ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

More profile about the speaker
Julian Treasure | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2013

Julian Treasure: How to speak so that people want to listen

Julian Treasure: Como falar de forma a que as outras pessoas queiram ouvir?

Filmed:
40,379,785 views

Alguma vez sentiram que estão a falar, mas que ninguém está a ouvir? Julian Treasure está aqui para ajudar. Nesta útil palestra, o especialista em som demostra os truques de uma oratória de sucesso — desde alguns exercícios vocais até dicas sobre como falar com empatia. Uma conversa que pode ajudar o mundo a ter um som mais bonito.
- Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:14
The humanhumano voicevoz:
0
1960
2110
A voz humana:
00:16
It's the instrumentinstrumento we all playToque.
1
4070
1922
É o instrumento que todos nós tocamos.
00:18
It's the mosta maioria powerfulpoderoso soundsom in the worldmundo, probablyprovavelmente.
2
5992
2356
É provavelmente
o som mais poderoso do mundo.
00:20
It's the only one that can startcomeçar a warguerra
3
8348
1768
É o único que pode iniciar uma guerra
00:22
or say "I love you."
4
10116
1824
ou dizer "Amo-te."
00:24
And yetainda manymuitos people have the experienceexperiência
5
11940
1296
Muitas pessoas têm a experiência
00:25
that when they speakfalar, people don't listen to them.
6
13236
2974
de que, quando falam,
as pessoas não as ouvem.
00:28
And why is that?
7
16210
1136
Porque é que isso acontece?
00:29
How can we speakfalar powerfullypoderosamente
8
17346
1674
Como podemos falar de forma poderosa
00:31
to make changemudança in the worldmundo?
9
19020
2116
que faça diferença no mundo?
00:33
What I'd like to suggestsugerir, there are
10
21136
1996
O que eu gostaria de sugerir,
é que há uma série de hábitos
que é preciso mudar.
00:35
a numbernúmero of habitshábitos that we need to movemover away from.
11
23132
1840
00:37
I've assembledmontado for your pleasureprazer here
12
24972
2336
Reuni aqui para vosso deleite
00:39
sevenSete deadlymortal sinspecados of speakingFalando.
13
27308
2136
sete pecados mortais da fala.
00:41
I'm not pretendingfingindo this is an exhaustiveexaustivo listLista,
14
29444
2432
Não pretendo que seja uma lista exaustiva,
00:43
but these sevenSete, I think, are prettybonita largeampla
15
31876
2632
mas penso que estes sete pecados
00:46
habitshábitos that we can all fallcair into.
16
34508
2624
são hábitos vulgares
em que todos nós podemos cair.
00:49
First, gossipfofoca,
17
37132
2857
Primeiro, o mexerico,
00:52
speakingFalando illeu vou of somebodyalguém who'squem é not presentpresente.
18
39989
2711
dizer mal de alguém que não está presente.
00:54
Not a nicebom habithábito, and we know perfectlyperfeitamente well
19
42700
1668
Não é um bom hábito, e sabemos muito bem
00:56
the personpessoa gossipingfofocando fivecinco minutesminutos latermais tarde
20
44368
2332
que a pessoa que está a falar mal,
cinco minutos depois
estará a dizer mal de nós.
00:58
will be gossipingfofocando about us.
21
46700
3071
01:01
SecondSegundo, judginga julgar.
22
49771
1744
Segundo, julgar.
01:03
We know people who are like this in conversationconversação,
23
51515
1808
Conhecemos pessoas
que são assim em diálogo.
01:05
and it's very hardDifícil to listen to somebodyalguém
24
53323
2056
É muito difícil ouvir alguém
01:07
if you know that you're beingser judgedjulgado
25
55379
2200
se sabemos que estamos a ser julgados
01:09
and foundencontrado wantingquerendo at the samemesmo time.
26
57579
2450
e vulneráveis ao mesmo tempo.
01:12
ThirdTerceira, negativitynegatividade.
27
60029
1900
Terceiro, negativismo.
