TED2012
Renny Gleeson: 404, the story of a page not found
ريني جليسون: 404 , قصة صفحة غير موجودة
Filmed:
Readability: 2.9
1,796,301 views
لا احد يريد ان يرى صفحة 404: الصفحة غير موجودة. لكن بينما يعرض لنا ريني جليسون ,من خلال عرض الشرائح حول صفحات 404 مضحكة وخلاقة,كل خطأ هو فرصة لبناء علاقة افضل.
Renny Gleeson - Skeptimist
Renny Gleeson helps navigate brands through fresh concepts, such as viral marketing and social media, to find the pulse of the modern consumer. Full bio
Renny Gleeson helps navigate brands through fresh concepts, such as viral marketing and social media, to find the pulse of the modern consumer. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
So what I want to try to do is tell a quick story
0
686
2998
حسناً ما احاول القيام به هو اخبار قصة قصيرة
00:18
about a 404 page and a lesson that was learned as a result of it.
1
3684
3710
حول صفحة 404 والدرس المستفاد منها
00:22
But to start it probably helps to have an understanding
2
7394
2719
لكن لكي أبدأ ،رُبما قد يساعد فهم
00:25
of what a 404 page actually is.
3
10113
3512
ما هي صفحة 404
00:28
The 404 page is that.
4
13625
3106
صفحة 404 هي
00:31
It's that broken experience on the Web.
5
16731
2340
هي التجربة الفاشلة في موقع الانترنت
00:34
It's effectively the default page
6
19071
2311
هي فعليا الصفحة الافتراضية
00:36
when you ask a website for something and it can't find it.
7
21382
3576
التي تظهر عندما تطلب صفحة لا يمكن العثور عليها
00:39
And it serves you the 404 page.
8
24958
2300
فتظهر لك صفحة 404
00:42
It's inherently a feeling of being broken when you go through it.
9
27258
4825
هو بشكل طبيعي الشعور بكونك قد فشلت اثناء تقدمك
00:47
And I just want you to think a little bit about, remember for yourself,
10
32083
2625
واريدكم ان تفكروا قليلا حولها ,تذكروا انفسكم
00:49
it's annoying when you hit this thing.
11
34708
3042
من المزعج وصولك لهذا الشيء
00:52
Because it's the feeling of a broken relationship.
12
37750
2258
لانه شعور بعلاقة فاشلة
00:55
And that's where it's actually also interesting to think about,
13
40008
2742
وذلك حقا مثير للاهتمام للتفكير به ايضا
00:57
where does 404 come from?
14
42750
1875
من اين تأتي صفحة 404؟
00:59
It's from a family of errors actually --
15
44625
2044
انها في الواقع من عائلة الاخطاء
01:01
a whole set of relationship errors,
16
46669
2110
مجموعة كاملة من اخطاء العلاقات
01:03
which, when I started digging into them,
17
48779
2304
والتي عندما بدأت البحث فيها
01:06
it looks almost like a checklist for a sex therapist or a couples couselor.
18
51083
4834
بدت كما لو أنها قائمة لمعالج جنسي او مستشار ازواج
01:10
You sort of get down there to the bottom and things get really dicey.
19
55917
3125
ذلك يشبه نزولك الى مستويات متدنية الى الاسفل حيث تصبح الاشياء مشبوهة
01:14
(Laughter)
20
59042
2889
(ضحك)
01:16
Yes.
21
61931
2027
نعم
01:18
But these things are everywhere.
22
63958
2244
لكن هذه الاشياء في كل مكان
01:21
They're on sites big, they're on sites small.
23
66202
2696
في بعض المواقع تكون كبيرة وفي بعض المواقع تكون صغيرة
01:23
This is a global experience.
24
68898
2685
وتحدث في كل مكان في العالم
01:26
What a 404 page tells you
25
71583
2877
مالذي تخبرك به صفحة 404
01:29
is that you fell through the cracks.
