TED@Intel
Maria Bezaitis: Why we need strangeness
Maria Bezaitis: Kebutuhan mengejutkan akan keterasingan
Filmed:
Readability: 4.8
1,213,949 views
Dalam dunia digital kita, hubungan sosial dimediasi oleh data. Bahkan tanpa disadari, kita membatasi diri kita sendiri pada keterasingan -- orang-orang dan ide-ide yang tidak cocok dengan pola yang sudah kita ketahui, apa yang kita sukai, dan tempat yang sudah kita kunjungi. Sebuah panggilan untuk teknologi yang menghantarkan kita pada apa dan siapa yang kita butuhkan, bahkan jika itu terasa asing. (Difilmkan di TED@Intel.)
Maria Bezaitis - Computer engineer
A principal engineer at Intel, Maria Bezaitis focuses on how constellations of personal data can form new business models. Full bio
A principal engineer at Intel, Maria Bezaitis focuses on how constellations of personal data can form new business models. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
"Don't talk to strangers."
0
892
3288
"Jangan bicara dengan orang asing."
00:16
You have heard that phrase uttered
1
4180
2039
Ungkapan tersebut diucapkan
00:18
by your friends, family, schools and the media for decades.
2
6219
4313
oleh kawan, keluarga, di sekolah,
dan di media selama puluhan tahun.
dan di media selama puluhan tahun.
00:22
It's a norm. It's a social norm.
3
10532
2912
Itu adalah sebuah norma.
Sebuah norma sosial.
Sebuah norma sosial.
00:25
But it's a special kind of social norm,
4
13444
2358
Namun ini adalah norma sosial yang khusus,
karena norma sosial itu
mengajarkan pada kita
mengajarkan pada kita
00:27
because it's a social norm that wants to tell us
5
15802
2530
00:30
who we can relate to and who we shouldn't relate to.
6
18332
4464
dengan siapa kita boleh berhubungan,
dan dengan siapa jangan.
dan dengan siapa jangan.
00:34
"Don't talk to strangers" says,
7
22796
2504
"Jangan bicara
dengan orang asing" berarti,
dengan orang asing" berarti,
00:37
"Stay from anyone who's not familiar to you.
8
25300
4176
"Jauhilah orang yang tidak dikenal.
00:41
Stick with the people you know.
9
29476
2415
Bersamalah dengan
orang-orang yang kamu kenal.
orang-orang yang kamu kenal.
Bersamalah dengan orang-orang
yang serupa denganmu."
yang serupa denganmu."
00:43
Stick with people like you."
10
31891
2974
00:46
How appealing is that?
11
34865
2352
Betapa menariknya itu?
Dalam situasi normal,
kita tidak bersikap begitu, bukan?
kita tidak bersikap begitu, bukan?
00:49
It's not really what we do, is it, when we're at our best?
12
37217
3225
00:52
When we're at our best, we reach out to people
13
40442
2784
Dalam situasi normal,
kita mengulurkan tangan
kita mengulurkan tangan
00:55
who are not like us,
14
43226
1618
pada mereka berbeda dari kita,
00:56
because when we do that, we learn from people
15
44844
2867
karena saat melakukannya,
kita belajar dari orang-orang
kita belajar dari orang-orang
00:59
who are not like us.
16
47711
2269
yang tidak seperti kita.
01:01
My phrase for this value of being with "not like us"
17
49980
4101
Ungkapan untuk standar nilai ini,
bersama dengan mereka yang "berbeda"
bersama dengan mereka yang "berbeda"
01:06
is "strangeness,"
18
54081
1872
adalah "keterasingan,"
01:07
and my point is that in today's digitally intensive world,
19
55953
3900
dan maksud saya adalah
di dunia yang sangat terdigitalisasi ini,
di dunia yang sangat terdigitalisasi ini,
01:11
strangers are quite frankly not the point.
20
59853
3366
orang asing jelas bukanlah intinya.