01:14
You can fallcair into this.
28
61929
1730
Podemos cair neste.
01:15
My mothermãe, in the last yearsanos of her life,
29
63659
1552
A minha mãe, nos últimos anos de vida,
01:17
becamepassou a ser very, very negativenegativo, and it's hardDifícil to listen.
30
65211
2155
tornou-se muito negativa
e é difícil ouvi-la.
01:19
I rememberlembrar one day, I said to her,
31
67366
1937
Lembro-me que um dia lhe disse:
01:21
"It's OctoberOutubro 1 todayhoje,"
32
69303
1013
"Hoje é dia 1 de outubro."
01:22
and she said, "I know, isn't it dreadfulterrível?"
33
70316
2824
e ela disse: "Eu sei, não é horrível?"
01:25
(LaughterRiso)
34
73140
2122
(Risos)
01:27
It's hardDifícil to listen when somebody'sde alguém that negativenegativo.
35
75262
3178
É difícil ouvir quando alguém
é assim tão negativo.
01:30
And anotheroutro formFormato of negativitynegatividade, complainingreclamando.
36
78440
2841
Outra forma de negativismo, queixar-se.
01:33
Well, this is the nationalnacional artarte of the U.K.
37
81281
4261
Bem, esta é a arte nacional
do Reino Unido.
É o nosso desporto nacional.
Queixamo-nos do tempo,
01:37
It's our nationalnacional sportesporte. We
complainreclamar about the weatherclima,
38
85542
2128
01:39
about sportesporte, about politicspolítica, about everything,
39
87670
2465
do desporto, da política, de tudo.
01:42
but actuallyna realidade complainingreclamando is viralviral miserymiséria.
40
90135
2137
Mas, na verdade,
queixar-se é uma miséria viral.
01:44
It's not spreadingespalhando sunshineraio de sol
and lightnessleveza in the worldmundo.
41
92272
4020
Não está a espalhar a luz do sol
e a leveza pelo mundo.
01:48
ExcusesDesculpas. We'veTemos all metconheceu this guy.
42
96292
3004
Desculpas. Todo nós
conhecemos esta figura.
01:51
Maybe we'venós temos all been this guy.
43
99296
1500
Talvez tenhamos sido já essa figura.
01:52
Some people have a blamethrowerblamethrower.
44
100796
2694
Há pessoas que arranjam
sempre um bode expiatório.
01:55
They just passpassar it on to everybodytodo mundo elseoutro
45
103490
2228
Passam sempre as culpas para os outros
e não assumem a responsabilidade
pelas suas ações.
01:57
and don't take responsibilityresponsabilidade for theirdeles actionsações,
46
105718
1628
01:59
and again, hardDifícil to listen to
somebodyalguém who is beingser like that.
47
107346
2936
Também é difícil ouvir alguém assim.
02:02
PenultimatePenúltima, the sixthsexto of the sevenSete,
48
110282
2322
Penúltimo, o sexto dos sete pecados,
02:04
embroiderybordado, exaggerationexagero.
49
112604
3606
os floreados, o exagero.
02:08
It demeanshumilha- our languagelíngua, actuallyna realidade, sometimesas vezes.
50
116210
2428
Degrada a nossa língua, às vezes.
Por exemplo, se vejo qualquer coisa
02:10
For exampleexemplo, if I see something
51
118638
1302
02:12
that really is awesomeimpressionante,
52
119940
1990
que é realmente incrível,
02:14
what do I call it?
53
121930
1896
o que é que lhe chamo?
02:15
(LaughterRiso)
54
123826
2014
(Risos)
02:17
And then of coursecurso this exaggerationexagero becomestorna-se lyingdeitado,
55
125840
2498
Este exagero torna-se uma mentira,
02:20
out and out lyingdeitado, and we don't want to listen
56
128338
1568
são mentiras atrás de mentiras.
02:22
to people we know are lyingdeitado to us.
57
129906
2317
Não queremos ouvir pessoas
que sabemos que estão a mentir.
