TED@BCG Paris
Seema Bansal: How to fix a broken education system ... without any more money
Seema Bansal: Hogyan javítsunk meg egy elromlott oktatási rendszert... többletköltségek nélkül?
Filmed:
Readability: 3.6
1,525,529 views
Seema Bansal ambiciózus célt kitűzve útjára indította a 15 000 iskolát számláló indiai Haryana állam közoktatási reformját: 2020-ig a gyerekek 80%-ának a tudása érje el az osztálya szintjét. Célja megvalósításában olyan reformintézkedéseket keres, amelyek külső anyagi források nélkül működnek minden iskolában. Bansal és csapata sikerrel használva az egyszerű, kreatív technikákat – mint például a tanárokkal való kommunikáció SMS-csoportokon keresztül – mára mérhető tanulmányi fejlődést és elköteleződést tapasztal Haryana iskoláiban.
Seema Bansal - Education innovator
BCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out. Full bio
BCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
So we all have our own biases.
0
759
2350
Mindannyiunknak vannak előítéletei.
00:15
For example, some of us tend to think
1
3133
2651
Például, néhányunk hajlamos azt gondolni,
00:17
that it's very difficult to transform
failing government systems.
failing government systems.
2
5808
3609
hogy nagyon nehéz átalakítani
hanyatló kormányzati rendszereket.
hanyatló kormányzati rendszereket.
00:21
When we think of government systems,
3
9871
1747
Mikor kormányrendszerekre gondolunk,
00:23
we tend to think that they're archaic,
set in their ways,
set in their ways,
4
11642
3591
hajlamosak vagyunk azt gondolni,
hogy elavultak, saját útjukat járják,
hogy elavultak, saját útjukat járják,
00:27
and perhaps, the leadership
is just too bureaucratic
is just too bureaucratic
5
15257
2696
esetleg a vezetés túl bürokratikus ahhoz,
00:29
to be able to change things.
6
17977
1405
hogy változtatni tudjon a helyzeten.
00:32
Well, today, I want
to challenge that theory.
to challenge that theory.
7
20097
3015
Ma meg akarom kérdőjelezni
ezt az elméletet.
ezt az elméletet.
00:35
I want to tell you a story
of a very large government system
of a very large government system
8
23886
4069
Elmondom egy hatalmas
kormányzati rendszer történetét.
kormányzati rendszer történetét.
00:39
that has not only put itself
on the path of reform
on the path of reform
9
27979
3444
amely nemcsak a reform útjára lépett,
00:43
but has also shown
fairly spectacular results
fairly spectacular results
10
31447
3189
hanem látványos eredményeket is elért,
00:46
in less than three years.
11
34660
1335
alig három év alatt.
00:48
This is what a classroom
in a public school in India looks like.
in a public school in India looks like.
12
36746
4280
Így néz ki egy indiai
állami iskola osztályterme.
állami iskola osztályterme.
00:53
There are 1 million such schools in India.
13
41050
2352
Egymillió ilyen iskola van Indiában.
00:55
And even for me,
who's lived in India all her life,
who's lived in India all her life,
14
43878
3132
Még nekem is, aki egész
életében Indiában élt,
életében Indiában élt,
00:59
walking into one of these schools
is fairly heartbreaking.
is fairly heartbreaking.
15
47034
3047
egészen szívszorító belépni
egy ilyen iskolába.
egy ilyen iskolába.
01:03
By the time kids are 11,
16
51106
2069
11 éves korukra a gyerekek 50%-a
01:05
50 percent of them have fallen
so far behind in their education
so far behind in their education
17
53199
4032
annyira le van maradva az oktatásban,
01:09
that they have no hope to recover.
18
57255
1740
hogy a felzárkóztatásuk reménytelen.
01:11
11-year-olds cannot do simple addition,
19
59606
2798
A 11 évesek nem képesek
egyszerű összeadásra.
egyszerű összeadásra.
01:14
they cannot construct
a grammatically correct sentence.
a grammatically correct sentence.
20
62428
2882
Nem tudnak megfogalmazni
egy nyelvtanilag helyes mondatot.
egy nyelvtanilag helyes mondatot.
01:17
These are things that you and I
would expect an 8-year-old
would expect an 8-year-old
21
65779
3263
Ezeket mindannyian
elvárnánk egy 8 évestől,
elvárnánk egy 8 évestől,
01:21
to be able to do.
22
69066
1268
hogy meg tudja csinálni.
01:22
By the time kids are 13 or 14,
23
70672
2797
Mire a gyerekek 13-14 évesek lesznek,
01:25
they tend to drop out of schools.
24
73493
1780
általában lemorzsolódnak az iskolából.
01:28
In India, public schools
not only offer free education --
not only offer free education --
25
76313
3274
Indiában az állami iskolák nemcsak
ingyenes oktatást nyújtanak,
ingyenes oktatást nyújtanak,
01:31
they offer free textbooks,
free workbooks, free meals,
free workbooks, free meals,
26
79611
3413
hanem ingyenes tankönyveket
munkafüzeteket, ingyen étkezést,
munkafüzeteket, ingyen étkezést,
01:35
sometimes even cash scholarships.
27
83048
2070
néha még ösztöndíjat is adnak.
01:37
And yet, 40 percent of the parents today
28
85691
2985
De ma a szülők 40%-a választja inkább,
01:40
are choosing to pull their children
out of public schools
out of public schools
29
88700
3180
hogy kiveszi gyerekét
az állami iskolákból,
az állami iskolákból,
01:43
and pay out of their pockets
to put them in private schools.
to put them in private schools.
