TED2010
Tom Wujec: Build a tower, build a team
トム・ウージェック：塔を建て、チームを作る
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トム・ウージェックが「マシュマロ・チャレンジ」についての驚くほど詳しい研究を発表します。「マシュマロ・チャレンジ」とは、スパゲッティの乾麺、90センチのテープと一つのマシュマロを使って行われる単純なチーム・ビルディングの演習です。これらを使って一番高い塔を建てられるのは誰でしょう？なぜ驚くべきグループの人々がいつも平均以上の成績を残すのでしょう？
Tom Wujec - Designer
Tom Wujec studies how we share and absorb information. He's an innovative practitioner of business visualization -- using design and technology to help groups solve problems and understand ideas. He is a Fellow at Autodesk. Full bio
Tom Wujec studies how we share and absorb information. He's an innovative practitioner of business visualization -- using design and technology to help groups solve problems and understand ideas. He is a Fellow at Autodesk. Full bio
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00:16
Several years ago here at TED, Peter Skillman
0
1000
2000
数年前のTEDでピーター スキルマンが
00:18
introduced a design challenge
1
3000
2000
マシュマロ チャレンジという
00:20
called the marshmallow challenge.
2
5000
2000
デザインの課題を紹介してくれました
00:22
And the idea's pretty simple:
3
7000
2000
ルールはとても単純です
00:24
Teams of four have to build the tallest free-standing structure
4
9000
2000
４人から成るチームが
00:26
out of 20 sticks of spaghetti,
5
11000
2000
20本のスパゲッティと
00:28
one yard of tape, one yard of string
6
13000
2000
テープとひもを90センチずつ、それにマシュマロで
00:30
and a marshmallow.
7
15000
2000
できるだけ高い自立式の建造物を作るのです
00:32
The marshmallow has to be on top.
8
17000
2000
マシュマロを一番上に乗せなければなりません
00:34
And, though it seems really simple, it's actually pretty hard
9
19000
3000
簡単そうですが、実はかなり難しいんです
00:37
because it forces people
10
22000
2000
チームの人と素早く
00:39
to collaborate very quickly.
11
24000
2000
協力しなければいけませんから
00:41
And so, I thought this was an interesting idea,
12
26000
2000
これは面白いと思って
00:43
and I incorporated it into a design workshop.
13
28000
3000
デザインの講習に組み込んでみました
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And it was a huge success.
14
31000
2000
大成功でした
00:48
And since then, I've conducted
15
33000
2000
それ以来
00:50
about 70 design workshops across the world
16
35000
2000
世界中で70回ぐらい行っています
00:52
with students and designers and architects,
17
37000
2000
学生やデザイナーや建築家、そして
00:54
even the CTOs of the Fortune 50,
18
39000
3000
フォーチュン50企業のCTOまでが参加しています
00:57
and there's something about this exercise
19
42000
2000
この演習には
00:59
that reveals very deep lessons
20
44000
2000
共同作業の本質に関わる
01:01
about the nature of collaboration,
21
46000
2000
深い教訓が含まれています
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and I'd like to share some of them with you.
22
48000
2000
その一部をご紹介します
01:05
So, normally, most people begin
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50000
3000
通常、多くの人々は
01:08
by orienting themselves to the task.
24
53000
3000
課題の確認から取りかかります
01:11
They talk about it, they figure out what it's going to look like,
25
56000
3000
課題について話し、どんな形にすべきか検討し
01:14
they jockey for power.
26
59000
2000
主導権争いをします
01:16
Then they spend some time planning, organizing,
27
61000
2000
それからしばらくは計画と準備に時間を割きます
01:18
they sketch and they lay out spaghetti.
28
63000
3000
スケッチを描いてスパゲティの配置を決めます
01:21
They spend the majority of their time
29
66000
2000
持ち時間の大半は
01:23
assembling the sticks into ever-growing structures.
30
68000
3000
スパゲッティを組み立てて建造物を高くすることに費やされ
01:26
And then finally, just as they're running out of time,
31
71000
3000
終了時間の間際になってようやく
01:29
someone takes out the marshmallow,
32
74000
2000
誰かがマシュマロを取り出し
01:31
and then they gingerly put it on top,
33
76000
3000
慎重にそれを一番上に置き
01:34
and then they stand back, and -- ta-da! --
34
79000
3000
後ろに下がって「やったー！」
01:37
they admire their work.
