Charity Wayua: A few ways to fix a government
Charity Wayua: Algumas formas de melhorar o governo
IBM's Charity Wayua is a research manager in Nairobi, Kenya, where she leads the company's public sector research team. Full bio
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to study biochemistry.
bioquímica.
de grandes doenças como a malária,
prevalence of diseases like malaria,
that would cure the sick.
que pudessem curar os doentes.
where I became a cancer researcher,
em oncologia
to Kenya to do just that.
só para poder trabalhar nisso.
acabado de fazer,
esta terrível doença,
certainly a death sentence.
a uma sentença de morte.
in a pharmaceutical company
numa empresa farmacêutica
to a different kind of lab,
de laboratório,
kind of patient --
paciente
person in my country;
no meu país;
rapidamente!
of governments are unhealthy today.
muitos governos doentes.
era de 17%.
of living index.
qualidade de vida.
as the entities that make it up.
entidades que fazem parte da mesma.
put a Band-Aid in place
dor temporariamente.
já tenham participado
to an African country --
a um país africano
building hospitals, digging wells --
construindo hospitais, escavando poços —
either weren't or couldn't provide
ou não conseguiam providenciar
soluções temporárias.
Band-Aids can't fix,
não conseguem resolver,
where businesses feel secure
onde os investidores se sintam seguros,
their businesses successfully.
e ser bem-sucedidos.
property that they create.
que eles criaram.
these necessary conditions
criar as condições necessárias
é permitido às empresas montar lojas
to quickly and easily set up shop.
of income for themselves,
rendimento para eles mesmos,
criados na economia
to fund public projects.
financiar projetos públicos.
of economic growth,
para crescimento económico,
the "Ease of Doing Business Ranking,"
chamada "Facilidade em criar negócios"
or difficult it is to start a business
in a country with an ailing government --
com um governo doente
which is why in 2014,
razão pela qual em 2014,
us to partner with him
que criássemos uma parceria
to jump-start business growth.
no seu crescimento económico.
in this World Bank ranking.
do Banco Mundial.
em 189 países.
pensos rápidos.
mathematicians, engineers
computação, matemáticos, engenheiros
to cure the sickness
para poder curar a doença
all the way from the organs,
até chegar aos órgãos,
make a diagnosis.
fazer o diagnóstico.
from the President himself,
of the scientific method:
métodos científicos:
who worked at government agencies,
que trabalhavam para agências do governo
office, utilities company,
serviços públicos,
for registering companies,
registo de empresas,
them as they served customers,
serviam os clientes,
most of them were manual.
muitos deles manuais.
a lot of their previous paperwork
o trabalho burocrático feito no passado
malfunctions had occurred
os problemas de funcionamento ocorridos
on the World Bank list.
ao 136.º lugar na lista do Banco Mundial.
to register their property,
a sua propriedade,
on the World Bank list.
a new electric connection.
uma nova instalação elétrica.
para se construir um edifício,
to take you 125 days.
that would only take you 26 days.
demoram-se 26 dias.
a dispute to enforce a contract,
para se fazer cumprir um contrato,
would take you 465 days.
demora 465 dias,
suficientemente mau,
só em honorários,
of your claim in just fees --
taxas judiciais.
in an African country,
num país africano,
must be corrupt to the bone.
devem estar contaminadas até ao osso.
so much corruption,
tanta corrupção
or get killed in the process.
ou ser morta no processo.
in the classic sense:
no sentido clássico do termo:
of their friends.
sense of helplessness.
esmagador sentido de desamparo.
employees felt helpless.
se sentiam impotentes
empowered to drive change.
de promover a mudança
e sem saída
in a bigger system.
da sua tarefa no sistema.
doesn't matter in driving change.
não faz a diferença,
you had to go through --
por um determinado processo
era ineficiente, complexo
encontrar alguém que encontrasse outro
to find somebody to outsource it to,
take care of that for you.
of it on your behalf --
pudesse resolver tudo por vocês
nobody was going to catch you.
que ninguém vos iria prender por isso.
something to work for you
de que algo funciona
is the beginning of corruption.
isso é o início da corrupção.
we worked with had a shared vision
tinham uma mesma visão partilhada
função era remover agrafos
is to remove staples
at the attorney general's office,
do escritório do procurador-geral,
for serving business owners
por serviços aos empresários
government services.
dos serviços governamentais.
were impacting our ability as a country
tinham impacto na nossa aptidão como país
investimentos.
and to attract investments.
everyone's role was vital.
todos tinham uma função vital.
para promover a mudança,
to implement changes
delivery of our country.
eram providenciados no país.
para o 92.º lugar.
reforms we've been able to implement
que tivemos oportunidade de implementar
global reformers in the world
reformadores globais
like a weight-loss program.
foram como uma dieta de emagrecimento.
of hard, grueling work at the gym,
de trabalho duro e esgotante no ginásio,
time to weigh yourself,
this doesn't apply to you.
que não se aplica a vocês.
you accessed a government service?
a um serviço do governo?
and global economy
about transforming government.
em mudar o governo.
or to the thinking
ao pensamento
ineficiente,
some key government responsibilities
principais responsabilidades do governo
sentir-nos impotentes.
doesn't mean it's dying.
não quer dizer que esteja a morrer.
of fixing our governments.
para melhorar o governo.
is when healthy cells --
seja saudável é quando células saudáveis
to create some space
é de criar algum espaço
de células saudáveis.
ABOUT THE SPEAKER
Charity Wayua - Public sector researcherIBM's Charity Wayua is a research manager in Nairobi, Kenya, where she leads the company's public sector research team.
Why you should listen
Dr. Charity Wayua creates commercially viable innovative solutions to address inefficiencies in the delivery of government services with the aim of creating an environment where businesses thrive. Wayua and her team work closely with the government and private sector to co-create various public sector solutions that make the delivery of government services to businesses more efficient and effective. The World Bank ranked Kenya the third most reformed country on its "Ease of Doing Business" ranking two years in a row, moving up 44 places in rank in just two years in part due to the work of Wayua's team.
Charity Wayua | Speaker | TED.com