30
91904
3517
és saját zsebére magániskolába íratja.
01:47
As a comparison,
in a far richer country, the US,
in a far richer country, the US,
31
95445
3665
Összehasonlításképpen, egy sokkal
gazdagabb országban, az USA-ban,
gazdagabb országban, az USA-ban,
01:51
that number is only 10 percent.
32
99134
1921
ez az arány csupán 10%.
01:53
That's a huge statement on how broken
the Indian public education system is.
the Indian public education system is.
33
101377
4953
Ez ékesen bizonyítja, hogy mennyire
rossz a közoktatás Indiában.
rossz a közoktatás Indiában.
01:59
So it was with that background
that I got a call in the summer of 2013
that I got a call in the summer of 2013
34
107431
4476
Ez a háttértörténete annak,
hogy 2013 nyarán kaptam egy hívást
hogy 2013 nyarán kaptam egy hívást
02:03
from an absolutely brilliant lady
called Surina Rajan.
called Surina Rajan.
35
111931
3823
egy egészen kiváló hölgytől,
bizonyos Surina Rajantől.
bizonyos Surina Rajantől.
02:07
She was, at that time, the head
of the Department of School Education
of the Department of School Education
36
115778
4117
aki az Oktatási Hivatal
vezetője volt akkoriban
vezetője volt akkoriban
02:11
in a state called Haryana in India.
37
119919
2266
az indiai Haryana államban.
02:14
So she said to us, "Look, I've been
heading this department
heading this department
38
122209
3071
Azt mondta nekünk:
"Két éve én vezetem ezt a hivatalt.
02:17
for the last two years.
39
125304
1226
02:18
I've tried a number of things,
and nothing seems to work.
and nothing seems to work.
40
126554
3431
Számos dolgot kipróbáltam,
és úgy tűnik, semmi sem működik.
és úgy tűnik, semmi sem működik.
02:22
Can you possibly help?"
41
130008
1462
Tudnál esetleg segíteni?"
02:24
Let me describe Haryana
a little bit to you.
a little bit to you.
42
132852
2814
Hadd jellemezzem nektek
röviden Haryanát.
röviden Haryanát.
02:27
Haryana is a state
which has 30 million people.
which has 30 million people.
43
135690
3359
Haryana államnak 30 millió lakosa van.
02:31
It has 15,000 public schools
44
139721
3171
15 000 állami iskolája,
02:34
and 2 million plus
children in those public schools.
children in those public schools.
45
142916
2835
és több mint 2 millió gyerek
jár azokba az iskolákba.
jár azokba az iskolákba.
02:38
So basically, with that phone call,
46
146119
2444
Így azzal a hívással segítséget ígértem
02:40
I promised to help a state and system
47
148587
2422
egy akkora államnak és rendszernek,
02:43
which was as large as that of Peru
or Canada transform itself.
or Canada transform itself.
48
151033
4323
mint Peru vagy Kanada.
02:48
As I started this project,
I was very painfully aware of two things.
I was very painfully aware of two things.
49
156591
3577
Amint elkezdtem ezt a projektet,
két dolog fájón tudatosult bennem:
két dolog fájón tudatosult bennem:
02:52
One, that I had never done
anything like this before.
anything like this before.
50
160192
3211
az egyik, hogy soha nem
csináltam ilyesmit ezelőtt.
csináltam ilyesmit ezelőtt.
02:55
And two, many others had,
perhaps without too much success.
perhaps without too much success.
51
163427
4375
A másik, hogy többen, akik igen,
nem értek el nagy sikereket benne.
nem értek el nagy sikereket benne.
03:00
As my colleagues and I
looked across the country
looked across the country
52
168247
2762
Amint a kollégáim és én
végignéztünk az országon
végignéztünk az országon
03:03
and across the world,
53
171033
1308
és a világon,
03:04
we couldn't find another example
54
172365
1868
nem tudtunk olyan példát találni,
03:06
that we could just pick up
and replicate in Haryana.
and replicate in Haryana.
55
174257
2826
amit át tudtunk volna ültetni Haryanába.
03:09
We knew that we had to craft
our own journey.
our own journey.
56
177107
2500
Tudtuk, saját ösvényt kell kitaposnunk.
03:12
But anyway, we jumped right in
and as we jumped in,
and as we jumped in,
57
180692
3054
Mindenesetre azonnal belevágtunk,
és ahogy belevágtunk,
és ahogy belevágtunk,
03:15
all sorts of ideas started flying at us.
58
183770
2739
mindenféle gondolat kavargott bennünk.
03:18
People said, "Let's change
the way we recruit teachers,
the way we recruit teachers,
59
186533
3038
Többünk mondta: "Változtassuk
a tanárok toborzási módján,
a tanárok toborzási módján,
03:21
let's hire new principals and train them
60
189595
2744
vegyünk fel új igazgatókat,
és képezzük ki őket,
és képezzük ki őket,
03:24
and send them on international
learning tours,
learning tours,
61
192363
2218
küldjük őket külföldi tanulmányutakra,
03:26
let's put technology inside classrooms."
62
194605
2499
alkalmazzunk technológiát
az osztálytermekben."
az osztálytermekben."
03:29
By the end of week one,
we had 50 ideas on the table,
we had 50 ideas on the table,
63
197128
2606
Az első hét végére 50 ötletünk volt,
03:31
all amazing, all sounded right.
