
17:23
but we also need to be teaching them how to work on their own.
418
1028000
2000
men vi behöver även lära dem att jobba för sig själva.
17:25
This is especially important for extroverted children too.
419
1030000
3000
Det är speciellt viktigt för de extroverta barnen.
17:28
They need to work on their own
420
1033000
2000
De behöver arbeta för sig själv
17:30
because that is where deep thought comes from in part.
421
1035000
2000
eftersom det är delvis därigenom djupa tankar uppstår.
17:32
Okay, number two: Go to the wilderness.
422
1037000
3000
Ok, nummer två: Gå ut i naturen.
17:35
Be like Buddha, have your own revelations.
423
1040000
3000
Var lite som Buddha, få dina egna uppenbarelser.
17:38
I'm not saying
424
1043000
2000
Men jag säger inte
17:40
that we all have to now go off and build our own cabins in the woods
425
1045000
3000
att vi alla nu måste ge oss av och bygga våra egna kojor ute skogen
17:43
and never talk to each other again,
426
1048000
3000
och aldrig prata med varann igen,
17:46
but I am saying that we could all stand to unplug
427
1051000
2000
men det jag säger vi borde alla stå upp för koppla bort oss
17:48
and get inside our own heads
428
1053000
2000
och ge oss in i våra egna huvuden
17:50
a little more often.
429
1055000
3000
lite oftare.
17:54
Number three:
430
1059000
3000
Nummer tre:
17:57
Take a good look at what's inside your own suitcase
431
1062000
2000
Ta en titt vad som finns i din egen resväska
17:59
and why you put it there.
432
1064000
2000
och varför du lade dit det där.
18:01
So extroverts,
433
1066000
2000
Så extroverta,
18:03
maybe your suitcases are also full of books.
434
1068000
2000
möjligen är din resväska full med böcker.
18:05
Or maybe they're full of champagne glasses
435
1070000
2000
Eller kanske så är den full av champagneglass
18:07
or skydiving equipment.
436
1072000
3000
eller utrustning för fallskärmsflygning.
18:10
Whatever it is, I hope you take these things out every chance you get
437
1075000
4000
Vad det än är så hoppas jag du använder varje chans du får
18:14
and grace us with your energy and your joy.
438
1079000
3000
och hedrar oss med din energi och din glädje.
18:17
But introverts, you being you,
439
1082000
3000
Men introverta, som är sig själva,
18:20
you probably have the impulse to guard very carefully
440
1085000
2000
har troligen impulsen att väldigt noga vakta
18:22
what's inside your own suitcase.
441
1087000
2000
vad som är inuti din resväska.
18:24
And that's okay.
442
1089000
2000
Och det är helt ok.
18:26
But occasionally, just occasionally,
443
1091000
2000
Men i emellanåt, bara i emellanåt,
18:28
I hope you will open up your suitcases for other people to see,
444
1093000
3000
hoppas jag att du öppnar din resväska för beskådande av andra,
18:31
because the world needs you and it needs the things you carry.
445
1096000
3000
för att världen behöver dig och den behöver sakerna du bär med dig.
18:36
So I wish you the best of all possible journeys
446
1101000
2000
Så jag önskar dig den bästa av alla möjliga resor
18:38
and the courage to speak softly.
447
1103000
3000
och modet att mjuk tala ut.
18:41
Thank you very much.
448
1106000
2000
Tack så mycket alla.
18:43
(Applause)
449
1108000
4000
(Applåder)
18:47
Thank you. Thank you.
450
1112000
3000
Tack så mycket. Tack så mycket.
18:50
(Applause)
451
1115000
7000
(Applåder)
ABOUT THE SPEAKER
Susan Cain - Quiet revolutionaryOur world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone.
Why you should listen
Susan Cain is a former corporate lawyer and negotiations consultant -- and a self-described introvert. At least one-third of the people we know are introverts, notes Cain in her book QUIET: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking. Although our culture undervalues them dramatically, introverts have made some of the great contributions to society -- from Chopin's nocturnes to the invention of the personal computer to Ghandi's transformative leadership. Cain argues that we design our schools, workplaces and religious institutions for extroverts, and that this bias creates a waste of talent, energy and happiness. Based on intensive research in psychology and neurobiology and on prolific interviews, she also explains why introverts are capable of great love and great achievement, not in spite of their temperament -- but because of them.
In 2015 Susan Cain announced the launch of her mission-based organization Quiet Revolution that aims to change the lives of introverts by empowering them with the information, tools and resources they need to survive and thrive.
In the workplace, companies are not fully harnessing the talents of their introverted employees and leadership teams are often imbalanced with many more extroverts than introverts. The Quiet Leadership Institute has worked with companies from LinkedIn to GE to Procter and Gamble to help them achieve their potential by providing learning experiences that unlock the power of introverts.
At the heart and center of the Quiet Revolution is empowering the next generation of children to know their own strengths and be freed from the sense of inadequacy that has shadowed the children of previous generations. Susan's second book, Quiet Power, is written for teens and young adults but also serves as a tool for teachers and parents. In addition, Susan has created a portal and a online learning experience for the parents of quiet children and has also established the Quiet Schools Network. Susan's podcast, Quiet: The Power of Introverts debuted in February 2016 as a 10-part series designed to give parents and teachers the tools they need to empower quiet kids.
Susan and the Quiet Revolution have received numerous accolades and press including Fortune magazine, The New York Times, NPRand many more.
Susan Cain | Speaker | TED.com