ABOUT THE SPEAKER
Lisa Gansky - Entrepreneur
Lisa Gansky is the author of "The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing," and the instigator behind the Mesh Directory (www.meshing.it).

Why you should listen

Lisa Gansky is the author of The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing, and the “instigator” behind the Mesh Directory (http://meshing.it). She often speaks on the topic of technology, social currency and business platforms and models.

For more than 18 years, Gansky has been an entrepreneur and environmentalist focused on building companies and supporting ventures where there is an opportunity for well-timed disruption and a resounding impact. A founder and CEO of several internet companies, including GNN (the first commercial web publication) and the largest consumer photo sharing and print service, Ofoto (now Kodak Gallery), Gansky’s attention is on sustainable ventures with positive social impact. Gansky currently serves as a Director of Dos Margaritas, an environmental foundation focused in Latin America.

More profile about the speaker
Lisa Gansky | Speaker | TED.com
TED@MotorCity

Lisa Gansky: The future of business is the "mesh"

Lisa Gansky: La "malla" es el futuro de los negocios

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Dentro de "TED@MotorCity", Lisa Gansky, autora de "La malla", nos habla de un futuro comercial en donde toda clase de cosas pueden compartirse, sea mediante el alquiler por internet o, simplemente, cara a cara. Los ejemplos entre los diferentes rubros -desde música hasta coches- demuestran que ya hoy nos encontramos de cara a este futuro de "malla".
- Entrepreneur
Lisa Gansky is the author of "The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing," and the instigator behind the Mesh Directory (www.meshing.it). Full bio

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00:15
I'm speakingHablando to you about what I call the "meshmalla."
0
0
2000
Les hablaré de lo que yo llamo la "malla".
00:17
It's essentiallyesencialmente a fundamentalfundamental shiftcambio
1
2000
3000
Esencialmente es un cambio fundamental
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in our relationshiprelación with stuffcosas, with the things in our livesvive.
2
5000
3000
en nuestra relación con las cosas en nuestra vida.
00:23
And it's startingcomenzando to look at --
3
8000
3000
Y se refiere a que,
00:26
not always and not for everything --
4
11000
2000
no siempre y no en todos los casos,
00:28
but in certaincierto momentsmomentos of time,
5
13000
2000
pero en determinados puntos en el tiempo,
00:30
accessacceso to certaincierto kindsclases of goodsbienes and serviceServicio
6
15000
3000
el acceso a determinado tipo de servicios y bienes
00:33
will trumptriunfo ownershippropiedad of them.
7
18000
2000
será más importante que poseerlos físicamente.
00:35
And so it's the pursuitbúsqueda of better things,
8
20000
2000
Compartimos la ambición
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easilyfácilmente sharedcompartido.
9
22000
2000
de un futuro con mejores cosas.
00:39
And we come from a long traditiontradicion of sharingcompartiendo.
10
24000
2000
Siempre hemos compartido.
00:41
We'veNosotros tenemos sharedcompartido transportationtransporte.
11
26000
2000
Hemos compartido el transporte.
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We'veNosotros tenemos sharedcompartido winevino and foodcomida
12
28000
3000
Hemos compartido vinos y comida
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and other sortstipo of fabulousfabuloso experiencesexperiencias
13
31000
3000
y otro tipo de fantásticas experiencias
00:49
in coffeecafé barsbarras in AmsterdamÁmsterdam.
14
34000
3000
en las cafeterías de Amsterdam.
00:52
We'veNosotros tenemos alsoademás sharedcompartido other sortstipo of entertainmententretenimiento --
15
37000
3000
Hemos compartido otro tipo de divertimento:
00:55
sportsDeportes arenasarenas, publicpúblico parksparques,
16
40000
2000
estadios deportivos, parques públicos,
00:57
concertconcierto hallspasillos, librariesbibliotecas,
17
42000
2000
salones de conciertos, bibliotecas,
00:59
universitiesuniversidades.
18
44000
2000
universidades.
01:01
All these things are share-platformsplataformas compartidas,
19
46000
2000
Todos estos lugares son plataformas para compartir,
01:03
but sharingcompartiendo ultimatelypor último startsempieza and endstermina
20
48000
3000
pero compartir en realidad comienza y termina
01:06
with what I referreferir to
21
51000
2000
con lo que yo considero
01:08
as the "mothermadre of all share-platformsplataformas compartidas."
22
53000
2000
la madre de todas las plataformas del compartir.
01:10
And as I think about the meshmalla
23
55000
2000
Y cuando pienso en la malla
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and I think about, well, what's drivingconducción it,
24
57000
2000
y en lo que la hace posible,
01:14
how come it's happeningsucediendo now,
25
59000
2000
me pregunto por qué es que sucede ahora,
01:16
I think there's a numbernúmero of vectorsvectores
26
61000
2000
Creo que hay una cantidad de factores
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that I want to give you as backgroundfondo.
27
63000
2000
que quiero presentar como base.
01:20
One is the recessionrecesión --
28
65000
2000
Uno es la recesión,
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that the recessionrecesión has causedcausado us
29
67000
2000
la cual nos ha obligado
01:24
to rethinkrepensar our relationshiprelación
30
69000
2000
a re-pensar nuestra relacion
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with the things in our livesvive relativerelativo to the valuevalor --
31
71000
2000
con las cosas en nuestra vida,
01:28
so startingcomenzando to alignalinear the valuevalor
32
73000
2000
a relacionar el valor
01:30
with the truecierto costcosto.
33
75000
2000
con el costo real.
01:32
SecondlyEn segundo lugar, populationpoblación growthcrecimiento
34
77000
3000
Segundo, el crecimiento poblacional
01:35
and densitydensidad into citiesciudades.
35
80000
2000
y la densidad de las ciudades.
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More people, smallermenor spacesespacios,
36
82000
2000
Más gente, espacios más reducidos,
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lessMenos stuffcosas.