64
199758
2228
mindegyikük csodálatosan hangzott.
03:34
There was no way we were
going to be able to implement 50 things.
going to be able to implement 50 things.
65
202010
4703
De semmiképp sem lettünk volna
képesek 50 dolgot megvalósítani.
képesek 50 dolgot megvalósítani.
03:39
So I said, "Hang on, stop.
66
207103
1750
Így azt mondtam:
03:41
Let's first at least decide
what is it we're trying to achieve."
what is it we're trying to achieve."
67
209175
3249
"Várjatok, előbb döntsük el,
hogy mit akarunk elérni."
hogy mit akarunk elérni."
03:44
So with a lot of push and pull and debate,
68
212448
2774
Aztán sok huzavona és vita után
03:47
Haryana set itself a goal
which said: by 2020,
which said: by 2020,
69
215246
3887
Haryana egy célt tűzött ki maga elé:
legyen 2020-ig gyerekeink 80%-ának
tudása osztályának megfelelő szinten.
tudása osztályának megfelelő szinten.
03:51
we want 80 percent of our children
to be at grade-level knowledge.
to be at grade-level knowledge.
70
219157
3987
03:55
Now the specifics of the goal
don't matter here,
don't matter here,
71
223590
2883
A cél sajátosságai most nem számítanak,
03:58
but what matters
is how specific the goal is.
is how specific the goal is.
72
226497
2914
hanem csak az: mennyire konkrét a cél.
04:01
Because it really allowed us
to take all those ideas
to take all those ideas
73
229786
2972
Mert így válogathattunk azon ötletekből,
04:04
which were being thrown at us
74
232782
1425
amelyek felvetődtek bennünk,
04:06
and say which ones
we were going to implement.
we were going to implement.
75
234231
2374
és eldönthettük, melyeket alkalmazzuk.
04:08
Does this idea support this goal?
If yes, let's keep it.
If yes, let's keep it.
76
236629
4319
Támogatja ez az ötlet ezt a célt?
Ha igen, tartsuk meg!
Ha igen, tartsuk meg!
04:12
But if it doesn't or we're not sure,
then let's put it aside.
then let's put it aside.
77
240972
3280
De ha nem, vagy nem vagyunk
biztosak benne, rakjuk félre.
biztosak benne, rakjuk félre.
04:16
As simple as it sounds,
having a very specific goal right up front
having a very specific goal right up front
78
244276
4624
Annyira egyszerű, mint amennyire hangzik:
a nagyon sajátos cél lehetővé tette,
a nagyon sajátos cél lehetővé tette,
04:20
has really allowed us to be
very sharp and focused
very sharp and focused
79
248924
3216
hogy összpontosítsunk és precízek legyünk
04:24
in our transformation journey.
80
252164
1628
az átalakítás során.
04:25
And looking back over
the last two and a half years,
the last two and a half years,
81
253816
2618
Az elmúlt két és fél év
04:28
that has been a huge positive for us.
82
256458
1962
igen kedvező volt számunkra.
04:31
So we had the goal,
83
259488
1164
Tehát, megvolt a célunk,
04:32
and now we needed to figure out
what are the issues, what is broken.
what are the issues, what is broken.
84
260676
3406
aztán rá kellett jönnünk,
mik a gondok, és mi van elrontva.
mik a gondok, és mi van elrontva.
04:37
Before we went into schools,
a lot of people told us
a lot of people told us
85
265001
2727
Mielőtt elmentünk az iskolákba,
többen mondták nekünk,
többen mondták nekünk,
04:39
that education quality is poor
86
267752
2066
hogy az oktatás színvonala azért alacsony,
04:41
because either the teachers are lazy,
they don't come into schools,
they don't come into schools,
87
269842
3874
mert a tanárok vagy lusták,
és nem járnak be az iskolába,
és nem járnak be az iskolába,
04:45
or they're incapable,
they actually don't know how to teach.
they actually don't know how to teach.
88
273740
3234
vagy mert alkalmatlanok, valójában
nem tudják, hogyan kell tanítani.
nem tudják, hogyan kell tanítani.
04:49
Well, when we went inside schools,
we found something completely different.
we found something completely different.
89
277427
4283
Amikor elmentünk az iskolákba,
valami teljesen mást tapasztaltunk.
valami teljesen mást tapasztaltunk.
04:53
On most days, most teachers
were actually inside schools.
were actually inside schools.
90
281734
3583
Legtöbb napon a tanárok többsége
valójában benn volt az iskolában.
valójában benn volt az iskolában.
04:57
And when you spoke with them,
91
285771
1579
De amikor beszélgettünk velük,
04:59
you realized they were perfectly capable
of teaching elementary classes.
of teaching elementary classes.
92
287374
3811
rájöttünk, hogy tökéletesen képesek
lennének általános iskolásokat tanítani.
lennének általános iskolásokat tanítani.
05:03
But they were not teaching.
93
291952
1804
De nem tanítanak.
05:06
I went to a school
94
294702
1399
Elmentem egy iskolába,
05:08
where the teachers were getting
the construction of a classroom
the construction of a classroom
95
296125
3084
ahol a tanárok egy osztályterem
05:11
and a toilet supervised.
96
299233
2078
és egy vécé építését felügyelték.
05:13
I went to another school
97
301645
1642
Egy másik iskolában két tanár
05:15
where two of the teachers
had gone to a nearby bank branch
had gone to a nearby bank branch
98
303311
2891
elment a közeli bankfiókba
05:18
to deposit scholarship money
into kids' accounts.
into kids' accounts.
