TED2012
Susan Cain: The power of introverts
Susan Cain: El poder de los introvertidos
Filmed:
Readability: 3.8
25,516,646 views
En una cultura donde ser sociable y extrovertido se valora sobre todo lo demás, resulta difícil, incluso doloroso, ser introvertido. Pero como Susan Cain argumenta en esta apasionada conferencia, las personas introvertidas brindan extraordinarias habilidades y talentos al mundo, y por ello se las debería motivar y celebrar.
Susan Cain - Quiet revolutionary
Our world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone. Full bio
Our world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
When I was nine years old
0
0
2000
Cuando tenía nueve años
00:17
I went off to summer camp for the first time.
1
2000
2000
fui por primera vez a un campamento de verano
00:19
And my mother packed me a suitcase
2
4000
2000
y mi madre me empacó una maleta
00:21
full of books,
3
6000
2000
llena de libros,
00:23
which to me seemed like a perfectly natural thing to do.
4
8000
2000
lo que me pareció lo más natural del mundo
00:25
Because in my family,
5
10000
2000
porque en mi familia
00:27
reading was the primary group activity.
6
12000
3000
leer era la actividad grupal principal.
00:30
And this might sound antisocial to you,
7
15000
2000
Esto puede sonarles antisocial
00:32
but for us it was really just a different way of being social.
8
17000
3000
pero para nosotros sólo era una forma distinta de ser sociable.
00:35
You have the animal warmth of your family
9
20000
2000
Tenías el calor corporal de tu familia,
00:37
sitting right next to you,
10
22000
2000
sentada junto a ti,
00:39
but you are also free to go roaming around the adventureland
11
24000
2000
pero al mismo tiempo eras libre de vagar por la tierra de la aventura
00:41
inside your own mind.
12
26000
2000
dentro de tu propia mente.
00:43
And I had this idea
13
28000
2000
Tenía esta idea
00:45
that camp was going to be just like this, but better.
14
30000
2000
de que el campamento iba a ser algo parecido a esto, pero mucho mejor.
00:47
(Laughter)
15
32000
3000
(Risas)
00:50
I had a vision of 10 girls sitting in a cabin
16
35000
3000
Imaginaba a 10 chicas sentadas en el interior de una cabaña
00:53
cozily reading books in their matching nightgowns.
17
38000
2000
leyendo libros cómodamente todas con camisones idénticos.
00:55
(Laughter)
18
40000
2000
(Risas)
00:57
Camp was more like a keg party without any alcohol.
19
42000
3000
El campamento parecía una fiesta pero sin alcohol
01:00
And on the very first day
20
45000
3000
El primer día
01:03
our counselor gathered us all together
21
48000
2000
nuestra consejera nos reunió a todas
01:05
and she taught us a cheer that she said we would be doing
22
50000
2000
y nos comunicó con alegría lo que íbamos a hacer
01:07
every day for the rest of the summer
23
52000
2000
cada día del resto del verano
01:09
to instill camp spirit.
24
54000
2000
para así motivar el espíritu del campamento.
01:11
And it went like this:
25
56000
2000
Decía algo así:
01:13
"R-O-W-D-I-E,
26
58000
2000
"R-U-D-O-S-O,
01:15
that's the way we spell rowdie.
27
60000
2000
así es como deletreamos ruidoso.
01:17
Rowdie, rowdie, let's get rowdie."
28
62000
3000
Ruidosas, seamos ruidosas."
01:22
Yeah.
29
67000
2000
¡Sí!
01:24
So I couldn't figure out for the life of me
30
69000
2000
No sabía en base a mi vida
01:26
why we were supposed to be so rowdy,
31
71000
2000
por qué teníamos que ser tan ruidosas
01:28
or why we had to spell this word incorrectly.
32
73000
3000
o por qué había que deletrear la palabra incorrectamente.
01:31
(Laughter)
33
76000
6000
(Risas)
01:37
But I recited a cheer. I recited a cheer along with everybody else.
34
82000
3000
Pero mostré regocijo. Lo mostré junto a las demás.
01:40
I did my best.
35
85000
2000
Lo hice lo mejor que pude
01:42
And I just waited for the time
36
87000
2000
y sólo esperaba el momento
01:44
that I could go off and read my books.
37
89000
3000
para ir a leer mis libros.
01:47
But the first time that I took my book out of my suitcase,
38
92000
2000
Pero al sacar por primera vez el libro de la maleta,
01:49
the coolest girl in the bunk came up to me
39
94000
2000
la chica más popular del dormitorio se me acercó
01:51
and she asked me, "Why are you being so mellow?" --
40
96000
3000
y me preguntó "¿por qué eres tan sosegada?"
01:54
mellow, of course, being the exact opposite
41
99000
2000
siendo "sosegada" lo opuesto
01:56
of R-O-W-D-I-E.
42
101000
2000
a R-U-D-O-S-A.
01:58
And then the second time I tried it,
43
103000
2000
La segunda vez que lo intenté
02:00
the counselor came up to me with a concerned expression on her face
44
105000
3000
la consejera se me acercó con expresión de preocupación
02:03
and she repeated the point about camp spirit
45
108000
2000
y repitió cosas sobre el espíritu del campamento
02:05
and said we should all work very hard
46
110000
2000
y dijo que todas deberíamos trabajar mucho
02:07
to be outgoing.
47
112000
2000
para ser extrovertidas.
02:09
And so I put my books away,
48
114000
3000
Y así puse mis libros,
02:12
back in their suitcase,
49
117000
3000
de vuelta en la maleta
02:15
and I put them under my bed,
50
120000
4000
que puse debajo de la cama,
02:19
and there they stayed for the rest of the summer.
51
124000
2000
donde permaneció hasta acabar el verano.
02:21
And I felt kind of guilty about this.
52
126000
2000
Me sentí un poco culpable.
02:23
I felt as if the books needed me somehow,
53
128000
2000
Sentía como si los libros me necesitaran,
02:25
and they were calling out to me and I was forsaking them.
54
130000
3000
como si me estuvieran llamando y yo los hubiera abandonado.