37
84000
2000
menos cosas.
01:41
ClimateClima changecambio:
38
86000
2000
Cambio climático.
01:43
we're tryingmolesto to reducereducir the stressestrés
39
88000
2000
Intentamos reducir el estrés
01:45
in our personalpersonal livesvive and in our communitiescomunidades
40
90000
2000
en nuestra vida personal y nuestra comunidad
01:47
and on the planetplaneta.
41
92000
2000
y en el planeta.
01:49
Alsotambién, there's been this recentreciente distrustdesconfianza
42
94000
2000
También, ha surgido esta reciente desconfianza
01:51
of biggrande brandsmarcas, globalglobal biggrande brandsmarcas,
43
96000
3000
en las grandes empresas globales
01:54
in a bunchmanojo of differentdiferente industriesindustrias,
44
99000
2000
dentro de varias industrias.
01:56
and that's createdcreado an openingapertura.
45
101000
2000
Y eso ha creado una apertura.
01:58
ResearchInvestigación is showingdemostración here, in the StatesEstados,
46
103000
2000
La investigación señala que aquí, en los EEUU,
02:00
and in CanadaCanadá and Westernoccidental EuropeEuropa,
47
105000
2000
y en Canadá y en Europa occidental,
02:02
that mostmás of us are much more openabierto
48
107000
2000
muchos de nosotros aceptamos
02:04
to locallocal companiescompañías,
49
109000
2000
empresas locales,
02:06
or brandsmarcas that maybe we haven'tno tiene heardoído of.
50
111000
3000
o marcas que no nos suenan familiares.
02:09
WhereasMientras before, we wentfuimos with the biggrande brandsmarcas
51
114000
2000
Mientras en el pasado, seguíamos a las grandes marcas
02:11
that we were sure we trustedconfiable.
52
116000
2000
que nos inspiraban la mayor confianza.
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And last is that
53
118000
2000
Y por último
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we're more connectedconectado now to more people on the planetplaneta
54
120000
3000
ahora estamos mucho más conectados con la gente del planeta
02:18
than ever before --
55
123000
2000
que nunca antes,
02:20
exceptexcepto for if you're sittingsentado nextsiguiente to someonealguien.
56
125000
2000
a menos que esa persona ya estaba sentada a tu lado.
02:22
(LaughterRisa)
57
127000
2000
(Risas)
02:24
The other thing that's worthvalor consideringconsiderando
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129000
2000
Lo otro que quiero mencionar
02:26
is that we'venosotros tenemos madehecho a hugeenorme investmentinversión
59
131000
3000
es que hemos hecho una gran inversión
02:29
over decadesdécadas and decadesdécadas,
60
134000
2000
a lo largo de décadas
02:31
and tensdecenas of billionsmiles de millones of dollarsdólares
61
136000
2000
en la que hemos puesto
02:33
have goneido into this investmentinversión
62
138000
2000
decenas de miles de millones de dólares,
02:35
that now is our inheritanceherencia.
63
140000
2000
que hoy son nuestra herencia.
02:37
It's a physicalfísico infrastructureinfraestructura
64
142000
2000
Es la infraestructura física
02:39
that allowspermite us to get from pointpunto A to pointpunto B
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144000
2000
la que nos permite ir de A a B
02:41
and movemovimiento things that way.
66
146000
2000
y transportar cosas.
02:43
It's alsoademás -- WebWeb and mobilemóvil
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148000
2000
Son también la web y la comunicación móvil
02:45
allowpermitir us to be connectedconectado
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150000
2000
las que nos permiten estar conectados
02:47
and createcrear all kindsclases of platformsplataformas and systemssistemas,
69
152000
3000
y crear toda forma de plataformas y sistemas.
02:50
and the investmentinversión of those technologiestecnologías
70
155000
2000
Y la inversión en esa tecnología
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and that infrastructureinfraestructura
71
157000
2000
y esa infraestructura
02:54
is really our inheritanceherencia.
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159000
2000
constituye verdaderamente nuestra herencia.
02:56
It allowspermite us to engagecontratar
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161000
2000
Nos permite ser partícipes
02:58
in really newnuevo and interestinginteresante waysformas.
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163000
2000
de maneras nuevas e interesantes.
03:00
And so for me, a meshmalla companyempresa, the "classicclásico" meshmalla companyempresa,
75
165000
3000
Y por eso, para mí, una empresa "malla" clásica
03:03
bringstrae togetherjuntos these threeTres things:
76
168000
2000
junta estas tres cosas:
03:05
our abilitycapacidad to connectconectar to eachcada other --
77
170000
2000
nuestra habilidad para conectarnos entre nosotros,
03:07
mostmás of us are walkingpara caminar around with these mobilemóvil devicesdispositivos
78
172000
2000
la mayoría de nosotros llevamos aparatos móviles
03:09
that are GPS-enabledGPS habilitado and Web-enabledHabilitado para web --
79
174000
3000
que tienen GPS o acceso a internet,
03:12
allowspermite us to find eachcada other
80
177000
2000
que nos permiten ubicar al otro
03:14
and find things in time and spaceespacio.
81
179000
2000
y localizar cosas en tiempo y espacio.
03:16
And thirdtercero is that physicalfísico things
82
181000
2000
Y tercero es que las cosas físicas
03:18
are readablelegible on a mapmapa --
83
183000
2000
pueden ubicarse en un mapa,
03:20
so restaurantsrestaurantes, a varietyvariedad of venueslugares,
84
185000
3000
ya sean restaurantes o locales de entretenimiento,
03:23
but alsoademás with GPSGPS and other technologytecnología
85
188000
2000
mediante GPS y otras tecnologías
03:25
like RFIDRFID
86
190000
2000
como RFID.