35
82000
2000
自分たちの作品を褒め称えます
01:39
But what really happens, most of the time,
36
84000
2000
でも多くの場合実際には
01:41
is that the "ta-da" turns into an "uh-oh,"
37
86000
3000
「やったー」が「あーあ」に変わります
01:44
because the weight of the marshmallow causes the entire structure
38
89000
2000
マシュマロの重みで建造物全体が
01:46
to buckle and to collapse.
39
91000
2000
ひしゃげて潰れてしまうからです
01:48
So there are a number of people
40
93000
2000
ある種の人々は、他の人と比べ
01:50
who have a lot more "uh-oh" moments than others,
41
95000
3000
「あーあ」という結果になりがちです
01:53
and among the worst are recent graduates of business school.
42
98000
3000
一番ひどいのはビジネススクールの新卒者たちです
01:56
(Laughter)
43
101000
3000
（笑）
01:59
They lie, they cheat, they get distracted
44
104000
3000
嘘をつき、ズルをし、気を散らせて
02:02
and they produce really lame structures.
45
107000
2000
ほんとうにひどい建造物を作ります
02:04
And of course there are teams
46
109000
2000
もちろん「やったー」という結果に
02:06
that have a lot more "ta-da" structures,
47
111000
2000
なることの多いグループもあります
02:08
and among the best are recent graduates of kindergarten.
48
113000
3000
一番上手なのは幼稚園の新卒者たちです
02:11
(Laughter)
49
116000
2000
（笑）
02:13
And it's pretty amazing.
50
118000
2000
本当に驚くべきことです
02:15
As Peter tells us,
51
120000
2000
ピーターが言うように
02:17
not only do they produce the tallest structures,
52
122000
2000
幼稚園児たちは高いだけでなく
02:19
but they're the most interesting structures of them all.
53
124000
3000
一番面白い建造物を作ります
02:22
So the question you want to ask is:
54
127000
2000
皆さん疑問に思われるでしょう
02:24
How come? Why? What is it about them?
55
129000
2000
なぜか？ 何によってそうなるのか？
02:26
And Peter likes to say that
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131000
2000
ピーターはこう言います
02:28
none of the kids spend any time
57
133000
2000
「子どもたちはスパゲッティ株式会社の
02:30
trying to be CEO of Spaghetti, Inc. Right?
58
135000
3000
社長になろうなんてしていないのです」そのとおり
02:33
They don't spend time jockeying for power.
59
138000
2000
権力争いで時間を無駄にはしません
02:35
But there's another reason as well.
60
140000
2000
でも別の理由もあります
02:37
And the reason is that business students are trained
61
142000
2000
ビジネススクールの学生たちは
02:39
to find the single right plan, right?
62
144000
3000
適切なプランを1つ見出すように教育されています
02:42
And then they execute on it.
63
147000
2000
そしてプランの通りに実施します
02:44
And then what happens is, when they put the marshmallow on the top,
64
149000
2000
彼らがマシュマロを一番上に乗せる頃には
02:46
they run out of time and what happens?
65
151000
2000
時間がなくなっています そして何が起きるか？
02:48
It's a crisis.
66
153000
2000
危機です
02:50
Sound familiar? Right.
67
155000
3000
聞いたことがあるような状況ですね？
02:53
What kindergarteners do differently
68
158000
2000
幼稚園児たちが違っているのは
02:55
is that they start with the marshmallow,
69
160000
2000
マシュマロから始めるところです
02:57
and they build prototypes, successive prototypes,
70
162000
3000
いつもマシュマロを一番上に置いて
03:00
always keeping the marshmallow on top,
71
165000
2000
次々と試作品を作ります
03:02
so they have multiple times to fix when they build prototypes along the way.
72
167000
3000
だから出来の悪い試作品を何度も修正できるのです
03:05
Designers recognize this type of collaboration
73
170000
3000
デザイナーの方なら、そのような作業こそ
03:08
as the essence of the iterative process.
74
173000
3000
反復型プロセスの本質だと気付かれるでしょう
03:11
And with each version, kids get instant feedback
75
176000
2000
作るたびにフィードバックが得られ
03:13
about what works and what doesn't work.
76
178000
3000
上手く行く点、行かない点がすぐにわかります
03:16
So the capacity to play in prototype is really essential,
77
181000
3000
試作品を作る能力は本当に重要なのです
03:19
but let's look at how different teams perform.
