TED@BCG Paris
Seema Bansal: How to fix a broken education system ... without any more money
سيما بانسال: كيفية إصلاح نظام تعليمي معطل ... دون المزيد من المال
Filmed:
Readability: 3.6
1,525,529 views
مهدت سيما بانسال طريقا لإصلاح التعليم لصالح 15،000 في مدرسة في مقاطعة هاريانا، الهند، من خلال وضع هدف طموح: بحلول عام 2020، يجب أن يكون 80 في المئة من الأطفال بالمستوى المعرفي الموافق لسنهم. وهي تتطلع إلى تحقيق هذا الهدف من خلال السعي لإصلاحات ستعمل في أية مدرسة من دون موارد إضافية. وقد حققت بانسال وفريقها النجاح باستخدام أساليب مبدعة وواضحة مثل التواصل مع المعلمين من خلال مجموعات للدردشة باستخدام خدمة الرسالة القصيرة ، و قد حققوا بالفعل تحسناً ملموساً على مستوى التعلم والانخراط في مدارس هاريانا.
Seema Bansal - Education innovator
BCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out. Full bio
BCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
So we all have our own biases.
0
759
2350
نملك جميعا تَحَيُّزات خاصة بنا.
00:15
For example, some of us tend to think
1
3133
2651
حيث يميل بعضنا مثلاً إلى الاعتقاد
00:17
that it's very difficult to transform
failing government systems.
failing government systems.
2
5808
3609
أنه يصعب جدًّا تحويل
الأنظمة الحكومية الفاشلة.
الأنظمة الحكومية الفاشلة.
00:21
When we think of government systems,
3
9871
1747
عندما نفكر في الأنظمة الحكومية،
00:23
we tend to think that they're archaic,
set in their ways,
set in their ways,
4
11642
3591
نميل للاعتقاد بأن تلك الأنظمة القديمة،
محددة بأساليبها
محددة بأساليبها
00:27
and perhaps, the leadership
is just too bureaucratic
is just too bureaucratic
5
15257
2696
وربما، أن القيادة
بيروقراطية جدًّا
بيروقراطية جدًّا
00:29
to be able to change things.
6
17977
1405
لكي تكون قادرة على تغيير الأشياء.
00:32
Well, today, I want
to challenge that theory.
to challenge that theory.
7
20097
3015
حسنا، اليوم، أريد
أن أتحدى هذه النظرية.
أن أتحدى هذه النظرية.
00:35
I want to tell you a story
of a very large government system
of a very large government system
8
23886
4069
أريد أن أخبركم قصة
نظام حكومي كبير جدًّا
نظام حكومي كبير جدًّا
00:39
that has not only put itself
on the path of reform
on the path of reform
9
27979
3444
والذي لم يضع نفسه فقط
في طريق الإصلاح
في طريق الإصلاح
00:43
but has also shown
fairly spectacular results
fairly spectacular results
10
31447
3189
لكن أظهر أيضاً
نتائج مذهلة إلى حدٍ ما
نتائج مذهلة إلى حدٍ ما
00:46
in less than three years.
11
34660
1335
في أقل من ثلاث سنوات.
00:48
This is what a classroom
in a public school in India looks like.
in a public school in India looks like.
12
36746
4280
هذا ما يبدو عليه صف
في مدرسة عمومية في الهند.
في مدرسة عمومية في الهند.
00:53
There are 1 million such schools in India.
13
41050
2352
هناك مليون مدرسة مثل هذه
في الهند.
في الهند.
00:55
And even for me,
who's lived in India all her life,
who's lived in India all her life,
14
43878
3132
وحتى بالنسبة لي،
أنا التي عشت في الهند طوال حياتي ،
أنا التي عشت في الهند طوال حياتي ،
00:59
walking into one of these schools
is fairly heartbreaking.
is fairly heartbreaking.
15
47034
3047
فإن مصادفة مدرسة كهذه
أمر مفجع إلى حد ما.
أمر مفجع إلى حد ما.
01:03
By the time kids are 11,
16
51106
2069
عند بلوغ الأطفال سن 11،
01:05
50 percent of them have fallen
so far behind in their education
so far behind in their education
17
53199
4032
يكون 50 بالمئة منهم قد تراجعوا
للوراء في تعليمهم
للوراء في تعليمهم
01:09
that they have no hope to recover.
18
57255
1740
بشكل يفقدهم الأمل في التحسن.
01:11
11-year-olds cannot do simple addition,
19
59606
2798
لا يستطيع من هم بسن 11 عاما
أن ينجزوا عملية جمع بسيطة،
أن ينجزوا عملية جمع بسيطة،
01:14
they cannot construct
a grammatically correct sentence.
a grammatically correct sentence.
20
62428
2882
لا يستطيعون تركيب جملة صحيحة
نحويًّا.
نحويًّا.
01:17
These are things that you and I
would expect an 8-year-old
would expect an 8-year-old
21
65779
3263
هذه أشياء قد نتوقع أنا أو أنت
أن يملك من هم بعمر 8 سنوات
أن يملك من هم بعمر 8 سنوات
01:21
to be able to do.
22
69066
1268
القدرة على القيام بها.
01:22
By the time kids are 13 or 14,
23
70672
2797
عند بلوغ الأطفال سن 13 أو 14،
01:25
they tend to drop out of schools.
24
73493
1780
يميلون إلى التوقف عن الدراسة.
01:28
In India, public schools
not only offer free education --
not only offer free education --
25
76313
3274
في الهند، لا تقدم المدارس العمومية
تعليما ًمجانياً فقط--
تعليما ًمجانياً فقط--
01:31
they offer free textbooks,
free workbooks, free meals,
free workbooks, free meals,
26
79611
3413
إنها توفر دفاتر مجانية،
كتب عمل مجانية، وجبات مجانية،
كتب عمل مجانية، وجبات مجانية،
01:35
sometimes even cash scholarships.
27
83048
2070
وأحيانا حتى مِنحاً دراسية نقدية.
01:37
And yet, 40 percent of the parents today
28
85691
2985
ورغم ذلك، 40% من الآباء اليوم
01:40
are choosing to pull their children
out of public schools
out of public schools
29
88700
3180
يختارون سحب أطفالهم
من المدارس الحكومية
من المدارس الحكومية
01:43
and pay out of their pockets
to put them in private schools.
to put them in private schools.
