TED@MotorCity
Lisa Gansky: The future of business is the "mesh"
ليزا جانكسي: مستقبل المشاريع في "الانسجام"
Filmed:
Readability: 4
768,598 views
في مؤتمر تيد موتور سيتي، تتحدث ليزا جانكسي، مؤلفة كتاب " الشبكة"، حول مستقبل الأعمال التي ستتشارك مختلف الأشياء، سواء عبر خدمات تأجير ذكية أو معتمدة على التكنلوجيا أو الند للند. أمثلة من صناعات مختلفة-- من الموسيقى الى السيارات -- تظهر كيف أننا على مشارف مستقبل متشابك.
Lisa Gansky - Entrepreneur
Lisa Gansky is the author of "The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing," and the instigator behind the Mesh Directory (www.meshing.it). Full bio
Lisa Gansky is the author of "The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing," and the instigator behind the Mesh Directory (www.meshing.it). Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
I'm speaking to you about what I call the "mesh."
0
0
2000
أنا أحدثكم عن ما أسميه "الشبكة" (للأعمال المترابطة)
00:17
It's essentially a fundamental shift
1
2000
3000
إنه في الأساس تحول رئيسي
00:20
in our relationship with stuff, with the things in our lives.
2
5000
3000
في علاقتنا مع الأشياء المحيطة بنا في حياتنا
00:23
And it's starting to look at --
3
8000
3000
ويبدأ بالنظر في --
00:26
not always and not for everything --
4
11000
2000
ليس دائما وليس لكل شئ --
00:28
but in certain moments of time,
5
13000
2000
ولكنه في بعض الآوقات المعينة
00:30
access to certain kinds of goods and service
6
15000
3000
يصل إلى أنواع محددة من السلع والخدمات
00:33
will trump ownership of them.
7
18000
2000
ورقة رابحة لمن يمتلكه.
00:35
And so it's the pursuit of better things,
8
20000
2000
ولهذا فإن ملاحقة الأشياء الأفضل
00:37
easily shared.
9
22000
2000
هو الأسهل للمشاركة
00:39
And we come from a long tradition of sharing.
10
24000
2000
ونحن نأتي من عادات مشاركة طويلة
00:41
We've shared transportation.
11
26000
2000
فقد تشاركنا في المواصلات
00:43
We've shared wine and food
12
28000
3000
وتشاركنا في المشرب والمأكل
00:46
and other sorts of fabulous experiences
13
31000
3000
وتشاركنا في تجارب رائعة أخرى.
00:49
in coffee bars in Amsterdam.
14
34000
3000
في مقاهي أمستردام.
00:52
We've also shared other sorts of entertainment --
15
37000
3000
تشاركنا في أنواع أخرى من وسائل الترفيه
00:55
sports arenas, public parks,
16
40000
2000
الميادين الرياضية و الحدائق العامة
00:57
concert halls, libraries,
17
42000
2000
قاعات الحفلات و المكتبات
00:59
universities.
18
44000
2000
والجامعات
01:01
All these things are share-platforms,
19
46000
2000
لكل من هذه الآشياء نقاط تتشارك فيها،
01:03
but sharing ultimately starts and ends
20
48000
3000
ولكن في نهاية المطاف المشاركة تبدأ و تنتهي
01:06
with what I refer to
21
51000
2000
بما أشير إليها
01:08
as the "mother of all share-platforms."
22
53000
2000
على أنها الأم لكل مراحل المشاركة.
01:10
And as I think about the mesh
23
55000
2000
فكلما فكرت في الانسجام
01:12
and I think about, well, what's driving it,
24
57000
2000
وبما يحفزه
01:14
how come it's happening now,
25
59000
2000
وكيفية حدوثه الآن
01:16
I think there's a number of vectors
26
61000
2000
أعتقد بأن هنالك عدد من الأسباب
01:18
that I want to give you as background.
27
63000
2000
التي أود أن أعطيها لكم كخلفية.
01:20
One is the recession --
28
65000
2000
الأولى هي الركود
01:22
that the recession has caused us
29
67000
2000
لأن الركود جعلنا
01:24
to rethink our relationship
30
69000
2000
نعيد التفكير في علاقاتنا
01:26
with the things in our lives relative to the value --
31
71000
2000
مع الأشياء المتعلقة بالقيمة في حياتنا
01:28
so starting to align the value
32
73000
2000
فبدأت مواءمة القيمة
01:30
with the true cost.
33
75000
2000
مع التكلفة الحقيقية.
01:32
Secondly, population growth
34
77000
3000
ثاني الأسباب هو النمو السكاني
01:35
and density into cities.
35
80000
2000
والكثافة السكانية في المدن.
01:37
More people, smaller spaces,
36
82000
2000
عدد أكبر من الناس، مساحة أصغر
01:39
less stuff.
37
84000
2000
و أشياء أقل.
01:41
Climate change:
38
86000
2000
يتغير الطقس
01:43
we're trying to reduce the stress
39
88000
2000
ونحاول أن نقلل التوتر
01:45
in our personal lives and in our communities
40
90000
2000
في حياتنا الشخصية وفي مجتمعاتنا
01:47
and on the planet.
41
92000
2000
وفي كوكبنا.
