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Tim Harford: How frustration can make us more creative
Tim Harford: Comment les problèmes compliqués peuvent stimuler notre créativité
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Les défis et les problèmes peuvent faire avorter votre processus créatif... ou vous rendre plus créatif que jamais. A travers cette surprenante histoire de la création de l'album au piano le plus vendu de tout temps, Tim Harford vous convaincra peut-être des avantages de travailler au milieu d'un peu de désordre.
Tim Harford - Economist, journalist, broadcaster
Tim Harford's writings reveal the economic ideas behind everyday experiences. Full bio
Tim Harford's writings reveal the economic ideas behind everyday experiences. Full bio
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00:12
Late in January 1975,
0
760
2616
Fin janvier 1975,
00:15
a 17-year-old German girl
called Vera Brandes
called Vera Brandes
1
3400
4416
une demoiselle allemande de 17 ans,
du nom de Vera Brandes,
du nom de Vera Brandes,
00:19
walked out onto the stage
of the Cologne Opera House.
of the Cologne Opera House.
2
7840
3640
est montée sur la scène
de l'Opéra de Cologne.
de l'Opéra de Cologne.
00:24
The auditorium was empty.
3
12240
2080
La salle était vide.
00:27
It was lit only by the dim, green glow
of the emergency exit sign.
of the emergency exit sign.
4
15040
4600
Seule la faible lueur verte
de la sortie de secours brillait.
de la sortie de secours brillait.
00:32
This was the most
exciting day of Vera's life.
exciting day of Vera's life.
5
20200
3936
C'était le plus enthousiasmant
jour de la vie de Vera.
jour de la vie de Vera.
00:36
She was the youngest
concert promoter in Germany,
concert promoter in Germany,
6
24160
3016
Elle était le plus jeune promoteur
de concert en Allemagne,
de concert en Allemagne,
00:39
and she had persuaded
the Cologne Opera House
the Cologne Opera House
7
27200
2416
et elle avait convaincu l'Opéra de Cologne
00:41
to host a late-night concert of jazz
8
29640
3336
d'accueillir un concert nocturne de jazz
00:45
from the American musician, Keith Jarrett.
9
33000
2800
du musicien américain Keith Jarrett.
00:48
1,400 people were coming.
10
36800
3016
1400 personnes allaient venir.
00:51
And in just a few hours,
11
39840
1576
Et dans à peine quelques heures,
00:53
Jarrett would walk out on the same stage,
12
41440
2416
Jarret allait marcher
sur cette même scène,
sur cette même scène,
00:55
he'd sit down at the piano
13
43880
1336
s'asseoir devant le piano
00:57
and without rehearsal or sheet music,
14
45240
3816
et sans répétition ni partition,
01:01
he would begin to play.
15
49080
1280
il commencerait à jouer.
01:04
But right now,
16
52320
1216
Mais à ce moment,
01:05
Vera was introducing Keith
to the piano in question,
to the piano in question,
17
53560
3576
Vera présentait à Keith
le piano en question,
le piano en question,
01:09
and it wasn't going well.
18
57160
1240
et il y avait un hic.
01:11
Jarrett looked to the instrument
a little warily,
a little warily,
19
59120
2656
Jarret a regardé l'instrument
avec méfiance,
avec méfiance,
01:13
played a few notes,
20
61800
1536
joué quelques notes,
01:15
walked around it,
21
63360
1215
marché autour,
01:16
played a few more notes,
22
64599
1457
joué d'autres notes,
01:18
muttered something to his producer.
23
66080
1696
parlé tout bas à son producteur.
01:19
Then the producer
came over to Vera and said ...
came over to Vera and said ...
24
67800
3320
Le producteur est alors
allé voir Vera et lui dit :
allé voir Vera et lui dit :
01:24
"If you don't get a new piano,
Keith can't play."
Keith can't play."
25
72280
3560
« Si vous ne trouvez pas un autre piano,
Keith ne pourra pas jouer. »
Keith ne pourra pas jouer. »
01:30
There'd been a mistake.
26
78000
1456
Il y avait eu une erreur.
01:31
The opera house had provided
the wrong instrument.
the wrong instrument.
27
79480
2376
L'opéra n'avait pas fourni
le bon instrument.
le bon instrument.
01:33
This one had this harsh,
tinny upper register,
tinny upper register,
28
81880
2656
Celui-ci avait un registre aigu
dur et métallique
dur et métallique
01:36
because all the felt had worn away.
29
84560
2280
parce que le feutre était usé.
Les touches noires étaient collantes,
01:39
The black notes were sticking,
30
87640
3136
les touches blanches
étaient désaccordées,
étaient désaccordées,
01:42
the white notes were out of tune,
31
90800
1896
01:44
the pedals didn't work
32
92720
1656
les pédales ne marchaient pas
01:46
and the piano itself was just too small.
33
94400
2176
et le piano lui-même
était juste trop petit.
était juste trop petit.
01:48
It wouldn't create the volume
34
96600
1416
Il ne créerait pas le volume
01:50
that would fill a large space
such as the Cologne Opera House.
such as the Cologne Opera House.
35
98040
2920
qui remplirait un grand espace
tel que l'opéra de Cologne.
tel que l'opéra de Cologne.
01:54
So Keith Jarrett left.
36
102520
3040
Alors, Keith Jarrett partit.
01:58
He went and sat outside in his car,
37
106400
1840
Il alla s'asseoir dans sa voiture,
02:01
leaving Vera Brandes
38
109040
1936
laissant Vera Brandes
02:03
to get on the phone
to try to find a replacement piano.
to try to find a replacement piano.