30
91904
3517
ويدفعون من جيوبهم
لوضعهم في المدارس الخاصة.
لوضعهم في المدارس الخاصة.
01:47
As a comparison,
in a far richer country, the US,
in a far richer country, the US,
31
95445
3665
كمقارنة،
ببلد أغنى بكثير، أمريكا،
ببلد أغنى بكثير، أمريكا،
01:51
that number is only 10 percent.
32
99134
1921
يصل ذلك العدد فقط إلى 10%.
01:53
That's a huge statement on how broken
the Indian public education system is.
the Indian public education system is.
33
101377
4953
هذا تصريح كبير عن مدى ضعف
نظام التعليم العمومي الهندي.
نظام التعليم العمومي الهندي.
01:59
So it was with that background
that I got a call in the summer of 2013
that I got a call in the summer of 2013
34
107431
4476
إذا وبخلفية كهذه
تلقيت اتصالاً في صيف 2013
تلقيت اتصالاً في صيف 2013
02:03
from an absolutely brilliant lady
called Surina Rajan.
called Surina Rajan.
35
111931
3823
من سيدة رائعة جدًّا
تُدعى سورينا راجان.
تُدعى سورينا راجان.
02:07
She was, at that time, the head
of the Department of School Education
of the Department of School Education
36
115778
4117
كانت خلال ذلك الوقت، رئيسة
قسم تعليم المدارس
قسم تعليم المدارس
02:11
in a state called Haryana in India.
37
119919
2266
في مقاطعة تسمى هاريانا في الهند.
02:14
So she said to us, "Look, I've been
heading this department
heading this department
38
122209
3071
لقد قالت لنا،"انظروا، لقد
ترأست هذا القسم
ترأست هذا القسم
02:17
for the last two years.
39
125304
1226
للعامين الماضيين.
02:18
I've tried a number of things,
and nothing seems to work.
and nothing seems to work.
40
126554
3431
لقد جربت عدة أمور،
ويبدو أن لا شيء يعمل.
ويبدو أن لا شيء يعمل.
02:22
Can you possibly help?"
41
130008
1462
هل بإمكانكم المساعدة؟"
02:24
Let me describe Haryana
a little bit to you.
a little bit to you.
42
132852
2814
دعوني أصف لكم هاريانا
قليلاً.
قليلاً.
02:27
Haryana is a state
which has 30 million people.
which has 30 million people.
43
135690
3359
هي ولاية تحتوي على 30 مليون
شخص.
شخص.
02:31
It has 15,000 public schools
44
139721
3171
و 15.000 مدرسة عمومية
02:34
and 2 million plus
children in those public schools.
children in those public schools.
45
142916
2835
وأكثر من مليوني طفل في
هذه المدارس العمومية.
هذه المدارس العمومية.
02:38
So basically, with that phone call,
46
146119
2444
إذاً وبشكل أساسي،
فخلال تلك المكالمة الهاتفية
فخلال تلك المكالمة الهاتفية
02:40
I promised to help a state and system
47
148587
2422
وعدت بمساعدة ولاية ونظام
02:43
which was as large as that of Peru
or Canada transform itself.
or Canada transform itself.
48
151033
4323
بنفس كبر تحويل البيرو أو كندا
نفسها.
نفسها.
02:48
As I started this project,
I was very painfully aware of two things.
I was very painfully aware of two things.
49
156591
3577
عندما بدأت هذا المشروع،
كنت قلقة جدًّا حيال أمرين.
كنت قلقة جدًّا حيال أمرين.
02:52
One, that I had never done
anything like this before.
anything like this before.
50
160192
3211
أولها، أنني لم أقم بشيء كهذا
من قبل.
من قبل.
02:55
And two, many others had,
perhaps without too much success.
perhaps without too much success.
51
163427
4375
والثاني، لم يحظى الكثيرون ممن
قاموا بذلك بنجاح كبير.
قاموا بذلك بنجاح كبير.
03:00
As my colleagues and I
looked across the country
looked across the country
52
168247
2762
عندما بحثت أنا وزملائي
في جميع أنحاء البلاد
في جميع أنحاء البلاد
03:03
and across the world,
53
171033
1308
وفي جميع أنحاء العالم،
03:04
we couldn't find another example
54
172365
1868
لم نستطع إيجاد مثال آخر
03:06
that we could just pick up
and replicate in Haryana.
and replicate in Haryana.
55
174257
2826
نستطيع فقط أخذه وإعادة تطبيقه
في هاريانا.
في هاريانا.
03:09
We knew that we had to craft
our own journey.
our own journey.
56
177107
2500
أدركنا أنه علينا صنع
رحلتنا الخاصة.
رحلتنا الخاصة.
03:12
But anyway, we jumped right in
and as we jumped in,
and as we jumped in,
57
180692
3054
لكن بأي حال، شرعنا فورًا في ذلك
وما إن بدأنا
وما إن بدأنا
03:15
all sorts of ideas started flying at us.
58
183770
2739
حتى بدأت تراودنا كل أنواع الأفكار.
03:18
People said, "Let's change
the way we recruit teachers,
the way we recruit teachers,
59
186533
3038
قال الناس:" دعونا نغير طريقة
توظيف المعلمين"
توظيف المعلمين"
03:21
let's hire new principals and train them
60
189595
2744
دعونا نوظف مدراء جدد
وندربهم
وندربهم
03:24
and send them on international
learning tours,
learning tours,
61
192363
2218
ونرسلهم في جولات تعلم دولية،
03:26
let's put technology inside classrooms."
62
194605
2499
ولنضع التكنولوجيا داخل الصفوف."
03:29
By the end of week one,
we had 50 ideas on the table,
we had 50 ideas on the table,
63
197128
2606
في نهاية الأسبوع الأول
كان في متناولنا 50 فكرة،
كان في متناولنا 50 فكرة،
03:31
all amazing, all sounded right.
64
199758
2228
جميعها رائعة، جميعها تبدو
صحيحة.
صحيحة.
03:34
There was no way we were
going to be able to implement 50 things.
going to be able to implement 50 things.
65
202010
4703
لم يكن تنفيذ تلك
ال50 فكرة كلها ممكناً .
ال50 فكرة كلها ممكناً .
03:39
So I said, "Hang on, stop.
66
207103
1750
لذا قلت:"انتظروا، توقفوا.
03:41
Let's first at least decide
what is it we're trying to achieve."
what is it we're trying to achieve."