99
306226
2742
rátenni az ösztöndíjat
gyerekeik számlájára.
gyerekeik számlájára.
05:21
At lunchtime, most teachers
were spending all of their time
were spending all of their time
100
309452
4291
Délidőben a tanárok zöme
azzal töltötte idejét, hogy az ebéd
azzal töltötte idejét, hogy az ebéd
05:25
getting the midday meal cooking,
supervised and served to the students.
supervised and served to the students.
101
313767
4101
meg legyen főzve, ellenőrizve legyen,
és fel legyen szolgálva a tanulóknak.
és fel legyen szolgálva a tanulóknak.
05:30
So we asked the teachers,
102
318907
1204
Megkérdeztük őket:
05:32
"What's going on,
why are you not teaching?"
why are you not teaching?"
103
320135
2748
"Mi folyik itt, miért nem tanítotok?"
05:35
And they said, "This is
what's expected of us.
what's expected of us.
104
323196
2187
Azt válaszolták: "Ezt várják el tőlünk."
05:38
When a supervisor comes to visit us,
105
326500
2311
Amikor a tanfelügyelő látogatóba jön,
05:40
these are exactly the things
that he checks.
that he checks.
106
328835
2389
pont ezeket ellenőrzi.
05:43
Has the toilet been made,
has the meal been served.
has the meal been served.
107
331248
2680
Rendben van-e a vécé,
ki van-e osztva az étel?
ki van-e osztva az étel?
05:45
When my principal
goes to a meeting at headquarters,
goes to a meeting at headquarters,
108
333952
3110
Amikor az igazgató megbeszélésre
megy a központi hivatalba,
megy a központi hivatalba,
05:49
these are exactly the things
which are discussed."
which are discussed."
109
337086
2387
pontosan ezeket vitatják meg.
05:52
You see, what had happened was,
over the last two decades,
over the last two decades,
110
340481
4024
Így mentek a dolgok
az elmúlt két évtizedben,
az elmúlt két évtizedben,
05:56
India had been fighting the challenge
of access, having enough schools,
of access, having enough schools,
111
344529
3830
India megküzdött a feladattal,
hogy legyen elég elérhető iskola,
hogy legyen elég elérhető iskola,
06:00
and enrollment, bringing children
into the schools.
into the schools.
112
348383
2771
és beiskolázott gyerek az iskolákban.
06:03
So the government
launched a whole host of programs
launched a whole host of programs
113
351178
3430
Ezért a kormány indított
egy egész programsorozatot,
egy egész programsorozatot,
06:06
to address these challenges,
114
354632
1859
hogy megbirkózzon ezen feladatokkal,
06:08
and the teachers became
the implicit executors of these programs.
the implicit executors of these programs.
115
356515
4757
és a tanárok hallgatólagosan
e programok kivitelezőivé váltak.
e programok kivitelezőivé váltak.
06:13
Not explicitly, but implicitly.
116
361296
2148
Nem nyíltan, hanem hallgatólagosan.
06:16
And now, what was actually needed
was not to actually train teachers further
was not to actually train teachers further
117
364652
5016
Nem a tanárok továbbképzésére
06:21
or to monitor their attendance
118
369692
1899
vagy jelenlétük ellenőrzésére
volt szükség,
volt szükség,
06:23
but to tell them
that what is most important
that what is most important
119
371615
3871
hanem hogy elmondják nekik:
az a legfontosabb dolguk,
hogy az osztályteremben tanítsanak.
hogy az osztályteremben tanítsanak.
06:27
is for them to go back
inside classrooms and teach.
inside classrooms and teach.
120
375510
2600
06:30
They needed to be monitored
and measured and awarded
and measured and awarded
121
378134
3854
A tanítás minőségét kell ellenőrizni,
06:34
on the quality of teaching
122
382012
1348
mérni és jutalmazni,
06:35
and not on all sorts of other things.
123
383384
1843
és nem mindenféle egyéb dolgot.
06:38
So as we went through
the education system,
the education system,
124
386018
2460
Így amint végignéztük
az oktatási rendszert,
az oktatási rendszert,
06:40
as we delved into it deeper,
we found a few such core root causes
we found a few such core root causes
125
388502
5260
amint egyre mélyebbre ástunk,
olyan okokra bukkantunk rá,
olyan okokra bukkantunk rá,
06:45
which were determining, which were
shaping how people behaved in the system.
shaping how people behaved in the system.
126
393786
4132
amelyek meghatározták,
hogyan viselkednek a rendszer résztvevői.
hogyan viselkednek a rendszer résztvevői.
06:49
And we realized that unless we change
those specific things,
those specific things,
127
397942
3683
Rájöttünk: ha változtatunk egyes dolgokon,
06:53
we could do a number of other things.
128
401649
1953
akkor fogunk tudni számos más dolgon is.
06:55
We could train, we could put
technology into schools,
technology into schools,
129
403626
2843
Oktathatnánk, vihetnénk technológiát
az iskolákba,
az iskolákba,
06:58
but the system wouldn't change.
130
406493
1980
de a rendszer nem változna meg.
07:00
And addressing these non-obvious
core issues
core issues
131
408497
3057
E nem nyilvánvaló alapgondok elintézése
07:03
became a key part of the program.
132
411578
1809
a program kulcsfontosságú része lett.
07:06
So, we had the goal and we had the issues,
133
414678
2952
Megvolt a célunk,
és megvoltak a problémáink,
és megvoltak a problémáink,
07:09
and now we needed to figure out
what the solutions were.
what the solutions were.