02:24
And finallyfinalmente, dogmatismdogmatismo,
58
132223
3221
E, por fim, o dogmatismo,
02:27
the confusionconfusão of factsfatos with opinionsopiniões.
59
135444
3879
a confusão de factos com opiniões.
02:31
When those two things get conflatedconfundida,
60
139323
1939
Quando essas duas coisas se misturam,
02:33
you're listeningouvindo into the windvento.
61
141262
1125
fazemos orelhas moucas.
02:34
You know, somebodyalguém is bombardingbombardeando you
with theirdeles opinionsopiniões as if they were trueverdade.
62
142387
3600
Bombardeiam-nos com as suas opiniões
como se fossem verdades.
02:38
It's difficultdifícil to listen to that.
63
145987
2560
É difícil ouvir isso.
02:40
So here they are, sevenSete deadlymortal sinspecados of speakingFalando.
64
148547
3041
Estes são os sete pecados mortais da fala.
02:43
These are things I think we need to avoidevitar.
65
151588
2433
Acho que são coisas
que precisamos de evitar.
02:46
But is there a positivepositivo way to think about this?
66
154021
2869
Mas há uma forma positiva de pensar nisto?
02:48
Yes, there is.
67
156890
1283
Sim, há.
02:50
I'd like to suggestsugerir that there are fourquatro
68
158173
2246
Gostava de sugerir que
há quatro pilares realmente poderosos
02:52
really powerfulpoderoso cornerstonespedras angulares, foundationsfundações,
69
160419
3024
02:55
that we can standficar de pé on if we want our speechdiscurso
70
163443
2977
em que podemos basear-nos,
se queremos que o nossos discurso
seja poderoso e faça diferença no mundo.
02:58
to be powerfulpoderoso and to make changemudança in the worldmundo.
71
166420
3235
03:01
FortunatelyFelizmente, these things spellfeitiço a wordpalavra.
72
169655
2868
Felizmente, estas coisas
invocam uma palavra.
03:04
The wordpalavra is "hailgranizo," and it has
a great definitiondefinição as well.
73
172523
3096
A palavra é "hail" [granizo/salve!],
e tem uma ótima definição.
03:07
I'm not talkingfalando about the stuffcoisa that fallscai from the skycéu
74
175619
1968
Não estou a falar daquilo
que cai do céu e nos acerta na cabeça.
03:09
and hitsexitos you on the headcabeça.
75
177587
1288
03:10
I'm talkingfalando about this definitiondefinição,
76
178875
1465
Estou a falar da definição:
03:12
to greetcumprimentar or acclaimaclamação enthusiasticallycom entusiasmo,
77
180340
2500
saudar ou aclamar entusiasticamente,
03:14
whichqual is how I think our wordspalavras will be receivedrecebido
78
182840
2267
que é como as nossas palavras
serão recebidas
03:17
if we standficar de pé on these fourquatro things.
79
185107
1542
se nos basearmos nestas quatro coisas.
03:18
So what do they standficar de pé for?
80
186649
1776
O que é que elas significam?
03:20
See if you can guessacho.
81
188425
1400
Vejam se conseguem adivinhar.
03:21
The H, honestyhonestidade, of coursecurso,
82
189825
3458
O "H", honestidade, claro.
03:25
beingser trueverdade in what you say, beingser straightdireto and clearClaro.
83
193283
2971
Sejam verdadeiros no que dizem,
sejam diretos e claros.
03:28
The A is authenticityautenticidade, just beingser yourselfvocê mesmo.
84
196254
4041
O A é autenticidade,
sejam apenas vocês mesmos.
03:32
A friendamigos of minemeu describeddescrito it as
85
200295
1574
Um amigo meu descreveu isso
como "acreditar na nossa verdade".
03:33
standingparado in your ownpróprio truthverdade,
86
201869
1636
03:35
whichqual I think is a lovelyadorável way to put it.
87
203505
1938
Acho que é uma bonita maneira de o definir.
