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Tim Harford: How frustration can make us more creative
Tim Harford: Como a frustração nos pode tornar mais criativos
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Os desafios e os problemas podem travar o nosso processo criativo... ou podem torná-lo mais criativo do que nunca. Na surpreendente história por detrás do álbum solo de piano mais vendido de todos os tempos, Tim Harford pode convencer-vos das vantagens de lidar com um pouco de caos.
Tim Harford - Economist, journalist, broadcaster
Tim Harford's writings reveal the economic ideas behind everyday experiences. Full bio
Tim Harford's writings reveal the economic ideas behind everyday experiences. Full bio
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00:12
Late in January 1975,
0
760
2616
No fim de Janeiro de 1975,
00:15
a 17-year-old German girl
called Vera Brandes
called Vera Brandes
1
3400
4416
uma alemã de 17 anos, chamada Vera Brandes
00:19
walked out onto the stage
of the Cologne Opera House.
of the Cologne Opera House.
2
7840
3640
entrou no palco da Ópera de Colónia.
00:24
The auditorium was empty.
3
12240
2080
O auditório estava vazio,
00:27
It was lit only by the dim, green glow
of the emergency exit sign.
of the emergency exit sign.
4
15040
4600
iluminado apenas por uma luz fraca
e pelo sinal de saída de emergência.
e pelo sinal de saída de emergência.
00:32
This was the most
exciting day of Vera's life.
exciting day of Vera's life.
5
20200
3936
Foi o dia mais incrível da vida de Vera.
00:36
She was the youngest
concert promoter in Germany,
concert promoter in Germany,
6
24160
3016
Ela era a organizadora de concertos
mais jovem da Alemanha,
mais jovem da Alemanha,
00:39
and she had persuaded
the Cologne Opera House
the Cologne Opera House
7
27200
2416
e convencera a Ópera de Colónia
00:41
to host a late-night concert of jazz
8
29640
3336
a promover um concerto de jazz noturno
00:45
from the American musician, Keith Jarrett.
9
33000
2800
do músico americano, Keith Jarrett.
00:48
1,400 people were coming.
10
36800
3016
Iam assistir 1400 pessoas.
00:51
And in just a few hours,
11
39840
1576
Poucas horas depois,
00:53
Jarrett would walk out on the same stage,
12
41440
2416
Jarrett apareceu naquele mesmo palco,
00:55
he'd sit down at the piano
13
43880
1336
sentou-se ao piano
00:57
and without rehearsal or sheet music,
14
45240
3816
e, sem ensaio ou partitura,
01:01
he would begin to play.
15
49080
1280
começou a tocar.
01:04
But right now,
16
52320
1216
Naquele momento,
01:05
Vera was introducing Keith
to the piano in question,
to the piano in question,
17
53560
3576
Vera estava a mostrar a Keith
o piano em que ele ia tocar,
o piano em que ele ia tocar,
01:09
and it wasn't going well.
18
57160
1240
e não estava a correr muito bem.
01:11
Jarrett looked to the instrument
a little warily,
a little warily,
19
59120
2656
Jarrett olhou para o piano
meio desconfiado,
meio desconfiado,
01:13
played a few notes,
20
61800
1536
tocou algumas notas,
01:15
walked around it,
21
63360
1215
andou à volta dele,
tocou mais umas notas,
tocou mais umas notas,
01:16
played a few more notes,
22
64599
1457
01:18
muttered something to his producer.
23
66080
1696
resmungou algo para o seu produtor.
01:19
Then the producer
came over to Vera and said ...
came over to Vera and said ...
24
67800
3320
O produtor foi falar com Vera e disse:
01:24
"If you don't get a new piano,
Keith can't play."
Keith can't play."
25
72280
3560
"Se não conseguir outro piano,
Keith não poderá tocar."
Keith não poderá tocar."
01:30
There'd been a mistake.
26
78000
1456
Houve um engano.
01:31
The opera house had provided
the wrong instrument.
the wrong instrument.
27
79480
2376
A Ópera forneceu
o instrumento errado.
o instrumento errado.
01:33
This one had this harsh,
tinny upper register,
tinny upper register,
28
81880
2656
Este piano tem um registo agudo, áspero,
01:36
because all the felt had worn away.
29
84560
2280
porque já está muito desgastado.
01:39
The black notes were sticking,
30
87640
3136
As teclas pretas estão presas,
01:42
the white notes were out of tune,
31
90800
1896
as teclas brancas estão desafinadas,
01:44
the pedals didn't work
32
92720
1656
os pedais não funcionam
01:46
and the piano itself was just too small.
33
94400
2176
e o piano é muito pequeno.
01:48
It wouldn't create the volume
34
96600
1416
Não alcança o volume ideal
01:50
that would fill a large space
such as the Cologne Opera House.
such as the Cologne Opera House.
35
98040
2920
para um espaço tão grande
como o da Ópera de Colónia.
como o da Ópera de Colónia.
01:54
So Keith Jarrett left.
36
102520
3040
Keith Jarrett saiu.
01:58
He went and sat outside in his car,
37
106400
1840
Sentou-se lá fora, no carro,
02:01
leaving Vera Brandes
38
109040
1936
à espera que Vera Brandes
02:03
to get on the phone
to try to find a replacement piano.
to try to find a replacement piano.