134
417654
2749
most ki kellett találnunk a megoldásokat.
07:12
We obviously did not want
to recreate the wheel,
to recreate the wheel,
135
420888
2438
Nyilván nem akartuk
feltalálni a spanyolviaszt,
feltalálni a spanyolviaszt,
07:15
so we said, "Let's look around
and see what we can find."
and see what we can find."
136
423350
2750
Így azt mondtuk: "Nézzünk körül,
meglátjuk mit találunk."
meglátjuk mit találunk."
07:18
And we found these beautiful,
small pilot experiments
small pilot experiments
137
426490
4897
Aztán rábukkantunk ezekre a gyönyörű,
apró kísérleti tanulmányokra
apró kísérleti tanulmányokra
07:23
all over the country
and all over the world.
and all over the world.
138
431411
2171
világ- és országszerte.
07:26
Small things being done by NGOs,
being done by foundations.
being done by foundations.
139
434146
3968
Civil szervezetek, alapítványok által
véghezvitt apró dolgokra.
véghezvitt apró dolgokra.
07:30
But what was also interesting
was that none of them actually scaled.
was that none of them actually scaled.
140
438138
3957
De érdekes, hogy egyikük
sem volt elterjedve.
sem volt elterjedve.
07:34
All of them were limited
to 50, 100 or 500 schools.
to 50, 100 or 500 schools.
141
442119
3538
Mindegyikük 50, 100 vagy 200
iskolára korlátozódott.
iskolára korlátozódott.
07:37
And here, we were looking
for a solution for 15,000 schools.
for a solution for 15,000 schools.
142
445681
3040
De mi 15 000 iskolára kerestünk megoldást.
07:41
So we looked into why,
143
449180
1704
Utánanéztünk: ha e megoldások beváltak,
07:42
if these things actually work,
why don't they actually scale?
why don't they actually scale?
144
450908
3115
miért nem terjedtek el?
07:46
What happens is that
when a typical NGO comes in,
when a typical NGO comes in,
145
454572
3235
Ha egy átlagos civil szervezet megérkezik,
07:49
they not only bring in their expertise
146
457831
2413
az nem csupán szakértelmét hozza magával,
07:52
but they also bring in
additional resources.
additional resources.
147
460268
2515
hanem további erőforrásokat is.
07:54
So they might bring in money,
148
462807
1757
Talán hoz magával pénzt,
07:56
they might bring in people,
149
464588
1321
Talán bevon embereket,
07:57
they might bring in technology.
150
465933
1694
technológiát.
07:59
And in the 50 or 100 schools
that they actually operate in,
that they actually operate in,
151
467651
4389
Az 50-100 iskolában, ahol ténykednek,
08:04
those additional resources
actually create a difference.
actually create a difference.
152
472064
2860
ezek a kiegészítő erőforrások
valóban változást hoznak.
valóban változást hoznak.
08:07
But now imagine that the head of this NGO
153
475476
2532
De most képzeljük el,
hogy a civil szervezet vezetője
hogy a civil szervezet vezetője
08:10
goes to the head
of the School Education Department
of the School Education Department
154
478032
2755
azzal megy a Oktatási Hivatal vezetőjéhez:
08:12
and says, "Hey, now let's do this
for 15,000 schools."
for 15,000 schools."
155
480811
3265
"Csináljuk meg most ezt 15 000 iskolával!"
08:16
Where is that guy or girl
going to find the money
going to find the money
156
484100
3453
Ki teremt elő annyi pénzt,
08:19
to actually scale this up
to 15,000 schools?
to 15,000 schools?
157
487577
2704
hogy az elég legyen 15 000 iskolára?
08:22
He doesn't have the additional money,
158
490305
1762
Nem növelheti költségeit,
08:24
he doesn't have the resources.
159
492091
1597
Nincsenek meg az erőforrásai.
08:25
And hence, innovations don't scale.
160
493712
2351
Ezért az újítások sem hoznak eredményt.
08:28
So right at the beginning
of the project, what we said was,
of the project, what we said was,
161
496938
3403
Így rögtön a projekt elején azt mondtuk:
08:32
"Whatever we have to do
has to be scalable,
has to be scalable,
162
500365
2646
"Bárminek, amit tennünk kell,
elterjeszthetőnek kell lennie,
elterjeszthetőnek kell lennie,
08:35
it has to work in all 15,000 schools."
163
503035
3287
működnie kell mind a 15 000 iskolában."
08:38
And hence, it has to work
within the existing budgets
within the existing budgets
164
506346
3792
Bele kell férjen
a létező állami költségvetésbe
és erőforrásokba.
és erőforrásokba.
08:42
and resources that the state actually has.
165
510162
2531
08:45
Much easier said than done.
166
513552
1875
Mondani sokkal könnyebb,
mint megcsinálni.
mint megcsinálni.
08:47
(Laughter)
167
515451
1389
(Nevetés)
08:48
I think this was definitely
the point in time
the point in time
168
516864
2156
Azt hiszem, volt egy bizonyos pont,
08:51
when my team hated me.
169
519044
1844
amikor csapattagjaim utáltak engem.
08:52
We spent a lot of long hours
in office, in cafés,
in office, in cafés,
170
520912
5178
Hosszú órákat töltöttünk
irodában, kávéházakban,
irodában, kávéházakban,
08:58
sometimes even in bars,
171
526114
1295
némelykor épp bárokban,
08:59
scratching out heads and saying,
172
527433
1663
fejünket dörzsölve mondogattuk:
09:01
"Where are the solutions,
how are we going to solve this problem?"
how are we going to solve this problem?"