01:15
The point that we should be worried about is,
21
63219
2183
Hal inti yang harus
dikhawatirkan adalah
dikhawatirkan adalah
01:17
how much strangeness are we getting?
22
65402
2887
seberapa besar
keterasingan yang kita alami?
keterasingan yang kita alami?
01:20
Why strangeness? Because our social relations
23
68289
3006
Mengapa keterasingan?
Karena hubungan sosial kita
Karena hubungan sosial kita
01:23
are increasingly mediated by data,
24
71295
2794
semakin banyak dimediasi oleh data,
01:26
and data turns our social relations into digital relations,
25
74089
4557
dan data membuat hubungan sosial kita
menjadi hubungan digital,
menjadi hubungan digital,
01:30
and that means that our digital relations
26
78646
2349
dan artinya hubungan digital kita
01:32
now depend extraordinarily on technology
27
80995
3802
menjadi sangat bergantung pada teknologi,
01:36
to bring to them a sense of robustness,
28
84797
2918
untuk memberikan sensasi yang kuat,
01:39
a sense of discovery,
29
87715
1587
sensasi penemuan,
01:41
a sense of surprise and unpredictability.
30
89302
3270
kesadaran akan kejutan
dan hal-hal yang tidak terduga.
dan hal-hal yang tidak terduga.
01:44
Why not strangers?
31
92572
1767
Kenapa bukan orang-orang asing?
01:46
Because strangers are part of a world
32
94339
2294
Sebab orang asing adalah bagian dari dunia
01:48
of really rigid boundaries.
33
96633
2265
yang benar-benar kaku batasannya.
01:50
They belong to a world of people I know
34
98898
2952
Mereka bagian dari dunia
orang-orang yang saya kenal,
orang-orang yang saya kenal,
01:53
versus people I don't know,
35
101850
2514
versus orang-orang yang tidak saya kenal,
01:56
and in the context of my digital relations,
36
104364
2479
dan dalam konteks hubungan digital,
01:58
I'm already doing things with people I don't know.
37
106843
4021
saya telah melakukan sesuatu
dengan orang yang tidak saya kenal.
dengan orang yang tidak saya kenal.
02:02
The question isn't whether or not I know you.
38
110864
3218
Pertanyaannya bukan,
apakah saya kenal Anda.
apakah saya kenal Anda.
Pertanyaannya adalah,
apa yang bisa saya lakukan dengan Anda?
apa yang bisa saya lakukan dengan Anda?
02:06
The question is, what can I do with you?
39
114082
2504
02:08
What can I learn with you?
40
116586
2609
Apa yang bisa saya pelajari dengan Anda?
02:11
What can we do together that benefits us both?
41
119195
4301
Apa yang bisa kita lakukan bersama
yang menguntungkan kita berdua?
yang menguntungkan kita berdua?
02:15
I spend a lot of time thinking about
42
123496
2362
Saya menghabiskan
banyak waktu untuk memikirkan
banyak waktu untuk memikirkan
02:17
how the social landscape is changing,
43
125858
2760
betapa kehidupan sosial ini
sedang berubah,
sedang berubah,
02:20
how new technologies create new constraints
44
128618
2472
betapa teknologi baru
menciptakan batasan baru,
menciptakan batasan baru,
02:23
and new opportunities for people.
45
131090
2790
dan peluang baru bagi semua orang.
02:25
The most important changes facing us today
46
133880
2651
Perubahan paling penting
yang kita hadapi saat ini,
yang kita hadapi saat ini,
02:28
have to do with data and what data is doing
47
136531
2806
berkaitan dengan data
dan apa yang dilakukan oleh data
dan apa yang dilakukan oleh data
02:31
to shape the kinds of digital relations
48
139337
2105
dalam membentuk hubungan digital
02:33
that will be possible for us in the future.
49
141442
2464
yang memungkinkan bagi kita di masa depan.
02:35
The economies of the future depend on that.
50
143906
2233
Ekonomi masa depan
bergantung pada hal itu.
bergantung pada hal itu.