02:28
But I did forsake them and I didn't open that suitcase again
55
133000
2000
Pero los olvidé y no volví a abrir esa maleta otra vez
02:30
until I was back home with my family
56
135000
2000
hasta haber regresado a casa con mi familia
02:32
at the end of the summer.
57
137000
2000
al final del verano.
02:34
Now, I tell you this story about summer camp.
58
139000
3000
Les cuento esta historia sobre el campamento de verano.
02:37
I could have told you 50 others just like it --
59
142000
3000
Podría contarles otras 50 historias parecidas,
02:40
all the times that I got the message
60
145000
2000
sobre todas la veces que recibí la consigna
02:42
that somehow my quiet and introverted style of being
61
147000
4000
de que mi forma de ser calmada e introvertida
02:46
was not necessarily the right way to go,
62
151000
2000
no era necesariamente la indicada,
02:48
that I should be trying to pass as more of an extrovert.
63
153000
3000
de que debería intentar ser mucho mas extrovertida.
02:51
And I always sensed deep down that this was wrong
64
156000
3000
Siempre sentí en lo profundo que eso era un error
02:54
and that introverts were pretty excellent just as they were.
65
159000
2000
y que los introvertidos eran excelentes tal cual.
02:56
But for years I denied this intuition,
66
161000
3000
Pero durante años negué esta intuición,
02:59
and so I became a Wall Street lawyer, of all things,
67
164000
3000
y así, de entre todas las cosas, me convertí en una abogada de Wall Street
03:02
instead of the writer that I had always longed to be --
68
167000
3000
en lugar de la escritora que siempre quise ser,
03:05
partly because I needed to prove to myself
69
170000
2000
en parte, porque necesitaba probarme a mí misma
03:07
that I could be bold and assertive too.
70
172000
2000
que podía ser atrevida y asertiva también.
03:09
And I was always going off to crowded bars
71
174000
2000
Y siempre iba a bares abarrotados de personas
03:11
when I really would have preferred to just have a nice dinner with friends.
72
176000
3000
cuando en realidad habría preferido cenar agradablemente con amigos.
03:14
And I made these self-negating choices
73
179000
3000
Y tomé estas decisiones que me negaban
03:17
so reflexively,
74
182000
2000
tan reflexivamente
03:19
that I wasn't even aware that I was making them.
75
184000
3000
que no era consciente de que las estaba tomando.
03:22
Now this is what many introverts do,
76
187000
2000
Esto es lo que muchos introvertidos hacen
03:24
and it's our loss for sure,
77
189000
2000
y sin duda es una pérdida para nosotros,
03:26
but it is also our colleagues' loss
78
191000
2000
y también es una pérdida para nuestros colegas
03:28
and our communities' loss.
79
193000
2000
y para nuestras comunidades.
03:30
And at the risk of sounding grandiose, it is the world's loss.
80
195000
3000
Y aunque suene presuntuosa, es la pérdida más grande del mundo.
03:33
Because when it comes to creativity and to leadership,
81
198000
3000
Porque cuando se trata de creatividad y liderazgo,
03:36
we need introverts doing what they do best.
82
201000
3000
necesitamos de los introvertidos haciendo lo que hacen mejor.
03:39
A third to a half of the population are introverts --
83
204000
2000
De un tercio a la mitad de la población es introvertida,
03:41
a third to a half.
84
206000
2000
De un tercio a la mitad.
03:43
So that's one out of every two or three people you know.
85
208000
3000
Eso es, una de cada dos o tres personas que conocen.
03:46
So even if you're an extrovert yourself,
86
211000
3000
Así que incluso si algunos de Uds. son extrovertidos,
03:49
I'm talking about your coworkers
87
214000
2000
hablo de sus compañeros de trabajo
03:51
and your spouses and your children
88
216000
2000
y de sus parejas y de sus hijos
03:53
and the person sitting next to you right now --
89
218000
3000
y de la persona que se sienta justo a su lado.
03:56
all of them subject to this bias
90
221000
2000
Todos ellos están sujetos a este prejuicio
03:58
that is pretty deep and real in our society.
91
223000
2000
que está muy arraigado y muy presente en nuestra sociedad.
04:00
We all internalize it from a very early age
92
225000
3000
Todos lo interiorizamos desde edad muy temprana
04:03
without even having a language for what we're doing.
93
228000
3000
sin tener un lenguaje para lo que hacemos.
04:06
Now to see the bias clearly
94
231000
2000
Ahora, para ver este prejuicio con claridad
04:08
you need to understand what introversion is.
95
233000
3000
se necesita entender lo que es introversión.
04:11
It's different from being shy.
96
236000
2000
Es diferente a ser tímido.
04:13
Shyness is about fear of social judgment.
97
238000
2000
La timidez es sobre el miedo al juicio social.
04:15
Introversion is more about,
98
240000
2000
La introversión está más relacionada con
04:17
how do you respond to stimulation,
99
242000
2000
cómo se responde a la estimulación,
04:19
including social stimulation.
100
244000
2000
incluyendo la estimulación social.
04:21
So extroverts really crave large amounts of stimulation,
101
246000
3000
Así que la extroversión ansía estimulación
04:24
whereas introverts feel at their most alive
102
249000
2000
mientras que los introvertidos se sienten más vivos,
04:26
and their most switched-on and their most capable
103
251000
2000
más activos y capaces
04:28
when they're in quieter, more low-key environments.
104
253000
2000
cuando están en ambientes mas tranquilos con menos estimulación.
04:30
Not all the time -- these things aren't absolute --
105
255000
2000
No todo el tiempo, estas cosas no son absolutas,
04:32
but a lot of the time.
106
257000
2000
pero sí durante mucho tiempo.
04:34
So the key then
107
259000
2000
Así que la clave
04:36
to maximizing our talents
108
261000
3000
para maximizar nuestros talentos
04:39
is for us all to put ourselves
109
264000
2000
es colocarnos
04:41
in the zone of stimulation that is right for us.
110
266000
3000
en la zona de estimulación más adecuada para cada uno.
04:44
But now here's where the bias comes in.
111
269000
2000
Pero aquí es donde llega el prejuicio.
04:46
Our most important institutions,
112
271000
2000
Nuestras instituciones mas importantes,
04:48
our schools and our workplaces,
113
273000
2000
nuestras escuelas y nuestros lugares de trabajo,
04:50
they are designed mostly for extroverts
114
275000
2000
están diseñados principalmente para los extrovertidos
04:52
and for extroverts' need for lots of stimulation.