01:49
Also, there's been this recent distrust
42
94000
2000
وهنالك أيضا عدم ثقة في الآونة الأخيرة
01:51
of big brands, global big brands,
43
96000
3000
بالعلامات التجارية الكبرى، العالمية منها
01:54
in a bunch of different industries,
44
99000
2000
في مجموعة من مختلف الصناعات
01:56
and that's created an opening.
45
101000
2000
وأدى هذا إلى فتح ثغرة.
01:58
Research is showing here, in the States,
46
103000
2000
تفيد الدراسات هنا في الولايات المتحدة
02:00
and in Canada and Western Europe,
47
105000
2000
وفي كندا وأوروبا الغربية
02:02
that most of us are much more open
48
107000
2000
أن معظمنا منفتح أكثر
02:04
to local companies,
49
109000
2000
للشركات المحلية
02:06
or brands that maybe we haven't heard of.
50
111000
3000
أو العلامات التجارية التي ربما لم نسمع عنها.
02:09
Whereas before, we went with the big brands
51
114000
2000
بينما في السابق، كنا نفضل العلامات التجارية الكبرى
02:11
that we were sure we trusted.
52
116000
2000
التي كنا متأكدين من أننا نثق بها.
02:13
And last is that
53
118000
2000
وآخر الاسباب هو
02:15
we're more connected now to more people on the planet
54
120000
3000
أننا متصلين الآن بعدد أكبر من الناس في كوكبنا
02:18
than ever before --
55
123000
2000
من أي وقت مضى--
02:20
except for if you're sitting next to someone.
56
125000
2000
إلا إذا كنت جالسا بالقرب من شخص ما.
02:22
(Laughter)
57
127000
2000
(ضحك)
02:24
The other thing that's worth considering
58
129000
2000
الشئ الآخر الذي يجب وضعه بعين الاعتبار
02:26
is that we've made a huge investment
59
131000
3000
هو أننا استثمرنا بشكل كبير
02:29
over decades and decades,
60
134000
2000
لعقود وعقود،
02:31
and tens of billions of dollars
61
136000
2000
و عشرات المليارات من الدولارات
02:33
have gone into this investment
62
138000
2000
أنفقت على هذه المشاريع
02:35
that now is our inheritance.
63
140000
2000
والآن هذا هو إرثنا
02:37
It's a physical infrastructure
64
142000
2000
فهي بنية تحتية مادية
02:39
that allows us to get from point A to point B
65
144000
2000
تمكننا من الذهاب من النقطة أ إلى النقطة ب
02:41
and move things that way.
66
146000
2000
وتمكننا من تحريك الأشياء بنفس الطريقة.
02:43
It's also -- Web and mobile
67
148000
2000
مكننا الانترنت والهاتف النقال أيضا
02:45
allow us to be connected
68
150000
2000
من الاتصال ببعضنا البعض
02:47
and create all kinds of platforms and systems,
69
152000
3000
وشكل لنا مختلف الأنظمة والبرامج.
02:50
and the investment of those technologies
70
155000
2000
إن الاستثمار في هذه التقنيات
02:52
and that infrastructure
71
157000
2000
وهذه البنية التحتية
02:54
is really our inheritance.
72
159000
2000
هو إرثنا حقا.
02:56
It allows us to engage
73
161000
2000
فهو يمكننا من أن نتفاعل
02:58
in really new and interesting ways.
74
163000
2000
بطرق جديدة و وشيقة.
03:00
And so for me, a mesh company, the "classic" mesh company,
75
165000
3000
ولذلك فبالنسبة لي، فإن الشركة المنسجمة التقليدية
03:03
brings together these three things:
76
168000
2000
تضم هذه الأشياء الثلاثة:
03:05
our ability to connect to each other --
77
170000
2000
إمكانية الاتصال ببعضنا البعض
03:07
most of us are walking around with these mobile devices
78
172000
2000
ثانيا، معظمنا يتنقل حاملا معه جهازا نقالا
03:09
that are GPS-enabled and Web-enabled --
79
174000
3000
مزودة بنظام تحديد مواقع و انترنت
03:12
allows us to find each other
80
177000
2000
والتي تمكننا من العثور على بعضنا البعض
03:14
and find things in time and space.
81
179000
2000
والعثور على أشياء في الفضاء.
03:16
And third is that physical things
82
181000
2000
وثالثا، إن هذه الأشياء المادية
03:18
are readable on a map --
83
183000
2000
يمكن العثور عليها في الخريطة
03:20
so restaurants, a variety of venues,
84
185000
3000
فالمطاعم، ومختلف المواقع
03:23
but also with GPS and other technology
85
188000
2000
ولكن مع نظام تحديد المواقع و التقنيات الأخري
03:25
like RFID
86
190000
2000
مثل معلمات تردد الراديو "آر إف آي دي"
03:27
and it continues to expand beyond that,
87
192000
2000
فإنها تتوسع إلى أكثر من ذلك
03:29
we can also track things that are moving,
88
194000
2000
فنستطيع أن نتعقب الأشياء التي تتحرك
03:31
like a car, a taxicab, a transit system,
89
196000
3000
مثل السيارات و سيارات الأجرة ونظام الترانزيت
03:34
a box that's moving through time and space.
90
199000
2000
و الاشياء التي تشغل وقتا وحيزا.