02:38
Our social lives in the future depend on that.
51
146139
2919
Kehidupan sosial kita di masa depan
bergantung pada hal itu.
bergantung pada hal itu.
02:41
The threat to worry about isn't strangers.
52
149058
3032
Ancaman yang perlu dikhawatirkan
bukan pada orang yang tidak dikenal.
bukan pada orang yang tidak dikenal.
02:44
The threat to worry about is whether or not
53
152090
2112
Ancaman yang dikhawatirkan
adalah sanggupkah kita
adalah sanggupkah kita
02:46
we're getting our fair share of strangeness.
54
154202
2992
berbagi dalam keterasingan.
02:49
Now, 20th-century psychologists and sociologists
55
157194
2592
Para psikolog dan sosiolog abad ke-20
02:51
were thinking about strangers,
56
159786
2153
berpikir tentang orang tak dikenal,
02:53
but they weren't thinking so dynamically about human relations,
57
161939
2737
tapi tak berpikir dinamis
tentang hubungan kemanusiaan,
tentang hubungan kemanusiaan,
02:56
and they were thinking about strangers
58
164676
1369
namun berpikir tentang orang asing
02:58
in the context of influencing practices.
59
166045
2954
dalam konteks tindakan memengaruhi.
03:00
Stanley Milgram from the '60s and '70s,
60
168999
2748
Stanley Milgram
dari tahun 60-an dan 70-an,
dari tahun 60-an dan 70-an,
03:03
the creator of the small-world experiments,
61
171747
1986
pencipta eksperimen miniatur dunia,
03:05
which became later popularized as six degrees of separation,
62
173733
2954
yang kemudian dikenal
sebagai enam tingkat keterpisahan,
sebagai enam tingkat keterpisahan,
03:08
made the point that any two arbitrarily selected people
63
176687
3512
berkesimpulan bahwa
setiap dua orang yang dipilih acak
setiap dua orang yang dipilih acak
akan mungkin terhubung
dalam lima sampai tujuh proses perantaraan.
dalam lima sampai tujuh proses perantaraan.
03:12
were likely connected from between five to seven intermediary steps.
64
180199
3722
Intinya ada orang asing
yang tidak kita kenal di luar sana.
yang tidak kita kenal di luar sana.
03:15
His point was that strangers are out there.
65
183921
3030
Kita bisa menjangkau mereka.
03:18
We can reach them. There are paths
66
186951
1572
Ada jalan yang memungkinkan
bagi kita untuk menjangkau mereka.
bagi kita untuk menjangkau mereka.
03:20
that enable us to reach them.
67
188523
2686
03:23
Mark Granovetter, Stanford sociologist, in 1973
68
191209
3769
Tahun 1973, Mark Granovetter,
sosiolog dari Stanford,
sosiolog dari Stanford,
03:26
in his seminal essay "The Strength of Weak Ties,"
69
194978
2798
dalam tulisannya yang berjudul
"Kekuatan Ikatan Lemah,"
"Kekuatan Ikatan Lemah,"
03:29
made the point that these weak ties
70
197776
2826
menunjukkan bahwa ikatan lemah
adalah bagian dari jaringan kita,
bahwa orang-orang asing ini,
bahwa orang-orang asing ini,
03:32
that are a part of our networks, these strangers,
71
200602
2487
03:35
are actually more effective at diffusing information to us
72
203089
2992
menyebarkan informasi
secara lebih efektif ke kita,
secara lebih efektif ke kita,
03:38
than are our strong ties, the people closest to us.
73
206081
4536
daripada ikatan yang kuat,
yakni orang-orang terdekat kita.
yakni orang-orang terdekat kita.
03:42
He makes an additional indictment of our strong ties
74
210617
3497
Dia menjadi informasi tambahan
bagi ikatan kuat kita,
bagi ikatan kuat kita,
saat dia berkata bahwa
mereka yang dekat dengan kita ini,
mereka yang dekat dengan kita ini,
03:46
when he says that these people who are so close to us,
75
214114
2629
03:48
these strong ties in our lives,
76
216743
1933
ikatan kuat dalam hidup kita ini,
03:50
actually have a homogenizing effect on us.