115
277000
3000
y sus grandes necesidades de estimulación
04:55
And also we have this belief system right now
116
280000
4000
Y actualmente también tenemos este sistema de creencias,
04:59
that I call the new groupthink,
117
284000
2000
que llamo el nuevo grupo de pensamiento,
05:01
which holds that all creativity and all productivity
118
286000
3000
que sostiene que toda creatividad y toda productividad
05:04
comes from a very oddly gregarious place.
119
289000
4000
proviene de un lugar extrañamente sociable.
05:09
So if you picture the typical classroom nowadays:
120
294000
2000
Imagínense una típica aula escolar actual.
05:11
When I was going to school,
121
296000
2000
Cuando yo iba a la escuela,
05:13
we sat in rows.
122
298000
2000
nos sentábamos en filas.
05:15
We sat in rows of desks like this,
123
300000
2000
Nos sentábamos en filas de escritorios,
05:17
and we did most of our work pretty autonomously.
124
302000
2000
y hacíamos la mayor parte de nuestro trabajo de forma autónoma.
05:19
But nowadays, your typical classroom
125
304000
2000
Pero en la actualidad, la típica aula
05:21
has pods of desks --
126
306000
2000
tiene un montón de escritorios,
05:23
four or five or six or seven kids all facing each other.
127
308000
3000
con cuatro, cinco, seis o siete niños mirándose entre sí
05:26
And kids are working in countless group assignments.
128
311000
2000
participando en incontables tareas de grupo.
05:28
Even in subjects like math and creative writing,
129
313000
3000
Incluso en materias como matemáticas y escritura creativa,
05:31
which you think would depend on solo flights of thought,
130
316000
3000
las que podrían considerarse dependientes de vuelos de pensamientos solitarios,
05:34
kids are now expected to act as committee members.
131
319000
4000
ahora se espera que los niños actúen como miembros de un comité.
05:38
And for the kids who prefer
132
323000
2000
Y para los niños que prefieren
05:40
to go off by themselves or just to work alone,
133
325000
2000
ir a su aire o trabajar solos,
05:42
those kids are seen as outliers often
134
327000
2000
a menudo son vistos como atípicos
05:44
or, worse, as problem cases.
135
329000
2000
o en un caso peor, como un problema.
05:48
And the vast majority of teachers reports believing
136
333000
3000
La mayoría de los maestros piensan
05:51
that the ideal student is an extrovert
137
336000
2000
que el estudiante ideal es uno extrovertido
05:53
as opposed to an introvert,
138
338000
2000
en contraposición a uno introvertido,
05:55
even though introverts actually get better grades
139
340000
2000
incluso aunque estos últimos en realidad sacan mejores calificaciones.
05:57
and are more knowledgeable,
140
342000
2000
y tienen más conocimientos
05:59
according to research.
141
344000
2000
según las investigaciones.
06:01
(Laughter)
142
346000
2000
(Risas)
06:03
Okay, same thing is true in our workplaces.
143
348000
3000
Lo mismo es cierto en nuestros lugares de trabajo.
06:06
Now, most of us work in open plan offices,
144
351000
3000
La mayoría de nosotros trabajamos en oficinas abiertas,
06:09
without walls,
145
354000
2000
sin paredes,
06:11
where we are subject
146
356000
2000
donde estamos sujetos
06:13
to the constant noise and gaze of our coworkers.
147
358000
2000
al ruido y la mirada constante de los compañeros.
06:15
And when it comes to leadership,
148
360000
2000
Y cuando se trata de liderazgo,
06:17
introverts are routinely passed over for leadership positions,
149
362000
2000
se excluyen habitualmente a los introvertidos de los puestos de liderazgo,
06:19
even though introverts tend to be very careful,
150
364000
2000
a pesar de que éstos tienden a ser mas prudentes,
06:21
much less likely to take outsize risks --
151
366000
2000
y mucho menos propensos a tomar riesgos excesivos,
06:23
which is something we might all favor nowadays.
152
368000
4000
algo que todos podríamos apoyar.
06:27
And interesting research by Adam Grant at the Wharton School
153
372000
3000
Una investigación interesante de Adam Grant, del Colegio Wharton,
06:30
has found that introverted leaders
154
375000
2000
ha constatado que los líderes introvertidos
06:32
often deliver better outcomes than extroverts do,
155
377000
2000
a menudo arrojan mejores resultados que los extrovertidos,
06:34
because when they are managing proactive employees,
156
379000
3000
debido a que cuando tratan con empleados proactivos
06:37
they're much more likely to let those employees run with their ideas,
157
382000
3000
son mas propensos a dejar a esos empleados ejecutar sus ideas,
06:40
whereas an extrovert can, quite unwittingly,
158
385000
2000
mientras que alguien extrovertido puede, involuntariamente,
06:42
get so excited about things
159
387000
2000
emocionarse tanto con las cosas
06:44
that they're putting their own stamp on things,
160
389000
2000
como para poner su propia huella en ellas
06:46
and other people's ideas might not as easily then
161
391000
2000
haciendo que las ideas de las otras personas
06:48
bubble up to the surface.
162
393000
3000
no afloren con facilidad.
06:51
Now in fact, some of our transformative leaders in history have been introverts.
163
396000
3000
De hecho, algunos de nuestros líderes transformacionales en la historia eran introvertidos.
06:54
I'll give you some examples.
164
399000
2000
Les daré algunos ejemplos:
06:56
Eleanor Roosevelt, Rosa Parks, Gandhi --
165
401000
3000
Eleanor Roosevelt, Rosa Park, Gandhi...
06:59
all these peopled described themselves
166
404000
2000
Todas estas personas se autodescribieron
07:01
as quiet and soft-spoken and even shy.
167
406000
3000
como tranquilos, de tono suave e incluso tímidos.
07:04
And they all took the spotlight,
168
409000
2000
Y todos ellos fueron el centro de atención
07:06
even though every bone in their bodies
169
411000
2000
incluso cuando cada hueso de su cuerpo
07:08
was telling them not to.