67
209175
3249
دعونا أولاً وعلى الأقل نقرر
ما الذي نحاول الوصول إليه."
ما الذي نحاول الوصول إليه."
03:44
So with a lot of push and pull and debate,
68
212448
2774
لذا مع الكثير من الأخذ والرد والنقاش،
03:47
Haryana set itself a goal
which said: by 2020,
which said: by 2020,
69
215246
3887
حددت هاريانا بحد ذاتها هدفاً
والذي قال: بحلول 2020،
والذي قال: بحلول 2020،
03:51
we want 80 percent of our children
to be at grade-level knowledge.
to be at grade-level knowledge.
70
219157
3987
نريد أن يكون 80% من أطفالنا
بالمستوى المعرفي الموافق لسنهم.
بالمستوى المعرفي الموافق لسنهم.
03:55
Now the specifics of the goal
don't matter here,
don't matter here,
71
223590
2883
الآن تفاصيل الهدف لا تهم هنا،
03:58
but what matters
is how specific the goal is.
is how specific the goal is.
72
226497
2914
لكن ما يهم هو
مدى دقة الهدف.
مدى دقة الهدف.
04:01
Because it really allowed us
to take all those ideas
to take all those ideas
73
229786
2972
لأنه سمح لنا فعلاً بأخذ كل
هذه الأفكار
هذه الأفكار
04:04
which were being thrown at us
74
232782
1425
التي ألقي بها إلينا
04:06
and say which ones
we were going to implement.
we were going to implement.
75
234231
2374
والقول أي واحدة هي التي سنقوم بتنفيذها.
04:08
Does this idea support this goal?
If yes, let's keep it.
If yes, let's keep it.
76
236629
4319
هل تدعم هذه الفكرة هذا الهدف؟
إذا كان الجواب بالإيجاب، فلنحافظ عليها.
إذا كان الجواب بالإيجاب، فلنحافظ عليها.
04:12
But if it doesn't or we're not sure,
then let's put it aside.
then let's put it aside.
77
240972
3280
لكن إن لم تكن كذلك أو لم نكن متأكدين
عندها فلنضعها جانباً.
عندها فلنضعها جانباً.
04:16
As simple as it sounds,
having a very specific goal right up front
having a very specific goal right up front
78
244276
4624
بتلك البساطة التي يبدو عليها الأمر،
امتلاك هدف محدد جِدًّا ظاهر أمامنا
امتلاك هدف محدد جِدًّا ظاهر أمامنا
04:20
has really allowed us to be
very sharp and focused
very sharp and focused
79
248924
3216
سمح لنا فعلاً أن نكون
دقيقين جداً ومركِّزين
دقيقين جداً ومركِّزين
04:24
in our transformation journey.
80
252164
1628
في رحلتنا نحو التغيير.
04:25
And looking back over
the last two and a half years,
the last two and a half years,
81
253816
2618
وبالنظر للوراء إلى
السنتين والنصف الأخيرتين،
السنتين والنصف الأخيرتين،
04:28
that has been a huge positive for us.
82
256458
1962
واللتين كانتا إيجابيتين بشكل كبير
بالنسبة إلينا.
بالنسبة إلينا.
04:31
So we had the goal,
83
259488
1164
إذاً أصبح لدينا هدف،
04:32
and now we needed to figure out
what are the issues, what is broken.
what are the issues, what is broken.
84
260676
3406
والآن احتجنا لاكتشاف ما هي المشاكل
وما الذي تعطل.
وما الذي تعطل.
04:37
Before we went into schools,
a lot of people told us
a lot of people told us
85
265001
2727
قبل أن نذهب للمدارس،
أخبرنا الكثير من الناس
أخبرنا الكثير من الناس
04:39
that education quality is poor
86
267752
2066
أن جودة التعليم ضعيفة
04:41
because either the teachers are lazy,
they don't come into schools,
they don't come into schools,
87
269842
3874
إما بسبب كسل المعلمين،
إنهم لا يأتون إلى المدارس،
إنهم لا يأتون إلى المدارس،
04:45
or they're incapable,
they actually don't know how to teach.
they actually don't know how to teach.
88
273740
3234
أو إنهم غير كفوئين،
إنهم لا يعرفون فعلاً منهجية التدريس.
إنهم لا يعرفون فعلاً منهجية التدريس.
04:49
Well, when we went inside schools,
we found something completely different.
we found something completely different.
89
277427
4283
حسناً، عندما ذهبنا داخل المدارس،
وجدنا شيئا مختلفاً تمامًا.
وجدنا شيئا مختلفاً تمامًا.
04:53
On most days, most teachers
were actually inside schools.
were actually inside schools.
90
281734
3583
في معظم الأيام، كان المعلمين حقيقةً
داخل المدارس.
داخل المدارس.
04:57
And when you spoke with them,
91
285771
1579
وعندما تتحدث إليهم،
04:59
you realized they were perfectly capable
of teaching elementary classes.
of teaching elementary classes.
92
287374
3811
تدرك أنهم كانوا مؤهلين بشكل ممتاز
لتعليم الصفوف المتوسطة.
لتعليم الصفوف المتوسطة.
05:03
But they were not teaching.
93
291952
1804
لكنهم لم يكونوا يُدرِّسون.
05:06
I went to a school
94
294702
1399
ذهبت إلى مدرسة
05:08
where the teachers were getting
the construction of a classroom
the construction of a classroom
95
296125
3084
حيث كان المعلمين يشيدون
بناء الصفوف
بناء الصفوف
05:11
and a toilet supervised.
96
299233
2078
ويشرفون على المرحاض
05:13
I went to another school
97
301645
1642
ذهبت إلى مدرسة أخرى
05:15
where two of the teachers
had gone to a nearby bank branch
had gone to a nearby bank branch
98
303311
2891
حيث ذهب اثنان من المعلمين
إلى فرع بنك قريب
إلى فرع بنك قريب
05:18
to deposit scholarship money
into kids' accounts.
into kids' accounts.
99
306226
2742
لإيداع المال في حسابات خاصة
بمنحة دراسية للأطفال.
بمنحة دراسية للأطفال.
05:21
At lunchtime, most teachers
were spending all of their time
were spending all of their time
100
309452
4291
في وقت الغداء، كان معظم المعلمين
ينفقون كل وقتهم
ينفقون كل وقتهم
05:25
getting the midday meal cooking,
supervised and served to the students.
supervised and served to the students.