03:37
The I is integrityintegridade, beingser your wordpalavra,
88
205443
2636
O "I" é integridade,
ou seja a vossa palavra,
03:40
actuallyna realidade doing what you say,
89
208079
1788
façam o que dizem,
03:41
and beingser somebodyalguém people can trustConfiar em.
90
209867
2080
sejam alguém em quem se possa confiar.
03:44
And the L is love.
91
211947
3183
E o L é amor.
03:47
I don't mean romanticromântico love,
92
215130
2121
Não digo amor romântico,
03:49
but I do mean wishingdesejando people well, for two reasonsrazões.
93
217251
3409
mas sim desejar bem às pessoas,
por duas razões.
03:52
First of all, I think absoluteabsoluto honestyhonestidade
94
220660
2247
Primeiro, acho que nem sempre queremos
uma honestidade absoluta.
03:55
maypode not be what we want.
95
222907
1123
03:56
I mean, my goodnessbondade, you look uglyfeio this morningmanhã.
96
224030
2633
Quero dizer:
"Meu Deus, estás horrível hoje",
03:58
PerhapsTalvez that's not necessarynecessário.
97
226663
3358
talvez não seja necessário.
04:02
TemperedModerado with love, of coursecurso,
honestyhonestidade is a great thing.
98
230021
3358
mas, temperado com amor,
a honestidade é uma coisa ótima.
04:05
But alsoAlém disso, if you're really wishingdesejando somebodyalguém well,
99
233379
3095
Mas também, se estão realmente
a desejar bem a alguém,
04:08
it's very hardDifícil to judgejuiz them at the samemesmo time.
100
236474
2637
é muito difícil julgá-la ao mesmo tempo.
04:11
I'm not even sure you can do those two things
101
239111
2423
Nem tenho a certeza
se conseguimos fazer as duas coisas
04:13
simultaneouslysimultaneamente.
102
241534
1776
ao mesmo tempo.
04:15
So hailgranizo.
103
243310
1600
Portanto, "hail".
04:17
AlsoTambém, now that's what you say,
104
244910
1757
Também se trata do que dizemos.
04:18
and it's like the oldvelho songcanção, it is what you say,
105
246667
1768
É como a velha canção, é o que dizemos,
04:20
it's alsoAlém disso the way that you say it.
106
248435
1903
e também a maneira como o dizemos.
04:22
You have an amazingsurpreendente toolboxcaixa de ferramentas.
107
250338
2072
Temos uma caixa de ferramentas espantosa.
04:24
This instrumentinstrumento is incredibleincrível,
108
252410
1860
Este instrumento é incrível,
04:26
and yetainda this is a toolboxcaixa de ferramentas that very
fewpoucos people have ever openedaberto.
109
254270
3540
contudo, é uma caixa de ferramentas
que poucas pessoas abriram.
04:29
I'd like to have a little rummageremexer in there
110
257810
1521
Gostava de fazer uma pesquisa com vocês
04:31
with you now and just pullpuxar a fewpoucos toolsFerramentas out
111
259331
1909
e mostrar algumas ferramentas
04:33
that you mightpoderia like to take away and playToque with,
112
261240
1870
que talvez queiram
levar convosco para brincar.
04:35
whichqual will increaseaumentar the powerpoder of your speakingFalando.
113
263110
3132
Isso aumentará o poder da vossa fala.
04:38
RegisterRegistre-se, for exampleexemplo.
114
266242
1744
O registo, por exemplo.
04:40
Now, falsettofalsete registerregisto maypode not
be very usefulútil mosta maioria of the time,
115
267986
4194
Atenção, o registo de falsete pode
nem sempre ser muito útil,
04:44
but there's a registerregisto in betweenentre.
116
272180
2054
mas há um registo intermédio.
04:46
I'm not going to get very technicaltécnico about this
117
274234
1385
Não vou ser muito técnico nisto
04:47
for any of you who are voicevoz coachestreinadores.
118
275619
1680
para alguém que seja terapeuta da fala.
04:49
You can locateLocalize your voicevoz, howeverContudo.