173
529120
3266
"Hol vannak a megoldások,
hogyan fogjuk orvosolni ezt a bajt?"
hogyan fogjuk orvosolni ezt a bajt?"
09:04
In the end, I think we did
find solutions to many of the issues.
find solutions to many of the issues.
174
532410
3780
A végén, azt hiszem, számos gondra
megtaláltuk a megoldást.
megtaláltuk a megoldást.
09:08
I'll give you an example.
175
536214
1873
Például.
09:10
In the context of effective learning,
176
538111
1942
A hatékony tanulással kapcsolatban
09:12
one of the things people talk about
is hands-on learning.
is hands-on learning.
177
540077
3285
gyakran szóba kerül a "csinálva tanulás".
09:15
Children shouldn't memorize
things from books,
things from books,
178
543386
2268
A gyerekeknek nem kellene
könyveket memorizálni,
könyveket memorizálni,
09:17
they should do activities,
179
545678
1589
foglalkozásokat kellene tartani,
09:19
and that's a more effective way to learn.
180
547291
1999
ami hatékonyabb tanulási módszer,
09:21
Which basically means
giving students things
giving students things
181
549314
2298
ami lényegében különféle tárgyak,
09:23
like beads, learning rods, abacuses.
182
551636
3422
pl. gömbök, tanuló pálcák, abakuszok
tanulóknak való kiosztását jelenti.
tanulóknak való kiosztását jelenti.
09:27
But we did not have
the budgets to give that
the budgets to give that
183
555082
2454
De nincs meg a keret arra,
hogy biztosítsuk mindezt
hogy biztosítsuk mindezt
09:29
to 15,000 schools, 2 million children.
184
557560
2615
15 000 iskola és 2 millió gyerek számára.
09:32
We needed another solution.
185
560199
1703
Más megoldást kellett találni.
09:34
We couldn't think of anything.
186
562446
1546
Semmi sem jutott eszünkbe.
09:36
One day, one of our team members
went to a school
went to a school
187
564368
2829
Egyszer az egyik csapattagunk
meglátta egy iskolában,
meglátta egy iskolában,
09:39
and saw a teacher pick up sticks
and stones from the garden outside
and stones from the garden outside
188
567221
4366
ahogy egy tanár köveket, fadarabokat
szed fel a kinti kertből,
szed fel a kinti kertből,
09:43
and take them into the classroom
189
571611
1821
aztán bevitte az osztályterembe,
09:45
and give them to the students.
190
573456
1512
és odaadta a tanulóknak.
09:47
That was a huge eureka moment for us.
191
575726
2907
Ez nagy heuréka-pillanat volt a számunkra.
09:51
So what happens now
in the textbooks in Haryana
in the textbooks in Haryana
192
579617
2883
Haryanában most a tankönyvekben
09:54
is that after every concept,
we have a little box
we have a little box
193
582524
2742
minden fogalom után van
egy kis keretes szöveg,
egy kis keretes szöveg,
09:57
which are instructions
for the teachers which say,
for the teachers which say,
194
585290
2388
ami utasításokat tartalmaz
a tanároknak, miszerint
a tanároknak, miszerint
09:59
"To teach this concept,
here's an activity that you can do.
here's an activity that you can do.
195
587702
4156
"E fogalom tanításához
ilyen foglalkozást csinálhatsz.
ilyen foglalkozást csinálhatsz.
10:03
And by the way, in order
to actually do this activity,
to actually do this activity,
196
591882
3087
A foglalkozáshoz ezeket tudják a gyerekek
10:06
here are things that you can use
from your immediate environment,
from your immediate environment,
197
594993
3179
a környezetedből – pl. a kinti kertből
10:10
whether it be the garden outside
or the classroom inside,
or the classroom inside,
198
598196
3021
vagy az osztályteremből begyűjtve –
10:13
which can be used
as learning aids for kids."
as learning aids for kids."
199
601241
2445
tansegédletként használni."
10:16
And we see teachers all over Haryana
200
604194
2446
Haryana-szerte látunk tanárokat,
10:18
using lots of innovative things
to be able to teach students.
to be able to teach students.
201
606664
3250
akik képesek megannyi újítást
használni a diákok tanításához.
használni a diákok tanításához.
10:22
So in this way, whatever we designed,
202
610617
3585
Ezzel a módszerrel, bármit terveztünk is,
10:26
we were actually able to implement it
203
614226
2078
tényleg mindent be tudtuk vezetni
10:28
across all 15,000 schools from day one.
204
616328
2804
mind a 15 000 iskolában,
az első naptól kezdve.
az első naptól kezdve.
10:32
Now, this brings me to my last point.
205
620304
2186
Ezzel elérkeztem az utolsó gondolatomhoz.
10:34
How do you implement something
across 15,000 schools
across 15,000 schools
206
622514
3273
Hogyan hajtunk végre valamit
10:37
and 100,000 teachers?
207
625811
1757
15 000 iskolában s 100 000 tanárral?
10:40
The department used to have a process
208
628357
2022
A hivatalnak korábban volt
10:42
which is very interesting.
209
630403
1274
egy nagyon érdekes eljárása,
10:43
I like to call it "The Chain of Hope."
210
631701
2701
amit így hívnék: "A remény láncolata".