03:36
And so that sets up
91
201000
2000
وهذا يجعل
03:38
for making access to get goods and services
92
203000
3000
الوصول إلى السلع والخدمات
03:41
more convenient and less costly in many cases
93
206000
2000
في معظم الأحيان، أكثر راحة وأقل كلفة
03:43
than owning them.
94
208000
2000
من امتلاكهم.
03:45
For example, I want to use Zipcar.
95
210000
2000
فعلى سبيل المثال، أريد استخدام موقع زيبكار
03:47
How many people here have experienced
96
212000
2000
كم شخصا هنا جرب
03:49
car-sharing or bike-sharing?
97
214000
3000
مشاركة سيارة أو دراجة؟
03:52
Wow, that's great. Okay, thank you.
98
217000
2000
مذهل، هذا جيد. شكرا لكم.
03:54
Basically Zipcar
99
219000
2000
في الأساس، زيبكار هي
03:56
is the largest car-sharing company in the world.
100
221000
3000
أكبر شركة لمشاركة السيارات في العالم.
03:59
They did not invent car-sharing.
101
224000
2000
هم لم يبتكروا مشاركة السيارات
04:01
Car-sharing was actually invented in Europe.
102
226000
2000
حيث أن مشاركة السيارات قد ابتكرت في أوروبا.
04:03
One of the founders went to Switzerland,
103
228000
2000
أحد مؤسسي زيبكار ذهب إلى سويسرا،
04:05
saw it implemented someplace,
104
230000
2000
ورأى الفكرة منفذة في مكان ما،
04:07
said, "Wow, that looks really cool.
105
232000
2000
وقال "مذهل، هذه الفكرة تبدوا رائعة حقا
04:09
I think we can do that in Cambridge,"
106
234000
2000
أعتقد أنه يكمننا تنفيذها في كامبريدج"
04:11
brought it to Cambridge
107
236000
2000
فجلب الفكرة إلى كامبريدج
04:13
and they started -- two women --
108
238000
2000
وبدأ رجلان بتنفيذها
04:15
Robin Chase being the other person who started it.
109
240000
3000
حيث أن روبن جيز كان الشخص الذي بدأها.
04:18
Zipcar got some really important things right.
110
243000
2000
حصلت زيبكار على بعض الأشياء المهمة بطريقة صحيحة.
04:20
First, they really understood
111
245000
2000
أولا، فهموا جيدا
04:22
that a brand is a voice and a product is a souvenir.
112
247000
3000
أن العلامة التجارية هي صوت، وأن المنتج هو تذكار.
04:25
And so they were very clever
113
250000
2000
وبهذا فقد كانوا أذكياء
04:27
about the way that they packaged car-sharing.
114
252000
2000
في الطريقة التي قدموا بها مشاركة السيارة.
04:29
They made it sexy. They made it fresh.
115
254000
2000
فقد جعلوها جذابة و جديدة
04:31
They made it aspirational.
116
256000
2000
جعلوها طريقة طموحة.
04:33
If you were a member of the club,
117
258000
2000
فلو أنك كنت عضوا في زيبكار
04:35
when you're a member of a club, you're a Zipster.
118
260000
2000
يلقبونك بــ زيبستر.
04:37
The cars they picked didn't look like ex-cop cars
119
262000
3000
لم تكن السيارات التي اختاروها تشبه سيارات الشرطة القديمة،
04:40
that were hollowed out or something.
120
265000
2000
التي تم تفريغها أو شئ من هذا القبيل.
04:42
They picked these sexy cars.
121
267000
2000
ولكنها كانت سيارات جذابة.
04:44
They targeted to universities.
122
269000
2000
استهدفوا الجامعات
04:46
They made sure that the demographic
123
271000
2000
وتأكدوا من أن الديموغرافية
04:48
for who they were targeting and the car was all matching.
124
273000
3000
لكل من السيارة و الاشخاص المستهدفين كانت متطابقة.
04:51
It was a very nice experience,
125
276000
2000
كانت تجربة رائعة.
04:53
and the cars were clean and reliable, and it all worked.
126
278000
2000
فقد كانت السيارات نظيفة وتعمل بطريقة جيدة
04:55
And so from a branding perspective, they got a lot right.
127
280000
3000
وبهذا فإنه من المنظور التسويقي، فقد حصلوا على أشياء كثيرة صحيحة.
04:58
But they understood fundamentally
128
283000
3000
ولكنهم فهموا بشكل أساسي
05:01
that they are not a car company.
129
286000
2000
بأنهم ليسوا مجرد شركة سيارات.
05:03
They understand that they are an information company.
130
288000
3000
فقد فهموا بأنهم شركة معلومات.
05:06
Because when we buy a car
131
291000
2000
لأنك عندما تشتري سيارة
05:08
we go to the dealer once, we have an interaction, and we're chow --
132
293000
3000
نذهب مرة واحدة إلى البائع، نتعامل معه، ثم نذهب
05:11
usually as quickly as possible.
133
296000
2000
في أسرع وقت ممكن عادة.
05:13
But when you're sharing a car and you have a car-share service,
134
298000
3000
ولكن عندما تتشارك السيارة وتحصل على خدمة مشاركة السيارة،
05:16
you might use an E.V. to commute,
135
301000
2000
يمكن أن تستخدم سيارة للتنقل
05:18
you get a truck because you're doing a home project.
136
303000
3000
أو الحصول على شاحنة لأنك تقوم بمشروع في البيت.
05:21
When you pick your aunt up at the airport, you get a sedan.