101
313767
4101
يهتمون بطبخ وجبة منتصف النهار،
من إشراف وتقديم للطلاب.
من إشراف وتقديم للطلاب.
05:30
So we asked the teachers,
102
318907
1204
لذلك سألنا المعلمين،
05:32
"What's going on,
why are you not teaching?"
why are you not teaching?"
103
320135
2748
"ماذا يحدث هنا،
لماذا لا تُدرِّسون؟ "
لماذا لا تُدرِّسون؟ "
05:35
And they said, "This is
what's expected of us.
what's expected of us.
104
323196
2187
وقالوا: "هذا
ما هو متوقع منا.
ما هو متوقع منا.
05:38
When a supervisor comes to visit us,
105
326500
2311
عندما يأتي المشرف لزيارتنا،
05:40
these are exactly the things
that he checks.
that he checks.
106
328835
2389
هذه هي الأشياء بالضبط
التي يقوم بمراقبتها.
التي يقوم بمراقبتها.
05:43
Has the toilet been made,
has the meal been served.
has the meal been served.
107
331248
2680
هل تم تجهيز المرحاض،
وهل تم تقديم الوجبات.
وهل تم تقديم الوجبات.
05:45
When my principal
goes to a meeting at headquarters,
goes to a meeting at headquarters,
108
333952
3110
عندما يذهب مديري
إلى اجتماع في المقر،
إلى اجتماع في المقر،
05:49
these are exactly the things
which are discussed."
which are discussed."
109
337086
2387
هذه بالضبط هي الأشياء
التي تتم مناقشتها ".
التي تتم مناقشتها ".
05:52
You see, what had happened was,
over the last two decades,
over the last two decades,
110
340481
4024
كما ترون ، ما حدث كان،
على مدى العقدين الماضيين،
على مدى العقدين الماضيين،
05:56
India had been fighting the challenge
of access, having enough schools,
of access, having enough schools,
111
344529
3830
كانت الهند تحارب تحدي
الوصول وامتلاك مدارس كافية
الوصول وامتلاك مدارس كافية
06:00
and enrollment, bringing children
into the schools.
into the schools.
112
348383
2771
والتسجيل وإحضار الأطفال
للمدارس.
للمدارس.
06:03
So the government
launched a whole host of programs
launched a whole host of programs
113
351178
3430
لذا فإن الحكومة
أطلقت مجموعة كاملة من البرامج
أطلقت مجموعة كاملة من البرامج
06:06
to address these challenges,
114
354632
1859
لمواجهة هذه التحديات،
06:08
and the teachers became
the implicit executors of these programs.
the implicit executors of these programs.
115
356515
4757
وأصبح المعلمون
المنفذين الضمنيين لهذه البرامج.
المنفذين الضمنيين لهذه البرامج.
06:13
Not explicitly, but implicitly.
116
361296
2148
ليس بشكل واضح، ولكن ضمنياً.
06:16
And now, what was actually needed
was not to actually train teachers further
was not to actually train teachers further
117
364652
5016
والآن، ما نحتاج إليه فعلاً
ليس في الواقع تدريباً إضافياً للمعلمين
ليس في الواقع تدريباً إضافياً للمعلمين
06:21
or to monitor their attendance
118
369692
1899
أو مراقبة حضورهم
06:23
but to tell them
that what is most important
that what is most important
119
371615
3871
ولكن أن نخبرهم
أن ما هو أكثر أهمية
أن ما هو أكثر أهمية
06:27
is for them to go back
inside classrooms and teach.
inside classrooms and teach.
120
375510
2600
هو أن يعودوا إلى داخل
الفصول الدراسية ويقوموا بالتدريس.
الفصول الدراسية ويقوموا بالتدريس.
06:30
They needed to be monitored
and measured and awarded
and measured and awarded
121
378134
3854
إنهم بحاجة إلى أن يتم رصدهم
وقياسهم ومكافئتهم
وقياسهم ومكافئتهم
06:34
on the quality of teaching
122
382012
1348
على جودة التعليم
06:35
and not on all sorts of other things.
123
383384
1843
وليس على كل أنواع الأشياء الأخرى.
06:38
So as we went through
the education system,
the education system,
124
386018
2460
إذن ومع مرورنا خلال
نظام التعليم،
نظام التعليم،
06:40
as we delved into it deeper,
we found a few such core root causes
we found a few such core root causes
125
388502
5260
ونحن نفتش في العمق
وجدنا بعض هذه الأسباب الجذرية الأساسية
وجدنا بعض هذه الأسباب الجذرية الأساسية
06:45
which were determining, which were
shaping how people behaved in the system.
shaping how people behaved in the system.
126
393786
4132
التي كانت مصيرية، والتي كانت
تشكل كيفية تصرف الناس في النظام.
تشكل كيفية تصرف الناس في النظام.
06:49
And we realized that unless we change
those specific things,
those specific things,
127
397942
3683
وأدركنا أننا إذا لم نغير
تلك الأشياء المحددة،
تلك الأشياء المحددة،
06:53
we could do a number of other things.
128
401649
1953
يمكننا القيام بعدد من الأشياء الأخرى.
06:55
We could train, we could put
technology into schools,
technology into schools,
129
403626
2843
يمكننا تدريب ويمكننا وضع
التكنولوجيا في المدارس،
التكنولوجيا في المدارس،
06:58
but the system wouldn't change.
130
406493
1980
ولكن النظام لن يتغير.
07:00
And addressing these non-obvious
core issues
core issues
131
408497
3057
ومعالجة هذه القضايا الأساسية
غير الواضحة
غير الواضحة
07:03
became a key part of the program.
132
411578
1809
أصبح جزءا أساسيا ًمن البرنامج.
07:06
So, we had the goal and we had the issues,
133
414678
2952
إذا، كان لدينا هدف وكانت لدينا قضايا،
07:09
and now we needed to figure out
what the solutions were.
what the solutions were.
134
417654
2749
والآن نحن بحاجة إلى معرفة
ما هي الحلول.
ما هي الحلول.
07:12
We obviously did not want
to recreate the wheel,
to recreate the wheel,
135
420888
2438
من الواضح أننا لم نكن نريد
إعادة عجلة القيادة،
إعادة عجلة القيادة،
07:15
so we said, "Let's look around
and see what we can find."
and see what we can find."
136
423350
2750
لذلك قلنا، "دعونا ننظر حولنا
ونرى ما يمكن إيجاده ".