39
111000
3640
conseguisse arranjar um novo piano.
02:07
Now she got a piano tuner,
40
115680
1616
Ela arranjou um afinador,
02:09
but she couldn't get a new piano.
41
117320
1600
mas não conseguiu um piano novo.
02:12
And so she went outside
42
120160
2696
Por isso foi lá fora,
02:14
and she stood there in the rain,
43
122880
1600
e ficou, ali, na chuva,
a conversar com Keith Jarrett,
02:17
talking to Keith Jarrett,
44
125520
1200
02:20
begging him not to cancel the concert.
45
128000
3080
implorando-lhe que não
cancelasse o concerto.
cancelasse o concerto.
02:24
And he looked out of his car
46
132160
1416
Ele olhou pela janela do carro
02:25
at this bedraggled,
rain-drenched German teenager,
rain-drenched German teenager,
47
133600
3680
para aquela adolescente alemã ensopada,
02:30
took pity on her,
48
138280
1776
teve pena dela e disse:
02:32
and said,
49
140080
1200
02:33
"Never forget ... only for you."
50
141960
3200
"Nunca se esqueça... é só por sua causa."
02:39
And so a few hours later,
51
147120
1776
Umas horas depois,
02:40
Jarrett did indeed step out
onto the stage of the opera house,
onto the stage of the opera house,
52
148920
3440
Jarrett entrou no palco da Ópera,
02:45
he sat down at the unplayable piano
53
153400
3160
sentou-se naquele piano horrível
02:49
and began.
54
157600
1200
e começou a tocar.
02:51
(Music)
55
159320
2320
(Música)
03:04
Within moments it became clear
that something magical was happening.
that something magical was happening.
56
172720
5336
Ficou claro que algo mágico
estava a acontecer.
estava a acontecer.
03:10
Jarrett was avoiding
those upper registers,
those upper registers,
57
178080
2576
Jarrett estava a evitar os registos altos,
03:12
he was sticking to the middle
tones of the keyboard,
tones of the keyboard,
58
180680
2616
mantinha-se nos tons médios
do teclado,
do teclado,
03:15
which gave the piece
a soothing, ambient quality.
a soothing, ambient quality.
59
183320
4616
o que deu ao ambiente
uma qualidade calma, relaxante.
uma qualidade calma, relaxante.
03:19
But also, because the piano was so quiet,
60
187960
2536
Mas, como o piano estava muito suave,
03:22
he had to set up these rumbling,
repetitive riffs in the bass.
repetitive riffs in the bass.
61
190520
4416
ele teve que jogar os "riffs" retumbantes
repetitivos nos graves.
repetitivos nos graves.
03:26
And he stood up twisting,
pounding down on the keys,
pounding down on the keys,
62
194960
5256
E continuous, de pé,
a martelar nas teclas,
a martelar nas teclas,
03:32
desperately trying to create enough volume
to reach the people in the back row.
to reach the people in the back row.
63
200240
5616
tentando criar volume suficiente
para que todos conseguissem ouvir.
para que todos conseguissem ouvir.
03:37
It's an electrifying performance.
64
205880
2016
Um desempenho eletrizante,
03:39
It somehow has this peaceful quality,
65
207920
2936
de certo modo, com uma qualidade pacífica
03:42
and at the same time it's full of energy,
66
210880
2056
e, ao mesmo tempo, cheia de energia,
03:44
it's dynamic.
67
212960
1200
dinâmica.
03:47
And the audience loved it.
68
215200
1239
A plateia adorou.
03:49
Audiences continue to love it
69
217560
1656
As plateias continuam a adorar
03:51
because the recording of the Köln Concert
70
219240
3096
porque a gravação do Concerto de Colónia
03:54
is the best-selling piano album in history
71
222360
2496
é o concerto ao piano
mais vendido da história
mais vendido da história
03:56
and the best-selling
solo jazz album in history.
solo jazz album in history.
72
224880
3600
e o álbum do solo de jazz
mais vendido da história.
mais vendido da história.
04:02
Keith Jarrett had been handed a mess.
73
230560
2760
Keith Jarrett lidou com o caos.
04:06
He had embraced that mess, and it soared.
74
234280
3840
Enfrentou o caos e venceu.
04:12
But let's think for a moment
about Jarrett's initial instinct.
about Jarrett's initial instinct.
75
240520
4816
Vamos pensar no instinto inicial
de Jarrett.
de Jarrett.
04:17
He didn't want to play.
76
245360
1576
Ele não queria tocar.
04:18
Of course,
77
246960
1216
Claro, acho que qualquer um de nós,
numa situação parecida,
numa situação parecida,
04:20
I think any of us,
in any remotely similar situation,
in any remotely similar situation,
78
248200
2936
04:23
would feel the same way,
we'd have the same instinct.
we'd have the same instinct.
79
251160
2576
teria a mesma reação,
teria o mesmo instinto.
teria o mesmo instinto.
04:25
We don't want to be asked
to do good work with bad tools.
to do good work with bad tools.
80
253760
3295
Não dá para fazer um bom trabalho
sem as ferramentas corretas.
sem as ferramentas corretas.
04:29
We don't want to have to overcome
unnecessary hurdles.
unnecessary hurdles.