39
111000
3640
au téléphone, essayant de trouver
un piano de remplacement.
un piano de remplacement.
02:07
Now she got a piano tuner,
40
115680
1616
Elle trouva un accordeur,
02:09
but she couldn't get a new piano.
41
117320
1600
mais pas de nouveau piano.
02:12
And so she went outside
42
120160
2696
Elle sortit donc
02:14
and she stood there in the rain,
43
122880
1600
et elle resta sous la pluie,
parlant avec Keith Jarrett,
02:17
talking to Keith Jarrett,
44
125520
1200
02:20
begging him not to cancel the concert.
45
128000
3080
lui suppliant de ne pas
annuler le concert.
annuler le concert.
02:24
And he looked out of his car
46
132160
1416
Il regarda de sa voiture
02:25
at this bedraggled,
rain-drenched German teenager,
rain-drenched German teenager,
47
133600
3680
cette adolescente allemande
débraillée; trempée par la pluie,
débraillée; trempée par la pluie,
02:30
took pity on her,
48
138280
1776
il eut de la peine pour elle,
02:32
and said,
49
140080
1200
et lui dit :
02:33
"Never forget ... only for you."
50
141960
3200
« N'oublie jamais... juste pour toi. »
02:39
And so a few hours later,
51
147120
1776
Ainsi, quelques heures plus tard,
02:40
Jarrett did indeed step out
onto the stage of the opera house,
onto the stage of the opera house,
52
148920
3440
Jarrett est effectivement monté
sur la scène de l'opéra,
sur la scène de l'opéra,
02:45
he sat down at the unplayable piano
53
153400
3160
il s'est assis devant le piano injouable
02:49
and began.
54
157600
1200
et a commencé.
02:51
(Music)
55
159320
2320
(Musique)
03:04
Within moments it became clear
that something magical was happening.
that something magical was happening.
56
172720
5336
En quelques instants, il était clair que
quelque chose de magique se passait.
quelque chose de magique se passait.
03:10
Jarrett was avoiding
those upper registers,
those upper registers,
57
178080
2576
Jarrett évitait les registres aigus,
03:12
he was sticking to the middle
tones of the keyboard,
tones of the keyboard,
58
180680
2616
il ne s'en tenait qu'aux médiums,
03:15
which gave the piece
a soothing, ambient quality.
a soothing, ambient quality.
59
183320
4616
ce qui donnait à l’œuvre
une qualité sonore apaisante.
une qualité sonore apaisante.
03:19
But also, because the piano was so quiet,
60
187960
2536
Mais aussi, puisque le piano
était très silencieux,
était très silencieux,
03:22
he had to set up these rumbling,
repetitive riffs in the bass.
repetitive riffs in the bass.
61
190520
4416
il devait générer ces bruyants
riffs répétitifs dans les graves.
riffs répétitifs dans les graves.
03:26
And he stood up twisting,
pounding down on the keys,
pounding down on the keys,
62
194960
5256
Il se tenait alors debout pendant qu'il
tordait et martelait les touches,
tordait et martelait les touches,
03:32
desperately trying to create enough volume
to reach the people in the back row.
to reach the people in the back row.
63
200240
5616
essayant de créer assez de volume
pour atteindre le dernier rang.
pour atteindre le dernier rang.
03:37
It's an electrifying performance.
64
205880
2016
C'est une perfomance survoltée.
03:39
It somehow has this peaceful quality,
65
207920
2936
Il y a, on ne sait comment,
cette qualité apaisante,
cette qualité apaisante,
03:42
and at the same time it's full of energy,
66
210880
2056
et en même temps ça déborde d'énergie,
03:44
it's dynamic.
67
212960
1200
c'est dynamique.
03:47
And the audience loved it.
68
215200
1239
Le public a adoré.
03:49
Audiences continue to love it
69
217560
1656
Le public continue de l'adorer
03:51
because the recording of the Köln Concert
70
219240
3096
parce que l'enregistrement
du concert de Cologne
du concert de Cologne
03:54
is the best-selling piano album in history
71
222360
2496
est l'album au piano
le plus vendu dans l'histoire
le plus vendu dans l'histoire
03:56
and the best-selling
solo jazz album in history.
solo jazz album in history.
72
224880
3600
et l'album de jazz solo
le plus vendu dans l'histoire.
le plus vendu dans l'histoire.
04:02
Keith Jarrett had been handed a mess.
73
230560
2760
Keith Jarrett s'était retrouvé
dans un bazar.
dans un bazar.
04:06
He had embraced that mess, and it soared.
74
234280
3840
Il a accepté ce bazar
et le résultat fut stupéfiant.
et le résultat fut stupéfiant.
04:12
But let's think for a moment
about Jarrett's initial instinct.
about Jarrett's initial instinct.
75
240520
4816
Mais revenons un moment
sur le premier réflexe de Jarrett.
sur le premier réflexe de Jarrett.
04:17
He didn't want to play.
76
245360
1576
Il ne voulait pas jouer.
04:18
Of course,
77
246960
1216
Bien sûr, je pense que
04:20
I think any of us,
in any remotely similar situation,
in any remotely similar situation,
78
248200
2936
quiconque se trouvant dans
une situation un peu similaire,
une situation un peu similaire,
04:23
would feel the same way,
we'd have the same instinct.
we'd have the same instinct.
79
251160
2576
ressentirait la même chose
et aurait le même réflexe.
et aurait le même réflexe.