26
74460
4157
انك تسقط من خلال الشقوق
01:33
And that's not a good experience
27
78617
1758
وتلك تجربة غير جيدة
01:35
when you're used to experiences like this.
28
80375
2444
عندما كنت معتاد على مثل هذه الخبرات
01:37
You can get on your Kinect
29
82819
1273
يمكنك الجلوس الى جهاز "كينكت" خاصتك
01:39
and you can have unicorns dancing
30
84092
2158
ويمكنك الرقص رقصة وحيد القرن
01:41
and rainbows spraying out of your mobile phone.
31
86250
2637
والون قوس قزح تنتشر من هاتفك المحمول
01:43
A 404 page is not what you're looking for.
32
88887
2090
الصفحة 404 هو ما لا تبحث عنه
01:45
You get that, and it's like a slap in the face.
33
90977
3452
تتلقاها كالصفعة على الوجه
01:49
Trying to think about how a 404 felt,
34
94429
2233
تحاول تخيل ما هو شعور 404
01:51
and it would be like if you went to Starbucks
35
96662
1880
وهو يبدو كما لو أنك ذهبت الى ستار بكس
01:53
and there's the guy behind the counter
36
98542
1750
وها هو الرجل خلف المنضدة
01:55
and you're over there and there's no skim milk.
37
100292
1812
وانت واقف هناك ولا يوجد حليب مقشود
01:57
And you say, "Hey, could you bring the skim milk?"
38
102104
1979
وتقول "من فضلك احضرلي بعض الحليب المقشود"
01:59
And they walk out from behind the counter and they've got no pants on.
39
104083
2165
فيتحركون من خلف المنضدة ويتضح انهم لا يلبسون بناطيل
02:01
And you're like, "Oh, I didn't want to see that."
40
106248
2942
ويكون لسان حالك " لا ,ليس هذا ما اريد رؤيته."
02:04
That's the 404 feeling.
41
109190
2089
هذا هو شعور 404
02:06
(Laughter)
42
111294
1658
(ضحك)
02:07
I mean, I've heard about that.
43
112952
2256
اعني انني قد سمعت بذلك
02:10
So where this comes into play and why this is important
44
115208
4138
اذاً ما علاقة كل هذا ولماذا هو مهم
02:14
is I head up a technology incubator,
45
119346
1331
لقد ترأست حاضنة تكنولوجيا
02:15
and we had eight startups sitting around there.
46
120677
2000
ولدينا ثمان شركات ناشئة جالسة هناك
02:17
And those startups are focused on what they are, not what they're not,
47
122677
3036
وهذه الشركات تركز على ما هم عليه وليس على ما ليسوا عليه
02:20
until one day Athletepath,
48
125713
1796
حتى في احد الايام موقع "اثيلي باث"
02:22
which is a website that focuses on services for extreme athletes,
49
127509
3678
وهو موقع يركز على الرياضيين المميزين
02:26
found this video.
50
131187
1438
وجد هذا الفيديو
02:27
(Video) Guy: Joey!
51
132625
3565
(مقطع فيديو) رجل: جوي!
02:31
Crowd: Whoa!
52
136190
4804
الجمهور:هوها
02:35
Renny Gleeson: You just ... no, he's not okay.
53
140994
3381
ريني جليسون. انت فقط... لا, انه ليس بخير
02:39
They took that video and they embedded it in their 404 page
54
144375
4043
اخذوا ذلك المقطع وادمجوه في صفحة 404 الخاصة بهم
02:43
and it was like a light bulb went off for everybody in the place.
55
148418
2832
وكان كالمصباح اشع على كل الحضور في المكان
02:46
Because finally there was a page
56
151250
2708
لانه اخيراً يوجد هناك صفحة
02:48
that actually felt like what it felt like to hit a 404.
57
153958
3201
تبين ما هو شعور الوصول الى صفحة 404
02:52
(Laughter)
58
157159
1526
( ضحك)
02:53
(Applause)
59
158685
1781
(تصفيق)
02:55
So this turned into a contest.