ونرى ما يمكن إيجاده ".
07:18
And we found these beautiful,
small pilot experiments
small pilot experiments
137
426490
4897
ووجدنا هذه التجارب
الرائدة الصغيرة والجميلة
الرائدة الصغيرة والجميلة
07:23
all over the country
and all over the world.
and all over the world.
138
431411
2171
في جميع أنحاء البلاد
وفي جميع أنحاء العالم.
وفي جميع أنحاء العالم.
07:26
Small things being done by NGOs,
being done by foundations.
being done by foundations.
139
434146
3968
أشياء صغيرة تنجزها المنظمات
غير الحكومية وتنجزها المؤسسات.
غير الحكومية وتنجزها المؤسسات.
07:30
But what was also interesting
was that none of them actually scaled.
was that none of them actually scaled.
140
438138
3957
ولكن ما كان مثيراً للاهتمام أيضاً
هو أن أياً منها لم يكن قياسياً.
هو أن أياً منها لم يكن قياسياً.
07:34
All of them were limited
to 50, 100 or 500 schools.
to 50, 100 or 500 schools.
141
442119
3538
كانت كلها محدودة
إلى 50، 100 أو 500 مدرسة.
إلى 50، 100 أو 500 مدرسة.
07:37
And here, we were looking
for a solution for 15,000 schools.
for a solution for 15,000 schools.
142
445681
3040
وهنا، كنا نبحث
للتوصل إلى حل ل15،000 مدرسة.
للتوصل إلى حل ل15،000 مدرسة.
07:41
So we looked into why,
143
449180
1704
لذا بحثنا عن السبب،
07:42
if these things actually work,
why don't they actually scale?
why don't they actually scale?
144
450908
3115
إذا كانت هذه الأشياء تعمل فعلاً،
لماذا لا تحقق رقما قياسياً؟
لماذا لا تحقق رقما قياسياً؟
07:46
What happens is that
when a typical NGO comes in,
when a typical NGO comes in,
145
454572
3235
ما يحدث هو أنه عندما يتعلق الأمر
بمنظمة نموذجية غير حكومية،
بمنظمة نموذجية غير حكومية،
07:49
they not only bring in their expertise
146
457831
2413
فإنها لا تجلب خبراتها فقط
07:52
but they also bring in
additional resources.
additional resources.
147
460268
2515
لكنها تجلب أيضاً
موارد إضافية.
موارد إضافية.
07:54
So they might bring in money,
148
462807
1757
لذا فقد يجلبون المال،
07:56
they might bring in people,
149
464588
1321
وقد يجلبون الناس،
07:57
they might bring in technology.
150
465933
1694
وقد يجلبون التكنولوجيا.
07:59
And in the 50 or 100 schools
that they actually operate in,
that they actually operate in,
151
467651
4389
وفي ال50 أو 100 مدرسة
التي يعملون بها،
التي يعملون بها،
08:04
those additional resources
actually create a difference.
actually create a difference.
152
472064
2860
خلقت تلك الموارد
الإضافية في الواقع فرقاً.
الإضافية في الواقع فرقاً.
08:07
But now imagine that the head of this NGO
153
475476
2532
ولكن الآن، تخيل أن رئيس
هذه المنظمة غير الحكومية
هذه المنظمة غير الحكومية
08:10
goes to the head
of the School Education Department
of the School Education Department
154
478032
2755
يذهب إلى رئيس
وزارة التعليم
وزارة التعليم
08:12
and says, "Hey, now let's do this
for 15,000 schools."
for 15,000 schools."
155
480811
3265
ويقول: " دعونا الآن نقوم بنفس الشيء
ل15،000 مدرسة ".
ل15،000 مدرسة ".
08:16
Where is that guy or girl
going to find the money
going to find the money
156
484100
3453
أين هو هذا الرجل أو الفتاة
التي سوف تجد المال
التي سوف تجد المال
08:19
to actually scale this up
to 15,000 schools?
to 15,000 schools?
157
487577
2704
لنشر هذا الأمر ليشمل
15،000 مدرسة ؟
15،000 مدرسة ؟
08:22
He doesn't have the additional money,
158
490305
1762
إنه لا يملك أموالاً إضافية،
08:24
he doesn't have the resources.
159
492091
1597
ولايملك الموارد.
08:25
And hence, innovations don't scale.
160
493712
2351
وبالتالي، فالابتكارات غير قياسية .
08:28
So right at the beginning
of the project, what we said was,
of the project, what we said was,
161
496938
3403
لذا وفي بداية
المشروع، ما قلناه هو،
المشروع، ما قلناه هو،
08:32
"Whatever we have to do
has to be scalable,
has to be scalable,
162
500365
2646
"مهما يتعين علينا القيام به
يجب أن يكون قياسياً،
يجب أن يكون قياسياً،
08:35
it has to work in all 15,000 schools."
163
503035
3287
ويجب أن يعمل في جميع المدارس ال15000 ".
08:38
And hence, it has to work
within the existing budgets
within the existing budgets
164
506346
3792
وبالتالي، عليه أن يعمل
ضمن الميزانيات القائمة
ضمن الميزانيات القائمة
08:42
and resources that the state actually has.
165
510162
2531
والموارد التي تتوفر عليها الدولة فعلياً.
08:45
Much easier said than done.
166
513552
1875
إن الكلام أسهل بكثير من الفعل.
08:47
(Laughter)
167
515451
1389
(ضحك)
08:48
I think this was definitely
the point in time
the point in time
168
516864
2156
أعتقد أن هذه كانت بالتأكيد
لحظة
لحظة
08:51
when my team hated me.
169
519044
1844
كُره فريقي لي.
08:52
We spent a lot of long hours
in office, in cafés,
in office, in cafés,
170
520912
5178
لقد قضينا الكثير من الساعات الطويلة
في المكتب وفي المقاهي
في المكتب وفي المقاهي
08:58
sometimes even in bars,
171
526114
1295
وأحياناً حتى في الحانات،
08:59
scratching out heads and saying,
172
527433
1663
نحك رؤوسنا ونقول:
09:01
"Where are the solutions,
how are we going to solve this problem?"
how are we going to solve this problem?"
173
529120
3266
"أين هي الحلول،
وكيف يمكننا حل هذه المشكلة؟ "
وكيف يمكننا حل هذه المشكلة؟ "
09:04
In the end, I think we did
find solutions to many of the issues.
find solutions to many of the issues.