170
413000
3000
les decía no hacerlo.
07:11
And this turns out to have a special power all its own,
171
416000
2000
Y esto en sí parece tener un poder especial,
07:13
because people could feel that these leaders were at the helm,
172
418000
3000
porque se podría pensar que estos líderes estaban al mando
07:16
not because they enjoyed directing others
173
421000
2000
no porque les gustara dirigir
07:18
and not out of the pleasure of being looked at;
174
423000
2000
y no por el placer de ser el centro de atención;
07:20
they were there because they had no choice,
175
425000
2000
hicieron eso porque no tenían opción,
07:22
because they were driven to do what they thought was right.
176
427000
3000
porque se vieron obligados a hacer lo que pensaban que era correcto.
07:26
Now I think at this point it's important for me to say
177
431000
3000
En este punto pienso que para mí es importante decir
07:29
that I actually love extroverts.
178
434000
3000
que en verdad me encantan los extrovertidos.
07:32
I always like to say some of my best friends are extroverts,
179
437000
3000
Me gusta decir que algunos de mis mejores amigos son extrovertidos,
07:35
including my beloved husband.
180
440000
2000
incluido mi amado esposo.
07:39
And we all fall at different points, of course,
181
444000
2000
Y que por supuesto todos nos ubicamos en distintos puntos
07:41
along the introvert/extrovert spectrum.
182
446000
3000
a lo largo del espectro introvertido/extrovertido.
07:44
Even Carl Jung, the psychologist who first popularized these terms, said
183
449000
3000
Incluso Carl Jung, el primer psicólogo en popularizar estos términos, dijo
07:47
that there's no such thing as a pure introvert
184
452000
2000
que no existe un introvertido puro
07:49
or a pure extrovert.
185
454000
2000
o un extrovertido puro.
07:51
He said that such a man would be in a lunatic asylum,
186
456000
2000
Dijo que ese tipo de persona debería estar en un manicomio,
07:53
if he existed at all.
187
458000
3000
si existiera.
07:56
And some people fall smack in the middle
188
461000
2000
Algunas personas están justo en el medio
07:58
of the introvert/extrovert spectrum,
189
463000
2000
del espectro introvertido/extrovertido,
08:00
and we call these people ambiverts.
190
465000
2000
Y las llamamos "ambivertidas".
08:02
And I often think that they have the best of all worlds.
191
467000
3000
A menudo pienso que tienen lo mejor de dos mundos.
08:06
But many of us do recognize ourselves as one type or the other.
192
471000
3000
Pero muchos de nosotros nos reconocemos en un tipo u otro.
08:09
And what I'm saying is that culturally we need a much better balance.
193
474000
3000
Y lo que digo es que culturalmente necesitamos un mayor equilibrio.
08:12
We need more of a yin and yang
194
477000
2000
Necesitamos una suerte de ying - yang
08:14
between these two types.
195
479000
2000
entre estos dos tipos.
08:16
This is especially important
196
481000
2000
Esto es especialmente importante
08:18
when it comes to creativity and to productivity,
197
483000
2000
en cuanto a lo que se refiere a creatividad y productividad,
08:20
because when psychologists look
198
485000
2000
porque cuando los psicólogos estudian
08:22
at the lives of the most creative people,
199
487000
2000
las vidas de las personas más creativas,
08:24
what they find
200
489000
2000
lo que observan
08:26
are people who are very good at exchanging ideas
201
491000
2000
son personas muy buenas intercambiando
08:28
and advancing ideas,
202
493000
2000
y desarrollando ideas,
08:30
but who also have a serious streak of introversion in them.
203
495000
3000
pero que tienen también una profunda introversión.
08:33
And this is because solitude is a crucial ingredient often
204
498000
2000
Y esto es así porque la soledad a menudo es un ingrediente crucial
08:35
to creativity.
205
500000
2000
de la creatividad.
08:37
So Darwin,
206
502000
2000
Pensemos en Darwin,
08:39
he took long walks alone in the woods
207
504000
2000
él daba largas caminatas por el bosque
08:41
and emphatically turned down dinner party invitations.
208
506000
3000
y rechazaba enfáticamente invitaciones a fiestas.
08:44
Theodor Geisel, better known as Dr. Seuss,
209
509000
3000
Theodor Geisel, mejor conocido como Dr. Seuss
08:47
he dreamed up many of his amazing creations
210
512000
2000
soñaba con muchas de sus creaciones
08:49
in a lonely bell tower office that he had
211
514000
2000
en un oficina solitaria en un campanario,
08:51
in the back of his house in La Jolla, California.
212
516000
3000
en la parte trasera de su casa en la Jolla, California.
08:54
And he was actually afraid to meet
213
519000
2000
Y en realidad él tenía miedo de conocer
08:56
the young children who read his books
214
521000
2000
a los niños que leían sus libros
08:58
for fear that they were expecting him
215
523000
2000
por miedo a que esperaran que él fuera
09:00
this kind of jolly Santa Claus-like figure
216
525000
2000
una especia de personaje alegre como Santa Claus
09:02
and would be disappointed with his more reserved persona.
217
527000
4000
y que se decepcionaran ante su personalidad reservada.
09:06
Steve Wozniak invented the first Apple computer
218
531000
2000
Steve Wozniak inventó la primera computadora Apple
09:08
sitting alone in his cubical
219
533000
2000
sentado solo en su cubículo
09:10
in Hewlett-Packard where he was working at the time.
220
535000
2000
en Hewlett-Packard donde trabajaba entonces.
09:12
And he says that he never would have become such an expert in the first place
221
537000
3000
Y dice que jamás se habría convertido en un experto
09:15
had he not been too introverted to leave the house
222
540000
3000
de no haber sido tan introvertido para salir de casa
09:18
when he was growing up.
223
543000
2000
cuando era pequeño.
09:20
Now of course,
224
545000
3000
Por supuesto,
09:23
this does not mean that we should all stop collaborating --
225
548000
3000
esto no significa que debamos detener toda colaboración.