119
277299
1943
Mas, vocês podem colocar a voz.
04:51
So if I talk up here in my nosenariz,
you can hearouvir the differencediferença.
120
279242
2504
Se eu falar pelo nariz,
vocês podem notar a diferença.
04:53
If I go down here in my throatgarganta,
121
281746
1608
Se eu falar pela garganta,
é como quase todos falamos
04:55
whichqual is where mosta maioria of us
speakfalar from mosta maioria of the time.
122
283354
3431
na maior parte das vezes.
04:58
But if you want weightpeso,
123
286785
1857
Mas, se quiserem volume,
05:00
you need to go down here to the chestpeito.
124
288642
2478
precisam de descer aqui até ao tórax.
05:03
You hearouvir the differencediferença?
125
291120
1610
Notaram a diferença?
05:04
We votevoto for politicianspolíticos with lowermais baixo voicesvozes, it's trueverdade,
126
292730
4040
Votamos em políticos
com voz grave, é verdade,
05:08
because we associateassociar depthprofundidade with powerpoder
127
296770
2968
porque associamos profundidade com poder
05:11
and with authorityautoridade.
128
299738
2707
e com autoridade.
05:14
That's registerregisto.
129
302445
1689
Isto é registo.
05:16
Then we have timbretimbre.
130
304134
1367
Depois, temos o timbre.
05:17
It's the way your voicevoz feelssente.
131
305501
1769
É a forma como a nossa voz sente.
05:19
Again, the researchpesquisa showsmostra that we preferpreferem voicesvozes
132
307270
1920
A pesquisa mostra que preferimos
05:21
whichqual are richrico, smoothsuave, warmcaloroso, like hotquente chocolatechocolate.
133
309190
5445
vozes cheias, suaves, quentes,
como chocolate quente.
05:26
Well if that's not you, that's not the endfim of the worldmundo,
134
314635
3288
Se vocês não são assim,
não é o fim do mundo,
05:30
because you can traintrem.
135
317923
1442
porque podem treinar.
05:31
Go and get a voicevoz coachtreinador.
136
319365
1244
Arranjem um treinador vocal.
05:32
And there are amazingsurpreendente things you can do
137
320609
1576
Há coisas espantosas
05:34
with breathingrespiração, with posturepostura, and with exercisesexercícios
138
322185
2736
que podem fazer com a respiração,
com a postura e com exercícios
05:37
to improvemelhorar the timbretimbre of your voicevoz.
139
324921
2514
para melhorar o timbre da voz.
05:39
Then prosodyprosódia. I love prosodyprosódia.
140
327435
1792
A seguir, prosódia. Adoro a prosódia.
05:41
This is the sing-songcantar, the meta-languagemeta-linguagem
141
329227
2176
É a cantilena, a metalinguagem
05:43
that we use in orderordem to impartcomunicamos meaningsignificado.
142
331403
2074
que usamos
a fim de transmitir significados.
05:45
It's rootraiz one for meaningsignificado in conversationconversação.
143
333477
2838
É a raiz do sentido na conversa.
05:48
People who speakfalar all on one noteNota
144
336315
2223
Pessoas que falam todas numa só nota
são difíceis de escutar
05:50
are really quitebastante hardDifícil to listen to
145
338538
1857
05:52
if they don't have any prosodyprosódia at all.
146
340395
2216
se não tiverem prosódia nenhuma.
05:54
That's where the worldmundo monotonicmonotônica comesvem from,
147
342611
2975
É daí que vem a palavra monótono,
05:57
or monotonousmonótona, monotonemonótona.
148
345586
2720
a monotonia.
06:00
AlsoTambém we have repetitiverepetitivo prosodyprosódia now comingchegando in,
149
348306
3297
Vemos também a instalar-se
a prosódia repetitiva,
06:03
where everycada sentencesentença endstermina as if it were a questionquestão
150
351603
2720
em que cada frase termina
como se fosse uma pergunta
06:06
when it's actuallyna realidade not a questionquestão, it's a statementdeclaração.