81
257079
3641
Não queremos vencer
desafios desnecessários.
desafios desnecessários.
04:34
But Jarrett's instinct was wrong,
82
262160
1760
Mas o instinto de Jarrett estava errado,
04:37
and thank goodness he changed his mind.
83
265120
2040
e, felizmente, mudou de ideias.
04:39
And I think our instinct is also wrong.
84
267840
3800
Acho que o nosso instinto
também está errado.
também está errado.
04:44
I think we need to gain
a bit more appreciation
a bit more appreciation
85
272800
3416
Acho que devíamos gostar um pouco mais
04:48
for the unexpected advantages
of having to cope with a little mess.
of having to cope with a little mess.
86
276240
5040
das vantagens inesperadas
de lidar com um certo caos.
de lidar com um certo caos.
04:55
So let me give you some examples
87
283560
2136
Vou mostrar alguns exemplos
04:57
from cognitive psychology,
88
285720
2456
da psicologia cognitiva,
05:00
from complexity science,
89
288200
1416
da ciência da complexidade,
05:01
from social psychology,
90
289640
1456
da psicologia social,
05:03
and of course, rock 'n' roll.
91
291120
1640
e, claro, do "rock 'n' roll".
05:05
So cognitive psychology first.
92
293680
2056
Vamos à psicologia cognitiva primeiro.
05:07
We've actually known for a while
93
295760
1816
Já sabemos há algum tempo
05:09
that certain kinds of difficulty,
94
297600
2336
que certos tipos de dificuldades,
05:11
certain kinds of obstacle,
95
299960
1576
certos tipos de obstáculos,
05:13
can actually improve our performance.
96
301560
1762
podem melhorar o nosso desempenho.
05:15
For example,
97
303346
1710
Por exemplo,
05:17
the psychologist Daniel Oppenheimer,
98
305080
1736
o psicólogo Daniel Oppenheimer,
há uns anos,
há uns anos,
05:18
a few years ago,
99
306840
1216
organizou uma equipa
com professores do secundário
com professores do secundário
05:20
teamed up with high school teachers.
100
308080
2056
05:22
And he asked them to reformat the handouts
101
310160
2736
e pediu-lhes que reformulassem as sebentas
05:24
that they were giving
to some of their classes.
to some of their classes.
102
312920
2360
que entregavam a algumas das turmas.
05:28
So the regular handout would be formatted
in something straightforward,
in something straightforward,
103
316200
3334
A sebenta convencional passaria
a ser formatada com uma fonte simples,
a ser formatada com uma fonte simples,
05:31
such as Helvetica or Times New Roman.
104
319558
2440
como a Helvetica ou oTimes New Roman.
05:34
But half these classes were getting
handouts that were formatted
handouts that were formatted
105
322840
3016
Metade das turmas
receberia a sebenta nova
receberia a sebenta nova
05:37
in something sort of intense,
like Haettenschweiler,
like Haettenschweiler,
106
325880
3696
com uma fonte mais viva,
como a Haettenschweiler,
como a Haettenschweiler,
05:41
or something with a zesty bounce,
like Comic Sans italicized.
like Comic Sans italicized.
107
329600
4016
ou alguma mais informal,
como a Comic Sans em itálico.
como a Comic Sans em itálico.
05:45
Now, these are really ugly fonts,
108
333640
1816
Bom, essas fontes são bastante feias,
05:47
and they're difficult fonts to read.
109
335480
2176
e são difíceis de ler.
05:49
But at the end of the semester,
110
337680
2096
Mas, no final do semestre,
05:51
students were given exams,
111
339800
2616
os estudantes fizeram exames.
05:54
and the students who'd been asked
to read the more difficult fonts,
to read the more difficult fonts,
112
342440
3656
Os estudantes que leram as sebentas
com as fontes mais difíceis,
com as fontes mais difíceis,
05:58
had actually done better on their exams,
113
346120
2056
foram os melhores nos exames,
06:00
in a variety of subjects.
114
348200
1536
em diversas matérias.
06:01
And the reason is,
115
349760
2016
E a razão é que as fontes mais difíceis
exigiam-lhes mais tempo,
exigiam-lhes mais tempo,
06:03
the difficult font had slowed them down,
116
351800
2536
06:06
forced them to work a bit harder,
117
354360
2056
obrigavam-nos a esforçar-se um pouco mais,
06:08
to think a bit more
about what they were reading,
about what they were reading,
118
356440
2576
a pensar um pouco mais
no que estavam a ler,
no que estavam a ler,
06:11
to interpret it ...
119
359040
1240
a interpretar,
06:13
and so they learned more.
120
361360
1200
e assim, aprenderam mais.
06:16
Another example.
121
364320
1200
Outro exemplo.
06:18
The psychologist Shelley Carson
has been testing Harvard undergraduates
has been testing Harvard undergraduates
122
366760
5096
A psicóloga Shelley Carson tem testado
universitários de Harvard
universitários de Harvard
06:23
for the quality
of their attentional filters.
of their attentional filters.
123
371880
2976
quanto à qualidade
dos seus filtros de atenção.
dos seus filtros de atenção.
06:26
What do I mean by that?
124
374880
1376
O que é que isso significa?