09:26
and case in point, is Steve Wozniak famously coming together with Steve Jobs
226
551000
3000
Un ejemplo, Steve Wozniak es famoso por colaborar con Steve Jobs
09:29
to start Apple Computer --
227
554000
3000
en montar Apple Computer,
09:32
but it does mean that solitude matters
228
557000
3000
pero sí significa que la soledad importa
09:35
and that for some people
229
560000
2000
y que para algunas personas
09:37
it is the air that they breathe.
230
562000
2000
es el aire que respiran.
09:39
And in fact, we have known for centuries
231
564000
3000
De hecho, hemos sabido durante siglos
09:42
about the transcendent power of solitude.
232
567000
3000
del poder transcendente de la soledad.
09:45
It's only recently that we've strangely begun to forget it.
233
570000
3000
Es sólo que extrañamente empezamos a olvidarlo.
09:48
If you look at most of the world's major religions,
234
573000
3000
En la mayoría de las religiones del mundo,
09:51
you will find seekers --
235
576000
2000
encontraran "buscadores" --
09:53
Moses, Jesus, Buddha, Muhammad --
236
578000
3000
Moisés, Jesús, Buda, Mahoma,
09:56
seekers who are going off by themselves
237
581000
2000
buscadores que se van
09:58
alone to the wilderness
238
583000
2000
solos al desierto,
10:00
where they then have profound epiphanies and revelations
239
585000
2000
donde tienen profundas epifanías y revelaciones
10:02
that they then bring back to the rest of the community.
240
587000
3000
que brindan al resto de la comunidad.
10:05
So no wilderness, no revelations.
241
590000
4000
Así que sin desierto no hay revelaciones.
10:09
This is no surprise though
242
594000
2000
Esto no es una sorpresa
10:11
if you look at the insights of contemporary psychology.
243
596000
3000
si se considera el pensamiento de la psicología contemporánea.
10:14
It turns out that we can't even be in a group of people
244
599000
3000
resulta que no podemos ni estar en un grupo de personas
10:17
without instinctively mirroring, mimicking their opinions.
245
602000
3000
sin de manera instintiva imitar sus opiniones.
10:20
Even about seemingly personal and visceral things
246
605000
2000
Incluso cosas personales y viscerales,
10:22
like who you're attracted to,
247
607000
2000
como las que te atraen,
10:24
you will start aping the beliefs of the people around you
248
609000
3000
empezarás a imitar las creencias de la gente de tu alrededor
10:27
without even realizing that that's what you're doing.
249
612000
2000
sin darte cuenta de que eso es lo que estás haciendo.
10:29
And groups famously follow the opinions
250
614000
3000
Y los grupos siguen las opiniones
10:32
of the most dominant or charismatic person in the room,
251
617000
2000
de la persona más carismática o dominante en el lugar,
10:34
even though there's zero correlation
252
619000
2000
incluso aunque exista una correlación nula
10:36
between being the best talker and having the best ideas --
253
621000
3000
entre ser el mejor orador y tener las mejores ideas.
10:39
I mean zero.
254
624000
2000
Y quiero decir cero.
10:41
So ...
255
626000
2000
Así...
10:43
(Laughter)
256
628000
2000
(Risas)
10:45
You might be following the person with the best ideas,
257
630000
3000
Podrías estar siguiendo a la persona con las mejores ideas,
10:48
but you might not.
258
633000
2000
pero podrías no hacerlo.
10:50
And do you really want to leave it up to chance?
259
635000
3000
¿Y realmente quieres dejarlo al azar?
10:53
Much better for everybody to go off by themselves,
260
638000
2000
Sería mucho mejor para todos ir por libre,
10:55
generate their own ideas
261
640000
2000
generar las ideas propias
10:57
freed from the distortions of group dynamics,
262
642000
2000
liberados de la distorsión de la dinámica de grupo
10:59
and then come together as a team
263
644000
2000
y posteriormente reunirse como grupo
11:01
to talk them through in a well-managed environment
264
646000
3000
para hablar en un ambiente bien manejado
11:04
and take it from there.
265
649000
2000
y partir de ahí.
11:06
Now if all this is true,
266
651000
2000
Ahora, si todo esto es cierto,
11:08
then why are we getting it so wrong?
267
653000
3000
¿por qué lo hacemos tan mal?
11:11
Why are we setting up our schools this way and our workplaces?
268
656000
2000
¿Por qué adecuamos así las escuelas y espacios de trabajo?
11:13
And why are we making these introverts feel so guilty
269
658000
2000
¿Y por qué hacemos sentir tan culpables a los introvertidos
11:15
about wanting to just go off by themselves some of the time?
270
660000
4000
por querer ir por libre en algún momento?
11:19
One answer lies deep in our cultural history.
271
664000
3000
Una respuesta reside en nuestra historia cultural.
11:22
Western societies,
272
667000
2000
Las sociedades occidentales,
11:24
and in particular the U.S.,
273
669000
2000
y en particular los EEUU,
11:26
have always favored the man of action
274
671000
2000
han favorecido siempre a la persona de acción
11:28
over the man of contemplation
275
673000
2000
por encima de la persona contemplativa,
11:30
and "man" of contemplation.
276
675000
4000
y la persona contemplativa.
11:34
But in America's early days,
277
679000
3000
Pero en los principios de EEUU
11:37
we lived in what historians call a culture of character,
278
682000
3000
vivíamos en lo que los historiadores llaman una cultura de carácter,
11:40
where we still, at that point, valued people
279
685000
2000
donde, en ese punto, aún valorábamos a las personas
11:42
for their inner selves and their moral rectitude.
280
687000
3000
por su ser interno y su rectitud moral.
11:45
And if you look at the self-help books from this era,
281
690000
2000
Y si miran los libros de autoayuda de esa época,
11:47
they all had titles with things like
282
692000
2000
todos tienen títulos como
11:49
"Character, the Grandest Thing in the World."
283
694000
3000
"Caracter, lo más grande del mundo"
11:52
And they featured role models like Abraham Lincoln
284
697000
3000
Y presentan modelos a seguir como el de Abraham Lincoln
11:55
who was praised for being modest and unassuming.
285
700000
2000
alabado por ser modesto.
11:57
Ralph Waldo Emerson called him
286
702000
2000
Ralph Waldo Emerson lo llamó
11:59
"A man who does not offend by superiority."
