TED@IBM
Charity Wayua: A few ways to fix a government
チャリティ・ワユア: 政府を正すには
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チャリティ・ワユアは、がん研究者としての自身の能力を思いもよらない患者のために使います。それは母国ケニアの政府です。彼女は、いかに政府を手助けして、経済の健全性と成長の要となる起業手続きを大幅に改善させることで、ケニアに新たな投資を招き、世界銀行に「世界的改革国」と言わしめるに至ったのか紹介します。
Charity Wayua - Public sector researcher
IBM's Charity Wayua is a research manager in Nairobi, Kenya, where she leads the company's public sector research team. Full bio
IBM's Charity Wayua is a research manager in Nairobi, Kenya, where she leads the company's public sector research team. Full bio
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00:13
Growing up in Kenya,
0
1024
1842
ケニアで育った私は
00:14
I knew I always wanted
to study biochemistry.
to study biochemistry.
1
2890
2551
生化学の研究をしたいと
ずっと思っていました
ずっと思っていました
00:19
See, I had seen the impact of the high
prevalence of diseases like malaria,
prevalence of diseases like malaria,
2
7088
5531
罹患率の高いマラリアなどの病気が
及ぼす影響を目の当たりにし
及ぼす影響を目の当たりにし
00:24
and I wanted to make medicines
that would cure the sick.
that would cure the sick.
3
12643
2693
病気の人を治す薬を
開発したかったのです
開発したかったのです
00:27
So I worked really hard,
4
15765
1385
私は必死に努力して
00:29
got a scholarship to the United States,
where I became a cancer researcher,
where I became a cancer researcher,
5
17174
3787
奨学金を受けてアメリカに渡り
そこで がん研究者となりました
そこで がん研究者となりました
00:32
and I loved it.
6
20985
1229
とても嬉しかったです
00:34
For someone who wants to cure diseases,
7
22612
2087
病気を治したいと考える人にとって
00:36
there is no higher calling.
8
24723
1711
この上なく やりがいのある仕事です
00:39
Ten years later, I returned
to Kenya to do just that.
to Kenya to do just that.
9
27321
3352
10年後 それを実施すべく
ケニアに戻りました
ケニアに戻りました
00:43
A freshly minted PhD,
10
31201
1961
博士号を取得したばかりで
00:45
ready to take on this horrific illness,
11
33186
2201
この恐ろしい病気と闘う
準備は万端でした
準備は万端でした
00:47
which in Kenya was almost
certainly a death sentence.
certainly a death sentence.
12
35411
2911
ケニアでは この病気は
死刑判決とほぼ同じなのです
死刑判決とほぼ同じなのです
00:51
But instead of landing a job
in a pharmaceutical company
in a pharmaceutical company
13
39601
2951
しかし私は 製薬会社や
00:54
or a hospital,
14
42576
1889
病院に落ち着くことなく
00:56
I found myself drawn
to a different kind of lab,
to a different kind of lab,
15
44489
2372
違った種類の研究所で
00:59
working with a different
kind of patient --
kind of patient --
16
47366
2376
違った種類の患者を治すことに
引き込まれていました
引き込まれていました
01:01
a patient whose illness was so serious
17
49766
2354
その患者の病気はとても深刻で
01:04
it impacted every single
person in my country;
person in my country;
18
52144
2885
国民全員に
影響を及ぼしており
影響を及ぼしており
01:07
a patient who needed to get healthy fast.
19
55618
2340
早急に健康になってもらう
必要がありました
必要がありました
01:10
That patient was my government.
20
58328
2403
その患者とは 我が国の政府です
01:14
(Laughter)
21
62126
1150
（笑）
01:16
See, many of us will agree that lots
of governments are unhealthy today.
of governments are unhealthy today.
22
64102
3602
今は 不健全な政府が多いと
お思いの方も多いでしょう
お思いの方も多いでしょう
01:20
(Laughter)
23
68876
2083
（笑）
01:22
(Applause)
24
70983
4634
（拍手）
01:28
And Kenya was no exception.
25
76814
1742
ケニアも例外ではありませんでした
01:30
When I returned to Kenya in 2014,
26
78975
2503
2014年にケニアに戻ったとき
01:33
there was 17 percent youth unemployment.
27
81502
2704
若年者失業率は17％でした
01:36
And Nairobi, the major business hub,
28
84785
2348
またビジネス中心都市のナイロビは
01:39
was rated 177th on the quality
of living index.
of living index.