06:28
What I mean is,
imagine you're in a restaurant,
imagine you're in a restaurant,
125
376280
2216
Imaginem que estão num restaurante,
06:30
you're having a conversation,
126
378520
1736
estão no meio duma conversa.
06:32
there are all kinds of other conversations
going on in the restaurant,
going on in the restaurant,
127
380280
3136
Há várias conversas no mesmo restaurante,
e vocês querem filtrá-las,
06:35
you want to filter them out,
128
383440
1336
06:36
you want to focus
on what's important to you.
on what's important to you.
129
384800
2136
concentrarem-se na conversa
que vos interessa.
que vos interessa.
06:38
Can you do that?
130
386960
1216
Conseguem fazer isso?
06:40
If you can, you have
good, strong attentional filters.
good, strong attentional filters.
131
388200
2976
Se conseguem, é porque têm
filtros de atenção bons e potentes.
filtros de atenção bons e potentes.
06:43
But some people really struggle with that.
132
391200
2056
Mas, para alguns é muito difícil.
06:45
Some of Carson's undergraduate
subjects struggled with that.
subjects struggled with that.
133
393280
3736
Alguns dos alunos de Carson
tiveram dificuldades.
tiveram dificuldades.
06:49
They had weak filters,
they had porous filters --
they had porous filters --
134
397040
2936
Tinham filtros fracos, deficientes.
06:52
let a lot of external information in.
135
400000
3376
Deixavam entrar
muita informação desnecessária.
muita informação desnecessária.
06:55
And so what that meant is they were
constantly being interrupted
constantly being interrupted
136
403400
3136
Isso significava que estavam
constantemente a ser interrompidos
constantemente a ser interrompidos
06:58
by the sights and the sounds
of the world around them.
of the world around them.
137
406560
2576
pelo que viam e ouviam
à volta deles.
à volta deles.
07:01
If there was a television on
while they were doing their essays,
while they were doing their essays,
138
409160
3056
Se houvesse uma TV ligada
enquanto realizavam as suas tarefas,
enquanto realizavam as suas tarefas,
07:04
they couldn't screen it out.
139
412240
1416
não conseguiam terminá-las.
07:05
Now, you would think
that that was a disadvantage ...
that that was a disadvantage ...
140
413680
2429
Podem pensar que isto é uma desvantagem,
07:09
but no.
141
417480
1216
mas não é.
07:10
When Carson looked at what
these students had achieved,
these students had achieved,
142
418720
3976
Quando Carson viu o que
esses alunos tinham conseguido,
esses alunos tinham conseguido,
07:14
the ones with the weak filters
143
422720
1776
os que tinham os filtros fracos
07:16
were vastly more likely
144
424520
2416
tinham muito mais hipóteses
07:18
to have some real
creative milestone in their lives,
creative milestone in their lives,
145
426960
2776
de realizar coisas mais criativas na vida,
07:21
to have published their first novel,
146
429760
2336
de publicar o seu primeiro romance,
07:24
to have released their first album.
147
432120
1680
de gravar o primeiro CD.
07:27
These distractions were actually
grists to their creative mill.
grists to their creative mill.
148
435200
3696
Essas distrações eram contributos
importantes no seu processo criativo.
importantes no seu processo criativo.
07:30
They were able to think outside the box
because their box was full of holes.
because their box was full of holes.
149
438920
3840
Conseguiam pensar mais abertamente,
porque tinham a cabeça cheia de buracos.
porque tinham a cabeça cheia de buracos.
07:36
Let's talk about complexity science.
150
444200
1736
Falemos da ciência da complexidade.
07:37
So how do you solve a really complex --
151
445960
1858
Como é que vocês resolvem
uma coisa complexa?
uma coisa complexa?
07:39
the world's full
of complicated problems --
of complicated problems --
152
447842
2014
O mundo está cheio
de problemas complicados.
de problemas complicados.
07:41
how do you solve
a really complicated problem?
a really complicated problem?
153
449880
2176
Como é que resolvem
um problema complicado?
um problema complicado?
07:44
For example, you try to make a jet engine.
154
452080
2136
Por exemplo, fazer um motor a jato.
07:46
There are lots and lots
of different variables,
of different variables,
155
454240
2216
Há inúmeras variáveis,
07:48
the operating temperature, the materials,
156
456480
1953
a temperatura operacional, os materiais,
07:50
all the different dimensions, the shape.
157
458457
2439
as diferentes dimensões, o formato.
07:52
You can't solve that kind
of problem all in one go,
of problem all in one go,
158
460920
2536
Não dá para resolver tudo de uma só vez,
07:55
it's too hard.
159
463480
1216
é demasiado difícil.
07:56
So what do you do?
160
464720
1216
Então, o que é que fazemos?
07:57
Well, one thing you can do
is try to solve it step-by-step.
is try to solve it step-by-step.
161
465960
4936
Podemos tentar resolvê-los
um de cada vez.
um de cada vez.
08:02
So you have some kind of prototype
162
470920
1696
Obtemos um protótipo qualquer
08:04
and you tweak it,
you test it, you improve it.
you test it, you improve it.
163
472640
3416
que ajustamos, testamos, melhoramos.
08:08
You tweak it, you test it, you improve it.
164
476080
2800
Ajustamos, testamos, melhoramos.
08:12
Now, this idea of marginal gains
will eventually get you a good jet engine.
will eventually get you a good jet engine.