137
306000
3000
عندما تقوم بالمرور على عمتك فالمطار لتقلها تجلب سيارة سيدان.
05:24
And you're going to the mountains to ski,
138
309000
3000
وعندما تذهب للتزلج على الجبال،
05:27
you get different accessories put on the car
139
312000
2000
تأخذ معك مختلف الإكسسوارات في السيارة.
05:29
for doing that sort of thing.
140
314000
2000
للقيام بالتزلج.
05:31
Meanwhile, these guys are sitting back,
141
316000
2000
في هذه الأثناء، يقوم هؤلاء الناس
05:33
collecting all sorts of data
142
318000
3000
بجمع مختلف المعلومات
05:36
about our behavior and how we interact with the service.
143
321000
3000
عن تصرفاتنا وكيفية تعاملنا مع هذه الخدمات.
05:39
And so it's not only an option for them,
144
324000
3000
وهذا ليس خيارا لهم فقط،
05:42
but I believe it's an imperative
145
327000
2000
ولكنني أعتقد أنه ضرورة
05:44
for Zipcar and other mesh companies
146
329000
2000
لزيبكار و الشركات الشبكية الأخرى
05:46
to actually just wow us,
147
331000
2000
لإذهالنا فعلا،
05:48
to be like a concierge service.
148
333000
3000
لكي يكونوا كخدمة التوصيل الشخصي.
05:51
Because we give them so much information,
149
336000
2000
لأننا نعطيهم معلومات كثيرة،
05:53
and they are entitled to really see
150
338000
3000
ويجب عليهم في أن يروا فعلا
05:56
how it is that we're moving.
151
341000
2000
كيفية تنقلنا.
05:58
They're in really good shape to anticipate
152
343000
2000
فإنهم في وضع جيد لترقب وتوقع
06:00
what we're going to want next.
153
345000
2000
الشئ التالي الذي نريده.
06:02
And so what percent of the day
154
347000
2000
ما هي النسبة اليومية
06:04
do you think the average person uses a car?
155
349000
3000
التي تتوقعونها لاستخدام السيارة من قبل شخص عادي؟
06:07
What percentage of the time?
156
352000
2000
ما هي نسبة المئوية من الوقت؟
06:09
Any guesses?
157
354000
2000
هل هناك أي تخمينات ؟
06:15
Those are really very good.
158
360000
3000
هذا جيد جدا
06:18
I was imagining it was like
159
363000
2000
كنت أتخيلها على أنها
06:20
20 percent when I first started.
160
365000
2000
٢٠ بالمئة عندما بدأت.
06:22
The number across the U.S. and Western Europe
161
367000
2000
النسبة في الولايات المتحدة وأوروبا الغربية
06:24
is eight percent.
162
369000
2000
هو ٨ بالمئة.
06:26
And so basically even if you think it's 10 percent,
163
371000
4000
وبهذا فأنه حتى لو أنك تعتقد أنه ١٠ بالمئة،
06:30
90 percent of the time,
164
375000
2000
٩٠ بالمئة من الوقت،
06:32
something that costs us a lot of money --
165
377000
2000
الشئ الذي يكلفنا الكثير من المال
06:34
personally, and also we organize our cities around it
166
379000
2000
شخصيا، وننظم مدننا حوله،
06:36
and all sorts of things --
167
381000
2000
وكل هذه الاشياء
06:38
90 percent of the time it's sitting around.
168
383000
3000
٩٠ بالمئة من الوقت تحوم حولنا.
06:41
So for this reason,
169
386000
2000
لهذا السبب
06:43
I think one of the other themes with the mesh
170
388000
2000
أعتقد بأن أحد المواضيع الأخرى مع الشبكة ،
06:45
is essentially that, if we squeeze hard
171
390000
2000
هو بشكل أساسي، إذا ركزنا
06:47
on things that we've thrown away,
172
392000
2000
على الإشياء التي أهملناها،
06:49
there's a lot of value in those things.
173
394000
2000
هو وجود قيمة كبيرة في هذه الأشياء التي وضعناها جانبا.
06:51
What set up with Zipcar -- Zipcar started in 2000.
174
396000
3000
بدأت زيبكار في عام ٢٠٠٠
06:54
In the last year, 2010,
175
399000
2000
وفي العام الماضي، ٢٠١٠
06:56
two car companies started,
176
401000
2000
بدأت شركتين
06:58
one that's in the U.K. called WhipCar,
177
403000
3000
واحدة منهم في المملكة المتحدة وتدعى ويبكار
07:01
and the other one, RelayRides, in the U.S.
178
406000
2000
والأخرى تدعى ريلاي رايدز في الولايات المتحدة.
07:03
They're both peer-to-peer car-sharing services,
179
408000
3000
كلتا الشركتين تقدم خدمات مشاركة السيارة بين نظيرين،
07:06
because the two things that really work for car-sharing
180
411000
3000
لأن الشيئين الأساسيين لإنجاح مشاركة السيارة
07:09
is, one, the car has to be available,
181
414000
3000
هما أولا توفر السيارة،
07:12
and two, it's within one or two blocks
182
417000
2000
وثانيا وجودها ضمن حي أو اثنين
07:14
of where you stand.
183
419000
2000
من مكان تواجدك.