03:27
and it continuescontinúa to expandexpandir beyondmás allá that,
87
192000
2000
Y más allá de eso también,
03:29
we can alsoademás trackpista things that are movingemocionante,
88
194000
2000
podemos localizar cosas que están en movimiento,
03:31
like a carcoche, a taxicabTaxi, a transittránsito systemsistema,
89
196000
3000
como un auto, un taxi, un sistema de tránsito,
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a boxcaja that's movingemocionante throughmediante time and spaceespacio.
90
199000
2000
una caja que se mueve a través del tiempo y el espacio.
03:36
And so that setsconjuntos up
91
201000
2000
Y eso permite
03:38
for makingfabricación accessacceso to get goodsbienes and servicesservicios
92
203000
3000
que el acceso a los bienes y servicios
03:41
more convenientconveniente and lessMenos costlycostoso in manymuchos casescasos
93
206000
2000
sea más conveniente y más económico
03:43
than owningposeer them.
94
208000
2000
que el poseerlos.
03:45
For exampleejemplo, I want to use ZipcarZipcar.
95
210000
2000
Por ejemplo, yo quiero usar un Zipcar.
03:47
How manymuchos people here have experiencedexperimentado
96
212000
2000
¿Cuántos aquí han alguna vez
03:49
car-sharingauto compartido or bike-sharingcompartir bicicleta?
97
214000
3000
compartido coches o bicicletas?
03:52
WowGuau, that's great. Okay, thank you.
98
217000
2000
¡Oh, muy bien! Gracias.
03:54
BasicallyBásicamente ZipcarZipcar
99
219000
2000
Básicamente Zipcar
03:56
is the largestmás grande car-sharingauto compartido companyempresa in the worldmundo.
100
221000
3000
es la compañía para compartir coches más grande del mundo.
03:59
They did not inventinventar car-sharingauto compartido.
101
224000
2000
No son los inventores del servicio.
04:01
Car-sharingAuto compartido was actuallyactualmente inventedinventado in EuropeEuropa.
102
226000
2000
El compartir coches se inventó en Europa.
04:03
One of the foundersfundadores wentfuimos to SwitzerlandSuiza,
103
228000
2000
Uno de los fundadores fue a Suiza,
04:05
saw it implementedimplementado someplaceen algún lugar,
104
230000
2000
lo vio implementado por ahí
04:07
said, "WowGuau, that looksmiradas really coolguay.
105
232000
2000
y pensó "¡Qué maravillosa idea!
04:09
I think we can do that in CambridgeCambridge,"
106
234000
2000
Creo que funcionaría en Cambridge."
04:11
broughttrajo it to CambridgeCambridge
107
236000
2000
Entonces la trajo a Cambridge
04:13
and they startedempezado -- two womenmujer --
108
238000
2000
y así comenzó. Dos mujeres:
04:15
RobinRobin ChasePersecución beingsiendo the other personpersona who startedempezado it.
109
240000
3000
Robin Chase se llamaba la otra persona.
04:18
ZipcarZipcar got some really importantimportante things right.
110
243000
2000
Zipcar le acertó en varios puntos.
04:20
First, they really understoodentendido
111
245000
2000
Primero, entendió muy bien
04:22
that a brandmarca is a voicevoz and a productproducto is a souvenirrecuerdo.
112
247000
3000
que la marca es la voz y el producto es el souvenir.
04:25
And so they were very cleverinteligente
113
250000
2000
Y así implementó el compartir movilidad
04:27
about the way that they packagedempaquetado car-sharingauto compartido.
114
252000
2000
de una manera muy inteligente.
04:29
They madehecho it sexysexy. They madehecho it freshFresco.
115
254000
2000
De manera sexy, novedosa.
04:31
They madehecho it aspirationalaspiracional.
116
256000
2000
Con aspiraciones.
04:33
If you were a membermiembro of the clubclub,
117
258000
2000
Cuando usted se regristra como miembro del club
04:35
when you're a membermiembro of a clubclub, you're a ZipsterZipster.
118
260000
2000
pasa a ser un Zipster.
04:37
The carscarros they pickedescogido didn't look like ex-copex-policía carscarros
119
262000
3000
Los autos de la empresa no parecían
04:40
that were hollowedahuecado out or something.
120
265000
2000
viejos coches policiales reciclados.
04:42
They pickedescogido these sexysexy carscarros.
121
267000
2000
Eran autos sexies.
04:44
They targetedapuntado to universitiesuniversidades.
122
269000
2000
Se promocionaron en las universidades.
04:46
They madehecho sure that the demographicdemográfico
123
271000
2000
Asegurándose de que el público y los coches
04:48
for who they were targetingtargeting and the carcoche was all matchingpareo.
124
273000
3000
hicieran una buena combinación.
04:51
It was a very nicebonito experienceexperiencia,
125
276000
2000
Fue una muy bonita experiencia.
04:53
and the carscarros were cleanlimpiar and reliablede confianza, and it all workedtrabajó.
126
278000
2000
Y los autos estaban limpios y no se rompían, y todo funcionaba.
04:55
And so from a brandingmarca perspectiveperspectiva, they got a lot right.
127
280000
3000
Así que desde el punto de vista de la marca, le acertaron.
04:58
But they understoodentendido fundamentallyfundamentalmente
128
283000
3000
Y también entendieron
05:01
that they are not a carcoche companyempresa.
129
286000
2000
que no eran una mera compañía de coches.
05:03
They understandentender that they are an informationinformación companyempresa.
130
288000
3000
Sino tambipen una compañía de información.
05:06
Because when we buycomprar a carcoche
131
291000
2000
Porque cuando compramos un coche
05:08
we go to the dealercomerciante onceuna vez, we have an interactionInteracción, and we're chowperro chino --
132
293000
3000
vamos a la concesionaria, conversamos, y enseguida nos devoran,
05:11
usuallygeneralmente as quicklycon rapidez as possibleposible.
133
296000
2000
cuanto antes, mejor.