165
480040
5496
Esta ideia de ganho marginal
acaba por ajudar-nos
a conseguir um bom motor.
a conseguir um bom motor.
08:17
And it's been quite widely
implemented in the world.
implemented in the world.
166
485560
3296
Isto vem sendo implantado em todo o mundo.
08:20
So you'll hear about it, for example,
in high performance cycling,
in high performance cycling,
167
488880
3496
Ouvimos falar disso, por exemplo,
no ciclismo de alta competição.
no ciclismo de alta competição.
08:24
web designers will talk about trying
to optimize their web pages,
to optimize their web pages,
168
492400
3296
Os desenhadores da web falam
sobre como otimizar as páginas na Internet,
sobre como otimizar as páginas na Internet,
08:27
they're looking
for these step-by-step gains.
for these step-by-step gains.
169
495720
2296
procuram esses ganhos, passo a passo.
08:30
That's a good way
to solve a complicated problem.
to solve a complicated problem.
170
498040
2840
É uma boa maneira de resolver
problemas complicados.
problemas complicados.
08:34
But you know what would
make it a better way?
make it a better way?
171
502440
2440
Mas sabem o que seria ainda melhor?
08:38
A dash of mess.
172
506600
1200
Um pouco de caos.
08:41
You add randomness,
173
509320
2016
Adicionamos o acaso,
logo no início do processo.
logo no início do processo.
08:43
early on in the process,
174
511360
1376
08:44
you make crazy moves,
175
512760
1496
Fazemos jogadas estranhas,
08:46
you try stupid things that shouldn't work,
176
514280
3375
tentamos coisas estúpidas que,
provavelmente, não deviam funcionar.
provavelmente, não deviam funcionar.
08:49
and that will tend to make
the problem-solving work better.
the problem-solving work better.
177
517679
3017
Isso tende a melhorar o processo
da solução dos problemas.
da solução dos problemas.
08:52
And the reason for that is
178
520720
1536
A razão para isso é que o problema
08:54
the trouble with the step-by-step process,
179
522280
2056
com o processo passo-a-passo,
os ganhos marginais,
os ganhos marginais,
08:56
the marginal gains,
180
524360
1216
podem levar-nos, gradualmente,
a um beco sem saída.
a um beco sem saída.
08:57
is they can walk you
gradually down a dead end.
gradually down a dead end.
181
525600
3536
09:01
And if you start with the randomness,
that becomes less likely,
that becomes less likely,
182
529160
4216
Se começarmos pelo acaso,
isso torna-se mais improvável,
isso torna-se mais improvável,
09:05
and your problem-solving
becomes more robust.
becomes more robust.
183
533400
2400
e a solução do problema
torna-se mais sólida.
torna-se mais sólida.
09:10
Let's talk about social psychology.
184
538440
1680
Vamos falar de psicologia social.
09:12
So the psychologist Katherine Phillips,
with some colleagues,
with some colleagues,
185
540720
3096
A psicóloga Katherine Phillips,
com uns colegas,
com uns colegas,
09:15
recently gave murder mystery
problems to some students,
problems to some students,
186
543840
4056
entregou, recentemente, uns casos
de assassínios misteriosos a estudantes.
de assassínios misteriosos a estudantes.
09:19
and these students
were collected in groups of four
were collected in groups of four
187
547920
2856
Esses estudantes foram divididos
em grupos de quatro
em grupos de quatro
09:22
and they were given dossiers
with information about a crime --
with information about a crime --
188
550800
3336
e receberam dossiês com
informações sobre o crime
informações sobre o crime
09:26
alibis and evidence,
witness statements and three suspects.
witness statements and three suspects.
189
554160
3880
álibis e provas, depoimentos
e três suspeitos.
e três suspeitos.
09:31
And the groups of four students
were asked to figure out who did it,
were asked to figure out who did it,
190
559000
4176
Pediu-se aos grupos
para descobrirem o culpado,
para descobrirem o culpado,
quem era o assassino.
09:35
who committed the crime.
191
563200
1200
09:37
And there were two treatments
in this experiment.
in this experiment.
192
565280
2400
Houve dois tratamentos
nesta experiência.
nesta experiência.
09:40
In some cases these were four friends,
193
568760
3216
Nalguns casos, os quatro estudantes
09:44
they all knew each other well.
194
572000
1560
conheciam-se bem.
09:46
In other cases,
195
574160
1776
Noutros casos,
09:47
three friends and a stranger.
196
575960
1920
eram três amigos e um estranho.
09:51
And you can see where I'm going with this.
197
579040
2056
Estão a ver onde eu quero chegar.
09:53
Obviously I'm going to say
198
581120
1256
Obviamente, vou dizer
09:54
that the groups with the stranger
solved the problem more effectively,
solved the problem more effectively,
199
582400
3416
que o grupo com o aluno estranho
resolveu o mistério mais eficazmente,
resolveu o mistério mais eficazmente,
09:57
which is true, they did.
200
585840
1280
e foi mesmo assim.
09:59
Actually, they solved the problem
quite a lot more effectively.
quite a lot more effectively.
201
587800
3496
Na verdade, eles resolveram o caso
mais eficazmente.
mais eficazmente.