07:16
Well the car that's one or two blocks from your home or your office
184
421000
2000
السيارة التي تكون على بعد حي أو اثنين من مكان بيتك أو مكتبك،
07:18
is probably your neighbor's car,
185
423000
2000
هي غالبا سيارة جارك،
07:20
and it's probably also available.
186
425000
2000
وهي غالبا متوفرة أيضا.
07:22
So people have created this business.
187
427000
3000
ولهذا السبب ابتكر الناس هذا المشروع.
07:25
Zipcar started a decade earlier,
188
430000
2000
أنشأت زيبكار قبل عقد من الزمن
07:27
in 2000.
189
432000
2000
في عام ٢٠٠٠
07:29
It took them six years
190
434000
2000
وقد استغرقوا ٦ سنوات
07:31
to get 1,000 cars in service.
191
436000
2000
لإدراج ١٠٠٠ سيارة في الخدمة.
07:33
WhipCar, which started April of last year,
192
438000
2000
فيما أن ويبكار، التي أنشأت في ابريل من السنة الماضية
07:35
it took them six months
193
440000
2000
استغرقهم ٦ اشهر
07:37
to get 1,000 cars in the service.
194
442000
2000
لإدراج ١٠٠٠ سيارة في الخدمة.
07:39
So, really interesting.
195
444000
2000
إن هذا مثير للاهتمام فعلا .
07:41
People are making anywhere between
196
446000
2000
يجني الناس ما بين
07:43
200 and 700 dollars a month
197
448000
2000
٢٠٠ و ٧٠٠ دولار في الشهر
07:45
letting their neighbors use their car when they're not using it.
198
450000
3000
من جراء مشاركة سياراتهم مع جيرانهم.
07:48
So it's like vacation rentals for cars.
199
453000
2000
و هذا يشبه تأجير السيارات في الإجازات.
07:52
Since I'm here --
200
457000
2000
بما أنني هنا --
07:54
and I hope some people in the audience
201
459000
2000
وأرجو وجود عدد من الحضور
07:56
are in the car business --
202
461000
2000
الذين يعملون في قطاع السيارات
07:58
(Laughter)
203
463000
2000
(ضحك)
08:00
-- I'm thinking that, coming from the technology side of things --
204
465000
3000
اعتقد انه، نظرا من الجانب التقني للأشياء،
08:03
we saw cable-ready TVs
205
468000
3000
رأينا التلفزيونات المزودة بالكابل،
08:06
and WiFi-ready Notebooks --
206
471000
3000
والكمبيوترات المحمولة المزودة بالواي فاي،
08:09
it would be really great if, any minute now,
207
474000
3000
أعتقد بأنه من الجيد فعلا، في أي دقيقة الآن،
08:12
you guys could start rolling share-ready cars off.
208
477000
3000
أن تبدأوا تداول السيارات الجاهزة للمشاركة.
08:15
Because it just creates more flexibility.
209
480000
2000
لأن هذا يشكل انسيابية أكثر.
08:17
It allows us as owners to have other options.
210
482000
3000
ويمكننا كمالكين للحصول على خيارات أخرى
08:20
And I think we're going there anyway.
211
485000
2000
واعتقد بأننا نتجه إلى هذا الطريق على أية حال.
08:22
The opportunity and the challenge with mesh businesses --
212
487000
3000
إن الفرصة والتحدي مع أعمال الشبكة --
08:25
and those are businesses like Zipcar or Netflix
213
490000
2000
وتلك الأعمال مثل زيبكار أو نت فليكس
08:27
that are full mesh businesses,
214
492000
3000
التي هي كليةً أعمال شبكة
08:30
or other ones where you have a lot of the car companies,
215
495000
3000
أو شركات أخرى حيث لديك الكثير من شركات السيارات
08:33
car manufacturers,
216
498000
2000
ومصنعي السيارات
08:35
who are beginning to offer
217
500000
2000
الذين بدأوا بتقديم
08:37
their own car-share services
218
502000
2000
خدمات مشاركة سياراتهم
08:39
as well as a second flanker brand,
219
504000
2000
وكذلك كعلامات فلانكر
08:41
or as really a test, I think --
220
506000
2000
أو حقاً من قبيل الإختبار، --
08:43
is to make sharing irresistible.
221
508000
2000
لجعل التشارك لا يمكن مقاومته
08:45
We have experiences in our lives, certainly,
222
510000
3000
لقد خبرنا خلال حياتنا
08:48
when sharing has been irresistible.
223
513000
2000
حينما يصبح التشارك لا يمكن مقاومته
08:50
It's just, how do we make that recurrent
224
515000
2000
الأمر فقط حول كيفية تكرار ذلك
08:52
and scale it?
225
517000
2000
وتوسعته؟
08:54
We know also, because we're connected in social networks,
226
519000
3000
كما نعلم أيضاً، لأننا شبكات إجتماعية مترابطة
08:57
that it's easy to create delight
227
522000
2000
أنه ليس سهلاً صنع البهجة
08:59
in one little place.
228
524000
2000
في مكان صغير واحد
09:01
It's contagious because we're all connected to each other.
229
526000
3000
إنها كالعدوى لأننا جميعاً مترابطون مع بعضنا البعض
09:04
So if I have a terrific experience
230
529000
2000
لذا فلو كان لدي تجربة مروعة
09:06
and I tweet it, or I tell five people standing next to me, news travels.