05:13
But when you're sharingcompartiendo a carcoche and you have a car-sharecoche compartido serviceServicio,
134
298000
3000
Pero cuando compartes uno
05:16
you mightpodría use an E.V. to commuteconmutar,
135
301000
2000
puedes usar un coche eléctrico para viajar todos los días,
05:18
you get a truckcamión because you're doing a home projectproyecto.
136
303000
3000
y elejir un camión para un proyecto especial.
05:21
When you pickrecoger your aunttía up at the airportaeropuerto, you get a sedansedán.
137
306000
3000
Para buscar a tu tía al aeropuerto, elijes un sedán.
05:24
And you're going to the mountainsmontañas to skiesquí,
138
309000
3000
Y si vas a esquiar,
05:27
you get differentdiferente accessoriesaccesorios put on the carcoche
139
312000
2000
elijes el que tenga todos los accesorios
05:29
for doing that sortordenar of thing.
140
314000
2000
para que acomode tus esquíes.
05:31
Meanwhilemientras tanto, these guys are sittingsentado back,
141
316000
2000
Entretanto, estas personas
05:33
collectingcoleccionar all sortstipo of datadatos
142
318000
3000
coleccionan información
05:36
about our behaviorcomportamiento and how we interactinteractuar with the serviceServicio.
143
321000
3000
acerca de tus costumbres y cómo utilizas el servicio.
05:39
And so it's not only an optionopción for them,
144
324000
3000
Así que no es sólo una opción para ellos,
05:42
but I believe it's an imperativeimperativo
145
327000
2000
sino que, en mi opinión,
05:44
for ZipcarZipcar and other meshmalla companiescompañías
146
329000
2000
para que Zipcar y otras compañías "malla"
05:46
to actuallyactualmente just wowGuau us,
147
331000
2000
nos sorprendan
05:48
to be like a conciergeconserje serviceServicio.
148
333000
3000
deben ser como un servicio de conserjería.
05:51
Because we give them so much informationinformación,
149
336000
2000
Porque les damos toda esta información,
05:53
and they are entitledintitulado to really see
150
338000
3000
para que conozcan
05:56
how it is that we're movingemocionante.
151
341000
2000
cómo nos movemos,
05:58
They're in really good shapeforma to anticipateprever
152
343000
2000
así pueden anticipar
06:00
what we're going to want nextsiguiente.
153
345000
2000
qué es lo que vamos a solicitarles después.
06:02
And so what percentpor ciento of the day
154
347000
2000
Así que ¿qué porcentaje de su día
06:04
do you think the averagepromedio personpersona usesusos a carcoche?
155
349000
3000
pasa una persona promedio en el auto?
06:07
What percentageporcentaje of the time?
156
352000
2000
¿Qué porcentaje de su tiempo?
06:09
Any guessesconjeturas?
157
354000
2000
¿Alguien se anima a decir?
06:15
Those are really very good.
158
360000
3000
Muy bien.
06:18
I was imaginingimaginando it was like
159
363000
2000
Al principio yo pensé que era como
06:20
20 percentpor ciento when I first startedempezado.
160
365000
2000
el 20 por ciento.
06:22
The numbernúmero acrossa través de the U.S. and Westernoccidental EuropeEuropa
161
367000
2000
En los EEUU y Europa occidental
06:24
is eightocho percentpor ciento.
162
369000
2000
es el 8 por ciento.
06:26
And so basicallybásicamente even if you think it's 10 percentpor ciento,
163
371000
4000
Así que incluso aunque creyéramos que es el 10 por ciento,
06:30
90 percentpor ciento of the time,
164
375000
2000
el 90 por ciento del tiempo
06:32
something that costscostos us a lot of moneydinero --
165
377000
2000
algo que nos ha costado mucho dinero
06:34
personallypersonalmente, and alsoademás we organizeorganizar our citiesciudades around it
166
379000
2000
y por lo que hemos re-organizado las ciudades
06:36
and all sortstipo of things --
167
381000
2000
y otras cosas,
06:38
90 percentpor ciento of the time it's sittingsentado around.
168
383000
3000
el 90 por ciento del tiempo, está estacionado.
06:41
So for this reasonrazón,
169
386000
2000
Así que por eso,
06:43
I think one of the other themestemas with the meshmalla
170
388000
2000
creo que otro aspecto de la malla
06:45
is essentiallyesencialmente that, if we squeezeexprimir harddifícil
171
390000
2000
es esencialmente que si nos fijamos bien
06:47
on things that we'venosotros tenemos thrownarrojado away,
172
392000
2000
en las cosas que hemos descartado,
06:49
there's a lot of valuevalor in those things.
173
394000
2000
podemos ver mucho valor en ellas.
06:51
What setconjunto up with ZipcarZipcar -- ZipcarZipcar startedempezado in 2000.
174
396000
3000
Zipcar comenzó en el año 2000.
06:54
In the last yearaño, 2010,
175
399000
2000
En 2010
06:56
two carcoche companiescompañías startedempezado,
176
401000
2000
se abrieron dos compañás de coches,
06:58
one that's in the U.K. calledllamado WhipCarWhipCar,
177
403000
3000
una en el Reino Unido, llamada WhipCar,
07:01
and the other one, RelayRidesRelayRides, in the U.S.
178
406000
2000
otra en los EEUU, RelayRides.
07:03
They're bothambos peer-to-peerde igual a igual car-sharingauto compartido servicesservicios,
179
408000
3000
Ambas ofrecen servicios cara-a-cara para compartir coches.
07:06
because the two things that really work for car-sharingauto compartido
180
411000
3000
en donde dos aspectos son fundamentales:
07:09
is, one, the carcoche has to be availabledisponible,
181
414000
3000
uno, el coche tiene que estar disponible,
07:12
and two, it's withindentro one or two blocksbloques
182
417000
2000
y dos: debe estar cerca, a unas pocas cuadras
07:14
of where you standestar.
183
419000
2000
de tu lugar de partida.