10:03
So the groups of four friends,
202
591320
2880
O grupo de quatro amigos,
10:07
they only had a 50-50 chance
of getting the answer right.
of getting the answer right.
203
595120
2976
tinha apenas 50% de hipóteses
de chegar à resposta certa.
de chegar à resposta certa.
O que não é assim tão bom
10:10
Which is actually not that great --
204
598120
1696
10:11
in multiple choice, for three answers?
50-50's not good.
50-50's not good.
205
599840
2936
— em escolha múltipla, em três perguntas?
50% não é bom.
50% não é bom.
10:14
(Laughter)
206
602800
1176
(Risos)
10:16
The three friends and the stranger,
207
604000
1696
Os três amigos e um estranho,
10:17
even though the stranger
didn't have any extra information,
didn't have any extra information,
208
605720
2816
embora o estranho não tivesse
nenhuma informação extra,
nenhuma informação extra,
10:20
even though it was just a case
209
608560
1536
embora fosse apenas um caso
10:22
of how that changed the conversation
to accommodate that awkwardness,
to accommodate that awkwardness,
210
610120
6296
de como aquilo mudou o rumo da conversa,
para resolver aquele problema,
para resolver aquele problema,
10:28
the three friends and the stranger,
211
616440
1696
os três amigos e o estranho,
10:30
they had a 75 percent chance
of finding the right answer.
of finding the right answer.
212
618160
2666
tinham 75% de hipóteses
de encontrar a resposta correta.
de encontrar a resposta correta.
10:32
That's quite a big leap in performance.
213
620850
1726
É uma grande diferença no desempenho.
10:34
But I think what's really interesting
214
622600
2336
Mas o que eu acho realmente interessante
10:36
is not just that the three friends
and the stranger did a better job,
and the stranger did a better job,
215
624960
3239
não é que o grupo com um estranho
tenha feito um trabalho melhor,
tenha feito um trabalho melhor,
10:40
but how they felt about it.
216
628223
1440
mas a forma como se sentiram.
10:42
So when Katherine Phillips
interviewed the groups of four friends,
interviewed the groups of four friends,
217
630400
4936
Quando Katherine Phillips entrevistou
o grupo de quatro amigos,
o grupo de quatro amigos,
10:47
they had a nice time,
218
635360
1856
eles tinham-se divertido,
10:49
they also thought they'd done a good job.
219
637240
1960
achavam que tinham feito um bom trabalho.
10:52
They were complacent.
220
640720
1200
Estavam satisfeitos.
Quando ela conversou com o grupo
dos três amigos e o estranho
dos três amigos e o estranho
10:54
When she spoke to the three
friends and the stranger,
friends and the stranger,
221
642800
2496
10:57
they had not had a nice time --
222
645320
1496
eles não se tinham divertido
10:58
it's actually rather difficult,
it's rather awkward ...
it's rather awkward ...
223
646840
2600
— tinha sido mais difícil,
mais estranho —
mais estranho —
11:02
and they were full of doubt.
224
650480
2240
e tinham ficado cheios de dúvidas.
11:06
They didn't think they'd done a good job
even though they had.
even though they had.
225
654200
2920
Não achavam que tinham feito
um bom trabalho, embora tivessem.
um bom trabalho, embora tivessem.
11:10
And I think that really exemplifies
226
658080
1736
Penso que isto exemplifica
11:11
the challenge that we're
dealing with here.
dealing with here.
227
659840
2240
o desafio de que estamos a falar aqui.
11:14
Because, yeah --
228
662680
1816
Porque
11:16
the ugly font,
229
664520
1856
a fonte feia,
11:18
the awkward stranger,
230
666400
1776
o elemento estranho,
11:20
the random move ...
231
668200
1320
o movimento aleatório,
11:22
these disruptions help us solve problems,
232
670280
3376
essas perturbações é que nos ajudam
a resolver problemas,
a resolver problemas,
11:25
they help us become more creative.
233
673680
2336
ajudam-nos a sermos mais criativos.
11:28
But we don't feel that they're helping us.
234
676040
2056
Mas não achamos que estejam a ajudar-nos.
11:30
We feel that they're
getting in the way ...
getting in the way ...
235
678120
2040
Achamos que são interferências
11:33
and so we resist.
236
681040
1200
e resistimos-lhes.
11:36
And that's why the last example
is really important.
is really important.
237
684000
2440
Por isso, o último exemplo
é muito importante.
é muito importante.
11:39
So I want to talk about somebody
238
687360
2216
Quero falar de alguém
11:41
from the background
of the world of rock 'n' roll.
of the world of rock 'n' roll.
239
689600
4936
do mundo dos bastidores do "rock 'n' roll"
11:46
And you may know him,
he's actually a TED-ster.
he's actually a TED-ster.
240
694560
2896
Talvez vocês o conheçam,
é um elemento do TED.
é um elemento do TED.
11:49
His name is Brian Eno.
241
697480
1376
Chama-se Brian Eno.
11:50
He is an ambient composer --
rather brilliant.
rather brilliant.
242
698880
2816
É compositor ambientalista,
brilhante, aliás.
brilhante, aliás.
11:53
He's also a kind of catalyst
243
701720
2680
É, também, uma espécie de catalisador
11:57
behind some of the great
rock 'n' roll albums of the last 40 years.
rock 'n' roll albums of the last 40 years.