29
87157
4075
世界生活環境調査で
住みやすさは177位と評価されており
住みやすさは177位と評価されており
01:43
It was bad.
30
91256
1204
厳しい状況でした
01:46
Now, an economy is only as healthy
as the entities that make it up.
as the entities that make it up.
31
94270
4459
経済の健全さは
それを構成する主体の健全さに比例します
それを構成する主体の健全さに比例します
01:51
So when government --
32
99187
1150
従って 政府という
01:52
one of its most vital entities --
33
100361
1745
最も重要な主体が
01:54
is weak or unhealthy,
34
102130
1438
弱く不健全であるとき
01:55
everyone and everything suffers.
35
103592
1983
あらゆる人や ものが
蝕まれてしまうのです
蝕まれてしまうのです
01:58
Sometimes you might
put a Band-Aid in place
put a Band-Aid in place
36
106522
2773
人は 怪我をした箇所に
絆創膏を貼って
絆創膏を貼って
02:01
to try and temporarily stop the pain.
37
109319
2512
一時的に痛みを止めようとします
02:04
Maybe some of you here have participated
38
112732
1982
この中にも参加者が
いるかもしれませんが
いるかもしれませんが
02:06
in a Band-Aid operation
to an African country --
to an African country --
39
114738
2979
アフリカ諸国でも
絆創膏型の事業が行われ
絆創膏型の事業が行われ
02:09
setting up alternative schools,
building hospitals, digging wells --
building hospitals, digging wells --
40
117741
4482
オルタナティブ・スクールや病院
井戸などの建設がされています
井戸などの建設がされています
02:14
because governments there
either weren't or couldn't provide
either weren't or couldn't provide
41
122247
2937
政府がこれらの施設やサービスを
02:17
the services to their citizens.
42
125208
1969
国民に提供しない
または出来ないからです
または出来ないからです
02:19
We all know this is a temporary solution.
43
127900
2809
私たちはこれが
一時的な解決だと知っています
一時的な解決だと知っています
02:23
There are just some things
Band-Aids can't fix,
Band-Aids can't fix,
44
131455
2785
絆創膏では
治せないこともあります
治せないこともあります
02:27
like providing an environment
where businesses feel secure
where businesses feel secure
45
135027
4389
例えば 事業をうまく始め
運営できるような
運営できるような
02:31
that they'll have an equal opportunity
46
139440
1811
平等な機会が与えられていると
02:33
to be able to run and start
their businesses successfully.
their businesses successfully.
47
141275
3242
事業者が安心できるような
環境を提供することや
環境を提供することや
02:36
Or there are systems in place
48
144541
1814
事業で生み出された財産を
02:38
that would protect the private
property that they create.
property that they create.
49
146379
3041
守るための制度があることなどです
02:41
I would argue,
50
149444
1157
私が言いたいのは
02:42
only government is capable of creating
these necessary conditions
these necessary conditions
51
150625
3444
唯一 政府だけが
経済を繫栄させるのに必要な
経済を繫栄させるのに必要な
02:46
for economies to thrive.
52
154093
1651
これらの条件を作り出せることです
02:48
Economies thrive when business are able
to quickly and easily set up shop.
to quickly and easily set up shop.
53
156549
4838
起業が迅速かつ容易にできれば
経済は繫栄します
経済は繫栄します
02:53
Business owners create new sources
of income for themselves,
of income for themselves,
54
161411
3372
事業主は新たな収入源を作り出し
02:56
new jobs get added into the economy
55
164807
2451
新たな雇用が生まれ 経済に加わり
02:59
and then more taxes are paid
to fund public projects.
to fund public projects.
56
167282
3564
支払われる税金も増え
公共事業の資金になります
公共事業の資金になります
03:03
New business is good for everyone.
57
171504
2463
新しい事業は
誰にとっても良いことです
誰にとっても良いことです
03:06
And it's such an important measure
of economic growth,
of economic growth,
58
174415
2830
経済成長のとても大事な指標で
03:09
the World Bank has a ranking called
the "Ease of Doing Business Ranking,"
the "Ease of Doing Business Ranking,"
59
177269
3951
世界銀行が順位付けする
「ビジネス環境ランキング」があります
「ビジネス環境ランキング」があります
03:13
which measures how easy
or difficult it is to start a business
or difficult it is to start a business
60
181244
3037
これは 世界各国の
ビジネスのしやすさを
ビジネスのしやすさを
03:16
in any given country.