231
531000
4000
وقمت بنشرها عبر تويتر، أو أخبرت خمسة أشخاص بقربي، ستنتشر الأخبار
09:10
The opposite, as we know, is also true,
232
535000
2000
والعكس كما نعلم، أيضاً صحيح
09:12
often more true.
233
537000
2000
وأكثر صحةً
09:14
So here we have LudoTruck, which is in L.A.,
234
539000
2000
لدينا هنا شركة لودو ترك، تقع في لوس أنجلوس
09:16
doing the things that gourmet food trucks do,
235
541000
2000
تقوم بالأشياء التي تفعلها شاحنات الغذاء الشهي
09:18
and they've gathered quite a following.
236
543000
3000
وقد جمعوا الكثير
09:21
In general, and maybe, again, it's because I'm a tech entrepreneur,
237
546000
3000
بصفة عامة، لأنني رائدة أعمال من قطاع التكنلوجيا
09:24
I look at things as platforms.
238
549000
2000
فأنا أرى الأشياء كمنصات
09:26
Platforms are invitations.
239
551000
2000
والمنصات هي دعوات للمشاركة
09:28
So creating Craigslist
240
553000
2000
اذاً إنشاء قوائم كريغ (Craigslist)
09:30
or iTunes and the iPhone developer network,
241
555000
3000
أو شبكات تطوير آي تيونز أو آي فون،
09:33
there are all these networks -- Facebook as well.
242
558000
2000
كل هذه الشبكات موجودة -- وكذلك الفيس بوك
09:35
These platforms invite all sorts of developers
243
560000
3000
هذه المنصات تدعو جميع أنواع المطورين
09:38
and all sorts of people
244
563000
2000
وكل أنواع البشر
09:40
to come with their ideas and their opportunity
245
565000
2000
ليقدموا افكارهم وفرصهم
09:42
to create and target an application
246
567000
3000
لإنشاء وإستهداف تطبيق
09:45
for a particular audience.
247
570000
2000
من أجل جمهور محدد
09:47
And honestly, it's full of surprises.
248
572000
2000
وبكل صراحة، فانها مليئة بالمفاجآت
09:49
Because I don't think any of us in this room
249
574000
3000
لأنني لا أعتقد أن أي شخص في هذه القاعة
09:52
could have predicted the sorts of applications
250
577000
2000
قد تنبأ بكل أنواع التطبيقات
09:54
that have happened at Facebook, around Facebook,
251
579000
3000
التي تقدم عبر الفيس بوك، وحوله
09:57
for example, two years ago,
252
582000
2000
كمثال، قبل عامين
09:59
when Mark announced
253
584000
2000
حينما أعلن مارك (صاحب الفيس بوك)
10:01
that they were going to go with a platform.
254
586000
2000
بأنهم سينطلقون عبر منصة تطوير
10:03
So in this way, I think that cities are platforms,
255
588000
3000
وبهذه الطريقة، أعتقد أن المدن عبارة عن منصات
10:06
and certainly Detroit is a platform.
256
591000
3000
وبالتحديد مدينة ديترويت هي منصة
10:09
The invitation of bringing
257
594000
2000
ودعوة إستجلاب
10:11
makers and artists and entrepreneurs --
258
596000
2000
صانعين وفنانين ورواد أعمال
10:13
it really helps stimulate this fiery creativity
259
598000
3000
ستساعد حقاً على إيقاد شعلة الإبداع
10:16
and helps a city to thrive.
260
601000
2000
وتساعد المدينة على الإزدهار
10:18
It's inviting participation,
261
603000
2000
فهي تدعو للمشاركة
10:20
and cities have, historically,
262
605000
2000
وللمدن خاصية تاريخية
10:22
invited all sorts of participation.
263
607000
2000
بدعوة كل أنواع المشاركة
10:24
Now we're saying that there's other options as well.
264
609000
3000
ونحن نقول بأن هناك خيارات أخرى أيضا
10:27
So, for example, city departments
265
612000
2000
كمثال، يمكن لإدارات المدينة
10:29
can open up transit data.
266
614000
2000
أن تفتتح ترانزيت للبيانات
10:31
Google has made available transit data API.
267
616000
3000
لقد أتاحت غوغل تطبيق API لترانزيت البيانات
10:34
And so there's about seven or eight cities already in the U.S.
268
619000
3000
كذلك فان هناك سبعة أو ثمان مدن أمريكية بالفعل
10:37
that have provided the transit data,
269
622000
2000
قدمت ترانزيت للبيانات
10:39
and different developers are building applications.
270
624000
2000
ويقوم مختلف المطورون ببناء تطبيقات جراء ذلك.
10:41
So I was having a coffee in Portland,
271
626000
3000
كنت أحتسي القهوة في بورتلاند
10:44
and half-of-a-latte in
272
629000
3000
ونصف الكوب مليئ
10:47
and the little board in the cafe
273
632000
3000
وفجأة بدأ المجلس المصغر
10:50
all of a sudden starts showing me
274
635000
2000
في المقهى بعرض معلومة
10:52
that the next bus is coming in three minutes
275
637000
2000
بأن الحافلة القادمة ستصل خلال 3 دقائق
10:54
and the train is coming in 16 minutes.