244
705160
4016
por detrás de alguns dos melhores álbuns
de CDs de rock dos últimos 40 anos.
de CDs de rock dos últimos 40 anos.
12:01
He's worked with David Bowie on "Heroes,"
245
709200
3616
Trabalhou com David Bowie em "Heroes",
12:04
he worked with U2 on "Achtung Baby"
and "The Joshua Tree,"
and "The Joshua Tree,"
246
712840
3136
com os U2 em "Achtung Baby"
e "The Joshua Tree",
e "The Joshua Tree",
12:08
he's worked with DEVO,
247
716000
1536
trabalhou com os DEVO, com os Coldplay,
12:09
he's worked with Coldplay,
he's worked with everybody.
he's worked with everybody.
248
717560
2576
trabalhou com toda a gente.
12:12
And what does he do to make
these great rock bands better?
these great rock bands better?
249
720160
3920
O que é que ele faz para melhorar
essas bandas incríveis?
essas bandas incríveis?
12:17
Well, he makes a mess.
250
725720
1240
Cria um caos.
12:19
He disrupts their creative processes.
251
727840
1816
Interfere nos processos criativos.
12:21
It's his role to be the awkward stranger.
252
729680
2096
Ele faz o papel do "estranho".
12:23
It's his role to tell them
253
731800
1416
O papel dele é dizer-lhes
12:25
that they have to play
the unplayable piano.
the unplayable piano.
254
733240
3176
que têm que tocar no piano horrível.
12:28
And one of the ways
in which he creates this disruption
in which he creates this disruption
255
736440
2656
E uma das maneiras que ele tem
para criar essas interferências
para criar essas interferências
12:31
is through this remarkable
deck of cards --
deck of cards --
256
739120
2960
é através deste incrível baralho de cartas.
12:34
I have my signed copy here --
thank you, Brian.
thank you, Brian.
257
742680
2560
Tenho aqui um autografado
— obrigado, Brian.
— obrigado, Brian.
12:38
They're called The Oblique Strategies,
258
746560
1856
Chama-se "As Estratégias Oblíquas",
12:40
he developed them with a friend of his.
259
748440
1858
desenvolveu-as com um amigo.
12:42
And when they're stuck in the studio,
260
750800
3040
Quando eles ficam
muito tempo no estúdio,
muito tempo no estúdio,
12:46
Brian Eno will reach for one of the cards.
261
754880
2296
Brian pega numa das cartas,
12:49
He'll draw one at random,
262
757200
1456
tira uma, ao acaso,
12:50
and he'll make the band
follow the instructions on the card.
follow the instructions on the card.
263
758680
4256
e faz com que a banda
siga as instruções da carta.
siga as instruções da carta.
12:54
So this one ...
264
762960
1320
Esta aqui:
12:57
"Change instrument roles."
265
765040
1296
"Trocar de instrumentos".
12:58
Yeah, everyone swap instruments --
Drummer on the piano --
Drummer on the piano --
266
766360
2715
Toda a gente troca de instrumentos
— baterista no piano.
— baterista no piano.
13:01
Brilliant, brilliant idea.
267
769099
1997
Brilhante, uma ideia brilhante.
13:03
"Look closely at the most
embarrassing details. Amplify them."
embarrassing details. Amplify them."
268
771120
3680
"Vejam de perto os detalhes
mais constrangedores. Amplifiquem-nos".
mais constrangedores. Amplifiquem-nos".
13:08
"Make a sudden, destructive,
unpredictable action. Incorporate."
unpredictable action. Incorporate."
269
776360
4720
"Façam algo impulsivo, destrutivo
e inesperado. Incorporem".
e inesperado. Incorporem".
13:14
These cards are disruptive.
270
782960
1360
Estas cartas são perturbadoras,
13:17
Now, they've proved their worth
in album after album.
in album after album.
271
785080
3640
mas provaram o seu valor
álbum após álbum.
álbum após álbum.
13:21
The musicians hate them.
272
789880
2296
Os músicos odeiam-nas.
13:24
(Laughter)
273
792200
1496
(Risos)
13:25
So Phil Collins was playing drums
on an early Brian Eno album.
on an early Brian Eno album.
274
793720
3416
Phil Collins tocava bateria
num primeiro álbum de Brian Eno.
num primeiro álbum de Brian Eno.
13:29
He got so frustrated he started
throwing beer cans across the studio.
throwing beer cans across the studio.
275
797160
4000
Ficou tão contrariado que começou
a atirar latas de cerveja pelo estúdio.
a atirar latas de cerveja pelo estúdio.
13:34
Carlos Alomar, great rock guitarist,
276
802400
2376
Carlos Alomar,
grande guitarrista do "rock",
grande guitarrista do "rock",
13:36
working with Eno
on David Bowie's "Lodger" album,
on David Bowie's "Lodger" album,
277
804800
3776
trabalhou com Eno e com David Bowie
no álbum "Lodger".
no álbum "Lodger".
13:40
and at one point
he turns to Brian and says,
he turns to Brian and says,
278
808600
2576
A certa altura,
olhou para Brian e disse:
olhou para Brian e disse:
13:43
"Brian, this experiment is stupid."
279
811200
3480
"Brian, isso é estúpida".