10:48
They would write a letter
from the headquarters
from the headquarters
211
636240
2360
Körleveleket írogattak a központból,
10:50
and send it to the next level,
212
638624
1625
s szétküldték a következő szintre,
10:52
which was the district offices.
213
640273
1483
azaz a körzeti hivatalokba.
10:54
They would hope that in each
of these district offices,
of these district offices,
214
642186
2657
Aztán remélve, hogy az egyes
körzeti hivatalokban
körzeti hivatalokban
10:56
an officer would get the letter,
would open it, read it
would open it, read it
215
644867
3975
egy hivatalnok a levelet megkapva
kinyitja, elolvassa,
kinyitja, elolvassa,
11:00
and then forward it to the next level,
216
648866
2094
és továbbítja a következő szintre,
11:02
which was the block offices.
217
650984
2007
a községi hivatalokba.
11:05
And then you would hope
that at the block office,
that at the block office,
218
653015
3765
Azt remélték, hogy a községi hivatalban
11:08
somebody else got the letter,
219
656804
1483
ha valaki megkapja levelet,
11:10
opened it, read it and forwarded it
eventually to the 15,000 principals.
eventually to the 15,000 principals.
220
658311
4019
kinyitja, elolvassa és továbbítja
végül a 15 000 iskolaigazgatónak.
végül a 15 000 iskolaigazgatónak.
11:14
And then one would hope
that the principals
that the principals
221
662354
2659
Az ember azt remélné,
hogy az iskolaigazgatókhoz
hogy az iskolaigazgatókhoz
11:17
got the letter, received it,
understood it
understood it
222
665037
2647
eljut a levél, átvették, megértették
11:19
and started implementing it.
223
667708
1930
és elkezdték az utasítást végrehajtani.
11:21
It was a little bit ridiculous.
224
669662
1647
Kissé nevetséges volt.
11:24
Now, we knew technology was the answer,
225
672684
2461
Tudtuk, hogy a technológia a válasz,
11:27
but we also knew
that most of these schools
that most of these schools
226
675169
2141
de tudtuk azt is, hogy a legtöbb iskolának
11:29
don't have a computer or email.
227
677334
2077
nincs számítógépe vagy e-mailje.
11:32
However, what the teachers do have
are smartphones.
are smartphones.
228
680497
3083
De a tanároknak van okostelefonjuk.
11:35
They're constantly on SMS,
on Facebook and on WhatsApp.
on Facebook and on WhatsApp.
229
683604
4679
Folyamatosan Facebookon
ésWhatsAppon vannak, SMS-eznek.
ésWhatsAppon vannak, SMS-eznek.
11:40
So what now happens in Haryana is,
230
688650
2245
Így Haryanában most minden igazgató
11:42
all principals and teachers are divided
into hundreds of WhatsApp groups
into hundreds of WhatsApp groups
231
690919
4620
és tanár WhatsApp-csoportok
százai között van szétosztva,
százai között van szétosztva,
11:47
and anytime something needs
to be communicated,
to be communicated,
232
695563
2822
és bármikor, amikor közölni kell valamit,
11:50
it's just posted across
all WhatsApp groups.
all WhatsApp groups.
233
698409
2421
csak közzéteszik az összes
WhatsApp-csoportban,
WhatsApp-csoportban,
ami aztán terjed, mint a futótűz.
11:53
It spreads like wildfire.
234
701486
2201
11:55
You can immediately check
who has received it,
who has received it,
235
703711
2993
Azonnal megnézhetjük, ki fogadta,
11:58
who has read it.
236
706728
1290
ki olvasta el.
12:00
Teachers can ask clarification
questions instantaneously.
questions instantaneously.
237
708042
3860
A tanárok kérhetik
egy kérdés azonnali tisztázását,
egy kérdés azonnali tisztázását,
12:03
And what's interesting is,
238
711926
1241
és ami még érdekes,
12:05
it's not just the headquarters
who are answering these questions.
who are answering these questions.
239
713191
3358
hogy nemcsak a központok
válaszolhatják meg a kérdéseket,
válaszolhatják meg a kérdéseket,
12:08
Another teacher from
a completely different part of the state
a completely different part of the state
240
716573
2889
hanem egy teljesen másik állambeli tanár
12:11
will stand up and answer the question.
241
719486
2393
is felszólalhat és válaszolhat a kérdésre.
12:13
Everybody's acting
as everybody's peer group,
as everybody's peer group,
242
721903
2680
Mindenki társként tevékenykedett
mindenki csoportjában,
mindenki csoportjában,
12:16
and things are getting implemented.
243
724607
1794
és a dolgok kezdenek megvalósulni.
12:19
So today, when you go
to a school in Haryana,
to a school in Haryana,
244
727784
2283
Így ma a haryanai iskolákban
12:22
things look different.
245
730091
1587
már más a helyzet.
12:23
The teachers are back inside classrooms,
246
731702
2430
A tanárok osztályteremben vannak,
12:26
they're teaching.
247
734156
1304
tanítanak.
12:27
Often with innovative techniques.
248
735484
1858
Gyakran innovatív technikákkal.
12:29
When a supervisor
comes to visit the classroom,
comes to visit the classroom,
249
737740
3102
Amikor a tanfelügyelő meglátogatja
az osztálytermet,
az osztálytermet,
12:32
he or she not only checks
the construction of the toilet
the construction of the toilet
250
740866
3867
nem csupán a vécé állapotát ellenőrzi,
12:36
but also what is the quality of teaching.