174
532410
3780
في النهاية، أعتقد أننا وجدنا
حلولاً للكثير من القضايا.
حلولاً للكثير من القضايا.
09:08
I'll give you an example.
175
536214
1873
سأعطيكم مثالاً على ذلك.
09:10
In the context of effective learning,
176
538111
1942
في سياق التعلم الفعال،
09:12
one of the things people talk about
is hands-on learning.
is hands-on learning.
177
540077
3285
إحدى الأشياء التي يتحدث عنها الناس
هي التعلم عن طريق التدريب العملي .
هي التعلم عن طريق التدريب العملي .
09:15
Children shouldn't memorize
things from books,
things from books,
178
543386
2268
لا ينبغي على الأطفال أن يحفظوا
أشياء من الكتب،
أشياء من الكتب،
09:17
they should do activities,
179
545678
1589
يجب عليهم أن يقوموا بأنشطة،
09:19
and that's a more effective way to learn.
180
547291
1999
وهذه هي أكثر الوسائل فعالية للتعلم.
09:21
Which basically means
giving students things
giving students things
181
549314
2298
وهذا يعني أساساً
إعطاء الطلاب أشياء
إعطاء الطلاب أشياء
09:23
like beads, learning rods, abacuses.
182
551636
3422
مثل الخرز وقضبان التعلم والعداد.
09:27
But we did not have
the budgets to give that
the budgets to give that
183
555082
2454
ولكن لم تكن لدينا
ميزانيات لتوفيرها
ميزانيات لتوفيرها
09:29
to 15,000 schools, 2 million children.
184
557560
2615
من أجل 15000 مدرسة و 2 مليون طفل.
09:32
We needed another solution.
185
560199
1703
كنا بحاجة إلى حل آخر.
09:34
We couldn't think of anything.
186
562446
1546
لم نستطع أن نفكر في أي شيء.
09:36
One day, one of our team members
went to a school
went to a school
187
564368
2829
في أحد الأيام، ذهب أحد أعضاء فريقنا
إلى مدرسة
إلى مدرسة
09:39
and saw a teacher pick up sticks
and stones from the garden outside
and stones from the garden outside
188
567221
4366
ورأى مُعلما يلتقط العصي
والحجارة من حديقة في الخارج
والحجارة من حديقة في الخارج
09:43
and take them into the classroom
189
571611
1821
ويأخذها إلى داخل الفصول الدراسية
09:45
and give them to the students.
190
573456
1512
ويعطيها للطلاب.
09:47
That was a huge eureka moment for us.
191
575726
2907
وكانت تلك لحظة اكتشاف كبيرة بالنسبة لنا.
09:51
So what happens now
in the textbooks in Haryana
in the textbooks in Haryana
192
579617
2883
إذًا ما يحدث الآن
في الكتب المدرسية في ولاية هاريانا
في الكتب المدرسية في ولاية هاريانا
09:54
is that after every concept,
we have a little box
we have a little box
193
582524
2742
هو أنه وبعد كل مفهوم،
يوجد لدينا مربع صغير
يوجد لدينا مربع صغير
09:57
which are instructions
for the teachers which say,
for the teachers which say,
194
585290
2388
وهي تعليمات
للمعلمين والتي تقول،
للمعلمين والتي تقول،
09:59
"To teach this concept,
here's an activity that you can do.
here's an activity that you can do.
195
587702
4156
"لتعليم هذا المفهوم،
ها هو النشاط الذي يمكنك القيام به.
ها هو النشاط الذي يمكنك القيام به.
10:03
And by the way, in order
to actually do this activity,
to actually do this activity,
196
591882
3087
وبالمناسبة، من أجل
القيام فعلاً بهذا النشاط،
القيام فعلاً بهذا النشاط،
10:06
here are things that you can use
from your immediate environment,
from your immediate environment,
197
594993
3179
ها هي الأشياء التي يمكنك استخدامها
من البيئة المتوفرة حولك،
من البيئة المتوفرة حولك،
10:10
whether it be the garden outside
or the classroom inside,
or the classroom inside,
198
598196
3021
سواءاً كان ذلك في حديقة ما في الخارج
أو داخل الفصول الدراسية،
أو داخل الفصول الدراسية،
10:13
which can be used
as learning aids for kids."
as learning aids for kids."
199
601241
2445
والتي يمكن استخدامها
كوسائل تعليمية للأطفال ".
كوسائل تعليمية للأطفال ".
10:16
And we see teachers all over Haryana
200
604194
2446
ونحن نرى المعلمين في جميع أنحاء هاريانا
10:18
using lots of innovative things
to be able to teach students.
to be able to teach students.
201
606664
3250
يستخدمون الكثير من الأشياء المبتكرة
لكي يستطيعوا تعليم الطلاب.
لكي يستطيعوا تعليم الطلاب.
10:22
So in this way, whatever we designed,
202
610617
3585
إذاً وبهذه الطريقة،
فإن كل ما قمنا بتصميمه،
فإن كل ما قمنا بتصميمه،
10:26
we were actually able to implement it
203
614226
2078
كنا فعلا قادرين على تنفيذه
10:28
across all 15,000 schools from day one.
204
616328
2804
في جميع المدارس ال15000
بدءاً من اليوم الأول.
بدءاً من اليوم الأول.
10:32
Now, this brings me to my last point.
205
620304
2186
الآن، هذا يقودني إلى نقطتي الأخيرة.
10:34
How do you implement something
across 15,000 schools
across 15,000 schools
206
622514
3273
كيف يمكن تنفيذ شيء
عبر 15،000 مدرسة
عبر 15،000 مدرسة
10:37
and 100,000 teachers?
207
625811
1757
و 100،000 معلماً؟
10:40
The department used to have a process
208
628357
2022
كانت الإدارة قد اعتادت على استخدام منهج
10:42
which is very interesting.
209
630403
1274
وهو مثير جداً للاهتمام.
10:43
I like to call it "The Chain of Hope."
210
631701
2701
أنا أحب تسميته ب "سلسلة الأمل".
10:48
They would write a letter
from the headquarters
from the headquarters
211
636240
2360
كانوا يقومون بكتابة رسالة
من المقر
من المقر
10:50
and send it to the next level,
212
638624
1625
ويرسلونها إلى المستوى التالي،
10:52
which was the district offices.