04:25
We don't want to be asked
to do good work with bad tools.
to do good work with bad tools.
80
253760
3295
Nous ne voulons pas avoir à
bien travailler avec de mauvais outils.
bien travailler avec de mauvais outils.
04:29
We don't want to have to overcome
unnecessary hurdles.
unnecessary hurdles.
81
257079
3641
Nous ne voulons pas avoir à
surmonter des obstacles inutiles.
surmonter des obstacles inutiles.
04:34
But Jarrett's instinct was wrong,
82
262160
1760
Mais, son instinct l'avait trompé,
04:37
and thank goodness he changed his mind.
83
265120
2040
et fort heureusement,
il a changé d'avis.
il a changé d'avis.
04:39
And I think our instinct is also wrong.
84
267840
3800
Et je pense que notre instinct
nous trompe souvent.
nous trompe souvent.
04:44
I think we need to gain
a bit more appreciation
a bit more appreciation
85
272800
3416
Je pense que nous avons besoin
de mieux apprécier
de mieux apprécier
04:48
for the unexpected advantages
of having to cope with a little mess.
of having to cope with a little mess.
86
276240
5040
les avantages inattendus du fait
de devoir faire face à un peu de bazar.
de devoir faire face à un peu de bazar.
04:55
So let me give you some examples
87
283560
2136
Je vais donc vous citer quelques exemples
04:57
from cognitive psychology,
88
285720
2456
tirés de la psychologie cognitive,
des sciences de la complexité,
05:00
from complexity science,
89
288200
1416
05:01
from social psychology,
90
289640
1456
de la psychologie sociale,
05:03
and of course, rock 'n' roll.
91
291120
1640
et bien sûr, du rock 'n' roll.
05:05
So cognitive psychology first.
92
293680
2056
Commençons par la psychologie cognitive.
05:07
We've actually known for a while
93
295760
1816
Nous savons depuis un moment
05:09
that certain kinds of difficulty,
94
297600
2336
que certains types de difficultés,
05:11
certain kinds of obstacle,
95
299960
1576
certains types d'obstacles,
05:13
can actually improve our performance.
96
301560
1762
peuvent améliorer notre performance.
05:15
For example,
97
303346
1710
Par exemple,
05:17
the psychologist Daniel Oppenheimer,
98
305080
1736
le psychologue Daniel Oppenheimer,
05:18
a few years ago,
99
306840
1216
il y a quelques années,
05:20
teamed up with high school teachers.
100
308080
2056
s'est associé à des professeurs de lycée.
05:22
And he asked them to reformat the handouts
101
310160
2736
Il leur a alors demandé
de reformater les documents
de reformater les documents
05:24
that they were giving
to some of their classes.
to some of their classes.
102
312920
2360
qu'ils donnaient à
certaines de leurs classes.
certaines de leurs classes.
05:28
So the regular handout would be formatted
in something straightforward,
in something straightforward,
103
316200
3334
Le document inital utilisait
une police claire et simple,
une police claire et simple,
05:31
such as Helvetica or Times New Roman.
104
319558
2440
telle que Helvetica ou Times New Roman.
05:34
But half these classes were getting
handouts that were formatted
handouts that were formatted
105
322840
3016
Mais la moitié des classes a reçu
des documents
des documents
05:37
in something sort of intense,
like Haettenschweiler,
like Haettenschweiler,
106
325880
3696
utilisant une police plus intense,
comme Haettenschweiler,
comme Haettenschweiler,
05:41
or something with a zesty bounce,
like Comic Sans italicized.
like Comic Sans italicized.
107
329600
4016
ou quelque chose de plus énergique
comme Comic Sans en italique.
comme Comic Sans en italique.
05:45
Now, these are really ugly fonts,
108
333640
1816
Ce ne sont pas des belles polices
05:47
and they're difficult fonts to read.
109
335480
2176
et elles sont difficiles à lire.
05:49
But at the end of the semester,
110
337680
2096
Mais à la fin du semestre,
05:51
students were given exams,
111
339800
2616
les étudiants ont passé leurs examens,
05:54
and the students who'd been asked
to read the more difficult fonts,
to read the more difficult fonts,
112
342440
3656
et les étudiants qui ont dû lire
les polices complexes
les polices complexes
05:58
had actually done better on their exams,
113
346120
2056
ont mieux réussi leurs examens,
06:00
in a variety of subjects.
114
348200
1536
dans plusieurs matières.
06:01
And the reason is,
115
349760
2016
La raison à cela
06:03
the difficult font had slowed them down,
116
351800
2536
est que la police complexe
les avait ralentis,
les avait ralentis,
06:06
forced them to work a bit harder,
117
354360
2056
forcés à travailler un peu plus dur,
06:08
to think a bit more
about what they were reading,
about what they were reading,
118
356440
2576
à réfléchir un peu plus
sur ce qu'ils lisaient,
sur ce qu'ils lisaient,
06:11
to interpret it ...
119
359040
1240
à l'interpréter...
06:13
and so they learned more.
120
361360
1200
et ainsi apprendre plus.
06:16
Another example.
121
364320
1200
Un autre exemple.
06:18
The psychologist Shelley Carson
has been testing Harvard undergraduates
has been testing Harvard undergraduates
122
366760
5096
La psychologue Shelley Carson a mené
des tests sur des étudiants de Harvard
des tests sur des étudiants de Harvard
06:23
for the quality
of their attentional filters.
of their attentional filters.