287
704000
3000
"Un hombre que no se ofende ante la superioridad"
12:02
But then we hit the 20th century
288
707000
3000
Y entonces en el siglo XX
12:05
and we entered a new culture
289
710000
2000
entramos en una nueva cultura
12:07
that historians call the culture of personality.
290
712000
2000
que los historiadores llaman la cultura de la personalidad.
12:09
What happened is we had evolved an agricultural economy
291
714000
2000
Lo que sucede es que hemos evolucionado de una economía agrícola
12:11
to a world of big business.
292
716000
2000
a un mundo de grandes negocios.
12:13
And so suddenly people are moving
293
718000
2000
Y así repentinamente las personas migran
12:15
from small towns to the cities.
294
720000
2000
de los pueblos a las ciudades.
12:17
And instead of working alongside people they've known all their lives,
295
722000
3000
Y en lugar de trabajar al lado de personas que conocen de toda su vida,
12:20
now they are having to prove themselves
296
725000
2000
ahora tienen que probarse a sí mismos
12:22
in a crowd of strangers.
297
727000
2000
en una multitud de extraños.
12:24
So, quite understandably,
298
729000
2000
Así que indudablemente
12:26
qualities like magnetism and charisma
299
731000
2000
cualidades como el magnetismo y el carisma
12:28
suddenly come to seem really important.
300
733000
2000
de repente llegan a parecer muy importantes.
12:30
And sure enough, the self-help books change to meet these new needs
301
735000
3000
y seguro que los libros de autoayuda cambian para satisfacer estas nuevas necesidades
12:33
and they start to have names
302
738000
2000
y comienzan a tener nombres
12:35
like "How to Win Friends and Influence People."
303
740000
2000
como "Cómo ganar amigos e influir en las personas."
12:37
And they feature as their role models
304
742000
2000
Y utilizan como modelo a seguir
12:39
really great salesmen.
305
744000
3000
a grandes vendedores.
12:42
So that's the world we're living in today.
306
747000
2000
Ese es el mundo en el que vivimos hoy.
12:44
That's our cultural inheritance.
307
749000
4000
Esa es nuestra herencia cultural.
12:48
Now none of this is to say
308
753000
2000
Nada de esto quiere decir
12:50
that social skills are unimportant,
309
755000
3000
que las habilidades sociales no sean importantes,
12:53
and I'm also not calling
310
758000
2000
tampoco estoy haciendo un llamado
12:55
for the abolishing of teamwork at all.
311
760000
3000
para la abolición total del trabajo en equipo.
12:58
The same religions who send their sages off to lonely mountain tops
312
763000
3000
Las mismas religiones que enviaron a sus sabios a las solitarias cimas de las montañas
13:01
also teach us love and trust.
313
766000
3000
también nos enseñaron amor y confianza.
13:04
And the problems that we are facing today
314
769000
2000
Y los problemas que estamos enfrentado hoy
13:06
in fields like science and in economics
315
771000
2000
en campos como la ciencia y la economía
13:08
are so vast and so complex
316
773000
2000
son tan vastos y complejos
13:10
that we are going to need armies of people coming together
317
775000
2000
que vamos a necesitar ejércitos de personas
13:12
to solve them working together.
318
777000
2000
trabajando juntas para resolverlos.
13:14
But I am saying that the more freedom that we give introverts to be themselves,
319
779000
3000
Lo que digo es que si damos mayor libertad a los introvertidos de ser ellos mismos,
13:17
the more likely that they are
320
782000
2000
será más probable que
13:19
to come up with their own unique solutions to these problems.
321
784000
3000
tengan una solución única a estos problemas.
13:24
So now I'd like to share with you
322
789000
2000
Así que ahora me gustaría compartir con Uds.
13:26
what's in my suitcase today.
323
791000
3000
lo que traigo en mi maleta hoy.
13:33
Guess what?
324
798000
2000
¿Adivinan qué?
13:35
Books.
325
800000
2000
Libros.
13:37
I have a suitcase full of books.
326
802000
2000
Tengo una maleta llena de libros.
13:39
Here's Margaret Atwood, "Cat's Eye."
327
804000
2000
Aquí está "Ojo de gato" de Margaret Atwood,
13:41
Here's a novel by Milan Kundera.
328
806000
3000
Aquí una novela de Milan Kundera.
13:44
And here's "The Guide for the Perplexed"
329
809000
2000
Y aquí la "Guía de Perplejos"
13:46
by Maimonides.
330
811000
3000
de Maimonides.
13:49
But these are not exactly my books.
331
814000
3000
Pero estos no son exactamente mis libros.
13:52
I brought these books with me
332
817000
2000
Traje estos libros conmigo
13:54
because they were written by my grandfather's favorite authors.
333
819000
4000
porque fueron escritos por los autores favoritos de mi abuelo.
13:58
My grandfather was a rabbi
334
823000
2000
Mi abuelo era rabino
14:00
and he was a widower
335
825000
2000
y viudo
14:02
who lived alone in a small apartment in Brooklyn
336
827000
3000
que vivía solo en un pequeño apartamento en Brooklyn,
14:05
that was my favorite place in the world when I was growing up,
337
830000
3000
mi lugar favorito cuando era niña,
14:08
partly because it was filled with his very gentle, very courtly presence
338
833000
3000
en parte porque estaba lleno de su presencia tan gentil
14:11
and partly because it was filled with books.
339
836000
3000
y en parte porque estaba lleno de libros.
14:14
I mean literally every table, every chair in this apartment
340
839000
3000
Literalmente cada mesa, cada silla de este apartamento
14:17
had yielded its original function
341
842000
2000
había cambiado su función original
14:19
to now serve as a surface for swaying stacks of books.
342
844000
3000
para servir como superficie para colocar pilas de libros.
14:22
Just like the rest of my family,
343
847000
2000
Al igual que el resto de mi familia,
14:24
my grandfather's favorite thing to do in the whole world was to read.
344
849000
3000
Lo preferido para mi abuelo era leer.
14:27
But he also loved his congregation,
345
852000
3000
Pero él también amaba a su congregación,
14:30
and you could feel this love in the sermons that he gave
346
855000
3000
y se podía sentir ese amor en los sermones que daba
14:33
every week for the 62 years that he was a rabbi.