61
184305
1597
評価したものです
03:17
And as you can imagine,
62
185926
1619
皆さんが想像するように
03:20
starting or running a business
in a country with an ailing government --
in a country with an ailing government --
63
188404
3621
病んでいる政府をもつ国で
事業を展開するのは
事業を展開するのは
03:24
almost impossible.
64
192049
1449
ほとんど不可能です
03:26
The President of Kenya knew this,
which is why in 2014,
which is why in 2014,
65
194432
3724
ケニアの大統領は
このことを知っており
このことを知っており
03:30
he came to our lab and asked
us to partner with him
us to partner with him
66
198180
3369
2014年に研究所を訪ね
私たちに手を組むよう頼みました
私たちに手を組むよう頼みました
03:33
to be able to help Kenya
to jump-start business growth.
to jump-start business growth.
67
201573
3270
ケニアの経済成長の活性化を
後押しするためです
後押しするためです
03:37
He set an ambitious goal:
68
205689
1722
彼の掲げた目標は 野心的で
さきほどの世界銀行のランキングで
ケニアを50位以内にするというものでした
ケニアを50位以内にするというものでした
03:39
he wanted Kenya to be ranked top 50
in this World Bank ranking.
in this World Bank ranking.
69
207778
4922
03:45
In 2014 when he came,
70
213167
2077
彼が研究所に来た2014年
03:47
Kenya was ranked 136 out of 189 countries.
71
215268
4326
ケニアの順位は
189か国中136位でした
189か国中136位でした
03:52
We had our work cut out for us.
72
220071
2156
難しい仕事が
私たちを待ち構えていました
私たちを待ち構えていました
03:55
Fortunately, he came to the right place.
73
223592
2701
幸い 彼は正しい場所を訪れました
03:58
We're not just a Band-Aid kind of team.
74
226317
2327
私たちは絆創膏を貼るだけの
チームではありません
チームではありません
04:00
We're a group of computer scientists,
mathematicians, engineers
mathematicians, engineers
75
228668
3766
私たちは コンピュータ科学者
数学者 エンジニア
数学者 エンジニア
04:04
and a cancer researcher,
76
232458
1937
がん研究者から成るチームです
04:06
who understood that in order
to cure the sickness
to cure the sickness
77
234419
2446
政府ほど大きいシステムの
04:08
of a system as big as government,
78
236889
2074
病気を治療するためには
04:10
we needed to examine the whole body,
79
238987
2400
全身をくまなく調べ
04:13
and then we needed to drill down
all the way from the organs,
all the way from the organs,
80
241411
3087
臓器から細胞組織にまで
さらには 一つ一つの細胞にまで
さらには 一つ一つの細胞にまで
04:16
into the tissues,
81
244522
1333
掘り下げていく必要があり
04:17
all the way to single cells,
82
245879
1502
それにより 私たちは
04:19
so that we could properly
make a diagnosis.
make a diagnosis.
83
247405
2337
適切な診断ができると考えていました
04:22
So with our marching orders
from the President himself,
from the President himself,
84
250762
2831
私たちは 大統領自らの進行指示のもと
04:25
we embarked on the purest
of the scientific method:
of the scientific method:
85
253617
3113
最も純粋な科学的方法に
着手しました
着手しました
04:28
collecting data --
86
256754
1175
データ収集
04:29
all the data we could get our hands on --
87
257953
2087
私たちが入手できる
全てのデータを集め
全てのデータを集め
04:32
making hypotheses,
88
260064
1257
仮説を立て
04:33
creating solutions,
89
261345
1237
解決策を生み出す
04:34
one after the other.
90
262606
1192
これを次々に行いました
04:36
So we met with hundreds of individuals
who worked at government agencies,
who worked at government agencies,
91
264845
4035
私たちは 政府機関で働く
何百人もの人たちと接触しました
何百人もの人たちと接触しました
04:40
from the tax agency, the lands
office, utilities company,
office, utilities company,
92
268904
3936
税務当局や土地管理局、公益事業会社
04:44
the agency that's responsible
for registering companies,
for registering companies,
93
272864
3468
企業登記所などで働く人たちで
04:48
and with each of them, we observed
them as they served customers,
them as they served customers,
94
276356
3599
それぞれが顧客に対応する様子を
観察しました
観察しました
04:51
we documented their processes --
most of them were manual.
most of them were manual.