123
371880
2976
portant sur la qualité
de leurs filtres attentionnels.
de leurs filtres attentionnels.
06:26
What do I mean by that?
124
374880
1376
Qu'entends-je par là ?
06:28
What I mean is,
imagine you're in a restaurant,
imagine you're in a restaurant,
125
376280
2216
Imaginez que vous êtes dans un restaurant,
06:30
you're having a conversation,
126
378520
1736
vous êtes en train de discuter,
06:32
there are all kinds of other conversations
going on in the restaurant,
going on in the restaurant,
127
380280
3136
il y a toutes sortes de conversations
dans le restaurant,
dans le restaurant,
vous voulez les filtrer,
06:35
you want to filter them out,
128
383440
1336
il faut vous concentrer
sur le plus important.
sur le plus important.
06:36
you want to focus
on what's important to you.
on what's important to you.
129
384800
2136
Pouvez-vous faire ça ?
06:38
Can you do that?
130
386960
1216
Si vous le pouvez,
vous avez de bons filtres attentionnels.
vous avez de bons filtres attentionnels.
06:40
If you can, you have
good, strong attentional filters.
good, strong attentional filters.
131
388200
2976
06:43
But some people really struggle with that.
132
391200
2056
Mais certains luttent pour y parvenir.
06:45
Some of Carson's undergraduate
subjects struggled with that.
subjects struggled with that.
133
393280
3736
Certains élèves observés par Carson
avaient des difficultés avec cela.
avaient des difficultés avec cela.
06:49
They had weak filters,
they had porous filters --
they had porous filters --
134
397040
2936
Ils avaient de faibles filtres,
des filtres poreux,
des filtres poreux,
06:52
let a lot of external information in.
135
400000
3376
qui laissaient passer
des informations externes.
des informations externes.
06:55
And so what that meant is they were
constantly being interrupted
constantly being interrupted
136
403400
3136
J'entends donc par là qu'ils étaient
constamment interrompus
constamment interrompus
06:58
by the sights and the sounds
of the world around them.
of the world around them.
137
406560
2576
par ce qu'ils voyaient et
entendaient autour d'eux.
entendaient autour d'eux.
07:01
If there was a television on
while they were doing their essays,
while they were doing their essays,
138
409160
3056
S'il y avait une télé allumée
pendant qu'ils travaillaient,
pendant qu'ils travaillaient,
07:04
they couldn't screen it out.
139
412240
1416
ils ne pouvaient l'ignorer.
07:05
Now, you would think
that that was a disadvantage ...
that that was a disadvantage ...
140
413680
2429
On pourrait alors penser que
c'est un inconvénient...
c'est un inconvénient...
07:09
but no.
141
417480
1216
eh bien, non.
07:10
When Carson looked at what
these students had achieved,
these students had achieved,
142
418720
3976
Quand Carson a examiné
ce que les étudiants ont réalisé,
ce que les étudiants ont réalisé,
07:14
the ones with the weak filters
143
422720
1776
ceux qui avaient de faibles filtres
07:16
were vastly more likely
144
424520
2416
avaient beaucoup plus de chance
07:18
to have some real
creative milestone in their lives,
creative milestone in their lives,
145
426960
2776
d'avoir de grands moments
de créativité dans leur vie,
de créativité dans leur vie,
07:21
to have published their first novel,
146
429760
2336
de publier leur premier roman,
07:24
to have released their first album.
147
432120
1680
de sortir leur premier album.
07:27
These distractions were actually
grists to their creative mill.
grists to their creative mill.
148
435200
3696
En réalité, ces distractions
apportent de l'eau à leur moulin créatif.
apportent de l'eau à leur moulin créatif.
07:30
They were able to think outside the box
because their box was full of holes.
because their box was full of holes.
149
438920
3840
Ils sortaient des sentiers battus
car leur inattention les menait ailleurs.
car leur inattention les menait ailleurs.
Passons aux sciences de la complexité.
07:36
Let's talk about complexity science.
150
444200
1736
07:37
So how do you solve a really complex --
151
445960
1858
Comment résoudre un problème complexe,
07:39
the world's full
of complicated problems --
of complicated problems --
152
447842
2014
il y a plein de problèmes compliqués,
comment résoudre
un problème vraiment compliqué ?
un problème vraiment compliqué ?
07:41
how do you solve
a really complicated problem?
a really complicated problem?
153
449880
2176
07:44
For example, you try to make a jet engine.
154
452080
2136
Prenez par un exemple
un moteur à réaction.
un moteur à réaction.
07:46
There are lots and lots
of different variables,
of different variables,
155
454240
2216
Il y a une multitude
de variables différentes,
de variables différentes,
07:48
the operating temperature, the materials,
156
456480
1953
la température, les matériaux,
07:50
all the different dimensions, the shape.
157
458457
2439
les différentes dimensions, la forme.
07:52
You can't solve that kind
of problem all in one go,
of problem all in one go,
158
460920
2536
Impossible de résoudre
ce type de problème d'un coup,
ce type de problème d'un coup,
07:55
it's too hard.
159
463480
1216
c'est trop difficile.
07:56
So what do you do?
160
464720
1216
Que faites-vous alors ?
07:57
Well, one thing you can do
is try to solve it step-by-step.
is try to solve it step-by-step.
161
465960
4936
Eh bien vous pouvez par exemple
le résoudre pas-à-pas.
le résoudre pas-à-pas.
08:02
So you have some kind of prototype
162
470920
1696
Vous réalisez un prototype
08:04
and you tweak it,
you test it, you improve it.
you test it, you improve it.