07:16
Well the carcoche that's one or two blocksbloques from your home or your officeoficina
184
421000
2000
Bien, el coche que está a pocas cuadras de tu casa u oficina
07:18
is probablyprobablemente your neighbor'svecino carcoche,
185
423000
2000
es probablemente el coche de tu vecino,
07:20
and it's probablyprobablemente alsoademás availabledisponible.
186
425000
2000
y probablemente esté disponible.
07:22
So people have createdcreado this businessnegocio.
187
427000
3000
Es así como surgió esta idea.
07:25
ZipcarZipcar startedempezado a decadedécada earliermás temprano,
188
430000
2000
Zipcar comenzó una década antes,
07:27
in 2000.
189
432000
2000
en el año 2000.
07:29
It tooktomó them sixseis yearsaños
190
434000
2000
Les llevó seis años
07:31
to get 1,000 carscarros in serviceServicio.
191
436000
2000
habilitar 1.000 autos para el servicio.
07:33
WhipCarWhipCar, whichcual startedempezado Aprilabril of last yearaño,
192
438000
2000
a WhipCar, que comenzó en abril del año pasado,
07:35
it tooktomó them sixseis monthsmeses
193
440000
2000
habilitar la misma cantidad de autos
07:37
to get 1,000 carscarros in the serviceServicio.
194
442000
2000
le llevó seis meses.
07:39
So, really interestinginteresante.
195
444000
2000
Interesante.
07:41
People are makingfabricación anywhereen cualquier sitio betweenEntre
196
446000
2000
La gente gana entre
07:43
200 and 700 dollarsdólares a monthmes
197
448000
2000
200 y 700 dólares por mes
07:45
lettingdejar theirsu neighborsvecinos use theirsu carcoche when they're not usingutilizando it.
198
450000
3000
por dejar a sus vecinos usar sus coches cuando no los necestian.
07:48
So it's like vacationvacaciones rentalsalquileres for carscarros.
199
453000
2000
Es como una empresa de alquiler de autos para turistas.
07:52
SinceYa que I'm here --
200
457000
2000
Ya que estoy aquí
07:54
and I hopeesperanza some people in the audienceaudiencia
201
459000
2000
y espero que haya gente entre la audiencia
07:56
are in the carcoche businessnegocio --
202
461000
2000
que esté en el negocio de coches
07:58
(LaughterRisa)
203
463000
2000
(Risas)
08:00
-- I'm thinkingpensando that, comingviniendo from the technologytecnología sidelado of things --
204
465000
3000
pienso que, desde el costado tecnológico de las cosas,
08:03
we saw cable-readylisto para el cable TVsTelevisores
205
468000
3000
tenemos TV por cable,
08:06
and WiFi-readyWifi listo NotebooksCuadernos --
206
471000
3000
y computadoras con WiFi,
08:09
it would be really great if, any minuteminuto now,
207
474000
3000
sería fantástico si en unos pocos días
08:12
you guys could startcomienzo rollinglaminación share-readylisto para compartir carscarros off.
208
477000
3000
tuviéramos coches para compartir con la misma facilidad,
08:15
Because it just createscrea more flexibilityflexibilidad.
209
480000
2000
Porque crearía más flexibilidad.
08:17
It allowspermite us as ownerspropietarios to have other optionsopciones.
210
482000
3000
ofrecería a los dueños de coches más opciones.
08:20
And I think we're going there anywayde todas formas.
211
485000
2000
Creo que estamos encaminados.
08:22
The opportunityoportunidad and the challengereto with meshmalla businessesnegocios --
212
487000
3000
La oportunidad y el desafío que ofrecen las empresas malla,
08:25
and those are businessesnegocios like ZipcarZipcar or NetflixNetflix
213
490000
2000
como Zipcar o Netflix,
08:27
that are fullcompleto meshmalla businessesnegocios,
214
492000
3000
que son empresas malla 100 por ciento
08:30
or other onesunos where you have a lot of the carcoche companiescompañías,
215
495000
3000
u otras como ser varias otras compañía de coches,
08:33
carcoche manufacturersfabricantes,
216
498000
2000
fábricas de coches,
08:35
who are beginningcomenzando to offeroferta
217
500000
2000
que están comenzando a ofrecer
08:37
theirsu ownpropio car-sharecoche compartido servicesservicios
218
502000
2000
servicios de compartir coches,
08:39
as well as a secondsegundo flankerflanker brandmarca,
219
504000
2000
y marcas secundarias,
08:41
or as really a testprueba, I think --
220
506000
2000
como una prueba, supongo,
08:43
is to make sharingcompartiendo irresistibleirresistible.
221
508000
2000
el desafío es hacer que el compartir se vuelva irresistible.
08:45
We have experiencesexperiencias in our livesvive, certainlyciertamente,
222
510000
3000
En nuestra vida alguna vez hemos experimentado
08:48
when sharingcompartiendo has been irresistibleirresistible.
223
513000
2000
la necesidad de compartir.
08:50
It's just, how do we make that recurrentrecurrente
224
515000
2000
¿Cómo hacer que suceda más seguido,
08:52
and scaleescala it?
225
517000
2000
y a mayor escala?
08:54
We know alsoademás, because we're connectedconectado in socialsocial networksredes,
226
519000
3000
También sabemos, porque estamos conectados socilamente,
08:57
that it's easyfácil to createcrear delightdeleite
227
522000
2000
que es sencillo crear placer
08:59
in one little placelugar.
228
524000
2000
en un espacio reducido.
09:01
It's contagiouscontagioso because we're all connectedconectado to eachcada other.
229
526000
3000
Es contagioso porque estamos todos conectados.
09:04
So if I have a terrificestupendo experienceexperiencia
230
529000
2000
Así que si me pasa algo maravilloso
09:06
and I tweetPío it, or I tell fivecinco people standingen pie nextsiguiente to me, newsNoticias travelsviajes.
231
531000
4000
y se lo cuento a mi compañero o mado un Tweet, la noticia viaja.