13:49
But the thing is
it was a pretty good album,
it was a pretty good album,
280
817360
2760
Mas a verdade
é que o álbum é excelente.
é que o álbum é excelente.
13:53
but also,
281
821120
1200
E ainda,
13:55
Carlos Alomar, 35 years later,
now uses The Oblique Strategies.
now uses The Oblique Strategies.
282
823040
4816
Carlos Alomar, 35 anos depois,
ainda usa "As Estratégias Oblíquas"
ainda usa "As Estratégias Oblíquas"
13:59
And he tells his students
to use The Oblique Strategies
to use The Oblique Strategies
283
827880
2736
e diz aos seus alunos
para usar as "As Estratégias Oblíquas"
para usar as "As Estratégias Oblíquas"
14:02
because he's realized something.
284
830640
1720
porque percebeu uma coisa.
14:05
Just because you don't like it
doesn't mean it isn't helping you.
doesn't mean it isn't helping you.
285
833240
4640
Lá porque não gostamos daquilo,
não quer dizer que não nos seja útil.
não quer dizer que não nos seja útil.
Inicialmente, as estratégias
não estavam num baralho de cartas,
não estavam num baralho de cartas,
14:12
The strategies actually
weren't a deck of cards originally,
weren't a deck of cards originally,
286
840000
2762
14:14
they were just a list --
287
842786
1190
eram apenas uma lista,
14:16
list on the recording studio wall.
288
844000
1816
uma lista na parede
do estúdio de gravação.
do estúdio de gravação.
14:17
A checklist of things
you might try if you got stuck.
you might try if you got stuck.
289
845840
3800
Uma "checklist" de coisas a experimentar,
quando não se consegue avançar.
quando não se consegue avançar.
14:23
The list didn't work.
290
851280
1200
A lista não funcionou.
14:26
Know why?
291
854160
1200
Sabem porquê?
14:29
Not messy enough.
292
857400
1200
Não era suficientemente caótica.
14:31
Your eye would go down the list
293
859680
2016
Davam uma olhadela pela lista
14:33
and it would settle on whatever
was the least disruptive,
was the least disruptive,
294
861720
4056
e fixavam-se no que fosse
menos conflituoso,
menos conflituoso,
14:37
the least troublesome,
295
865800
1200
no menos trabalhoso,
14:40
which of course misses the point entirely.
296
868480
3880
o que, claro, não era o objetivo.
14:46
And what Brian Eno came to realize was,
297
874160
2376
Brian Eno descobriu
14:48
yes, we need to run
the stupid experiments,
the stupid experiments,
298
876560
4496
que precisamos de fazer
experiências estúpidas,
experiências estúpidas,
enfrentar coisas estranhas e desagradáveis,
14:53
we need to deal
with the awkward strangers,
with the awkward strangers,
299
881080
2056
14:55
we need to try to read the ugly fonts.
300
883160
2136
temos que tentar ler as fontes feias.
14:57
These things help us.
301
885320
1256
Essas coisas ajudam-nos.
14:58
They help us solve problems,
302
886600
1376
Ajudam-nos a resolver os problemas,
15:00
they help us be more creative.
303
888000
1896
a ser mais criativos.
15:01
But also ...
304
889920
1200
Mas também
15:04
we really need some persuasion
if we're going to accept this.
if we're going to accept this.
305
892320
3200
precisamos de uma certa persuasão
para podermos aceitá-las.
para podermos aceitá-las.
15:08
So however we do it ...
306
896200
1240
Não importa o que façamos,
15:10
whether it's sheer willpower,
307
898400
2056
seja por força de vontade,
15:12
whether it's the flip of a card
308
900480
2080
seja pelo virar duma carta,
15:15
or whether it's a guilt trip
from a German teenager,
from a German teenager,
309
903560
3200
seja por causa de uma
adolescente alemã,
adolescente alemã,
15:19
all of us, from time to time,
310
907680
2136
todos nós, de vez em quando,
15:21
need to sit down and try and play
the unplayable piano.
the unplayable piano.
311
909840
4440
precisamos de tentar
tocar num piano horrível.
tocar num piano horrível.
15:27
Thank you.
312
915640
1216
Obrigado.
15:28
(Applause)
313
916880
1880
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Tim Harford - Economist, journalist, broadcasterTim Harford's writings reveal the economic ideas behind everyday experiences.
Why you should listen
In the Undercover Economist column he writes for the Financial Times, Tim Harford looks at familiar situations in unfamiliar ways and explains the fundamental principles of the modern economy. He illuminates them with clear writing and a variety of examples borrowed from daily life.
His book, Adapt: Why Success Always Starts With Failure, argues that the world has become far too unpredictable and complex for today's challenges to be tackled with ready-made solutions and expert opinions. Instead, Harford suggests, we need to learn to embrace failure and to constantly adapt, to improvise rather than plan, to work from the bottom up rather than the top down. His next book, Messy: Thriving in a Tidy-Minded World will be published in September 2016.
Harford also presents the BBC radio series More or Less, a rare broadcast program devoted, as he says, to "the powerful, sometimes beautiful, often abused but ever ubiquitous world of numbers."
He says: "I’d like to see many more complex problems approached with a willingness to experiment."
Tim Harford | Speaker | TED.com