151
354323
2048
quando não é uma pergunta,
é uma afirmação.
06:08
(LaughterRiso)
152
356371
2783
(Risos)
06:11
And if you repeatrepetir that one over and over,
153
359154
1586
Se a repetirmos vezes sem conta,
06:12
it's actuallyna realidade restrictingrestringindo your abilityhabilidade
154
360740
1867
estamos a restringir a capacidade
06:14
to communicatecomunicar throughatravés prosodyprosódia,
155
362607
1288
de comunicar através da prosódia,
06:15
whichqual I think is a shamevergonha,
156
363895
1925
o que eu acho uma pena.
06:17
so let's try and breakpausa that habithábito.
157
365820
2921
Tentemos quebrar esse hábito.
06:20
PaceRitmo. I can get very, very excitedanimado
158
368741
1990
Ritmo. Posso ficar muito animado
e dizer qualquer coisa muito rapidamente
06:22
by sayingdizendo something really, really quicklyrapidamente,
159
370731
1552
06:24
or I can slowlento right down to emphasizeenfatizar,
160
372283
4296
ou posso abrandar para enfatizar.
06:28
and at the endfim of that, of coursecurso, is our oldvelho friendamigos
161
376579
2341
No final disso, claro,
está o nosso velho amigo
06:31
silencesilêncio.
162
378920
2439
o silêncio.
06:34
There's nothing wrongerrado with a bitpouco of silencesilêncio
163
382555
1871
Não há nada de mal num pouco de silêncio
06:36
in a talk, is there?
164
384426
2135
numa conversa, pois não?
06:38
We don't have to fillencher it with umsums and ahsahs.
165
386561
2864
Não temos que preenchê-la
com "hums" e "ahs".
06:41
It can be very powerfulpoderoso.
166
389425
2398
Pode ser muito eficaz.
06:43
Of coursecurso, pitchpitch oftenfrequentemente goesvai alongao longo with paceritmo
167
391823
2328
O tom geralmente acompanha o ritmo
para indicar excitação,
06:46
to indicateindicar arousalexcitação, but you can do it just with pitchpitch.
168
394151
2528
mas podemos fazê-lo só com o tom.
06:48
Where did you leavesair my keyschaves?
169
396679
1704
"Onde deixaste as minhas chaves?"
06:50
Where did you leavesair my keyschaves?
170
398383
1904
"Onde deixaste as minhas chaves?"
06:52
So slightlylevemente differentdiferente meaningsignificado
171
400287
1903
Isso muda um pouco
o significado nas duas locuções.
06:54
in those two deliveriesentregas.
172
402190
1966
06:56
And finallyfinalmente, volumevolume.
173
404156
2246
Finalmente, o volume.
06:58
I can get really excitedanimado by usingusando volumevolume.
174
406402
3401
Posso ficar entusiasmado usando o volume.
07:01
Sorry about that if I startledassustou anybodyqualquer pessoa.
175
409803
2177
Desculpem se assustei alguém.
07:04
Or, I can have you really paypagamento attentionatenção
176
411980
2311
Ou posso captar a vossa atenção
07:06
by gettingobtendo very quietquieto.
177
414291
2051
falando muito baixo.
07:08
Some people broadcasttransmissão the wholetodo time.
178
416342
2085
Há pessoas que falam sempre em tom alto.
07:10
Try not to do that.
179
418427
1473
Tentem não fazer isso.
07:12
That's calledchamado sodcastingsodcasting,
180
419900
3359
Isso chama-se "massacre",
(Risos)
07:15
imposingimponente your soundsom on people around you
181
423259
2616
impor a música às pessoas à vossa volta,
07:17
carelesslydescuidadamente and inconsideratelyinconsiderately. Not nicebom.
182
425875
3040
de modo negligente e sem consideração.
Isso não é bonito.
07:21
Of coursecurso, where this all comesvem into playToque mosta maioria of all
183
428915
2656
Quando tudo isto entra em funcionamento,
07:23
is when you've got something really importantimportante to do.
