TED2009
Evan Williams: The voices of Twitter users
Evan Williams: Hlasy uživatelů Twitteru
Filmed:
Readability: 4.4
1,267,194 views
Twitter získal malou armádu uživatelů, kteří píšou o svých životních příhodách formou krátkých poznámek s pocitem štěstí z rychlé komunikace. Spoluzakladatel Evan Williams odhaluje senzační věci, které se naučil od uživatelů, a způsoby, kterými oni sami posouvali jeho firmu kupředu.
Evan Williams - Twitter co-founder
Evan Williams is the co-founder of Twitter, the addictive messaging service that connects the world 140 characters at a time. Full bio
Evan Williams is the co-founder of Twitter, the addictive messaging service that connects the world 140 characters at a time. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:18
Four years ago, on the TED stage,
0
0
3000
Před čtyřmi lety, na pódiu TEDu
jsem ohlásil firmu, pro kterou jsem v té době pracoval
00:21
I announced a company I was working with at the time
1
3000
2398
00:24
called Odeo.
2
5398
1909
jmenovala se Odeo.
A díky tomuto oznámení
00:26
And because of that announcement,
3
7307
1677
00:27
we got a big article in The New York Times,
4
8984
2062
se o nás napsal velký článek v The New York Times,
který vzbudil zájem dalších médií, což přineslo více pozornosti
00:29
which led to more press, which led to more attention,
5
11046
3277
a rozhodování, jestli se mám stát výkonným ředitelem -
00:33
and me deciding to become CEO of that company --
6
14323
2677
- zatímco jsem byl pouhý konzultant -
00:35
whereas I was just an adviser --
7
17000
2000
- a zvyšování venture kapitálu
00:37
and raising a round of venture capital
8
19000
2353
a nabírání zaměstnanců.
00:40
and ramping up hiring.
9
21353
1647
00:41
One of the guys I hired was an engineer named Jack Dorsey,
10
23000
3846
Jedním z lidí, co jsem najal, byl inženýr Jack Dorsey
00:45
and a year later, when we were trying to decide which way to go with Odeo,
11
26846
3938
a za rok, když jsme se snažili rozhodnout, kterým směrem s Odeem jít,
00:49
Jack presented an idea he'd been tinkering around with for a number of years
12
30784
4662
Jack přišel s nápadem, nad kterým přemýšlel již několik let,
00:54
that was based around sending simple status updates to friends.
13
35446
3554
který byl založen na zasílání jednoduchých statusů přátelům.
00:57
We were also playing with SMS at the time at Odeo,
14
39000
2246
V té době jsme si také v Odeu hráli se zasíláním SMS,
01:00
so we kind of put two and two together,
15
41246
1846
takže jsme dali dvě a dvě dohromady
01:01
and in early 2006 we launched Twitter as a side project at Odeo.
16
43092
4953
a na začátku roku 2006 jsme odstartovali Twitter jako vedlejší projekt v Odeu.
01:06
Now, it's hard to justify doing a side project
17
48045
2478
Nyní je těžké si obhájit tvorbu vedlejšího projektu
01:09
at a startup, where focus is so critical,
18
50523
2353
ve startupu, ve kterém je velmi důležité být soustředěný na něj samotný,
01:11
but I had actually launched Blogger as a side project
19
52876
2339
ale ve skutečnosti jsem spustil Blogger jako vedlejší projekt
01:14
to my previous company,
20
55215
1323
v mé předešlé firmě,
01:15
thinking it was just a little thing we'd do on the side,
21
56538
2462
s tím, že to měla být jen malá věc, kterou bychom dělali bokem,
01:17
and it ended up taking over not only the company,
22
59000
2600
a skončilo to převzetím nejen celé společnosti,
01:20
but my life for the next five or six years.
23
61600
2400
ale také mého života na dalších pět nebo šest let.
01:22
So I learned to follow hunches
24
64000
2337
Tak jsem se naučil následovat předtuchy
i když je nutně nemůžete obhájit
01:25
even though you can't necessarily justify them
25
66337
1863
nebo vědět, kam směřují.
01:27
or know where they're going to go.
26
68200
1429
A právě to se mi stalo s Twitterem, znovu a znovu.
01:28
And that's kind of what's happened with Twitter, time after time.
27
69629
3371
Pro ty, kteří se s ním neseznámili -
01:31
So, for those of you unfamiliar,
28
73000
2000
Twitter je založen na základě velmi jednoduchého konceptu.