77
218676
3427
sebetulnya memiliki
suatu efek homogen bagi kita.
suatu efek homogen bagi kita.
03:54
They produce sameness.
78
222103
2835
Mereka menghasilkan kesamaan.
03:56
My colleagues and I at Intel have spent the last few years
79
224938
2839
Saya dan rekan kerja
di Intel beberapa tahun ini
di Intel beberapa tahun ini
03:59
looking at the ways in which digital platforms
80
227777
2616
mempelajari cara platform digital
04:02
are reshaping our everyday lives,
81
230393
1871
membentuk ulang
kehidupan sehari-hari kita,
kehidupan sehari-hari kita,
04:04
what kinds of new routines are possible.
82
232264
2617
kemungkinan rutinitas baru yang terjadi.
Secara spesifik kami mempelajari
04:06
We've been looking specifically at the kinds
83
234881
1296
04:08
of digital platforms that have enabled us
84
236177
2711
platform digital yang memampukan kita
04:10
to take our possessions, those things that used to be
85
238888
3135
untuk mengambil milik kita,
sesuatu yang seharusnya
sesuatu yang seharusnya
04:14
very restricted to us and to our friends in our houses,
86
242023
3122
sangat terbatas untuk kita
dan teman-teman di rumah kita,
dan teman-teman di rumah kita,
04:17
and to make them available to people we don't know.
87
245145
3822
dan membuatnya tersedia
untuk orang yang tidak kita kenal.
untuk orang yang tidak kita kenal.
04:20
Whether it's our clothes, whether it's our cars,
88
248967
2723
Mungkin pakaian kita, mobil kita,
04:23
whether it's our bikes, whether it's our books or music,
89
251690
2623
sepeda kita, buku atau musik kita,
04:26
we are able to take our possessions now
90
254313
2993
sekarang kita bisa
menempatkan barang kita,
menempatkan barang kita,
04:29
and make them available to people we've never met.
91
257306
3431
dan membuatnya tersedia untuk
orang-orang yang belum pernah kita temui.
orang-orang yang belum pernah kita temui.
04:32
And we concluded a very important insight,
92
260737
2811
Lalu kami menyimpulkan hal penting,
04:35
which was that as people's relationships
93
263548
1788
bahwa hubungan antar perorangan
04:37
to the things in their lives change,
94
265336
2541
dengan hal-hal dalam hidupnya berubah,
04:39
so do their relations with other people.
95
267877
3444
juga hubungannya dengan orang lain.
04:43
And yet recommendation system
96
271321
1408
Tapi sistem rekomendasi
04:44
after recommendation system continues to miss the boat.
97
272729
4275
tak akan pernah berhasil.
04:49
It continues to try to predict what I need
98
277004
2549
Terus berusaha memprediksi
apa yang saya butuhkan
apa yang saya butuhkan
04:51
based on some past characterization of who I am,
99
279553
3240
berdasakan karakteristik masa lalu saya,
04:54
of what I've already done.
100
282793
2296
apa yang telah saya lakukan.
04:57
Security technology after security technology
101
285089
2504
Setiap teknologi keamanan
04:59
continues to design data protection
102
287593
2176
terus merancang pengamanan data
05:01
in terms of threats and attacks,
103
289769
2405
dari ancaman dan serangan,
05:04
keeping me locked into really rigid kinds of relations.
104
292174
3595
membuat saya terkunci
dalam hubungan yang sangat terbatas.
dalam hubungan yang sangat terbatas.
05:07
Categories like "friends" and "family"
105
295769
2496
Pengelompokan seperti
"kawan-kawan" dan "keluarga"
"kawan-kawan" dan "keluarga"
05:10
and "contacts" and "colleagues"
106
298265
2477
dan "kontak" dan "rekan"
05:12
don't tell me anything about my actual relations.