163
472640
3416
et vous le réglez, vous le testez
et vous l'améliorez.
et vous l'améliorez.
08:08
You tweak it, you test it, you improve it.
164
476080
2800
Vous le réglez, vous le testez
et vous l'améliorez.
et vous l'améliorez.
08:12
Now, this idea of marginal gains
will eventually get you a good jet engine.
will eventually get you a good jet engine.
165
480040
5496
Cette idée de gains marginaux finira par
vous mener à un bon moteur à réaction.
vous mener à un bon moteur à réaction.
08:17
And it's been quite widely
implemented in the world.
implemented in the world.
166
485560
3296
Cette méthode est couramment
mise en œuvre dans le monde.
mise en œuvre dans le monde.
08:20
So you'll hear about it, for example,
in high performance cycling,
in high performance cycling,
167
488880
3496
Vous en entendrez parler dans le cyclisme
de haute performance,
de haute performance,
08:24
web designers will talk about trying
to optimize their web pages,
to optimize their web pages,
168
492400
3296
les web designers disent essayer
d'optimiser leurs pages web,
d'optimiser leurs pages web,
08:27
they're looking
for these step-by-step gains.
for these step-by-step gains.
169
495720
2296
ils cherchent ces gains progressifs.
08:30
That's a good way
to solve a complicated problem.
to solve a complicated problem.
170
498040
2840
C'est un bon moyen de résoudre
un problème compliqué.
un problème compliqué.
08:34
But you know what would
make it a better way?
make it a better way?
171
502440
2440
Mais savez-vous ce qui serait
un meilleur moyen ?
un meilleur moyen ?
08:38
A dash of mess.
172
506600
1200
Un soupçon de désordre.
08:41
You add randomness,
173
509320
2016
Ajoutez de l'aléatoire,
08:43
early on in the process,
174
511360
1376
très tôt dans le processus,
08:44
you make crazy moves,
175
512760
1496
agissez de façon insensée,
08:46
you try stupid things that shouldn't work,
176
514280
3375
faites des choses stupides
qui ne devraient pas marcher
qui ne devraient pas marcher
08:49
and that will tend to make
the problem-solving work better.
the problem-solving work better.
177
517679
3017
et cela améliorera la tâche de résolution
de problème.
de problème.
08:52
And the reason for that is
178
520720
1536
La raison à cela est que
08:54
the trouble with the step-by-step process,
179
522280
2056
le problème avec la démarche pas-à-pas,
08:56
the marginal gains,
180
524360
1216
les gains marginaux,
08:57
is they can walk you
gradually down a dead end.
gradually down a dead end.
181
525600
3536
c'est qu'ils peuvent vous mener
progressivement vers une impasse.
progressivement vers une impasse.
09:01
And if you start with the randomness,
that becomes less likely,
that becomes less likely,
182
529160
4216
Mais si vous commencez avec du hasard,
cela sera moins susceptible d'arriver,
cela sera moins susceptible d'arriver,
09:05
and your problem-solving
becomes more robust.
becomes more robust.
183
533400
2400
et votre résolution de problème
sera plus robuste.
sera plus robuste.
09:10
Let's talk about social psychology.
184
538440
1680
Maintenant, la psychologie sociale.
09:12
So the psychologist Katherine Phillips,
with some colleagues,
with some colleagues,
185
540720
3096
La psychologue Katherine Phillips,
accompagnée de collègues,
accompagnée de collègues,
09:15
recently gave murder mystery
problems to some students,
problems to some students,
186
543840
4056
a récemment soumis des cas de meurtres
mystérieux à certains étudiants,
mystérieux à certains étudiants,
09:19
and these students
were collected in groups of four
were collected in groups of four
187
547920
2856
ces étudiants étaient alors rassemblés
en groupes de quatre
en groupes de quatre
09:22
and they were given dossiers
with information about a crime --
with information about a crime --
188
550800
3336
et ils ont reçu des dossiers contenant
des informations sur un crime,
des informations sur un crime,
09:26
alibis and evidence,
witness statements and three suspects.
witness statements and three suspects.
189
554160
3880
alibis, preuves, témoignages
et trois suspects.
et trois suspects.
09:31
And the groups of four students
were asked to figure out who did it,
were asked to figure out who did it,
190
559000
4176
Les groupes d'étudiants devaient
essayer de trouver le coupable.
essayer de trouver le coupable.
09:35
who committed the crime.
191
563200
1200
Cette expérience était traitée
de deux façons différentes.
de deux façons différentes.
09:37
And there were two treatments
in this experiment.
in this experiment.
192
565280
2400
09:40
In some cases these were four friends,
193
568760
3216
Dans certains cas,
il s'agissait de quatre amis
il s'agissait de quatre amis
09:44
they all knew each other well.
194
572000
1560
qui se connaissaient bien.
09:46
In other cases,
195
574160
1776
Dans d'autres cas,
09:47
three friends and a stranger.
196
575960
1920
il y avait trois amis et un inconnu.
09:51
And you can see where I'm going with this.
197
579040
2056
Vous pouvez déjà voir où je veux en venir.
09:53
Obviously I'm going to say
198
581120
1256
Évidemment, je dirai que
09:54
that the groups with the stranger
solved the problem more effectively,
solved the problem more effectively,
199
582400
3416
les groupes comportant un inconnu
ont résolu le problème plus efficacement,
ont résolu le problème plus efficacement,
09:57
which is true, they did.
200
585840
1280
ce qui est vrai en effet.