347
858000
4000
cada semana durante los 62 años que fue rabino.
14:37
He would takes the fruits of each week's reading
348
862000
3000
Tomaba los frutos de la lectura de cada semana
14:40
and he would weave these intricate tapestries of ancient and humanist thought.
349
865000
3000
y tejía estos intrincados tapices de pensamiento antiguo y humanista.
14:43
And people would come from all over
350
868000
2000
Y las personas venían de todas partes
14:45
to hear him speak.
351
870000
2000
para oírlo hablar.
14:47
But here's the thing about my grandfather.
352
872000
3000
Pero he aquí lo especial de mi abuelo.
14:50
Underneath this ceremonial role,
353
875000
2000
tras ese papel ceremonial,
14:52
he was really modest and really introverted --
354
877000
3000
en realidad era modesto e introvertido,
14:55
so much so that when he delivered these sermons,
355
880000
3000
tanto que cuando daba estos sermones,
14:58
he had trouble making eye contact
356
883000
2000
tenía problemas para hacer contacto visual
15:00
with the very same congregation
357
885000
2000
con la propia congregación
15:02
that he had been speaking to for 62 years.
358
887000
2000
a la que le había estado hablando durante 62 años.
15:04
And even away from the podium,
359
889000
2000
E incluso lejos del podio,
15:06
when you called him to say hello,
360
891000
2000
cuando le llamabas para decirle hola,
15:08
he would often end the conversation prematurely
361
893000
2000
a menudo terminaba la conversación prematuramente
15:10
for fear that he was taking up too much of your time.
362
895000
4000
por temor a que te estuviera robando tiempo.
15:14
But when he died at the age of 94,
363
899000
3000
Pero al ,morir a los 94 años,
15:17
the police had to close down the streets of his neighborhood
364
902000
3000
la policía tuvo que cerrar las calles de su vecindario
15:20
to accommodate the crowd of people
365
905000
2000
para acomodar a la masa de personas
15:22
who came out to mourn him.
366
907000
3000
que fueron a llorarle.
15:26
And so these days I try to learn from my grandfather's example
367
911000
3000
Y así estos días intento aprender del ejemplo de mi abuelo
15:29
in my own way.
368
914000
2000
a mi manera.
15:31
So I just published a book about introversion,
369
916000
3000
Así que acabo de publicar un libro sobre la introversión,
15:34
and it took me about seven years to write.
370
919000
2000
y me tomó 7 años escribirlo.
15:36
And for me, that seven years was like total bliss,
371
921000
3000
Y para mí, esos 7 años han sido como una bendición total,
15:39
because I was reading, I was writing,
372
924000
3000
porque estaba leyendo, estaba escribiendo,
15:42
I was thinking, I was researching.
373
927000
2000
estaba pensando, estaba investigando.
15:44
It was my version
374
929000
2000
Fue mi versión
15:46
of my grandfather's hours of the day alone in his library.
375
931000
3000
de las horas que pasó mi abuelo solo en su biblioteca.
15:49
But now all of a sudden my job is very different,
376
934000
3000
Ahora, de repente, mi trabajo es muy distinto,
15:52
and my job is to be out here talking about it,
377
937000
3000
y consiste es estar aquí hablando sobre ello,
15:55
talking about introversion.
378
940000
3000
hablando sobre introversión.
15:58
(Laughter)
379
943000
4000
(Risas)
16:02
And that's a lot harder for me,
380
947000
2000
Y esos es mucho más difícil para mí,
16:04
because as honored as I am
381
949000
2000
porque a pesar de sentirme tan honrada
16:06
to be here with all of you right now,
382
951000
2000
de estar aquí y ahora con todos Uds.,
16:08
this is not my natural milieu.
383
953000
3000
este no es mi medio natural.
16:11
So I prepared for moments like these
384
956000
2000
Así que me preparé para momentos como este
16:13
as best I could.
385
958000
2000
lo mejor que pude.
16:15
I spent the last year practicing public speaking
386
960000
2000
Estuve el año pasado practicando hablar en público
16:17
every chance I could get.
387
962000
2000
en toda oportunidad que tenía.
16:19
And I call this my "year of speaking dangerously."
388
964000
3000
Y llamo a esto mi "año de hablar peligrosamente."
16:22
(Laughter)
389
967000
2000
(Risas)
16:24
And that actually helped a lot.
390
969000
2000
Y eso en realidad me ayudó mucho.
16:26
But I'll tell you, what helps even more
391
971000
2000
Pero les diré que lo que me ayuda más
16:28
is my sense, my belief, my hope
392
973000
3000
es mi sentido, mi creencia, mi esperanza
16:31
that when it comes to our attitudes
393
976000
2000
de que cuando se trata de nuestras actitudes
16:33
to introversion and to quiet and to solitude,
394
978000
2000
hacia la introversión y a la calma y a la soledad,
16:35
we truly are poised on the brink on dramatic change.
395
980000
2000
estamos en verdad al borde de un cambio drástico.
16:37
I mean, we are.
396
982000
2000
En serio, lo estamos.
16:39
And so I am going to leave you now
397
984000
2000
Y así los dejo ahora
16:41
with three calls for action
398
986000
2000
con tres llamados a la acción
16:43
for those who share this vision.
399
988000
2000
para aquellos que comparten esta visión.
16:45
Number one:
400
990000
2000
Número 1:
16:47
Stop the madness for constant group work.
401
992000
2000
Detengan la locura del constante trabajo en grupo.
16:49
Just stop it.
402
994000
2000
Sólo deténganla,
16:51
(Laughter)
403
996000
3000
(Risas)
16:54
Thank you.
404
999000
2000
Gracias
16:56
(Applause)
405
1001000
2000
(Aplausos)
16:58
And I want to be clear about what I'm saying,
406
1003000
2000
Y quiero ser clara sobre lo que estoy diciendo,
17:00
because I deeply believe our offices
407
1005000
2000
porque en el fondo pienso que nuestras oficinas
17:02
should be encouraging
408
1007000
2000
deberían animar
17:04
casual, chatty cafe-style types of interactions --
409
1009000
2000
las interacciones del tipo de charla informal de café,
17:06
you know, the kind where people come together
410
1011000
2000
ya saben, del tipo donde las personas se reúnen
17:08
and serendipitously have an exchange of ideas.