213
640273
1483
وهي مكاتب المقاطعات.
10:54
They would hope that in each
of these district offices,
of these district offices,
214
642186
2657
كانوا يأملون أنه وفي كل
من مكاتب المقاطعات هذه ،
من مكاتب المقاطعات هذه ،
10:56
an officer would get the letter,
would open it, read it
would open it, read it
215
644867
3975
سيقوم مسؤول بتلقي الرسالة
وفتحها وقراءتها
وفتحها وقراءتها
11:00
and then forward it to the next level,
216
648866
2094
ومن ثم إحالتها إلى المستوى التالي،
11:02
which was the block offices.
217
650984
2007
أي مكاتب المديريات.
11:05
And then you would hope
that at the block office,
that at the block office,
218
653015
3765
وبعد ذلك تأْمل
أنه وفي هذه المكاتب،
أنه وفي هذه المكاتب،
11:08
somebody else got the letter,
219
656804
1483
قد تَسَلَّم شخص آخر الرسالة،
11:10
opened it, read it and forwarded it
eventually to the 15,000 principals.
eventually to the 15,000 principals.
220
658311
4019
فتحها وقرأها وأحالها في نهاية المطاف
على مديري المدارس ال15،000 .
على مديري المدارس ال15،000 .
11:14
And then one would hope
that the principals
that the principals
221
662354
2659
ومن ثم فإن للمرء أن يأمل
أن مديري المدارس
أن مديري المدارس
11:17
got the letter, received it,
understood it
understood it
222
665037
2647
قد تلقوا الرسالة
وفهموها
وفهموها
11:19
and started implementing it.
223
667708
1930
وبدأوا بتنفيذها.
11:21
It was a little bit ridiculous.
224
669662
1647
كان هذا مثيرا للسخرية قليلاً.
11:24
Now, we knew technology was the answer,
225
672684
2461
الآن، كنا ندرك بأن التكنولوجيا هي الجواب،
11:27
but we also knew
that most of these schools
that most of these schools
226
675169
2141
ولكننا كنا نعرف أيضاً
أن معظم هذه المدارس
أن معظم هذه المدارس
11:29
don't have a computer or email.
227
677334
2077
لم يكن لديها جهاز كمبيوتر
أو بريد إلكتروني.
أو بريد إلكتروني.
11:32
However, what the teachers do have
are smartphones.
are smartphones.
228
680497
3083
ومع ذلك، فقد كان لدى
المعلمون هواتف ذكية.
المعلمون هواتف ذكية.
11:35
They're constantly on SMS,
on Facebook and on WhatsApp.
on Facebook and on WhatsApp.
229
683604
4679
إنهم متصلون دائماً بالرسائل القصيرة،
والفيسبوك وواتسآب.
والفيسبوك وواتسآب.
11:40
So what now happens in Haryana is,
230
688650
2245
إذاً ما يحدث الآن في مقاطعة هاريانا هو،
11:42
all principals and teachers are divided
into hundreds of WhatsApp groups
into hundreds of WhatsApp groups
231
690919
4620
أن كل مديري ومعلمي المدارس
ينقسمون إلى مئات المجموعات على واتسآب.
ينقسمون إلى مئات المجموعات على واتسآب.
11:47
and anytime something needs
to be communicated,
to be communicated,
232
695563
2822
وكل ما كانت هناك
حاجة لتبليغ أمر ما،
حاجة لتبليغ أمر ما،
11:50
it's just posted across
all WhatsApp groups.
all WhatsApp groups.
233
698409
2421
فإنه ينشر فقط عبر
جميع مجموعات الواتسآب.
جميع مجموعات الواتسآب.
11:53
It spreads like wildfire.
234
701486
2201
فينتشر كالنار في الهشيم.
11:55
You can immediately check
who has received it,
who has received it,
235
703711
2993
يمكنك التحقق على الفور
من الأشخاص الذين تلقوه،
من الأشخاص الذين تلقوه،
11:58
who has read it.
236
706728
1290
ومن قرأوه.
12:00
Teachers can ask clarification
questions instantaneously.
questions instantaneously.
237
708042
3860
يمكن للمدرسين طرح
أسئلة توضيحية على الفور.
أسئلة توضيحية على الفور.
12:03
And what's interesting is,
238
711926
1241
وما يثير الاهتمام هو،
12:05
it's not just the headquarters
who are answering these questions.
who are answering these questions.
239
713191
3358
إن المقرات ليست فقط هي الوحيدة
التي تجيب على هذه الأسئلة.
التي تجيب على هذه الأسئلة.
12:08
Another teacher from
a completely different part of the state
a completely different part of the state
240
716573
2889
يقوم معلم آخر من
جزء مختلف تماماً من المقاطعة
جزء مختلف تماماً من المقاطعة
12:11
will stand up and answer the question.
241
719486
2393
بالإجابة على السؤال.
12:13
Everybody's acting
as everybody's peer group,
as everybody's peer group,
242
721903
2680
يتصرف الجميع
كمجموعة من الأقران،
كمجموعة من الأقران،
12:16
and things are getting implemented.
243
724607
1794
ويتم تنفيذ الأشياء.
12:19
So today, when you go
to a school in Haryana,
to a school in Haryana,
244
727784
2283
إذًا اليوم، عندما تذهب
إلى مدرسة في هاريانا،
إلى مدرسة في هاريانا،
12:22
things look different.
245
730091
1587
تبدو الأمور مختلفة.
12:23
The teachers are back inside classrooms,
246
731702
2430
لقد عاد المعلمون إلى داخل
الفصول الدراسية ،
الفصول الدراسية ،
12:26
they're teaching.
247
734156
1304
إنهم يُدرَّسون.
12:27
Often with innovative techniques.
248
735484
1858
وفي كثير من الأحيان
باستعمال تقنيات مبتكرة.
باستعمال تقنيات مبتكرة.
12:29
When a supervisor
comes to visit the classroom,
comes to visit the classroom,
249
737740
3102
عندما يأتي مشرف ما
لزيارة الفصول الدراسية،
لزيارة الفصول الدراسية،
12:32
he or she not only checks
the construction of the toilet
the construction of the toilet
250
740866
3867
فإنه لا يراقب
بناء المرحاض فقط
بناء المرحاض فقط
12:36
but also what is the quality of teaching.
251
744757
2343
ولكن أيضاً ما هي جودة التدريس.