78
184000
3000
チームのタイプごとの成績を見てみましょう
03:22
So the average for most people is around 20 inches;
79
187000
3000
全体の平均は50センチくらいです
03:25
business schools students, about half of that;
80
190000
2000
ビジネススクールの学生はその半分ぐらいで
03:27
lawyers, a little better, but not much better than that,
81
192000
3000
弁護士はそれよりはましですが平均以下です
03:30
kindergarteners, better than most adults.
82
195000
2000
幼稚園児はほとんどの大人たちよりも優れています
03:32
Who does the very best?
83
197000
2000
一番良くできたのは誰でしょう？
03:34
Architects and engineers, thankfully.
84
199000
3000
建築家とエンジニアです 少しほっとしますね
03:37
(Laughter)
85
202000
5000
（笑）
03:42
Thirty-nine inches is the tallest structure I've seen.
86
207000
3000
99センチというのが私の見た最高記録です
03:45
And why is it? Because they understand triangles
87
210000
3000
なぜか？ 彼らは安定した建造物を作るには
03:48
and self-reinforcing geometrical patterns
88
213000
2000
三角形と自己強化する幾何学構造が
03:50
are the key to building
89
215000
2000
キーポイントになることを
03:52
stable structures.
90
217000
2000
知っているからです
03:54
So CEOs, a little bit better than average,
91
219000
3000
CEOたちは平均よりも少し良い結果を出しています
03:57
but here's where it gets interesting.
92
222000
2000
でも面白いことに
03:59
If you put you put an executive admin. on the team,
93
224000
2000
チームに管理責任者を置くと
04:01
they get significantly better.
94
226000
2000
彼らの成績が著しく上がるのです
04:03
(Laughter)
95
228000
2000
（笑）
04:06
It's incredible. You know, you look around, you go, "Oh, that team's going to win."
96
231000
2000
全体を見回したときに「あそこが勝つな」と
04:08
You can just tell beforehand. And why is that?
97
233000
2000
終わる前からわかります どうしてでしょう？
04:10
Because they have special skills
98
235000
2000
管理役の人々はファシリテーションという
04:12
of facilitation.
99
237000
2000
特殊技能を持っているからです
04:14
They manage the process, they understand the process.
100
239000
2000
彼らはプロセスを理解し、管理します
04:16
And any team who manages
101
241000
2000
どのチームであれ
04:18
and pays close attention to work
102
243000
3000
作業を注意深く観察し管理すれば
04:21
will significantly improve the team's performance.
103
246000
3000
パフォーマンスを大幅に向上させることができます
04:24
Specialized skills and facilitation skills
104
249000
3000
特殊技能とファシリテーションの技能
04:27
are the combination that leads to strong success.
105
252000
3000
そしてその組み合わせが大きな成功へと導くのです
04:30
If you have 10 teams that typically perform,
106
255000
2000
ごく普通の10チームがあったとすると
04:32
you'll get maybe six or so that have standing structures.
107
257000
2000
多分６チームぐらいは建っている構造体を作るでしょう
04:34
And I tried something interesting.
108
259000
2000
それで面白いことを試してみました
04:36
I thought, let's up the ante, once.
109
261000
3000
掛け金を上げようと思ったのです
04:39
So I offered a 10,000 dollar prize of software to the winning team.
110
264000
3000
優勝チームには１万ドル分のソフトウェアを贈ることにしました
04:42
So what do you think happened to these design students?
111
267000
3000
するとデザインを学ぶ学生たちに何が起きたと思いますか？
04:45
What was the result?
112
270000
2000
結果はどうなったのか？
04:48
Here's what happened:
113
273000
2000
こうなりました
04:50
Not one team had a standing structure.
114
275000
3000
１チームとして立っている構造体ができなかったのです
04:54
If anyone had built, say, a one inch structure,
115
279000
3000
たった3センチでも良いから立つものを作っていたら
04:57
they would have taken home the prize.
116
282000
2000
賞品を持ち帰れたというのに
04:59
So, isn't that interesting? That high stakes
117
284000
2000
高額賞品の存在が甚だしい影響を生む
05:01
have a strong impact.
118
286000
2000
というのは面白いですね
05:03
We did the exercise again with the same students.
119
288000
2000
４ヶ月後、同じ学生たちにもう一度演習をさせました
05:05
What do you think happened then?
120
290000
2000
今度はどうなったと思いますか？
05:07
So now they understand the value of prototyping.
121
292000
3000
彼らは試作品を作ることの重要性を理解し
05:13
So the same team went from being the very worst
122
298000
2000
最低のチームから
05:15
to being among the very best.