01:33
Twitter is based around a very simple, seemingly trivial concept.
29
75000
3461
Napíšete, co právě děláte, v délce až 140 znaků,
01:37
You say what you're doing in 140 characters or less,
30
78461
3215
01:40
and people who are interested in you get those updates.
31
81676
3324
a lidé, kteří se o vás zajímají, tyto zprávy získají.
01:43
If they're really interested,
32
85000
1446
Pokud se o vás zajímají opravdu hodně,
01:45
they get the update as a text message on their cell phone.
33
86446
3138
získají tyto zprávy jako SMS na svůj mobil.
Takže, například, teď mohu tweetnout,
01:48
So, for instance, I may Twitter right now
34
89584
2416
01:50
that I'm giving a talk at TED.
35
92000
2044
že akorát mluvím na TEDu.
01:52
And in my case, when I hit send,
36
94075
2709
A v mém případě, když kliknu na tlačítko Odeslat
01:55
up to 60,000 people will receive that message in a matter of seconds.
37
96784
4266
dostane tuto zprávu během pár vteřin až 60 000 lidí.
01:59
Now, the fundamental idea is that Twitter
38
101050
3372
Základní myšlenkou je, že Twitter
02:03
lets people share moments of their lives
39
104422
2439
dovolí lidem sdílet chvíle jejich života,
02:05
whenever they want,
40
106861
1215
kdykoli chtějí,
02:06
be they momentous occasions
41
108076
2308
ať už při zvláštních příležitostech
02:09
or mundane ones.
42
110384
3538
nebo těch běžných.
02:12
It is by sharing these moments as they're happening
43
113922
2830
Právě díky tomuto sdílení chvil, když se stanou,
02:15
that lets people feel more connected and in touch,
44
116752
3774
se lidé cítí více spojeni a v kontaktu,
02:19
despite distance, and in real time.
45
120526
2180
i když spolu nejsou, v reálném čase.
02:21
This is the primary use we saw of Twitter from the beginning,
46
122706
2972
To je od začátku hlavní způsob užití Twitteru
02:24
and what got us excited.
47
125678
2359
a co nás takhle nadchlo.
02:26
What we didn't anticipate was the many, many other uses
48
128037
3485
Co jsme nečekali, bylo velké množství jiných možností,
02:30
that would evolve from this very simple system.
49
131522
3081
které se rozvinou z tohoto velmi jednoduchého systému.
02:33
One of the things we realized
50
134603
1997
Jedna z věcí, které jsme si uvědomili,
02:35
was how important Twitter could be during real-time events.
51
136600
3282
bylo, jak důležitý by Twitter mohl být při událostech v reálném čase.
02:38
When the wildfires broke out in San Diego,
52
139882
3297
Když propukly požáry v San Diegu,
02:42
in October of 2007,
53
143179
1911
v říjnu roku 2007,
02:43
people turned to Twitter to report what was happening
54
145090
2205
lidé na Twitteru hlásili, co se děje
02:46
and to find information from neighbors
55
147295
2034
a hledali tam informace od svých sousedů,
02:48
about what was happening around them.
56
149329
1772
co se kolem nich děje.
02:50
But it wasn't just individuals.
57
151101
1305
Ale to nebyli jen jednotlivci.
02:51
The L.A. Times actually turned to Twitter to dispense information as well,
58
152406
3583
Noviny L.A. Times ve skutečnosti také šly na Twitter, aby šířili informace
02:54
and put a Twitter feed on the front page,
59
155989
2017
a dali feed Twitteru na jejich hlavní stránku.
02:56
and the L.A. Fire Department and Red Cross
60
158006
2088
A hasiči z L.A. a Červený kříž
02:58
used it to dispense news and updates as well.
61
160094
3096
také používali Twitter k šíření zpráv a aktualit.
03:02
At this event, dozens of people here are Twittering
62
163190
3063
Zde, na této události, tucty lidí tweetují
03:05
and thousands of people around the world are following along
63
166253
2663
a tisíce lidí na celém světě tyto zprávy odebírají,
03:07
because they want to know what it feels like to be here
64
168916
1982
protože chtějí vědět, jaké to je tu být
03:09
and what's happening.
65
170898
1576
a co se tu děje.