276
639000
2000
والقطار سيصل في غضون 16 دقيقة
10:56
And so it's reliable, real data
277
641000
2000
لذا فالأمر مأمون، وبيانات حقيقية
10:58
that's right in my face, where I am,
278
643000
2000
أمامي، حيث كنت أنا
11:00
so I can finish the latte.
279
645000
3000
ويمكنني إنهاء كوب القهوة
11:03
There's this fabulous opportunity we have across the U.S. now:
280
648000
2000
هناك فرصة مذهلة متوفرة لدينا في أمريكا الآن:
11:05
about 21 percent
281
650000
2000
حوالي 21%
11:07
of vacant commercial and industrial space.
282
652000
3000
من المساحات التجارية والصناعية فارغة
11:10
That space is not vital.
283
655000
3000
وذلك الفراغ ليس حيويا
11:13
The areas around it lack vitality
284
658000
3000
فالمنطقة حولها بحاجة للحماس
11:16
and vibrancy and engagement.
285
661000
2000
والإلتزام والمشاركة
11:18
There's this thing -- how many people here
286
663000
2000
هذا الشئ موجود -- كم شخص هنا
11:20
have heard of pop-up stores or pop-up shops?
287
665000
3000
قد سمع بمصطلحي محلات "بوب أب" و متاجر "بوب أب"؟ (موسمية)
11:23
Oh, great. So I'm a big fan of this.
288
668000
3000
حسناً. أنا معجبة جداً بهذين المفهومين
11:26
And this is a very mesh-y thing.
289
671000
3000
وهذا شئ شبكي للغاية
11:29
Essentially, there are all sorts
290
674000
3000
في الأساس هناك كل أنواع
11:32
of restaurants in Oakland, near where I live.
291
677000
3000
المطاعم في أوكلاند، قرب بيتي
11:35
There's a pop-up general store every three weeks,
292
680000
3000
وهناك محلات "بوب أب" كل 3 أسابيع
11:38
and they do a fantastic job
293
683000
2000
وهم يقومون بعمل رائع
11:40
of making a very social event
294
685000
3000
باقامة مناسبات إجتماعية للغاية
11:43
happening for foodies.
295
688000
2000
تقام لمشتري الأغذية
11:45
Super fun, and it happens in a very transitional neighborhood.
296
690000
4000
متعة كبيرة، وهي تحدث في كل حي وما بعده
11:49
Subsequent to that,
297
694000
2000
بعد ذلك
11:51
after it's been going for about a year now,
298
696000
3000
وقد أقيمت لما يقارب العام الآن
11:54
they actually started to lease and create and extend.
299
699000
3000
فقد بدأوا بالإقراض والإبداع والتوسعة
11:57
An area that was edgy-artsy
300
702000
3000
المنطقة التي كانت مبدعة
12:00
is now starting to become much cooler
301
705000
2000
بدأت تصبح الآن أكثر إبداعا
12:02
and engage a lot more people.
302
707000
2000
وتشرك المزيد من الناس
12:04
So this is an example.
303
709000
2000
هذا مثال
12:06
The Crafty Fox is this woman who's into crafts,
304
711000
3000
الثعلب الماكر هي هذه المرأة التي تبيع المصنوعات اليدوية
12:09
and she does these pop-up crafts fairs around London.
305
714000
3000
وهي تبيع هذه المصنوعات الـ "بوب أب" في منطقة لندن
12:12
But these sorts of things are happening
306
717000
2000
لكن هذه الأشياء تحدث
12:14
in many different environments.
307
719000
2000
في الكثير من البيئات المختلفة
12:16
From my perspective, one of the things pop-up stores do
308
721000
3000
في تصوري، أحد الأشياء التي تفعلها محلات الـ "بوب أب"
12:19
is create perishability and urgency.
309
724000
3000
هي أنها تنشئ نوع من العجلة والإلحاح
12:22
It creates two of the favorite words of any businessperson:
310
727000
3000
وهي تقدم كلمتين محبوبتين لأي مشتغل بالأعمال:
12:25
sold out.
311
730000
2000
قد تم بيعه
12:27
And the opportunity to really focus trust and attention
312
732000
3000
والفرصة للتركيز في الثقة و ان تنتبه
12:30
is a wonderful thing.
313
735000
3000
تجعلك مندهشا
12:33
So a lot of what we see in the mesh,
314
738000
2000
لذا فالكثير مما نراه في "الشبكة"
12:35
and a lot of what we have in the platform that we built
315
740000
2000
والكثير مما لدينا في المنصات التي بنيناها
12:37
allows us to define, refine and scale.
316
742000
3000
تتيح لنا أن نقدم التعريف، والتنقية والتوسعة.
12:40
It allows us to test things as an entrepreneur,
317
745000
3000
وهي تتيح لنا اختبار الأشياء كرواد أعمال
12:43
to go to market,
318
748000
2000
وأن نذهب الى السوق
12:45
to be in conversation with people,
319
750000
2000
وأن نشارك في حوار مع الناس
12:47
listen, refine something and go back.
320
752000
3000
ونستمع وننقي الشئ ونعود ادراجنا
12:50
It's very cost-effective,
321
755000
2000
انها فعالة من حيث الكلفة
12:52
and it's very mesh-y.
322
757000
2000
وهي شبكية للغاية
12:54
The infrastructure enables that.
