Charity Wayua: A few ways to fix a government
Charity Wayua: Algumas maneiras de consertar um governo
IBM's Charity Wayua is a research manager in Nairobi, Kenya, where she leads the company's public sector research team. Full bio
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to study biochemistry.
estudar bioquímica.
prevalence of diseases like malaria,
de doenças graves como malária,
that would cure the sick.
que pudessem curar a doença.
where I became a cancer researcher,
e me tornei pesquisadora de câncer,
to Kenya to do just that.
para fazer justamente isso.
essa doença horrível,
certainly a death sentence.
uma sentença de morte.
in a pharmaceutical company
em uma empresa farmacêutica,
to a different kind of lab,
a um outro tipo de laboratório,
kind of patient --
person in my country;
todas as pessoas do meu país;
de ajuda imediatamente.
of governments are unhealthy today.
que vários governos estão doentes.
centro de negócios,
of living index.
de qualidade de vida.
as the entities that make it up.
quanto as entidades que a compõem.
está doente ou fraco,
put a Band-Aid in place
temporariamente.
já tenham participado
to an African country --
em um país africano,
building hospitals, digging wells --
construindo hospitais, cavando poços,
either weren't or couldn't provide
ou não queria providenciar
é uma solução temporária.
Band-Aids can't fix,
que um Band-Aid não pode arrumar,
where businesses feel secure
em que as empresas se sintam seguras
their businesses successfully.
negócios bem-sucedidos;
property that they create.
privadas que elas criarem.
these necessary conditions
essas condições necessárias
to quickly and easily set up shop.
conseguem se estabelecer facilmente.
of income for themselves,
de rendas para si mesmos,
to fund public projects.
para financiar projetos públicos.
of economic growth,
do crescimento da economia,
the "Ease of Doing Business Ranking,"
chamado "Facilidade de se fazer negócios",
or difficult it is to start a business
em iniciar um negócio
in a country with an ailing government --
em um país com um governo doente
which is why in 2014,
e é por isso que, em 2014,
us to partner with him
pedindo uma parceria
to jump-start business growth.
o crescimento dos negócios.
in this World Bank ranking.
entre os 50 primeiros países
mathematicians, engineers
matemáticos, engenheiros
to cure the sickness
all the way from the organs,
make a diagnosis.
fazer um bom diagnóstico.
from the President himself,
pelo próprio presidente,
of the scientific method:
who worked at government agencies,
com centenas de indivíduos
em agências governamentais,
office, utilities company,
registro de imóveis, serviços públicos
for registering companies,
por registrar empresas.
them as they served customers,
como atendiam os consumidores,
most of them were manual.
em sua maioria feitos à mão.
a lot of their previous paperwork
nas papeladas antigas
malfunctions had occurred
de onde ocorreram as disfunções
on the World Bank list.
na lista do Banco Mundial.
to register their property,
registrasse sua propriedade,
na Nova Zelândia,
on the World Bank list.
na lista do Banco Mundial.
a new electric connection.
para ligar a eletricidade.
to take you 125 days.
that would only take you 26 days.
levaria apenas 26 dias.
a dispute to enforce a contract,
fazer cumprir um contrato,
would take you 465 days.
irá demorar 465 dias.
of your claim in just fees --
apenas em taxas,
taxas de fiscalização, taxas judiciais.
in an African country,
em um país africano,
must be corrupt to the bone.
so much corruption,
or get killed in the process.
ou ser assassinada no processo.
in the classic sense:
no sentido clássico:
of their friends.
de seus amigos.
sense of helplessness.
um grande senso de desamparo.
employees felt helpless.
se sentiam desamparados.
empowered to drive change.
força para promover mudanças.
presas e inseguras,
in a bigger system.
sua função no sistema maior.
doesn't matter in driving change.
não faz diferença.
you had to go through --
por um processo,
fosse ineficiente, complexo,
to find somebody to outsource it to,
take care of that for you.
tomar conta disso para você.
of it on your behalf --
nobody was going to catch you.
que ninguém vai descobrir.
something to work for you
que algo vai funcionar
is the beginning of corruption.
esse é o início da corrupção.
interessadas com quem trabalhamos
we worked with had a shared vision
do que queríamos fazer.
is to remove staples
era remover grampos
at the attorney general's office,
da Procuradoria Geral da Justiça,
for serving business owners
por servir os empresários,
government services.
os serviços governamentais.
de que entendiam
were impacting our ability as a country
impactavam nossa capacidade como país
and to attract investments.
e atrair investimentos.
everyone's role was vital.
a função de todos era vital.
to implement changes
delivery of our country.
de serviços de nosso país.
reforms we've been able to implement
pelas reformas significativas
em tão pouco tempo,
global reformers in the world
like a weight-loss program.
como um programa de perda de peso.
of hard, grueling work at the gym,
malhando duro na academia,
time to weigh yourself,
this doesn't apply to you.
que isso não se aplica a vocês.
you accessed a government service?
que recorreram a um serviço do governo?
and global economy
about transforming government.
or to the thinking
ao fato ou ao pensamento
some key government responsibilities
algumas responsabilidades chaves
e nos sentirmos desesperançosos.
doesn't mean it's dying.
não quer dizer que está morrendo.
of fixing our governments.
de consertar nossos governos.
is when healthy cells --
é quando as células saudáveis,
to create some space
cresçam e prosperem.
ABOUT THE SPEAKER
Charity Wayua - Public sector researcherIBM's Charity Wayua is a research manager in Nairobi, Kenya, where she leads the company's public sector research team.
Why you should listen
Dr. Charity Wayua creates commercially viable innovative solutions to address inefficiencies in the delivery of government services with the aim of creating an environment where businesses thrive. Wayua and her team work closely with the government and private sector to co-create various public sector solutions that make the delivery of government services to businesses more efficient and effective. The World Bank ranked Kenya the third most reformed country on its "Ease of Doing Business" ranking two years in a row, moving up 44 places in rank in just two years in part due to the work of Wayua's team.
Charity Wayua | Speaker | TED.com