03:11
Among the other interesting things that have cropped up
66
172474
3080
Mezi dalšími zajímavými věcmi, které se objevily
03:14
are many things from businesses,
67
175554
2049
je mnoho z podnikání,
03:16
from marketing and communications and predictable things,
68
177603
2642
z marketingu, komunikace a předvídatelných věcí,
03:19
to an insanely popular Korean-barbecue taco truck
69
180245
3237
až k šíleně populárnímu Korejskému barbecue taco náklaďáku,
03:22
that drives around L.A. and Twitters where it stops,
70
183482
2256
který jezdí po L.A. a tweetuje, kde právě stojí,
03:24
causing a line to form around the block.
71
185738
5016
a způsobuje frontu lidí stojících kolem celého bloku.
03:29
Politicians have recently begun Twittering.
72
190754
3046
Politici nedávno také začali tweetovat.
03:32
In fact, there are 47 members of Congress
73
193800
2090
Ve skutečnosti máme 47 členů Kongresu,
03:34
who currently have Twitter accounts.
74
195890
1751
kteří vlastní účet na Twitteru.
03:36
And they're tweeting, in some cases,
75
197641
2430
A tweetují, v některých případech
03:38
from behind closed-door sessions with the President.
76
200071
2474
z jednáních za zavřenými dveřmi s prezidentem.
03:41
In this case, this guy's not liking what he's hearing.
77
202545
2598
V tomto případě se mu určitě nelíbí to, co napsali.
03:44
The President himself is our most popular Twitter user,
78
205143
3523
Prezident sám je nejpopulárnějším uživatelem Twitteru,
03:47
although his tweets have dropped off as of late,
79
208666
3887
přesto se svými tweety ustal,
03:51
while Senator McCain's have picked up.
80
212553
4791
zatímco senátor McCain začal být aktivnější.
03:56
As have this guy's.
81
217344
3184
Stejně jako tento pán.
03:59
Twitter was originally designed as a broadcast medium:
82
220528
3865
Twitter pyl původně navržen jako vysílací médium:
04:03
you send one message and it goes out to everybody,
83
224393
2032
ty odešleš jednu zprávu a jde to ke všem,
04:05
and you receive the messages you're interested in.
84
226425
2056
a ty přijmeš zprávy, které tě zajímají.
04:07
One of the many ways that users shaped the evolution of Twitter
85
228481
4320
Jeden z mnoha způsobů, jak uživatelé přetvořili Twitter
04:11
was by inventing a way to reply to a specific person
86
232801
3681
bylo vytvoření možnosti reagovat na konkrétní osobu
04:15
or a specific message.
87
236482
2306
nebo konkrétní zprávu.
04:17
So, this syntax, the "@username" that Shaquille O'Neal's using here
88
238788
3169
Takže, tento zápis, to "@username", které zde Shaquille O'Neal používá,
04:20
to reply to one of his fans,
89
241957
1704
aby odpověděl jednomu z jeho fanoušků,
04:22
was completely invented by users,
90
243661
1840
byl kompletně vymyšlen uživateli
04:24
and we didn't build it into the system until it already became popular
91
245501
3033
a my jsme to do systému zabudovali až, když to bylo populární
04:27
and then we made it easier.
92
248534
1967
a potom jsme to zjednodušili.
04:29
This is one of the many ways that users have shaped the system.
93
250501
2831
Tohle je jeden z mnoha způsobů, jak uživatelé přetvořili systém.
04:32
Another is via the API.
94
253332
1769
Další je API (Application Programming Interface).
04:34
We built an application-programming interface,
95
255101
1904
Vytvořili jsme rozhraní pro programování aplikací,
04:35
which basically means that programmers can write software that interacts with Twitter.
96
257005
4317
které v zásadě umožňuje programátorům psát software, který komunikuje s Twitterem.
04:40
We currently know about over 2,000 pieces of software
97
261322
2683
My nyní víme o více než 2 000 kusech takového softwaru,
04:42
that can send Twitter updates --
98
264005
1352
které umožňují posílat na Twitter zprávy -
04:44
interfaces for Mac, Windows, your iPhone, your BlackBerry --
99
265357
4488
- rozhraní pro Mac, Windows, váš iPhone, váš BlackBerry -
04:48
as well as things like
100
269845
2392
- stejně o věcech jako je
04:51
a device that lets an unborn baby Twitter when it kicks
101
272237
2400
zařízení, které umožní nenarozenému dítěti tweetnout, když v břiše zakope,
04:53
or a plant Twitter when it needs water.