09:59
Actually, they solved the problem
quite a lot more effectively.
quite a lot more effectively.
201
587800
3496
En fait, ils ont résolu le problème
bien plus efficacement.
bien plus efficacement.
10:03
So the groups of four friends,
202
591320
2880
Ainsi, les groupes de quatre amis,
avaient seulement 1 chance sur 2
de répondre correctement.
de répondre correctement.
10:07
they only had a 50-50 chance
of getting the answer right.
of getting the answer right.
203
595120
2976
Ce n'est pas si bon,
sur un QCM de 3 questions
sur un QCM de 3 questions
10:10
Which is actually not that great --
204
598120
1696
10:11
in multiple choice, for three answers?
50-50's not good.
50-50's not good.
205
599840
2936
1 chance sur 2 n'est pas bon.
(Rires)
10:14
(Laughter)
206
602800
1176
10:16
The three friends and the stranger,
207
604000
1696
Les trois amis et l'inconnu,
10:17
even though the stranger
didn't have any extra information,
didn't have any extra information,
208
605720
2816
même si l'inconnu n'avait
aucune information en plus,
aucune information en plus,
10:20
even though it was just a case
209
608560
1536
même s'il ne s'agissait
10:22
of how that changed the conversation
to accommodate that awkwardness,
to accommodate that awkwardness,
210
610120
6296
que la facon de changer la conversation
pour s'adapter au malaise,
pour s'adapter au malaise,
10:28
the three friends and the stranger,
211
616440
1696
les trois amis et l'inconnu,
avaient 75% de chance de trouver
la bonne réponse.
la bonne réponse.
10:30
they had a 75 percent chance
of finding the right answer.
of finding the right answer.
212
618160
2666
10:32
That's quite a big leap in performance.
213
620850
1726
C'est un grand bond en performance.
10:34
But I think what's really interesting
214
622600
2336
Mais je pense que ce qui est intéressant,
ce n'est pas tant que les trois amis
et l'inconnu avaient mieux travaillé
et l'inconnu avaient mieux travaillé
10:36
is not just that the three friends
and the stranger did a better job,
and the stranger did a better job,
215
624960
3239
10:40
but how they felt about it.
216
628223
1440
mais plutôt leur ressenti.
10:42
So when Katherine Phillips
interviewed the groups of four friends,
interviewed the groups of four friends,
217
630400
4936
Quand Katherine Phillips a interrogé
les groupes de quatre amis,
les groupes de quatre amis,
10:47
they had a nice time,
218
635360
1856
ils avaient passé un bon moment
10:49
they also thought they'd done a good job.
219
637240
1960
et ils avaient pensé
avoir bien travaillé.
avoir bien travaillé.
10:52
They were complacent.
220
640720
1200
Ils étaient satisfaits.
10:54
When she spoke to the three
friends and the stranger,
friends and the stranger,
221
642800
2496
Quand elle a parlé aux trois amis
et l'inconnu,
et l'inconnu,
10:57
they had not had a nice time --
222
645320
1496
ils ne s'étaient pas amusés,
10:58
it's actually rather difficult,
it's rather awkward ...
it's rather awkward ...
223
646840
2600
c'était plutôt difficile et gênant
11:02
and they were full of doubt.
224
650480
2240
et ils étaient emplis de doutes.
Ils ne pensaient pas avoir bien travaillé
même si c'était le cas.
même si c'était le cas.
11:06
They didn't think they'd done a good job
even though they had.
even though they had.
225
654200
2920
11:10
And I think that really exemplifies
226
658080
1736
Je pense que ça illustre bien
11:11
the challenge that we're
dealing with here.
dealing with here.
227
659840
2240
le défi auquel nous avons affaire.
11:14
Because, yeah --
228
662680
1816
Parce que, oui,
11:16
the ugly font,
229
664520
1856
la police laide,
11:18
the awkward stranger,
230
666400
1776
l'inconnu qui gêne,
11:20
the random move ...
231
668200
1320
l'action aléatoire...
11:22
these disruptions help us solve problems,
232
670280
3376
ces perturbations nous aident à
résoudre des problèmes,
résoudre des problèmes,
11:25
they help us become more creative.
233
673680
2336
elles nous aident à
devenir plus créatifs.
devenir plus créatifs.
11:28
But we don't feel that they're helping us.
234
676040
2056
Mais nous n'en avons pas l'impression.
11:30
We feel that they're
getting in the way ...
getting in the way ...
235
678120
2040
Nous pensons qu'elles nous ralentissent,
11:33
and so we resist.
236
681040
1200
donc nous résistons.
C'est pourquoi mon dernier exemple
est très important.
est très important.
11:36
And that's why the last example
is really important.
is really important.
237
684000
2440
11:39
So I want to talk about somebody
238
687360
2216
Je veux vous parler de quelqu'un
11:41
from the background
of the world of rock 'n' roll.
of the world of rock 'n' roll.
239
689600
4936
qui vient des coulisses du
monde du rock 'n' roll.
monde du rock 'n' roll.
11:46
And you may know him,
he's actually a TED-ster.
he's actually a TED-ster.
240
694560
2896
Et vous le connaissiez peut-être,
c'est un conférencier TED.
c'est un conférencier TED.
11:49
His name is Brian Eno.
241
697480
1376
Il s'appelle Brian Eno.
11:50
He is an ambient composer --
rather brilliant.
rather brilliant.
242
698880
2816
C'est un compositeur,
plutôt brillant.
plutôt brillant.