411
1013000
2000
y de manera espontánea intercambian ideas.
17:10
That is great.
412
1015000
2000
Eso es grandioso.
17:12
It's great for introverts and it's great for extroverts.
413
1017000
2000
Es genial para introvertidos y para extrovertidos.
17:14
But we need much more privacy and much more freedom
414
1019000
2000
Pero necesitamos mucha más privacidad y libertad
17:16
and much more autonomy at work.
415
1021000
2000
y mucha más autonomía en el trabajo.
17:18
School, same thing.
416
1023000
2000
En la escuela lo mismo.
17:20
We need to be teaching kids to work together, for sure,
417
1025000
3000
Debemos enseñar a los niños a trabajar juntos, por supuesto,
17:23
but we also need to be teaching them how to work on their own.
418
1028000
2000
pero también debemos enseñarles cómo trabajar por su cuenta.
17:25
This is especially important for extroverted children too.
419
1030000
3000
También es especialmente importante para los niños extrovertidos .
17:28
They need to work on their own
420
1033000
2000
Necesitan trabajar a su aire
17:30
because that is where deep thought comes from in part.
421
1035000
2000
porque de ahí provienen en parte los pensamientos profundos.
17:32
Okay, number two: Go to the wilderness.
422
1037000
3000
De acuerdo, número dos: vayan al desierto.
17:35
Be like Buddha, have your own revelations.
423
1040000
3000
Sean como Buda, tengan sus propias revelaciones.
17:38
I'm not saying
424
1043000
2000
No digo
17:40
that we all have to now go off and build our own cabins in the woods
425
1045000
3000
que todos debamos irnos y construir cabañas propias en los bosques
17:43
and never talk to each other again,
426
1048000
3000
y no volver a hablar con alguien,
17:46
but I am saying that we could all stand to unplug
427
1051000
2000
lo que digo es que todos deberíamos poder desconectarnos
17:48
and get inside our own heads
428
1053000
2000
y meternos dentro de nuestras propias cabezas
17:50
a little more often.
429
1055000
3000
un poco más a menudo.
17:54
Number three:
430
1059000
3000
Número tres:
17:57
Take a good look at what's inside your own suitcase
431
1062000
2000
Den una buena mirada a lo que hay dentro de su propia maleta
17:59
and why you put it there.
432
1064000
2000
y por qué lo pusieron ahí.
18:01
So extroverts,
433
1066000
2000
Así que extrovertidos,
18:03
maybe your suitcases are also full of books.
434
1068000
2000
quizá sus maletas están también llenas de libros.
18:05
Or maybe they're full of champagne glasses
435
1070000
2000
O quizá están llenas de copas de champán
18:07
or skydiving equipment.
436
1072000
3000
o de un equipo de buceo.
18:10
Whatever it is, I hope you take these things out every chance you get
437
1075000
4000
Lo que sea, espero que las saquen en cada oportunidad que tengan
18:14
and grace us with your energy and your joy.
438
1079000
3000
y nos bendigan con su gracia y su alegría.
18:17
But introverts, you being you,
439
1082000
3000
Pero introvertidos, siendo quienes son,
18:20
you probably have the impulse to guard very carefully
440
1085000
2000
probablemente tengan el impulso de guardar cuidadosamente
18:22
what's inside your own suitcase.
441
1087000
2000
lo que está dentro de su maleta.
18:24
And that's okay.
442
1089000
2000
Y eso está bien.
18:26
But occasionally, just occasionally,
443
1091000
2000
Pero ocasionalmente, sólo ocasionalmente,
18:28
I hope you will open up your suitcases for other people to see,
444
1093000
3000
espero que abran su maleta para que otras personas la vean,
18:31
because the world needs you and it needs the things you carry.
445
1096000
3000
porque el mundo los necesita y necesita las cosas que llevan.
18:36
So I wish you the best of all possible journeys
446
1101000
2000
Así que les deseo el mejor de todos los viajes posibles
18:38
and the courage to speak softly.
447
1103000
3000
y el valor para hablar con sosiego.
18:41
Thank you very much.
448
1106000
2000
Muchas gracias.
18:43
(Applause)
449
1108000
4000
(Aplauso)
18:47
Thank you. Thank you.
450
1112000
3000
Gracias... Gracias
18:50
(Applause)
451
1115000
7000
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Susan Cain - Quiet revolutionaryOur world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone.
Why you should listen
Susan Cain is a former corporate lawyer and negotiations consultant -- and a self-described introvert. At least one-third of the people we know are introverts, notes Cain in her book QUIET: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking. Although our culture undervalues them dramatically, introverts have made some of the great contributions to society -- from Chopin's nocturnes to the invention of the personal computer to Ghandi's transformative leadership. Cain argues that we design our schools, workplaces and religious institutions for extroverts, and that this bias creates a waste of talent, energy and happiness. Based on intensive research in psychology and neurobiology and on prolific interviews, she also explains why introverts are capable of great love and great achievement, not in spite of their temperament -- but because of them.
In 2015 Susan Cain announced the launch of her mission-based organization Quiet Revolution that aims to change the lives of introverts by empowering them with the information, tools and resources they need to survive and thrive.
In the workplace, companies are not fully harnessing the talents of their introverted employees and leadership teams are often imbalanced with many more extroverts than introverts. The Quiet Leadership Institute has worked with companies from LinkedIn to GE to Procter and Gamble to help them achieve their potential by providing learning experiences that unlock the power of introverts.
At the heart and center of the Quiet Revolution is empowering the next generation of children to know their own strengths and be freed from the sense of inadequacy that has shadowed the children of previous generations. Susan's second book, Quiet Power, is written for teens and young adults but also serves as a tool for teachers and parents. In addition, Susan has created a portal and a online learning experience for the parents of quiet children and has also established the Quiet Schools Network. Susan's podcast, Quiet: The Power of Introverts debuted in February 2016 as a 10-part series designed to give parents and teachers the tools they need to empower quiet kids.
Susan and the Quiet Revolution have received numerous accolades and press including Fortune magazine, The New York Times, NPRand many more.
Susan Cain | Speaker | TED.com