102
274637
3103
nebo květině tweetnout, když potřebuje zalít.
04:56
Probably the most important third-party development
103
277740
2625
Pravděpodobně nejdůležitější externí vývoj
04:59
came from a little company in Virginia called Summize.
104
280365
2760
přišel z malé firmy ve Virginii, nazvané Summize.
05:02
Summize built a Twitter search engine.
105
283125
2271
Firma Summize vytvořila ke Twitteru vyhledávač.
05:04
And they tapped into the fact
106
285396
1810
A využili skutečnosti,
05:06
that, if you have millions of people around the world
107
287206
2207
že když máte milion lidí po celém světě,
05:08
talking about what they're doing and what's around them,
108
289413
2408
kteří píšou o tom, co dělají a o tom, co se kolem nich děje,
05:10
you have an incredible resource to find out about any topic or event
109
291821
4827
máte neuvěřitelný zdroj k tomu, abyste získali informace o nějakém tématu nebo události,
05:15
while it's going on.
110
296648
1645
právě, když probíhá.
05:17
This really changed how we perceived Twitter.
111
298293
2340
Toto opravdu změnilo naše vnímání Twitteru.
05:19
For instance, here's what people are saying about TED.
112
300633
4180
Například, zde vidíte, co lidé píšou o TEDu.
05:23
This is another way that our mind was shifted,
113
304813
3289
Tohle je další věc, která změnila náš náhled,
05:27
and Twitter wasn't what we thought it was.
114
308102
2360
že Twitter není tím, co jsme si mysleli.
05:29
We liked this so much we actually bought the company
115
310462
2417
Tohle se nám líbilo tak moc, že jsme tu společnost koupili
05:31
and are folding it into the main product.
116
312879
2431
a včlenili ji do Twitteru.
05:34
This not only lets you view Twitters in different ways,
117
315310
3384
Toto nejen umožňuje vidět tweety z jiného pohledu,
05:37
but it introduces new use cases as well.
118
318694
2440
ale také to umožňuje jiné způsoby užití.
05:40
One of my favorites is what happened a few months ago
119
321134
2712
Jeden z mých oblíbených se objevil před několika měsíci,
05:42
when there was a gas shortage in Atlanta.
120
323846
2547
když byl v Atlantě nedostatek benzinu.
05:45
Some users figured out
121
326393
1740
Někteří uživatelé přišli na to,
05:47
that they would Twitter when they found gas --
122
328133
3013
že mohou tweetovat, když najdou benzin -
05:50
where it was, and how much it cost --
123
331146
2276
- kde a kolik stojí -
05:52
and then appended the keyword "#atlgas"
124
333422
2514
a pak přidat klíčové slovo "#atlgas",
05:54
which let other people search for that and find gas themselves.
125
335936
3678
což ostatním umožní to vyhledat a najít benzín.
05:58
And this trend of people using this communication network
126
339614
2329
A tento trend užití této komunikační sítě
06:00
to help each other out
127
341943
1376
k pomoci ostatním
06:02
goes far beyond the original idea of just keeping up with family and friends.
128
343319
3843
jde mnohem dále než původní myšlenka být ve styku s rodinou a přáteli.
06:06
It's happened more and more lately,
129
347162
3167
Poslední dobou se to stává čím dál, tím častěji,
06:09
whether it's raising money for homeless people
130
350329
2486
ať už se jedná o sbírku peněz na lidi bez domova,
06:11
or to dig wells in Africa
131
352815
1736
nebo na kopání studní v Africe,
06:13
or for a family in crisis.
132
354551
2264
nebo na rodiny ve finanční krizi.
06:15
People have raised tens of thousands of dollars over Twitter
133
356815
2824
Lidé přes Twitter nasbírali desítky tisíc dollarů
06:18
in a matter of days on several occasions.
134
359639
4452
v horizontů několika dní, v několika případech.
06:22
It seems like when you give people easier ways to share information,
135
364091
5077
Vypadá to, že když lidem dáte jednodušší cestu ke sdílení informací,
06:28
more good things happen.
136
369168
2568
stane se více dobrých věcí.
06:30
I have no idea what will happen next with Twitter.
137
371736
4232
Netuším, co dalšího se na Twitteru stane.