107
300742
3787
tidak punya makna apa pun
soal hubungan saya yang sebenarnya.
soal hubungan saya yang sebenarnya.
Cara yang lebih efektif
untuk mengelompokkan hubungan saya,
untuk mengelompokkan hubungan saya,
05:16
A more effective way to think about my relations
108
304529
2244
05:18
might be in terms of closeness and distance,
109
306773
2692
mungkin pada kedekatan dan jarak,
05:21
where at any given point in time, with any single person,
110
309465
3820
dalam setiap saat, dengan setiap orang,
05:25
I am both close and distant from that individual,
111
313285
3491
saya dekat dan berjarak
dengan individu itu,
dengan individu itu,
05:28
all as a function of what I need to do right now.
112
316776
4508
tergantung fungsi
yang saya perlukan sekarang.
yang saya perlukan sekarang.
05:33
People aren't close or distant.
113
321284
2638
Semua orang tidak dekat atau berjarak.
05:35
People are always a combination of the two,
114
323922
3061
Semua orang adalah
kombinasi dari dua hal itu,
kombinasi dari dua hal itu,
05:38
and that combination is constantly changing.
115
326983
3720
dan kombinasi tersebut terus berubah.
05:42
What if technologies could intervene
116
330703
2440
Bagaimana jika
teknologi mampu terlibat,
teknologi mampu terlibat,
05:45
to disrupt the balance of certain kinds of relationships?
117
333143
3977
mengacaukan keseimbangan
dari sebuah hubungan?
dari sebuah hubungan?
05:49
What if technologies could intervene
118
337120
1961
Bagaimana jika teknologi mampu terlibat,
05:51
to help me find the person that I need right now?
119
339081
4411
membantu saya menemukan
orang yang saya butuhkan sekarang?
orang yang saya butuhkan sekarang?
05:55
Strangeness is that calibration
120
343492
2424
Keterasingan adalah pengaturan
05:57
of closeness and distance
121
345916
2219
dari kedekatan dan jarak,
06:00
that enables me to find the people that I need right now,
122
348135
3903
yang memampukan saya menemukan
orang yang saya butuhkan sekarang,
orang yang saya butuhkan sekarang,
06:04
that enables me to find the sources of intimacy,
123
352038
2990
yang memampukan saya
menemukan sumber kedekatan
menemukan sumber kedekatan
06:07
of discovery, and of inspiration that I need right now.
124
355028
4648
dari penemuan dan inspirasi
yang saya butuhkan sekarang.
yang saya butuhkan sekarang.
Keterasingan bukanlah
tentang bertemu dengan orang asing.
tentang bertemu dengan orang asing.
06:11
Strangeness is not about meeting strangers.
125
359676
2309
06:13
It simply makes the point that we need
126
361985
2195
Itu adalah memahami
apa yang kita butuhkan
apa yang kita butuhkan
06:16
to disrupt our zones of familiarity.
127
364180
3282
untuk mengubah zona keakraban.
06:19
So jogging those zones of familiarity is one way to think about strangeness,
128
367462
3657
Mengubah zona keakraban
adalah cara berpikir tentang keterasingan,
adalah cara berpikir tentang keterasingan,
06:23
and it's a problem faced not just by individuals today,
129
371119
2704
dan itu adalah masalah
yang dihadapi semua orang saat ini,
yang dihadapi semua orang saat ini,
06:25
but also by organizations,
130
373823
2230
tapi juga dialami oleh organisasi,
06:28
organizations that are trying to embrace massively new opportunities.
131
376053
4523
organisasi yang berusaha
menggapai banyak kesempatan baru.
menggapai banyak kesempatan baru.