09:10
The oppositeopuesto, as we know, is alsoademás truecierto,
232
535000
2000
Lo opuesto, como sabemos, también es cierto,
09:12
oftena menudo more truecierto.
233
537000
2000
mucho más cierto.
09:14
So here we have LudoTruckLudoTruck, whichcual is in L.A.,
234
539000
2000
Tenemos LudoTruck, que está en Los Ángeles,
09:16
doing the things that gourmetgastrónomo foodcomida truckscamiones do,
235
541000
2000
transportando comida gourmet,
09:18
and they'veellos tienen gatheredreunido quitebastante a followingsiguiendo.
236
543000
3000
y les ha ido muy bien.
09:21
In generalgeneral, and maybe, again, it's because I'm a techtecnología entrepreneurempresario,
237
546000
3000
En general, es tal vez porque soy un entrepeneur,
09:24
I look at things as platformsplataformas.
238
549000
2000
miro las cosas como plataformas.
09:26
PlatformsPlataformas are invitationsinvitaciones.
239
551000
2000
Las plataformas nos invitan.
09:28
So creatingcreando CraigslistCraigslist
240
553000
2000
Así que la creación de Craiglist
09:30
or iTunesiTunes and the iPhoneiPhone developerdesarrollador networkred,
241
555000
3000
o la red de desarrollo de iTunes y iPhone,
09:33
there are all these networksredes -- FacebookFacebook as well.
242
558000
2000
y otras redes, como Facebook,
09:35
These platformsplataformas inviteinvitación all sortstipo of developersdesarrolladores
243
560000
3000
estas plataformas invitan a toda clase de desarrollistas
09:38
and all sortstipo of people
244
563000
2000
y gente en general
09:40
to come with theirsu ideasideas and theirsu opportunityoportunidad
245
565000
2000
a traer sus ideas y sus oportunidades
09:42
to createcrear and targetobjetivo an applicationsolicitud
246
567000
3000
para crear una aplicación
09:45
for a particularespecial audienceaudiencia.
247
570000
2000
que sirva a un determinado público.
09:47
And honestlyhonestamente, it's fullcompleto of surprisessorpresas.
248
572000
2000
Y, honestamente, habrá cantidad de sorpresas.
09:49
Because I don't think any of us in this roomhabitación
249
574000
3000
Porque no creo que nadie en esta sala
09:52
could have predictedpredicho the sortstipo of applicationsaplicaciones
250
577000
2000
pueda haber predicho el tipo de aplicaciones
09:54
that have happenedsucedió at FacebookFacebook, around FacebookFacebook,
251
579000
3000
como Facebook y similares,
09:57
for exampleejemplo, two yearsaños agohace,
252
582000
2000
por ejemplo, dos años atrás,
09:59
when Markmarca announcedAnunciado
253
584000
2000
cuando Mark (Zuckerberg) anunció
10:01
that they were going to go with a platformplataforma.
254
586000
2000
que presentarían una plataforma.
10:03
So in this way, I think that citiesciudades are platformsplataformas,
255
588000
3000
Por eso creo que las ciudades son plataformas,
10:06
and certainlyciertamente DetroitDetroit is a platformplataforma.
256
591000
3000
Detroit, por cierto, es una plataforma.
10:09
The invitationinvitación of bringingtrayendo
257
594000
2000
La invitación atrae
10:11
makerscreadores and artistsartistas and entrepreneursempresarios --
258
596000
2000
hacedores, artistas, entrepeneurs,
10:13
it really helpsayuda stimulateestimular this fieryardiente creativitycreatividad
259
598000
3000
y contribuye a estimular esta enorme creatividad
10:16
and helpsayuda a cityciudad to thriveprosperar.
260
601000
2000
y ayuda a una ciuidad a prosperar.
10:18
It's invitingatractivo participationparticipación,
261
603000
2000
Invita a participar.
10:20
and citiesciudades have, historicallyhistóricamente,
262
605000
2000
Y las cuidades, históricamente,
10:22
invitedinvitado all sortstipo of participationparticipación.
263
607000
2000
han invitado a la participación.
10:24
Now we're sayingdiciendo that there's other optionsopciones as well.
264
609000
3000
Ahora decimos que hay otras opciones también.
10:27
So, for exampleejemplo, cityciudad departmentsdepartamentos
265
612000
2000
Así por ejemplo, los departamente de las cuidades
10:29
can openabierto up transittránsito datadatos.
266
614000
2000
pueden ofrecer información "transit".
10:31
GoogleGoogle has madehecho availabledisponible transittránsito datadatos APIAPI.
267
616000
3000
Google hizo posible la información "transit" API.
10:34
And so there's about sevensiete or eightocho citiesciudades alreadyya in the U.S.
268
619000
3000
Y así tenemos unas siete u ocho ciudades en los EEUU
10:37
that have providedprevisto the transittránsito datadatos,
269
622000
2000
que han proporcionado información "transit"
10:39
and differentdiferente developersdesarrolladores are buildingedificio applicationsaplicaciones.
270
624000
2000
con la que los desarrollistas están construyendo aplicaciones.
10:41
So I was havingteniendo a coffeecafé in PortlandPortland,
271
626000
3000
Yo estaba tomando un café en Portland
10:44
and half-of-a-lattemedio-de-un-latte in
272
629000
3000
y mientras lo tomaba
10:47
and the little boardtablero in the cafecafetería
273
632000
3000
una pequeña pantalla en el café
10:50
all of a suddenrepentino startsempieza showingdemostración me
274
635000
2000
de pronto anunció
10:52
that the nextsiguiente busautobús is comingviniendo in threeTres minutesminutos
275
637000
2000
que el próximo bus vendría en tres minutos
10:54
and the traintren is comingviniendo in 16 minutesminutos.
276
639000
2000
y el tren, en 16 minutos.
10:56
And so it's reliablede confianza, realreal datadatos
277
641000
2000
Es información real, confiable,
10:58
that's right in my facecara, where I am,
278
643000
2000
frente a mis ojos, en mi cara,
11:00
so I can finishterminar the lattelatté.