11:53
He's also a kind of catalyst
243
701720
2680
C'est aussi une sorte de catalyseur
11:57
behind some of the great
rock 'n' roll albums of the last 40 years.
rock 'n' roll albums of the last 40 years.
244
705160
4016
à l'origine de certains des grands
albums de rock des dernières 40 années.
albums de rock des dernières 40 années.
12:01
He's worked with David Bowie on "Heroes,"
245
709200
3616
Il a travaillé avec David Bowie
sur « Heroes »,
sur « Heroes »,
12:04
he worked with U2 on "Achtung Baby"
and "The Joshua Tree,"
and "The Joshua Tree,"
246
712840
3136
il a travaillé avec U2 sur « Achtung Baby »
et « The Joshua Tree »,
et « The Joshua Tree »,
12:08
he's worked with DEVO,
247
716000
1536
il a travaillé avec DEVO,
12:09
he's worked with Coldplay,
he's worked with everybody.
he's worked with everybody.
248
717560
2576
il a travaillé avec Coldplay,
bref, avec tout le monde.
bref, avec tout le monde.
12:12
And what does he do to make
these great rock bands better?
these great rock bands better?
249
720160
3920
Que fait-il pour rendre ces
groupes de rock meilleurs ?
groupes de rock meilleurs ?
Eh bien, il crée du désordre.
12:17
Well, he makes a mess.
250
725720
1240
12:19
He disrupts their creative processes.
251
727840
1816
Il perturbe leurs processus créatifs.
12:21
It's his role to be the awkward stranger.
252
729680
2096
C'est son rôle d'être l'inconnu gênant.
12:23
It's his role to tell them
253
731800
1416
C'est son rôle de leur dire
12:25
that they have to play
the unplayable piano.
the unplayable piano.
254
733240
3176
qu'ils doivent jouer du piano injouable.
12:28
And one of the ways
in which he creates this disruption
in which he creates this disruption
255
736440
2656
Et une des façons qu'il a
de créer cette perturbation
de créer cette perturbation
12:31
is through this remarkable
deck of cards --
deck of cards --
256
739120
2960
est d'utiliser cet étonnant jeu de cartes.
12:34
I have my signed copy here --
thank you, Brian.
thank you, Brian.
257
742680
2560
J'ai mon jeu de cartes dédicacé ici.
Merci, Brian.
Merci, Brian.
12:38
They're called The Oblique Strategies,
258
746560
1856
On les appelle les Stratégies Obliques,
12:40
he developed them with a friend of his.
259
748440
1858
il les a developpées avec un ami.
12:42
And when they're stuck in the studio,
260
750800
3040
Quand ils ont un blocage au studio,
12:46
Brian Eno will reach for one of the cards.
261
754880
2296
Brian Eno va aller chercher une carte.
12:49
He'll draw one at random,
262
757200
1456
Il en tire une au hasard,
12:50
and he'll make the band
follow the instructions on the card.
follow the instructions on the card.
263
758680
4256
et il dit au groupe de suivre
les instructions de la carte.
les instructions de la carte.
12:54
So this one ...
264
762960
1320
Celle-ci, par exemple...
« Échangez les instruments. »
12:57
"Change instrument roles."
265
765040
1296
Tout le monde échange ses instruments.
Batteur au piano...
Batteur au piano...
12:58
Yeah, everyone swap instruments --
Drummer on the piano --
Drummer on the piano --
266
766360
2715
13:01
Brilliant, brilliant idea.
267
769099
1997
Brillante, brillante idée.
13:03
"Look closely at the most
embarrassing details. Amplify them."
embarrassing details. Amplify them."
268
771120
3680
« Regardez de près les détails
les plus embarassants. Amplifiez-les. »
les plus embarassants. Amplifiez-les. »
13:08
"Make a sudden, destructive,
unpredictable action. Incorporate."
unpredictable action. Incorporate."
269
776360
4720
« Faites une action soudaine, destructive
et imprévisible. Intégrez-la. »
et imprévisible. Intégrez-la. »
Ces cartes sont perturbantes.
13:14
These cards are disruptive.
270
782960
1360
13:17
Now, they've proved their worth
in album after album.
in album after album.
271
785080
3640
Cependant, elles ont fait leurs preuves,
album après album.
album après album.
13:21
The musicians hate them.
272
789880
2296
Les musiciens les détestent.
(Rires)
13:24
(Laughter)
273
792200
1496
Phil Collins était ainsi batteur sur
un des premiers albums de Brian Eno.
un des premiers albums de Brian Eno.
13:25
So Phil Collins was playing drums
on an early Brian Eno album.
on an early Brian Eno album.
274
793720
3416
13:29
He got so frustrated he started
throwing beer cans across the studio.
throwing beer cans across the studio.
275
797160
4000
Il était tellement frustré qu'il jetait
des canettes de bière à travers le studio.
des canettes de bière à travers le studio.
13:34
Carlos Alomar, great rock guitarist,
276
802400
2376
Carlos Alomar, grand guitariste de rock,
13:36
working with Eno
on David Bowie's "Lodger" album,
on David Bowie's "Lodger" album,
277
804800
3776
travaillant avec Eno sur l'album
« Lodger » de David Bowie,
« Lodger » de David Bowie,
13:40
and at one point
he turns to Brian and says,
he turns to Brian and says,
278
808600
2576
s'est tourné vers Brian
à un moment et lui a dit :
à un moment et lui a dit :
13:43
"Brian, this experiment is stupid."