06:32
Whether you're a political party
132
380576
2106
Mungkin partai politik
yang bersikeras dengan cara yang merugikan
06:34
insisting to your detriment on a very rigid notion
133
382682
2868
06:37
of who belongs and who does not,
134
385550
2388
pada orang kaya dan miskin,
06:39
whether you're the government
135
387938
1493
mungkin pemerintah
06:41
protecting social institutions like marriage
136
389431
2698
yang melindungi pranata sosial
seperti pernikahan,
seperti pernikahan,
06:44
and restricting access of those institutions to the few,
137
392129
3893
dan membatasi akses
pranata tersebut bagi minoritas,
pranata tersebut bagi minoritas,
06:48
whether you're a teenager in her bedroom
138
396022
2408
mungkin seorang remaja di kamarnya
06:50
who's trying to jostle her relations with her parents,
139
398430
3188
yang berusaha bersitegang
dengan orang tuanya,
dengan orang tuanya,
keterasingan adalah cara memikirkan
bagaimana kita memuluskan jalan
bagaimana kita memuluskan jalan
06:53
strangeness is a way to think about how we pave the way
140
401618
3162
06:56
to new kinds of relations.
141
404780
2474
menuju hubungan yang baru.
06:59
We have to change the norms.
142
407254
3358
Kita harus mengubah norma yang ada.
07:02
We have to change the norms in order to enable
143
410612
3030
Kita harus mengubah norma
yang ada untuk memungkinkan
yang ada untuk memungkinkan
07:05
new kinds of technologies
144
413642
1938
teknologi jenis baru,
07:07
as a basis for new kinds of businesses.
145
415580
2789
sebagai dasar dari usaha yang baru.
07:10
What interesting questions lie ahead for us
146
418369
3733
Pertanyaan menarik apa
yang tersedia bagi kita
yang tersedia bagi kita
07:14
in this world of no strangers?
147
422102
2671
di dunia tanpa orang asing ini?
07:16
How might we think differently about our relations with people?
148
424773
3806
Bagaimana membuka pikiran
tentang hubungan kita dengan orang lain?
tentang hubungan kita dengan orang lain?
07:20
How might we think differently about our relations
149
428579
3121
Bagaimana membuka pikiran
tentang hubungan kita
tentang hubungan kita
07:23
with distributed groups of people?
150
431700
2092
dengan sekelompok orang?
07:25
How might we think differently about our relations with technologies,
151
433792
4441
Bagaimana membuka pikiran
tentang hubungan kita dengan teknologi,
tentang hubungan kita dengan teknologi,
07:30
things that effectively become social participants
152
438233
3006
hal-hal yang secara efektif
menjadi partisipan sosial
menjadi partisipan sosial
07:33
in their own right?
153
441239
2074
dalam haknya sendiri?
07:35
The range of digital relations is extraordinary.
154
443313
3813
Lingkup hubungan digital itu luar biasa.
07:39
In the context of this broad range of digital relations,
155
447126
4557
Dalam konteks
hubungan digital yang luas ini,
hubungan digital yang luas ini,
07:43
safely seeking strangeness might very well be
156
451683
2974
mencari keterasingan secara aman
mungkin akan menjadi
mungkin akan menjadi
07:46
a new basis for that innovation.
157
454657
2271
sebuah dasar baru bagi inovasi itu.
07:48
Thank you.
158
456928
1470
Terima kasih.
07:50
(Applause)
159
458398
4893
(Tepuk tangan)
ABOUT THE SPEAKER
Maria Bezaitis - Computer engineerA principal engineer at Intel, Maria Bezaitis focuses on how constellations of personal data can form new business models.
Why you should listen
Maria Bezaitis examines the social and cultural landscape, charting new directions for technology innovation within it. At Intel, her work focuses on personal data and how it develops relationally – and what this will mean in terms of new business models, the development of new devices and interfaces, and the creation of better security technologies.
Maria joined Intel in June 2006 to direct the People and Practices Research Group. She also played a leadership role at the cutting-edge social research and design organizations, E-Lab and Sapient Corporation. A longtime literature student, Bezaitis finished her Ph.D at Duke University in French Literature.
Maria Bezaitis | Speaker | TED.com