95
279979
4613
そして これらの過程を
ほとんど手作業で文書化しました
ほとんど手作業で文書化しました
04:57
We also just went back and looked at
a lot of their previous paperwork
a lot of their previous paperwork
96
285473
3456
また 彼らがこれまで作った書類を
さかのぼって調査し
さかのぼって調査し
05:00
to try and really understand;
97
288953
2168
実際に どの機能がおかしくなり
05:03
to try and diagnose what bodily
malfunctions had occurred
malfunctions had occurred
98
291145
3350
世界銀行のランキングで
136位となってしまったのか
136位となってしまったのか
05:06
that lead to that 136th spot
on the World Bank list.
on the World Bank list.
99
294519
3308
理解し 診断しようとしました
05:10
What did we find?
100
298248
1303
結果はどうだったでしょう？
05:11
Well, in Kenya it was taking 72 days
101
299974
4071
当時 ケニアでは
事業主が不動産登記を行うのに
72日もかかっていました
72日もかかっていました
05:16
for a business owner
to register their property,
to register their property,
102
304069
2944
05:19
compared to just one day in New Zealand,
103
307037
2397
一方 ニュージーランドでは
たった１日ででき
たった１日ででき
05:21
which was ranked second
on the World Bank list.
on the World Bank list.
104
309458
2378
世界銀行のランキングで
第２位でした
第２位でした
05:24
It took 158 days to get
a new electric connection.
a new electric connection.
105
312827
4385
ケニアでは新しく電気を配線するのに
158日もかかるのに対し
158日もかかるのに対し
05:29
In Korea it took 18 days.
106
317879
2432
韓国では18日で終わります
05:32
If you wanted to get a construction permit
107
320984
2053
また 建設許可を得て
05:35
so you could put up a building,
108
323061
1520
建物を建て始めるのに
05:36
in Kenya, it was going
to take you 125 days.
to take you 125 days.
109
324605
3571
ケニアでは125日もかかっていました
05:40
In Singapore, which is ranked first,
that would only take you 26 days.
that would only take you 26 days.
110
328200
4446
世界ランキング１位のシンガポールでは
たったの26日しかかかりません
たったの26日しかかかりません
05:45
God forbid you had to go to court
111
333580
2044
ケニアで
契約の履行をめぐって
契約の履行をめぐって
05:47
to get help in being able to settle
a dispute to enforce a contract,
a dispute to enforce a contract,
112
335648
3887
紛争解決のために
裁判所に行くなんて とんでもありません
裁判所に行くなんて とんでもありません
05:51
because that process alone
would take you 465 days.
would take you 465 days.
113
339559
4281
なぜなら このプロセスだけで
465日もかかるからです
465日もかかるからです
05:57
And if that wasn't bad enough,
114
345065
1932
さらに悪いことに
06:00
you would lose 40 percent
of your claim in just fees --
of your claim in just fees --
115
348675
4152
訴額の40％は
手数料で持って行かれます
手数料で持って行かれます
06:04
legal fees, enforcement fees, court fees.
116
352851
2872
弁護士費用、執行手数料、法廷費用です
06:09
Now, I know what you're thinking:
117
357108
2073
皆さんが考えていることはわかります
06:12
for there to exist such inefficiencies
in an African country,
in an African country,
118
360726
3667
アフリカ諸国で このように
非効率なことがあるということは
非効率なことがあるということは
06:16
there must be corruption.
119
364417
1360
汚職があるに違いないと
06:18
The very cells that run the show
must be corrupt to the bone.
must be corrupt to the bone.
120
366491
3476
仕事を仕切る機関が
骨の髄まで腐敗しているのだと
骨の髄まで腐敗しているのだと
06:22
I thought so, too, actually.
121
370972
1532
実際 私も
そう考えていました
そう考えていました
06:24
When we started out,
122
372984
1153
この仕事に着手したとき
06:26
I thought I was going to find
so much corruption,
so much corruption,
123
374161
3488
私は 多くの汚職を
見つけるだろうと考えていました
見つけるだろうと考えていました
06:29
I was literally going to either die
or get killed in the process.
or get killed in the process.