279
811200
3480
« Brian, cette expérience est stupide. »
13:49
But the thing is
it was a pretty good album,
it was a pretty good album,
280
817360
2760
Mais le fait est que c'était un
album plutôt bon,
album plutôt bon,
13:53
but also,
281
821120
1200
mais en plus,
13:55
Carlos Alomar, 35 years later,
now uses The Oblique Strategies.
now uses The Oblique Strategies.
282
823040
4816
Carlos Alomar, 35 ans plus tard,
utilise les Stratégies Obliques.
utilise les Stratégies Obliques.
13:59
And he tells his students
to use The Oblique Strategies
to use The Oblique Strategies
283
827880
2736
Il conseille même à ses étudiants
de les utiliser
de les utiliser
14:02
because he's realized something.
284
830640
1720
car il a constaté quelque chose.
14:05
Just because you don't like it
doesn't mean it isn't helping you.
doesn't mean it isn't helping you.
285
833240
4640
Ce n'est pas parce que vous n'aimez pas
quelque chose, que cela ne vous aide pas.
quelque chose, que cela ne vous aide pas.
Les Stratégies n'étaient pas
un jeu de cartes à l'origine,
un jeu de cartes à l'origine,
14:12
The strategies actually
weren't a deck of cards originally,
weren't a deck of cards originally,
286
840000
2762
il s'agissait d'une liste
14:14
they were just a list --
287
842786
1190
sur le mur du studio d'enregistrement.
14:16
list on the recording studio wall.
288
844000
1816
14:17
A checklist of things
you might try if you got stuck.
you might try if you got stuck.
289
845840
3800
Une liste de choses
à essayer si vous aviez un blocage.
à essayer si vous aviez un blocage.
La liste ne marchait pas.
14:23
The list didn't work.
290
851280
1200
14:26
Know why?
291
854160
1200
Vous savez pourquoi ?
14:29
Not messy enough.
292
857400
1200
Pas assez désordonné.
14:31
Your eye would go down the list
293
859680
2016
Votre œil parcourait la liste
14:33
and it would settle on whatever
was the least disruptive,
was the least disruptive,
294
861720
4056
et s'arrêtait sur la proposition
la moins perturbante,
la moins perturbante,
14:37
the least troublesome,
295
865800
1200
la moins problématique,
14:40
which of course misses the point entirely.
296
868480
3880
ce qui fait évidemment perdre
tout son intérêt à la liste.
tout son intérêt à la liste.
14:46
And what Brian Eno came to realize was,
297
874160
2376
Ce que Brian Eno a fini
par comprendre, c'est que,
par comprendre, c'est que,
14:48
yes, we need to run
the stupid experiments,
the stupid experiments,
298
876560
4496
oui, il faut mettre en œuvre
ces expériences stupides,
ces expériences stupides,
il faut faire face
à des étrangers gênants,
à des étrangers gênants,
14:53
we need to deal
with the awkward strangers,
with the awkward strangers,
299
881080
2056
il faut essayer de lire
les polices laides.
les polices laides.
14:55
we need to try to read the ugly fonts.
300
883160
2136
Ces choses nous aident.
14:57
These things help us.
301
885320
1256
Elles nous aident à résoudre des problèmes
14:58
They help us solve problems,
302
886600
1376
15:00
they help us be more creative.
303
888000
1896
et à être plus créatifs.
15:01
But also ...
304
889920
1200
Mais aussi...
15:04
we really need some persuasion
if we're going to accept this.
if we're going to accept this.
305
892320
3200
nous avons besoin de conviction
pour accepter cela.
pour accepter cela.
15:08
So however we do it ...
306
896200
1240
Et peu importe le moyen...
15:10
whether it's sheer willpower,
307
898400
2056
que ce soit de par notre simple volonté,
15:12
whether it's the flip of a card
308
900480
2080
ou en tirant une carte
15:15
or whether it's a guilt trip
from a German teenager,
from a German teenager,
309
903560
3200
ou une adolescente allemande
qui vous fait culpabiliser,
qui vous fait culpabiliser,
15:19
all of us, from time to time,
310
907680
2136
nous avons tous, de temps en temps,
15:21
need to sit down and try and play
the unplayable piano.
the unplayable piano.
311
909840
4440
besoin de nous asseoir et d'essayer
de jouer de ce piano injouable.
de jouer de ce piano injouable.
15:27
Thank you.
312
915640
1216
Merci.
(Applaudissements)
15:28
(Applause)
313
916880
1880
ABOUT THE SPEAKER
Tim Harford - Economist, journalist, broadcasterTim Harford's writings reveal the economic ideas behind everyday experiences.
Why you should listen
In the Undercover Economist column he writes for the Financial Times, Tim Harford looks at familiar situations in unfamiliar ways and explains the fundamental principles of the modern economy. He illuminates them with clear writing and a variety of examples borrowed from daily life.
His book, Adapt: Why Success Always Starts With Failure, argues that the world has become far too unpredictable and complex for today's challenges to be tackled with ready-made solutions and expert opinions. Instead, Harford suggests, we need to learn to embrace failure and to constantly adapt, to improvise rather than plan, to work from the bottom up rather than the top down. His next book, Messy: Thriving in a Tidy-Minded World will be published in September 2016.
Harford also presents the BBC radio series More or Less, a rare broadcast program devoted, as he says, to "the powerful, sometimes beautiful, often abused but ever ubiquitous world of numbers."
He says: "I’d like to see many more complex problems approached with a willingness to experiment."
Tim Harford | Speaker | TED.com