323
759000
3000
فالبنية التحتية تسمح بذلك
12:58
In closing, and as we're moving towards the end,
324
763000
3000
في النهاية ، وبينما نمضي للختام
13:01
I just also want to encourage --
325
766000
2000
أريد أن أحث --
13:03
and I'm willing to share my failures as well,
326
768000
2000
وأريد أن أتقاسم إنتكاساتي أيضاً،
13:05
though not from the stage.
327
770000
2000
ولكن ليس من خشبة المسرح
13:07
(Laughter)
328
772000
2000
(ضحك)
13:09
I would just like to say that one of the big things,
329
774000
2000
أرغب في قول شئ واحد كبير
13:11
when we look at waste
330
776000
2000
حينما ننظر للمخلفات
13:13
and when we look at ways that we can really be generous
331
778000
2000
وحينما ننظر للطرق التي يمكن أن نصبح عبرها كرماء
13:15
and contribute to each other,
332
780000
2000
ونساهم لبعضنا البعض
13:17
but also move to create a better economic situation
333
782000
3000
وكذلك نسعى لإنشاء أوضاع اقتصادية أفضل
13:20
and a better environmental situation,
334
785000
3000
ونحسّن البيئة
13:23
is by sharing failures.
335
788000
2000
فهذا سيكون عبر تشارك الإنتكاسات
13:25
And one quick example
336
790000
2000
مثال واحد سريع
13:27
is Velib, in 2007,
337
792000
2000
في فيليب عام 2007
13:29
came forward in Paris
338
794000
2000
جاء من باريس
13:31
with a very bold proposition,
339
796000
2000
مع مقترح جرئ جداً
13:33
a very big bike-sharing service.
340
798000
2000
وهو خدمة ضخمة لتشارك الدراجات
13:35
They made a lot of mistakes.
341
800000
2000
وقد قاموا بالكثير من الاخطاء
13:37
They had some number of big successes.
342
802000
2000
وحققوا العديد من النجاحات
13:39
But they were very transparent, or they had to be,
343
804000
3000
لكنهم كانوا شفافين للغاية، أو توجب عليهم
13:42
in the way that they exposed
344
807000
3000
إلى الحد الذي كشفوا عنه
13:45
what worked and didn't work.
345
810000
2000
عن ما نجح وما فشل
13:47
And so B.C. in Barcelona
346
812000
3000
وكذلك بي سي في برشلونة
13:50
and B-cycle
347
815000
2000
وبي- سايكل
13:52
and Boris Bikes in London --
348
817000
2000
ودراجات بوريس في لندن --
13:54
no one has had to repeat
349
819000
2000
لم يتوجب على أي منهم تكرار
13:56
the version 1.0 screw-ups
350
821000
3000
النموذج الأول من الأخطاء
13:59
and expensive learning exercises
351
824000
2000
وتكلفة تعلم التجارب باهظة الثمن
14:01
that happened in Paris.
352
826000
2000
التي حدثت في باريس
14:03
So the opportunity when we're connected
353
828000
3000
اذاً فالفرصة حينما نتواصل
14:06
is also to share failures and successes.
354
831000
3000
أيضاً لنتشارك الإنتكاسات والنجاحات
14:09
We're at the very beginning of something
355
834000
2000
ونحن على مشارف بداية شئ
14:11
that, what we're seeing
356
836000
2000
نحن نراه
14:13
and the way that mesh companies are coming forward,
357
838000
2000
والطريقة التي تتقدم بها شركات الشبكات
14:15
is inviting, it's engaging, but it's very early.
358
840000
3000
تدعونا، وتجعلنا نشارك، لكنها في بواكيرها الأولى
14:18
I have a website -- it's a directory --
359
843000
3000
لديّ موقع إلكتروني، وهو فهرس
14:21
and it started with about 1,200 companies,
360
846000
2000
وقد بدأ بحوالي 1200 شركة
14:23
and in the last two-and-a-half months
361
848000
2000
وخلال الشهرين والنصف الماضية
14:25
it's up to about 3,300 companies.
362
850000
2000
أرتفعت لحوالي 3300 شركة
14:27
And it grows on a very regular daily basis.
363
852000
4000
وهو يتنامى بوتيرة متسارعة
14:31
But it's very much at the beginning.
364
856000
2000
والموقع ما يزال في بداياته
14:33
So I just want to welcome all of you onto the ride.
365
858000
3000
لذا أريد أن أدعوكم جميعاً للمشاركة
14:36
And thank you very much.
366
861000
2000
وشكراً جزيلاً لكم
14:38
(Applause)
367
863000
3000
(تصفيق)
ABOUT THE SPEAKER
Lisa Gansky - EntrepreneurLisa Gansky is the author of "The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing," and the instigator behind the Mesh Directory (www.meshing.it).
Why you should listen
Lisa Gansky is the author of The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing, and the “instigator” behind the Mesh Directory (http://meshing.it). She often speaks on the topic of technology, social currency and business platforms and models.
For more than 18 years, Gansky has been an entrepreneur and environmentalist focused on building companies and supporting ventures where there is an opportunity for well-timed disruption and a resounding impact. A founder and CEO of several internet companies, including GNN (the first commercial web publication) and the largest consumer photo sharing and print service, Ofoto (now Kodak Gallery), Gansky’s attention is on sustainable ventures with positive social impact. Gansky currently serves as a Director of Dos Margaritas, an environmental foundation focused in Latin America.
Lisa Gansky | Speaker | TED.com