124
377673
3496
この仕事の過程で
文字通り死ぬか 殺されるだろうと
文字通り死ぬか 殺されるだろうと
06:33
(Laughter)
125
381193
1543
（笑）
06:36
But when we dug deeper,
126
384946
1955
しかし私たちが
問題を掘り下げて行っても
問題を掘り下げて行っても
06:38
we didn't find corruption
in the classic sense:
in the classic sense:
127
386925
2635
そこには 伝統的な意味での
汚職はありませんでした
汚職はありませんでした
06:42
slimy gangsters lurking in the darkness,
128
390106
3008
暗闇に潜み
いつ仲間を買収しようかと
いつ仲間を買収しようかと
06:45
waiting to grease the palms
of their friends.
of their friends.
129
393138
2317
ギラギラしているような悪人は
いませんでした
いませんでした
06:48
What we found was an overwhelming
sense of helplessness.
sense of helplessness.
130
396139
3986
ただ そこにあったのは
どうすることもできない無力感でした
どうすることもできない無力感でした
06:53
Our government was sick,
131
401684
1262
政府が病んでいたのは
06:54
because government
employees felt helpless.
employees felt helpless.
132
402970
3524
政府職員が
無力に感じていたからでした
無力に感じていたからでした
06:58
They felt that they were not
empowered to drive change.
empowered to drive change.
133
406993
3083
彼らは 自分たちには
変化を引き起こす力はないと感じていました
変化を引き起こす力はないと感じていました
07:02
And when people feel stuck and helpless,
134
410600
3636
人は行き詰まり
無力に感じるとき
無力に感じるとき
07:06
they stop seeing their role
in a bigger system.
in a bigger system.
135
414968
2495
自分の役割を大きなシステムの中で
捉えることを止め
捉えることを止め
07:10
They start to think the work they do
doesn't matter in driving change.
doesn't matter in driving change.
136
418265
4469
自分の仕事は変化の推進に
何の関係もないと考え始めます
何の関係もないと考え始めます
07:14
And when that happens,
137
422758
1806
これが起きるとき
07:16
things slow down,
138
424588
1593
仕事は遅滞し
07:18
fall through the cracks
139
426205
1420
ミスが発生し
07:19
and inefficiencies flourish.
140
427649
1766
非効率性が生まれるのです
07:23
Now imagine with me,
141
431171
1765
想像してみてください
07:24
if you had a process
you had to go through --
you had to go through --
142
432960
3938
今 ある手続きを
進めなければなりません
進めなければなりません
07:28
had no other alternative --
143
436922
1770
ほかに選択肢はありません
07:30
and this process was inefficient, complex
144
438716
3047
しかも この手続きは
非効率で複雑な上に
非効率で複雑な上に
07:34
and very, very slow.
145
442461
1390
ものすごく遅いです
07:35
What would you do?
146
443875
1224
どうしますか？
07:38
I think you might start by trying
to find somebody to outsource it to,
to find somebody to outsource it to,
147
446482
3328
おそらく 外部で委託できる人を
探すことから始めるでしょう
探すことから始めるでしょう
07:41
so that they can just
take care of that for you.
take care of that for you.
148
449834
2345
そうすれば 代わりに
手続きを処理してくれます
手続きを処理してくれます
07:44
If that doesn't work,
149
452800
1404
もし それでもダメなら
07:47
maybe you'd consider paying somebody
150
455307
2010
お金を払うことで
07:49
to just "unofficially" take care
of it on your behalf --
of it on your behalf --
151
457341
3380
誰かに「非公式に」処理させることを
考えるかもしれません
考えるかもしれません
07:52
especially if you thought
nobody was going to catch you.
nobody was going to catch you.
152
460745
2758
誰にも気づかれないと
考えていたなら尚更です
考えていたなら尚更です
07:56
Not out of malice or greed,
153
464790
2370
悪意や私欲からではなく
07:59
just trying to make sure that you get
something to work for you
something to work for you
154
467184
3091
単に あなたが必要なものを
確実に得ることで
確実に得ることで
08:02
so you can move on.
155
470299
1158
先へ進むためです
08:03
Unfortunately, that
is the beginning of corruption.
is the beginning of corruption.
156
471918
3010
しかし残念ながら
これが汚職の始まりです
これが汚職の始まりです
08:07
And if left to thrive and grow,
157
475439
2323
この行為が まかり通るようになると
08:09
it seeps into the whole system,
158
477786
1566
システム全体に蔓延していき
08:11
and before you know it,
159
479376
1370
気づいたときには
08:12
the whole body is sick.