12:40
Once a quarter,
all students across the state
all students across the state
252
748092
3116
خلال ربع كل سنة دراسية
جميع الطلاب في أنحاء الولاية.
جميع الطلاب في أنحاء الولاية.
12:43
are assessed on their learning outcomes
253
751232
2165
يتم تقييمهم طبقا لنتائج تعلمهم
12:45
and schools which are
doing well are rewarded.
doing well are rewarded.
254
753421
2858
والمدارس التي تبلي بلاءً حسنا ً
تتم مكافأتها.
تتم مكافأتها.
12:48
And schools which are not doing so well
255
756303
2469
والمدارس التي لا يكون أداءها جيداً
12:50
find themselves having
difficult conversations.
difficult conversations.
256
758796
2405
تجد نفسها تجري
محادثات صعبة.
محادثات صعبة.
12:53
Of course, they also get
additional support
additional support
257
761568
2079
وبطبيعة الحال، فإنها تحصل أيضاً على
دعم إضافي
دعم إضافي
12:55
to be able to do better in the future.
258
763671
1936
لتكون قادرة على إنجاز
أداء أفضل في المستقبل.
أداء أفضل في المستقبل.
12:59
In the context of education,
259
767232
1624
في سياق التعليم،
13:00
it's very difficult
to see results quickly.
to see results quickly.
260
768880
2367
يصعب جداً
رؤية النتائج بسرعة.
رؤية النتائج بسرعة.
13:03
When people talk about systemic,
large-scale change,
large-scale change,
261
771630
2975
عندما يتحدث الناس عن تغيير نظامي،
واسع النطاق ،
واسع النطاق ،
13:06
they talk about periods
of 7 years and 10 years.
of 7 years and 10 years.
262
774629
3579
فإنهم يتحدثون عن فترات
7 سنوات و 10 سنة.
7 سنوات و 10 سنة.
13:10
But not in Haryana.
263
778232
1265
ولكن ليس في هاريانا.
13:12
In the last one year, there have been
three independent studies,
three independent studies,
264
780153
3952
في السنة الماضية، كانت هناك
ثلاث دراسات مستقلة،
ثلاث دراسات مستقلة،
13:16
all measuring student learning outcomes,
265
784129
2579
تهدف لقياس مخرجات التعلم،
13:18
which indicate that something fundamental,
266
786732
2307
التي تشير إلى أن شيئاً أساسياً،
13:21
something unique is happening in Haryana.
267
789063
2090
شيء فريد من نوعه يحدث في ولاية هاريانا.
13:23
Learning levels of children
have stopped declining,
have stopped declining,
268
791622
3008
مستويات تعليم الأطفال
توقفت عن الانخفاض،
توقفت عن الانخفاض،
13:26
and they have started going up.
269
794654
1803
و بدأت في الارتفاع.
13:28
Haryana is one of the few
states in the country
states in the country
270
796481
3210
هاريانا هي إحدى المقاطعات القليلة
في البلاد
في البلاد
13:31
which is showing an improvement,
271
799715
1579
التي تظهر تحسناً،
13:33
and certainly the one that is showing
the fastest rate of improvement.
the fastest rate of improvement.
272
801318
3703
وبالتأكيد تلك التي تظهر
أسرع معدل للتحسن.
أسرع معدل للتحسن.
13:38
These are still early signs,
273
806005
1368
لا تزال كل هذه علامات مبكرة،
13:39
there's a long way to go,
274
807397
1194
هناك طريق طويل لنقطعه،
13:40
but this gives us a lot of hope
for the future.
for the future.
275
808615
2491
ولكن هذا يعطينا الكثير من الأمل
للمستقبل.
للمستقبل.
13:44
I recently went to a school,
276
812859
1563
ذهبت مؤخراً إلى مدرسة،
13:46
and as I was leaving,
277
814446
1943
وعندما كنت أهم بالمغادرة،
13:48
I ran into a lady,
278
816413
1151
صادفت سيدة،
13:49
her name was Parvati,
279
817588
1151
اسمها بارفاتي،
13:50
she was the mother of a child,
280
818763
1438
كانت والدة لطفل،
13:52
and she was smiling.
281
820225
1271
وكانت تبتسم.
13:53
And I said, "Why are you smiling,
what's going on?"
what's going on?"
282
821828
2909
وقلت: "لماذا تبتسمين،
ماذا الذي يحصل؟"
ماذا الذي يحصل؟"
13:56
And she said, "I don't know
what's going on,
what's going on,
283
824761
2746
وقالت: "أنا لا أعرف
ماذا يحصل،
ماذا يحصل،
13:59
but what I do know
is that my children are learning,
is that my children are learning,
284
827531
3087
ولكن ما أعرفه
هو أن أطفالي يتعلمون،
هو أن أطفالي يتعلمون،
14:02
they're having fun,
285
830642
1451
إنهم يستمتعون،
14:04
and for the time being, I'll stop
my search for a private school
my search for a private school
286
832117
3195
وفي الوقت الحاضر، سأوقف
بحثي عن مدرسة خاصة
بحثي عن مدرسة خاصة
14:07
to send them to."
287
835336
1163
لإرسالهم إليها ".
14:09
So I go back to where I started:
288
837523
2000
إذاً أعود إلى ما بدأت به:
14:11
Can government systems transform?
289
839547
1874
هل يمكن لأنظمة الحكومة أن تتغير؟
14:14
I certainly believe so.
290
842163
1500
أنا أؤمن بذلك بكل تأكيد .
14:15
I think if you give them the right levers,
291
843687
2094
أعتقد أنه إذا ما أعطيت لهم
الرافعات الصحيحة،
الرافعات الصحيحة،
14:17
they can move mountains.
292
845805
1483
فيمكنهم تحريك الجبال.
14:19
Thank you.
293
847735
1151
شكرا.
14:20
(Applause)
294
848910
6115
(تصفيق)
ABOUT THE SPEAKER
Seema Bansal - Education innovatorBCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out.
Why you should listen
BCG's Seema Bansal is an associate director in the New Delhi office. Since joining BCG in 2000, she has worked extensively in financial services and telecommunications. Today, Bansal leads BCG's social impact and development practice in India, and works on disparate projects in fields including education, food security and nutrition and governance within government agencies.
Bansal earned an MBA from the Indian Institute of Management in Calcutta, and a degree in electronics and electrical communication from Punjab Engineering College in Chandigarh.
Seema Bansal | Speaker | TED.com