123
300000
2000
トップクラスの成績を残すチームになったのです
05:17
They produced the tallest structures in the least amount of time.
124
302000
3000
最小限の時間で最も高い建造物を作りました
05:20
So there's deep lessons for us
125
305000
2000
ここに動機づけと成功の性質についての
05:22
about the nature of incentives and success.
126
307000
3000
重要な教訓があります
05:25
So, you might ask: Why would anyone
127
310000
2000
どうしてマシュマロチャレンジなんかを
05:27
actually spend time writing a marshmallow challenge?
128
312000
3000
やっているのかと疑問に思われるかもしれません
05:30
And the reason is, I help create
129
315000
2000
その理由は、私の仕事が
05:32
digital tools and processes
130
317000
2000
デジタルツールやプロセスを作って
05:34
to help teams build cars and video games
131
319000
2000
車やゲームや視覚効果の制作者たちを
05:36
and visual effects.
132
321000
2000
手助けすることだからです
05:38
And what the marshmallow challenge does
133
323000
2000
そしてマシュマロ チャレンジは
05:40
is it helps them identify the hidden assumptions.
134
325000
3000
彼らが隠れた仮定を見出すのに役立つのです
05:43
Because, frankly,
135
328000
2000
なぜならば 実のところ
05:45
every project has its own marshmallow, doesn't it?
136
330000
3000
どんなプロジェクトにも固有のマシュマロがあるからです
05:48
The challenge provides a shared experience,
137
333000
2000
この課題を通し、適切な試作をするための
05:50
a common language,
138
335000
2000
共通の体験、共通の言葉
05:52
a common stance to build the right prototype.
139
337000
2000
共通の態度が築かれるのです
05:54
And so, this is the value of the experience,
140
339000
2000
それが この実に単純な演習の
05:56
of this so simple exercise.
141
341000
2000
価値なのです
05:58
And those of you who are interested
142
343000
2000
興味を持った方は
06:00
may want to go to MarshmallowChallenge.com.
143
345000
2000
marshmallowchallenge.comをご覧ください
06:02
It's a blog that you can look at
144
347000
2000
どうやってマシュマロの建造物を建てるかを
06:04
how to build the marshmallows.
145
349000
2000
見ることができます
06:06
There's step-by-step instructions on this.
146
351000
2000
マシュマロ チャレンジを行うための手順が書かれています
06:08
There are crazy examples from around the world
147
353000
3000
世界中の人が創意工夫した
06:11
of how people tweak and adjust the system.
148
356000
2000
クレージーな例が見られます
06:13
There's world records that are on this as well.
149
358000
2000
マシュマロ チャレンジの世界記録もあります
06:15
And the fundamental lesson, I believe,
150
360000
2000
根本的な教訓は
06:17
is that design truly is
151
362000
2000
デザインというのは本当に
06:19
a contact sport.
152
364000
2000
コンタクトスポーツであるということです
06:21
It demands that we bring all of our senses to the task,
153
366000
3000
作業に全感覚を投入することを要求され
06:24
and that we apply the very best of our thinking,
154
369000
2000
自分の最高の
06:26
our feeling and our doing
155
371000
3000
思考と感性と行動を適用して
06:29
to the challenge that we have at hand.
156
374000
2000
手にした難問に向かう必要があります
06:31
And sometimes, a little prototype of this experience
157
376000
3000
ちょっとした試作を行うだけで
06:34
is all that it takes to turn us
158
379000
2000
「あーあ」を「やったー」に
06:36
from an "uh-oh" moment to a "ta-da" moment.
159
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変えられることもあります
06:38
And that can make a big difference.
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そしてそれは大きな変化を起こし得るのです
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Thank you very much.
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どうもありがとうございました
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(Applause)
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（拍手）
ABOUT THE SPEAKER
Tom Wujec - DesignerTom Wujec studies how we share and absorb information. He's an innovative practitioner of business visualization -- using design and technology to help groups solve problems and understand ideas. He is a Fellow at Autodesk.
Why you should listen
Tom Wujec is a Fellow at Autodesk, the makers of design software for engineers, filmmakers, designers. At Autodesk, he has worked on software including SketchBook Pro, PortfolioWall and Maya (which won an Academy Award for its contribution to the film industry). As a Fellow, he helps companies work in the emerging field of business visualization, the art of using images, sketches and infographics to help teams solve complex problems as a group.
He's the author of several books, including Five-Star Mind: Games and Puzzles to Stimulate Your Creativity and Imagination.
Tom Wujec | Speaker | TED.com