279
645000
3000
para que yo pueda terminar mi café.
11:03
There's this fabulousfabuloso opportunityoportunidad we have acrossa través de the U.S. now:
280
648000
2000
En los EEUU tenemos esta fabulosa oportunidad:
11:05
about 21 percentpor ciento
281
650000
2000
un 21 por ciento, aproximadamente,
11:07
of vacantvacante commercialcomercial and industrialindustrial spaceespacio.
282
652000
3000
de espacio comercial e industrial disponible.
11:10
That spaceespacio is not vitalvital.
283
655000
3000
Ese espacio no es vital.
11:13
The areasáreas around it lackausencia vitalityvitalidad
284
658000
3000
Carece de vitalidad,
11:16
and vibrancyvitalidad and engagementcompromiso.
285
661000
2000
no nos invita, no brilla.
11:18
There's this thing -- how manymuchos people here
286
663000
2000
¿Cuántos de ustedes
11:20
have heardoído of pop-upsurgir storesvíveres or pop-upsurgir shopstiendas?
287
665000
3000
han oído acerca de tiendas "pop-up"?
11:23
Oh, great. So I'm a biggrande fanventilador of this.
288
668000
3000
Oh, bien, me gusta.
11:26
And this is a very mesh-ymalla-y thing.
289
671000
3000
Es algo bien al estilo "malla".
11:29
EssentiallyEsencialmente, there are all sortstipo
290
674000
3000
Esencialmente hay toda clase
11:32
of restaurantsrestaurantes in OaklandOakland, nearcerca where I livevivir.
291
677000
3000
de restaurantes en Oakland, cerca de mi casa.
11:35
There's a pop-upsurgir generalgeneral storealmacenar everycada threeTres weekssemanas,
292
680000
3000
Hay una tienda "pop-up" cada tres semanas,
11:38
and they do a fantasticfantástico jobtrabajo
293
683000
2000
y el trabajo que realizan es genial,
11:40
of makingfabricación a very socialsocial eventevento
294
685000
3000
producen un verdadero evento social
11:43
happeningsucediendo for foodiesgourmets.
295
688000
2000
para fanáticos de la comida.
11:45
Supersúper fundivertido, and it happenssucede in a very transitionaltransicional neighborhoodbarrio.
296
690000
4000
Muy divertido, van pasando de barrio en barrio.
11:49
SubsequentSubsecuente to that,
297
694000
2000
Además,
11:51
after it's been going for about a yearaño now,
298
696000
3000
ahora que ya lleva aproximadamente un año,
11:54
they actuallyactualmente startedempezado to leasearrendamiento and createcrear and extendampliar.
299
699000
3000
ha comenzado a expandirse.
11:57
An areazona that was edgy-artsynervioso-artsy
300
702000
3000
Un área antes considerada artística o "de borde"
12:00
is now startingcomenzando to becomevolverse much coolerenfriador
301
705000
2000
ahora se ha puesto mucho más de moda
12:02
and engagecontratar a lot more people.
302
707000
2000
y atrae a más gente.
12:04
So this is an exampleejemplo.
303
709000
2000
Así que he aquí un ejemplo.
12:06
The CraftyAstuto Foxzorro is this womanmujer who'squien es into craftsartesanía,
304
711000
3000
Hay una mujer a quien llaman la "zorra artesanal"
12:09
and she does these pop-upsurgir craftsartesanía fairsferias around LondonLondres.
305
714000
3000
que organiza ferias artesanales "pop-up" en Londres.
12:12
But these sortstipo of things are happeningsucediendo
306
717000
2000
Este tipo de cosas suceden
12:14
in manymuchos differentdiferente environmentsambientes.
307
719000
2000
entre ambientes muy diferentes.
12:16
From my perspectiveperspectiva, one of the things pop-upsurgir storesvíveres do
308
721000
3000
Para mí, una de los efectos de las tiendas "pop-up"
12:19
is createcrear perishabilityperecedero and urgencyurgencia.
309
724000
3000
es que crean caducidad y urgencia.
12:22
It createscrea two of the favoritefavorito wordspalabras of any businesspersonpersona de negocios:
310
727000
3000
Dan lugar a la palabra favorita del hombre de negocios:
12:25
soldvendido out.
311
730000
2000
"vendido".
12:27
And the opportunityoportunidad to really focusatención trustconfianza and attentionatención
312
732000
3000
Y la oportunidad de promover la atención y la confianza
12:30
is a wonderfulmaravilloso thing.
313
735000
3000
es algo maravilloso.
12:33
So a lot of what we see in the meshmalla,
314
738000
2000
Así que mucho de lo que vemos en la malla,
12:35
and a lot of what we have in the platformplataforma that we builtconstruido
315
740000
2000
y mucho de lo que tenemos en nuestra plataforma
12:37
allowspermite us to definedefinir, refinerefinar and scaleescala.
316
742000
3000
nos permite definir, perfeccionar y dar escala.
12:40
It allowspermite us to testprueba things as an entrepreneurempresario,
317
745000
3000
Nos permite, como entrepeneurs, probar ideas,
12:43
to go to marketmercado,
318
748000
2000
lanzarlas al mercado,
12:45
to be in conversationconversacion with people,
319
750000
2000
entrar en conversación con gente,
12:47
listen, refinerefinar something and go back.
320
752000
3000
escuchar, perfeccionar algo y regresar.
12:50
It's very cost-effectiveeconómico,
321
755000
2000
La relación costo-beneficio es buena
12:52
and it's very mesh-ymalla-y.
322
757000
2000
y sigue la tesitura de la malla.
12:54
The infrastructureinfraestructura enableshabilita that.
323
759000
3000
Eso lo permite la infraestructura.
12:58
In closingclausura, and as we're movingemocionante towardshacia the endfin,
324
763000
3000
Para terminar,
13:01
I just alsoademás want to encouragealentar --
325
766000
2000
también quiero incitarlos...