184
431571
2328
é quando temos uma coisa
muito importante para fazer.
07:25
It mightpoderia be standingparado on a stageetapa like this
185
433899
1636
Podemos estar num palco
como este a fazer uma palestra.
07:27
and givingdando a talk to people.
186
435535
1475
07:29
It mightpoderia be proposingpropondo marriagecasamento,
187
437010
2529
Podemos estar a pedir alguém em casamento,
07:31
askingPerguntando for a raiselevantar, a weddingcasamento speechdiscurso.
188
439539
3154
a pedir um aumento,
a fazer um discurso num casamento.
07:34
WhateverO que quer it is, if it's really importantimportante,
189
442693
2006
Seja o que for, se for muito importante,
07:36
you owedeve it to yourselfvocê mesmo to look at this toolboxcaixa de ferramentas
190
444699
3480
devem olhar para esta caixa de ferramentas
07:40
and the enginemotor that it's going to work on,
191
448179
2330
e para o motor que vai funcionar.
07:42
and no enginemotor workstrabalho well withoutsem beingser warmedaquecido up.
192
450509
3095
Mas nenhum motor funciona bem
sem estar aquecido.
07:45
WarmQuente up your voicevoz.
193
453604
1976
Aqueçam a vossa voz.
07:47
ActuallyNa verdade, let me showexposição you how to do that.
194
455580
1848
Vou mostrar como se faz.
07:49
Would you all like to standficar de pé up for a momentmomento?
195
457428
3108
Podem levantar-se por um bocadinho?
07:52
I'm going to showexposição you the
sixseis vocalvocal warmupwarm up exercisesexercícios
196
460536
2916
Vou mostrar os seis exercícios
de aquecimento vocal
07:55
that I do before everycada talk I ever do.
197
463452
3473
que faço antes das palestras que faço.
07:59
AnytimeA qualquer momento you're going to talk to
anybodyqualquer pessoa importantimportante, do these.
198
466925
2771
Quando forem conversar
com alguém importante, façam isto.
08:01
First, armsbraços up, deepprofundo breathrespiração in,
199
469696
2966
Primeiro, braços para cima,
inspirem fundo,
08:04
and sighsuspiro out, ahhhhhAhhhhh, like that.
200
472662
3102
e expirem, ahhhh, assim.
08:07
One more time.
201
475764
1628
Outra vez.
08:09
AhhhhAhhhh, very good.
202
477392
2998
Ahhh. Muito bem.
08:12
Now we're going to warmcaloroso up our lipslábios,
203
480390
1742
Agora vamos aquecer os nossos lábios,
08:14
and we're going to go baBA, baBA, baBA, baBA,
204
482132
2352
e vamos fazer ba, ba, ba, ba.
08:16
baBA, baBA, baBA, baBA. Very good.
205
484484
2952
ba, ba, ba, ba. Muito bem.
08:19
And now, brrrrrrrrrrbrrrrrrrrrr,
206
487436
3440
E agora, brrrrrrrrr,
08:22
just like when you were a kidcriança.
207
490876
1450
como quando vocês eram crianças.
08:24
BrrrrBrrrr. Now your lipslábios should be comingchegando alivevivo.
208
492326
2527
Brrr. Agora os lábios
devem estar a ganhar vida.
08:26
We're going to do the tonguelíngua nextPróximo
209
494853
1575
A seguir, vamos trabalhar a língua
08:28
with exaggeratedexageradas lala, lala, lala, lala, lala, lala, lala, lala, lala.
210
496428
4422
com um exagerado
la, la, la, la, la, la, la.
Uma maravilha.
Vocês estão a ficar bons nisto.
08:32
BeautifulLinda. You're gettingobtendo really good at this.
211
500850
1510
08:34
And then, rolllista an R. RrrrrrrRrrrrrr.
212
502360
3595
E agora, enrolem um R. Rrrrrrrr.
08:38
That's like champagnechampanhe for the tonguelíngua.
213
505955
2216
Isto é como champanhe para a língua.