160
480770
1565
機関全体が病んでいるのです
08:16
Knowing this,
161
484596
1293
私たちは このことを踏まえ
08:17
we had to start by making sure
162
485913
1555
私たちの目指すところに向けて
08:19
that every single stakeholder
we worked with had a shared vision
we worked with had a shared vision
163
487492
4577
連携する利害関係者の全員が
確実にビジョンを共有することから
確実にビジョンを共有することから
08:24
for what we wanted to do.
164
492093
1429
始めることにしました
08:26
So we met with everyone,
165
494192
2034
ですから 一人一人と話しました
08:28
from the clerk whose sole job
is to remove staples
is to remove staples
166
496656
2559
申請書の束から
ホチキスの針を取り除くことを
ホチキスの針を取り除くことを
08:31
from application packets,
167
499239
1549
唯一の仕事とする事務官や
08:33
to the legal drafters
at the attorney general's office,
at the attorney general's office,
168
501446
2985
法務省の法律起草者
08:37
to the clerks who are responsible
for serving business owners
for serving business owners
169
505187
2997
また 行政サービスを
利用しに来た事業主を
利用しに来た事業主を
08:40
when they came to access
government services.
government services.
170
508208
2432
応対する担当者など様々です
08:43
And with them,
171
511557
1150
私たちは
08:44
we made sure that they understood
172
512731
1572
彼らの日々の行動が
08:46
how their day-to-day actions
were impacting our ability as a country
were impacting our ability as a country
173
514327
4747
雇用創出と投資誘致する国の能力に
どれほど影響を与えているか
どれほど影響を与えているか
08:51
to create new jobs
and to attract investments.
and to attract investments.
174
519098
3075
彼らに確実に理解してもらいました
08:54
No one's role was too small;
everyone's role was vital.
everyone's role was vital.
175
522605
3560
取るに足らない仕事などなく
一人一人の役割が重要でした
一人一人の役割が重要でした
09:00
Now, guess what we started to see?
176
528087
1875
すると どうなったでしょう？
09:02
A coalition of government employees
177
530994
2013
変化を起こすことに高ぶり
09:05
who are excited and ready to drive change,
178
533031
2112
やる気あふれる政府職員たちが集まり
09:07
began to grow and form.
179
535167
2065
グループを形成し 拡大していったのです
09:09
And together we started
to implement changes
to implement changes
180
537927
2604
私たちは彼らと共に
改革を実行に移し
改革を実行に移し
09:12
that impacted the service
delivery of our country.
delivery of our country.
181
540555
3232
これが国のサービス提供のあり方に
影響を与えました
影響を与えました
09:16
The result?
182
544585
1424
結果ですか？
09:18
In just two years,
183
546033
2041
たったの２年で
09:20
Kenya's ranking moved from 136 to 92.
184
548098
3960
ケニアの順位は
136位から92位に上がりました
136位から92位に上がりました
09:25
(Applause)
185
553024
5960
（拍手）
09:32
And in recognition of the significant
reforms we've been able to implement
reforms we've been able to implement
186
560520
4389
また このような短期間で
重大な改革を実現したことが
重大な改革を実現したことが
09:36
in such a short time,
187
564933
1779
認められて
09:38
Kenya was recognized
188
566736
1881
ケニアは
09:40
to be among the top three
global reformers in the world
global reformers in the world
189
568641
3586
世界的な改革者として
世界のトップ３に
世界のトップ３に
09:44
two years in a row.
190
572251
1416
２年連続で選ばれました
09:46
(Applause)
191
574698
5380
（拍手）
09:53
Are we fully healthy?
192
581164
1566
ケニアはすっかり健康でしょうか？
09:55
No.
193
583556
1166
いいえ
09:57
We have some serious work still to do.
194
585149
2432
私たちにはまだ
重大な仕事が残されています
重大な仕事が残されています
10:00
I like to think about these two years
like a weight-loss program.
like a weight-loss program.
195
588336
3477
私はこの２年間を
減量プログラムのように考えています
減量プログラムのように考えています
10:04
(Laughter)
196
592175
1576
（笑）
10:06
It's that time after months
of hard, grueling work at the gym,
of hard, grueling work at the gym,
197
594521
3962
ジムで過酷な運動をする
あの辛い数か月間です
あの辛い数か月間です
10:10
and then you get your first
time to weigh yourself,
time to weigh yourself,
198
598507
2430
そして あなたが初めて
体重を測るときに
体重を測るときに
10:12
and you've lost 20 pounds.