13:03
and I'm willingcomplaciente to sharecompartir my failuresfallas as well,
326
768000
2000
porque también quiero compartir mis fracasos,
13:05
thoughaunque not from the stageescenario.
327
770000
2000
aunque no desde esta tarima.
13:07
(LaughterRisa)
328
772000
2000
(Risas)
13:09
I would just like to say that one of the biggrande things,
329
774000
2000
Sólo quiero agregar que una de las cosas más importantes
13:11
when we look at wasteresiduos
330
776000
2000
que vemos en el desperdicio
13:13
and when we look at waysformas that we can really be generousgeneroso
331
778000
2000
y notamos cuando buscamos la manera de ser generosos
13:15
and contributecontribuir to eachcada other,
332
780000
2000
y ayudarnos los unos a los otros,
13:17
but alsoademás movemovimiento to createcrear a better economiceconómico situationsituación
333
782000
3000
y a la vez crear una situación económica
13:20
and a better environmentalambiental situationsituación,
334
785000
3000
y medioambiental más favorable,
13:23
is by sharingcompartiendo failuresfallas.
335
788000
2000
es compartir nuestros fracasos.
13:25
And one quickrápido exampleejemplo
336
790000
2000
Un ejemplo rápido:
13:27
is VelibVelib, in 2007,
337
792000
2000
en 2007 en París
13:29
camevino forwardadelante in ParisParís
338
794000
2000
nació la empresa Vélib'.
13:31
with a very boldnegrita propositionproposición,
339
796000
2000
con una propuesta muy seria,
13:33
a very biggrande bike-sharingcompartir bicicleta serviceServicio.
340
798000
2000
un servicio para compartir bicicletas, una empresa grande.
13:35
They madehecho a lot of mistakeserrores.
341
800000
2000
Cometieron muchos errores.
13:37
They had some numbernúmero of biggrande successeséxitos.
342
802000
2000
Y también tuvieron gran éxito.
13:39
But they were very transparenttransparente, or they had to be,
343
804000
3000
Pero actuaron con transparencia, o tal vez no tuvieron opción,
13:42
in the way that they exposedexpuesto
344
807000
3000
en la manera en que mostraron
13:45
what workedtrabajó and didn't work.
345
810000
2000
qué funcionó y qué, no.
13:47
And so B.C. in BarcelonaBarcelona
346
812000
3000
E igualmente B.C. en Barcelona
13:50
and B-cycleCiclo B
347
815000
2000
y B-cycle,
13:52
and BorisBoris BikesBicicletas in LondonLondres --
348
817000
2000
y Boris Bikes en Londres.
13:54
no one has had to repeatrepetir
349
819000
2000
Nadie ha tenido que repetir
13:56
the versionversión 1.0 screw-upsjodidos
350
821000
3000
sus errores "versión 1.0"
13:59
and expensivecostoso learningaprendizaje exercisesceremonias
351
824000
2000
y sufrir los onerosos desaciertos
14:01
that happenedsucedió in ParisParís.
352
826000
2000
de Vélib' en París.
14:03
So the opportunityoportunidad when we're connectedconectado
353
828000
3000
Así que al estar conectados,
14:06
is alsoademás to sharecompartir failuresfallas and successeséxitos.
354
831000
3000
también compartimos fracasos, no sólo éxitos.
14:09
We're at the very beginningcomenzando of something
355
834000
2000
Estamos frente al comienzo de algo
14:11
that, what we're seeingviendo
356
836000
2000
de lo que somos testigos,
14:13
and the way that meshmalla companiescompañías are comingviniendo forwardadelante,
357
838000
2000
y la manera en que las empresas malla están apareciendo
14:15
is invitingatractivo, it's engagingatractivo, but it's very earlytemprano.
358
840000
3000
nos invita a participar, pero es muy temprano aún.
14:18
I have a websitesitio web -- it's a directorydirectorio --
359
843000
3000
Mi sitio web es una lista
14:21
and it startedempezado with about 1,200 companiescompañías,
360
846000
2000
que comenzó con unas 1.200 empresas
14:23
and in the last two-and-a-halfdos y medio monthsmeses
361
848000
2000
y en los últimos dos meses y medio
14:25
it's up to about 3,300 companiescompañías.
362
850000
2000
ha alcanzado unas 3.300.
14:27
And it growscrece on a very regularregular dailydiariamente basisbase.
363
852000
4000
Y crece día a día de manera regular.
14:31
But it's very much at the beginningcomenzando.
364
856000
2000
Pero está en sus comienzos.
14:33
So I just want to welcomeBienvenido all of you ontosobre the ridepaseo.
365
858000
3000
Así que quiero invitarlos a participar.
14:36
And thank you very much.
366
861000
2000
Y darles las "muchas gracias".
14:38
(ApplauseAplausos)
367
863000
3000
(Aplauso)
Translated by Laura Monzon
Reviewed by Maria Millet

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ABOUT THE SPEAKER
Lisa Gansky - Entrepreneur
Lisa Gansky is the author of "The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing," and the instigator behind the Mesh Directory (www.meshing.it).

Why you should listen

Lisa Gansky is the author of The Mesh: Why the Future of Business Is Sharing, and the “instigator” behind the Mesh Directory (http://meshing.it). She often speaks on the topic of technology, social currency and business platforms and models.

For more than 18 years, Gansky has been an entrepreneur and environmentalist focused on building companies and supporting ventures where there is an opportunity for well-timed disruption and a resounding impact. A founder and CEO of several internet companies, including GNN (the first commercial web publication) and the largest consumer photo sharing and print service, Ofoto (now Kodak Gallery), Gansky’s attention is on sustainable ventures with positive social impact. Gansky currently serves as a Director of Dos Margaritas, an environmental foundation focused in Latin America.

More profile about the speaker
Lisa Gansky | Speaker | TED.com

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