08:40
FinallyFinalmente, and if I can only do one,
214
508171
2320
Por fim, se eu conseguir
fazer pelo menos um,
08:42
the prosprofissionais de ti call this the sirensirene.
215
510491
1807
os especialistas chamam isto "a sereia".
08:44
It's really good. It startscomeça with "we" and goesvai to "awAh."
216
512298
2433
É muito bom.
Começa com "uí" e termina com "aú."
08:46
The "we" is highAlto, the "awAh" is lowbaixo.
217
514731
1260
O "uí" é alto, e o "aú" é baixo.
08:48
So you go, weeeaawwwweeeaawww, weeeaawwwweeeaawww.
218
515991
6715
Façam, uiiiiaauuu, uíiiiaauuu
08:54
FantasticFantástico. Give yourselvesvocês mesmos a roundvolta of applauseaplausos.
219
522706
2176
Fantástico!
Uma salva de palmas para todos.
08:56
Take a seatassento, thank you. (ApplauseAplausos)
220
524882
2830
Podem sentar-se, obrigado.
(Aplausos)
08:59
NextNa próxima time you speakfalar, do those in advanceavançar.
221
527712
2624
Antes de irem falar,
façam estes exercícios.
09:02
Now let me just put this in contextcontexto to closefechar.
222
530336
2640
Para terminar,
vou inserir isto no contexto,
09:05
This is a seriousgrave pointponto here.
223
532976
2296
Esta é uma questão séria.
09:07
This is where we are now, right?
224
535272
1831
Aqui é onde estamos agora, certo?
09:09
We speakfalar not very well
225
537103
1665
Não falamos muito bem para pessoas
que não estão a ouvir
09:10
into people who simplysimplesmente aren'tnão são listeningouvindo
226
538768
1368
09:12
in an environmentmeio Ambiente that's all
about noisebarulho and badmau acousticsacústica.
227
540136
2919
num ambiente barulhento e com má acústica.
09:15
I have talkedfalou about that on this stageetapa
228
543055
2065
Tenho falado nisso neste palco
em diferentes ocasiões.
09:17
in differentdiferente phasesfases.
229
545120
1678
09:18
What would the worldmundo be like
230
546798
1634
Como seria o mundo
09:20
if we were speakingFalando powerfullypoderosamente
231
548432
1720
se estivéssemos a falar com vigor
09:22
to people who were listeningouvindo consciouslyconscientemente
232
550152
2056
para pessoas que estivessem
a ouvir com consciência
09:24
in environmentsambientes whichqual were actuallyna realidade fitem forma for purposepropósito?
233
552208
3394
em ambientes adequados para isso?
09:27
Or to make that a bitpouco largermaior,
234
555602
2983
Ou para tornar a questão
um pouco mais ampla,
09:30
what would the worldmundo be like
235
558585
1097
como seria o mundo
09:31
if we were creatingcriando soundsom consciouslyconscientemente
236
559682
2628
se estivéssemos a criar som
com consciência
09:34
and consumingconsumindo soundsom consciouslyconscientemente
237
562310
2033
e a consumir som conscientemente
09:36
and designingprojetando all our environmentsambientes
238
564343
1627
e a planear todos os nossos ambientes
09:38
consciouslyconscientemente for soundsom?
239
565970
1477
de forma consciente para o som?
09:39
That would be a worldmundo that does soundsom beautifulbonita,
240
567447
3224
Seria um mundo
que teria um som maravilhoso
09:42
and one where understandingcompreensão
241
570671
1896
e onde a compreensão seria a norma.
09:44
would be the normnorma,
242
572567
2015
09:46
and that is an ideaidéia worthque vale a pena spreadingespalhando.
243
574582
2673
Esta é uma ideia que vale a pena espalhar.
09:49
Thank you.
244
577255
2408
Obrigado.
(Aplausos)
09:51
Thank you. (ApplauseAplausos)
245
579663
1300
Translated by Ivan Selis
Reviewed by Margarida Ferreira

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ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

More profile about the speaker
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