06:34
I've learned to follow the hunch,
138
375968
2064
Naučil jsem se následovat předtuchu,
06:36
but never assume where it will go.
139
378032
3144
ale nikdy nepředpovídat, kam povede.
06:40
Thanks.
140
381176
2184
Díky.
06:42
(Applause)
141
383360
5885
(Potlesk)
06:48
Chris Anderson: We're not quite done yet.
142
389245
1771
Chris Anderson: Ještě jsme neskončili.
06:49
So, look, if we could have this screen live.
143
391016
2338
Takže, jestli nám můžete zapnout tuto obrazovku.
06:52
This is actually the most terrifying thing that any speaker can do
144
393354
2368
Tohle je opravdu nejděsivější věc, kterou může jakýkoli přednášející udělat,
06:54
after they've been to an event.
145
395722
1662
potom, co byl na nějaké události.
06:56
It's totally intimidating.
146
397384
2976
Je to úplně strašné.
06:59
So, this would be the Twitter search screen.
147
400360
3120
Tak, tohle je vyhledávání na Twitteru.
07:02
So we're going to just type a couple of random words into Twitter.
148
403480
3735
Napíšeme sem několik náhodných slov -
07:06
For example: "Evan Williams."
149
407215
5400
třeba "Evan Williams".
07:11
"Evan Williams, give people more good ways to share information and follow your hunch at TED."
150
412615
4308
"Evane Williamsi, dej lidem více dobrých možností pro sdílení informací a následuj na TEDu svou předtuchu."
07:15
"Currently listening to Evan Williams." "Currently listening to Evan Williams." "Evan Williams --"
151
416923
3077
"Akorát poslouchám Evana Williamse.", "Akorát poslouchám Evana Williamse." "Evan Williams...
07:18
Oh.
152
420000
814
Oh.
07:19
"Evan Williams is just dying on stage here at TED.
153
420814
1908
"Evan Williams právě umírá zde na pódiu na TEDu.
07:21
Worst talk ever!" (Laughter)
154
422722
3138
Nejhorší přednes všech dob!" (smích)
07:24
Evan Williams: Nice. Thanks.
155
425860
1554
Evan Williams: Pěkné. Díky.
07:26
CA: Just kidding.
156
427414
2370
Chris Anderson: Dělám si srandu.
07:28
But, literally in the eight minutes he was talking,
157
429784
2754
Ale opravdu, za těch 8 minut, co tu mluvil,
07:31
there are about fifty tweets that already came on the talk.
158
432538
2353
zde máme kolem 50 tweetů, které už reagují na tento přednes.
07:33
So he'll see every aspect of the reaction:
159
434891
2601
Takže může vidět všechny možné reakce:
07:36
the fact that Barack Obama is the biggest Twitterer,
160
437492
2260
fakt, že Barack Obama je největším twitterem,
07:38
the fact that it came out of TED.
161
439752
1385
fakt, že Twitter vzniknul díky TEDu.
07:40
I don't think there's any other way of getting instant feedback that way.
162
441137
2954
Nemyslím si, že existuje jiný způsob získání takové zpětné vazby.
07:42
You have build something very fascinating,
163
444091
2277
Vytvořil jsi něco velmi fascinujícího
07:45
and it looks like its best times are still ahead of it.
164
446368
2323
a vypadá to, že největší sláva Twitteru je ještě před námi.
07:47
So, thank you very much, Evan. EW: Thank you.
165
448691
1708
Tak, velmi ti děkuji, Evane.
Evan Williams: Děkuji.
Evan Williams: Děkuji.
07:49
CA: That was very interesting.
166
450399
6601
Chris Anderson: Bylo to velmi zajímavé.
ABOUT THE SPEAKER
Evan Williams - Twitter co-founderEvan Williams is the co-founder of Twitter, the addictive messaging service that connects the world 140 characters at a time.
Why you should listen
Evan Williams helps the world answer the question "What are you doing?" Twitter, the tiny, free world-changing app Williams helped launch, has become a vital connector of people and communities (as well as a fantastic way to keep up with Shaq and Demi Moore).
Before Williams worked on Twitter, he was part of a previous revolution in mass communication, Blogger, while working at Google. He left Google in 2004 to launch the podcasting service Odeo, and Twitter spun out from this in 2006 as a side project based on an idea of Jack Dorsey's.
Evan Williams | Speaker | TED.com