251
744757
2343
hanem a tanítás minőségét is.
12:40
Once a quarter,
all students across the state
all students across the state
252
748092
3116
Negyedévente az állam összes tanulóját
12:43
are assessed on their learning outcomes
253
751232
2165
értékelik a tanulmányi eredményük alapján.
12:45
and schools which are
doing well are rewarded.
doing well are rewarded.
254
753421
2858
A jól teljesítő iskolákat megjutalmazzák.
12:48
And schools which are not doing so well
255
756303
2469
A nem jól teljesítő iskolákat pedig
12:50
find themselves having
difficult conversations.
difficult conversations.
256
758796
2405
kérdőre vonják.
12:53
Of course, they also get
additional support
additional support
257
761568
2079
Persze, kapnak további segítséget is,
12:55
to be able to do better in the future.
258
763671
1936
hogy jobban teljesíthessenek a jövőben.
12:59
In the context of education,
259
767232
1624
Az oktatásban nagyon nehéz
13:00
it's very difficult
to see results quickly.
to see results quickly.
260
768880
2367
az eredményeket gyorsan leszűrni.
13:03
When people talk about systemic,
large-scale change,
large-scale change,
261
771630
2975
Amikor rendszerszintű, nagymértékű
változásokról beszélnek,
változásokról beszélnek,
13:06
they talk about periods
of 7 years and 10 years.
of 7 years and 10 years.
262
774629
3579
7-10 éves távlatokban gondolkodnak.
13:10
But not in Haryana.
263
778232
1265
De nem úgy Haryanában!
13:12
In the last one year, there have been
three independent studies,
three independent studies,
264
780153
3952
Tavaly volt három független tanulmány,
13:16
all measuring student learning outcomes,
265
784129
2579
amelyek a tanulók eredményét mérte,
13:18
which indicate that something fundamental,
266
786732
2307
és amelyek kimutatták, hogy valami elemi,
13:21
something unique is happening in Haryana.
267
789063
2090
valami páratlan dolog történik Haryanában.
13:23
Learning levels of children
have stopped declining,
have stopped declining,
268
791622
3008
A tudásszint romlása megállt,
13:26
and they have started going up.
269
794654
1803
és elkezdődött felfelé ívelése.
13:28
Haryana is one of the few
states in the country
states in the country
270
796481
3210
Haryana egyike az ország azon államának,
13:31
which is showing an improvement,
271
799715
1579
amely javulást mutat,
13:33
and certainly the one that is showing
the fastest rate of improvement.
the fastest rate of improvement.
272
801318
3703
és bizonyára azok egyike is,
amely a leggyorsabb javulást mutatja.
amely a leggyorsabb javulást mutatja.
13:38
These are still early signs,
273
806005
1368
Ezek korai jelek még,
13:39
there's a long way to go,
274
807397
1194
hosszú út áll előttünk,
13:40
but this gives us a lot of hope
for the future.
for the future.
275
808615
2491
de reménnyel tölt el
minket a jövőt illetően.
minket a jövőt illetően.
13:44
I recently went to a school,
276
812859
1563
Elmentem nemrég egy iskolába,
13:46
and as I was leaving,
277
814446
1943
és amint éppen elindultam kifelé,
13:48
I ran into a lady,
278
816413
1151
egy hölgybe botlottam,
13:49
her name was Parvati,
279
817588
1151
Parvatinak hívják,
13:50
she was the mother of a child,
280
818763
1438
az egyik szülő volt,
13:52
and she was smiling.
281
820225
1271
és mosolygott.
13:53
And I said, "Why are you smiling,
what's going on?"
what's going on?"
282
821828
2909
Megkérdeztem: "Miért mosolyogsz?
Mi történt?"
Mi történt?"
13:56
And she said, "I don't know
what's going on,
what's going on,
283
824761
2746
Erre ő: "Nem tudom, mi történik,
13:59
but what I do know
is that my children are learning,
is that my children are learning,
284
827531
3087
de azt tudom, hogy a gyerekeim tanulnak,
14:02
they're having fun,
285
830642
1451
jól érzik magukat,
14:04
and for the time being, I'll stop
my search for a private school
my search for a private school
286
832117
3195
és egyelőre nem keresek magániskolát,
14:07
to send them to."
287
835336
1163
ahová átíratnám őket."
14:09
So I go back to where I started:
288
837523
2000
De visszakanyarodok oda, ahol kezdtem:
14:11
Can government systems transform?
289
839547
1874
Változhatnak a kormányrendszerek?
14:14
I certainly believe so.
290
842163
1500
Én bizonyos vagyok benne.
14:15
I think if you give them the right levers,
291
843687
2094
Ha helyes eszközöket kapnak,
14:17
they can move mountains.
292
845805
1483
hegyeket képesek megmozgatni.
14:19
Thank you.
293
847735
1151
Köszönöm.
14:20
(Applause)
294
848910
6115
(Taps)
ABOUT THE SPEAKER
Seema Bansal - Education innovatorBCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out.
Why you should listen
BCG's Seema Bansal is an associate director in the New Delhi office. Since joining BCG in 2000, she has worked extensively in financial services and telecommunications. Today, Bansal leads BCG's social impact and development practice in India, and works on disparate projects in fields including education, food security and nutrition and governance within government agencies.
Bansal earned an MBA from the Indian Institute of Management in Calcutta, and a degree in electronics and electrical communication from Punjab Engineering College in Chandigarh.
Seema Bansal | Speaker | TED.com