199
600961
1664
９キロも痩せていたら
10:15
You're feeling unstoppable.
200
603007
1782
もう自分を止められないでしょう
10:18
Now, some of you may think
this doesn't apply to you.
this doesn't apply to you.
201
606697
4337
さて この話は自分には関係ないと
考えている方もいるかもしれません
考えている方もいるかもしれません
10:23
You're not from Kenya.
202
611058
1350
ケニア出身ではないし
10:24
You don't intend to be an entrepreneur.
203
612432
2142
起業家になるつもりもないとか
10:26
But think with me for just a moment.
204
614598
1962
でも 私と一緒に考えてみてください
10:29
When is the last time
you accessed a government service?
you accessed a government service?
205
617314
3452
あなたが最後に
政府のサービスを利用したのはいつですか？
政府のサービスを利用したのはいつですか？
10:33
Maybe applied for your driver's license,
206
621980
2776
免許証を申し込みに行ったかもしれないし
10:36
tried to do your taxes on your own.
207
624780
3568
確定申告に行ったかもしれません
10:42
It's easy in this political
and global economy
and global economy
208
630644
2770
この政治的で世界的な経済の中では
10:45
to want to give up when we think
about transforming government.
about transforming government.
209
633438
3050
政府改革を諦めたくなるのも分かります
10:49
We can easily resign to the fact
or to the thinking
or to the thinking
210
637386
3501
政府とは とても非効率で
10:52
that government is too inefficient,
211
640911
2342
腐敗していて どうしようもない
10:55
too corrupt,
212
643277
1156
そんな事実や考えに
10:56
unfixable.
213
644457
1231
屈してしまうのは簡単です
10:58
We might even rarely get
some key government responsibilities
some key government responsibilities
214
646527
3437
私たちは 政府の極めて重要な職務を
11:01
to other sectors,
215
649988
1200
他のセクターに委ね
11:03
to Band-Aid solutions,
216
651212
1169
一時しのぎをすることも
11:04
or to just give up and feel helpless.
217
652405
2568
諦めて途方に暮れさせることも
できません
できません
11:08
But just because a system is sick
doesn't mean it's dying.
doesn't mean it's dying.
218
656029
3883
しかし システムが病んでいるからといって
死にかけているわけではありません
死にかけているわけではありません
11:12
We cannot afford to give up
219
660689
2807
私たちは諦めるわけには
いかないのです
いかないのです
11:15
when it comes to the challenges
of fixing our governments.
of fixing our governments.
220
663520
3033
私たちの政府を正す取組みなのですから
11:19
In the end,
221
667989
1156
結局
11:22
what really makes a government healthy
is when healthy cells --
is when healthy cells --
222
670682
4175
何が政府を健全にするかというと
健康的な細胞である―
健康的な細胞である―
11:26
that's you and I --
223
674881
1991
あなた方や私が
11:29
get to the ground,
224
677834
1647
地に足を着け
11:31
roll up our sleeves,
225
679505
1284
共に気合を入れ
11:32
refuse to be helpless
226
680813
2105
決して無力だと思わず
11:34
and believe that sometimes,
227
682942
1796
必要なのは 健康な細胞が
11:36
all it takes is for us
to create some space
to create some space
228
684762
3230
成長し繁栄するためのスペースを
作ることだと
作ることだと
11:40
for healthy cells to grow and thrive.
229
688016
2215
時に 信じることなのです
11:42
Thank you.
230
690781
1157
ありがとうございました
11:43
(Applause)
231
691962
6239
（拍手）
ABOUT THE SPEAKER
Charity Wayua - Public sector researcherIBM's Charity Wayua is a research manager in Nairobi, Kenya, where she leads the company's public sector research team.
Why you should listen
Dr. Charity Wayua creates commercially viable innovative solutions to address inefficiencies in the delivery of government services with the aim of creating an environment where businesses thrive. Wayua and her team work closely with the government and private sector to co-create various public sector solutions that make the delivery of government services to businesses more efficient and effective. The World Bank ranked Kenya the third most reformed country on its "Ease of Doing Business" ranking two years in a row, moving up 44 places in rank in just two years in part due to the work of Wayua's team.
Charity Wayua | Speaker | TED.com