60
160466
2367
وذلك تحول الى مسابقة
02:57
Dailypath that offers inspiration
61
162833
2250
موقع "دايلي باث" التي يقدم الافكار الملهمة
03:00
put inspiration on their 404 page.
62
165083
2496
وضعوا الهاما في صفحة 404 الخاصة بهم
03:02
Stayhound, which helps you find pet sitters through your social network,
63
167579
3916
موقع " ستاي هوند" الذي يساعدك على ايجاد جليس لحيوانك من خلال شبكات التواصل الاجتماعي,
03:06
commiserated with your pet.
64
171495
1820
تفاعل مع حيوانك.
03:08
Each one of them found this.
65
173315
1393
كل واحد منهم وجد هذا
03:09
It turned into a 24-hour contest.
66
174708
1250
تحول الى مسابقة على مدار الاربع وعشرين ساعه
03:10
At 4:04 the next day, we gave out $404 in cash.
67
175958
3125
في الساعة 4:04 في اليوم التالي وزعنا 404 دولار نقداً
03:14
And what they learned
68
179083
1417
وما تعلموه
03:15
was that those little things, done right, actually matter,
69
180500
2384
ان تلك الاشياء الصغيرة اذا عملت بشكل متقن فان لها تأثير,
03:17
and that well-designed moments can build brands.
70
182884
2646
واللحظات المصممة بشكل جيد تصنع علامة تجارية
03:20
So you take a look out in the real world,
71
185530
1928
اذاً عند النظر على العالم الحقيقي,
03:22
and the fun thing is you can actually hack these yourself.
72
187458
2442
الشيء الممتع انك يمكنك اختراقه بمفردك
03:24
You can type in an URL and put in a 404 and these will pop.
73
189900
2931
يمكنك كتابة عنوان انترنت ,والذهاب الى 404 وسوف يظهر لك ذلك
03:27
This is one that commiserates with you.
74
192831
1998
تلك الصفحة التي سوف تواسيك
03:29
This is one that blames you.
75
194829
1750
وتلك التي تلومك
03:31
This is one that I loved.
76
196579
1838
وهذه التي احببت
03:33
This is an error page,
77
198417
2333
وهذه صفحة خاطئة
03:35
but what if this error page was also an opportunity?
78
200750
4046
لكن ماذا لو كانت هذه الصفحة عبارة عن فرصة
03:39
So it was a moment in time
79
204796
2166
اذاً هي لحظة من الوقت
03:41
where all of these startups had to sit and think
80
206962
2271
حيث كان على هذه الشركات الناشئة الجلوس والتفكير
03:44
and got really excited about what they could be.
81
209233
2322
ولقد شعروا بحماس حيال ما يمكنهم ان يكونوا عليه
03:46
Because back to the whole relationship issue,
82
211555
2597
لانه بالعودة الى موضوع العلاقة
03:49
what they figured out through this exercise
83
214152
2257
الذي استنتجوه من خلال هذا التمرين
03:51
was that a simple mistake can tell me what you're not,
84
216409
2837
ان الاخطاء الصغيرة تخبرني مالذي لا تكونه
03:54
or it can remind me of why I should love you.
85
219246
3319
او تذكرني لماذا يجب ان احبك
03:57
Thank you.
86
222565
1758
شكراً
03:59
(Applause)
87
224323
2590
(تصفيق)
ABOUT THE SPEAKER
Renny Gleeson - SkeptimistRenny Gleeson helps navigate brands through fresh concepts, such as viral marketing and social media, to find the pulse of the modern consumer.
Why you should listen
Renny Gleeson is a skeptical/optimist. He leads interactive strategy for ad agency Wieden+Kennedy who started his career as a game developer. He has been wondering what we can learn about ourselves through the millions of deaths taking place inside video games. He serves on the board of directors of Rhizome.org and is the co-founder of the PIE tech accelerator in Portland, Oregon. A mentor for tech accelerators and startups worldwide, he believes stories -- from cave paintings to interfaces to video games -- shape worlds.
Renny Gleeson | Speaker | TED.com